大方县人民政府办公室机关服务中心《关于全县执行定点保险、定点维修、定点加油的加油采购服务的实施方案（征求意见稿）》的公告

为贯彻落实《****市党政机关公务用车管理办法》毕党办发（〔****〕**号）、《****市机关事务管理局关于进*步规范全市各级党政机关参公事业单位公务用车配备使用管理的通知》毕管通（〔****〕**号）、《****县党政机关公务用车管理办法》文件精神，我中心代县政府办起草《****县人民政府办公室机关服中心关于全县执行定点****、定点维修、定点加油购服务的实施方案（征求意见稿）》现向社会公众公开征求意见建议，如有意见，请通过电子邮箱于**月*日前反馈至县人民政府办公室机关服务中心。

（联系人：****，联系电话:****-*******,邮箱：***********@***.***）

附件：****县人民政府办公室机关服务中心关于县级公务用车管理定点****、定点维修、定点加油采购服务的实施方案（征求意见稿）

****县人民政府办公室机关服务中心

****年*月*日

附件

****县人民政府办公室机关服务中心关于县级公务用车管理定点****、定点维修、定点加油采购服务的实施方案

（征求意见稿）

为深入贯彻落实中央*项规定、省市相关规定，加强全县公务用车管理，从严控制公务用车运行成本，节约县级财政支出成本，提高财政性资金使用效益，根据《中华人民共和国****法》、《****省党政机关公务用车管理办法》、《****市党政机关公务用车管理办法》、《****县党政机关公务用车管理办法》等有关规定，结合本级实际，拟对县级行政事业单位、县属国有企业等单位公务用车管理定点****、定点维修、定点加油,实行****协议供货制度，各乡镇以就近为原则，可自愿参与****协议供货制度。

*、协议供货制度

协议供货制度，是指通过公开招标的方式，在*定时期内确定****项目的中标协议供货商，由采购单位在有效期内自主择优选择中标协议供货商的采购形式。

县人民政府办公室机关服务中心依法按程序在全县范围内通过招标形式确定采购公务用车定点****、定点维修、定点加油协议供货商，各公务用车单位*律执行协议供货制度。各采购单位公务用车****、维修、加油可在确定的协议供货商中择优选择*家或多家进行****、维修、加油服务。

执行时间暂定*年，以县级定点****、定点维修、定点加油协议供货商公布之日起执行。

*、协议供货实施原则

*.协议供货遵循公开、公平、公正和诚信原则；

*.提高效率和方便采购人的原则；

*.保证服务质量和维护采购人、供货商利益的原则；

*.加强****监督管理和促进廉政建设的原则；

*.动态管理的原则。

*、协议供货范围

*.车辆****：包含交强险、第*责任险必****种和车辆损失、不计免赔特约险、车上人员责任险等选择性险种，均在本协议供货范围进行采购；

*.车辆加油：包含*号柴油，**号汽油、**号汽油、**号汽油；

*.车辆维修:包含整车修理、总成修理、**级维护和小修（****维修业务、新购车辆免费维护保养除外）等*系列修理。

*、协议供货商应具备的资质

*.具备《中华人民共和国****法》第***条规定的条件；

*.****县内具有经营资格的企业法人，在****县城区内有固定的经营场所；

*.具有合法有效的工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证或“*证合*”证照；

*.定点****协议供货商必须是经****监督管理委员会批准设立，具有开展机动车辆****业务资格的，有独立理赔处理权限的企业，具有中国****监督管理委员会颁发的《经营****业务许可证》等资质证明材料；

*.定点维修协议供货商必须具有行业主管部门颁发的机动车维修经营许可证（汽车维修行业*类及以上资质）。*定数量的中高级岗位职称的技术人员，且设施齐备、功能完善；

*.定点加油协议供货商具有成品油*售许可证，具有危险化学品经营许可证等资质证明材料。

*、协议供货产品服务和价格要求

（*）定点****

*.服务要求：

（*）到达现场时间：确保实现投标人在接到被****人的出险报案后，****县城区范围内 ** 分钟到达现场：****县城区外每增加*公里，增加* 分钟。

（*）查勘时限：不涉及人伤简单案件，* 小时之内完成；*车相撞涉及人伤案件 *小时内完成，多车相撞等重大事故或复杂案件 * 小时内完成。

（*）定点****公司向投保单位提供 ** 小时接待报案受理服务。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话，配有专人 ** 小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、勘查工作。

（*）定点****公司向投保单位提供无偿救援服务。理赔中心设有现场勘查车，理赔中心值班人员接到报案后安排就近网点在第*时间内与投保人联系，提供紧急抢修服务。

（*）投保单位车辆定损查勘后，通过车险绿色通道优先、快速处理，维修机构由投保人自行选择。对责任明确的人伤事故或不涉及人伤的*****元以下的单方事故，理赔人员在现场协助客户*次性快速处理。

（*）定点****公司为投保单位应成立专门的项目服务小组，提供上门理赔服务，投保单位出险后，因工作忙等原因，确不能到****公司办理有关索赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使投保单位尽快获得赔偿。

（*）在理赔手续齐全后，* *元以下的赔案在当日内结案；** *元以下的赔案在 **日内结案；大额案件按照行业规定要求，在前期调查落实完毕、案件索赔资料齐全后 **个工作日内赔付。在****理赔过程中，发生的赔付、维修、医疗费用均由****公司先行垫付。

（*）对采购单位****到期应建立动态管理工作，对车辆****的采购单位应提前**日做好提醒服务，投报和续保工作做到上门服务，协助部门和单位做好有关廉政工作。具体需求以双方合同协议为准。

（*）各****公司根据自身实际提出特色优质服务，具体以招标供货协议为准。

*.价格要求：

商业险和交强险均享受无赔优惠和团队业务优惠。

商业险，按当年保监会所批准的最大优惠费率计算和无赔优惠。

交强险，在国家规定标准优惠的基础上再给予未出险折扣优惠。新购车辆投保按****法规定执行。

（*）定点维修

*.服务要求：

（*）热情承接县直单位公务用车维修任务，认真做到“*优”：时间优先、质量优先、服务优秀、价格优惠。

（*）具有固定的营业场所及*定数量的中高级岗位职称的技术人员，且设施齐全、功能完善，技术力量雄厚，至少具备*个以上的维修工位。

（*）维修更换下来的旧件要退还修车单位，并在维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况（表述为标准的名称），注明优惠事宜。

（*）认真做好进出厂检验，严把进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率在*％以下，并支付车辆返修费用。易损件、中型件、发动机、后桥、变速箱等均按交通运输部规定执行。

（*）做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查，全部使用正厂配套产品，保证原配件*致，杜绝不合格及假冒产品，大修车辆质保*年或**公里，小修车辆质保*年或**公里。

（*）维修车辆进厂维修，详细登记进厂时间，车辆所属单位、车型、车牌号、行驶公里数等，并有双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。

（*）应保证送修方获得优先服务的权利，并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。

（*）提供 ** 小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修，应能为送修方提供紧急救援服务，在接到送修方报修电话后半个小时内予以响应，****县城区**公里以内不收取救援服务费用。

（*）配合采购单位做好车辆检测、比价、维修服务，按时向采购单位报送车辆维修价格，不得干预采购单位的比价、维修事宜。

（**）应设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施，建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况，协助部门和单位做好有关廉政工作。

*.价格要求：

材料实行明码标价，工时定额以市场工时价为基础，维修费（含材料费、人工费、场地费等全部费用）在实际维修费用上给予团队维修费用优惠，维修费用不得高于同款私车维修费用。

（*）定点加油

按照国家和市场规定油价和服务标准执行。

*、采购程序

协议供货商执行时间完毕后，由机关服务中心负责提出本级公务用车定点****、定点加油和定点维修投标资格、条件和标准并报****监管部门审批同意后，按照****的要求，委托****代理机构，以公开招标的方式择优选定定点****、定点维修、定点加油协议供货商，招标工作计划于****年*月底完成。

（*）采购要求

*.被确定的协议供货商必须按照投标文件承诺向采购单位提供维修、****、加油服务。按协议供货制度采购****、维修、加油服务时，各采购单位的采购资金必须控制在财政部门下达的当年车辆定额运行维护经费标准内，采购单位要按照经济安全的原则确定采购需求。

*.定点****、定点维修、定点加油协议供货商，确定优惠折扣率或相关费用，下发通知到县级各行政事业单位并以适当形式向社会公布。

*.原则上，定点****协议供货商*家，定点维修协议供货商*家，定点加油协议供货商*家。

*.各采购单位按照通知要求，可以根据车辆的车况、各协议供货商的地域位置、报价、经营类别、质量和服务承诺等，自主择优选择*家或多家协议供货商进行公务用车****、维修、

加油服务，并与选定协议供货商签订采购合同，抄报*份到县机关服务中心。

*.协议供货商根据采购合同和服务承诺向采购单位提供服务，县机关服务中心和县****监管部门定期或不定期对协议供货商进行考察和考核，县机关服务中心按季度通过发放征求意见表、走访调查、座谈了解等方式了解各协议供货商的服务情况，若协议供货商的满意度低于**%的，由县机关服务中心与其解除协议供货。

*.定点****、定点维修、定点加油均不接受联合体投标。

（*）采购合同

由各采购单位与协议供货商签订。

（*）资金支付

协议供货商按合同约定向采购单位提供维修、****、加油服务。纳入财政资金国库集中支付的单位，按照国库集中支付的有关规定支付货款。财政部门对非定点协议供货商提供的车辆****、加油、维修费用不予以报销（****县城区以外的异地维修、加油费用和经公务用车管理部门批准的专业技术用车、涉密车辆相关特殊维修费用除外）。

*、权益保护

（*）各采购单位要充分利用协议供货制度的价格和服务条件，监督协议供货商履行承诺、采购合同约定的应尽义务以及协议供货产品优惠下浮比例。

（*）定点****、加油和维修协议供货商应严格执行国家法律法规，守法经营，按章办事，自觉维护用户的利益，接受监督检查，严格履行服务承诺，做到诚实守信，并负责向县机关服务中心和财政部门提供公务用车管理的相关数据。

（*）各采购单位要注意保护协议供货商的合法权益，不得假借****之名为其他单位或个人采购，不得拖欠费用，不得向协议供货商提出超越协议供货商承诺范围外的其他要求，协议供货商执行时间完毕后，由县机关服务中心进行重新招标。

*、纪律监督

（*）车辆定点****、维修、加油协议供货商违反服务承诺、弄虚作假以及有其他违法、违规行为的，任何单位和个人都有权举报。

（*）纪检监察部门、财政部门、县机关服务中心定期对公务用车定点****、定点加油和定点维修情况进行检查。

（*）对协议供货商不执行优惠折扣率、不履行服务承诺以及有其他违纪、违规行为的由机关服务中心商财政部门按有关规定处理。

（*）对各单位公务用车定点****、定点加油和定点维修中出现的违纪行为，由纪检监察部门按相关规定进行处理。