赤峰学院北院物业管理服务政府采购合同-比地招标网

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公告内容：

****学院北院****服务****合同

******

****学院****学院****服务采购合同公告

合同编号:***********-*

合同名称:****学院****学院****服务公开招标****合同

采购项目名称:****学院****服务

采购文件编号:***********-*

采购单位名称:****学院

代理机构名称:****

采购方式:公开招标

开标日期:****年**月**日

供应商:****碧野服务有限公司

预算金额:*******.**

合同金额:*******.****

合同签订日期:****年**月**日

附件:****学院北院****服务****合同

****学院

声明:

本页面提供的****合同是按照《中华人民共和国****法实施条例》的要求由采购人发布的，采购人对其合同公告内容的真实性负责。

****合同应当自合同签订之日*个工作日内公告。****合同中涉及国家机密、商业秘密的部分可以不公告外，其他内容应当公告。合同内涉及的名称、规格型号、单价及合同金额等内容不得作为商业秘密。合同中涉及隐私的姓名、联系方式等内容，除征得权利人同意外，不得对外公告。

附件：

*****.***

北院物业合同****.***

次，同时把冷却塔补水器内的污垢清除干净

*.热风幕机的维护保养，每年对热风幕机的电机检测保养*次，拧紧

热风幕机的接线端以防振动松脱。

*.取暖结束后，停止水泵、风机运行。检查检修所有取暖设备，检查

检修清理过滤网。检查水泵及时维修、更换配件，检查各阀门开关，

维护更换。

过滤器。北方的水质较硬，容易使冷却水结垢。为了不影响空调主机

的正常运行，应该按照*定的比例提前向冷却水中加入缓蚀阻垢剂，

防止冷却水结垢，保证空调主机正常运行。

*中央空调机房的维护保养

*.空调主机维护保养的内容，根据空调主机的运行记录和累计运行时

间来更换冷冻油、冷冻油滤芯、干燥滤芯、加制冷剂、清洗冷凝器和

蒸发器。

*.控制箱维护保养注意事项

（*）控制箱使用环境应通风良好，环境温度小于**度，环境相对

湿度小于**%，控制箱严禁淋水，控制箱内严禁放置异物，控制箱

内的空气开关和交流接触器至少每年保养*次，拧紧螺栓并清除灰尘

和异物。

（*）触摸屏只需检查外部接线是否可靠。

（*）接触器的维护保养，将铁芯极面上的防锈油脂或粘结在极面上

的锈垢用汽油擦净，以免多次使用后被油垢粘住，造成接触器断电时

不能释放。接触器的触头应定期清扫和保持整洁，但不允许涂油。当

触头表面因电弧作用形成金属小珠时，应及时铲除，但银及银合金触

头表面产生产生的氧化膜，由于接触电阻很小，不必挫修。

（*）传感器是重要的精密测量元件，应定期将它的接线端子拧紧

同时也要防止水和腐蚀性物质接触到传感器。

（*）经常检查电线电缆的工作状态，运行电流、温升、绝缘层是否

老化等。

*.水泵的维护保养，要定期拧紧水泵的接线端，每*个月给运转的

水泵注*次油，每年根据水泵的运转状况，在开泵之前给水泵注油或

更换轴承。

*.板式换热器的维修保养，根据板式换热器进出口水温记录的前后对

比，参照前后温差变化来清洗板换内的污垢和高温导流垫。

*.空调机房配电箱的维护保养，必须定期拧紧箱内各种电器元件的接

线端，清除灰尘和杂物，保持箱内整洁。

*.空调机房内的所有压力表和温度计要经常检查，保证正常使用。

*..中央空调末端设备的维护保养

*.风机盘管的维护保养，定期拧紧风机盘管接线盒内的螺栓，防止振

动松脱，检测风机盘管的出风量，如果发现出风量比安装调试时明显

小了，就必须用进口专用清洗剂清除表冷器和风轮上面的污垢和灰

尘。

*.空调机组的维护保养，用进口专用化学清洗剂清除表冷器里面的污

垢，每年对机组的风机、电机检测保养*次。

*.冷却塔的维护保养，每年对冷却塔的风扇和风扇电机维护保养*

（*）考研自习室开放期间，要求自习室所在楼宇的值班人员不能催

促学生归疫，在自习室关闭后，须打开楼门放行。

（*）教室内更换照明灯，物业根据课表的安排，合理利用空闲时间

进行更换，不能影响正常教学。

（*）各楼宇存在较为偏解的教室，为方便师生能够在短时间内找到

教室，物业应设有明显的引导标示。

（*）拟定完善的考评标准，由后勤与基本建设处物业中心对以上服

务条款进行长期检查，将不达标的服务项目报送至****学院并扣除相

应服务费。

图书馆中央空调运行管理及维修保养制度

*.中央空调机房的运行管理

*.夏季空调机房主机运行时，每日**小时有人值班，值班人员能够

熟练操作机房内的所有设备，能够处理主机故障。

*.每日填写机房的运行记录，记录内容包括：空调主机屏上的内容；

水泵的进出口压力；水泵的运转状况。运行记录是提供给空调专业技

术人员分析与参考用的，技术人员根据运行记录和累计运行时间对空

调设备做出维修保养计划。

*.冬季空调机房运行之前，首先转换制冷制热阀门，值班人员每*小

时记录*次楼内空调水温，每*个月转换*次水泵，如果发现水温

较低及时上报。每日对板式换热器的进出水温记录*次，根据记录做

出对板式换热器的维修保养计划。

*.值班人员需清楚压力与楼房高度的关系，即假设楼房高**米，楼

内循环水的压力应该是多少，这样才能保证末端设备正常供暖、供冷，

同时也防止末端设备冻坏。

*.机房内的设备运行之前必须对相应的过滤器清洗*次。

*中央空调末端的运行管理

*.末端设备运行时，需**小时对楼内空调末端设备和管路进行巡

查，发现修改不好的空调和漏水现象马上处理。

*.夏季要注意空调末端设备冷凝水滴漏现象。为了保证空调系统末端

设备的使用效果和使用寿命，必须经常清洗空调末端的过滤器。

*.每年制冷制热之前，必须对所有空调末端设备的过滤器和回风网清

洗*遍，空调末端设备运行期间，每*个月必须对全部末端设备进

水管上的过滤器清洗*遍。

*.夏季制冷之前，首先要把冷却塔内的杂物清洗干净，防止杂物在冷

却塔运行期间进入冷凝器。冷却水经过空调主机的冷凝器，给空调主

机降温时容易结垢，因此必须经常清洗冷却塔的过滤网和冷却泵上的

（*）值班人员每天至少*次巡查所在区域，查看是否存在各种安全

隐患，每*楼层设有巡查记录。例如楼外墙体是否未按规定张贴广告、

窗户是否关闭、是否有可疑人员出入等，若发现异常情况立刻上报主

管或相关部门。

（*）发现有人恶意破坏公共设施或多媒体设备，上报主管，交由保

卫处处理。

（*）放假前，物业须仔细检查教室门窗，确保设备安全。

*.教室普通设施维护维修服务要求

（*）物业公司在维修过程中，*元以下的配件由物业公司承担，*

元以上的配件或耗材到学校后勤领取

（*）教室内供暖管道及用水、用电设备的跑冒滴漏现象及时修复，

保证使用安全。

（*）及时维修教室内破损的桌椅，不得出现大面积掉板现象（质量

原因除外）。

（*）窗帘轨道的维修要及时，门窗锁具不能正常开启或关闭时，须

尽快维修或更换，避免丢失财物或影响教学。

（*）以上服务条款须在报修*个工作日内处理完毕，如未能及时处

理请说明情况。

*.教室内多媒体维护维修要求

（*）多媒体维护维修由物业公司专人负责，物业公司承担所更换低

值耗材的费用，例如数据线材、主机风扇、电源、内存、显卡、插排、

电池、摇控器等购买及更换，并且提供技术支持（例如安装系统、还

原软件、办公软件、播放软件、调试设备等）。其他大额耗材（投影

灯泡）、投影除尘及设备更新由学校承担。

（*）假期，物业公司要配合学校对多媒体设备进行检修和维护，最

大化的延长设备的使用寿命。

（*）物业公司有责任培训各楼值班人员规范操作多媒体设备。

（*）在每间教室醒目之处粘贴操作规程及报修电话。接到报修电话

要在**分钟之内到达并且解决问题。遇到不能在第*时间处理的，

如更换视频数据线、焊接接头等复杂维修时，报备教室管理部门，须

在报修后的*.*个工作日内完成

（*）熟悉每间教室的多媒体设备运转情况，建立维修档案。

*.其他

（*）各岗位人员上岗前要进行岗前培训，熟悉工作环境和操作规程，

各楼门卫值班人在学校组织各类考试的过程中须配合开关楼门，按照

时间要求准时开关楼门

（*）各单位对个别教室或办公室的安保工作有特殊要求时，物业应

安排专职人员按要求进行安保工作。

心

（**）定期喷洒消毒剂和老鼠药。

*.教室开门锁门的服务要求：

（*）保管各类钥匙规范化，设立存放各类钥匙的专柜，门钥匙和多

媒体钥

匙要分开放置

（*）期初，教务处提供准确课程表交由物业公司，按照课表安排，

值班人员须提前**分钟打开教室门

早晨*:**开门，下午**:**开门（冬令时）或**:**开门（夏

令时），晚间

**:**开门（冬令时）或**:**开门（夏令时）。

（*）根据课表做到有课开门无课锁门。午间和晚间下课后要及时锁

门，无课期间不得出现门未锁，多媒体设备仍处于工作状态的情况。

（*）教师上课使用多媒体须到物业值班处领取机柜钥匙。多媒体钥

匙必须由任课教师本人借取和归还，并且进行登记。每半天清点*次

多媒体机柜钥匙，如有教师忘记归还，根据登记信息，物业负责追回

（*）如师生不慎将财物遗忘在教室内，物业须认真进行登记并将*

到的财物交由教务处保管，不得将财物据为己有。若发现私自扣留的

现象，*经查实，交由物业公司处理。

（*）如有教师上课地点发生调换的情况，教务处将及时与物业联系

进行调整。

（*）各教学单位借用教室须经教务处批准，协调处理后告知物业，

由物业负责开关门工作。

（*）假期维护多媒体，物业内部要协调值班人员须配合维护工作

及时开门关门。

（*）教室开关门工作应有责任到人，不得发生影响上课秩序或影响

使用的情况。如有发生，教务处将进行追责处理。

（**）教务处对教室具有调控权和使用权，物业公司须配合教务处工

作。

*.教室安保服务要求

（*）教室钥匙分*套，*套交给物业开关门使用，*套留存教务处

备用。为了避免发生教室内教学仪器设备丢失后互相推楼的现象，教

务处备用钥匙无特殊情况不会使用，只使用物业*套钥匙。

（*）确保教室内的桌椅数量与交接时*致，发现学生私自挪用或破

坏的现象应及时制止，不听劝阻者可直接将情况报至该生所在院部。

（*）未经教室管理部门批准，任何人或单位不得将教室内桌椅或多

媒体设备转移。

（*）如因物业工作失误，造成教室内桌椅、多媒体设备丢失或破坏

的，损失由物业承担赔偿。

（*）物业服务项目没有达到检查标准，按上述标准扣减分值，并

限期整改，同*物业服务项目第*次检查仍不合格加倍扣减分值。

****学院教室****服务要求

*、项目内容

*.职能范围：负责教室内的保洁、开门锁门、安保工作和维修等服务。

物业公司无权向外租借教室，所有教室或会议室的使用均需经教务处

协调后告知物业方能使用。

*.服务范围：教学楼教室。

*.物业服务内容

（*）教室内的保洁工作

（*）按要求及时开门关门，确保教室的正常使用或维修

（*）教室内教学仪器等设备的安保工作

（*）教室内除多媒体设备以外的各类维修维护

（*）及时完成各教学单位在教室问题上所报修的业务工作

*、采购清单

崇学楼、崇实楼、和雅楼、明雅楼、崇文楼、博远楼教室。

*、采购技术要求

*.教室保洁服务要求

（*）期初提前*周上岗，对教室进行保洁，在教室内粘贴保洁记录，

做到

责任到人。

（*）期末教室关闭，保洁人员须做*次扫尾保洁，最后粘贴封条。

（*）若假期使用会议室或教室，物业须按照标准对使用的会议室或

教室进

行保洁，其它教室假期无须保洁。

（*）每天对教室进行*次保洁工作，具体时间由物业公司决定，但

不能影

响正常上课秩序，。

（*）教室内地面清洁。要求无纸屑、无食品垃圾。每*天至少对教

室地面

推尘*遍，确保干净无水痕、无异味。

（*）教室内桌椅要摆放整齐，桌洞内不能存留垃圾。

（*）教室门窗卫生至少每月擦拭*次

（*）多媒体机柜上和窗台上无灰尘，定期清理机柜内的杂物。

（*）教室口不得堆放垃圾，做到及时清理。

（**）会议室在使用前和使用后须进行保洁

（**）教室内无卫生死角。

序号	检查项目	检查标准	分值标准
*	编制安保作业标准。	无安保作业标准。	*分／次
*	安保值班记录	无安保值班记录。	*分／次
*	安保人员值班状况	空岗。	*分／次
*	安保人员值班状况	在岗但从事与安保无关的其他活动（如看电视、看书、上网、玩手机、睡觉等）；使用大功率用电器：无报修、维修、来客、晚归记录：杜绝外来人员进入公寓（发传单、推销等）。	*分／次
	安保监控、消防系统	完好无损坏，有人值守：每日对系统进行外观及功能检查，保证正常使用：监控系统图像清晰、录像资料保存完好。	*分／次
*	秩序维护、通道管理	异常、突发报警情况未及时处理、上报。	*分／次
*	秩序维护、通道管理	楼前车辆未停放在指定位置，乱停乱放：通道不顺畅。	*分／次
*	通讯状况	安保人员手机、电话不畅通。	*分／次
*	楼门、教室开放与封闭	开放与封闭不及时。	*分／次
*	钥匙、门禁卡	按照规定存放于指定的钥匙管理柜中，钥匙、门禁卡按不同功能贴上标签，便于取用钥匙保险柜日常始终处于锁闭状态。	*分／次
*	师生投诉	投诉经复核属实	*分／次
**	值班室环境整洁，不得摆放双人床，不得使用*****以上电器。	不符合标准	*分／次
**	消防	不熟练打开消防门，使用消防设施设备不熟练：对吸烟学生有义务制止，发现吸烟不制止。	*分／次
**	师生进出管理	对学校规定时间进出师生错误（错记、漏记、不记）	*分／次

注：（*）每*分值为人民币**.**元。

中

**	中央空调及相关设备（包括机房和楼内各处的空调设备）定期维护清洗，有记录。	定期检验维护，有记录。	*分／次
**	图书馆中央空调运行管理及维修保养（详见附件）	按照附件要求，逐条完成。	*分／条
**	室内外水暖井定期检查维护，有记录。	无跑冒滴漏，记录完整。	*分／条
**	教室内多媒体设备维修	维修及时，保证正常使用。	*分/处
**	电热水器	卫生不合格	*分／次
**	公寓走廊	禁止悬挂衣物及门帘	*分／次

注：（*）每*分值为人民币**.**元。

（*）物业服务项目没有达到检查标准，按上述标准扣减分值，并

限期整改，同*物业服务项目第*次检查仍不合格加倍扣减分值。

物业服务监督检查扣分标准（安保项目）

物业服务监督检查扣分标准（公共设施维修项目）

服务目标：各类公共设施完好，使用正常。

序号	检查项目	检查标准	分值标准
*	编制维修作业标准	无维修作业标准。	*分／次
*	特种维修人员资质	特种维修人员持证上岗。	*分／人
*	室内配电箱、开关、插座	设备完好：无裸露电线：接地良好：接点牢固无过热、焦糊味。	*分／处
*	供电、照明设施	完好率在**%以上。	*分／处
*	供电、照明设施	无脱落、松动。	*分／处
*	应急灯	完好率***%	*分/处
*	应急灯	无脱落、松动。	*分/处
*	指示牌	完好率***%	*分/处
*	指示牌	无脱落、松动。	*分／处
*	消防栓、水袋、干粉灭火器	正常使用，无损坏、丢失。	*分／处
*	电源、网线扣线槽	无脱落、松动。	*分／处
*	扶手：把手；玻璃：门：窗：桌：椅：窗帘：告示牌：指示牌：配电箱：开关：灯具：棚顶：隔板：镜面：开水器：水嘴：阀门：暖气片；门锁：上水管：下水管：水箱：卫生间冲洗设备：暖气管：洗手池；拖布池：便池：井盖：垃圾箱：休闲椅等全部公共设施。	完好无损坏	*分／处
**	长明灯	无长明灯。	*分/处
**	长流水	无长流水。	*分/处
**	设施维修、检查记录	无维修、检查记录。	*分／次
**	维修时间	维修不及时	*分／次
**	维修、监督电话在明显部位公示，接受师生监督、投诉。	维修、监督电话无公示，投诉经核实属实。	*分／次
**	维修人员持证**小时在岗	**小时在岗	*分／次
**	随报随修，小修小时内完成，大修不超*小时。	维修及时	*分／次
**	维修时更换原本未损坏的配件	更换未损坏的配件	*分／次
**	损坏的设施保安、保洁员不报修	损坏的设施不报修	*分／次
**	根据季节调整路灯开闭时间	不按时调整时间	*分／次
**	路灯照明完好	路灯不亮	分/个
**	公共区域私接乱搭电源及时上报	公共区域无私接乱搭电源	*分／次
**	室外配电箱和电力设施检查保养并记录	设备完好：无裸露电线：接地良好：接点牢固无过热、焦糊味：有记录。	*分／次
**	电梯定期检验维护，维修保养运行按规程操作，安全设施安全有效，动作正常，有记录	电梯定期检验维护，维修保养运行按规程操作，安全设施安全有效，动作正常，有记录。	*分／次
**	图书馆空调机房**小时值班巡查	值班；定期巡查，有记录。	*分／次

物业服务监督检查扣分标准（绿化项目）

服务目标：浇水施肥：除草松土：修剪整形：除治病虫：绿造型修剪：除杂草；

草坪切边：及时清理死树：做到树木青枝绿叶，绿地干净整齐

序号	检查项目	检查标准	分值标准
*	编制绿化养护计划作业标准	无绿化养护计划、作业标准	*分／次
*	绿化植物配挂品种名称卡	绿化植物无品种名称卡	*分/处
*	植物冬季保暖	无冬季保暖	*分/处
*	树木枯死	不得超过*棵／年	*分/棵
*	树木冻雪清理	树木未清理冻雪	*分/棵
*	树木枝条将要触及建筑物、路灯、线路、路面时，要随时剪除。	树枝条不得触及建筑物：不得阻碍线路、车辆、行人畅通。	*分／处
		及时修剪，高度不超过****。	*分／处
		无黄土裸露。	*分／处
*	草地	草地无杂草、无杂物。	*分/处
		防护栏、警示牌完好无缺。	*分/处
		无病虫害、不缺水、不缺肥	*分／处
		无枯死、无缺苗、无黄土裸露。	*分/处
*	花卉植物：地栽、盆栽植物。	及时修剪，补栽。	*分/处
*	花卉植物：地栽、盆栽植物。	无病虫害、不缺水、不缺肥。	*分/处
*	花卉植物：地栽、盆栽植物。	无枯枝、无病叶。	*分/处
*	化肥、农药	肥料农药使用符合法律要求	*分／处
*	化肥、农药	肥料农药有使用记录。	*分/处
**	喷泉	水流平稳：水质、池壁干净无青答：定时开关。	*分／处
**	喷泉	水面不低于水池容量/	*分／处
**	假山	山石清洁、无松动。	*分／处
**	树木剪枝在每年月*日前完成	未完成	*分/处
**	每次草坪和绿简修剪在*日内完成	未完成	*分／处
**	绿化浇水（含春水、冻水**日内完成	未浇水，干旱，浇水外溢。	*分/处
**	小型耕种、打更不得误时	未完成	*分／处
**	清理杂草、落叶（落叶后**日内完成清理）	未完成	*分/处
**	绿化带清除杂草	未完成	*分／处
**
**
**
**
**

注：（*）每*分值为人民币**.**元。

（*）物业服务项目没有达到检查标准，按上述标准扣减分值，并

限期整改，同*物业服务项目第*次检查仍不合格加倍扣减分值。

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