*****号
****市瓯江口新区市政园林有限公司
****外包合同
合同文件
项目编号：**************
项目名称：****市瓯江口新区市政园林有限公司
****外包
采购人：****市瓯江口新区市政园林有限公司
服务单位：****
泰
*〇**年*月
***
第*部分合同格式
甲：****市瓯江口新区市政园林有限公司
乙：****
****市瓯江口新区市政园林有限公司采购的*
******工口新区
市政园林有限公司****编号、项目名称）在国内公
开招标，经评标委
员会决标****
面条款和条件，签署
本合同。
*、合同文件
下列文件构成本合同的组成部分
（*）合同主要条款
（*）中标通知书
（*）偏离表
合
(*）招标内容及要求
（*）合同补充条款或说明（如有的话）
（*）承诺书（含询标记录和优惠条件
*、服务期限
本次合同承包期为*年，即****年*月**日至****年月**日。项
目服务启动前，乙方需提前*日与甲方进行交接。
在合同期满后如乙方达到甲方各项考核目标，经双方协商并经有关部门同意后，
合同承包期限可顺延*年，最多延续*年。否则甲方将另行选择其他承包方。甲方
对本条款具有决定权。
*、合同总价及付款方式
*.*合同价格：总合同价格*******元，其中保安人员为人民币****
*元/人/月（选
派的保安人员为**周岁以上的男性，其价格按合同单价下浮**%执行，且最大年龄不得
高于**周岁。形象岗人员其价格按合同单价合同或其他补充协议
**%执行
明确约定可以另行收取的费用外，所有****费用均合同价格内，乙方不得
费
另行向甲方收取任何费用；
*.*合同价格除按本合同规定外，固定单价不作任何调整（包含但不限于计算错误
等情况，任何情况皆视为已获双方接受）；合同价格中的固定单价亦不会因人工、物价
或汇率等任何因素的变动而作任何调整；
*.*服务费按季支付，具体结算以实际服务期限、人员到岗数量和考核结果进行结
算。甲方在次季度首月**日前考核工作（考核办法、考核细则见附件）结束后按实际
款项支付给乙方。乙方需开具相应金额的增值税专用发票
*.*乙方在签定合同前*天内，向甲方提供**元的履约保证金（银行转账或保险
保函或银行保函或担保保函形式）；
*.*承包期结束，且所有合同义务都已履行完毕后*个工作日内，甲方无息退还履
约保证金（采用保函的则保函失效）。
*、服务地点：****海经区
*、项目考核：按招标内容及要求中的考核办法执行
*、诉讼
*.*凡有关本合同实施或与执行本合同中发生的*切争端，双方应通过友好协商，
妥善解决。如通过协商还不能解决，直接向项目所在地人民法院提起诉讼
诉讼文书的送达地址的约定：
甲方联系地址：****市瓯江口新区市政园林有限公司：联系人：****；联系电
话：****-********；邮箱：
乙方联系地址：龙湾区永定路****号体育馆南面*楼；联系人：金露兵：联系电
话：***********；邮箱：*********@**.***:
各方*致确认前述地址及联系方式真实有效，作为本协议项下各方送达通知等文件
资料，以及司法机关、仲裁委送达各类诉讼文书、法律文书的有效送达地址。任*方变
更前述地址、联系方式的，均应在变更发生后的**个工作日内以书面形式通知对方。
变更*方未发出变更通知，或另*方在实际收到变更通知前已发出通知的，如另*方系
按照原联系方式发出通知，即视为已履行通知义务。
采用直接送达的，送达人当场在送达回证上记明情况之日为送达之日：采用邮寄送
达的，任*方或司法机关、仲裁委按前述地址交邮，实际签收（含代收）之日为送达之
日，如无人签收或拒收，则邮件被退回之日视为送达之日。
*.*在诉讼期间，除正在进行诉讼的部份外，本合同其他部份应继续执行
*.*诉讼费用除诉讼机构另行有裁决外，其它费用由乙方承担
*、合同生效及其他
*.*合同经双方签字并加盖公章后生效。
*.*合同执行中，如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充
协议。该协议将作为合同不可分割的*部分。
*、其它
*.*采购文件、补充文件、投标文件及询标答疑纪要、中标通知书等作为本合同的
附件，与本合同具有同等法律效力。
*.*本合同*式*份，双方各执*份，双方签字盖章后生效，违约及其处罚按民法
典及本合同有关条款执行。
*.*以上协议未尽之处，双方协商解决。
甲方：（印章）乙方：（印章）
全权代表：（签字）全权代表：（签字）
地址：
地址：龙湾区承定路****号****奥林
匹克体育中心体育馆南面*层
电话：
电话：****-********
传真：
传真：
开户银行：
开户银行：农业银行****城东支行
账号：
账号：*****************
日期日期：
第*部分合同主要条款
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规和本合同的招标档、投标
档及承诺，经双方友好协商，同意签订本合同，共同遵守
（*）承包内容和承包期限
*)根据招标内容：****市瓯江口新区市政园林有限公司****外包
*)本次采购的保安人员数量为暂定数量，最终人员配置数量以采购人实际需求的人
员数量为准。根据实际人员数量按照固定单价进行结算
*)本次合同承包期为*年，即****年*月**日至****年*月**日。
*)在合同期满后如乙方达到甲方各项考核目标，经双方协商并经有关部门同意后，
合同承包期限可顺延*年，最多延续*年
甲方将另行选择其他承包方
甲方对本条款具有决定权。
（*）合同价格
*)本合同承包总合同价￥*******元，其中保安人员为人民币****元/人/月：项
目负责人为：金云苗***********
*)项目承包总价必须包括乙方在承包区域内提供安保等服务所需的*切人员工资、
奖金、各种加班费、夜餐费、各种社会保险、食宿与交通、服装、安全、仓储、
运输、维修、管理费用、税费、利润、完成合同所需的
刃本身和不可或缺的所
有工作开支、政策性规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用并承担
切法定责任。
除发生下列因素可调整合同价外
不得以任何其他理由调整任何费用。发包方提
出的承包区域面积或承包内容变更，根据原中标综合单价计算变更费用。但属承
包方投标漏项少算的费用不得追补。发生不可抗力的因素造成乙
方直接损失的费
用，经鉴定核准，甲方的情予以*
*定补偿。但属乙方可以预见、预防，而乙方预
防不力所造成的损失，不予补偿。其经济损失由乙方承担
供应商认为为完成本招标档规定的工程承包内容所需发生的直接成本、间接成本、
*
利润、税金、政策性档规定的费用、机械进出场费
料价格变化风险等*切
费用均应计入投标报价；凡未列入的，将被认为均
在投标总报价中，今后
不得以任何理由追加或调整。
*）选派的保安人员为**周岁以上的男性，其价格按合同单价下浮**%执行，且最大
年龄不得高于**周岁。
*)形象岗人员其单价价格按合同单价上浮**%执行。
（*）甲方责任条款
*）组织对乙方提供服务的考核。
*)按合同约定支付合同款项。
*)如遇突发事件，协调乙方在作业过程中与其他部门的关系
（*）乙方责任条款
*)按采购文件、投标文件及甲方的有关要求提供安保服务
*)遇到突发事件或自然灾害，必须服从甲方指挥与安排
*)协助甲方调查、处理有关投诉，并根据甲方要求及时处理
*)完成甲方交办的临时性任务
*)未经甲方同意，乙方无权在承包区域内从何经营活动或类似宣传，甲方有权
依照法律法规和甲方相关的规定责令方限期改正，并接受处罚
*）未经甲方同意，乙方不得以任何形式转租、转、抵押承包区域及承包合同内容，
在承包区域内只从事甲方认可的承包工作否则有权单方面终止合同，并保
留进*步追究乙方责任的权利变动或法律事宜均应
在承包期
通知甲方。
（*）承包职责
*）乙方必须信守承包承诺，认真落实具有相应的固定服务人员，服务人员必须统*
穿着工作服，挂牌上岗并建立
*)乙方必须按甲方制订的服务标准，严格履行承包义务，为甲方提供专业、优质、
高效的服务。并根据甲方要求改变不满意的状况方的监督和检查。
*)因工作需要，甲方临时向乙方提出服务的要求，乙方应全力配合按照甲方提出
标准及要求完成任务，不得无故拖延。
*）在服务期内承包人遇到各类检查（如上级部门来检查等），承包人要无条件加班，
甲方不另支付加班费，即此项造成的费用由承包方承担
*）乙方必须对乙方的员工发生的事故责任以及员工计生、身份、健康等承担责任
同时对乙方的员工在做出不良行为给甲方造成影响承担责任
*）乙方员工发生被媒体曝光或影响甲方公众形象或违反规章制度造成不良影响，而
由此产生的损失及消除影响产生的费用，由乙方全部承担
*）承包期间，乙方应力保承包区域内的其他有关设施、设备不受人为破坏，否则由
此引起的责任和损失由乙方承担。
*)乙方公司的办公各类设施及费用、安全等均由乙方自行负责解决。
*
*）甲方为乙方提供*定的办公场所。
（*）考核标准
*)甲方对乙方按考核制度每季度进行考核。
（*）付款方式
*)乙方在签定合同前*天内，向甲方提供**元的履约保证金（银行转账或保险保
函或银行保函或担保保函形式）
*)服务费按季支付，先服务后支付，每个季度结束后在下*个季度首月的**日前进
行，乙方应向甲方开具全额增值税专用发票及结算清单方在*个工作日内进
行支付。
*)承包期结束，且所有合同义务都已履行完毕后*个工作日内，甲方无息退还履约
保证金（采用保函的则保函失效）
注：乙方根据甲方予以的考勤表，制作每月实际考核情况，给予甲方每月考核。
（*）违约中止合同及赔偿
甲方在乙方存在如下违约情况时，有权单方面终止全部或部分合同，并保留进
*）
步追究乙方责任的权利（包括经济赔偿）。
*、乙方未能履行合同规定的义务
*、有严重影响市甲方的正常工作及公众形象。
*、与采购文件不符合的做法，或不履行其投标文件的承诺
*)乙方如要提前中止合同，需提前*个月，并征得甲方同意，否则按合同执行。
*)除不可抗力外以，如发生乙方不能履行合同义务，或甲方发生中途终止合同等情
况，应及时以书面形式通知对方。甲乙双方应本着友好的态度进行协商，妥善解
决。如协商无效，按下列规定计算并支付违约金
（*）乙方不能履行合同义务，应按未履行部分合同价格的**%向甲方偿付违约
金，同时履约保证金不予退还。
(*)如乙方未能履行合同规定的任何*项义务，甲方均有权从履约保证金中得
到补偿。
（*）甲方发生中途终止合同（*.*条原因除外），应向方偿付违约金，违约金
按未履行部分合同价格的*%计算
（*）经双方协商可终止部分或全部合同的，无须承担违约责任。
（*）破产终止合同
*)如果乙方破产或无清偿能力时，甲方可在任何时候以书面通知乙方终止合同。该
终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
（**）诉讼
*）双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，应向甲方
法定地址所在法院机构提交诉讼。
*)在诉讼期间，除正在进行诉讼的部份外，本合同其他部份应继续执行。
*)诉讼费用除诉讼机构另行有裁决外，由败诉方承担。
（**)合同生效及其他
*)合同经双方签字并加盖公章后生效。
*)合同签定地点：合同执行地。
*)合同执行中，如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充协
议。该协议将作为合同不可分割的*部分。
（**）其他
*）本合同*式*份，甲乙双方各执*份，双方签字盖章后生效，违约及其处罚民法
典及本合同有关条款执行
*)以上协议未尽之处，双方协商解决
*
第*部分合同内容及要求
、项目概况：
因采购人工作需要，需选定*家供应商为采购人提供****外包，在协议服务
期内，中标供应商向承包区域选派的保安人员人数及要求均由
人确定，且保安人员
工作岗位、地点均由采购人负责安排。
项目服务范围、内容及服务期限
*、服务内容：严格按照采购人要求及采购文件的规定向采购人提供****，服
务人员住宿及伙食由采购人提供。
*、服务期限：合同签订之日起*年。采用*+*模式，协议*年*签，即在第*年
服务期满后，如中标供应商达到采购人各项考核目标，经
经采购人领导小组签字确认后，
予以续签下*年度合作协议。采购人对本条款具有决定权
*、人员基本要求及岗位要求
*.中标供应商必须聘请（或指定）*位项目责任人（负责人），全权代表中标供应
商与采购人保持密切联系并保证承包区域内服务工作正常进行。
*、保安人员基本要求：
（*）保安人员身体条件：男性，年龄在**岁-**周岁；净身高在*****以上；身体
健康（经医院体检合格），相貌端正，仪表大方，无传染性疾病，且退*军人需占人数
**%以上。如选派的保安人员为**周岁以上的男性，其价格按中标综合单价下浮**%执
行，且最大年龄不得高于**周岁。
形象岗条件：男性，年龄在**-**岁，身高*****以上，服务意识好，相貌端正，
体态匀称，身体健康，其价格按中标综合单价上浮**%执行。
（*）中标供应商人员政治素质：拥护党的路线、方针、政策，尊重领导和服务对象
服从安排，听从指挥，无违法犯罪记录等。爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守法，文明执勤，
礼貌待人，敢于同违法犯罪现象作斗争。
（*）中标供应商的保安人员必须无违规和违法犯罪记录，如中标供应商保安人员的
在责任区内出现违法犯罪行为，中标供应商必须负相关法律责任。
（*）保安人员业务技能要求：具备相关法律法规知识、安保知识和消防知识，具备
*定的语言和文字表达能力。
（*）保安人员文化条件：必须具备初中及以上文化水平，具备较好的语言表达及沟
通协调能力。
（*）项目负责人资质条件：同时具备大专文化程度以上，*年以上安保服务工作经
*
历。
（*）保安员必须持公安机关颁发的保安证，且经采购人审核通过后方可进场上岗。
（*）中标供应商的保安员不得向无关人员泄露监控画面务保护客户隐私。必
须严守单位机密，不得对外散播、传播本系统内部数据：统内任何数据参加
任何非法组织和发布任何反动言论。
（*）派遣人员由中标供应商提供采购人对乍人员核查登记内容资料
*、管理服务的具体内容（具体根据实际安排区域要求执行
（*）、形象岗管理
*.*实行***小时定岗值班
*.*建立《门卫职责》和《物资进出门核查制度》
*.*确保大门及周边的环境良好，交通通畅
*.*清理大门外无证摊贩占道经营
*.*禁止赢利车辆出入以及门口清理各类违章人员，保持出入口畅通；
*.*引导各类车辆进出：
*.*维护进出口、园区以及公园区域的正常交通秩序
*.*检查进出责任区的物资，确保责任区的物品不流失
（*）、停车场管理服务
*.*实行***小时定岗值班。
*.*建立《车辆管理员职责》、《车辆管理制度》及《停车收费管理制度》等。（所
有的制度配合甲方现有制度上建立）
*.*确保进入责任区的车辆停放有序以及通道畅通
*.*严格按规定收费。（依照甲方需求）
*.*加强巡视，确保停放车辆的安全
*.*给予采购人认可的特殊车辆放行（公、检、法、急救车务车等以及责任区
的免费单据），免费停放。
（*）、配合采购人开展相应的警示服务
*.*配合采购人在适当的地方张贴防盗警示语，提醒工作人员及来访人员保管好自
己的物品。
**
*.*配合采购人在公共区域利用各种办法通知当事人，注意保管自己的贵重物品。
*.*配合采购人在办公区域张贴宣传标语，警示员工注意防火防盗
*.*配合采购人在消防重点区域必须张贴禁烟标语
*.*对公共区域要进行严格管理，禁闲杂人员在该区域滞留和打地铺睡觉
*.*若责任区作息时间有调整，中标供应商必须无条件服从
（*）、消防管理
*.*每月*次对责任区进行规定项目（灭火器是否完好有效：
消防水带水枪是否齐
全；消防栓是否有水；应急疏散通道是否畅通
全出口标志、应
急照明装置是否完好有效）的消防大检查，并作登记备档；
消防规定的，要及时
通知整改，并监督整改过程。
*.*.建立责任区消防器材分布图档案，按规定进行“消防*个能力建设”，并在公
共区域、重点部位张贴安全疏散示意图。
*.*.组织义务消防队，制定《义务消防队工作制度》和《义务消防队员职责》，组
织义务消防队员学习、训练及演练。
*.*.按规定进行“消防*个能力建设”要求每日进行巡查，查处违章用电、用火、
用气情况；保持消防通道通畅；建立消防重点部位（配电房、装
发电机、车库
等）的管理规范。
*.*当接收到消防报警时，应按照消防部门规定的“*分钟有反馈，*分钟到达现
场，*分钟灭初期火灾”要求。
（*）、治安管理
*.*对服务区域内进行定时有效的巡逻，
确保责任区业户的财产不受损失
*.*制定预案，针对责任区的情况，解决各类治安案件；
*.*严密监控责任区的重点要害部位
发现报警立即出击
*.****小时接受报警，及时处理
并做好情况登记工作
*.*维护责任区各个部门的秩序，审批环节的安静有序。
呆
*.*外来人口的管理。制定《责任区外来管理制度》，对责任区内工作的外来
人口进行登记，掌握其基本情况，检查身份证、暂住证，确保外来人口品行端正，行为
*
合法。
*.*易燃易爆剧毒物品以及各类危险品的管理。制定《易燃易爆剧毒物品以及各类
危险品的管理制度》，以及易燃易爆剧毒物品输路线，建立易出讲院时的*
燃易爆剧毒物品以及各类危险品的登记工作，并经常进行检查
*.*重点要害部位的管理。确定责任区的重点要害部位，登记重点要害部位工作人
员的情况，制定《重点要害部位的管理制度》，落实重点要害部位的防范措施（*防），
每月对监控系统进行检查，确保系统的完好有效。
*.*及时有效制止各种突发事件。保证解决纠纷时有足够的人员和装备，竭力保证
人员的尊严、保证人身不受侵犯。如出现人身伤害事件警事人员
（*）、应急呼叫系统管理
在各部门装有*套紧急呼叫系统，当接到指令后，必名以上的队员在*分
钟内赶赴呼叫现场，及时控制事态，确保人身的绝对安全及受破坏，并每
月对应急呼叫系统进行检查，确保系统的完好有效
*、管理服务的要求
（*）、责任区内每月发生偷盗案件不得大于*起（以区派所报案记录为准）
每超过*起，采购人对中标供应商罚款****.**扣除，连续*
个月偷盗案件每月大于*起，或当月大于*起，采购人对中标供应商罚款**元在该季
度服务费中直接扣除。
（*）、由于中标供应商的责任导致物品被盗，中标供应商应按采购人核准价格承担
等价赔偿。
（*）、停车管理收费标准应根据采购人张贴收费标准，如违规收费，出现
第*方投诉的，中标供应商应承担处理责任。并承拍来齐损失。（依照采购人
要求）
（*）、如需在责任区张贴告示，必须得到采购人的许可，严禁乱张贴
（*）、如出现工作人员的身心受到侵犯，必须衣据情节及时报警，且控
制肇事人员，配合公安部门进行处置。
（*）、每月检查紧急呼叫系统，确保完好有效，出现故障要及时报告采购人修理
**
如出现紧急呼叫无应答，视后果轻重予以处罚。
（*）、按《消防户籍化管理》落实消防管理措施，建立各种消防档案备查：组织义
务消防队员学习和训练（每半月*次，每次*小时）及火灾应急演练（每年*次），并
建立档案。
（*）、若甲方举行相关应急演练，中标供应商须及时无条件
予以配合，确保各种应
急演练顺利实施。
（*）、服务合同签订后，中标供应商应遵守国家政策法规和甲方的相关管理制度，
制定和完善车辆管理制度，应尽职尽责做好停放车车
（**）、停车场（含地下车库）必须全年每天
小时有人员管理值岗，车辆停放
时不得影响消防通道及损坏绿化
（**）、中标供应商要维护采购人利益，文明、礼貌、优质服务，处处体现以客户为
中心、客户优先的服务理念，
言论或行为
（**）、因中标供应商在服务过程中产生的
、投诉及任何第*方责任，由其
自行解决，费用由中标供应商承担，
中标供应商项目部备案
（**）、因中标供应商原因采购人接受相关主管部门
出现违规现象，中
标单位须承担相应责任，并落实整改。
（**）、如采购人其他责任区因工作需要，需
需派造安保人员支援，中标供应商须无条
件配合，原则上在**小时内到位，派遣人员须无条件服从采购人的工作指派。派遣人
员的*切用工风险由中标供应商自行
*承拍
*、其他要求
*.中标供应商服务能力未达到采购人要求的，采购人提出整改意见，如经整改仍无
法达到的，采购人有权终止合同。
*.中标供应商工作人员薪酬由乙方发放，与采购人无关
*.采购人因岗位变动需增（减）派人员的，中标供应商须无条件响应采购人的要求，
并配合落实相关人员，费用按照中标供应商保安的固定单价核算
*.中标供应商所有工作人员入场都需经甲方审核，
并且分批、分次进入
*.采购人因工作需要临时使用机动保安，中标供应商应在**小时内响应并落实相
**
关人员到位。责任区若有重大突发性事件发生，中标供应商须启动安保应急预案，配合
责任区及时（原则上要求*小时内增员到位）安排安保人员，予以妥善处置
*.工作人员上岗需按采购人规定统服装费、保安装备用由中标供应商自行
承担。
*.需配备防爆警用设备，费用有中标供应商承担。
*.周末上班以及节假日的补贴费用由中标供应商自行承担。
*.中标供应商中标后，，提交履约保证金形式详见合同条款
**.中标供应商应将聘用人员的相关材料（包括体检证明、身份证明、从事岗位、
个人履历、政审合格证明材料）等报采购人审查合格后方可录用
**.社会保险（除必须的养老保险外，还应包括第*者责任保险和员工人身意外保
险）。
**.*第*者责任保险：承包方应为参与承包区域经营的工作人员（包括人员以及第
*方）投保，以保证在承包期间得到补偿
**.*员工人身意外保险：在承包期内，承包方应为其员工投保人身意外险，以保证
甲方在承包方工作人员索偿时不受任何责任的约束
**.中标供应商疫情期间应做好防控工作
**.本次采购的保安人数配置是按照每人每日上班时计算，该工作时间超
过法律法规规定的每日工作时间的部分由中标供应商对超分按照加班费向保安人
员支付。投标供应商在投标报价时应充考虑上述费用，并将术费用计入投标总价
**.项目负责人到位率每周不少于*项目负责人不在岗期间，，中标供应商应当确
保岗位标准在岗数量，如岗位数量不足的应增配。
*、服务质量考核标准（满分***分）
| 考核项目 |
序号 |
考核内容 |
考评要点 |
扣款金额（违规者直接扣款） |
|
* |
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等； |
扣*.*分/人次 |
扣除***元/人/次 |
| 仪容仪表 |
* |
按规定统*穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等： |
扣*.*分/人/次 |
扣除***元/人/次 |
| 仪容仪表 |
* |
微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访客带客经过岗位时要求敬礼，敬礼姿势较准确； |
扣*.*分/人次 |
扣除***元/人/次 |
*
|
* |
举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，不可勾肩搭背。 |
扣*.*分/人/次 |
|
扣除***元/人／次 |
| 服务态度 |
* |
精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与业主或同事打招呼；工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客： |
扣*.*分/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
| 服务态度 |
* |
服务意识良好，能够积极接受业主或同事的意见，不与业主或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。 |
扣*-*分/人/次 |
扣除*******元/人/次 |
扣除*******元/人/次 |
|
* |
上班时严禁擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗：不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情 |
扣*.*-*分／人次 |
|
扣除**-***元/人/次 |
| 工作纪律 |
* |
按规定作息时间提前**分钟上班（严禁迟到、早退、无打卡记录、未经甲方同意旷工等） |
扣*.*-*分／人 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
|
* |
做好交接班手续，严禁擅自离岗 |
扣*.*分/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
|
** |
诚实公正谦洁、遵守服务单位各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象； |
扣*分/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
|
** |
严禁酬酒后上岗 |
扣*分/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
|
** |
值班时杜绝干私事、其它娱乐活动等 |
扣*.*分/人/次 |
扣除*****元/人/次 |
扣除*****元/人/次 |
|
** |
按规定时间次数巡查打点 |
扣*.*分／人*次 |
扣除*****元/人/次 |
扣除*****元/人/次 |
|
** |
损坏或丢失警戒装备（除照价赔偿外另作扣分处理）： |
扣*.*分/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
|
** |
交班后清理、保持工作岗位卫生干净 |
扣*.*分/人次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
| 日常管理 |
** |
当值时，发生案件应及时处理报告 |
扣*.*分／人／次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
|
** |
执勤中杜绝私自扣留业主的物品或证件不归还或不上缴；擅自处理或挪用的：视情节扣分或作违纪辞退处理 |
扣*分/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
|
** |
组织人员应急预案、队列、仪容仪表、应知应会等培训，并按规定做好培训台账记录 |
扣*.*分／人／次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
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** |
根据服务台账规章制度，做好台账登记、收缴归档 |
扣*.*分/人次 |
扣除**-***元/人/次 |
扣除**-***元/人/次 |
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** |
按规定操作标准操作机械车位，杜绝操作时做无关事情 |
扣*.*-*分／人次 |
扣除*****元/人/次 |
扣除*****元/人/次 |
| 车辆管理 |
** |
定时检查车库消防、机械车位等设施设备，发现问题及时上报； |
扣*.*分／人次 |
扣除**元/人/次 |
扣除**元/人/次 |
| 车辆管理 |
** |
按规定指挥车辆停放：严禁未经上级审批车辆（货车、夜间非项目单位人员私家车等）进入车库；并按规定做好车辆登记 |
扣*.*分/人／次 |
扣除**元/人/次 |
扣除**元/人/次 |
| 车辆管理 |
** |
车辆没按规定停放或停放不整齐，巡查时应及时引导 |
扣*.*分／人/次 |
扣除**元/人/次 |
扣除**元/人/次 |
次
限公司
*
**
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** |
指挥厨余、接待等车辆停放 |
扣*.*分/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
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** |
按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象（改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备等） |
扣*.*分／人次 |
扣除**元／人次 |
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| 装修管理 |
** |
按规定巡检各装修区域，严禁装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现场施工或*证多区域使用的 |
扣*.*分/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
扣除**元/人次 |
| 装修管理 |
** |
巡查时，发现有人在装修施工单元煮食或住宿应及时制止处理 |
扣*.*分／人／次 |
扣除**元／人次 |
|
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| 装修管理 |
** |
巡查时发现装修单位不按规定乱堆放装修垃圾，应及时制止 |
扣*分/人/次 |
扣除***元/人次 |
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| 消防管理 |
** |
及时发现制止各种消防隐惠，当值区域责任范围内无消防安全案件： |
扣*-*分/人次 |
扣除***-****元/人次 |
扣除***-****元/人次 |
扣除***-****元/人次 |
扣除***-****元/人次 |
扣除***-****元/人次 |
| 消防管理 |
** |
定期检查消防设施设备（烟感器、报警按钮、消火栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯等），确保完好，发现问题及时上报 |
扣*分/人次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
扣除***元/人/次 |
| 投诉 |
** |
态度、质量、出勤速度等（基本属实，影响*般，或属实，性质恶劣，影响很坏的） |
扣*-*分／人／次 |
扣除*******元／人次 |
扣除*******元／人次 |
扣除*******元／人次 |
扣除*******元／人次 |
扣除*******元／人次 |
| 投诉 |
** |
违反责任区制度或法律法规（基本属实性质*般，或性质恶劣，影响极坏） |
扣**分人次 |
扣除*******元/人次 |
扣除*******元/人次 |
扣除*******元/人次 |
扣除*******元/人次 |
扣除*******元/人次 |
| 员工 |
** |
具有与工作相适应的文化，与岗位相匹配的能力，与合同规定的年龄结构，有培训 |
扣*分/人次 |
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| 员工 |
** |
员工辞工率控制每月在**%以内，因员工辞工原因而影响责任区岗位工作正常开展 |
扣*分／月 |
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| 员工 |
** |
每次要求增加或更换安保人员时须提供安保人员相关资料并在*个工作日内交子采购人 |
扣*分／期 |
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** |
服务人数 |
扣*分／人次 |
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| 考核办法、考核细则 |
考核办法、考核细则 |
考核办法、考核细则 |
考核办法、考核细则 |
考核办法、考核细则 |
考核办法、考核细则 |
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| *、考核依据根据中标供应商在投标文件及协议中所确定的各项具体工作目标作为主要的考核依据。此外，采购人和中标供应商在日常管理过程中（协议以外）协调*致的补充内容也可作为考核依据。*、考核办法采取定期检查、考核的方式，，采购人组建考核小组，每季度对项目的人员、人员服务内容进行检查评分，服务期满后按分值比例计入考核总分。*、具体内容*.*服务期内考核平均分**以下的，扣除人民币****元；年度考核平均分为**以上（包括**分）、**以下的，扣除人民币****元；**分以下的，扣除人民币*****元。服务单位在考核期限内发生重大责任事故或安全事故，扣除人民币*****元。*.*连续*个月低于**分或服务期内累计*个月低于**分，采购人有权单方面与中标供应商终止承包合同。*.*中标供应商工作人员缺勤、缺岗、违章违纪的，按照中标供应商相关规定相应扣罚承包 |
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状况
**
费，缺编的，按照中标供应商相应工资标准进行扣罚承包费。
*.*中标供应商被有效投诉*次以上的或造成外部不良影响的，扣除人民币****元。
*.*由于不可抗力或者其他客观因素造成某项工作不能完成的，需由相关单位提出理由及书
面报告，交考核小组讨论确定。
*.*本考核满分为***分，其中人员占比**%、人员服务占比
*.*上述罚扣的金额采购人可以在服务费支付时直接扣罚，服务费不足以扣罚的，由中标供
应商另行缴纳或在履约保证金中扣罚。
注：本办法由****市瓯江口新区市政园林有限公司制定，并具有最终解释权
*、付款方式
*)乙方在签定合同前*天内，向甲方提供**元的履约保证金（银行转账或保险保
函或银行保函或担保保函形式）；
*）****费按季支付，先服务后支付，每个季度结束后在下季度首月的**
日前，乙方应向甲方开具全额增值税专用发票及结算清单后甲方在*个工作日内进
行支付。
*)承包期结束，且所有合同义务都已履行完毕后*个工作日内，甲方无息退还履约
保证金（采用保函的则保函失效）
**
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