福建省龙岩监狱信息化系统维护与保养服务类采购项目

项目编号：[****]***[**]*******-* 作者：****省****监狱 发布时间：****-**-** **:**

****省****合同

编制说明

*、签订合同应遵守《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国合同法》。

*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：****省****监狱

乙方：****

根据招标编号为[****]***[**]*******-*的****省****监狱信息化系统维护与保养服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

*.*合同条款；

*.*招标文件、乙方的投标文件；

*.*其他文件或材料：□无。□无。

*、合同标的

包号

品目号

品目编号

品目名称

商品名称

数量

计量 单位

产地 类型

单价

金额

品牌

型号技术 指标等

产品属性

*

*-*

*****

计算机设备维修和保养服务

计算机设备维修和保养服务

*

项

国内

******

******

****

工程维保期为****。乙方安排*名固定人员驻监日常维护，平时*名维护人员同监狱信息办民警的日常工作时间同步（人员到监狱信息办上班）；双休日及节假日安排*人值班（由我司安排并报送甲方），当设备出现问题时将在*小时内到场维修。

无

合计：

******.**

*、合同总金额

*.*合同总金额为人民币大写：****元整（￥******.**）。

*、合同标的交付时间、地点和条件

*.*交付时间：合同签订后 ( *) 天内开始服务，服务期*年。；

*.*交付地点：****省****市****区中城解放北路**号；

*.*交付条件：经采购人验收合格。

*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

本项目为****省****监狱信息化系统维护与保养服务类采购项目。****监狱信息化系统是以计算机网络为基础平台和综合安防系统为重点的系统平台，其包括计算机网络、综合布线、视频监控、电子地图、紧急报警、监舍对讲、灯光控制、会见管理系统、电话系统、罪犯网络购物系统、门禁管理（含监区出入口掌型识别、电子巡更系统、人脸识别系统、监区大门虚拟换卡系统）、周界报警、高压电网、武警执勤设施、监控指挥中心等多子系统组成。所有系统通过软件平台进行统*管理，并与省监狱管理局实现联网监控。系统范围包括：****监狱监区所有监舍、厂房、教学楼、医院、严管队、禁闭室、会见楼、以及办公楼、综合楼、家属区及监控指挥中心等区域。。

*、验收

*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

验收依据：招标文件、投标文件、厂家货物技术标准说明及国家有关的质量标准规定，均为验收依据。采购人组织验收。

*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明
*	***	半年*付，即在甲乙双方签定合同每半年后的**个工作日内由采购人按实付半年维护费（投标人需提供发票）向投标人支付。实付半年维护费=每年的投标维护费/*-****违约天数（或次数）

。

*、履约保证金

有,具体如下:合同签订前，乙方向甲方缴纳成交金额的*%，即人民币￥*****元整（****元整）。合同到期后后且无未了事宜，由乙方提出申请，甲方在**个工作日内无息退还。。

*、合同有效期

*、合同期限：自合同签订之日起*年，即从****年 * 月 **日至****年*月** 日。。 *、分项完成时限：信息化综合管理平台兼容高清视频和门禁管理软件升级需在维护合同签订日期后*个月（**天）内完成，拖延按***.**元/天进行处罚。。

**、违约责任

*、乙方应在经营范围内经营，否则应承担由此产生的法律责任。 *、由于乙方接到维护通知后未能及时对情况做出处理而造成设备或系统不能尽快恢复使用、或维护合同规定的系统升级项目未按规定日期完成的（日期以电子邮件、微信、**或书面通知为准）、或双休日及节假日未安排*人值班，甲方将按*** .**元/ 天（次）进行处罚，在维护保养费用中进行扣除，造成监管事故的按法律程序追究乙方责任。 *、由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行， 甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。 *、由于甲方逾期支付维保费用付款的（有正当拒付理由的除外）应按照逾期金额的每日*.*％支付逾期付款违约金。 *、本项目不允许乙方以任何名义和理由进行转包，如有发现，甲方有权单方终止合同，并没收履约保证金。 *、在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起*天内支付违约金、赔偿金等。 *、乙方未能履行合同项下的任何其它义务，在甲方发出的违约通知后**天内仍未纠正违约行为或者乙方拖延维护致使甲方多次{*年内*次以上(含*次)}发出违约通知，甲方有权向乙方发出终止合同通知，并终止本合同。 *、因乙方违约造成合同终止，没收全部履约保证金。对甲方造成其他损失的，乙方需支付相应的赔偿。 。

**、知识产权

**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

**、解决争议的方法

**.*甲、乙双方协商解决。

**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：协商不成的，任何*方均可向甲方有管辖权的人民法院提起诉讼。。

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

*、技术和服务要求 *、维保服务范围 本次设备维保服务范围为****监狱信息化系统相关的硬件、管线、软件系统以及视频、电子地图、报警、紧急预案的响应处置与升级更新，还包括以下内容： 乙方中标后，甲方后续为信息化系统所采购的（包括不同公司建设以及自建接入该系统的业务点、计算机及其终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养和升级服务（包含甲方新增设备在原有软件平台上的接入服务） *、维保服务内容要求 服务内容主要分为设备的故障检修、维护保养，软件的升级、更新、修改及集成，技术培训等所有跟监狱信息化系统有关的设备。****监狱信息化主要设备和软件系统清单（详见附表*）若有遗漏，以实际为准，不得以未在表中罗列拒绝维护。 （*）故障检修 故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须及时指派人员对设备（含软件）进行修复。 设备更换：在故障现场不能修复的设备由甲方提供代用设备更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。乙方因工作的失误造成甲方设备损坏的，由乙方负责维修或更换。 （*）摄像机的维修保养 每日对摄像机状态进行轮流巡检，及时发现摄像机有无图像、干扰、夜间图像状况、清晰度如何、信号的强弱情况等，云台部分还需进行云台控制检查，检查水平、垂直方向的运作情况。 电源部分：每半年检查电源的输出是否稳定，是否有异常声音、电源的发热情况是否正常，电容是否鼓包等等，根据情况判断是否更换。 检查各***接头、****、控制线是否焊点老化。 乙方至少半年*次对摄像机护罩、镜头的进行清洁，检查摄像头的云台、支架间是否牢固，对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新，对遮挡“视线”的树枝进行修剪。 免费对摄像机有迁移必要时进行迁移或因监控内容的变化对摄像机少量进行更换。 （*）所有服务器、存储设备、台式电脑及其终端设备、网络设备、***电源的维修保养 乙方应确保每周对甲方各个设备的运行情况进行检查，尤其对*****存储设备的运行状态进行重点巡查：设备运行物理状态、设备硬件资源性能状态、数据存储计划合理性跟踪及调整、数据系统层面定期检测（逻辑卷、内存交换机分区、读写效能和数据安全存储等）、数据备份状态定期检查（备份计划是否正常运行）、硬件损坏更换（磁盘、机头、连接器或其他组件），备件由甲方提供。 每季度应进行*次全面维护保养，对电源，风扇等基本硬件进行观察和检测、和更换，检查*次各接地点接地是否良好，同时检查***电源电池是否正常并对电池进行维护。 对厂区的台式电脑、网络设备、机柜、***电源等机箱、电路板等部分每半年应进行*次全面清除灰尘，其它地方的上述设备每年应进行*次全面清除灰尘。 每半年进行*次系统线路的检查测试，检查线路是否有损伤或老化，接触是否良好，模块接线端子是否松动氧化，线路保护层是否完好无损，及时进行保养。 （*）门禁的维修保养 每个月检查门禁的键盘按钮、电控锁、磁力锁、闭门器是否正常以及门开启是否正常。 每个季度对掌纹机进行*次清洁。 每半年检查门禁主机的蓄电池充放电是否正常。 （*）防雷设施的维修保养 防雷设施乙方必须在每年*月的第*个星期（雷雨季节到来前）进行检测保养。 （*）报警设施的维修保养 每月对报警联动（含视频联动）进行检查，检查紧急报警按钮是否被物品遮挡影响使用，有迁移必要时进行迁移；检查声光报警是否正常，是否与系统联动。 （*）对讲系统的维修保养 每*个月对对讲系统进行巡查，检查对讲主机、对讲分机是否正常，监舍的录音是否正常。 （*）围墙周界报警系统的维修保养 每月对每个防区的触发报警进行测试、维护。 （*）会见管理系统 每季度会见前检查话机的通话质量和****接插件的接触情况以及接头氧化情况，及时进行维护。 （**）信号传线路的维修保养 信号传输线路含：电源、视频线、控制线、网络线、光纤传输等线路 每月对信号传输线路进行检查，强、弱电是否被混杂走线，发现问题及时处理并向甲方反映情况；检查线路防鼠措施是否到位并进行防鼠处理，对于室外线路，每季需进行检查是否老化及影响线路安全的其它因素，并及时处理。 每月对监控中心及各个分中心的机房、机柜的布线进行整理，使布线标准美观，并对线路*端用标签机进行标注。 （**）系统软件维护升级 对安防平台软件中的安防网站、安防服务进行维护，主要含系统日常使用技术支持、数据维护、软件日常运行维护及软件***调试与修护等内容。 因视频监控系统正准备逐步进行高清改造，为兼容高清视频，原厦门凯迪公司编写的信息化综合管理平台系统需进行升级更新，也允许乙方更换该系统(但必须将原集成的子系统集成进去，子系统也可以进行升级或更换，该平台集合了电子地图、视频监控、视频报警联动、周界报警联动、紧急报警按钮联动、门禁报警联动、灯光控制系统、电子巡更系统、门禁日志、报警日志等)，更换系统的参数、指标、性能不能低于原系统，原系统模块详见附表*。 对门禁管理系统维护，主要是对门禁授权管理软件、门禁服务、值班室照片比对软件、监门哨照片比对软件、办公考勤软件等系统日常技术支持、数据维护、日常运行维护及软件***调试及修复。 对门禁管理软件进行升级，除需支持现有门禁系统设备的管理，现还需满足针对不同品 牌（包含海康、中控等）的门禁主机统*进行门禁权限授权，提高门禁管理效率，降低系统使用与维护难度。 在设备维保期内，提供各软件系统新版本升级服务、各软件系统功能的修改完善以及新安装各种子系统软件（包含非乙方开发的软件）与信息化集中控制系统软件的集成，维保期间开发的软件系统源代码应全部交给信息办人员并对其进行相关培训。 以上系统软件维护升级服务全部免费提供，其中信息化综合管理平台兼容高清视频和门禁管理软件升级需在维护合同签订日期后*个月（**天）内完成，拖延按*** .**元/ 天进行处罚 （**）系统保养：乙方至少上下半年各*次对系统进行全面的检测保养，乙方每个月应派专业技术人员对监狱的信息化系统设备进行*次全面异地备份（包括操作系统、软件系统、数据库系统、其他服务器内数据）。 *、服务要求 *、乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具、维修设备、检测设备、仪器仪表（人员开始入驻时提供配备的清单以及实物）。 *、乙方必须建立*支有符合本项目要求组成的专业技术队*，提供*×**小时服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方，确保通讯畅通。 *、乙方应至少安排*名人员（人员固定，如要更换维保人员须有*个月以上的交接时间，以便熟悉现场和系统。）驻监日常维护。平时*名维护人员同监狱信息办民警的日常工作时间同步（人员必须到监狱信息办上班）；双休日及节假日安排*人值班（由维护公司安排并报送甲方），当设备出现问题时应在*小时内到场维修。 *、乙方接到报修通知后（电话、微信、**、电子邮件等任*通知），应在**小时内完成维护工作（除甲方无配件外），若乙方的驻监维护人员无法完成，该驻监维护人员应立即通知乙方的技术团队在**小时内协助完成维护工作，否则按违约处理；若在*天内仍未能解决的，甲方可自行聘请第*方人员解决，费用从维保费中扣除。 *、维护工作不得转包。为防止维护工作转包，付维护款时乙方应提供维护期间的驻监维保人员维护期间社医、保缴纳记录，否则按未履行合同不予支付维护款。 *、驻监维保人员应该遵守监狱的相关规章制度，服从监狱的监管安全各项制度管理与调度，针对所有硬件、软件、配置和紧急网络问题，提供维修、更换等技术支持服务。如果出现设备软硬件结构设 计问题，如重大软件***，则需具有原厂商认证资格的工程师（或原厂商工程师）进行现场技术支持，进行软件补丁升级等服务时，所需费用由乙方负责。 *、乙方必须向甲方提交详细合理的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料并交甲方相关人员签字。 *、乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控等系统设备布局秘密并签订保密协议,严防外界人员恶意侵犯。 *、乙方对其维护人员定期进行安全生产教育，乙方为甲方服务期间，在检修保养中发生人身及第*者事故，甲方不承担任何责任。

**、其他约定

**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.*本合同自签订之日起生效。

**.*本合同纸质文件*式*份。合同电子文本通过****网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.*其他：□无。□*、采购文件与本合同具有同等法律效力。 *、本合同未尽事宜，双方可另行补充。 *、除招标文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但招标文件未列明的情形，则乙方应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。 *、本合同自签订之日起生效。 。

甲方：	****省****监狱	乙方：	****
住所：	****省****市****区	住所：	厦门市思明区软件园*期观日路**号之****室
单位负责人：		单位负责人：	****
委托代理人：	****-*******	委托代理人：	缪晨
联系方法：	***********	联系方法：	***********
开户银行：	兴业银行****新兴支行	开户银行：	厦门建行湖里支行
账号：	****** ****** ******	账号：	********************

签订地点：****监狱

签订日期：****年**月**日