集中采购机构：****采购人：****市人民法院项目编号:***-**-****-***号****文件****市人民法院房地产服务采购项目
投标人须知前附表（实质性和形式性审查基本条件）…………………****公告……………………………………………………第*部分基本要求目录****年**月**日
*、中标公示与签订合同……………………………………*、开标与谈判程序……………………………………………*、****响应标文件………………………………………*、****文件…………………………………………*、说明……………………………………………………第*章投标人须知………………………………………………
*、法定代表人授权委托书…………………………………*、无重大违法违规记录声明函………………………………*、投标承诺书………………………………………*、竞争性响应文件封面与目录…………………………………第*部分****响应文件格式第*章采购需求与技术质量和服务要求……………………………
*、拟投标服务标准和条款偏离表………………………………*、拟投标服务分项报价明细表……………………………………*、投标人资质、信誉、获奖证明材料和上年度审计报告………*、投标人基本情况表……………………………………*、开标*览表……………………………………………法定代表人身份证明…………………………………
**、投标保证金交纳凭证和银行开户许可证…………………拟委派该项目人员*览表………………………………拟委派该项目负责人简历表………………………………**、拟投入本项目人员资历表……………………………………**、拟投标服务方案和服务条款标准……………………………*、同类业绩*览表及证明材料………………………
*、投标文件电子版………………………………………*、原件电子版扫描件………………………………………*、原件登记表………………………………………第*部分原件和原件电子版扫描件、投标文件电子版**、其他商务和技术证明材料…………………………………
****根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》及其它有关的****法律法规，受****市人民法院委托在国内进行****采购。欢迎符合资格条件的供应商前来报名参加。****市人民法院房地产服务****采购招标公告第*部分基本要求*、****合同基本条款………………………………………第*部分****合同文本格式
*、项目内容：办公楼物业服务外包。预算金额（投标限价）：人民币大写****元整，小写******.**元。*、采购代理机构：*****、采购人:****市人民法院*、****批准编号：扎财购准字（电子）[****]*****号*、招标编号:***-**-****-***号*、项目名称：****市人民法院房地产服务采购项目
**、定标原则：采购人授权****小组依据下列原则确定中标供应商：通过资格性和符合性审查，满足采购需求且最终报价由低到高顺序确定前*名为中标候选人。*、采购资金支付方式和时间：合同签订后支付中标金额**%，待验收合格后支付中标金额**%。验收依据《中华人民共和国****法》及相关法律法规。*、服务期：*年。*、项目需要落实的****政策：无*、项目基本概况介绍：因法院工作需要，需对办公楼物业服务进行外包。供货期、技术规格、质量要求、验收标准等相关要求详见本项目谈判文件。
*.本次招标项目不进行任何形式的资格预审。资格审查方式为评标时依法组建的谈判小组进行资格后审。采购人和采购代理机构不接受任何方式的报名。投标人认为满足上述各项资格条件，可以按照本项目****文件规定的投标保证金缴纳方式和时限缴纳投标保证金即可参加投标。*.本次招标项目不接受联合体投标。*、投标人提供《检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函》（已开通网上查询行贿犯罪档案平台的地区，投标人可提供网上自助打印的查询告知函。其真伪由投标人委托代理人或法定代表人在评审现场扫描告知函上的*维码向评审委员会进行验证，按照****市人民检察院要求告知函需*标*开）。****本地投标单位办理行贿犯罪档案查询时，请致电****市人民检察院职务犯罪预防科*******、*******获知行贿犯罪档案查询须知进行查询。*.投标人为公司制企业法人其法定代表人或个体工商户经营者参加投标，投标时必须提供法定代表人或经营者本人身份证原件；法定代表人或经营者委托代理人参加投标的，投标时必须提供法人或经营者授权委托书原件及委托代理人本人身份证原件。法定代表人本人参加投标的需提供法人证明文件原件和本人身份证原件。*.提供企业营业执照副本原件及银行开户许可证原件。投标人经营范围必须含有本次采购所含项目，国家特许经营产品，投标人应取得相关经营许可并提供原件。**、投标人资格要求：投标人应具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件，并具备以下特定条件：
*、开户行：中国工商银行****市支行吊桥分理处*、单位名称：****市农村产权交易中心投标保证金缴入以下账户：**、投标保证金缴纳方式和时限：投标保证金必须从投标人基本存款账户转出（开户许可证规定开户银行和账号），投标人必须将投标保证金在****年**月**日至**月**日**时前（投标保证金缴入止时间）缴入规定账户（以本项目****市农村产权交易中心指定账户到账时间为准），投标保证金不接受以存折、银行卡、银行保函、支票、现金等形式交纳。未按规定缴纳的将作为放弃投标或视为无效投标。中标人必须在中标公示期结束后*日内到****（****-*******）领取中标通知书。注：投标人投标时不能提供上述各项原件，视为无效投标。以上条件解释权为采购人。*、法人、经营者本人出席开标会需携带本人身份证原件及法定代表人身份证明原件，授权委托人出席开标会需携带本人身份证原件和法人授权委托书原件，开标现场审验。
| 项目名称 |
标段号 |
金额（元） |
投标保证金缴入账号 |
| ****市人民法院房地产服务采购 |
无 |
**** |
******************* |
****响应文件递交地点：****市财政局*楼（****市河西新区政务*街）。投标人逾期送达的或者未送达指定地点的，视为无效投标。**、****响应文件递交时间：****年**月**日**时**分起至**时**分截止。**、公告期限：****年**月**日至****年**月**日共计*个工作日。供应商或采购人必须将以上质疑、答复、投诉书面材料原件同时抄送****（****市河西新区财政局*楼，联系电话：****-*******）采购人、采购代理机构不接受潜在投标人任何方式的报名、来访和咨询，如发现并经查实其为无效投标，投标保证金不予退还。**、潜在投标人或者其他利害关系人认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以匿名方式向采购人提出询问或质疑（潜在投标人不得透露本企业任何相关信息，如若透露，取消其投标资格）；质疑函发至********@***.***，并电话确认，联系电话:****-*******。采购人应当在*个工作日内对供应商依法提出的询问或质疑作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。询问或质疑供应商对采购人的答复不满意或者采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门投诉。投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。说明：投标人必须按照标段相对应的金额和对应的账号存入投标保证金。如项目分标段,则潜在的投标人分别参加多个标段投标，需分别按各标段的金额和账户分别存入。如将多个标段投标保证金总额*同存入任意*个标段账户，则投标保证金存入无效，视为无效投标。
采购人联系方式：****-*******采购人联系人：******、采购人地址：****市人民法院开标地点：****市财政局*楼（****市河西新区政务*街）**、投标截止时间和开标时间：****年**月**日**时**分。
*、说明：本****文件依据《中华人民共和国****法》及其实施条例和有关法律法规编制。第*章投标人须知投标人须知前附表****年**月**日****
| 序号 |
事项 |
相关要求 |
| * |
投标人入场条件要求 |
*．法定代表人本人参加投标的，需手持提供法人证明文件原件和本人身份证原件；*．委托代理人参加投标的，需手持提供法人授权委托书原件及委托代理人本人身份证原件。 |
| * |
投标文件封套、数量和密封要求 |
*、封套：投标人地址：投标人名称： （项目名称和项目编号） 标段投标文件在 年 月 日 时 分前不得开启。*、投标文件数量和密封要求：*．投标文件*正*副*同密封在*个密封套中。*．原件和原件电子版（如****文件未规定投标人提供原件的则无需提交）、投标文件电子版*同密封在*个密封套中。*．开标*览表单独密封在*个密封套中。所有封套必须密封完好、所有封套的封口处必须加盖投标人单位公章。如封套密封不完好、封口处未加盖公章，视为无效投标；潜在投标人如对多个标段进行投标，投标文件需分标段进行密封，未分标段进行密封的视为无效投标。 |
| * |
投标文件重要文书签署要求 |
*.开标*览表、法定代表人授权委托书必须加盖法定代表人名章（不得用签名章替代名章）和公章。*.法定代表人身份证明必须加盖公章。 |
| * |
投标报价要求 |
投标报价以单独密封的“开标*览表”所报价格为准：*．投标报价不得高于预算金额（投标限价）；*．投标报价不得报出*个及以上价格；*．投标报价大写金额与小写金额必须*致。 |
| * |
投标保证金要求 |
符合****文件****公告中“投标保证金缴纳方式和截止时间”规定条件。 |
| * |
投标资格要求 |
符合****文件****公告中“投标人资格要求”规定条件。 |
| * |
投标文件装订要求 |
牢固装订成册是指用适当的办法,如用线、金属丝等材料牢固紧密扎紧，书脊涂有胶粘剂以保证投标文件不至于散开或用简单办法不能将任何*页在没有任何损坏的情况下取出或插入。各种用活页夹、文件夹、塑料方便式书脊（插入式或穿孔式）装订均不认为是牢固装订。 |
| * |
原件与原件电子版扫描件要求 |
*.必须刻录光盘（不得用*盘）；*.原件和原件电子版扫描件必须完全*致。*．****文件第*章****公告中“投标人资格要求”要求投标人需提供资质原件（投标人法定代表人或授权委托人需手持提供的原件除外）属于“原件”。 |
| * |
技术标实质性响应程度要求 |
所投产品符合****文件第*章“采购需求”相关要求。 |
*.*“集中采购机构”系指组织本次招标工作的****。*.*“采购人”系指依法进行****的国家机关、事业单位、团体组织或国有企业。*.定义*.*本****文件的解释权为采购人。*.*本****文件仅适用于本次招标所涉及的项目和内容。*.适用范围
*.投标费用*.*对****文件作出实质性响应的。*.*通过资格性和符合性审查的；*.*符合****文件规定的投标人资格条件的；*.合格的投标人*.*“投标人”系指响应****文件要求，向集中采购机构交纳投标保证金和递交投标文件的供应商。
(*)第*部分基本要求*.****文件的构成。*、****文件落实的节约资源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等相关****政策，采购人根据项目情况在****文件第*章中提出相关要求。*.落实****政策相关要求无论招投标活动的结果如何，投标人应承担所有与本项目投标有关的*切费用。
*、投标文件****文件的修改和澄清应在投标截止时间*天前在****自治区****网发布公告通知潜在投标人。澄清或者修改的内容作为****文件的组成部分。潜在投标人应密切关注****自治区****网相关公告，未关注者后果自行承担。(*)附件（如有）(*)第*部分****合同文本格式(*)第*部分投标文件电子版、原件和原件电子版(*)第*部分投标文件格式
*.*投标文件要求编写目录，页码应连续，牢固装订成册，不可插页抽页。*.*投标报价和结算均使用人民币。*.*投标文件中使用的计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。*.*投标人编写应以中文书写。如果与投标有关的材料以外文书写的，投标人应将其译成中文。*.*.投标人应按****文件的要求编写投标文件，保证所提供的全部材料的完整性和真实性，以使其投标文件对****文件做出实质性响应。*．投标文件的编写
*．投标报价*.**投标文件因字迹或表述不清所引起的后果由投标人负责。*.*投标文件中不允许有加行、涂抹或改写。*.*投标人提交的投标文件应明确注明"正本"或"副本"字样，正本用永久性字迹填写和打印。*.*投标人的投标文件具有法律效力。*.*投标文件无论投标人是否中标均不予退还（****文件有其他相关规定的除外）。
*.*投标人应按****文件规定的递交截止时间前送达指定地点。*．投标文件递交投标文件自投标文件递交截止之日起计算，投标有效期为**天。*.投标有效期*.*投标人的投标价格以单独密封的“开标*览表”所报价格为准。*.*投标报价包括向采购人提供货物所有费用。
*.*投标文件电子版为***格式，投标文件电子版和书面投标文件正本内容应完全*致，否则投标人应承担相应的责任。*.*****文件第*章招标公告中“投标人资格要求”要求投标人需提供资质原件（投标人法定代表人或授权委托人需手持提供的原件除外）属于“原件”。*．投标文件电子版和原件电子版扫描件投标人不得撤回已递交的投标文件。*.投标文件的撤回*.*因客观原因推迟投标截止日期时，将在投标截止日*日前以在****自治区****网发布延期通知形式通知潜在投标人。潜在的投标人请随时关注，否则后果自负。
*、投标人应根据****文件的规定递交开标*览表密封件、投标文件密封件、投标文件电子版以及原件、原件电子版密封件。*、投标人应按招标公告规定的时间和地点参加开标。法定代表人本人参加投标时需手持提供法人证明文件原件和本人身份证原件，委托代理人参加投标时需手持提供法人授权委托书原件及委托代理人本人身份证原件，现场审验。*、采购人共计*人应在投标截止时间前**分钟携带单位授权委托书原件和本人身份证原件到达****开标地点等候。（*）开标程序*、开标和谈判程序*.*原件电子版和投标文件电子版必须刻录在*张光盘中（不得用*盘），原件与原件电子版扫描件应完全*致。
*、市****中心工作人员宣布开标会议结束。*、投标人对开标有异议的，应在开标现场提出，采购人现场作出答复。如有争议，在开标现场未能解决，应中止开标。*、投标人抽取****顺序。*、投标人“开标*览表”不符合****文件规定的，“开标*览表”审验后标段投标人不足*个，标段废标。*、公布标段投标人和递交投标文件时间。按照投标人递交投标文件时间顺序拆封“开标*览表”进行唱标，唱标作为第*轮价格谈判。*、标段递交投标文件的投标人不足*个或审验后投标人不足*个，标段废标。
*、谈判小组对投标人进行资格性和符合性审查，通过资格性和符合性审查的投标人不足*个的，该标段废标。*、评委依法独立评审并对评审意见承担个人责任。谈判小组对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评委应在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。*、市****中心工作人员宣布评标纪律和评委回避制度，谈判小组全体成员签署《承诺书》，谈判小组民主推选谈判小组组长，采购人代表不得担任谈判小组组长。*、市****中心工作人员核对进场专家身份。*、采购人依照《中华人民共和国****法》及其实施条例有关规定在市****管理办公室专家库中抽取专家。（*）谈判程序
*、中标公示与签订合同*.询标不得对投标文件内容进行实质性修改。*.谈判小组可对投标人进行询标。投标人法定代表人或其委托代理人须接受谈判小组的询标。（*）询标*、谈判小组完成评标后，起草并签署书面评标报告。*、谈判小组按开标现场抽取的谈判顺序逐*与投标人进行价格谈判，谈判轮次由谈判小组根据谈判情况确定，要求投标人提交最终报价前必须明确告知各投标人。谈判小组通过资格性和符合性审查，满足采购需求且最终报价由低到高顺序确定前*名为中标候选人。
*.合同的签订*.*中标通知书是****合同的组成部分。*.*采购人和集中采购机构按照规定程序向排序第*的中标候选人核发中标通知书。中标供应商因不可抗力或者自身原因不能履行****合同的，集中采购机构可按中标候选人排序重新公示中标结果。*.中标通知集中采购机构在****自治区****网和****市农村产权交易中心网站发布中标公告，公示期依据相关法律法规规定执行。*.中标结果公示
（*）中标人在签订书面合同后未按照合同中约定的时限供货的；（*）中标人拒绝与采购人签订书面合同的；投标人有下列情形之*的，投标保证金不予退还：自向中标人发放中标通知书*日内退还未中标人的投标保证金。中标人的投标保证金转为履约保证金，履约保证金比例为中标金额**%。中标人在中标公示发布后、中标通知书取得之前需补齐投标保证金与履约保证金差额部分。设备（服务）达到质保期限并无任何质量问题，*次性退还(计算利息）。*、投标保证金退还和履约保证金收取采购人和中标供应商应自中标通知书发出之日起**天内签订****合同。中标人无正当理由拒签合同的，取消其中标资格，投标保证金不予退还。
*、人房屋建筑共用部分的日常养护维修管理要求：共用部位包括：门窗、楼顶、墙面、地面。*、房屋建筑共用部分的日常维护管理。第*章采购需求与技术质量和服务要求（*）投标人在招投标过程中有围标、串标或提供虚假材料等非法行为并经核实的。（*）中标人在签订书面合同后未按照合同中约定的技术质量标准供货的；
共用设备包括共用的上下水管道系统设备；共用电力照明系统、共用取暖系统设备；消防系统；电梯系统。*、共用设备的日常养护维修管理。（*）道路、场地：每月*次巡查道路、侧石、地砖、井盖等，发行损坏及时修复，保持路面平整、无破损、无塌陷、侧石平直无缺。（*）屋顶：每月*次对屋面泄水沟、楼外落水管道进行检查、疏通，保障排水畅通，发行防水层有气膨、破裂，及时修理。（*）楼内外墙面、地面：每月*次检查墙面粉刷有无剥落，墙面砖、地面砖平整不起壳、无缺损。发行缺损及时粉刷修补。(*)门窗：每天巡视楼内公用部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭灵活并无异常声响。
*每月检查化粪池，及时组织抽污水。保证排污正常运行。*每班巡视泵房附属设施状况。*每班巡视管道、阀件接口有无异常。*每日巡视各水泵运行情况，发现问题及时停泵检修。（*）水泵、上下水管道及水箱。共用设备的日常养护维修管理要求：
*供暖期开始和结束后，检查所有仪表的准确可靠性，压力表及时按照当地技术监督部门要求进行检验。*、共用取暖系统设备*对柴油发电机组进行日常维护。每季度试机*次，确保临时应急供电。*公共电器柜：每周*次巡查室内、室外公共电器柜，每月*次电器安全检查，保证电气设备运行安全正常。*公共灯：及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好。*、公用电照明系统设备。
*每月对管道井进行检查。对主管道、支管道管件及阀门进行保养。*对热水泵进行年度保养。每年清理*次主管道过滤器。*每年对各类阀门的不减进行抹油保养。更换各类阀门的盘根，锈蚀严重的阀门、管道件应更换。*检查各设施的密封胶垫是否老化并及时更换。杜绝“跑冒滴漏"现象。*检查换热器、除污器、补水箱、散热器等管网附属设备有无裂纹、开焊或变形现象。更换或保养各类设备锈蚀的螺栓。*供暖时手动进行各项操作程序：检查各路阀门在各阶段的正确位置，有偏差的重新调整。确保热力平衡。
*每年试验*次探测器，并对全部自动控制装置进行*次试验。*每天监视自动火警功能、自动报警功能。*消防栓每月巡查*次，消防栓箱内各种配件完好。*消防泵每季试机启动*次，时间不低于**分钟。每年保养*次，保证其运行正常。*、消防系统*对楼内热用户暖气供热状况进行调整。确保办公楼正常供热取暖。
（*）专业维修保养单位进行全年维保，对电梯保养公司的维保进行监督，并对电梯运行进行操作管理。(*)保证电梯**小时运行，轿厢内按钮、灯具、摄像等配件保持完好，轿厢整电梯的运行和日常维护管理要求。包括：运行操作、故障处理、保养维修、电梯油耗、运行使用过程中易损*配件。*、电梯系统的运行和日常维护管理。*每半年检查*次消防水带、喷枪、盘管、灭火器。
*、人员配备：安全防范包括：门岗值守；巡逻检查；监控设备的监督使用。包括：门厅、每层楼道走廊、楼梯间、电梯间、电梯轿厢、卫生间、会议室的清洁卫生；垃圾的收集、*次清运至室外公共垃圾箱；清洁要求：全天清洁卫生。*、物业共用区域和相关场地的清洁卫生；安全防范、公共秩序维护。（*）负责办理电梯年检事务，检验结果及时报告主管单位。（*）电梯发生*般故障时，专业维保人员*小时内到达现场修理，发生电梯困人或其他重大事件时，物业管理人员须在*分钟内到达现场应急处理，专业维保技术人员须在半个小时内到达现场进行故障处理。
（*）法院内公共场所、卫生间、办公室、会议室及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，顶面、墙面、地面无灰尘、无蜘蛛网等。*、保洁工作要求（*）物业经理：*名（*）水、暖、电人员：*人。工作场所为全院范围。（*）保安人员：*人。工作场所为全院各公共区域、传达室、监控室，**小时在岗，灵活排班。（*)保洁人员：*人。
（*）室外场地达到“*无"（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“*保"（地面保洁、天面保光、门窗保亮）。（*）法院内瓷砖清洁护理等工作。（*）法院内不锈钢设施专业护理。铝合金等定期擦拭，保持光洁。（*）法院院内的清洁、维护。（*）生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。（*）电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
①治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。保证日常办公环境井然有序，重大活动顺利进行。(*)安全管理内容负责日常信件分发、安全管理工作：包括停车管理、安全监控、巡查等重点区域检查及院内治安、突发事件的应急处置。*、保安工作要求（*）在甲方的指导下开展除“*害"（月尾检查）。确保全院各个范围“*害"（鼠、蟑、蚊、蝇）消杀工作达标。（*）卫生间做到“*无"（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“*洁"（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑、镜面清洁）、“*净"（门板、玻璃擦拭干净）。
安全管理的方式以闭路电视监控为主，辅之以秩序维护。建立值班、备班工作制度、确保每天白班不少于*名保安夜间*名保安，遇有特殊情况备班人员随喊随到。建立安全巡查制度，每班定时、定量做好全院各个范围的安全巡查工作，建立*个严密、可靠的安全网络。（*）安全管理方式⑥紧急事件和突发事件的安全管理和处置及时有效，减少影响和损失。⑤公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。③交通管理：维护*样交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。②消防管理：防火及防止各种自然灾害。
（*）安保人员其他任务④建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接的口头和书面汇报。⑤礼貌待人，热情服务。③保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。②严格按岗位职责要求履行任务。①岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。（*）岗位要求
*、管理人员工作要求（*）保证手机**小时开机随叫随到第*时间达到现场处理故障。（*）熟悉全院的水、暖、电使用和工作情况。*、水、暖、电人员工作要求②助法院完成临时各项维修工作。②助法院完成院内的物流搬运工作。
保安工作标准保洁工作标准保洁、保安工作标准根据本合同约定事项及法院工作要求及时高效完成各项管理工作，全面负责公司对法院保洁、保安、水、暖、电等工作的管理、巡查、考核、整改等。
| 清洁项目 |
日常作业 |
清洁内容 |
清洁标准 |
|
每天 |
每周 |
|
|
瓷砖地面 |
拖地*次 |
消毒*次 |
随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍 |
|
瓷砖、墙面、柱 |
清洁平面部分及各种线条部分并随时保洁 |
清抹消毒*次 |
保持无尘、无污渍 |
| 大厅部分 |
玻璃 |
早用玻璃刀清刮 |
用玻璃清洁剂清刮*次 |
无手印、无尘、无污渍、明洁清澈 |
| 大厅部分 |
风口 |
|
清抹*次 |
保持无尘、无蜘蛛网 |
| 大厅部分 |
天花吊顶 |
|
除尘、蜘蛛网*次 |
保持无尘、无蜘蛛网 |
| 大厅部分 |
废纸桶 |
清倒垃圾、随时整理、清抹桶盖、桶身、保持 |
消毒*次 |
无痰渍、无灰尘、保持干净 |
| 大厅部分 |
桌、椅广告箱、牌 |
清抹*次、随时清除杂物 |
消毒*次 |
无尘、无渍、无杂物 |
| 电梯部分 |
不锈钢壁面及按钮部分 |
干毛巾配合不锈钢清洁保养剂随时清洁污渍、手印 |
*天消毒*次 |
无手印、无污渍，保持不锈钢表面亮丽的金属光泽 |
| 电梯部分 |
地面 |
拖地*次，保洁，并随时清除杂物、口痰等 |
消毒*次 |
干净、无杂物 |
| 电梯部分 |
天花及风口 |
|
用清洁剂清抹*次 |
无尘、无蜘蛛网、无污渍 |
| 消防通道 |
地面及梯阶 |
清扫、保洁、按需拖地 |
至少拖地*次 |
无杂物、污渍、干净 |
| 消防通道 |
墙面、顶面 |
|
清除灰尘、蜘蛛网*次 |
无尘、无污渍、无蜘蛛网 |
| 消防通道 |
天花灯饰 |
|
清抹*次 |
无尘、无蜘蛛网 |
| 消防通道 |
扶手、铁栏 |
清抹*次 |
|
干净 |
| 消防通道 |
风口栅栏 |
清抹*次 |
|
干净 |
| 洗手间 |
瓷砖墙身 |
清擦、消毒 |
|
无尘、无污渍、瓷砖明洁 |
| 洗手间 |
瓷砖地面 |
清洗、消毒、保洁 |
|
无尘、无污渍 |
| 洗手间 |
洗手间门 |
清擦、消毒 |
|
无污渍 |
| 洗手间 |
玻璃镜面 |
保持干净 |
|
无尘、无污渍、无水渍、无手印，保持镜面明净 |
| 洗手间 |
小便器、大便器 |
清洗数次、保持无异味 |
|
保持无污渍、无垢、无臭水、畅通、瓷器明洁如新 |
|
洗手盆及台 |
随时清抹水渍、污渍、消毒 |
|
保持干净无污渍 |
|
|
灯饰、天花、风口 |
保洁 |
清扫（擦）*次 |
无污渍、无蜘蛛网、无尘 |
|
|
清洁项目 |
日常作业 |
清洁内容 |
清洁标准 |
|
清洁项目 |
每天 |
每周 |
日常作业 |
|
地面 |
清扫拖地*次、消毒 |
|
无污渍、无尘渍、无痰渍、保持光洁 |
|
墙面 |
保洁 |
清扫*次 |
无污渍 |
|
顶面 |
保洁 |
每月除尘*次 |
无尘，无蜘蛛网 |
|
|
铝合金 |
保洁、消毒*次 |
玻璃刀轻刮*次 |
无手印、无尘、无污渍、光洁明亮 |
|
|
木 |
保洁、消毒*次 |
|
无污渍、无尘渍 |
|
窗 |
玻璃 |
保洁 |
清刮*次 |
无手印、无污渍、光洁明亮 |
|
|
窗 |
窗台 |
清抹、消毒*次 |
|
无污渍、无尘渍 |
|
|
废纸篓 |
清倒垃圾，更换垃圾袋 |
|
无污渍 |
|
|
垃圾桶 |
清倒垃圾，更换垃圾袋 |
消毒*次 |
无污渍 |
|
|
电视机 |
|
擦抹*次 |
无污渍 |
|
| 办公室会议室 |
窗 |
玻璃 |
保洁 |
清刮*次 |
无手印、无尘、无污渍、光洁明亮 |
|
| 办公室会议室 |
窗 |
窗台 |
清抹*次 |
|
无污渍、无尘渍 |
|
| 办公室会议室 |
地面 |
清扫拖地*次 |
|
无污渍、无尘渍 |
|
| 办公室会议室 |
顶面 |
保洁 |
每月除尘*次 |
无尘、无蜘蛛网 |
|
| 办公室会议室 |
废纸篓 |
更换垃圾袋 |
清洗废纸篓*次 |
无污渍 |
|
| 办公室会议室 |
灯饰、风口、天花 |
|
每月清抹*次 |
无蜘蛛网、无尘渍 |
|
| 办公室会议室 |
指示牌、悬挂 |
|
清抹*次 |
无尘渍 |
|
|
开水间 |
地面 |
清洗*次、保洁 |
消毒*次 |
无污渍、无尘渍、无水渍 |
|
|
开水间 |
水池 |
清洗*次、保洁 |
消毒*次 |
无污渍 |
|
|
开水间 |
热水器 |
清洗表面*次 |
|
无污渍 |
|
| 广场 |
地面 |
清扫*次没有物 |
|
无烟头、纸屑、杂物 |
|
| 广场 |
通道梯口 |
清扫*次没有物 |
|
无杂物、灰渍 |
|
| 广场 |
绿化地草坪 |
清扫落叶、纸屑、烟头等杂物 |
|
无杂物 |
|
| 广场 |
各类科室牌、宣传橱窗等牌 |
|
全面清扫*次 |
无污渍、印迹、光洁 |
|
| 广场 |
钢雨棚 |
|
每月清洁*次 |
无污渍、印迹、光洁 |
|
| 广场 |
副楼公共区域办公场所 |
清扫、保洁、按需拖 |
每周全面清洁*次 |
无污渍、无尘渍、无痰渍、保持光洁 |
|
|
室外清雪 |
|
随下随清 |
路面无积雪无结冰 |
|
| 门岗 控制工作 |
保证法院内部无闲杂人等随意进出，交通秩序畅通。、发现形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员需加强巡视。维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。遇有运输车辆出入，详细记录车辆来源与事由。放行时须手续完备。 |
| 安全监控工作 |
安全监控系统（门岗）设立**小时监控值班岗，全面了解和严密监控法院内的安全状况，及时发现，及时制止。密切注意闭路监控屏幕和红外报警系统的情况，发现可疑情况定点跟踪录像，在要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和录像措施，并前去询问盘查，同时通知到值班保安，并向法院总值班报告。工作人员严守秘密，不得泄露法院监控点等秩序维护方面的详细资料。、对闭路监控、报警系统等每天进行检查，发现问题及时通知院方维修人员对闭路电视监视系统和红外线监控系统进行维修和养护，确保技防设备的可靠性。 *、闭路监控采取**小时录像，录像资料保存期限至少为*个月（具体与甲方商定）。发现录像带的录像质量下降，应及时更换新的录像带，保证录像图片的质量，在发生某些事件时，能根据录像资料找到有价值的线索，易于解决问题，达到技防的效果。 |
| 车辆疏导工作 |
*、按法院车辆有关管理规定放行或禁行。*、维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。*、进行车位安全服务，停车就为，指挥规范，车辆停放整齐。*、定时巡视车位，防止用户粗心而造成损失，出现车辆报警及时赶到现场。*、有重大活动安排，事先预留车位，摆放醒目标志 |
| 巡视检查工作 |
*、勤巡逻，细观察，不放过任何*处非正常点。*、巡视范围包括法院内的办公室、各机房、各处通道等。*、巡视中严格杜绝盲点，思想集中，做到“看、听、闻、问”，发现问题及时解决，遇重大问题告知主管及管理处。*、巡视时有礼有节，认真回答院内人员的询问，热情礼貌服务。*、接到治安、火警报警信息，及时赶到现场了解情况，做出正确处理。*、为了营造法院环境的安静、祥和，采取正装巡逻方式，佩戴对讲机巡视检查。 |
| 出入登记管理 |
贯彻技防为主、人防为辅的原则，做好停车场的出入口控制，严防被盗事件发生。遇有计划性重大活动安排时，根据院方要求制定活动配合计划，做好预留车位及场地。 |
| 消防管理 |
贯彻预防为主，实行人防、物防、技防的有效结合，做好日常消防防范工作。（每周至少*次检查，并做好相关检查记录）。*、消防设施管理：消防通道是否畅通无阻。消防设备及报警是否完好。*、消防日常管理：消防工作日常检查、巡视。在重点防火部位应增加巡视频率。坚持“预防为主、防消结合”，做好法院的消防工作。做好消防宣传工作，使所有工作人员都能了解、掌握*定的消防常识。内容包括：人员逃生、救生、常用消防工具的使用、火灾时人员紧急疏散。 |
| 公共卫生安全、突发事件管理 |
及时处置各类公共卫生事件、纠纷、矛盾等突发事件。遇有突发事件时，必须在医院的指挥下立即启动应急预案，及时有效控制事件现场秩序，减少损失，降低影响。 |
*、服务外包费用每年保洁*人，每人工资****元/月；保安*人，每人工资****元/月；水电工*人，工资****元/月；物业经理*人，工资****元/月。合计工资******元/年。清雪费用：*****元，合计：******税金：*****元/年。总计******元。大写：****整（含人员支出、耗材支出、税费支出、其他支出等所有外包服务项目的总支出），本方案涉及到的后勤保障服务工作不再产生其他任何费用。*、服务外包费用*、水、暖、电人员工作标准*、管理人员工作标准
| 上 |
*、到法院报到，翻看值班记录，了解夜班工作情况巡查、掌握员工日工作状态、工作质量并检查、督导、落实流程、职责标准情况。 |
| 上 |
*、巡查外围、大厅、洗手间走廊、电梯门等地面、玻璃、墙面、垃圾桶清洁情况。 |
| 上 |
*、巡查各楼走廊、各室、洗手间、地面、玻璃、墙面、米石、各垃圾桶清洁情况。 |
| 上 |
*、安排机动工作并参与操作、指导、检查。 |
| 午 |
*、落实周间工作、巡查重点部位卫生：门厅各室、洗手间、外围、 电梯、步行梯。 |
| 午 |
*、*至*楼、地面、洗手间、玻璃、墙面、走廊、护理站。 |
| 午 |
*、各楼洗手间及各楼垃圾收送情况。 |
| 午 |
*、下班前各层地面、垃圾收送处理完毕。 |
| 午 |
*、外围、电梯、各层洗手间，全面巡查有无异常状况。 |
|
|
| 下午 |
*、巡查外围、大厅、洗手间走廊、电梯门前等的地面、玻璃、墙面、垃圾桶清洁情况。 |
| 下午 |
*、巡查各楼走廊、各室、洗手间、地面、玻璃、墙面、米石、各垃圾桶清洁情况。 |
| 下午 |
*、安排机动工作并参与操作、指导、检查。 |
| 下午 |
*、落实周间工作、巡查重点部位卫生：门厅各室、洗手间、外围、电梯、步行梯。 |
| 下午 |
*、*至*楼、地面、洗手间、玻璃、墙面、走廊。 |
| 下午 |
*、各楼洗手间及各楼垃圾收送情况。 |
| 下午 |
*、检查周边工作。 |
| 下午 |
*、下班前各层地面、垃圾运送处理完毕及工具清洗、监督、整改。 |
| 下午 |
*、发放*天耗材。 |
| 下午 |
**、检查各岗位工具。 |
| 下午 |
**、点评当日情况。 |
| 下午 |
**、检查夜班工作情况和指导。 |
| 工作标准 |
| 上午 |
巡查楼内各区域水、暖、电设备工作状态、做好记录。 |
| 上午 |
*、巡查院内各设备间设备运转情况、做好日常设备工作情况登记。 |
| 上午 |
*、对需要保养、维修的设备进行检修保养、做好登记。 |
| 下午 |
巡查楼内各区域水、暖、电设备工作状态、做好记录。 |
| 下午 |
下班前完成全天的各项设备的运转工作记录登记。 |
*、乙方员工上岗必须按规定着装上岗。*、乙方需将所有工作人员的名单、各类证书（复印件）、身份证（复印件）等提供给甲方备案。如有工作人员调整须及时告知甲方。*、乙方所聘员工的各类养老、医疗、工伤、失业、生育等保险均由乙方负责，与甲方无涉。乙方所聘员工的各类因工、非因工安全事故及所有安全责任均由乙方负全责，产生的*切安全责任、经济责任等均由乙方自行承担，与甲方无涉。*、甲方为乙方提供必备的工作场所，做好相应硬件设备设施的维护。*、其他约定事项*、付款方式：每月在乙方完成工作并达到甲方相应标准后，甲方于次月**日前支付服务外包费价款。
第*部分****响应文件格式与要求*、甲方有权根据日常检查结果，要求乙方对不负责任或品行不端的工作人员进行调整或更换。*、乙方需加强对员工的监管，严禁发生偷盗甲方公共财物等行为，乙方需承担相应的经济损失，情节恶劣的，将移送公安部门处理。*、乙方需遵循合同要求和标准按时保质完成各项服务工作，甲方予以不定期检查，每发现*次（例、处）不合格，予以******元/次（例、处）经济处罚。
项目编号：（正本或副本）****响应文件（****）采购项目格式*、****响应文件封面与目录
日期：年月日联系电话：投标人地址：委托代理人（签字）：法定代表人（签字及名章）：投标人（公章）：
格式*投标承诺书……………..*、××××……………………………………………………（页码）*、××××……………………………………………………（页码）*、××××……………………………………………………（页码）目录
*.除非另外达成协议并生效，否则，中标通知书和本****响应文件将构成约束双方合同的组成部分。*.我方郑重声明：我方对委托代理人为本单位正式员工和所提供的各项原件、****响应文件所有内容真实性负责（包括纸质****响应文件与电子版****响应文件*致性、各项原件真实性和原件与电子版扫描件*致性、法定代表人签字、名章、公章真实性、委托代理人为正式员工身份的真实性），否则*切后果由我方承担并自愿接受处理。*.我方同意所递交的****响应文件在“投标须知”规定的投标有效期内有效，在此期间内我方的投标如能中标，我方将受此约束。*.*旦我方中标，我方保证在合同期内按要求提供服务。*.按照已收到的招标编号为的采购项目****文件要求，经我单位认真研究文件投标须知、合同条款、技术规范和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范进行投标。我方完全接受本次****文件规定的所有要求，并承诺在中标后履行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价。如有缺项、漏项部份均由我方无条件负责补齐。****、采购人：
日期：_______年_______月_______日开户行地址：电话：开户银行名称：银行帐号：电话：传真：法定代表人：（签字并加盖名章）邮政编码：供应商：（公章）单位地址：
声明人（投标人）全称（公章）：特此声明。我公司参与****组织的项目（招标编号：）****，本公司郑重声明，我方参加本项目招标活动前*年内在经营活动中无重大违法记录，符合《中华人民共和国****法》规定的供应商条件。我方对此声明负全部法律责任。****、采购人：格式*、无重大违法记录声明书
特此委托。本授权书于法定代表人签字并加盖名章和公章后生效，在贵中心收到撤消授权的书面通知以前，本授权书*直有效。被授权人签署的所有文件不因授权的撤消而失效。委托代理人无转委权。兹委派我单位正式员（姓名）参加贵单位组织的采购项目招标活动（项目编号：），全权代表我单位处理本次投标中的有关事务，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对委托代理人的签名及招标投标活动中*切行为负全部责任。格式*、法定代表人授权委托书声明人（投标人）法定代表人（签字并加盖名章）：
法定代表人身份证反面复印件法定代表人身份证反面复印件委托代理人身份证反面复印件委托代理人身份证反面复印件法定代表人身份证正面复印件法定代表人身份证正面复印件委托代理人身份证正面复印件委托代理人身份证正面复印件
投标人名称：法定代表人身份证明日期：年月日法定代表人（签字及加盖名章）：投标人（全称及加盖公章）：
系（投标人名称）的法定代表人，身份证号：。（下附法人身份证复印件）姓名：性别：年龄：职务：经营期限：成立时间：年月日地址：单位性质：
项目名称：项目编号：投标人全称（公章）：格式*、开标*览表（首轮报价）年月日投标人：（盖单位章）特此证明。
| 标段 |
投标报价（元） |
服务期/交货期 |
质保期 |
| 无 |
大写： |
|
|
| 无 |
小写： |
|
|
| 备 注 |
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最终报价单年月日法定代表人（名章）：*．“开标*览表”除装订在投标文件正副本中，还需单独密封在*个密封套中*份，开标现场递交用于唱标。投标报价以单独密封的“开标*览表”为准。*．投标报价应按招标文件的规定要求报价。说明：*、投标报价应以人民币报价，单位为元，精确到元。
法定代表人（名章）：说明：*、投标报价应以人民币报价，单位为元，精确到元。项目名称：项目编号：投标人全称（公章）：注：投标人请手持该最终报价单空表参加谈判，投标单位公章、法定代表人签字及名章均需加盖完毕，请勿装订或密封在在****响应文件中。
| 标段 |
投标报价（元） |
服务期/交货期 |
质保期 |
| 无 |
大写： |
|
|
| 无 |
小写： |
|
|
| 备 注 |
|
日期：年月日法定代表人（签章）：投标人（盖公章）：格式*、投标基本情况表年月日
| 企业注册名称 |
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建立日期 |
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| 企业注册地址 |
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注册资金 |
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| 企业法人代表 |
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职 称 |
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企业性质 |
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| 企业资质等级 |
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经营方式 |
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| 上级主管部门 |
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主要经营地点 |
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| 批准成立机构 |
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主要经营地点 |
主要经营地点 |
| 经营范围 |
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| 企业管理人员组成 |
高级职称 |
中级职称 |
助理职称 |
技术员 |
其他专业技术人员 |
| 企业管理人员组成 |
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| 企业管理人员组成 |
共计： 人 |
| 组 织机构框图 |
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格式*、拟投标服务标准和条款偏离表说明：收费依据需附收费文件复印件。格式*、拟投标服务分项报价明细表注：招标文件第*章招标公告中“投标人资格要求”要求投标人需提供资质属于“资质证明材料”。格式*、投标人资质、信誉、获奖证明材料（加盖投标人公章）
| 序号 |
服务项目内容 |
服务标准 |
收费依据 （文件名称和文号） |
数量及单位 |
单价（元） |
总价（元） |
备注 |
| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| … |
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| 合计 |
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注：投标人近*年业绩情况，需提供相关合同或中标通知书复印件（加盖投标人公章）。投标人名称（公章）：格式*、同类业绩*览表及证明材料
| 序号 |
所投服务名称 |
投标人提供服务标准和条款 |
投标文件第*章规定的服务标准和条款 |
偏离程度（无偏离、正偏离或负偏离） |
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| 序号 |
项目名称 |
项目规模 |
采购人 |
联系电话 |
| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| …… |
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拟委派项目负责人简历表格式**、拟投入本项目人员资历表请依据招标文件第*章采购需求各项要求或条件，逐条提出响应服务方案和服务标准或承诺。格式*、拟投标服务方案和服务条款标准年月法定代表人（名章）：
| 姓 名 |
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性 别 |
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年 龄 |
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| 职 务 |
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职 称 |
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学历/专业 |
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| 参加工作时间 |
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从事项目负责人（技术负责人）年限 |
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| 已完成的服务项目情况 |
| 业主 |
项目名称 |
时间 |
质量 |
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拟委派项目人员*览表日期：年月日法定代表人（名章）：投标人（盖公章）：注：投标人必须附上资格证书复印件（加盖投标人公章）。
| 序号 |
姓名 |
性别 |
年龄 |
学历/专业 |
技术职称 |
经验年限 |
在本项目担任职务 |
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格式**、其他商务和技术证明材料复印件（加盖投标人公章）格式**、投标保证金交纳凭证和银行开户许可证复印件（加盖投标人公章）日期：年月日法定代表人（名章）：投标人（盖公章）：注：投标人必须附上资格证书复印件（加盖投标人公章）。
项目编号：****响应文件电子版原件和原件电子版扫描件、（****）采购项目第标段第*部分****响应文件电子版和原件及原件电子版格式注：****文件要求投标人提供的其他的商务和技术证明材料。
日期：年月日联系电话：投标人地址：委托代理人（签字）：法定代表人（名章）：投标人（公章）：
*、原件电子版和投标文件电子版必须刻录在*张光盘中（不得用*盘），封装供资质原件（投标人法定代表人或授权委托人需手持提供的原件除外）属于“原件”。注：*、****文件第*章****公告中“投标人资格要求”要求投标人需提投标人（公章）：格式*、原件登记表
格式*、投标文件电子版格式*、原件电子版扫描件人法定代表人或授权委托人需手持提供的原件封装至此封装袋中。*、切勿将****文件第*章****公告中“投标人资格要求”要求投标*、原件与原件电子版扫描件应完全*致。至此封装袋中。
项目编号：***-**-****-号服务类****合同（基本条款）附件*：第*部分****合同文本格式*.****响应文件电子版和书面****响应问津正本内容应完全*致，否则投标人承担相应的责任。*.****响应文件电子版为*********格式。
为了保护供需各方合法权益，根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定并严格遵循＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目（项目编号：***-**-****-号）****文件中的相关规定，采购人（甲方）与供应商（乙方）签订本合同，并共同遵守。采购人（甲方）和供应商（乙方）郑重承诺以下合同内容完全符合本项目****文件和供应商（乙方）****响应文件，采购人（甲方）和供应商（乙方）愿承担完全责任。合同签订地点：****市供应商（乙方）：采购人（甲方）：标段：项目名称：
（*）中标通知书（*）服务方案和服务标准条款（*）中标人提交的****响应文件（*）****文件以及****文件规定的合同基本条款本合同所附下列文件资料为本合同不可分割的部分：*、合同文件
本合同所涉及的乙方应提供“服务方案和服务标准条款”如下：*、服务内容本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相*致。本合同****政策性要求应与****文件规定*致。*、合同范围和条件
采购人（甲方）应严格依据《中华人民共和国****法》及相关法律法规对供应商（乙方）提供服务组织验收。本合同的服务验收责任人是采购人（甲方），验收相关费用由采购人（甲方）承担。*、验收办法本合同服务/交货期限为合同签订后。*、服务/交货期根据中标通知书的内容，合同的总金额为（大写）：（￥元）。*、合同金额
*、履约保证金退付方式基本帐号：供应商基本账户开户行名称：*、付款方式本合同服务地点为。*、交货地点及数量
**、合同生效及其他本合同在履行过程中如双方发生争议，尽量协商解决，如协商不成，向****仲裁委员会申请裁决。**、争议处理（*）供应商（乙方）所提供服务标准不符合合同规定或国家相关标准的，侵害采购人权益的采购人有权终止服务合同。供应商（乙方）应根据《消费者权益保护法》第***条、第***条、第***条相关规定赔偿采购人损失。*、违约责任履约保证金比例为中标金额**%。中标人在中标公示发布后、中标通知书取得之前需补齐投标保证金与履约保证金差额部分。设备达到质保期限并无任何质量问题，*次性退还(计算利息）。采购人应根据履约验收情况向****提交相关材料办理履约保证金退还手续。
年月日电话：地址：法定代表人（签字并加盖名章）：采购人（甲方）：（公章或合同专用章）本合同*式份（每份均须加盖骑缝章），经采购人（甲方）和供应商（乙方）双方法定代表人签字并加盖名章和公章后生效。采购人（甲方）和供应商（乙方）双方各执份，采购人（甲方）需向同级****监管部门备案*份并在合同签订*个工作日内依据财政部门规定在****指定媒体上公示。
年月日电话：地址：法定代表人（签字并加盖名章）：供应商（乙方）：（公章或合同专用章）
功能介绍
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