****市****年新开办****
采购项目****合同
合同编号:*****************
签订地点:****市行政审批局
签订时间:****年**月**日
甲方(甲方):****市行政审批局
乙方(乙方):****市*川印章有限公司
根据《中华人民共,国民法典》及****市****年新开办
****采购项目(*次)(项目编号:
*****************)的《采购文件》、乙方的《响应文件》
及《成交通知书》,甲、乙双方同意签订本合同。详细技术
(服务)说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予
以说明,合同附件及本项目的采购文件、响应文件、《成交
通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守
如下条款:
第*条项目基本情况
详见****市****年新开办****采购项目
(*次)(项目编号:*****************)《采购文件》。
第*条合同期限:*年
第*条合同金额:***元/套;(公章**元/枚,法定代
表人名章**元/枚,财务专用章**元/枚,发票专用章**元
/枚。)
第*条服务内容与质量标准
*、企业信息资料收集
核验企业的营业执照、法定代表人身份证、公章制办经
办人身份证原件,收取复印件及情况说明。
*、客户头像信息采集
*.*将企业信息资料录入到****省印章信息系统,对企业
营业执照和身份证进行现场拍照上传。(采用“*窗通”线上
办理的,数据由系统自动交换)
*.*法定代表人头像采集,使用法定代表人的身份证和现
场照片进行人像比对,比对通过后在印章系统里面拍照上传。
(采用“*窗通”线上办理的,数据由系统自动交换)
*.*信息资料上传备案成功后,随机产生备案网号。
*、制作标准:国务院《关于国家行政机关和企业事业单
位社会团体印章管理的规定》(国发[****]**号)、《印铸
刻字业暂行管理规则》(政务院政治法律委员会批准,***
*年*月**日公安部发布)、《电子签名法》、《国家税务
总局关于发票专用章式样有关问题的公告》(国家税务总局公
告****年第*号)《****省印章业治安管理工作规定》《*
川省印章业治安管理信息系统管理规定》、*****.*-****《印
章治安管理信息系统》
*、印章材质要求:印章材质为光敏(免封边,高清光敏
垫,手柄带弹簧)
*、印章材料要求:乙方须承诺印章材料符合**
***.*-****《印章治安管理信息系统》的相关要求。
*、章面制作质量要求:
*.*章面的制作要平整、光洁,无划痕。
*.*圆形印章的直径,矩形、椭圆形印章的长轴,误差范
围为±*.***。
*.*温度在-**~+**℃范围内,用产生标准印文加盖力
盖出的印文与标准印文相比变形率≤*%。
*.*相对湿度在**%~**%范围内,用产生标准印文加盖
力盖出的印文与标准印文相比变形率≤*%
*.*在正常使用印油*年内或盖印***次,用产生标准
印文加盖力盖出的印文与标准印文相比变形率≤*%
*、公章章面内容排版规则
*.*所有印章均需按照国家及****省印章管理及印制的相
关规定进行制作。
(*)公章形状为圆形,直径****;边宽*.***;中间刊
*角星,星尖直径*****(**);*角星上方环排中文文字
高为***,环排角度(夹角)***-***度之间,字与边线内
侧的距离*.***(字体为宋体);
其样式为:
中****
中****
***
(*)财务专用章
形状为长方形,尺寸为*****(**);外边宽*.***,内边
宽为*.***;内边与外边距离为*.***;财务专用章*字字
高为*.***,字宽为*.***(字体为隶书);
其样式为:
字高*.**
字高*.***边长
财务专用章
字高*.***字宽*.***
边长***
(*)发票专用章
形状为椭圆形,尺寸为*****(**);边宽***;发票专用
章*字字高为***,字宽为****统*社会信用代码字高
为*.***,总长度为**.***;发
发票专用章字体均为仿宋;
其样式为:
学商*
短轴**
总长度**.***字高*
发票专用章
字高***字充***
(*)法定代表人名章
形状为正方形,尺寸为*****(**);边宽*.***;信息编
码数字高为*.***,字宽为***,总长度为**.***,下
端与章面内边的距离*.***(字体为*****)
其样式为:
*************
*****
*.*印章均需加辅助识别特征纹线,纹线宽度&**;*.***
不影响印文整体效果。
*、刻制标准:印章为上网光敏印章,并按照《印章治
安管理信息系统标准》(*****.*-****)等国家、省、市相
关规定标准进行刻制。
*、印章交付
由乙方直接交付给新办企业,双方签字确认,印章刻制
单位做好台账。采取邮寄交付的,经甲方核实后,由乙方采
取邮寄方式交付给新办企业,并保存邮寄凭证、做好台账。
**、时限要求
乙方需在接到甲方通知后*小时内完成印章刻制工作并
送达至甲方指定地点(客户要求邮寄送达的除外)。若因
服务质量较差或未达到时效要求而被书面投诉,甲方将作
出相应处罚。
**、客户资料保管
**.*对每*份客户资料进行电子档的录入,保证每*个
客户刻章信息的完整,包括刻章类型,印章枚数、公司名称、
法定代表人名字、注册区域等信息。
**.*纸质档案资料装文件柜后保存年限按相关法规执
行。
**.*刻章企业的相关信息严格保密不许泄露,档案室钥
匙由专人负责保管。
**、人员配置要求
乙方需为本项目配备至少*名驻场人员,驻场人员需到
甲方指定的地点上班,按照甲方要求进行管理,并接受甲方
考核。
**、考核标准
新开办企业免费印章刻制服务项目考核管理办法
考核项目 |
考核指标 |
备注 |
业务规范 |
*.出现错章问题(包括但不限于企业名称、法定代表人姓名、社会信用代码等刻错)经查实1起,给予警告,乙方收到整改通知后立即整改,整改规范后恢复合作;累积查实*起,严重警告,暂停合作整改**天(领取整改通知书),**天内责令整改规范,整改完成后恢复合作;累积达到*次,终止合同并不再与其合作。 |
|
业务规范 |
*.出现质量问题,经查实*起,给予警告,乙方收到整改通知后立即整改,整改规范后恢复合作;累积查实*起,严重警告,暂停合作整改**天(领取整改通知书),**天内责令整改规范,整改完成后恢复合作;累积达到*次,终止合同并不再与其合作。 |
|
|
若因质量问题直接给新开办企业造成经济损失的,应按印章成交金额足额赔偿。 |
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|
*.因乙方原因未按限时办结送达制办件,造成群众不能按时取件的,经查实*起,给予警告,乙方收到整改通知后立即整改,整改规范后恢复合作;累积查实*起,严重警告,暂停合作整改**天(领取整改通知书),**天内责令整改规范,整改完成后恢复合作;累积达到*次,终止合同并不再与其合作。 |
|
|
*.未履行售后服务的,每查实*起,暂停合作整改**天(领取整改通知书),整改规范后恢复合作。若因未履行售后服务直接给新开办企业造成经济损失的,应按印章成交金额足额赔偿。 |
|
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*.未经批准缺席会议、培训和活动的,或超时响应工作要求的,每发生*起,暂停服务**天(领取整改通知书),**天内责令整改规范,整改完成后恢复合作。 |
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*.提供虚报数据、虚假情况、虚假证照证明材料等弄虚作假行为,查实*起,终止合同。若因弄虚作假行为直接给甲方经济造成损失 |
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*.泄露“保密信息”,查实*起,终止合同。造成损失的按照相关法律法规进行赔偿并追究法律责任。 |
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*.被行业主管部门及有关部门通报存在违法违规行为、安全隐患或媒体曝光等造成不良影响的,发生*起,终止合同。 |
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*.使用非国标材料,查实*起,终止合同。若因该问题直接给新开办企业造成经济损失的,应按印章成交金额足额赔偿。 |
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的,应足额赔偿。 |
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**.公安部门巡查的新刻退件率超过**%,终止合同。 |
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**.伙同中介公司套取企业开办印章刻制经费的,终止合同。 |
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人员配置 |
对新入职工作人员进行岗前培训,包括礼仪、话务话术、业务知识、系统应用、流程规范服务在内的相关培训,经培训合格后,方可上岗。如遇新政策或政策变更时,应及时与所有工作人员进行培训,保证政策信息的专业性和时效性;遇员工工伤、离职时,应立即招聘填充人员,保证其人员配置齐全,并 |
|
*
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报备综合业务科,若人员配备不足,经查实,扣除人员空岗费用***元/人/工作日。 |
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投诉 |
出现有效投诉,经查实*起,给予警告,乙方收到整改通知后立即整改,整改规范后恢复合作;累积查实*起,严重警告,暂停合作整改**天(领取整改通知书),**天内责令整改规范,整改完成后恢复合作;累积达到*次,终止合同并不再与其合作。投诉工作人员服务态度问题的,每查实*起,在整改基础上扣罚***元。 |
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其他 |
入驻大厅工作人员考核标准依据《****市行政审批局入驻窗口工作人员管理办法》的通知(射行审发[****]**号)考核。 |
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第*条知识产权
*、乙方应保证在本项目使用的任何产品和服务(包括
部分使用)时,不会产生因第*方提出侵犯其专利权、商标
权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,如因专利权、
商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷均与甲方无
关,并由乙方承担所有相关责任及费用。
*、甲方享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识
产权。
**
第*条无产权瑕疵条款
乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任
何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的,视为乙方违约。
乙方应负担由此而给甲方产生的*切损失
第*条履约保证金
本项目不收取履约保证金。
第*条服务费用及支付方式
刻章费用按每套或单枚计件方式进行结算,印章刻制企
业对新设立企业申请免费刻章的明细进行记录,每季度(可
指定固定日期)(遇节假日顺延)提供相关凭证(发票及明
细)交至甲方进行核实,待核验通过后,及时结算。
第*条验收和质量及规范要求:
*.*严格按照《财政部关于进*步加强****需求和
履约验收管理的指导意见》(财库[****]***号)和国家有
关规定以及碳商文件、乙方的响应文件与本项目合同约定标
准进行验收。
*.*考核标准:甲方对乙方服务质量进行日常检查和考
核。考核工作由甲方牵头组织实施,具体负责组织集中、不
定期检查,并对其存在的问题责令整改落实。出现质量问题、
超时响应及客户有效投诉等,按《新开办企业免费印章刻制
服务项目考核管理办法》予以处理。
*.*本项目若涉及需执行的国家相关标准、行业标准、
**
地方标准或者其他标准规范等,均按照最新标准、规范执行。
第*条安全责任及其他要求:
*、本项目自成交乙方签订合同之日起至服务期限届满
之日止,成交乙方将负责该项目实施过程中相关人员的人身
安全、财产安全等*切安全责任。因项目实施过程中造成的
直接或间接损失,均由成交乙方自行承担。
*、成交乙方应保证所提供的服务或其任何*部分均不
会侵犯任何第*方的专利权,商标权或著作权
*、乙方应对新开办企业信息应予以保密,否则,将追
究其相关责任。
第**条风险提示:
乙方在服务期内,因自身原因造成采购合同终止(包括
考核未通过)或政府政策发生变化无法签订下*年度的服务
合同的,因此产生的所有经济损失由乙方自行承担,如给甲
方造成的经济损失的,甲方将依法追究其法律及经济责任。
退出机制:若出现未及时足额支付服务人员工资、发生
事故不予处理的情况,发生第*次甲方向乙方下达整改通知
书和诚勉谈话,发生第*次依据合同条款终止服务合同,并
追究其相关法律及经济责任。
第**条甲方的权利和义务
**
*、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监
督和检查,拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备
的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知
书,并要求乙方限期整改。
*、甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服
务进行定期考评。当考评结果未达到标准时,有权依据考评
办法约定的数额扣减相关费用或追究相关责任。
*、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情
况。
*、乙方任意*年考核不合格或发生较大及以上安全责
任事故造成不良影响情况的,甲方有权单方解除合同,并追
究乙方的违约责任。
*、根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。
*、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
第**条乙方的权利和义务
*、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权
及服务义务。
*、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用,并有
权在本项目管理范围内管理及合理使用。
*、及时向甲方书面通告本项目服务范围内有关服务的
重大事项,及时配合处理投诉。
**
*、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导,接
受甲方的监督。
*、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
第**条违约责任
*、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定,
保证本合同的正常履行。
*、如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、
过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害,包括但不
限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第*方
的法律责任等,乙方对此均应承担全部的赔偿责任。
*、乙方在履约期间,擅自单方面解除合同或服务质量
存在严重问题等,甲方均有权另行组织招标,并追偿由此给
甲方造成的*切法律责任及经济损失。
*、乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方
有权督促和要求乙方清退所收费用,并向乙方按发生费用和
造成损失的依法追究相关法律及经济责任。
第**条不可抗力事件处理
*、在合同有效期内,任何*方因不可抗力事件导致不
能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影
响期相同。
*、不可抗力事件发生后,应立即书面通知对方,并寄
送有关权威机构出具的证明。
**
*、不可抗力事件延续**天以上,双方应通过友好协
商,确定是否继续履行合同。
第**条解决合同纠纷的方式
*、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端,双
方应通过友好协商解决,经协商在**天内不能达成协
议时,应向****市法院起诉。
*、在诉讼期间,除正在进行诉讼部分外,合同其他部
分继续执行。
第**条合同生效及其他
*、合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加
盖单位公章后生效。
*、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的,
须经****监管部门审批,并签书面补充协议报****
监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的*部分。
*、本合同*式*份,自双方签章之日起起效。甲方*
份,乙方*份,****代理机构*份,具有同等法律
效力。
第**条附件
*、项目招标文件。
*、项目修改澄清文件(若有)。
*、项目投标文件。
*、中标通知书。
**
*、其他。
甲方(章)乙方:(盖章)
法定化表人(授权代表)法定代表人(授权代装):省秀
地址:人民街**号
地址:射以市人民例***号
开户银行:****城商银行开户银行:中国级行服份有限*习
射游支行
账号:************
账号:*****************
电话:***-*******电话:**********
传真
传真
签约日期:**年*月*日签约日期:****年*月*日
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