********省税务局
****招标文件
项目名称:****
项目编号:********-***
采购人名称:********省税务局
采购代理机构:****
****年**月**日
第*页共**页
目录
第*部分商务部分
第*章投标邀请
第*章投标人须知
第*章评标方法及评分标准
第*章拟签订的合同文本
第*章投标文件编制要求及格式
第*部分技术部分
第*章项目采购需求
第*页共**页
第*部分商务部分
第*章投标邀请
根据《中华人民共和国****法》等有关规定,现对********省****安
全运维服务进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。
*、项目信息:
项目名称:****
项目编号:********-***
标讯区域:中央
行政区域:****省
项目联系人:****
项目联系电话:****-********
*、采购单位信息:
采购单位:********省税务局
联系人和联系方式:****、****-********
联系地址:****省政府大院*号楼****室
*级预算单位:****
*、代理机构信息:
单位名称:****
联系人和联系方式:****、****-********
联系地址:****市****区诚信南路麒龙***商业中心**座**楼
*、标讯信息:
(*)基本情况
标题:****公开招标公告
采购品目:安全运维服务(编码:*******)
行业划分:税务
预算金额:****元
(*)采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍:
项目名称:****;
数量:安全运维服务*年,含驻场运维。
第*页共**页
基本概况:本项目采购标的为********省税务局安全运维服务与高级安全服
务,涵盖网络设备、安全设备、终端、服务器、中间件、数据库、***业务系统、操作系统
等各类资源的安全运维和防护。
(*)投标人资格要求:
*、具备《****法》第***条规定条件并按照《****法实施条例》第**条规
定提供下列材料(须加盖投标人公章):
(*)具有独立承担民事责任的能力:提供法人(企业法人、机关法人、事业单位法人和
社会团体法人)或其他组织的营业执照或统*社会信用代码证书副本或复印件等证明文件,
或自然人身份证明复印件(限中国公民)。
(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:提供****年度或****年度经有资质
的审计机构出具的审计报告(如为合并报表审计报告的,投标人应单独明确注明合并报表已
包含投标人的财务数据);成立不足*年的公司须提供银行出具的资信证明。如果投标供应
商提供财政部门认可的****专业担保机构出具的投标担保函,可不提供前述要求的审计
报告。
(*)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力:投标人自行书面承诺或提供有关证明
材料;
(*)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供有效的税款所属期及社会保障
资金所属期分别为****年*月、*月、*月的税收和社会保障资金缴纳凭证(所属期税款为
“*”无缴纳凭证的,应有经税务机关盖章认可的*申报说明;****年*月以后成立的投标
人提供成立之日起至投标截止日止*个月内(含)的税收和社会保障资金缴纳凭证。)复印
件;
(*)参加本次****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录:提供参加政府
采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
(*)法律、行政法规规定的其他条件:信用记录:根据《财政部关于在****活动中
查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔****〕***号)“*、认真做好信用记录查
询及使用工作(*)总体要求。各地区各部门应当按照社会信用体系建设有关要求,根据社
会信用体系建设情况,创造条件将相关主体的信用记录作为供应商资格审查、采购代理机构
委托、评审专家管理的重要依据。(*)信用记录查询渠道。各级财政部门、采购人、采购
代理机构应当通过‘信用中国’网站(***.***********.***.**)、中国****网
(***.****.***.**)等渠道查询相关主体信用记录,并采取必要方式做好信用查询记录和证
第*页共**页
据留存,信用信息查询记录及相关证据应当与其他采购文件*并保存。(*)信用记录的使
用。*.采购人或者采购代理机构应当在采购文件中明确信用信息查询的查询渠道及截止时
点、信用信息查询记录和证据留存的具体方式、信用信息的使用规则等内容。采购人或者采
购代理机构应当对供应商信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事
人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》
第***条规定条件的供应商,应当拒绝其参与****活动。”的规定,本项目由委托的
代理机构负责在开标当天通过法定渠道查询报名投标供应商的信用记录,以网页截图方式做
好信用信息和证据留存,对报名投标供应商的信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重
大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民
共和国****法》第***条规定条件的供应商,应当拒绝其参与****活动的意见提
供书面材料,与资格审查文件*起交由采购人与其他采购文件*并保存。
*、其他特定资格条件:无。
(*)获取招标文件的时间及地点等:
获取招标文件时间:****年**月**日*时**分至****年**月**日**时**分
获取招标文件的地点:全国公共资源交易平台(****省·省中心)
获取招标文件的方式或事项:网上下载,全国公共资源交易平台(****省·省中心)(交
易中心电话:****-********,交易中心网址:****://****.*******.***.**/)。
招标文件售价:*.**元/套
(*)投标截止时间及开标时间等:
投标截止时间:****年**月**日**时**分
开标时间:****年**月**日**时**分
开标地点:****省公共资源交易中心(****省****市遵义路**号,具体开标室于当日在
****省公共资源交易中心开标区获取)
(*)采购项目需要落实的****政策:
依法促进小微企业、监狱和戒毒企业、残疾人福利性单位发展。
(*)其他补充事宜:无。
采购代理机构:****
****年**月**日
第*页共**页
第*章投标人须知
投标人须知前附表
本项目所有实质性条款均在采购文件中以标注“★”的方式标明,未标注“★”的不作
为实质性条款,允许有所偏离。法律、法规、规章及规范性文件规定的除外)
注:编列内容填写或选择。标注“■”的为选中项、“□”为未选中项,投标人应按标
注“■”的选中项要求进行响应投标。
序号 |
条款名称 |
编列内容规定 |
|
采购预算 |
****元 |
|
本项目设定的最高限价 |
□无■有,金额:****元,供应商的报价超过最高限价的,投标无效。 |
* |
采购项目 |
**** |
|
核心产品 |
本项目标的为服务类项目,不涉及该项 |
|
公告媒体 |
中国****网、全国公共资源交易平台(****省·省中心) |
* |
采购人 |
名称:********省税务局地址:****省政府大院*号楼****室电话:****-********联系人:**** |
* |
采购代理机构 |
名称:****地址:****市****区诚信南路麒龙***商业中心**座**楼电话:****-********联系人:**** |
* |
投标人资格条件 |
*、具备《****法》第***条规定条件并按照《****法实施条例》第**条规定提供下列材料(须加盖投标人公章):(*)具有独立承担民事责任的能力:提供法人(企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人)或其他组织的营业执照或统*社会信用代码证书副本或复印件等证明文件,或自然人身份证明复印件(限中国公民)。(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:提供****年度或****年度经有资质的审计机构出具的审计报告(如为合并报表审计报告的,投标人应单独明确注明合并报表已包含投标人的财务数据);成立不足*年的公司须提供银行出具的资信证明。如果投标供应 |
第*页共**页
|
|
商提供财政部门认可的****专业担保机构出具的投标担保函,可不提供前述要求的审计报告。(*)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力:投标人自行书面承诺或提供有关证明材料;(*)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供有效的税款所属期及社会保障资金所属期分别为****年*月、*月、*月的税收和社会保障资金缴纳凭证(所属期税款为“*”无缴纳凭证的,应有经税务机关盖章认可的*申报说明;****年*月以后成立的投标人提供成立之日起至投标截止日止*个月内(含)的税收和社会保障资金缴纳凭证。)复印件;(*)参加本次****活动前*年内,在经营活动中没有重大违法记录:提供参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。(*)法律、行政法规规定的其他条件:信用记录:根据《财政部关于在****活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔****〕***号)“*、认真做好信用记录查询及使用工作(*)总体要求。各地区各部门应当按照社会信用体系建设有关要求,根据社会信用体系建设情况,创造条件将相关主体的信用记录作为供应商资格审查、采购代理机构委托、评审专家管理的重要依据。(*)信用记录查询渠道。各级财政部门、采购人、采购代理机构应当通过‘信用中国’网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)等渠道查询相关主体信用记录,并采取必要方式做好信用查询记录和证据留存,信用信息查询记录及相关证据应当与其他采购文件*并保存。(*)信用记录的使用。*.采购人或者采购代理机构应当在采购文件中明确信用信息查询的查询渠道及截止时点、信用信息查询记录和证据留存的具体方式、信用信息的使用规则等内容。采购人或者采购代理机构应当对供应商信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国**** |
第*页共**页
|
|
法》第***条规定条件的供应商,应当拒绝其参与****活动。”的规定,本项目由委托的代理机构负责在开标当天通过法定渠道查询报名投标供应商的信用记录,以网页截图方式做好信用信息和证据留存,对报名投标供应商的信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商,应当拒绝其参与****活动的意见提供书面材料,与资格审查文件*起交由采购人与其他采购文件*并保存。*、其他特定资格条件:无。 |
* |
项目现场勘察 |
■不组织□组织:*.时间:*.地点:*.其他: |
* |
样品 |
■不要求提供□要求提供:*.样品制作的标准和要求:*.样品检测报告:(□否;□是,检测机构的要求、检测内容详见第*章项目采购需求)*.样品的评审方法及评审标准:内容详见第*章评标办法及标准 |
* |
联合体投标 |
■不接受□接受 |
* |
分包 |
■不接受□接受:分包要求详见第*章项目采购需求 |
* |
采购进口产品 |
■本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部审核同意购买的进口产品为: |
* |
****强制采购:节能产品 |
■否□是,采购《节能产品****清单》(第期)内的产品本项目标的为服务类项目,不涉及该项。 |
* |
****强制采购:信息安全认证 |
■否□是 |
** |
****优先采购:节能产品(非强制类) |
产品:□对列入最新*期节能、环保品目清单的产品,依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。根据投标供应商提供的国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购(最低评标价 |
第*页共**页
|
|
法不适用)□对列入最新*期节能、环保品目清单的产品,依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。根据投标供应商提供的国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购,在评审时予以价格扣除,用扣除后的价格参与评审,本项目的扣除比例为:%本项目标的为服务类项目,不涉及该项。 |
|
****优先采购:环境标志产品 |
产品:□对列入最新*期节能、环保品目清单的产品,依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。根据投标供应商提供的国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购在评审时予以加分,每项加分(最低评标价法不适用)□对列入最新*期节能、环保品目清单的产品,依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。根据投标供应商提供的国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购在评审时予以价格扣除,用扣除后的价格参与评审,本项目的扣除比例为:%本项目标的为服务类项目,不涉及该项。 |
** |
支持中小企业发展 |
□专门面向中小企业采购项目■非专门面向中小企业采购项目(价格扣除):①对小型和微型企业产品的价格给予*%~**%的扣除,用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为:小型企业扣除*%,微型企业扣除*%。②本项目接受联合体投标的,若小型和微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额**%以上的,可给予联合体*%~*%的扣除,用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为:%。参加****活动的中小企业应当提供《****促进中小企业发展暂行办法》(财库〔****〕***号)规定的《中小企业声明函》□非专门面向中小企业采购项目(其他优惠):/ |
** |
支持监狱和戒毒企业发展 |
□专门面向监狱和戒毒企业采购项目■非专门面向监狱和戒毒企业采购项目(价格扣除):监狱和戒毒企业可视同小微企业在价格评审时给予*%~**%的扣除,用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为:扣除*%。监狱和戒毒企业参加****活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团) |
第*页共**页
|
|
出具的属于监狱、戒毒企业的证明文件。□非专门面向监狱和戒毒企业采购项目(其他优惠):/ |
|
支持残疾人福利性单位 |
□专门面向残疾人福利性单位采购项目■非专门面向残疾人福利性单位采购项目(价格扣除):残疾人福利性单位产品的价格给予*%~**%的扣除,用扣除后的价格参与评审。本项目的扣除比例为:扣除*%。符合条件的残疾人福利性单位在参加****活动时,应当提供《关于促进残疾人就业****政策的通知》(财库〔****〕***号)规定的《残疾人福利性单位声明函》,并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策。□非专门面向残疾人福利性单位采购项目(其他优惠):/ |
** |
其他法律法规强制性规定或扶持政策 |
无 |
** |
投标人须提供的其他资料 |
无 |
** |
澄清或者修改时间 |
依法进行 |
** |
提交投标文件的截止时间、地点 |
时间:****年**月**日**时**分(北京时间)地点:****省公共资源交易中心(****省****市遵义路**号,具体开标室于当日在****省公共资源交易中心开标区获取) |
** |
开标时间、地点 |
时间:****年**月**日**时**分(北京时间)地点:****省公共资源交易中心(****省****市遵义路**号,具体开标室于当日在****省公共资源交易中心开标区获取) |
** |
其他唱标内容 |
无 |
** |
投标保证金 |
□不要求提供■要求提供,数额不得超过采购项目预算金额的*%,本项目的投标保证金:*****.**元。提交方式为:按****省公共资源交易中心方式缴纳。收款人户名:****省公共资源交易中心开户银行:****银行股份有限公司****展览馆支行银行账号:****************;支行号:************ |
** |
投标有效期 |
自投标文件截止时间起**日(日历日) |
** |
投标文件份数 |
正本*份副本*份电子文件*份,光盘或*盘(■扫描件:***格式,■****) |
第**页共**页
*)安全应急预案
*)安全应急演练
*)安全应急响应
*、监测防护
监测防护,旨在预防保护基础上加强日志和流量安全监控,具体通过安全设
备日常监控、违规外联发现、全流量分析、网站云监测、互联网资产发现*项服
务,全方位监测****省税务局网络安全态势,及时发现已知、未知或潜伏在网络
中的安全威胁,以便采取对应的防护措施。
(*)安全设备日常监控
安全设备性能监控
对安全产品的***利用率、内存利用率、磁盘利用率、网络接口连通性等各
项功能指标设置告警阈值和告警规则,实时进行监控,及时发现安全产品运行状
态异常的情况,如果确认是产品故障则启动故障处理流程。在监测过程中根据实
际情况对阈值不断进行调整,最终得到《安全产品运行状态基线》,为安全状态
监控提供依据;
安全事件告警监控
在巡检过程中出现的事件可以通过人工的方式进行告警,也可以通过安全管
理平台进行告警处理。配置安全产品告警规则,对监测到的安全事件按照不同的
级别和类型产生不同告警,并将告警信息发送到安全管理平台,通过配置和使用
安全管理平台,对各种安全产品产生的安全事件告警通过邮件、弹出窗口等方式
通知运维人员,运维人员根据安全事件的具体情况采取针对性的处理措施;
第**页共**页
输出内容
《安全产品运行状态基线》
(*)省局内网终端基线合规
根据****安全规定要求,确保内网终端能正常运行,需通过终端安
全技术手段,实时在线检测终端基线完成情况,使内网终端基线合规,禁止内网
终端私接互联网。杜绝违规发生机率。适用于终端通过互联网进行更新补丁库、
送修后设备联网后接入内网、内网计算机插外网网线改**、新增网卡使用税务互
联网渠道、绕过互联网控制设备、使用代理软件绕过互联网网关控制、使用互联
网小路由绕过**-***绑定、使用个人设备访问互联网等误将内网终端接入互联网
的*个场景。终端基线服务内容为:
密码复杂度
密码最长留存期
帐户锁定策略
审核登录
审核策略更改
审核对象访问
审核事件目录服务器访问
审核特权使用
审核系统事件
审核帐户管理
审核过程追踪
关闭默认共享
第**页共**页
关闭*******自动播放功能
设置屏幕保护密码和开启时间
启用***攻击保护
(*)网站云监测
网站云监测系统通过云端解决发现本地网站的安全问题,依靠强大的云端资
源,覆盖全国的访问区域,同时对****省税务局本地网站进行存活性监测,包括
网站存活性、页面存活性、网站访问响应时间等维度,解决传统扫描器监控覆盖
度不足的问题。
安全网站云监测系统通过云端发现****省税务局本地的安全问题,同时结合
安全数据基础以及威胁情报中心的分析结果,能够全面覆盖网站的安全问题,包
括钓鱼网站的监控、****攻击的监控等问题,解决传统扫描器网站问题发现不
足的问题。
安全网站云监测系统依靠安全数据基础,结合云端的***解析数据,对于贵
州省税务局内部存在的没有经过报备的未知网站,只要有客户端对该网站进行了
访问,即可通过***解析数据获取该未知资产的详细信息,匹配到安全网站云监
测系统中的站点上,解决传统扫描器无法发现内部未知资产的问题。
输出内容
《网站云监测分析报告》
(*)互联网资产发现
第**页共**页
互联网资产发现服务通过数据挖掘和调研的方式确定****省税务局资产范
围,之后基于**或域名,采用***扫描技术、操作系统探测技术、端口的探测
技术、服务探测技术、***爬虫技术等各类探测技术,对客户信息系统内的主机
/服务器、安全设备、网络设备、工控设备、***应用、中间件、数据库、邮件
系统和***系统等进行主动发现,并生成资产及应用列表,列表中不仅包括设备
类型、域名、**、端口,更可深入识别运行在资产上的中间件、应用、技术架构
的详细情况(类型、版本、服务名称等)。
在资产及应用发现的基础上,专家需对每个业务梳理分析,依据信息系统实
际情况、业务特点、资产重要度等信息,结合信息安全的最佳实践进行归纳,最
终针对性地形成****省****专属的资产画像,构建起专属的信息安全资产画
像。资产画像构建完成后可根据域名、**、端口、中间件、应用、技术架构、变
更状态、业务类型(自定义)等条件对资产进行查询、统计,并能对资产进行周
期变化监控。
综合分析互联网资产安全态势
结合安全大数据,从多个维度提供对互联网资产安全态势的综合分析,包括:
大数据资产风险监控:基于大数据监控互联网资产的风险,定位高风险
资产;
敏感信息泄露发现:发现互联网资产的敏感信息泄露情况;
资产防护能力评估:评估互联网资产的防御措施及有效性;
输出内容
《互联网资产发现报告》
第**页共**页
*、应急处置
当预防保护和监测防护失效时,通过失陷分析、应急处置等措施,控制信息
安全事件影响范围,降低****省税务局因信息安全事件带来的损失,并为后续事
件溯源提供有利的数据支撑。
投标人需有具体措施协助我局不断加强网络安全应急队*的建设、培训和实
战演练,如提供靶机靶场等实战实训。
(*)安全应急预案
规范业务信息安全事件的应急管理和应急响应程序,最大程度地少信息安全
事件对****税务局业务的影响,提高业务系统应急处理能力,保证业务信息安全,
制定切实可行的信息安全事件应急处理预案。
根据安全事件类型与信息系统遭到破坏等级进行应急预案等级确定,包括不
限于拒绝服务攻击响应、应用入侵事件响应、内网渗透事件响应等,制定符合贵
州省税务局的应急处置流程图、监测分析、事件处理、结束响应标准、响应联系
人员。
根据本预案每年组织*次的应急演练,以验证应急预案的合理性、应急保障
队*的素质以及管理组织的有效性。
供应商应与应急响应组织和机构,包括计算机网络应急技术处理协调中心
(******)、计算机病毒应急处理中心、网络与信息安全通报中心、计算机网络入
侵防范中心、公安网络安全监察部门、科研院所、公司等外部技术和业务支持单
位保持长期的联系,获得必要的外援保障
输出内容
《网络与信息安全事件应急预案》
第**页共**页
(*)安全应急演练
为保障****省税务局网络信息系统的安全稳定运行,提高系统在遇到突发事
件时的可用性和业务连续性,供应商须配合开展应急演练工作,通过应急演练工
作验证《网络与信息安全事件应急预案》和应急流程的经济性、合理性和可操作
性,评估各方面人员应对安全突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,提高应
急人员应急工作熟练程度,提升全员安全意识。负责制定应急演练方案并参与演
练,协助编制演练总结报告。
输出内容
《信息安全应急演练方案》
《信息安全应急演练记录》
《信息安全应急演练总结报告》
(*)安全应急响应
在出现网络安全事件后,供应商必须及时做好应急响应中,详细记录响应过
程,找出威胁的来源与安全弱点、找到问题正确的解决方法。
输出内容
《系统(事件)应急响应报告》
*、技术服务
技术服务阶段,是在****省税务局已经采取了*系列安全防护和监测的基础
之上,强化安全防护体系的建设,除国家重大活动期间提供重保服务以外,通过
安全培训培养信息安全技术和管理人才,提升整体信息安全管理水平,通过外部
攻防演习“查漏补缺”,巩固单位整体的安全防护体系。
(*)重保服务
第**页共**页
在重保期间,供应商必须做好重保方案,确保重保期间网络和信息安全。
输出内容
《资产信息库列表》
《安全漏洞扫描报告》
《安全漏洞扫描复查报告》
《渗透性测试报告》
《渗透性测试回归测试报告》
《安全策略优化报告》
《攻防演习分析报告》
《攻防演习改进建议报告》
《安全值守日报》
《安全值守周报》
《故障处理报告》
《安全值守日报》
(*)网络安全事件监测及处置
依托网络安全监测平台,在公共互联网上开展网站及应用系统网络安全监测,
及时发现重要网站及信息系统存在的事件。
(*)动态风险评估安全漏洞通报
依托国家信息安全漏洞共享平台(****)收集、分析和验证涉及****省税务
局重要网站及信息系统网络安全漏洞,*旦发现相关漏洞第*时间通报并协助处
置(监测内容包括但不限于***注入、***跨站漏洞、越权访问、命令执行等)。
(*)采购标的数量、采购项目交付或实施的时间和地点
第**页共**页
1.采购标的的数量:安全运维服务*年,含驻场运维。
2.采购项目交付或实施的时间:合同生效后**日内进场服务。
3.采购项目交付或实施的地点:********省税务局办公地点,有必
要时需延伸至****省境内。
(*)采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
驻场服务:平时按照采购人的工作时间正常上下班,特殊时期按照采购人要
求在指定时间上下班。
技术支持热线:*×**小时响应远程服务。
重要时段保障服务:*×**小时响应。
安全事件处置:*×**小时响应。
(*)采购标的的验收标准
*.验收方式及时间
验收由采购人现场组织,中标方配合进行。
*.验收标准
符合《****关于印发《省税务局数据中心基础设施日常运行管理规
范(试行)》的通知》、《**/******—****信息技术服务》、《**/******.*—****
信息技术服务运行维护第*部分:通用要求》、《**/******.*—****信息技术服务
运行维护第*部分:交付规范》、《**/******.*—****信息技术服务运行维护第*
部分:应急》响应规范等国家、行业、地方或其他标准、规范,以及****建设
要求
(不宜公开的****规范和要求由采购人向中标人提供)。
满足********省税务局系统安全服务需求;确保各网络安全设备和
第**页共**页
应用系统的正常运行。为提高纳税人满意度,提高****税务业务服务质量,优化
营商环境提供强有力的支持。
验收争议事项解决:双方对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异
议的事项,由采购人按服务质量及技术指标要求有利于采购人的原则确定验收标
准进行验收。如验收合格,双方签署验收合格报告。
*.验收内容及提供的资料(按年度进行,需提供下列材料)
包括但不限于以下内容:
日常故障隐患的监控日志和维护报告;
运维服务需求中明确要求提供的各类报告和表单;
应急事件处理方案;
总体验收报告。
*.产品应以技术要求中所规定的技术要求及规格为验收标准。
*.验收时供需双方均须派人参加,并共同完成验收。
*.验收结果争议解决:本着对项目负责、保护国有资产的态度友好协商
解决,仍有争议的,提请有资质的第*方检测验收,以有资质的第*方验收结果
为准,由此发生的相关费用由有责任方承担。
(*)采购标的的其他技术、服务等要求
*.报价要求
报价为包干报价,包括中标供应商派驻到采购人运维工作现场及远程、后台
等方式提供本项目的运维服务的所有人员工资薪金、福利报酬、差旅、税费、利
润等费用,除此报价外,采购人不再支付任何费用。
*.合同签订:双方根据招标文件和投标文件补充完善招标文件中的“合同(参
第**页共**页
考)”,不得对招标文件和投标文件作实质性更改。于中标公告及中标通知书发出
之日起**日内签订合同。
*.付款条件及方式:在合同中具体约定付款阶段、条件及方式。
*.投标保证金:根据《****法实施条例》第***条“招标文件要
求投标人提交投标保证金的,投标保证金不得超过采购项目预算金额的*%。”的
规定,本项目投标保证金为人民币**元。投标保证金按省公共资源交易中心规
定由报名投标供应商交纳到省公共资源交易中心相关银行账户并按省公共资源交
易中心规定配合代理机构办理退还手续。
*.履约保证金:根据《****法实施条例》第***条“采购文件要
求中标或者成交供应商提交履约保证金的,供应商应当以支票、汇票、本票或者
金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过
****合同金额的**%。”的规定,本项目履约保证金为中标金额的**%。履约
保证金由中标供应商在签订合同前交纳到采购人银行账户,服务期满后经采购人
最终验收合格后无息退还。
*.运维服务标的所需的软硬件运维工具由中标人自行提供,采购
人只提供必要的运维办公环境。
第**页共**页