****省********省****
公开招标文件公开招标文件
采购计划编号：******-****-*****，采购计划编号：
采购项目编号：****************，采购项目编号：
项目名称：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局，项目名称：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑，智慧安全小脑”能力拓展项，能力拓展项
目服务采购项目目服务采购项目
采购人：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局采购人：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局
采购代理机构：****采购代理机构：****
-第*页-
第*章投标邀请第*章投标邀请
****受****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局的委托，采用公开招标方式组织采
购****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目。欢迎符合资格条件的国
内供应商参加投标。
**.项目概述项目概述
*.名称与编号名称与编号
项目名称：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目
采购计划编号：******-****-*****
采购项目编号：****************
采购方式：公开招标
预算金额：**,***,***.**元
*.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）
采购包*(****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目):
采购包预算金额：**,***,***.**元
| 品品目目号号 |
品目名称品目名称 |
采购标的采购标的 |
数量（数量（单位）单位） |
技术规格、参技术规格、参数及要求数及要求 |
品目预算品目预算(元元) |
是否允许进是否允许进口产品口产品 |
| *-* |
安全集成实施服务 |
详见招标文件 |
*.**(项) |
详见第*章 |
**,***,***.** |
否 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：建设期*个月，服务期*年
**.投标人的资格要求，投标人的资格要求
*.投标人应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件，提供下列材料：投标人应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件，提供下列材料：
*）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的
营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复
印件，总公司出具给分支机构的授权书。
*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前*个月内任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金的相
关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。
*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供****年
度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。
*）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。
*）参加采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录：在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相
关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额
罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制
定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）
*.落实****政策需满足的资格要求：落实****政策需满足的资格要求：
-第*页-
采购包*（****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目）：无
*.本项目特定的资格要求：本项目特定的资格要求：
合同包*（****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目）：
*)供应商未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录
名单；不处于中国****网(***.****.***.**)“****严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加****活动期间。
（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（***.***********.***.**）及中国****网
（****://***.****.***.**/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。
*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响
应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。
投标（报价）函相关承诺要求内容。
**.获取招标文件，获取招标文件
时间：详见招标公告及其变更公告（如有）
地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
获取方式：在线获取。供应商应从****省****网（*****://*****.***.**.***.**/）上********智慧云平台（以
下简称“云平台”）的****供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未
按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。
售价：免费
**.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：，提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）
（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于**日）
地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
**.公告期限、发布公告的媒介：，公告期限、发布公告的媒介：
*、公告期限：自本公告发布之日起不得少于*个工作日。
*、发布公告的媒介：中国****网(***.****.***.**)，****省****网(*****://*****.***.**.***.**/)。
**.本项目联系方式：，本项目联系方式：
*.采购人信息采购人信息
名称：****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局
地址：****市大亚湾
联系方式：****-*******
*.采购代理机构信息采购代理机构信息
名称：****
地址：****市江北云山西路*号投资大厦*楼
联系方式：****-*******
*.项目联系方式项目联系方式
项目联系人：****
电话：****-*******
*.技术支持联系方式技术支持联系方式
云平台联系方式：***-***-****
-第*页-
数字证书**技术服务热线：***-***-****
采购代理机构：****
-第*页-
第*章采购需求第*章采购需求
*、项目概况：*、项目概况：
“智慧安全小脑”能力拓展项目服务*(项)
采购包*（****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项目）：
*.主要商务要求主要商务要求
| 标的提供的时间 |
合同签订后*个月内，投标人完成项目建设并通过项目验收。项目验收之日起，服务期*年。 |
| 标的提供的地点 |
由采购方指定。 |
| 投标有效期 |
从提交投标（响应）文件的截止之日起**日历天 |
| 付款方式 |
*期：支付比例***%，（*）项目完成验收后，中标人正式提供运营服务，采购人开始对项目运营服务进行考核。服务期间每月进行*次月考核，并且作为每季度的付款依据。中标人半年期服务考核分数大于等于**分，评为服务合格；小于**分，评为服务不合格。服务考核不合格中标人需无限期进行整改，直至服务评价合格后采购人支付服务款。采购人在每季度（服务评价合格的前提下）收到中标人交来的发票后*个工作日内向财政申请支付上季度的服务费（季度服务费用=年总服务费÷*）。（*）每笔款项支付时，中标人必须向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证进行支付结算。（*）所有资金由采购人报区财政申请拨款，采购人不承担因财政资金不能及时到位给中标人造成的任何损失。 |
| 验收要求 |
*期：（*）项目验收是指中标人完成本项目采购文件所规定的全部研发内容及实现所规定的项目目标，提交相关成果报告、过程文档以及项目完成工作报告等资料，提交采购人进行验收评测，经采购人审核后，组织专家进行项目验收评审。（*）使用手册、基本工具相关文档以装订成册的方式交付；数据成果以光碟的形式交付；硬件在中标人运营场所现场清点；数量以满足项目验收评审及存档要求为准。 |
| 履约保证金 |
不收取 |
| 其他 |
*、售后服务要求:（*）服务期内，投标人应对所投报的硬件产品、软件产品提供免费报修、升级服务。（*）服务期内，系统发生故障，自报障时起算，*小时内响应，*小时内到达现场，*小时内解决问题。如果系统故障在规定时间内仍无法排除，投标人应在随后**小时内提供故障系统的备用系统供采购人代替使用，直至故障修复，确保系统的正常使用。（*）投标人须负责培训采购人的使用人员，直至完全掌握系统的操作、日常维护保养及简单维修方法。*、报价要求:（*）本项目为总价包干，投标人报价填报总价。该报价包括但不限于：投入的软件、硬件、网络、设备等建设费，*年服务费，法定税费等。*、保密要求:中标人对于履行本项目而获得的相关信息，不受时间限制严格保密。 |
*.技术标准与要求技术标准与要求
-第*页-
| 序序号号 |
核核心心产产品品（（“△”）） |
品目名称品目名称 |
标的名称标的名称 |
单单位位 |
数量数量 |
分项预算单价分项预算单价（元）（元） |
分项预算总价分项预算总价（元）（元） |
面面向向对对象象情情况况 |
所属行所属行业业 |
技技术术要要求求 |
| * |
|
安全集成实施服务 |
详见招标文件 |
项 |
*.** |
**,***,***.** |
**,***,***.** |
否 |
**** |
详见附表* |
注：若存在多项核心产品，当不同供应商提供的任意*项核心产品的品牌相同，则视同其是所响应核心产品品牌相同供应
商。
附表附表**：：详见招标文件，详见招标文件
| 参数性质参数性质 |
序序号号 |
具体技术(参数参数)要求要求具体技术 |
|
|
（*）采购项目需求需求清单清单（*）采购项目 |
| 序号 |
内容 |
内容 |
服务要求 |
数量 |
是否为核心产品 |
| * |
安全****体系 |
安全****系统 |
安全****系统广泛使用物联网和****技术，实现共享已建业务系统的数据与各类传感器数据的采集，并能进行多维度的统计分析，风险信息包括但不限于所属企业、位置、风险名称、类型、级别、安全责任人等。▲（*）在投标文件中提供安全****系统相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
| * |
*张图可视化体系 |
监管*张图服务 |
基于“*图通视”平台的业务信息研判系统，对现有安全要素信息通过地址关联实现基于地址的关联、地图可视化展示、时空分析和综合研判，为各科室提供基于*图通视的业务信息研判手段。 |
*项 |
是 |
| * |
*张图可视化体系 |
应急*张图服 |
该系统构建*个包含事前、事中、事后整个事故发展阶段的集应急预案、态势感知、事故总结于*体的综合型应急救援体系。依托安监、应急等部门已掌握的历史事故案例、应急预案、危险源、*企*格等信息，通过信息化手段将应急救援-第*页- |
*项 |
是 |
|
|
|
|
|
张图服务 |
的所有要素如危险源位置、危险源种类、影响程度、救援路线、应急物资等集中式、立体化呈现。提供“小背篓”安全锦囊，针对应急救援过程中可能涉及的救援路线、事故类型、救援处置方式等进行可视化展示。 |
*项 |
是 |
|
企业台账信息 |
涵盖各类型企业与安全生产管理工作相关的台账，共计**类台账。由企业填报及按要求定期更新。▲（*）在投标文件中提供企业台账信息相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
|
隐患排查治理与执法检查管控 |
每月制订执法计划，针对每个要检查的企业制订检查方案，通过双随机原则抽取被检查企业、执法人员。企业自查：企业可按报备的检查清单进行自查，也可不按清单自查。自查发现的隐患须申报整改结果。执法检查：安监局可按清单进行执法检查，也可以不按清单检查，检查发现隐患的出具现场整改意见书，复查意见书，同时跟踪隐患整改情况。 |
*项 |
是 |
|
危险源排查治理与管控 |
企业申报危险源信息，同时申报企业及危险源的周边环境。系统形成*源*档。危险源消除的转为销案危险源。▲（*）在投标文件中提供危险源排查治理与管控相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
| * |
市业务系统升级及对接体系 |
市业务系统升级 |
考核部分升级内容包括公务员、事业单位工作人员年度考核、公务员平时考核、安全生产辅助监管人员绩效考核；迎接市安全生产责任制考核、对安委会成员单位的考核、对区内单位的年度绩效考核；日常办公部分升级内容包括会议室使用、会议/活动通知、制发工作任务等。 |
*项 |
是 |
|
风险点排查治理与管控 |
企业申报风险点信息，同时根据风险点级别类别定期更新风险点信息。系统形成*源*档。 |
*项 |
是 |
|
安全生产救援资源管理 |
企业、政府填报自己管辖的安全生产救援资源，按要求定期更新信息。 |
*项 |
是 |
|
行政许可过程 |
企业向安监局申请由安监局颁证或出具意见书的行政许可业务，大亚湾区涉及若干个业务。整个审批过程实时向企业开放。-第*页- |
*项 |
是 |
|
|
|
|
|
可过程信息 |
审批过程实时向企业开放。▲（*）在投标文件中提供行政许可过程信息相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
|
|
统计信息 |
对各业务数据按类别、级别、地区等形成统计结果，通过数据辅助管理决策。 |
*项 |
是 |
|
|
绩效考核 |
业务数据大部分来源于企业，故企业填报的及时性有效性的通过绩效考核结果进行管理，有理有据，让人信服，坚持执行企业逐步形成填报自查的工作习惯，有助通过系统进*步落实企业的主体责任。▲（*）在投标文件中提供绩效考核相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
|
园区大脑情报对接服务 |
对接智慧园区大脑情报系统，支持本部门情报数据向其他职能部门共享，支持共享园区及其他部门情报数据。利用区块链技术在政府机构、行政部门之间建立多方协同，并且可自动跟踪访问权限的转移，从而安全地实现数据互联互通。 |
*项 |
是 |
|
园区大脑预案对接服务 |
对接智慧园区大脑预案体系，响应园区预案智能化、提高工作效率的需求，建设全方位智慧预案体系，结合“*心通营”园区运营服务体系，突出预案执行自动化，只有必要时人为干预；基于****平台和智慧园区大脑，采取“态势感知、智能响应”模式，实现预案自动执行，做到通知到位、信息到位、任务到位、反馈到位。 |
*项 |
是 |
| * |
小脑支撑体系 |
园区指挥调度对接服务 |
对接智慧园区大脑指挥调度体系，实施园区相关案件接处、信息研判、决策参谋、指挥调度等综合业务，是实现快速反应、整体作战的指挥枢纽。内容包括安全网格系统、地理编码系统、集中配置管理。 |
*项 |
是 |
|
安全评测系统 |
包含信息安全检测子系统，包括“平台管理模块”、“任务执行模块”、“检查功能模块”、“工具检查模块”、“取证模块”；代码安全评测子系统包括系统管理模块，项目管理模块，任务管理模块，漏洞管理模块，漏洞检测模块，流量收集模块、第*方插件模块；数据安全评测子系统，访谈、检测、测试。 |
*项 |
是 |
|
运维监控系统 |
包含统*监控子系统，包括***利用率、****磁盘容量、系统内存（物理使用内存及缓存）使用情况、磁盘利用率、文件系统、日志、关键进程、软硬件资源信息等监控；统*数据分析子系统，包括服务器节能、磁盘故障预测等；智能故障管理子系统，学习历史数据，分析当前指标曲线-第*页- |
*项 |
是 |
|
|
|
|
|
|
管理子系统，学习历史数据，分析当前指标曲线趋势是否异常。 |
|
|
|
|
***数据采集接入及监测系统 |
主要完成实时数据的接入任务，接入的数据主要来源于各企业重大危险源存储单元的实时数据。系统功能包括态势感知、风险研判、安全承诺公告、综合查询、综合分析、风险分析应用、数据共享等功能。▲（*）在投标文件中提供***数据采集接入及监测系统相关软件著作权证书。（自有或获得授权） |
*项 |
是 |
| * |
集成服务 |
集成服务 |
包括软件功能集成、接口集成、数据集成、网络集成、硬件集成以及集成所需的设备等。 |
*项 |
否 |
| * |
运营服务人员 |
运营服务人员 |
提供*名工作人员在业主指定地点驻场运营服务；本科及以上学历；计算机相关专业；*年以上工作经验；服务*年。 |
*项 |
否 |
| * |
云计算资源 |
云计算资源 |
系统运行所需的云计算资源；**核***及以上，**硬盘/***带宽，以及安全防护、漏洞检查等云防护措施；*台*年。 |
*项 |
否 |
| * |
企业***接入网关 |
企业***接入网关 |
共计**家危化品企业；每个企业前端布置接入网关。 |
*项 |
否 |
| * |
企业视频接入专线 |
企业视频接入专线 |
上下行速率为****通信电路；共租用*年。 |
*项 |
否 |
| ** |
*级等保 |
*级等保 |
由公安机关依据国家信息安全保护条例及相关制度规定，按照管理规范和技术标准，对各机构的信息系统安全等级保护状况进行认可及评定；等保*级。 |
*项 |
否 |
| ** |
对接支持 |
对接支持 |
与“智慧园区”“*柱”和其他小脑应急的对接支持 |
*项 |
否 |
| ** |
资产移交 |
资产移交 |
服务期届满，相关系统及设备无偿移交下*个中标单位 |
*项 |
否 |
| ** |
源代码开放 |
源代码开放 |
项目验收前需向业主和“智慧园区”大脑提供系统源代码 |
*项 |
否 |
|
|
|
|
|
（*）采购项目技术参数要求（*）采购项目技术参数要求项目背景项目背景****年中旬，****大亚湾经济技术开发区管委会印发了《****大亚湾石油化学工业区智慧园区顶层设计规划书》（以下简称《规划书》），《规划书》提出，从改变和优化园区管理模式入手，以事件的联动处理为要点，基于监管、服务*大智慧园区关键领域，以资源整合共享为基础，以信息化-第*页- |
|
|
为手段，以智能化为载体，以问题为导向，以安全环保为主线，聚焦短板弱项，通过运行机制设计，推动政府部门之间实现更彻底的业务协同和信息共享，自上而下地跨部门解决诸如应急指挥、企业服务、环境监测、园区安全管理等问题，促进园区的信息化、智能化建设。安监分局整合原任务“智慧安监小脑”、“应急救援*张图”、“应急资源数据库”等建设内容，调整项目名称为：“智慧安全小脑”能力拓展项目。建设需求建设需求智慧安全规划目标智慧安全规划目标在原来系统基础上整合、优化、提升，构筑应急管理信息化发展“*横*纵”总体架构，形成“*网络”、“*体系”、“*机制”。“*网络”指全域覆盖的感知网络、天地*体的应急通信网络。“*体系”指先进强大的****支撑体系、智慧协同的业务应用体系、安全可靠的运行保障体系、严谨全面的标准规范体系，主要内容包括：数据源建设：园区（包括荃湾港区）内感知类设备查缺补漏，如高空摄像头、火情传感、温度传感等；对接园区其他部门的数据，如视频数据、公安、消防、企业数据等；对接共用管廊公司管廊管理数据；情报****体系建设：综合部门自建以及共享数据，实现安全生产情报综合研判，建立安全生产情报中心；完善和更新园区应急救援基础数据库，依托应急资源数据库的建设，研究开发物资编码管理、仓储管理等信息技术，实现物资信息实时统计、应急资源全程“可视”信息化；应用体系建设：提供客户端、移动端，结合情报数据以及部门业务数据建立综合应用；对接智慧园区大脑指挥体系、应急预案体系、情报体系，实现互联互通；采取****、*维模拟、人工智能等科技手段，构建*个包含事前、事中、事后整个事故发展阶段的集风险监测、应急预案、态势感知、事故总结于*体的综合型安全生产监管体系；共享体系建设：开放业务数据，供其他部门共享共用。总体规划要求总体规划要求《规划书》提出，智慧园区项目建设重点遵循“长期规划、分步实施、持续创新”的基本原则，打造“*盘棋、*网通、*体化、*张表、*张图”的*个统*格局，构建“*梁*柱”框架体系，确保“*张蓝图”绘到底。-第**页- |
格式**：格式**：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
各类证明材料各类证明材料
*.招标文件要求提供的其他资料。
*.投标人认为需提供的其他资料。
-第**页-
格式**：格式**：
采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书
致：****
如果我方在贵采购代理机构组织的****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服
务采购项目招标中获中标（采购项目编号：****************），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代
理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。
我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款
中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开
立的保险机构应****的要求办理支付手续。
特此承诺！
投标人法定名称（公章）；_____________________
投标人法定地址：_____________________
投标人授权代表（签字或盖章）：_____________________
电话：_____________________
传真：_____________________
承诺日期：_____________________
-第**页-
格式**：格式**：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
需要采购人提供的附加条件需要采购人提供的附加条件
| 序号序号 |
投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件 |
| * |
|
| * |
|
| * |
|
注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如
上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。
-第**页-
格式***：，格式***：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
询问函、质疑函、投诉书格式询问函、质疑函、投诉书格式
说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。
询问函询问函
****
我单位已登记并准备参与****市安全生产监督管理局大亚湾经济技术开发区分局“智慧安全小脑”能力拓展项目服务采购项
目项目（采购项目编号：****************）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特
提出询问。
*、_____________________（事项*）
（*）____________________（问题或条款内容）
（*）____________________（说明疑问或无法理解原因）
（*）____________________（建议）
*、_____________________（事项*）
...
随附相关证明材料如下：（目录）
询问人（公章）：_____________________
法定代表人或授权代表（签字或盖章）：_____________________
地址/邮编：_____________________
电话/传真：_____________________
日期：年月日
-第**页-
质疑函质疑函
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：_____________________邮编：_____________________
联系：_____________________联系电话：_____________________
授权代表：_____________________
联系电话：_____________________
地址：_____________________邮编：_____________________
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：_____________________
质疑项目的编号：_____________________包号：_____________________
采购人名称：_____________________
采购文件获取日期：_____________________
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：_____________________
事实依据：_____________________
法律依据：_____________________
质疑事项*：_____________________
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：__________________________________________
签字(签章)：_____________________公章：_____________________
日期：年月日
质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署
的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责
人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
-第***页-
投诉书投诉书
*、投诉相关主体基本情况
投诉人：____________________
地址：____________________邮编：____________________
法定代表人/主要负责人：____________________
联系电话：____________________
授权代表：____________________联系电话：____________________
地址：____________________邮编：____________________
被投诉人*：____________________
地址：____________________邮编：____________________
联系人：____________________联系电话：____________________
被投诉人*：____________________
……
相关供应商：_____________________
地址：____________________邮编：____________________
联系人：____________________联系电话：____________________
*、投诉项目基本情况
采购项目名称：____________________
采购项目编号：____________________包号：____________________
采购人名称：____________________
代理机构名称：____________________
采购文件公告:是/否公告期限：_____________________
采购结果公告:是/否公告期限：_____________________
*、质疑基本情况
投诉人于____年____月____日,向提出质疑，质疑事项为：_____________________
采购人/代理机构于____年____月____日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。
*、投诉事项具体内容
投诉事项*：_____________________
事实依据：_____________________
法律依据：_____________________
投诉事项*：_____________________
……
*、与投诉事项相关的投诉请求
请求：________________________
签字(签章)：________公章________
日期：____年____月____日
投诉书制作说明：
*.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副
本。
*.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权
-第***页-
委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.投诉人若对项目的某*分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
*.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
*.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
*.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，
或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
-第***页-
格式***：，格式***：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。
-第***页-
格式***：，格式***：
附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）
****投标（响应）担保函****投标（响应）担保函
编号：【】号
（采购人）：
鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本
项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标
（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：
*、保险责任的情形及保证金额
（*）在投标（响应）人出现下列情形之*时，我方承担保险责任：
*.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《****合同》；
*.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。
（*）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。
*、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为：连带责任保证。
我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的**天内。
*、承担保证责任的程序
*.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款
项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。
*.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在**个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要
求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。
*、保证责任的终止
*.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。
*.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终
止。
*.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。
*、免责条款
*.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我
方亦免除相应的保证责任。
*.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第*条第（*）款约定情形的，我方不承担保证责任。
*.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第*条约定情形的，我方不承担保证责任。
*.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄
清或修改经我方事先书面同意的除外。
*、争议的解决
因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。
*、保函的生效
本保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人：_______（公章）_______
联系人：____________________
联系电话：____________________
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___年___月___日
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