南宁市发展和改革委员会视频会议系统运维服务、南宁市人大综合管理信息平台项目运维服务合同-1分标公告

****市发展和改革委员会视频会议系统运维服务、****市人大综合管理信息平台项目运维服务合同-*分标公告

*、合同编号：********************

*、合同主体

*、合同主体信息

序号	服务名	南具质服务内容（含良环服务范围、服务间、服务标准等内容）	单价（元）数量单项合价服务期（元②③=①*限注②
	****市发展和改革委员会视须会议系统运维服务	、项目概述根据****市发展和改革委员会视频会议系统的日常使用情况，通过专业的维护工作，保障各部门视须会议系统的良好使用和正常运转，提高我单位及各部门的视频会议系统的运行效率、本次维护服务采购的主要目的是通过对各部门视频会议系统的软硬件开展日常选检、定期系统维护、系统软件升级、故障处理等工作，保证视频会议系统的安全、稳定、高效运行，更好支持各部门视频会议工作开展和使用、服务期为*年。*、服务内容和要求本项目服务范围为****市发展和改革委员会视频会议系统，本项目服务的主要内容及要求包括：（*）视须会议运维服务*.定期巡检：视频会议设备定期进行巡检，每季度热机保养*次，检查视频会议连接状态和工作状态，生成巡检报告。*.联调准备：接区发改委会议或市委办会议通知后，在规定时间内完成上线联调、*.会中保障：会议进行中，全程在	*套	*****	*****	自签订合同之日起！年，以***日为*年

视频会议现场提供技术保障（通信畅通）实时监控本地会场画面，应对会议期间出现各种问题或突发紧急故障，保障会议系统正常运行*.系统升级改造：根据业务需要所进行的视频会议系统升级、扩充，配合进行方案制作、评估和论证，做好技术沟通和协商，对需要增加的技术服务内容进行协商。*.故障应急处理：故障的排查、分折：故障的持除、恢复：确认排除、恢复的结果：设备硬件报修及跟踪处理（联络第*方厂商）：故障处理报告：故障硬件或模块更换（联络第*方厂商）。（*）服务响应*.**小时报修电话，每周****，全年***天：*.电话立即响应，技术人员*小时内到达现场，紧急时刻*小时到达现场，**小时之内系统恢复正常*.非系统潮溃的情告后*.*小时内提供更*.*小时内完现件到达现场情况下）珠*.多级别服务支(*)维护间隔护情况汇*.每季度*次例行還检即预防性维护并提供例行巡检报告；*.每次硬件故障处理后提供硬件处理和备件更换报告；*.每半年举行*次维护工作总结，并在年末提供年度设备维修情况报告：*.服务年度期满提供年度服务总结报告。*（*）定期速检与预防性维护每季度安排*次定期例行巡检和预防性维护，内容包括：

*.在每个季度初提供速检报告：*.设备运行物理状态：*.电源稳定性和线路检查：*.系统性能检查：*.系统硬件诊断：*.系统错误报告的分析、记录和清理：*.及时更换损坏的或有潜在故障的部件*.设备物理检查（包括机体、风扇、风道及过滤器等）与清洁。（*）技术服务*.现场支持：实施重要的项目（如安装、升级、联网、业务合并或拓展等）时，如需要配合或提供协助，在得到通知后积极子以响应并派工程师到设备现场。*.例会：根据具体的业务需求，可以定期召开例会。例会将采用现场、电话、传真、邮件*种形式，以双方认为最有效的形式进行。在季度的巡检汇总报告进行总结并提出下划珠*.技术交流：通化的技档，组织定期的技术交流活动，提高宁市发展和改革委员会技术人员的水平，同时有助于提高设备的管理效率和可靠运行。根据实际需要，应硬件、系统方面的培训，如果设备需要改造、升级，应提供免费的咨询服务。（*）技术人员保障*.因视频会议系统使用的是宝利通的设备，我公司提供的运维服务工程师具有宝利通厂商认证资质*.提供上门服务人员的花名册（如姓名、联系电话、身份证号码等）并加

		盖单位公章（*）质保期终止服务质保期终止前**日内，派遣工程师前往设备现场，对保修设备进行*次全面检查，双方交接《设备维护记录》。若有遗留问题，双方另行商定。
		报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）	报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）	报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）	报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）	报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）	报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币******元整（￥*****.**元）
*分标	*分标	*分标	*分标	*分标	*分标	*分标	*分标
验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。	验收标准：合同维护期到期后提交从项目开始到运维结束的全套项目文档作为验收合格材料。
优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无	优惠及其它：无

	竞争性谈判采购文件需示服务名服务参数要求	竞争性谈判采购文件需示服务名服务参数要求	竞争性谈判采购文件需示服务名服务参数要求	应文件承诺服务名服务参	应文件承诺服务名服务参	应文件承诺服务名服务参	说明
	****市发展和改革委员会视会议系统属维服务		根据****市发展和改革委员会视频会议系统的日常使用情况，通过专业的维护厂作，保障各部门视频会议系统的良好使用和正常尾转，提高我单位及备部门的程频会议系统的运行效率。本次维护服务采购的主要目的是通过发展和对各部门视频会议系统的软硬件开展日常猪检、定期系统维护、系统软件升级、战障处理等工作，保证规频会议系统的安全、稳定、高效运行，更好支持各部门视额会议工作开展和使用，服务期为*年**、服务内容和要求本项目印发展和改据委员会服务的主要内	****改笔委员会视频会议系统维服务	*	根南****市发展和改革委员会规频会议系统的日常使用情况，通过专业的维护]作，保障各各门视析会议系统的良好使用和正常运转.提高我单位及各系统的运行效率，本次维护服务采购的主要目的是通过对各部门视频会以系统的软硬件开展日常定拉、定期系统维护、系统软件升级、故除处座等工作，保证视额会议系统的安全、棉定、高效运行，更好支持各部门视频会议工*服务内容和要求委员会视规会议系统，本项目服务的主要内容及要求包括：（--)视频会议运维服务	店价

*.定期进检：视频会议设备定期通行检，每季度热机保养*次.检查视频会议边*.联调准备：区发改委会议或市委会议通知后，在规定时间内完成上找联调。*.会中保障：会议进行中。全程在视频会议现场提供技术保障（通信%通）实时购控本地会场画面，房对会议期间出现各种问题或突发紧急故障，保障会议系统正常运*.系统升级改造：根据业务需要所退行的视频会议系统升级、扩充.配合通行方案制作、评估和论证，做好技术沟通和协商*.故障应急处理；故障的挂查、分析：软障的挂除、恢复：确认排除。恢复的结果：设备硬件报修及跟踪处理（联络第*方）商）：故障处理报告：故障硬件或模块更换（联络第*方]商）*.**小时报修电话，每周*×**，全年*天：**小时内到达规场现场.**小时之

*.定期期检：视额会议设备定期进行运检查视频会议连接状态和工作状态，生成是检报告，*.联调准备：接区发改委会议成市委办会议通知后，在规定时间内完成上线联调。*.会中仅障：会议进行中，全程在视频会议现场提供技术保险（通信畅通）实时鉴题或突发紧急故障，保障会议系统正常道*.系统升级改造：根据业务需要所进行的视频会议系统升级、扩充.配合进行方案制作、评估和论证，依好技术沟通和协商，对需要地加的技术服务内容通行协商。*.故障应急处理：故障的排者、分析：故障的排除、恢复：确认排除、恢复的结果设备便件报修及跟踪处理（联络第*方厂商）：故障处理报告：故障硬門或楼块更换(联络第*方！商）。*（*）服务响应*.**小时报修电话，每周****，全年***天：*.电器立即响座，技术人员*小时内到达现场，紧急时制：小时到达现场。**小时之内系统恢复正常：

*.系统渍的情况，接到间融最告后小时内提织电话支持置务*.*小时内完成现场备件更换（备件到达现场情况下）：*.多服务持，*（*）准护间隔与推护情况置根*.*季度*次例遥检即预防性维护并提供列行：*.每次硬件数隔处理后提风硬件处理和备件更换报告*.每半年章行*次维护工作总统，并在年末提供年度设备维修情况报告：*.服务年度期端提供年度服务总结报（*）定期准检与预防性维护每季度安持*次定期对行运检和预防性维护，内容包括：*.在每个季度切提供运检报告：*设备运行物理状态；*.电源轮定性和线路检查：*.系统性能检查：记录和清程：

*.非亲统肩读的防配，接到问硬报告后*.*小时内提供电话支持服务：*.*小时内完成现场签件更换备件！选现场情况下*：.多线服务支持，(*）推护刻阴与维护持况》报*.时手座*次例行运检即底防性维护每次缺件故障处理后提供硬件处理和各件更换报告*.每节年举行*次维护工作总练，并在*.服务年度判满提供年度服务总结报舌。（*）定期路检与预防性维护每季度安排*次定期财行道榜和预防性准护，内容包括：*.在每个季度初提供返检报告；*.设备运行物理状态：*.电源检定性和线路检查：*.系统性能检查：*.系统硬件诊断：*.系统结误报告的分析、记录和清理及时更换损坏的或有适在故随的件

*.设备物理检查（包括机体、风扇、风及过池器等）与清清***）技术服务*.现场支持：实院重要的项目（如安装、升级、联网、业务合井或拓展等）时，如需要应配合或提供协助，在得到通知后积极于以响应井派工程师到设备现场。*.例会：根据只体的业务需求，可以定期召开例会。测会将采用现场、电话、传真.部件*种形式，以双方认为最有效的形式进行.在每次例会前提交季度的温检汇总报告.对设备运行状况进行总结并提出下*步的工作及服务计划.*.技术交流，应透过观藏化的技术文档，组织定期的技术交流活动，提高****趣发展和改革委员会技术人员的水平，同时有助于提高设备的管理效事和可意运行。根据实际需要，应硬作，系统方面的培训，如果设备需要改造、升级，应提供免费的咨询服（*）技术人员保障*.*楼用的是宝利通的设备.铁心工程应具有宝利的花名别（如姓

*.设备物理检查（包括机体、风察、风道及过滤器等）与清洁(*）技术服务*.现场支持：实流机要的项目（如安装升级、联网、业务合并或拓联等）时，如委配合或提供协助，在得到通知后积极子以*.例会：根据只体的业务需求，可以定期召开创会.例会将采用现场、电话。传真邮件器种形式，以双方认为最有效的形式行，在每次列会前提交季度的运检汇总指告.对设备运行状况进行总结并提出下*步的工作及服务计划。*.技术交流；通过规范化的技术文档，组织定期的技术交流活动，提高****市发展和改革委员会技术人员的水平，同时有助于提高设备的管理效率和可靠运行。根提实与需要，应硬件、系统方面的培训，如果设备需要改造、升级，应提供免费的咨询服务。*（*）技术人员（保障）*.因视频会议系统使用的是宝利通的设备。我公司提供的运维联务工程师共有宝利通厂商认证资质：*.提供上门服务人员的花名朋（如始名、联系电话、身份证号码等）并加最单位

响应文件承诺的商务条款	偏离说明
合同签订期：自成交通知书发出之日起**日内	无偏离
服务期限：自签订合同之日起*年，以***日为*年。	无偏离
服务地点：****市，采购人指定地点。	无偏离
售后服务：故障响应时间：电话立即响应，技术人员*小时内到达现场，紧急时刻*小时到达现场，**小时之内系统恢复正常	无偏离
合含以下部分，包括：（*）期的价格：（合的保险费用和各项税金；*安装、调试、培训、技术支特、售后服务、更新升级等费用。（*）本项目所产生的采购代理服务费。	无偏离
△*、付款方式：本项目无预付款合同签订后*次性支付合同全款	无偏离
*、我公司严格遵守有关系统保密规定，未经采购人同意，不将采购人资料、文档、数据等向外泄露，因信息泄露造成影响的由我公司承担全部责任。	无偏离

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	*****	金****-