郑州燃机SIS系统年度运维项目询价采购公告-比地招标网

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公告内容：

****燃机***系统年度运维项目****采购公告

****-**-** **:**

****燃机***系统年度运维项目****采购公告

*、采购项目：****燃机***系统年度运维项目

*、工作范围及服务期限：

为确保***系统及其接口机*×**小时稳定运行，确保***系统的顺利应用，获得持续的**平台后续技术支持服务，能确保通讯接口稳定，保证已有***应用系统的正常使用。具体要求详见附件《技术规范》。

服务期限：自合同签订生效后*年。

*、投标人资格要求：

(*)、基本资格要求

*、报价人应是在中华人民共和国依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有独立法人资格的企业；

*、报价人具有*般纳税人资格；

*、报价人应具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。

*、报价人在近 * 年内不存在骗取中标、投标中提供虚假资料、串通投标现象、严重违约及因自身的原因而使任何合同被解除的情形。

*、单位负责人为同*人或存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本标段投标。

*、本项目不接受联合体投标。

*、报价人与国家电投****公司及所属单位无任何纠纷。

(*)、专项资格要求

*、报价人需具有的近*年至少*份类似项目施工/服务业绩；

*、报价人需同时具有********信息安全管理体系、*******质量管理体系认证、*****及以上认证资质。

凡符合以上条件的即可参加投标。

*、****文件发售时间：

****年**月**日— **月**日*:**—**:**。

商务联系人：张工 ****-******** ******@***.***

（报名：将公司名称、资质、联系人、联系电话等信息发送至邮箱即可）

*、购买****文件的方式：

****文件售价： *元人民币/份。

*、****文件递交截止时间：

****年**月**日上午*：**

（暂定，如有变动，另行通知）。

*、投标人可派授权代表现场递交，也可特快专递送达现场，但必须于截止时间前送达。各授权代表有权现场见证开启价格，可录音、录像和拍照。

*、现场勘察及联系：报价人报价前可到现场踏勘。

现场勘察及技术联系人：吕工 ****-********

计划经营部

技术规范

国家电投****燃气发电有限公司

国家电投集团****燃气发电有限公司

厂级监控信息系统（***）年度运维

技术规范书

批准：

审核：

编写：

国家电投集团****燃气发电有限公司

厂级监控信息系统（***）年度运维

技术规范书

批准梁江

审核：

编写：

：

国家电投****燃气发电有限公司

****年*月**日

*．技术要求........................................*-*

*．工程范围........................................*-*

*．材料供应范围....................................*-*

*．工程进度及工期...................................*-*

*．竣工图及竣工资料.................................*-*

*.安全文明施工和质量目标...........................*-*

*.工程物资管理....................................*-*

*．考核条件........................................*-*

*．技术差异表......................................*-*

**．投标人需要说明的其他问题........................*-*

附录*安全规范书.....................................*-*

国家电投****燃气发电有限公司

厂级信息监控（***）系统度运维

技术规范书

*.技术要求

*.*厂级信息监控（***）系统以机组运行的实时数据为基础，是采用基于******

软件平台+****技术开发建设的发电机组生产监视及管控*体化信息系统，通过机

组实时、流程展示实现数据共享和生产过程实时信息监控，生产报表、性能计算、

耗差分析等模块的广泛应用，为发电生产的经济运行、节能降耗提供了分析、指导

依据。同时为运营监管、远程诊断、环保数据等平台上传生产实时数据，为远程诊

断、指导，管控*体、统*调度提供了可靠保障。

*.*本技术规范书提出的国家电投****燃气发电有限公司厂级信息监控（***）系

统（以下简称***系统）的最低限度的技术要求，且并未对全部技术细节做出规定，

也未充分地详述有关标准和规范的条文，但***系统的建设应保证符合本技术规范

书和相关工业标准，对****燃气发电机组的特殊性以及其他强制性标准的要求亦必

须满足。

*.****系统应根据实际机组实际情况，需要充分考虑其他强制性标准、技术限制

因素进行维护，确保系统接口、平台的稳定性。

*.*对***系统中高级应用功能模块中预先设置的算法，相关的计算公式，应用判

据条件，数据点数量等在不改变原功能模块基本性能的调整需求进行维护。

*.*对系统中因检修、技改出现的数据点异常，定期进行校对处理。

*.*定期对系统架构安全、病毒防护，数据库进行维护、及备份

*工程范围

*.*接口维护

*.*.*需要维护的接口：***厂家已经实施的接口（***侧接口，不包括***厂家接

口）的运维，问题处理。新测点增加。接口稳定性维护。

*.*.*新增接口不在本次维护范围，***厂家接口问题需要甲方协调***厂家解决，

乙方配合。

*.*设备维护

*.*.*管理***网络上所有交换设备，当任何*个网络设备及主机出现故障、刷新

国家电投****燃气发电有限公司

缓慢或通讯异常时，对系统相关设备进行检查维护（硬件故障及损坏不在运维工作

范围内）。

*.*.*单向物理隔离装置，保证数据是完全单向的由***流向安全*区，而安全*

区不能有任何数据进入***。***不断的将实时数据中的数据通过隔离装置发送到安

全*区中的***映射服务器上，保证安全的前提下兼顾网络的传输速率，不会因为

隔离装置的故障而使镜像服务器无法及时接收到***的实时数据。

*.*.*因系统的特殊性，保障隔离前接口机与*********数据的*致性、接口的稳

定性，不会因隔离前接口及数据*致性等因素而是通讯稳定性出现故障。

*.*.平台维护

*.*.*对因检修、技改而造成的基础数据变更的测点及生产实时流程图画面进行相

关运维变更工作。

*.*.*保证***平台的稳定运行，***平台的各功能模块的数据显示正常。出现问题

及时处理及支持。

*.*.*保证***服务器、性能计算服务器、调度服务器的稳定运行及远程支持。

*.*.****平台新增功能模块不在本次维护范围（运行个人同步绩效不在此列）。

*.*.*.数据库服务器及存储硬件维护

数据库服务器及存储硬件服务器是整个***系统稳定运行的硬件支撑，本次维

护合同中，乙方负责：

*.*.*.*定期检查数据库服务器的连接、硬盘使用情况，网络连线情况，确保系统

的稳定运行；

*.*.*.*定期检查存储系统的各卡件运行情况，存储的磁盘占用情况；

*.*.*.*检查各核心部件的指示灯是否有异常；

*.*.*.*检查辅助设备，如风扇、电源等运行情况。

*.*.*.***数据库维护

*.*.*.数据库配置检查

**技术专家将对电厂的软件环境进行数据库配置检查，并针对硬件及软件的配

置提供分析及建议。以下为主要内容：

*.*.*.*系统信息（如，*********,*********,**************,当前操作系

统补丁级别，系统日志及核心参数等）；

*.*.*.*数据库配置（如参数配置文件及位置，配置文件内容，目录结构，数据文

国家电投****燃气发电有限公司

件大小及位置，表空间，日志）；

*.*.*.*网络信息（如，***/**配置，网络流量，网卡配置）。

*.*.*.数据库性能检查

**技术专家将对电厂的软件环境进行**软件性能检查。该检查提供关于维护系

统稳定性及可用性的建议。以下为主要内容：

*.*.*.***配置（如：缓存、数据队列、内存使用）；

*.*.*.*热备份；

*.*.*.*数据库性能对硬件的需求（如，***,内存，磁盘空间及*/*性能）；

*.*.*.*影响性能的数据库组织结构（如，文件大小及位置，表空间，无效的测点，

系统日志）。

*.*.*性能调整

通过收集系统性能数据，回顾所收集的数据并评估影响性能的潜在因素，**技

术专家与电厂技术联系人*起发现并检查改正方法，使系统性能立刻得以改善，将

**软件环境返回到日常运行水平。推荐如下：

*.*.*.*变更初始化参数、存储配置、数据库规划、补丁或版本等级；

*.*.*.*找出消耗资源教多的系统进程；

*.*.*.*修改配置及参数。

*.*.*.故障分析

*.*.**协助数据库恢复

当电厂数据库因为某个原因出现故障，需要恢复时，**技术专家会提供指导和帮

助，最大程度恢复数据库中的数据。协助制定丢失数据的解决方案。数据库恢复服

务内容如下：

*.*.**.*就恢复方案及效果提供建议；

*.*.**.*就目前状态检查恢复方案；

*.*.**.*使用恢复工具和程序；

*.*.**.*提供服务报告和相关结果。

*.*.**.数据库备份与恢复方案

专门针对用户的实际情况，帮助客户制定备份与恢复方案，并指导客户实施。

*.材料供应范围

*.*验收方面的要求

国家电投****燃气发电有限公司

*.*.*主要指故障发生后，乙方完成运维处理后，须经甲方针对已处理故障的正确

性、稳定性核对，验收并经双方签字确认。

*.*.*运维验收完成后，乙方应及时完成运维记录及运维技术报告。

*.*.*对于现场运维服务，现场实施工程师需向用户出具本公司《现场维护清单》（纸

质），由用户签字确认本次服务的内容及验收，并将用户联交由用户存档。

*.工程进度及工期

*.*故障维护服务的响应时间为*小时，其中上门服务要求实施工程师**小时到达

现场。（注：特殊情况下，上门服务的现场实施工程师主动与用户商议确定到达现场

的时间。特殊情况包括：不可抗力的原因、交通原因等。）

*.*故障维护服务时间除周*至周*正常工作日外，还包含国家法定节假日，工作

时间为*：**至**：**。注：送修服务时间仅限正常工作日，不含国家法定节假日。

*.*鉴于集团公司运维故障考核标准要求：平台数据终端报警后，数据中断超出*

小时未能响应的，将计入被考核记录（在远程指导协助处理时，对不能及时查明并

处理的故障，应及时声明，告知甲方向运维平台提交故障原因说明维护并提交运维

申请，同时按*.*要求乙方到达现场进行处理）

*.竣工图及竣工资料

*.*故障运维、验收完成后，乙方应提供运维记录及运维技术报告。

*.*对于上门服务，现场实施工程师应向用户提供经过签字确认的验收单，由用户

存档。

*.安全文明施工和质量目标

*.*运维及现场服务应以数据的准确性，系统平台及接口的稳定性为第*质量目标；

*.*现场运维服务人员应熟悉并遵循以下行业施工技术及质量标准：

**/****-****火力发电厂厂级监控信息系统技术条件

**/*****电站汽轮机热力性能验收试验规程

**/******计算机软件可靠性和可维护性管理

**/******-****信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南

**/******-****软件支持环境

**/******-****计算机信息系统安全防护等级划分准则

*******.*局域网标准

***/**用于网络的通讯协议，包括传输控制协议和网际协议

国家电投****燃气发电有限公司

********信息技术设备的安全要求(**)

******************.*

电网和电厂计算机监控系统及调度数据网络安全防护规定

中华人民共和国国家经济和贸易委员会第**号令：电网和电厂计算机监控系统及调

度数据网络安全防护规定。

国家电投****电力有限公司发电设备标识系统（***）编码管理标准

国家电投****电力有限公司信息安全管理规定

国家电投****电力有限公司火力发电机组同步绩效系统技术规范

*.工程物资管理(不适用)

*.考核条件

*.*故障应急响应时，优先采用电话联系，乙方运维人员接到电话通知后，应立即

响应；响应时间为*小时，超出*小时未响应的，甲方会向乙方提出考核（拟定**

元/次）

*.*应急响应以远程维护为主，当无法联系到乙方运维人员时，应立即联系相关运

维人员向集团运维平台提报运维申请，说明故障原因暂时无法处理并继续联系乙方

运维人员。

*.*上门服务要求乙方工程师**小时到达现场,特殊情况下，上门服务的现场乙方

工程师主动与用户商议确定到达现场的时间。

特殊情况包括：由于甲方原因造成的需要上门服务,非单独*方（***与***厂

家）处理的需协调处理的,不可抗力的原因（交通原因）等，未能按要求抵达且未通

知甲方时，甲方会提出考核（**元/次）

*.*所涉测点及版本经各方*致确认签字后执行，运维服务验收结束后，甲方就数

据点正确性、准确性核对，对发现的差错点提出考核乙方（*元/点）

*.技术差异表

技术差异表

序号	招标文件	招标文件	投标文件	投标文件
序号	条目	简要内容	条目	简要内容

国家电投****燃气发电有限公司

序号	招标文件	招标文件	投标文件	投标文件
序号	条目	简要内容	条目	简要内容

注：如果无差异，须填写“无”。

（该部分无需填写，作为招标文件的*部分，由投标人填写）

**.投标人需要说明的其他问题

（该部分无需填写，作为招标文件的*部分，由投标人填写）

附录*：安全规范书

（根据项目情况由***部提供模板）

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