阿拉善盟公安局110接处警系统建设竞争性磋商政府采购结果公告-比地招标网

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公告内容：

****公安局***接处警系统建设竞争性磋商****结果公告

*、项目编号：*****-*-*-****** *、项目名称：***接处警系统建设竞争性磋商**** *、采购结果

合同包*(***接处警系统建设):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
迪爱斯信息技术股份有限公司	上海市徐汇区平江路**号	,,.*元

*、主要标的信息

合同包*(***接处警系统建设):

货物类

品目号	品目名称	采购标的	品牌	规格型号	数量（单位）	单价(元)	总价(元)
-	行业应用软件	中心受理台功能	迪爱斯	登录管理模块，上岗登录：接警员输入工号、登录密码，并选择坐席模式登入系统；换岗登录：此功能用于切换当前接警员，主要应用于接警员交接班的场景；更改口令：修改当前用户的登录口令；坐席休眠：接警员需要暂时离席时，可使用此功能，锁定操作界面并防止报警电话呼入；解除休眠：坐席从休眠状态中退出；上下岗登记：系统后台自动记录接警员上下岗信息；开班：班长台可以执行此操作后，可以开始受理报警电话；关班：班长台开班后，可执行此操作，以结束接警工作，防止报警电话进入坐席；下岗退出：操作员执行此操作，以退出受理台；强制退出：强制退出受理台系统，主要用于应对系统异常，无法正常下岗的场景；报警接入模块，分台模式：受理台可根据实际情况，选择受理指定的报警电话，例如，可指定受理台只接听*报警电话；电话报警接入：受理台可受理/等报警电话呼入；非话务报警接入：受理台可受理（技防）、短信、*等非电话报警；黑名单：系统提供黑名单屏蔽功能，以便惩处、屏蔽那些恶意骚扰的电话；红名单：受理台可识别些预先维护好的特殊人员（如局领导等）的电话呼入，可在呼入窗口上显示特殊人员信息，并提示特定的接警用语；排队优先级策略：**提供系列的排队优先策略判断。如重点单位优先、多次未呼通优先、红名单优先等；次定位：受理台查号成功以后，自动将获得的地址信息发送到地图台，以发起次定位；呼入信息展示：当报警电话呼入，坐席电话振铃时，受理台界面自动显示呼叫相关信息，如电话* 字段、多报次数、重点单位提示、红名单信息等；调度台自动最小化：当报警电话呼入时，自动将调度台最小化，以显示地图台，方便接警员查看报警地址；事件调度：接警过程中选择事件调度后，可以将调度电话与警情相关联；振铃超时违规：受理台自动记录振铃超时违规，并报送班长台；通话超时违规：受理台自动记录通话超时违规，并报送班长台；呼入信息自动记录：受理台自动记录坐席的呼叫信息；警情受理模块，"警情自动识别：当接警员摘机开始接警报警电话时，受理台根据报警电话被叫号码，自动生成相对应的接警单填写界面；格式化接警：根据不同的警种，受理台提供相应的接警单填写样式，以适应实际警情需要，方便接警员填写；警种切换：针对诸如打*报警情之类的情况，接警员可报警实际需要，手工选择合适的警种，以相应的接警单格式记录警情；地址次定位：在接警过程中，接警员可根据报警人描述的实际报警地址，向地图台发起次地图定位；手机次定位：接处警员可根据报警人的报警手机电话号码，向移动、联动等运营商发起手机次定位，从而获得报警人的最新位置；标志物定位：接警员可根据事发地址附近的标志性建筑物或标志性装置，向地图台发起定位。如标志性建筑、路灯杆编号等；定位应答：受理台根据地图台定位成功后返回的定位结果，自动记录警情辖区、周边情况等情况；录音号自动获取：受理台可自动记录接警全过程中产生的录音信息，如坐席录音、中继录音等；输入辅助：受理台提供系列的输入工具，以提高接警效率；接警提示：针对不同警种、案由和级别的警情，受理台自动展示预先定制好的警情提示信息，以指导接警员如何准确快速地处置警情；重大警情识别及升级：接警员在接警过程中，如果识别警情为重大警情，可提交重大警情升级申请，以告知接警班长关注处置；相似警情自动过滤：在接警过程中，受理台自动根据主叫号码、事发地址等信息，对警情进行过滤，展示相似警情，以供接警员参考；重复报警关联：接警员如果发现当前报警为重复报警，可对当前警情与之前的真警进行关联操作。重复报警保存后，无需进步处置；无效警情键处置：对于些无需处理的警情，如咨询、骚扰等，受理台提供快捷操作按钮，可键保存；未报保存警情切换：用于帮助接警员在还没处理完个警情的情况下，机动接听处理另个警情。各未保存接警单之间可以来回切换，原先填写的内容不会丢失；请求接管：若接警员遇到疑难警情，自觉经验不够，可以请求有经验的接警员如班长，来接管警情。接管之后，接警单信息和接警电话将都从被接管座席转移到主动接管座席；警情修改：在警情处理过程中，警情的准确细节信息可能会通过各种形式（电话、短信等）续报送到接警员处，接警员可通过警情修改，来完善警情的详细资料；辅助接警：可以手工生成接警单。以便应对填写些来人来文报警，也可以在无电话呼入的情况下，便于接警员练习；接警填写超时：受理台自动记录接警超时违规，并报送班长台；警情催促：接警员如果接到报警人的催促处理电话，可发起警情催促，提示出警单位，及时安排警力到现场；" 处警调度模块，处警分配策略：*系统提供多种灵活的处警分配策略，以应对各地公安局不同的处警调度分配方式。如接处合、接处分开轮询分配等；警力信息展示：可以展示各警力单位的车辆、装备、值班人员、联系电话、负责人等相关信息，以便于调度；处警录音记录：将处警录音（如通过调度台呼出的）和处警关连起来，以便于存档和日后调阅；网络派单：处警员的处警指令可通过网络，自动下达到相应的警力单位；程式化处警：处警时，系统可根据案由、警情级别等信息自动匹配已维护的预案，通过预案辅助处警人员处置警情；处警作废：对已下达的处警指令，如果发现有错误，处警员可使用处警作废功能将其标记为作废；退单审核：警力单位接收到处警指令时，如果发现指令有错误，可进行退单申请。处警员接收到退单申请后，需要对其进行审核；调度发起：处警员可在受理台上键启动调度台，开始进行电话调度；处理反馈模块，格式化反馈填写：对于不同警力单位提交的反馈，*系统提供相对应的反馈单格式以供填写；到场反馈：出警单位到现场，可立即电话反馈到指挥中心。接警员记录到场时间，以便将来进行到场及时性考核；处理反馈填写：出警单位警情处置完成后，可通过处理反馈，记录警情处置结果；反馈录音关联：将反馈录音（如通过电话或手台）和反馈单关联起来，以便于存档和日后调阅；下级单位反馈查看：下级单位填写反馈单后，传到中心，并在下达对应接处警单的座席上显示，由相关人员点击查看接受反馈单，以便及时了解掌握反馈动态，形成闭环；超时未反馈提示：对超过定时间仍未反馈的，单独醒目地给出列表提示，以便接警员能及时催促相关单位反馈；反馈审核：当个接警单由多条反馈单时，有权限的用户可以审核反馈单，指定以哪个反馈单为准，以进行相关的统计；警情事后关联：出警单位到了现场才发现已经处理过了，该警情属于重报。**系统提供反馈时案件归并功能，对警情进行关联归并；警情结案：警情处理完毕，详细反馈情况填写完整以后，可将警情进行结案。警情结案以后，接处警员不再关注此警情；警情展示模块，警情列表显示：受理台界面提供警情列表展示，用于展示最近段时间内正在处理的有效警情；快速查询栏：受理台界面提供快速查询工具栏，以方面接警员查询警情；用户自定义查询：用户可通过自定义的组合查询条件对警情进行查询；重/特大警情展示：受理台界面提供重/特大警情列表展示；事件详细情况展示：接警员可以查看警情事件的详细信息，包括接警信息、处警调度信息、处理反馈信息等；警情信息打印：受理台提供格式化的警情打印功能，并可针对不同类型的警情提供不同的打印格式；班长监控模块，警情统计信息展示：班长台上可显示今日接警情况的统计信息，以便值班班长及时掌握今日的接处警动态；接处分开状态展示：如果是接处分开模式，班长台上可展示当前接处分开的详细状态；重大警情升级审核：班长台接收由接警席提交的重大警情升级请求，并对其进行审核；坐席状态监控：班长台以列表的形式展示指挥中心大厅内的各接处警坐席的工作状态；坐席状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的坐席状态；电话状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的坐席话机工作状态；操作状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的操作状态；违规操作监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的违规操作；警力单位联网状态监控：班长台可以监控各警力单位的联网工作状态；监听：值班长可以监听接警员的接警电话，以了解接警员的接警功能能力和警情详细信息；主动接管：若班长在监听过程中，发现某接警员接到疑难警情，可以主动接管过来。接管之后，接警单信息和接警电话将都从被接管座席转移到主动接管座席；处警台监控：在接处分开模式下，班长台可以监控所有待处警信息，当发现某*警情无任何处警席处理时，班长台可以进行及时干预；话务集成模块，辅助功能模块查询辅助模块	*(项)	*,.*	*,.*
-	行业应用软件	查询统计子系统功能	迪爱斯	信息查询模块，呼入记录查询：可以通过多种条件组合查询呼入记录；受理记录查询：可以通过多种条件组合查询受理记录；处警查询：可以通过多种条件组合查询处警记录；指令单查询：可以通过多种条件组合查询指令单；反馈单查询：可以通过多种条件组合查询反馈记录；回访单查询：可以通过多种条件组合查询回访单；呼入早释查询：可以通过多种条件组合查询排队早释以及排队释放记录；电话库查询：可以通过多种条件组合查询电话库；上下岗纪录查询：可以通过多种条件组合接警员的上下岗记录；警情查询：可以通过多种条件组合对警情信息进行综合查询；无效警查询：可以通过多种条件组合查询无效警；重点单位查询：可以通过多种条件组合查询重点单位；公告查询：可以通过多种条件组合查询公告；通知查询：可以通过多种条件组合查询通知；操作记录查询：可以通过多种条件组合查询操作员操作记录；车辆变更记录查询：可以通过多种条件组合查询车辆变更记录；高级查询：可以自定义条件组合查询警情；查询结果的导出：可以将查询结果的列表导出成***，把结果的详情导出成*格式。以便用户存档；话务类统计模块，话务受理综合统计：对电话呼入记录和排队记录进行的分类统计，主要是根据呼入电话的结果进行分类，反映各种呼入结果的数量；话务受理峰值统计：此统计是指呼入记录中各个时间段的呼入记录数，以图表方式显示每天的呼入峰值出现在什么时段等；警情类统计模块，各类警情数量统计：是基于接警或反馈纪录的个综合统计。用于统计各类案件性质的警情的发生数量。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。各辖区各类警情数量统计：是基于接警和反馈纪录的个综合统计。用于统计各辖区各类案件性质的警情的发生数量。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。报警处理结果统计：按警情类别对事件的处理结果进行统计。警情的处理/反馈量统计：统计警情被处理、被反馈的情况。以便防止警情漏处、漏反的情况。各类警情案发地点数量统计：统计各类案件性质的警情在各类部位场所的发案情况。以便于布防、分析。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。管理类统计模块，接警员工作量统计：这是个基于多种记录（呼入/接警/处警/反馈/上下岗等）的综合统计。用于统计接警员的接警量、处警量、反馈量、在岗时长等。以便对接警员进行考核、管理。单位出警量、反馈量统计：基于处警、反馈纪录的个综合统计。用于统计出警单位的出警量、反馈量等。以便于对出警单位进行考核管理。辖区单位回访统计：基于回访纪录的个综合统计。用于统计出警单位的出警速度、出警态度、群众满意度等。以便对出警单位进行考核管理。各单位接处警反馈情况统计：分时间段对出警单位的接警及反馈情况进行统计。	*(项)	,.*	,.*
-	行业应用软件	系统维护子系统功能	迪爱斯	基础代码维护，提供对系统基础代码的维护，包括案由、来话类别、警情级别、地址类别类型、处理结果等。基础信息维护，警力信息维护：提供对各警力单位、警力人员、联系电话等信息的维护。交警信息维护：提供对车辆类型等信息的维护。重点单位信息维护：提供对重点单位基本情况、重点单位派车预案等信息的维护。其他信息维护：提供对道路、常用短语、专用短语、接/处警提示等信息的维护。系统配置维护，系统配置维护：提供对系统基础配置的维护。系统配置维护密码修改：可以更改设置系统配置的维护密码。	*(项)	,.*	,.*
-	行业应用软件	外围系统对接	迪爱斯	与综合调度子系统接口，在接处警程序中可加入调度模块，实现接处警程序与指挥调度子系统的无缝集成。报警受理子系统与指挥调度子系统集成后，接处警员在接警台上可以实现以下调度功能：回呼报警人：接警员可以点击接处警软件界面上的“回拨”按钮快速呼叫报警人；接处警员还可从早释电话列表中选择相应的电话，双击发起呼叫，回拨早释的报警人。（多）方通话：接警员在接警过程中可以发起（多）方通话，可以将处警民警、出警单位等加入受理通话中，尽早介入警情，快速反应；与数字录音子系统的接口，报警受理子系统与数字录音子系统进行集成以实现接处警过程中录音文件与接处警单的关联。与非话务综合接入系统的接口接处警系统通过与非话务综合接入系统的接口，实现对短信报警、技防报警、*报警等非话务报警信息的接入和分配。与手机定位系统的接口，开发与手机定位系统接口，接收来自于接处警坐席提交的手机定位信息查询请求，向手机定位系统发起查询请求，并将查询结果（手机当前所处的坐标信息）返回接处警坐席。与手机定位系统之间的接口采用/通信协议。与公安厅数据上报汇总平台对接，盟局警情库还可以实现和公安厅数据上报汇总平台的对接，将本级警情库的信息按照规定的时间要求准实时上传到厅级警情库。与盟局警综平台对接，*接处警系统应与警综平台全面对接，实现个系统的有机结合，减少民警的信息重复录入，将所接报的警情通过警务综合平台下发到相应的派出所或业务部门，由其履行后续的办案流程。*接处警系统依托公安网来进行建设，盟局日常接处警数据存储在本地的业务数据库中；盟局数据交换服务器负责和盟局“数据交换通信平台”的数据交换；实现信息的双向流转。与**系统对接，系统预留与***系统对接接口，当双方具备对接条件后，免费对接。	*(项)	*,.*	*,.*
-	行业应用软件	***数字排队调度系统	迪爱斯	.业务需求根据系统的规划，数字排队调度机应当承担以下方面的功能：接收*、报警电话发起语音调度指令**公安局指挥中心是城市应急反应体系的核心中枢，而通信指挥调度系统作为系统的门户和语音呼入呼出的通道，其稳定性和可靠性以及系统的接入速度应该作为设计的重点来考虑。从提高系统的稳定性和可靠性角度来看，我们将在设计中着重考虑以下几点要求：、从消除设备的故障单点来考虑，数字排队调度机的主要控制部分和接入中继部分应采用主备用热备份的工作方式。其中，处理系统采用双核心主备的工作方式，提供呼叫处理的热备份，旦主系统故障，立即无缝切换到备用处理系统上；报警接入中继采用独立的块板卡，分别连接条数字中继。、数字排队调度机应采用呼叫控制和承载分离的工作方式，呼叫控制通过外部的*实现，外部和交换机之间通过国际标准*的*接口实现互联。、数字排队调度机必须符合国家******认证要求、工信部相关通信设备标准规范。、数字排队调度机设置内置排队路由控制功能，为系统的**服务软件提供备份机制，旦*服务软件发生故障，由每个有线数字程控通信交换机内置排队路由控制功能来实现基本的功能，保证电话的呼入和正常排队分配。、数字排队调度机采用模块化结构设计。当系统扩容或调整系统部分功能时，可在不停机（板卡支持热插拔）的情况下通过增加或改变相应的模块来实现，交换机采用模块化的软硬件结构，单外围故障不影响全局功能。让系统运行得可靠。设备具备过流，过压和防雷击保护措施。、系统的电话接入速度的快慢是系统服务质量的鲜明写照，数字排队调度机与汇接局的连接必须采用号信令方式，呼叫接续速度&;秒。.设备性能要求中继信令：支持局间信令（.和*.）和用户信令；语音呼叫损失率：呼损率小于分之；中继接口：*中继接口：最大支持条，可以灵活采用共路信令和随路信令。&*;中继接口：用户信令采用***。模拟中继接口呼叫处置：能够自动识别呼入用户的主叫号码。报警呼入电话自动排队和自动分配。能够以语音提示和第位拦截方式拦截**误拨电话。具有被叫控制功能，可对呼入电话进行锁定，追踪恶意呼叫。语音提示：提供呼入语音提示和排队语音提示，可自定义语音提示内容。具备中继呼入、应答转接功能（配合调度台实现）。具备呼叫转移功能，能够将呼入信息转移至特定坐席。能够通过数字中继及模拟中继与公安专网、电信公网或其它专网联接，在接警台接警同时能直接呼叫处警单位实现方通话。可支持方以上的多方通话。可设有定数量的内部分机，分机电话可互相拨打或拨打外线。可预先设定分机电话呼出等级，限呼出权限。设有专用的排队交换机维护台，采用中文操作界面，用于发送维护指令和数据修改，提供完善的人机命令和自动信息。系统接入的响应时间&;秒坐席操作响应时间&*;=秒.设备功能需求信令：可以选用.信令、*.信令和***信令方式。中继：可以使用/中继、环路中继、数字中继多种中继方式。可对多种中继方式的报警话路进行集中分配管理。时钟级别：根据节点级别，-***型数字排队调度机的时钟级别为级时钟。可以进行本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫、夜服等。可预先设定分机电话呼出等级，限呼出权限。交换接续功能：采用单结构的平面，每个端口固定分配个交换时隙，内部交换网络无阻塞。汇接功能：数字中继呼入可以汇接到数字中继的呼出上（*.信令、*.信令方式）。夜服功能：环路中继呼入转到本局用户或转到本局用户，并能接收用户回叫多次转接处理。能够提供语音提示。第位拦截方式拦截误拨电话。能够通过自动识别呼入用户的主叫号码。具有被叫控制功能，可对呼入电话进行锁定，追踪恶意呼叫。可以自动报工号。支持常用的小交换机功能。内部通话：不需要交电话费。弹性编码：任意选号。外线打进：直通分机，相互转接。管理话务监控：拨出电话实时计费，目了然。等级限拨：市话、长途任意开任意锁。排队功能：当需要自动分配的电话呼入后，如果呼叫中心的坐席全忙时，系统将把呼叫的主叫号码送入排队系统，同时播放语音通知呼叫者等待。旦有坐席空闲时，马上派到空闲的坐席上。**功能:当需要自动分配的电话呼入后，系统会按定方式进行自动分配，自动安排呼叫中心的坐席员接电话。待坐席员与呼叫者通话时，系统根据局数据设置为相应的控制方式。队列控制:可对报警呼入电话排队和分配设定优先级，可根据被叫号码对报警电话作预分配。对排队队列可制订不同策略，进行动态调整。调度台可以单呼外线或内部分机用户，也可以组呼外线或内部分机用户。内部分机的被调度者如果中途挂机，需征得调度员的同意。否则，系统会重新继续再振铃，不允许被调度者中途挂机。调度台可以单呼公网、专网用户。调度台可以组呼（或称群呼）公网、专网用户。调度台在调度状态下，可以追加呼叫内部分机、公网用户和专网用户。调度台轮询呼叫内部分机、公网用户和专网用户。调度台可以在受理状态下，带着呼入的用户再进行调度。调度台在调度状态下，仍然可以受理内部分机或外线呼入，并可以连接到多方通话中或将外线转接到内部分机。调度员可以对调度界面的单呼键、组呼键和会议键上的名称、属性、大小、颜色和电话号码任意设置和调整。多调度台同时组呼调度情况下，调度台可以事先设定组呼优先级。最多可以达到个优先级别。组呼级别高的调度台可以抢断级别低的调度台的调度。调度员在调度台上，可以有种方式呼叫：按键呼叫和拨号呼叫。调度员在呼叫结束后，可以有种释放方式：按键释放、选择释放和全部释放。调度员通过调度台操作，可以强拆内部分机进行的通话。调度员通过调度台操作，可以强插内部分机进行的通话。调度员通过调度台的操作，可以组织召开会议。个调度台在当时只能召开组会议。调度员在召开会议时，如果在会议中断状态下，通过对调度台按键的操作，可以增加或删减参加会议的参加者。调度员在召开会议时，如果在会议开始状态下，通过对调度台按键的操作，可以控制会议参加者单、双工状态，也就是可以控制会议参加者的发言或旁听。调度员在召开会议时，会议的参加者可以是内部分机、公网用户、或专网用户。在多调度台同时召开会议的情况下，会议级别高的调度台可以抢断级别低的调度台的会议参加者。调度员在召开会议时，除了调度员和会议主席是双工外，还可以有会议发言者是双工。除此之外，其余会议参加者全部是单工。会议发言者的双工状态由调度员控制轮换。对于内部分机会议参加者如果中途挂机退场，需征得调度员的同意。否则，系统会重新继续再振铃，不允许会议参加者中途挂机退场。维护台可以对用户数据、中继局数据和号码资源局数据进行维护管理。维护台可以对坐席话机进行观察。维护台可以对数字中继的信令进行跟踪、观察和分析。维护台可以对系统设备，包括主处理机、网络板、.链路、***链路进行观察和分析。维护台提供中文界面，可以实时记录系统日志，包括自动信息、人机命令、跟踪信息进行观察和分析。维护台可以对系统文件，包括对执行文件、系统数据进行更换。应急情况处理。、设备配置需求（）调度机主机：控制机框项、用户机框项、主处理机板项、交换网络板项、用户集线板,送工号，提示音项、用户集线板项、交换机铃流板项、交换机电源告警监视电路板项、路号信令数字中继接口板项、路*数字接口板项、*路模拟用户接口板项、次电源板项、*端口以太网交换机项、配线单元项、卧式-电源项、设备机柜(**标准机柜)项、数字程控调度机系统软件项。录音机框项、次电源板项、模拟录音板项、模拟线录音板项。消息组件项、通信组件项、坐席组件项无线接入网关软件项、计算机辅助调度客户端套，支持单呼、组呼、轮询、强插、强拆等功能。个旗县区：局端单个设备支持传输路语音；旗县区端*-单个设备支持传输*路语音。	*(项)	*,.*	*,.*
-	行业应用软件	数据库服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块. * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-	行业应用软件	***服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块*** * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-	行业应用软件	录音服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块. * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-	行业应用软件	***服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块*** * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-*	行业应用软件	应用服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块*** * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-*	行业应用软件	接口服务器	华为	个至强银牌**(.***/-**//)/*** *内存--***/-***(****)-.-/块*** * * 热插拔硬盘/***/个***(无光模块）+个*/+冗余***白金电源/机柜安装套件	*(台)	,.*	,.*
-*	行业应用软件	网络交换机	华为	企业级层口全兆网管交换机：下行接口类型：以太网交换机上行；端口速率：兆网管类型：网管应用场景：中小型网络下行端口速率：兆类型：英寸（标准机架）端口供电功能：非供电；端口数量：口；速度：//*****-，支持****。	*(台)	,.	,.
-*	行业应用软件	综合布线	国产	机房到大厅弱电综合布线	*(项)	,.	,.

*、评审专家（单*来源采购人员）名单：

刘建军（采购人代表）、袁建蓉、杨惠勇

*、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

代理服务费根据《****自治区建设工程招标代理服务收费指导意见（试行）》（内工建协〔****〕**号）文件规定标准收取，费用按中标金额计算；

代理服务费金额：

合同包*(***接处警系统建设)：*.*****元。收取对象：中标（成交）供应商。

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

无

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.釆购人信息

名称：****公安局

地址：****公安局

联系方式：***********

*.釆购代理机构信息

名称：****

地址：****自治区****阿拉善左旗巴彦浩特镇丽水嘉园住宅小区***-商铺-***

联系方式：***********

*.项目联系方式

项目联系人：****

电话：***********

****

****年**月**日

相关附件：
***接处警系统建设竞争性磋商****报价明细附件.***

****公安局***接处警系统建设竞争性磋商****，****公安局接处警系统建设竞争性磋商****中标（成交）明细，中标（成交）明细

****受****公安局委托，采用竞争性磋商进行采购***接处警系统建设竞争性磋商****（项目编

码：*****-*-*-******）项目，中标（成交）供应商名称及中标（成交）结果如下：

*、合同包*（***接处警系统建设）

*.*、中标（成交）供应商：迪爱斯信息技术股份有限公司

*.*、中标（成交）总额：*,***,***.**元

*.*、中标（成交）标的明细：

货物类

品品目目号号	品品目目名名称称	货物货物名称名称	规格型号规格型号	制制品品造造产产牌牌商商地地名名称称	单价（元）单价（元）	数量数量单单	位位	总价（元）总价（元）
-	行业应用软件	中心受理台功能	登录管理模块，上岗登录：接警员输入工号、登录密码，并选择坐席模式登入系统；换岗登录：此功能用于切换当前接警员，主要应用于接警员交接班的场景；更改口令：修改当前用户的登录口令；坐席休眠：接警员需要暂时离席时，可使用此功能，锁定操作界面并防止报警电话呼入；解除休眠：坐席从休眠状态中退出；上下岗登记：系统后台自动记录接警员上下岗信息；开班：班长台可以执行此操作后，可以开始受理报警电话；关班：班长台开班后，可执行此操作，以结束接警工作，防止报警电话进入坐席；下岗退出：操作员执行此操作，以退出受理台；强制退出：强制退出受理台系统，主要用于应对系统异常，无法正常下岗的场景；报警接入模块，分台模式：受理台可根据实际情况，选择受理指定的报警电话，例如，可指定受理台只接听*报警电话；电话报警接入：受理台可受理/等报警电话呼入；非话务报警接入：受理台可受理（技防）、短信、*等非电话报警；黑名单：系统提供黑名单屏蔽功能，以便惩处、屏蔽那些恶意骚扰的电话；红名单：受理台可识别些预先维护好的特殊人员（如局领导等）的电话呼入，可在呼入窗口上显示特殊人员信息，并提示特定的接警用语；排队优先级策略：**提供系列的排队优先策略判断。如重点单位优先、多次未呼通优先、红名单优先等；次定位：受理台查号成功以后，自动将获得的地址信息发送到地图台，以发起次定位；呼入信息展示：当报警电话呼入，坐席电话振铃时，受理台界面自动显示呼叫相关信息，如电话字段、多报次数、重点单位提示、红名单信息等；调度台自动最小化：当报警电话呼入时，自动将调度台最小化，以显示地图台，方便接警员查看报警地址；事件调度：接警过程中选择事件调度后，可以将调度电话与警情相关联；振铃超时违规：受理台自动记录振铃超时违规，并报送班长台；通话超时违规：受理台自动记录通话超时违规，并报送班长台；呼入信息自动记录：受理台自动记录坐席的呼叫信息；警情受理模块，"警情自动识别：当接警员摘机开始接警报警电话时，受理台根据报警电话被叫号码，自动生成相对应的接警单填写界面；格式化接警：根据不同的警种，受理台提供相应的接警单填写样式，以适应实际警情需要，方便接警员填写；警种切换：针对诸如打报警情之类的情况，接警员可报警实际需要，手工选择合适的警种，以相应的接警单格式记录警情；地址次定位：在接警过程中，接警员可根据报警人描述的实际报警地址，向地图台发起次地图定位；手机次定位：接处警员可根据报警人的报警手机电话号码，向移动、联动等运营商发起手机次定位，从而获得报警人的最新位置；标志物定位：接警员可根据事发地址附近的标志性建筑物或标志性装置，向地图台发起定位。如标志性建筑、路灯杆编号等；定位应答：受理台根据地图台定位成功后返回的定位结果，自动记录警情辖区、周边情况等情况；录音号自动获取：受理台可自动记录接警全过程中产生的录音信息，如坐席录音、中继录音等；输入辅助：受理台提供系列的输入工具，以提高接警效率；接警提示：针对不同警种、案由和级别的警情，受理台自动展示预先定制好的警情提示信息，以指导接警员如何准确快速地处置警情；重大警情识别及升级：接警员在接警过程中，如果识别警情为重大警情，可提交重大警情升级申请，以告知接警班长关注处置；相似警情自动过滤：在接警过程中，受理台自动根据主叫号码、事发地址等信息，对警情进行过滤，展示相似警情，以供接警员参考；重复报警关联：接警员如果发现当前报警为重复报警，可对当前警情与之前的真警进行关联操作。重复报警保存后，无需进步处置；无效警情键处置：对于些无需处理的警情，如咨询、骚扰等，受理台提供快捷操作按钮，可键保存；未报保存警情切换：用于帮助接警员在还没处理完个警情的情况下，机动接听处理另个警情。各未保存接警单之间可以来回切换，原先填写的内容不会丢失；请求接管：若接警员遇到疑难警情，自觉经验不够，可以请求有经验的接警员如班长，来接管警情。接管之后，接警单信息和接警电话将都从被接管座席转移到主动接管座席；警情修改：在警情处理过程中，警情的准确细节信息可能会通过各种形式（电话、短信等）续报送到接警员处，接警员可通过警情修改，来完善警情的详细资料；辅助接警：可以手工生成接警单。以便应对填写些来人来文报警，也可以在无电话呼入的情况下，便于接警员练习；接警填写超时：受理台自动记录接警超时违规，并报送班长台；警情催促：接警员如果接到报警人的催促处理电话，可发起警情催促，提示出警单位，及时安排警力到现场；"处警调度模块，处警分配策略：*系统提供多种灵活的处警分配策略，以应对各地公安局不同的处警调度分配方式。如接处合、接处分开轮询分配等；警力信息展示：可以展示各警力单位的车辆、装备、值班人员、联系电话、负责人等相关信息，以便于调度；处警录音记录：将处警录音（如通过调度台呼出的）和处警关连起来，以便于存档和日后调阅；网络派单：处警员的处警指-第*页-	迪迪中爱爱斯斯	国*,..项*,.*


品品目目号号	品品目目名名称称	货物货物名称名称	令可通过网络，自动下达到相应的警力单位；程式化处警：处警时，系统可根据案由、警情级别等信息自动匹配已维护的预案，通过预案辅助处警人员处置警情；处警作废：对已下达的处警指令，如果发现有错误，处警员可使用处警作废功能将其规格型号规格型号标记为作废；退单审核：警力单位接收到处警指令时，如果发现指令有错误，可进行退单申请。处警员接收到退单申请后，需要对其进行审核；调度发起：处警员可在受理台上*键启动调度台，开始进行电话调度；处理反馈模块，格式化反馈填	制制品品造造产产牌牌商商地地名名称称	单价（元）单价（元）	数量数量单单	位位	总价（元）总价（元）
			写：对于不同警力单位提交的反馈，**系统提供相对应的反馈单格式以供填写；到场反馈：出警单位到现场，可立即电话反馈到指挥中心。接警员记录到场时间，以便将来进行到场及时性考核；处理反馈填写：出警单位警情处置完成后，可通过处理反馈，记录警情处置结果；反馈录音关联：将反馈录音（如通过电话或手台）和反馈单关联起来，以便于存档和日后调阅；下级单位反馈查看：下级单位填写反馈单后，传到中心，并在下达对应接处警单的座席上显示，由相关人员点击查看接受反馈单，以便及时了解掌握反馈动态，形成闭环；超时未反馈提示：对超过定时间仍未反馈的，单独醒目地给出列表提示，以便接警员能及时催促相关单位反馈；反馈审核：当个接警单由多条反馈单时，有权限的用户可以审核反馈单，指定以哪个反馈单为准，以进行相关的统计；警情事后关联：出警单位到了现场才发现已经处理过了，该警情属于重报。**系统提供反馈时案件归并功能，对警情进行关联归并；警情结案：警情处理完毕，详细反馈情况填写完整以后，可将警情进行结案。警情结案以后，接处警员不再关注此警情；警情展示模块，警情列表显示：受理台界面提供警情列表展示，用于展示最近段时间内正在处理的有效警情；快速查询栏：受理台界面提供快速查询工具栏，以方面接警员查询警情；用户自定义查询：用户可通过自定义的组合查询条件对警情进行查询；重/特大警情展示：受理台界面提供重/特大警情列表展示；事件详细情况展示：接警员可以查看警情事件的详细信息，包括接警信息、处警调度信息、处理反馈信息等；警情信息打印：受理台提供格式化的警情打印功能，并可针对不同类型的警情提供不同的打印格式；班长监控模块，警情统计信息展示：班长台上可显示今日接警情况的统计信息，以便值班班长及时掌握今日的接处警动态；接处分开状态展示：如果是接处分开模式，班长台上可展示当前接处分开的详细状态；重大警情升级审核：班长台接收由接警席提交的重大警情升级请求，并对其进行审核；坐席状态监控：班长台以列表的形式展示指挥中心大厅内的各接处警坐席的工作状态；坐席状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的坐席状态；电话状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的坐席话机工作状态；操作状态监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的操作状态；违规操作监视：班长台可以监控指挥中心各接处警坐席的违规操作；警力单位联网状态监控：班长台可以监控各警力单位的联网工作状态；监听：值班长可以监听接警员的接警电话，以了解接警员的接警功能能力和警情详细信息；主动接管：若班长在监听过程中，发现某接警员接到疑难警情，可以主动接管过来。接管之后，接警单信息和接警电话将都从被接管座席转移到主动接管座席；处警台监控：在接处分开模式下，班长台可以监控所有待处警信息，当发现某*警情无任何处警席处理时，班长台可以进行及时干预；话务集成模块，辅助功能模块查询辅助模块
-	行业应用软件	查询统计子系统功能	信息查询模块，呼入记录查询：可以通过多种条件组合查询呼入记录；受理记录查询：可以通过多种条件组合查询受理记录；处警查询：可以通过多种条件组合查询处警记录；指令单查询：可以通过多种条件组合查询指令单；反馈单查询：可以通过多种条件组合查询反馈记录；回访单查询：可以通过多种条件组合查询回访单；呼入早释查询：可以通过多种条件组合查询排队早释以及排队释放记录；电话库查询：可以通过多种条件组合查询电话库；上下岗纪录查询：可以通过多种条件组合接警员的上下岗记录；警情查询：可以通过多种条件组合对警情信息进行综合查询；无效警查询：可以通过多种条件组合查询无效警；重点单位查询：可以通过多种条件组合查询重点单位；公告查询：可以通过多种条件组合查询公告；通知查询：可以通过多种条件组合查询通知；操作记录查询：可以通过多种条件组合查询操作员操作记录；车辆变更记录查询：可以通过多种条件组合查询车辆变更记录；高级查询：可以自定义条件组合查询警情；查询结果的导出：可以将查询结果的列表导出成***，把结果的详情导出成*格式。以便用户存档；话务类统计模块，话务受理综合统计：对电话呼入记录和排队记录进行的分类统计，主要是根据呼入电话的结果进行分类，反映各种呼入结果的数量；话务受理峰值统计：此统计是指呼入记录中各个时间段的呼入记录数，以图表方式显示每天的呼入峰值出现在什么时段等；警情类统计模块，各类警情数量统计：是基于接警或反馈纪录的个综合统计。用于统计各类案件性质的警情的发生数量。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。各辖区各类警情数量统计：是基于接警和反馈纪录的个综合统计。用于统计各辖区各类案件性质的警情的发生数量。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。报警处理结果统计：按警情类别对事件的处理结果进行统计。警情的处理/反馈量统计：统计警情被处理、被反馈的情况。以便防止警情漏处、漏反的情况。各类警情案发地点数量统计：统计各类案件性质的警情在各类部位场所的发案情况。以便于布防、分析。注意，此处的案件性质是以反馈时填写的为依据，当个警情有多张反馈，是根据定的案件性质计算规则来统计的。管理类统计模块，接警员工作量统计：这是个基于多种记录（呼入/接警/处警/反馈/上下岗等）的综合统计。用于统计接警员的接警量、处警量、反馈量、在岗时长等。以便对接警员进行考核、管理。单位出警量、反馈量统计：基于处警、反馈纪录的个综合统计。用于统计出警单位的出警量、反馈量等。以便于对出警单位进行考核管理。辖区单位回访统计：基于回访纪录的个综合统计。用于统计出警单位的出警速度、出警态度、群众满意度等。以便对出警单位进行考核管理。各单位接处警反馈情况统计：分时间段对出警单位的接警及反馈情况进行统计。	迪迪中爱爱国斯斯	,.*	.*项		,.*

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品品目目号号	品品目目名名称称	货物货物名称名称	规格型号规格型号	制制品品造造产产牌牌商商地地名名称称	单价（元）单价（元）	数量数量单单	位位	总价（元）总价（元）
-	行业应用软件	系统维护子系统功能	基础代码维护，提供对系统基础代码的维护，包括案由、来话类别、警情级别、地址类别类型、处理结果等。基础信息维护，警力信息维护：提供对各警力单位、警力人员、联系电话等信息的维护。交警信息维护：提供对车辆类型等信息的维护。重点单位信息维护：提供对重点单位基本情况、重点单位派车预案等信息的维护。其他信息维护：提供对道路、常用短语、专用短语、接/处警提示等信息的维护。系统配置维护，系统配置维护：提供对系统基础配置的维护。系统配置维护密码修改：可以更改设置系统配置的维护密码。	迪迪中爱爱国斯斯	,.*	.*项		,.*
-	行业应用软件	外围系统对接	与综合调度子系统接口，在接处警程序中可加入调度模块，实现接处警程序与指挥调度子系统的无缝集成。报警受理子系统与指挥调度子系统集成后，接处警员在接警台上可以实现以下调度功能：回呼报警人：接警员可以点击接处警软件界面上的“回拨”按钮快速呼叫报警人；接处警员还可从早释电话列表中选择相应的电话，双击发起呼叫，回拨早释的报警人。（多）方通话：接警员在接警过程中可以发起（多）方通话，可以将处警民警、出警单位等加入受理通话中，尽早介入警情，快速反应；与数字录音子系统的接口，报警受理子系统与数字录音子系统进行集成以实现接处警过程中录音文件与接处警单的关联。与非话务综合接入系统的接口接处警系统通过与非话务综合接入系统的接口，实现对短信报警、技防报警、*报警等非话务报警信息的接入和分配。与手机定位系统的接口，开发与手机定位系统接口，接收来自于接处警坐席提交的手机定位信息查询请求，向手机定位系统发起查询请求，并将查询结果（手机当前所处的坐标信息）返回接处警坐席。与手机定位系统之间的接口采用/通信协议。与公安厅数据上报汇总平台对接，盟局警情库还可以实现和公安厅数据上报汇总平台的对接，将本级警情库的信息按照规定的时间要求准实时上传到厅级警情库。与盟局警综平台对接，*接处警系统应与警综平台全面对接，实现个系统的有机结合，减少民警的信息重复录入，将所接报的警情通过警务综合平台下发到相应的派出所或业务部门，由其履行后续的办案流程。*接处警系统依托公安网来进行建设，盟局日常接处警数据存储在本地的业务数据库中；盟局数据交换服务器负责和盟局“数据交换通信平台”的数据交换；实现信息的双向流转。与**系统对接，系统预留与***系统对接接口，当双方具备对接条件后，免费对接。	迪迪中爱爱斯斯	国*,..项*,.*
-	行业应用	***数字排队	.业务需求根据系统的规划，数字排队调度机应当承担以下方面的功能：接收*、报警电话发起语音调度指令**公安局指挥中心是城市应急反应体系的核心中枢，而通信指挥调度系统作为系统的门户和语音呼入呼出的通道，其稳定性和可靠性以及系统的接入速度应该作为设计的重点来考虑。从提高系统的稳定性和可靠性角度来看，我们将在设计中着重考虑以下几点要求：、从消除设备的故障单点来考虑，数字排队调度机的主要控制部分和接入中继部分应采用主备用热备份的工作方式。其中，处理系统采用双核心主备的工作方式，提供呼叫处理的热备份，旦主系统故障，立即无缝切换到备用处理系统上；报警接入中继采用独立的块板卡，分别连接条数字中继。、数字排队调度机应采用呼叫控制和承载分离的工作方式，呼叫控制通过外部的*实现，外部和交换机之间通过国际标准*的*接口实现互联。、数字排队调度机必须符合国家******认证要求、工信部相关通信设备标准规范。、数字排队调度机设置内置排队路由控制功能，为系统的**服务软件提供备份机制，旦*服务软件发生故障，由每个有线数字程控通信交换机内置排队路由控制功能来实现基本的功能，保证电话的呼入和正常排队分配。、数字排队调度机采用模块化结构设计。当系统扩容或调整系统部分功能时，可在不停机（板卡支持热插拔）的情况下通过增加或改变相应的模块来实现，交换机采用模块化的软硬件结构，单外围故障不影响全局功能。让系统运行得可靠。设备具备过流，过压和防雷击保护措施。、系统的电话接入速度的快慢是系统服务质量的鲜明写照，数字排队调度机与汇接局的连接必须采用号信令方式，呼叫接续速度&;秒。.设备性能要求中继信令：支持局间信令（.和*.）和用户信令；语音呼叫损失率：呼损率小于分之；中继接口：*中继接口：最大支持条，可以灵活采用共路信令和随路信令。&*;中继接口：用户信令采用***。模拟中继接口呼叫处置：能够自动识别呼入用户的主叫号码。报警呼入电话自动排队和自动分配。能够以语音提示和第位拦截方式拦截**误拨电话。具有被叫控制功能，可对呼入电话进行锁定，追踪恶意呼叫。语音提示：提供呼入语音提示和排队语音提示，可自定义语音提示内容。具备中继呼入、应答转接功能（配合调度台实现）。具备呼叫转移功能，能够将呼入信息转移至特定坐席。能够通过数字中继及模拟中继与公安专网、电信公网或其它专网联接，在接警台接警同时能直接呼叫处警单位实现方通话。可支持方以上的多方通话。可设有定数量的内部分机，分机电话可互相拨打或拨打外线。可预先设定分机电话呼出等级，限呼出权限。设有专用的排队交换机维护台，采用中文操作界面，用于发送维护指令和数据修改，提供完善的人机命令和自动信息。系统接入的响应时间&;秒坐席操作响应时间&*;=秒.设备功能需求信令：可以选用.信令、*.信令和***信令方式。中继：可以使用/中继、环路中继、数字中继多种中继方式。可对多种中继方式的报警话路进行集中分配管理。时钟级别：根据节点级别，-***型数字排队调度机的时钟级别为级时钟。可以进行本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫、夜服等。可预先设定分机电话呼出等级，限呼出权限。交换接续功能：采用单结构的平面，每个端口固定分配个交换时隙，内部交换网络无阻塞。汇接功能：数字中继呼入可以汇接到数字中继的呼出上（*.信令、*.信令方式）。夜服功能：环路中继呼入转到本局用户或转到本局用户，并能接收用户回叫多次转接处理。能够提供语音提示。第位拦截方式拦截误拨电话。能够通过自动识别呼入用户的主叫号码。具有被叫控制功能，可对呼入电话进行锁定，追踪恶意呼叫。可以自动报工号。支持常用的小交换机功能。内部通话：不需要交电话费。弹性编码：任意选号。外线打进：直通分机，相互转接。管理话务监控：拨出电话实时计费，目了然。等级限拨：市话、长途任意开任意锁。排队功能：当需要自动分配的电话呼入后，如果呼叫中心的坐席-第页-	迪迪爱中爱	国*,..项*,.*


品品目目号号	软品品件目目名名称称	调度系统货物货物名称名称	全忙时，系统将把呼叫的主叫号码送入排队系统，同时播放语音通知呼叫者等待。旦有坐席空闲时，马上派到空闲的坐席上。*功能:当需要自动分配的电话呼入后，系统会按定方式进行自动分配，自动安排呼叫中心的坐席员接电话。待坐规格型号规格型号席员与呼叫者通话时，系统根据局数据设置为相应的控制方式。队列控制:可对报警呼入电话排队和分配设定优先级，可根据被叫号码对报警电话作预分配。对排队队列可制订不同策略，进行动态调整。调度台可以单呼外线或内部分机用户，也可	斯斯制制品品造造产产牌牌商商地地名名称称	单价（元）单价（元）	数量数量单单	位位	总价（元）总价（元）
			以组呼外线或内部分机用户。内部分机的被调度者如果中途挂机，需征得调度员的同意。否则，系统会重新继续再振铃，不允许被调度者中途挂机。调度台可以单呼公网、专网用户。调度台可以组呼（或称群呼）公网、专网用户。调度台在调度状态下，可以追加呼叫内部分机、公网用户和专网用户。调度台轮询呼叫内部分机、公网用户和专网用户。调度台可以在受理状态下，带着呼入的用户再进行调度。调度台在调度状态下，仍然可以受理内部分机或外线呼入，并可以连接到多方通话中或将外线转接到内部分机。调度员可以对调度界面的单呼键、组呼键和会议键上的名称、属性、大小、颜色和电话号码任意设置和调整。多调度台同时组呼调度情况下，调度台可以事先设定组呼优先级。最多可以达到个优先级别。组呼级别高的调度台可以抢断级别低的调度台的调度。调度员在调度台上，可以有种方式呼叫：按键呼叫和拨号呼叫。调度员在呼叫结束后，可以有种释放方式：按键释放、选择释放和全部释放。调度员通过调度台操作，可以强拆内部分机进行的通话。调度员通过调度台操作，可以强插内部分机进行的通话。调度员通过调度台的操作，可以组织召开会议。个调度台在当时只能召开组会议。调度员在召开会议时，如果在会议中断状态下，通过对调度台按键的操作，可以增加或删减参加会议的参加者。调度员在召开会议时，如果在会议开始状态下，通过对调度台按键的操作，可以控制会议参加者单、双工状态，也就是可以控制会议参加者的发言或旁听。调度员在召开会议时，会议的参加者可以是内部分机、公网用户、或专网用户。在多调度台同时召开会议的情况下，会议级别高的调度台可以抢断级别低的调度台的会议参加者。调度员在召开会议时，除了调度员和会议主席是双工外，还可以有会议发言者是双工。除此之外，其余会议参加者全部是单工。会议发言者的双工状态由调度员控制轮换。对于内部分机会议参加者如果中途挂机退场，需征得调度员的同意。否则，系统会重新继续再振铃，不允许会议参加者中途挂机退场。维护台可以对用户数据、中继局数据和号码资源局数据进行维护管理。维护台可以对坐席话机进行观察。维护台可以对数字中继的信令进行跟踪、观察和分析。维护台可以对系统设备，包括主处理机、网络板、.链路、***链路进行观察和分析。维护台提供中文界面，可以实时记录系统日志，包括自动信息、人机命令、跟踪信息进行观察和分析。维护台可以对系统文件，包括对执行文件、系统数据进行更换。应急情况处理。、设备配置需求（）调度机主机：控制机框项、用户机框项、主处理机板项、交换网络板项、用户集线板,送工号，提示音项、用户集线板项、交换机铃流板项、交换机电源告警监视电路板项、路号信令数字中继接口板项、路*数字接口板项、*路模拟用户接口板项、次电源板项、*端口以太网交换机项、配线单元项、卧式-电源项、设备机柜(**标准机柜)项、数字程控调度机系统软件项。录音机框项、次电源板项、模拟录音板项、模拟线录音板项。消息组件项、通信组件项、坐席组件项无线接入网关软件项、计算机辅助调度客户端套，支持单呼、组呼、轮询、强插、强拆等功能。个旗县区：局端单个设备支持传输路语音；旗县区端*-单个设备支持传输*路语音。
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-*	行业应用软件	网络交换机	企业级层口全兆网管交换机：下行接口类型：以太网交换机上行；端口速率：兆网管类型：网管应用场景：中小型网络下行端口速率：兆类型：英寸（标准机架）端口供电功能：非供电；端口数量：口；速度：//*****-，支持****。	华华中为为国	,.	.*台		,.
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