打印机、电脑及相关设备维护服务项目信息咨询会公告（编号:ZX2022-030）-比地招标网

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公告内容：

打印机、电脑及相关设备维护服务项目信息咨询会公告（编号:******-***）

根据我院医疗工作需要，拟面向社会进行公开信息咨询，现将具体事宜公示如下：

*、咨询项目内容：打印机、电脑及相关设备维护服务（详见附件）

*、前来参加咨询会的厂商须提供以下相关材料（复印件加盖公章）：

*、公司及产品的资质证明材料（公司*证等）：

*、法定代表人证书或委托代理人授权书（格式详见附件）：

*、要求提供根据医院实际情况制定的服务方案和巡检方案：

*、对附件中的项目清单提供具体的报价：

*、提供服务医疗行业的类似项目的历史中标通知书或合同：

*、咨询参会人员健康信息登记表。

注：以上材料应双面打印，编写目录及页码，并且按上述顺序胶印，所有页面需要加盖公章；*式*份,不分区正副本！！！咨询会召开时提供，报名不需提供。

*、咨询会时间：报名结束后另行通知至报名邮箱，请注意查收！！！

*、报名时间：自本公告发布之日起，*个工作日内（不含发布当日）。

*、报名方式：邮件主题按格式：“编号+项目名称+公司名称+生产厂家/品牌+联系人+电话”发送至******@*******.***，用加号分隔开。非****手机号码前加数字*。邮件主题须按上述格式命名，否则报名无效。邮件正文可以不需要填写任何内容，邮件附件不需要提供咨询材料电子版，现场开会时提供。

*、联系方式：****-*******。

*、地址：黄金院区门诊楼采购办公室。

*、若需要展示***等电子演示文件，请自带笔记本电脑！！！（投影为****接口）

*、严格按照国家、****省和****市的肺炎疫情防控应急指挥部的最新规定执行。

附件：

打印机、电脑及相关设备维护服务项目咨询会挂网附件

供应商现场须递交加盖公章的《咨询参会人员健康信息登记表》

信息咨询授权委托书信息咨询授权委托书

*、全院各类电脑配件如扫描枪、读卡器、摄像头、验钞机、投影仪、高拍仪等。*、全院所有电脑、打印机、复印机。设备连接电脑、图像工作站以及不接入医院网络的电脑除外。*、项目服务范围该服务项目为本地化服务，为全托管式外包，服务外包期间内,投标供应商承担服务外包项目范围内软件维护、硬件的维修及巡检、消耗材料补充等工作内容，并安排专业服务人员日常值班，服从医院信息科管理。投标供应商应具备专业的软件维护能力和设备维修维护技术能力，同时有充足的备件库和有效的应急方案。应体现专业、及时、高效原则，以达到医院提升管理品质和降低医院管理成本的目的。*、项目整体需求打印机、电脑及相关设备维护服务项目需求

*、项目服务内容*、全院门禁设备（包含门禁所需的各类配件）、***屏、叫号屏、宣传屏。*、全院会议室内的会议设备、手术转播设备。*、全院所有软件系统的安装与故障处理，含操作系统、驱动程序、院内业务系统及常用办公软件等。*、全院所有自助终端故障处理，含自助终端内各类耗材。*、全院弱电线路和线路点位，含电话、网络、监控等。

*、医院计算机硬件及相关外设的线路整理，保持整洁美观，线路不裸露在外。*、负责视频监控网络、电话线路（含大对数）、投影仪、***屏、门禁等设备维修，会议设备、会议系统及手术转播系统等运行保障。*、各类网络（包括工作间子系统）维护安装。按医院要求完成配线架到终端的网络和网络设备的检测维护、水晶头打线、网络模块安装、网线上配线架、网络设置、网线固定等工作。*、全院自助设备、显示屏、移动终端的维护、故障处理及耗材更换，不包含硬件设备的更换。*、院内电脑操作系统安装(按照医院系统模板)，*****、****、*****等。院内常用软件及各类办公软件的安装、设置、维护等。各类硬件驱动程序安装和升级，院内电脑安装系统补丁，杀毒软件等。*、医院计算机硬件及相关外设维修。电脑、打印机、扫描枪、读卡器维修及相应耗材更换。提供能达到服务标准的备用设备含电脑、打印机、扫描枪等。

*、维修处理标准**、投标供应商需针对驻场技术服务人员的服务态度、主动服务意识、服务技术等方面进行培训和监督考核，维保项目经理需每周有计划的下科室进行服务质量监督巡视。维保项目经理同时做好合同发生金额的每月汇总跟踪，与院方出入库部门协调。项目经理需每月提交月报给院方。**、投标供应商需派维保项目经理对每周的同*台设备同*类故障在*周内报修*次以上的情况，进行科室现场调研，找原因，分析痛点，降低重复维修率，或者及时向上反应具有普遍性非硬件问题，由信息科统*协调处理，提升使用科室的服务体验。*、对每日全部任务处理情况提供日报反馈给信息科，内容包含任务内容、完成情况、提出时间、完成时间、故障类型、设备编号,后续可根据实际工作情况进行调整。*、服从医院安排的工作，按照要求的时限内完成医院安排的工作任务。对于院方发出的每项工作任务都需要有反馈结果。*、每季度对全院电脑、打印机、门禁等设备巡检、保养，并有科室签字确认记录。

*、各类网络线路按照国家综合布线标准进行实施维修。*、维修的物品要保证半年内无再次损坏（人为原因除外）。在半年之内如因材料或工艺原因导致的损坏需无条件返修至合格。*、仓库中需要保留各类型的备用机。各类型的备用机预留数量不少于电脑备用机*台，配置不低于***代、**内存；条码打印机**台、针式打印机**台，热敏打印机*台，激光打印机**台，彩色打印机**台，打印复印*体机*台，扫描平台**个，备用机需达到维护服务标准，服务期结束时还存在未修好设备，则免费提供同型号设备使用。*、如设备故障现场半小时内无法解决，经使用科室在维修单上签字确认方可外修，同时要提供备机替换使用。所有外修设备，*个工作日内回复维修情况，需要外修的**天内需维修完成。*、报障维修按照任务顺序及时进入现场维修，****小时全天**分钟内需到达现场处理（任务高峰期时间可适当延长），如出现短时间内反复报修的情况，若确定是机器的问题，必须和使用科室说明情况，若是其它问题则向信息科反馈，配合信息科协调处理。*、工作日提供不少于*名具有独立工作能力的技术维护人员常驻医院，处理医院各科室的报修任务，服从医院工作安排，周末节假日（全年每天）黄金院区和****院区*个院区至少各*人在医院值班，*小时外黄金院区和****院区*个院区至少各*人在医院值班；所有维修单必须经过使用科室负责人或值班医生(护士)签字确认。

（*）硬件排查：电脑有无异响，电脑风扇清灰，存储磁盘的健康检测。电脑及相关外设的线路整理。设备及外设外观的清洁、保养。*、电脑巡检标准*、维护服务标准*、服务人员带工牌上岗，态度和蔼，服务热情，响应及时。*、根据国家法律法规将更换下来的报废电子产品、硒鼓墨盒等交由有相关资质的企业处理，否则造成的*切后果由中标方承担。*、视频监控网络、电话线路（含大对数）、投影仪、***屏、门禁等设备维修需保障使用正常且满足使用科室需求。

*、软件维护标准（*）每季度进行*次全院性巡检，记录打印机型号、购入年限、维护事项。由科室负责人签字确认，并绘制*张总表由信息科确认。（*）硬件维护：机械部件的日常润滑维护：比如针式打印机的字车轴、打印机的传动齿轮的润滑保养；打印时有无异响，走纸通道的清洁保养；打印质量的检测评估，比如针式打印机有无断针；激光打印机的黑边、重影、不清晰；保证条码及热敏打印机打印的条码能够被识别、标签定位准确；复印机成像组件、定影组件检测保养。设备外观的清洁、保养。*、打印机、复印机维护标准（*）每季度进行*次全院性巡检。对于硬件排查需记录：设备编号、购入时间、有无异响、灰尘清理、线路整理。记录科室全部电脑巡检情况，并有科室负责人签字；对于软件系统排查需记录：院区、楼层、使用部门、所在区域、购入年限、设备类型、操作系统版本、电脑**、***地址、计算机名、网络类型、时间同步、*盘锁、无线网卡、杀毒版本、补丁更新，对全院电脑进行排查生成*张总表，由信息科确认。对于具体需巡检和记录的事项后续根据实际工作情况可做修改。（*）软件检查：操作系统有无异常，比如开机速度、运行情况；杀毒软件、时间同步是否正常；业务系统是否能正常运行。

*、任务发布至到场处理时间超过半小时*次扣款***元；当日任务未处理且未说明原因，*次扣款***元。*、未提供任务日报或月报*次扣款***元。*、驻场工作人员需要加入院方钉钉打卡，工作时间与院方*致。迟到超过半小时或缺卡则*次扣款***元。*、处罚条款（*）巡检时按照信息科要求对软件部分功能进行测试，并截图记录。（*）操作系统及业务软件的安装和版本更新。协同信息科为各科室的软件运行提供维护服务。

*、耗材费用结算按实际工作使用数量计量、中标价格计价；不得再收取****任何费用（包括但不限于劳务费、服务费、税费等）。*、中标供应商在合同签定后，需给院方缴纳中标金额的*%作为服务外包项目的履约保证金，履约保证金在合同期满后全额免息退还给中标供应商。*、服务外包期为*年，中标人所承诺的内容视为服务合同不可分割的部分，如中标人不能实质性履行服务承诺的，院方可终止服务合同并扣除履约保证金和质保金。*、****条款*、未按合同要求提供服务扣费***元/次；遭到院方投诉*次，扣费****元，在合同期内遭到*次投拆，院方有权无条件中止合同。*、外修设备**天内未外修完成且未提供备用机的，超时*天扣款***元，封顶****元。

耗材清单*、耗材清单中的维保类服务中产生的全部费用不再额外收费。*、耗材清单中单项的数量允许超过预估数量，耗材清单内的总费用不允许超过合同总金额。*、未按招标文件中的清单提供耗材院方不予结算，中标人按院方要求开具正规发票予以结算。若发现未按照合同使用相对应规格的产品，则核减该项目所有已开单金额。*、每月提供耗材使用清单，*份总表，*份科室使用表，交由院方确认，耗材费用每月结算*次，并扣除当月付款金额*%作为质保金，服务期结束且通过验收后全额免息退还给中标供应商。耗材清单的维保类中服务除弱电点位和电话点位*年结算*次，弱电点位和电话点位每月结算*次。*、中标方进场后需在*个月内完成*次设备清查，按照电脑、打印机巡检标准提供设备清单由信息科确认，如未进行设备清查则不支付任何耗材费用。

序号	名称	规格	单位	预估数量
维保类
*	电脑维保	不论年限，含显示器维护保修*年。不包括易损件：鼠标、键盘。	台	****
*	打印机维保	不论年限，维护保修*年。不包括耗材	台	***
*	**打印机复印机维保	不论年限，维护保修*年。不包括耗材	台	*
*	***体化印刷机维保	不论年限，维护保修*年。不包括耗材	台	*
*	条码打印机维保	不论年限，维护保修*年。不包括耗材	台	***
*	热敏打印机维保	不论年限，维护保修*年。不包括耗材	台	***
*	扫描平台维保	不论年限，维护保修*年	台	***
*	电话线路维保	不论年限，维护保修*年	台	****
*	会议室设备维保	不论年限，维护保修*年	个	*
**	门禁维保	全院所有刷卡门禁维护保修*年，包括配件更换	个	***
**	弱电点位	按照综合布线要求，完成面板到交换机的实施	个	***
**	电话点位	按照综合布线要求，完成面板到交换机的实施	个	***
**	***屏幕维保	全院所有**屏幕维护保修年，包括配件更换	个	**
耗材类
*	色带架	得实-*，*-	个	**
*	色带架	得实-，*-	个	**
*	色带架	得实*********原装色带架	个	***
*	色带架	******	个	**
*	色带架	-*/瑞挚-****	个	**
*	色带架	-/松下**	个	***
*	色带	*******,（宣达、****、世将产品）	个	***
*	色带	适用**、****等医药封口机	个	**
*	色带	得实*******原装色带，长米	个	***
**	色带	****/**/松下**	个	***
**	色带	*****/瑞挚-**/*-/***-	个	****
**	色带	佳能******相机	个	**
**	色带	***********	个	***
**	原装载体	夏普-**（*）	个	**
**	原装硒鼓	施乐*****	个	**
**	原装硒鼓	惠普****	个	***
**	原装硒鼓	佳能*****	个	**
**	原装硒鼓	利盟****黑色	个	*
**	原装硒鼓	利盟****彩色（红、黄、青）	个	**
**	原装硒鼓	东芝****	个	**
**	原装硒鼓	原装******(黑、彩)	个	**
**	原装硒鼓	夏普-**（*）	个	**
**	原装硒鼓	原装*****	个	*
**	原装硒鼓	原装******	个	*
**	原装硒鼓	原装******(黑、彩)	个	**
**	原装硒鼓	原装惠普*****硒鼓	个	**
**	原装硒鼓	原装惠普*******彩色硒鼓	个	**
**	原装硒鼓	原装惠普*****彩色硒鼓	个	**
**	原装硒鼓	原装联想****硒鼓	个	**
**	国产硒鼓	适用兄弟****、***等	支	***
**	国产硒鼓	适用理光复印打印体机**\****等	支	***
**	国产硒鼓	适用***/*/*/**/***	支	****
**	国产硒鼓	适用佳能**/**等	支	***
**	国产硒鼓	国产环保彩色硒鼓	个	**
**	原装墨水	原装佳能-*(黑、彩)	瓶	**
**	原装墨水	原装佳能-(黑、彩)	瓶	**
**	原装墨盒	爱普生***	个	**
**	原装墨盒	惠普**	个	***
**	原装墨盒	惠普**	个	***
**	原装墨盒	惠普***	个	***
**	原装墨盒	惠普***	个	***
**	原装墨盒	佳能***	个	***
**	原装墨盒	佳能***	个	***
**	原装墨盒	爱普生***	个	***
**	原装墨盒	爱普生***(黑、彩)	个	***
**	原装墨盒	********	个	**
**	原装墨盒	原装*****(黑、彩)	个	**
**	原装墨盒	原装*****(黑、彩)	个	**
**	原装墨盒	原装*****(黑、彩)	个	**
**	原装墨盒	原装佳能***(黑、彩)	个	**
**	原装墨盒	爱普生-**原装墨盒	个	**
**	原装鼓架	兄弟*****	个	**
**	原装粉盒	佳能*****	个	**
**	原装粉盒	施乐*****	个	**
**	原装粉盒	利盟****黑色	个	**
**	原装粉盒	利盟****彩色（红、黄、青）	个	**
**	原装粉盒	东芝****	个	**
**	原装粉盒	夏普-**（*）	个	**
**	原装粉盒	原装******(黑、彩)	个	**
**	原装粉盒	原装联想*******彩色粉盒	个	**
**	原装粉盒	原装*****	个	**
**	国产粉盒	国产环保彩色粉盒	个	**
**	原装墨水	爱普生**原装墨水（***)	瓶	**
**	加注墨水	**********（黑、彩）	瓶	***
**	加注墨水	**连供墨水	瓶	***
**	连供墨盒	*********连供墨盒（色）	套	**
**	原装充电锟	佳能*****	个	*
**	版纸	理光****	袋	**
**	油墨	理光****	个	**
**	废墨单元	**********废墨单元	套	**
**	碳带	进口全树脂，******米/卷,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	碳带	进口全树脂，****米/卷,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	**
**	碳带	进口全树脂，*****米/卷,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	碳带	******米/卷，（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	条码纸	***（铜版纸,可不需要碳带）（得力、宣达、****、世将产品）	卷	****
**	条码纸	********,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	**
**	条码纸	*****（标签纸，张）（得力、宣达、****、世将产品）	卷	****
**	亚银标签纸	*****,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	**
**	热敏纸	******,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	****
**	热敏纸	******,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	热敏纸	*******（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	热敏纸	*******（得力、宣达、****、世将产品）	卷	***
**	热敏纸	*******,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	*****
**	热敏纸	*******，*张卷，防酒精	卷	****
**	热敏纸	******,（得力、宣达、****、世将产品）	卷	****
**	原装热敏热成像耗材组件	原装得实***\-***	套	**
**	热敏打印机切刀组件	原装得实***\-***	套	**
**	原装热敏热成像耗材组件	原装得实-\-*	套	**
**	彩色双面喷墨打印纸	（得力、宣达、****、世将产品）	包	***
配件类
*	身份证读卡器	华视、新中新、神思产品	个	**
*	光纤收发器单模（****）	-*、-**、-***产品	对	*
*	光纤收发器多模（***）	-*、-**、-***产品	对	*
*	光纤跳线	*米，华工、华为、安普康产品	对	**
*	光纤熔接	根据实际情况熔接	根	**
*	类跳线.*米	安普、***、金梭产品	根	***
*	类跳线.*米	安普、***、金梭产品	根	***
*	类跳线.*米	安普、***、金梭产品	根	***
*	类跳线米	安普、***、金梭产品	根	***
**	配线架	安普、***、金梭产品	根	**
**	*类网线	安普、***、同方、金梭产品	箱	***
**	*类水晶头	安普、***、同方、金梭产品	盒	**
**	电话模块	安普、***、金梭产品	个	***
**	模块*类	安普、同方、金梭产品	个	***
**	线槽	*阻燃线槽*******	米	***
**	金属线槽	金属线槽***×***	米	***
**	网线钳	*堡、安普、金梭产品	把	**
**	鼠标	**、联想、双飞燕产品	个	***
**	键盘	**、联想、双飞燕产品	个	***
**	线缆测试仪	诺方舟精明鼠、蓝信创展、博世带显示屏产品	个	*
**	兆非网管交换机口	普联、水星、腾达产品	个	***
**	兆非网管交换机*口	普联、水星、腾达产品	个	**
**	兆非网管交换机*口	普联、水星、腾达产品	个	**
**	鼠标垫	按医院院徽要求***厚度定制	个	****
**	外置刻录机	**、联想、明基产品	个	*
**	***刻录光盘	***、威宝、胜、***产品	张	***
**	内存条**	金士顿、威钢、星******产品	根	**
**	***机械硬盘	西数、希捷、*星产品	个	**
**	***机械硬盘	西数、希捷、*星产品	个	**
**	*****固态硬盘	西数、希捷、*星产品	个	**
**	*兆板载网卡	普联、水星、腾达产品	个	**
**	*兆无线网卡	普联、水星、腾达产品	个	**
**	**显存电脑显卡	华硕、*彩虹、技嘉产品	片	**
**	盘***	金士顿、西数、*星产品	个	**
**	盘***	金士顿、西数、*星产品	个	**
**	***移动硬盘	希捷、西数、*星产品	个	**
**	***移动硬盘	希捷、西数、*星产品	个	**
**	*兆路由器	-**、华为、网固产品	个	**
**	打印服务器	-*、-****、网固产品	个	**
**	网络直通头	-*、-****、金梭产品	个	**
**	电源线*米	适配医院电脑主机、显示器等	根	***
**	电源线*米	适配医院电脑主机、显示器等	根	***
**	***延长线	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	*-*.	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	端子线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	端子线*米	绿联、胜为、山泽产品	根	*
**	脚踏开关	凯昆、正泰、德力西产品	个	**
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	***线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	***线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	*
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	*
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	*
**	**线.*米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	**线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	*线米	绿联、胜为、山泽产品	根	*
**	*线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	* *-数据线	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	转*转换器	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	***接口转换卡	绿联、胜为、山泽产品	片	**
**	**转*接口	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	***转网口线	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	*转*线	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	***转并口线	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	并口打印线*米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	**打印线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	*****数据线米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	******扩展坞	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	***-数据线*米	绿联、胜为、山泽产品	根	**
**	***-扩展坞	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	***分屏器	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	****分屏器	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	扎带	根据医院要求，外部线路整理	包	***
**	束线	根据医院要求，外部线路整理	米	****
**	原装投影仪灯炮	爱普生、索尼等适配院内投影仪产品	个	**
**	原装投影仪电源	爱普生、索尼等适配院内投影仪产品	个	**
**	原装投影仪主板	爱普生、索尼等适配院内投影仪产品	个	**
**	翻页激光笔	得力、绿联、罗技产品	个	**
**	串口卡	绿联、胜为、山泽产品	个	**
**	电源适配器	原装条码打印机电源适配器	个	**
**	电源适配器	原装笔记本电源适配器	个	**
**	电源适配器	原装*体机电脑电源适配器	个	**
**	电源适配器	原装台式电脑电源适配器	个	**
**	带麦高清摄像头	罗技、奥尼、海康产品	个	**
**	外接音箱	***连接，纽曼、索爱、菲利普产品	台	**

咨询参会人员健康信息登记表附件：*、供应商现场须递交加盖公章的《咨询参会人员健康信息登记表》。

姓名		身份证号码
现场测量体温
单位名称
单位地址
个人住址
单位电话			个人手机
人员身份	□法人□委托授权人□技术人员□厂家代表□****陪同人员
项目名称
项目编号
个人健康情况
有无发热、乏力、干咳、气促情况 □有 □无
最近**天是否来自（或途径）疫情重点地区？□否 □是，到达时间为：
最近天是否离开过**？□否 □是
最近**天是否有与来自疫情重点地区人员接触？ □否 □是，接触时间为：
（**小时内）新冠病毒核酸检测医院（机构）：
（**小时内）新冠病毒检测具体时间：检测结果：
本人承诺以上信息真实准确。如有不实，愿承担由此引发的*切后果及法律责任。申报人（签名）：日期：所在单位（公章）所在单位（公章）

日期：委托代理人签章：法定代表人签字或签章：（公司全称）法定代表人授权（全权代表姓名）为全权代表,参加贵处组织的（项目编号）+（项目名称）项目信息咨询活动，全权代表我方处理信息咨询活动中的*切事宜。致：****法定代表人授权书

邮政编码：详细通讯地址：电话：职务：全权代表姓名：附：

说明：法定代表人参加信息咨询会，不用提供授权书，要提供本人身份证加盖公章。附：全权代表身份证（正、反面），和授权委托书在同*页显示。

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项目编号	-	资质要求	点击查看
招标/采购内容	点击查看	预算金额	点击查看
获取标书截止时间	点击查看	投标截止时间	点击查看
招标单位	点击查看	招标联系人/电话	点击查看
代理机构	点击查看	代理联系人/电话	点击查看
潜在投标单位	点击查看	潜在中标单位	点击查看

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