投标保证金：
农行:*******************;开户名:****;开户行:中国农业银行****分行营业部 ;
徽商银行:*************************;开户名:****;开户行:徽商银行****相阳支行;
****市交警支队****--****年度智能交通设施维护外包服务项目
招标公告
****受采购人****市公安局委托，现对“****市交警支队****--****年度智能交通设施维护外包服务项目”进行国内****，欢迎具备条件的国内投标供应商参加投标。
*、项目基本情况
*、项目名称：****市交警支队****--****年度智能交通设施维护外包服务项目
*、项目编号：****-******
*、项目地点：****省****市
*、项目单位：****市公安局
*、项目数量、规格或基本概况：为确保****市交警支队部分过保智能交通设备的正常运行，提升运维质量，本次采购确定*家具有相应资质和能力的单位，承担****-****年度（具体日期以合同签署时间为准），****市交警支队部分智能交通外场设备、智能交通平台、集成指挥平台接入、考核等运维、保障服务，服务内容包含电子警察、卡口、监控、显示大屏、可变信息情报板、限高架等外场设备的维护、保养,以及以上外场设备的后端控制平台软件、服务器、存储、光纤链路、电缆及网络交换设备、智能交通平台、集成平台接入、考核等软硬件系统的维护、保养、维修更换。详见招标文件及所需设备清单。
*、资金来源：****支付
*、项目预算：**.***元
*、最高限价：**.***元
*、项目类别：****服务类
**、标段（包别）划分：本项目共计分为*个包
*、投标供应商资格
*、独立法人资格，具有营业执照和税务登记证或*合*证书。
*、具有履行本项目的能力，不接受联合体，不接受不具备独立法人资格的分公司、个体经营户的投标。
*、入库及招标文件下载时间
*、入库及招标文件下载时间：****年*月**日上午**:**至****年*月**日**:**
*、招标文件价格：*元
*、入库方式：
（*）本项目只接受****市公共资源电子交易平台中已入库企业的投标，未入库企业请及时办理入库手续，因未及时入库导致无法投标的，责任自负。在办理入库手续时，****不收取任何费用。办理入库事宜请参见中心网站（****.*******.***.**）“办事指南”—“投标人专区”—“****投标人注册流程”及相关内容。
（*）入库成功后可直接下载招标文件及其他相关资料（含答疑或相关说明）。
（*）入库咨询电话：****-*******。
*、开标时间及地点
*、开标时间：****年 *月**日*:**
*、开标地点：****省****市相山区人民路***号招商大厦*楼（孟山路与人民路交叉口西南角）****开标*厅
*、投标截止时间
同开标时间
*、公告期限
同招标文件下载时间
*、采购人及采购代理机构名称、地址、联系方式
*.采购人：****市公安局
地址：****省相山区人民中路***号
联系人：**** ****-*******；
*.采购代理机构：****
地址：****市人民路***号（孟山路与人民路交叉口西南角）招商大厦*楼
项目联系人：**** 电话：****-*******
*、其他事项说明
*、本项目需落实的相关****政策详见招标文件。
*、投标供应商必须在下载截止时间前网上下载，下载时间截止后系统将自动关闭。
*、下载过程中有任何疑问或问题，请在工作时间（周*至周*，上午*:**-**：**，下午**:**-**:**，节假日休息）与项目联系人联系。
*、投标供应商应合理安排下载时间，特别是网络速度慢的地区防止在下载结束前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法下载，责任自负。（下载截止时间后将不能下载招标文件且不能参与投标）
*、投标保证金或投标保证金电子投标保函
*、投标保证金
*、投标担保金额： **** 元人民币
*、投标担保形式：投标保证金或投标保证金电子投标保函，由投标人自行选择。
*、投标担保提交方式：
（*）采取投标保证金形式的，通过银行转账、电汇或网银支付等方式由投标人单位自身账户转入****市公共资源交易中心账户。
户 名：****市公共资源交易中心
开户行： (系统自动生成后填入)
帐 号： (系统自动生成后填入)
（*）采取投标保证金电子投标保函形式的，通过****市公共资源交易平台电子投标保函系统开具和提交投标保证金电子投标保函。(网址链： ****://**.***.**.***:*****/***************/*****.**** 具体操作流程详见《****市电子保函平台操作手册》）
电子保函业务联系人：赵经理 ************
*、投标保证金必须由投标人自身账户（不含分公司、子公司、办事处、个人账户）汇出（采用网上银行转账或者柜台转账等方式均可）。投标保证金必须在投标截止时间前足额到达招标公告指定账号（见本公告顶端）。
友情提醒：
（*）前次招标失败的，****将退还投标供应商的投标保证金。投标供应商参与后续采购前，须向本项目本次公告公布的投标保证金账号重新缴纳投标保证金。
（*）****投标保证金缴纳账号采用动态虚拟帐号，项目招标失败后，投标保证金缴纳账号将会发生变化，请投标供应商参与后续采购时，切勿将投标保证金错交至其他项目虚拟账号或前次公告账号。凡转账到其他项目虚拟账号或本项目前次公告账号的，投标保证金无效。
（*）若投标人在缴纳投标保证金后账户变更的，开标时还需提供投标人已变更的账户的开户许可证原件。
（*）评标结束后，入围单位的投标保证金由****入账，如发生质疑投诉，须由相关部门处理结束后方可退还。投标人不得进行投标保证金债权转让，投标保证金须退还至汇出账户。
*、其他
各投标人只能派出*人参加开标会议，若是高、中度风险区域人员入淮需符合我市疫情防控指挥部的统*规定，若是低风险区域人员（根据各地省、市疫情防控指挥部官方网页发布的风险程度）到场人员需携带个人健康证明（由居住地居委会或居委会社区医院出具）或健康码（安康码）方能进入大厅；
**、本项目采购需求（见公告附件）
采购需求.***采购需求.***
*、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标供应商须知前附表”中约定方式联系****，或接受答疑截止时间前联系采购人，否则视同理解和接受，开标后****不再受理对招标文件条款提出的质疑。*、投标供应商应当在投标文件中列出完成本项目并通过验收所需的所有各项服务等明细表及全部费用。中标供应商必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标供应商承担；投标供应商应自行勘察项目现场，如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标供应商自行承担*切后果；*、标★设备技术参数不允许负偏离，如出现负偏离视为技术参数不响应，作无效标处理；未标★技术参数允许偏离，但供应商应在投标文件中提出偏离说明，供评标委员会评审；*、本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标供应商可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可；前注：采购需求
上述设备已过或即将过质保期。详细设备点位及数量见下表，请根据采购文件的维护清单内容，分项报价。****市本级管辖范围内，外场**个路口高清电子警察系统、**个视频监控点、**处逆行抓拍系统、**处高清卡口、*套行人闯红灯抓拍系统、*大队指挥中心大屏及相关软件系统、支队指挥中心大屏及显示系统、*个可变信息情报板、*处行人闯红灯自动抓拍系统、*处限高架及内场核心交换机台*台、接入层交换机*台、服务器及存储**台等设备维修、维护外包服务。服务内容为确保****市交警支队部分过保智能交通设备的正常运行，提升运维质量，本次采购确定*家具有相应资质和能力的单位，承担****-****年度（具体日期以合同签署时间为准），****市交警支队部分智能交通外场设备、智能交通平台、集成指挥平台接入、考核等运维、保障服务，服务内容包含电子警察、卡口、监控、显示大屏、可变信息情报板、限高架等外场设备的维护、保养,以及以上外场设备的后端控制平台软件、服务器、存储、光纤链路、电缆及网络交换设备、智能交通平台、集成平台接入、考核等软硬件系统的维护、保养、维修更换。*、项目概述项目需求:
*.*监控球机*.*逆行抓拍系统电子警察
| 维保设备信息 |
路口数量 |
位置 |
| 电子警察 |
** |
*、相山路与南黎路交叉口*、相山路与梅苑路交叉口 *、相山路与黎苑路交叉口*、黎苑路与鹰山路交叉口*、长山路与梅苑路交叉口*、海宫路与鹰山路交叉口*、古城路与鹰山路交叉口*、惠黎路与鹰山路交叉口*、长山路与桓谭路交叉口**、桓谭路火车站路口**、惠黎路与新老火车站南北通道交口**、站前路与惠苑路交叉口**、东山路与开渠路交叉口**、东山路与东升路开渠路交叉口**、东山路与发展路交叉口**、烈青路与****交叉口**、泉山路与梅苑路交叉口**、人民路与孟山路交叉口**、淮海东路与方安路交叉口**、高岳路与南湖路交叉口**、泉山路与桂苑路交叉口**、淮海东路与龙山路交叉口（东、西方向）**、东山路与新民路交叉口**、东山路与青年路交叉口**、濉溪路与淮海路交叉口**、濉溪路与古城路交叉口**、濉溪路与惠黎路交叉口**、濉溪路与海宫路交叉口**、濉溪路与渠沟路交叉口**、濉溪路与人民路交叉口**、濉溪路桂苑路交叉口**、南黎路与鹰山路交叉口**、东外环路与沱河路交叉口**、花山西路与沱河路交叉口**、梧桐路与古赵路交叉口**、梧桐路与运河路交叉口**立交桥高岳路上桥**、****改与****交叉口**、****改与****交叉口**、长山路与沱河路交叉口**、陶博路与经*路交叉口**、相山路与惠苑路交叉口**、孟山路与惠苑路交叉口、**.孟山南路与****交叉口**、东外环与太山路交叉口**、花山西路与太山路交叉口**、太山路与工业学校北门**、花山东路与元培路交叉口**、花山东路与行知路交叉口**、花山路路与沱河路交叉口**、泉山路与桓谭路交叉口**、梧桐路传化物流园路口**、梧桐路宋疃中学路口**、梧桐路与电厂*路交叉口**、梧桐路土型过街***、梧桐路土型过街***、梧桐路土型过街***、梧桐路土型过街***、梧桐路与创新大道交叉口**、梧桐路与沱河路交叉口**、梧桐路与卧牛山路交叉口**、梧桐路与青谷路交叉口**、梧桐路与青谷路交叉口**、梧桐路与人民路交叉口**、孟山南路与浍河路交叉口**、孟山南路洪庄铁道电警**、濉溪路小学电警**、花山东路与青谷路交叉口**、虎山路与南黎路交叉口**、孟山路与惠苑路交叉口**、梧桐路固定点测速**、濉溪路与南黎路交叉口**、长山路体育场路段不礼让行人抓拍**、子张路与孙梧路交叉口**花山西路与青谷路交叉口（上述*-**点位因计划改造，维护期暂定*个月，付款时据实结算）。 |
| 维保设备信息 |
路口数量 |
名称 |
| 逆行抓拍系统 |
** |
*、洪山路（*幼门口）*、花园路*、鹰山路人民医院路段*、教育巷*、煤城路*、洪山路菜市场*、利民巷*、北山巷（人民医院住院部东门北）*、建安南路**、新华巷**、花园路**、孟西路单行道**、北山巷（人民医院住院部东门南）**、建安北路**、幸福路**、康复巷**、****孙谢庄治超站逆行抓拍**、****段园治超站逆行抓拍。 |
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 监控球机 |
** |
*淮海路与鹰山路交口*、淮海路与洪山路交口*、淮海路与孟山路交口*、淮海路与长山路交口*、淮海路与闸河路交口（国家电网门口）*、*****货大楼*、淮海路与相山路交口*、淮海路（相山宾馆）*、古城路与鹰山路交口**、古城路与孟山路交口**、古城路与相山路交口**、古城路与闸河路交口**、古城路与长山路交口**、惠黎路与安康路交口**、惠黎路与相山路交口**、惠黎路与孟山路交口**、惠黎路与鹰山路交口**、黎路与濉溪路交口**、长途汽车站出站口**、长途汽车站进站口**、孟山北路大建行路段**、人民路与相山路交口**、人民路与长山路交口**、长山路与桓潭路交口**、泉山路与惠苑路交口**、黎苑路与相山路交口**、****与****改交口**、****与****改交口**、快速通道*.***、**、快速通道*.***、**、快速通道*.* **、**、快速通道*.* **、**、快速通道*.* **、**、快速通道*.* **、**、快速通道*.* **、**、快速通道**.** **、**、快速通道**.** ** **、快速通道**.** **、**、快速通道**.** **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道**.* **、**、快速通道与****交口东北角，**、快速通道与****交口西南角**、孟山南路与浍河路交口**、孟山南路与洪庄铁道交口**、泉山路与桓谭路交口**、孟山路与惠苑路交口**、梧桐路与沱河路交口东北角**、梧桐路与沱河路交口西南角**、梧桐路与土型过街***、梧桐路与土型过街***、梧桐路与土型过街***、梧桐路与土型过街***、梧桐路与青谷路交口 |
*.*卡口抓拍系统*.*指挥中心大屏及显示系统*.*显示及诱导系统
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 显示及诱导系统 |
* |
*、人民路广电中心诱导屏*、南黎路与相山路北侧***米诱导屏*、高岳路朝阳医院路段诱导屏幕*、东山路淮师大路段诱导屏 |
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 指挥中心大屏及显示系统 |
* |
*、*大队指挥中心大屏及显示系统*、支队指挥中心大厅大屏机显示系统*、*大队指挥室大屏及显示系统*、*大队指挥中心大屏及显示系统*、高速*大队指挥中心大屏及显示系统 |
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 卡口抓拍系统 |
** |
*、京台高速***公里***米双向、*、泗许高速**公里***米双向、*、孟山南路卡口、*、长山南路卡口、*、高岳路卡口，*、雷鸣科化卡口、*、宿登高速豫皖界收费站单向、*、京台高速***公里***米双向、*、泗许高速*公里***米双向**、人民西路卡口、**、梧桐中路卡口、**、****快速通道*铺大桥卡口、**、****黄里卡口、**、****合众小学卡口、**、****快速通道*.***卡口、**、****快速通道****（上述*-*点位因计划改造，维护期暂定*个月，付款时据实结算）。 |
*.*内场设备清单*.*行人闯红灯抓拍显示屏及平台*.*立交桥限高架
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 限高架 |
* |
高岳路立交桥上桥口 |
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 行人闯红灯抓拍显示屏 |
* |
*、淮海路与相山路交叉口*、淮海路与孟山路交叉口*、相山路与人民路交叉口*、孟山路与人民路交叉口 |
| 维保设备信息 |
数量 |
位置 |
| 服务器，存储 |
** |
*、视频整合平台服务器**.**.***.**、宇视数据库服务器**.**.***.***、宇视数据库检索服务器**.**.***.***、宇视媒体交换服务器**.**.***.**、宇视智能运维管理服务器**.**.***.**、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.**、宇视交通媒体交换服务器**.**. ***.**、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.***、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、海康**服务器**.**.***.*****、海康存储服务器**.**.***.*****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视******.**.***.****、宇视******.**.***.****、宇视**** **.**.***.****、宇视**** **.**.***.****、违法图片上传下载服务器**.**.***.*****、宇视备份**服务器**.**.***.****、第*方视频整合服务器**.**.***.****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视****集成指挥平台服务器**.**.***.****、文安图片接收转发服务器**.**.***.*****、戴尔云电警分析服务器**.**.***.*****、浪潮行人闯红灯服务器**.**.***.*****、浪潮诱导发布系统服务器**.**.***.*****、宇视交通媒体交换服务器**.**.***.****、宇视交通媒体交换服务**.**.***.****、宇视存储主机**.**.***.****、宇视存储主机**.**.***.****、宇视存储主机**.**.***.****、海康存储**.**.***.****、海康存储**.**.***.****、海康存储**.**.***.****、海康****服务器**.**.***.*****-**、宇视存储扩展柜*台 |
| 交换机 |
* |
华为核心交换*****、***********交换机、***汇聚交换机、*台华为*****、华为交换机*******、*** *****交换机、*** ***** |
*.*.*本项目包括所有系统设备更换、线缆抢修、割接等维护工作，所产生的*切费用由中标人承担；本项目包含了*定数量的备品、备件，签订合同**个日历日内中标人须将备品、备件移交给****市公安局交警支队，遇到设备或配件损坏无法修复的情况，中标人可向交警支队申请备品、备件进行维修；若备品、备件数量不足以维修损坏的设备，则由****交警支队根据具体情况另行购买备品备件，中标方负责免费安装、更换（服务器、存储、交换机的硬盘、主板等主要部件损坏无法修复的，中标人可以申请换新，其余故障则由中标人自行解决，费用自理）。*.*.*运行维护服务包含电子警察、卡口、监控球机人闯红灯抓拍系统、可变信息情报板、限高架、光纤链路、智能交通平台、存储、交换机等方面内容，提供驻点式服务，驻点工程师应每日例行对服务内容中的设备进行巡检，发现故障时及时组织维修，维修单需指挥中心工作人员签字确认（****交警支队将制订具体的运维制度，中标人须严格遵守）。中标人须对每日维修内容进行记录存档，以保障运维服务的实时性、连续性、稳定性。*.*总体要求：*、服务要求：*.**智能交通平台、集成指挥平台接入
| 维保设备信息 |
单位 |
数量 |
|
| 智能交通平台 |
项 |
* |
专网、公安网智能交通平台运维，视频、图片接入，上传； |
| 集成指挥平台接入 |
项 |
* |
视频、图片接入集成指挥平台。 |
| 其他硬件维护相关业务系统 |
项 |
* |
机动车闯红灯抓拍违法调试、行人闯红灯抓拍违法调试、交通诱导发布系统、核心交换机网络配置、卡口闯禁区抓拍调试、卡口超速违法抓拍调试等业务系统维护。 |
★（*）服务供应商服务维护人员需具备维护智能交通系统设备的能力。★（*）专职人员定点驻场服务不少于*人，前端设备巡检及运维不少于*人，签订合同前提供维护人员身份信息及近*个月的社保证明。对智能交通系统服务内容中的业务具有*定了解，承接过电子警察、卡口、系统平台项目，有智能交通运维经验，对各系统按需求进行完善，系统相关数据提取维护。技术平台系统和硬件设备，提供日常运行维护；及时处理运行中出现的问题，确保中心工作正常开展。*.*投标人基本要求：*.*.*中标人根据采购人的要求负责以上设备的巡查、维护、保养，对于故障设备由维保公司负责查明故障原因，并根据设备的运行情况提交周报告。*.*.*中标人需派驻有电子警察、视频监控、卡口维护能力的工作人员在交警支队指挥中心上班（含节假日值班，上午*:**--**:**，下午**:**--**:**）。
*.*.*外场设备的日常维护与保养，包括摄像机、限高架、镜头、控制主机机箱、落地机柜、线路、设备杆件等设备的清洁、检修、调试、维护等内容，包括但不限于：设备箱是否密封、倾斜，门、锁是否有破坏，是否存在安全隐患或被附着其他设施；检查设备、杆件是否歪斜及存在安全隐患，相机镜头是否朝向监视路段，杆件观察口盖板是否遗失、损坏，固定螺丝松动；设施供电电缆和控制电缆是否外露、破损、漏电，机箱和杆体是否带电；或因道路积水、城市内涝可能造成设施漏电的情况；以及对影响设备使用的树枝、树叶进行修剪，每周提交设备维护与保养报告；*.*.*每日开展外场巡视工作，包括：各类设备的运行情况检查，设备回联情况检查，每周提交巡查报告；*.*.*基础资料建立和更新，包括：对前端设备进行排查，对涉及的所有软件和硬件设备建档与管理（含设备品牌、建设年限、设备点位、数量、型号、存储地点、存储时间、变更）；需建立起完整准确的系统各必要部分的网络分布结构拓扑图等。*.*具体要求：★（*）维修设备应基本包括*辆维修车和*辆维修工程登高车及光纤熔接机、光功率计等，签订合同前提供维修车及登高车行驶证原件核查，行驶证上登记名称与投标人*致且车辆状态为正常。维修车辆每月在****的行驶轨迹天数不应低于**天，因维修需更换维修车辆的需报支队同意。★（*）服务供应商服务驻场维护人员需具备维护服务内容中智能指挥平台软件的能力（签订合同前提供服务内容中涉及的内网智能指挥平台原厂商工程师认证证书）。
*.*.*成立前端设备维护小组，有专门的硬件工程师等人员承担外场维护工作，提供现场服务和*×**小时响应服务。*.*.*按采购人要求，在基于现有前端设备的基础上进行技术改造，实现上述设备的回联、控制、存储及技术更新，其中技术更新主要指闯红灯违法抓拍系统、卡口系统等非现场处罚设备按国标的变化而更新响应的技术参数设置。*.*.*配合采购人完成特定要求的设备检查和标定工作；*.*.*配合采购人完成前端点位迁改工程；*.*.*负责故障设备的检修，对于需更换部件的，负责设备诊断、维修更换和安装调试；*.*.*负责对外场设备故障的分析处理，并及时解决故障；
制作巡检记录并形成台帐；每周*上午向采购人主管部门提交上周巡查日志。定期对云存储系统进行备份、优化，确保系统稳定，数据安全；每周检查云存储系统运行情况，包含但不限于存储空间、磁盘运行情况、**利用率等。每天对所维护的平台软件巡检*次，包含但不限于平台软件运行正常稳定，能满足公安部门各类业务管理需要；*.*.**系统运行保障及管理服务内容*.*.**负责对外场设备故障的分析处理，并及时解决故障；**：**-**：**期间，故障响应时间为*小时以内，其他时间段则根据业主要求随时响应，响应时间不超过*小时；水晶头老化、设备断电重启等*般性故障必须*小时内解决并反馈，其他故障解决时间为*小时以内，故障解决时间超过*小时的必需报采购人确认，并拿出解决故障方案。因停电等意外情况造成的设备停运的，需及时关注电力恢复情况，待电力恢复后及时检查设备运行情况。因道路施工改造造成的电缆、光缆被挖断的，中标单位可以受交警支队委托代表交警支队向施工单位要求修复线路或者赔偿修复费用，无法找到施工单位或者无法追偿的，由中标单位从备品、配件里申领线缆，不足的由交警支队提供，中标方提供免费施工维修（含线缆按原有走向重新铺设、熔接等）。对于故障信息必须在**小时内反馈处理结果及意见，并填写故障申报表及维护表。
*.*.**设备软硬件全面的维修、保养和维护，包括硬件清洗，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命；*.*.**每日应按要求填写《系统运行日志》，对发生的故障应按要求填写《系统故障记录表》。对非现场执法类系统网络设备维护，对各类抓拍取证设备抓拍效果进行调试，确保各类设备的回联、可控以及证据图片存储。实现设备故障的实时处理；设备及配件的安装调试；网络综合布线的安装调试和网络故障的实时处理；*.*.**按采购人需求提供对数据的查询、统计、分析和数据交换；*.*.**根据实际工作的需要，当有新软件的开发、系统改造、上级部门下发软件的安装调试等任务时，提供现场的技术支持与配合。*.*.**协助对服务器硬件设备、操作系统、存储设备、设备集成管理平台、后台管理系统、辅助应用软件以及各种链路和接口的故障进行诊断和排除；*.*.**对专网、公安网智能交通平台、服务器设备、操作系统、存储设备、设备集成管理平台、后台管理系统、辅助应用软件以及各种链路和接口的运行进行日常检查；负责新建电子警察、视频监控、图片、卡口的接入智能交通平台以及图片、视频上传集成指挥平台，满足支队考核需要；
主要硬件设备必须本着能修尽修的原则，无法修复的则提交更换备件申请表，由交警支队审核处理。*.*.**设备维修及变更要求*.*.**对本项目涉及的视频监控、卡口、电子警察在集成指挥平台的运行情况进行分析，确保设备的在线率、在线时长、抓拍率、红名单数量等符合交警总队考核要求。*.*.**开展主动性维护工作，每月定期对设备进行维护和保养，对系统使用情况进行巡查、培训和指导，并提交运行维护报告，列举每次维护的工作内容，分析汇总故障产生的原因，并向采购人提出具有可操作性的建议。*.*.**按照采购人要求逐步完成非现场执法类系统前端设备回联工作。*.*.**配合采购人完成设备调查、登记及使用管理等工作；
●故障发生到故障正常发现的时间造成的业务停止。●合同约定的修复周期内造成的业务停止。●不可抗力造成的业务停止。*.*.**在运维期间运维单位对以下情况免责：在运维服务期内，无论用户是否有报修记录，中标供应商售后服务部门将确保对用户定期回访。包括至少每月*次的电话回访，每*个月*次的上门回访，保持与用户的经常性沟通。*方面了解采购人在系统使用过程中的问题，以便能在提供更好的服务；另*方面与采购人广泛探讨更佳的运行方案。*.*.**定期回访要求
运维工作考核分每周设备运行考核、月度维护工作考核。考核评价方法如下：*.*.**运维工作考核要求在重要事件或时段内，提供****小时实时技术支持，同时制订详细的应急响应策略，并可应业主/使用方要求，在维护期内给予人员现场技术保障，费用包含在投标总价内。*.*.**重要事件服务保障要求●因道路施工造成的管沟破损、前端设备被盗抢、人为破坏等第*方原因造成的设备损毁，在业主书面确认维修方案及正常修复之前造成的业务停止（双方签字的第*方故障报告做为免责的依据）。●因为市政停电造成的设备停止运行。
要求驻点工程师严格遵守采购方的各种规章制度，提供*距离服务，中标方不得未经****交警支队同意，更换常驻人员；如果常驻人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面的问题时，采购人有权要求中标供应商更换常驻人员，并且中标供应商在收到采购人书面通知之日起*个工作日内必须更换。如遇突发的维护工作量较大或技术难度较大而超出常驻人员工作负荷或技术能力时，中标供应商应及时调动非常驻人员甚至厂家技术人员或技术专家前来支援。技术服务人员不得直接进入采购人及其所属单位的数据库系统，如确实需要进入数据库系统才能完成的，要经过采购方系统管理员同意；*.*.**其它要求中标供应商在合同签署后第*个服务月，设备正常运行率必须达到**%及以上，否则采购人有权终止合同。中标供应商的每月设备运行考核得分连续*个月低于**分的，采购人有权终止合同并要求中标供应商赔偿。每月设备运行考核：每月上旬进行，由采购人对上月设备（由采购人确认不考核设备除外）的正常运行率以及每周正常维护报障维护工作进行统计，基础分为***分，考核方法如下：
| 考核项目 |
奖、扣分 |
| 设备正常运行率（** 分） |
正常运行率≥**% |
每增加*个*分点加*分 |
| 设备正常运行率（** 分） |
**%=正常运行率 |
不奖分、不扣分 |
| 设备正常运行率（** 分） |
正常运行率＜**% |
每减少*个点扣*分 |
| 正常报障维护工作（** 分） |
**小时内解决的 |
每宗加*分 |
| 正常报障维护工作（** 分） |
**小时内解决的 |
不奖分、不扣分 |
| 正常报障维护工作（** 分） |
**小时尚未解决的 |
每宗扣*分 |
| 维护总体评价（**分） |
| 月考核得分=设备正常运行率得分+正常报障维护工作得分+维护总体评价得分 |
★*、服务响应要求：对于外场服务请求，在工作时间，实时响应，*个工作日内解决（固件损坏更换等视情况而定）；内场服务请求，在工作时间，实时响应，*个工作日内解决（固件损坏更换等视情况而定）；平台服务请求，在工作时间，实时响应，*个工作日内解决（需要开发时视情况而定）。★*、付款方式：无预付款，待项目服务人员、车辆、设备以及备品到位后进行验收，验收通过后经市公安局结算审计后*次性支付经审计定案后总金额的**%货款，余款*%作为质保金，待项目维护期满后*个月内结清尾款。售后服务不能保证的，用户有权从卖方履约保证金和质保金中得到相应补偿。★*、中标供应商应在合同签订后*个日历内将服务人员、车辆、设备部署到位，备品、备件移交交警支队，逾期不到的，采购人有权要求解除合同。★*、本次采购的运行维护服务工作期限为*年，自签订合同之日后推*个日历日起算。*、时间响应及其他要求因技术服务人员的故意或失误，造成采购人方经济、名誉损害的，视其情节，采购人方有权给予乙方警告、责令改正等处罚措施，同时根据情节轻重可以给于*定的经济处罚。
*.*报价表*、系统报价清单★*、安全要求：承诺对本项目技术文件及甲方提供的相关内部资料、数据和信息予以保密，签订保密协议。运维过程中中标方应加强项目人员的安全教育，自行负责本项目中运维行人员的人身、财产安全，运维过程中出现的安全事故、财产损失与****市交警支队无关。★*、规范管理要求：驻场服务人员须严格遵从运维工作要求，按人员分工计划和规范的工作流程，开展运维服务，并通过公正合理的运维考评机制，确保运维服务质量；制定明确合理的运维计划，要为不同的项目制订完备的运维档案。★*、非电力、光缆故障，设备离线必须小于**小时。
| 序号 |
服务科目 |
服务类别 |
基本服务内容 |
数量 |
单位 |
单价 |
合价 |
| * |
人员费用 |
驻点人员服务 |
*．定点驻场工程师*人，具有智能交通平台厂家认证服务工程师证书，能处理日常故障；进场时对所有维护设备进行登记、整理、建档。*、每日服务内容中的设备进行巡检，发现故障时或接到故障报修时及时组织维修。*、配合更换硬件服务；异常处理，处理服务器系统、软件故障，及时处理运行中出现的问题，确保中心工作正常开展。*、每日开展前端巡视工作，包括各类设备的运行情况检查，设备回联情况检查，保持相关设备正常工作，每周提交巡查报告；发现摄像头被树枝遮挡或者镜头被灰尘遮挡的，组织维护人员修剪树枝，擦拭镜头等。 |
* |
人 |
|
|
| * |
维护（更换）费用 |
设备服务 |
本地化服务，维护工程师不低于*人,人员要求固定，须提供本公司社保记录，更换人员需交警支队确认，*名维护人员须每周*次到交警支队签到确保本地化服务质量；****小时响应，人员要求具备电工证、登高证；接到故障报修须在 ** 分钟内响应，* 小时内到场，非运营光纤、修路、停电故障的** 小时内解决故障。详细报价请在附表*维护设备（硬件）产品分项报价表中报价。 |
* |
批 |
|
|
| * |
维护（更换）费用 |
软件产品服务 |
日常智能交通平台软件维护工作由驻点工程师完成，如果遇到疑难问题申请本公司的技术人员到场支持，如软件仍无法正常使用，由中标单位申请原厂工程师到场支持，所需费用由中标单位支付；每月为用户设备每月完成*次常规巡检，检查所有设备的工作状态，保持相关设备正常工作、保养清洁卫生及各种布线整洁、标签完整，检查执法取证设备违法抓拍图片是否符合取证规范，是否存在漏拍，不抓拍等情况，做好巡检、处置记录。（每次人数不少于*人，其中*人必须同时具有智能交通平台厂家认证服务工程师证书和计算机技术与软件专业技术资格网络或系统集成中级及以上职称）；每半年提供*次对重要设备及网络进行全面检查的巡检服务，对故障的预判，最大可能地发现存在的隐患，最大限度降低运营风险，以保障运维服务的实时性、连续性、稳定性。（每次人数不少于*人，其中*人必须同时具有智能交通平台厂家认证服务工程师证书和计算机技术与软件专业技术资格网络或系统集成中级及以上职称）；详细报价请在附表*、维护软件产品分项报价表中报价。 |
* |
批 |
|
|
| * |
设备费用 |
备品备件 |
重要易坏设备及配件等，详细报价请在附件*、备品备件分项报价表中报价 |
* |
批 |
|
|
| * |
车辆费用 |
维修车 |
车辆油耗、保险、保养、司机费用；中标供应商必须声明，对于该机动车和司机的*切交通违法事件和事故，采购人免予*切责任； |
* |
辆 |
|
|
| * |
车辆费用 |
登高车 |
车辆油耗、保险、保养、司机费用等；中标供应商必须声明，对于该机动车和司机的*切交通违法事件和事故，采购人免予*切责任； |
* |
辆 |
|
|
| * |
辅助设备费用 |
光纤熔接机 |
路口断点熔接 |
* |
套 |
|
|
| * |
辅助设备费用 |
光功率 |
收发点位有无传输信号 |
* |
套 |
|
|
| * |
辅助设备费用 |
***测距仪 |
精准测量断点距离，方便查找故障地点。 |
* |
套 |
|
|
| 合计 |
|
附表*、维护软件产品分项报价表单位：人民币附表*、维护设备（硬件）产品分项报价表单位：人民币项目报价汇总表单位：人民币
| 序号 |
设备名称 |
单位 |
数量 |
内容及要求 |
单价 |
合价 |
| 序号 |
设备名称 |
单位 |
数量 |
内容及要求 |
单价 |
合价 |
| * |
电子警察（*） |
点 |
** |
详见点位信息 |
|
|
| * |
电子警察（*） |
点 |
** |
详见点位信息，因属于年内改造计划，服务期限暂定*个月，付款时经审计据实结算 |
|
|
| * |
逆行抓拍系统 |
点 |
** |
详见点位信息 |
|
|
| * |
监控球机 |
点 |
** |
详见点位信息 |
|
|
| * |
显示及诱导系统 |
点 |
* |
详见点位信息 |
|
|
| * |
指挥中心大屏及显示系统 |
点 |
* |
详见点位信息 |
|
|
| * |
卡口抓拍系统（*） |
点 |
** |
详见点位信息 |
|
|
| * |
卡口抓拍系统（*） |
点 |
* |
详见点位信息，因属于年内改造计划，服务期限暂定*个月，付款时经审计据实结算 |
|
|
| * |
限高架 |
点 |
* |
详见点位信息 |
|
|
| ** |
行人闯红灯抓拍显示屏 |
点 |
* |
详见点位信息 |
|
|
| ** |
服务器、存储 |
台 |
** |
详见点位信息 |
|
|
| ** |
交换机 |
台 |
* |
详见点位信息 |
|
|
| 合计 |
|
| 序号 |
服务项目 |
服务内容及要求 |
数量 |
单价 |
合价 |
| * |
智能交通平台 |
宇视公安网视频、卡口整合平台，专网卡口、视频整合平台。以上平台系统的日常维护工作由驻点人员完成，如果遇到疑难问题申请本公司的技术人员到场支持，如软件仍无法正常使用，由中标单位申请原厂工程师到场支持，所需费用由中标单位支付；每半年提供*次对平台存储、服务器设及网络等设备进行全面检查的巡检服务，对故障的预判，最大可能地发现存在的隐患，最大限度降低运营风险，以保障运维服务的实时性、连续性、稳定性。（每次人数不少于*人，其中*人必须具有智能交通平台厂家认证服务工程师证书和计算机技术与软件专业技术资格网络或系统集成中级及以上职称） |
* |
|
|
| * |
集成指挥平台接入 |
负责所维护智能交通设备的视频、图像接入交警集成指挥平台，对接视频、图像安全边界，满足省厅、交警总队考核要求，并可以根据考核规则变化制定相应的工作计划，如驻场工程师无法满足考核要求，则由中标单位申请集成指挥平台厂商及市局边界厂商技术人员到场或者远程支持，所需费用由中标单位支付。 |
* |
|
|
| * |
其他硬件维护相关业务系统 |
日常处理支队报修的机动车闯红灯抓拍违法调试、行人闯红灯抓拍违法调试、交通诱导发布系统、核心交换机网络配置、卡口闯禁区抓拍调试、卡口超速违法抓拍调试等业务系统维护；每月不低于*次检查所维护的执法取证设备违法抓拍图片是否符合取证规范，是否存在漏拍、不抓拍等情况，做好巡检、处置记录。每次人数不少于*人，其中*人必须具有海康、宇视、大华任*厂家认证服务工程师证书和计算机技术与软件专业技术资格网络或系统集成中级及以上职称）；如果遇到疑难问题申请本公司的技术人员到场支持，如软件仍无法正常使用，由中标单位申请原厂工程师到场支持，所需费用由中标单位支付。 |
* |
|
|
| 合计 |
|
系统服务费包含*年内服务清单内各类系统正常运行的所有服务费用，包含但不限于线路更换、熔接、硬件修复（无法修复的更换安装费用）。投标人中标后应将备品*次性移交给甲方统*管理。设备如需更换必须由甲方签字确认，更换的报损设备必须移交甲方确认。附件*、备品备件分项报价表单位：人民币
| 序号 |
设备名称 |
具体配置参数 |
单位 |
数量 |
单价 |
合计 |
| * |
****像素高清电子警察摄像机（含镜头、防护罩） |
嵌入式*体化高清电警抓拍单元，包含*台****像素高清*体化嵌入式摄像机、*个高清变焦镜头、*个强光滤镜、*个室外防护罩、*组防雷器、*个电源适配器、*套风扇加热器、*套安装支架，可管理≤*个车道。 图像传感器：*英寸及以上图像传感器，图像分辨率≥****×****，帧率*～**帧可调。质保期*年。 |
台 |
** |
|
|
| * |
***补光灯 |
暖光，***灯珠数量：**颗以上，覆盖范围：单车道,最佳拍摄距离：**-***，闪光寿命：*****次以上，与摄像机同*品牌。质保期*年。 |
台 |
** |
|
|
| * |
工业级光纤收发器 |
工业级产品：*个光纤接口，*个**/*******-**以太网****电口，充分节约光纤资源；以太网接口**/****自适应。质保期*年。 |
对 |
** |
|
|
| * |
**** 电源线 |
*** ***.* |
米 |
*** |
|
|
| * |
相机电源 |
****/** ，质保期*年。 |
个 |
** |
|
|
| * |
显示屏电源 |
**/***，供大华行人闯红灯显示屏使用，质保期*年。 |
个 |
** |
|
|
| * |
车检器 |
配合宇视卡口相机使用：*、电感量自调谐范围：** **～******，*值≥*；*、测速误差：车速小于&**;*** **/*&**; 时，&**;-***/*&**;～&**;***/*；车速大于或等于&**;*** **/*&**; 时，-*%～*%；*、测速范围：***/*~*****/*；*、灵敏度（△*/*）：*.**%～*.**%，*级可调（*～*）；*、车辆检出率：≥**%；*、平均无故障时间：≥*****小时，质保期*年。 |
台 |
* |
|
|
| 合计 |
|
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