威海市文登区文化和旅游局市民文化中心、博展中心物业管理服务项目需求公示-比地招标网

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公告内容：

****市****区文化和旅游局市民文化中心、博展中心****服务项目需求公示

详细信息

**市区文化和旅游局市民文化中心、博展中心**服务项目采购需求公示
*、项目概况及预算情况：具体详见附件。
*、采购标的具体情况：具体详见附件。
*、论证意见：具体详见附件。
、公示时间：本项目采购需求公示期限为天：自***年月日起，至**年月*日止
、意见反馈方式：本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于*--*前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满个工作日内予以处理。采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。
*、项目联系方式
、采购单位：*市**区文化和旅游局	地址：**市区龙山路号
联系人：****	联系方式：**-*****
.采购代理机构：***	地址：**********区文昌路-号（宏利物流南*米与秀**路路口-蓝海投资楼西）
联系人：****	联系方式：**-*****

附件：
物业服务方案.****

市民文化中心由东西南北*个圆球组成，共*层，建筑面积*****平方米，主要由文化馆、图书馆、科技馆、音乐厅、共享大厅*个部分组成。*、市民文化中心基本情况****区民文化中心建筑面积约*****平方米，博展中心建筑面约积*****平方米，共计约*****平方米。*、场地基本情况介绍：物业服务情况介绍****市****区市民文化中心、博展中心

服务期限为：****年*月*日-****年*月**日，共*年。博展中心建筑面积约*****平方米，主要由博物馆、档案馆组成。其中博展中心地下室****平方米、整个*层****平方米、*层南****平方米、*层****平方米，*层****平方米为博物馆，建筑面积*****平方米。博展中心需招标博物馆公共区域保洁面积为*****.*平方米，需招标广场保洁及清雪面积****平方米（含档案馆）。由博物馆自行负责打扫区域为****.*平方米。包括地下室****平方米、*层南**个办公室***平方米，*层办公室、资料室、实验室标准化间等***.*平方米。*、博展中心基本情况由文化馆负责打扫的建筑面积约***.**平方米。包括：东南*层办公区***平方米；西南*层录音棚**平方米；南*层琴房**.*平方米（*室**.*平方米+*室**.*平方米）、画室***平方米（自东向西依次*室**.*平方米、*室**.*平方米、*室**.*平方米、*室**.*平方米）；南*层琴房***.*平方米（自东向西依次*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米、*化妆间**.*平方米、*化妆间**.*平方米、*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米、*琴房**.*平方米）。由各单位自行负责打扫区域建筑面积为****.**平方米。其中由图书馆负责打扫的建筑面积约****平方米。包括：资料库***平方米，采编辅导部**平方米；*层机房**平方米；*层报刊库***平方米、办公区***平方米；*层书库整体做钢结构分层处理，面积****平方米。市民文化中心需招标公共区域保洁面积为*****.**平方米，需招标广场保洁及清雪面积*****平方米。

（*）水、电、空调、供暖等费用的征收汇缴；（*）各项设施运行管理和维修维护、电梯维保检测、消防系统维保；（*）中心内、外的保安、保洁；中标单位应对****市****区民文化中心、博展中心实施全面管理，包括：*、物业服务内容及要求*、投标单位配备的人员数量、技术等级、设备必须满足本项目物业服务需要。其中人员配置不少于以下数量：管理人员*人，技术人员**人，保安员**人，其中至少*名保安具有建（构）筑物消防员证，保洁员**人。

*.*门卫室接待主动、热情、礼貌，收发及时到位；*.*****人员必须统*着装，形象良好；*、客户服务具体内容及要求为：注：博展中心中档案馆保安和保洁及其自身专业设备的运行管理和维修维护不在本次招标范围内。市民文化中心和博展中心的绿化维护管理，不列入物业服务范围。（*）****区市民中心、博展中心内、外光亮工程的维护管理。

中控室负责大楼的弱电系统（包括消防报警系统、监控系统、对讲系统等）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作。*、中控室运行管理*.*客户档案完整，并建立完善的保密制度；*.*定期回访使用单位，并有详细记录；*.*接到投诉须在**小时内处理或上报公司；*.*入住装修管理工作规程合理而有效；

*.*设备机房整洁；*.*定期进行消防普查，每*季度组织消防演练*次；*.**般性故障立即排除，维修合格率***%，暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效；*.*保证消防报警系统、对讲系统、闭路监控系统运行正常，各系统工作稳定；*.****小时值班，值班人员必须持证上岗(控制室操作员证）；标准：

*.*及时完成公共区域及业主各项*星维修任务，*修合格率***%，*般维修任务在接报后不超过**小时完成。*.*爱护场馆内外设施、设备，未经产权人同意不得对场馆内外的结构、设施等进行改动；*.*定期进行房屋安全普查和房屋完损等级评定，保证房屋完好率达***%；房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完好等级和正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。标准：*、房屋建筑的日常养护维修*.*保证设备机房的安全。

*.*定期对水池进行清洗、消毒；*.*供水卫生许可证、操作人员健康合格证齐全；*.*加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；*.*中控室**小时值班，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常使用；给排水设备运行维护是指为保证建筑物给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。标准：*、给排水设备运行维护

供电设备管理维护是指为保证建筑物供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。标准：*、供电设备管理维护*.*地下室公共部分排水泵系统的维护保养，确保使用正常。*.*设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，*修合格率***%，*般性故障排除不过夜；*.*保证室内外排水系统维护保养与定期清掏，确保通畅。*.*保持水池清洁卫生，无*次污染；

*.*供电设备定期维护；*.*设备出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，设备*修合格率达到***%，*般性维修不过夜；*.*加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好；*.*配电室**小时值班巡视；*.*供电运行和维修人员必须持证上岗（电工证）；*.*统筹规划，做到合理、节约用电；

*.*按****市****区政府规定的时间供暖、制冷，且供暖、制冷温度参照市政府规定的温度运行；*.*保证换热设备及制冷机组运行正常、安全；每天定时抄表记录；换热设备及制冷机组的管理和维护是指为保证建筑物正常供暖及制冷供应，对换热设备及制冷机组的日常管理和养护维修。标准：*、换热设备及制冷机组的管理和维护*.*保证避雷设备完好、有效、安全。*.*严格执行用电安全规范，确保用电安全；

*.*扶梯在展会、会议及其他检查观摩业务活动期间正常运行，其他时间停运；*.*垂直电梯采用无人驾驶，**小时运行；电梯运行维修是指为保证建筑物内电梯设备正常使用进行的日常管理、维修养护及年检工作。标准：*、电梯运行维修管理*.*供暖系统或制冷系统出现故障时，维修人员应在接到报修后*分钟内到达现场，故障维修合格率达到***%，*般性维修不过夜。*.*做好水质化验工作，达到规定的水质指标，减缓管道腐蚀、结垢等情况出现。

*、卫生保洁*.*因故障停梯，接到报修后维修人员应在**分钟内到达现场抢修，及时排除故障。*.*轿箱、井道保持清洁；*.*电梯维修维护需具备主管部门备案资质，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备；*.*通风、照明及其它附属设施完好；*.*安全设施齐全有效，电梯内求救电话保持正常工作状态；

*.*烟筒、垃圾筒内垃圾日产日清，并摆放整齐，外观干净；*.*建筑物外地面清洁无废弃物，有自然光泽；*.*玻璃、门窗无污迹、裂痕；*.*电梯门、轿箱、显示牌无尘土、印迹，表面光亮；*.*大厅干净、明亮，地面无杂物；卫生保洁是指为保证建筑物内外公共区域、及各单位大的展厅、会议室等环境清洁而进行的日常管理工作。标准：

*.**纸篓：废物不得超过*/*,随时更换垃圾袋；*.**小便池、座便器畅通无异物，不得有便迹、水绣和异味，瓷质明亮、水质清澈，无尿渍；*.*公共卫生间门窗无水渍、无污迹、无脚印；镜、台面明亮、无手印、无水渍；*.*停车场每周清洗*次，保持干净；*.*天台每天清扫*次，使其无杂物；*.*扫雪及时，地面无积雪，符合市扫雪办要求；

*、监控运行*.***个中心大门前水池每年清洗*次。*.**玻璃顶棚及玻璃幕墙每年清洗*次，中标单位可委托其他专业公司实施。*.***年物业服务期限内根据地面情况对地面专业（包括档案馆地面面积***平方米）打蜡、结晶保养*次。*.**空调排风口无浮沉、无污渍、保存原色；*.**灯具明亮光泽，无手印、无浮沉；

*.*系统保养：至少上下半年各*次对系统进行全面的检测保养。*.*维护保养：至少每月*次对摄像机表面进行清洁、除垢，紧固，调整，对遮挡视线的杂物进行清除。*.*设备更换：不能修复的设备原则上应由使用方确认后方能更换，更换后的损坏件应交由使用方查验。*.*故障修复：前端设备*小时内修复，后端设备*小时内修复，重大事故（*个以上摄像点不能正常工作）**小时内修复（以上时间均包括响应时间在内），修复后必须由使用方相关人员签字确认。*.*故障响应：接到检修通知后必须指定技术人员*小时内到达故障现场。负责对监控系统和与系统相关联的所有硬件、软件提供检修保养服务。

**.*地下车库照明通风良好；**.*场馆内外环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流；**.*对来访人员进行验证、登记，杜绝闲杂人员进入；**.*做好建筑物出入口管理和夜间值班工作；保安、消防、秩序管理是指为保证建筑物安全和正常生活秩序，保证监控、自动报警系统正常运行，对来访人员进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序管理等。标准：**、保安、消防、秩序管理

*、各项费用的结算方法**、****档案、资料等的整理、管理、归档。**.*对突发事件有应急预案，完善责任制。**.*能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；**.*各种消防设施、器材配备合理、更新及时、使用有效；**.*保证消防自动报警系统、监控系统设备的正常运行；

（*）停车场的运行维护管理。（*）特种设备检测。各种电梯的维护及年检、消防设备及系统的测试鉴定及维修保养、空调机组的厂家保养维护等，由中标单位负责，不再另行付费（更换部件的费用除外）。（*）日常维修维护。指中心内外各种设施的正常损耗，包括：灯管、灯具、灯座、镇流器更换；普通插座、空调插座更换；普通开关、延时开关、空调开关更换；墙面污染的打磨；空气开关（*相或单相***及以下）更换；户内箱各回路检修；****及以下阀门更换；卫生间隔断、各大小便器洁具*件更换；各下水道疏通；各楼层给水管道维护；门锁更换；玻璃更换；窗帘杆维修更换；各门窗维修；浴室淋浴头及混水阀维修更换；附属化粪池清理疏通等维修工作；门牌、标识、烟筒、痰盂、垃圾桶等(具体样式、品质需采购人和市财政局审定)的统*购置、安装费等。（*）玻璃顶棚及玻璃幕墙保洁。（*）市民文化中心、博展中心内外公共区域（不含各使用单位场馆和办公室内部）的保安、保洁。*．****费，保障范围包括：

*、爱护建筑物，妥善保护室内外各种设施设备，如有损坏按市场价格赔偿或更换，注意节水、节电。*、中标单位负责对服务人员进行审查，搞好岗位培训及安全教育，做到相关服务人员持证上岗。提高人员政治、业务素质和卫生观念，保持服务人员的相对稳定。教育服务人员不发生违纪行为，不与群众、工作人员等发生矛盾。中标单位负责加强对员工各项安全教育。*、中标单位派驻采购人的服务人员应当符合《劳动法》、《****条例》等法律法规的具体规定，承包期间出现的劳动争议，由中标单位负责解决。*、采购人为中标单位提供现场办公用房*间；监督中标单位搞好健康体检和岗位培训，协助办理本市必办的各种证件；免费向中标单位提供作业所需水、电。*、其它说明：*．水、电、空调、供暖等费用。由中标单位按实际用量，收集单据和资料及时报送采购人，待核实后向区财政局报账提款并支付到收费单位。

*、中标单位员工在服务期间所发生的*切事故均由中标单位自行解决。

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