****县人民医院****-****年****维保服务项目********-**-******-****）
****
竞争性磋商文件
项目名称：****县人民医院****-****年****维保服务
项目
项目编号：********-**-******-****
采购人：****县人民医院（盖章）
采购代理机构：****（盖章）
*〇**年*月
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
目录
第*章竞争性磋商公告
第*章采购需求
第*章供应商须知
第*节供应商须知前附表
第*节供应商须知正文
*、总则
*、磋商文件
*、响应文件的编制
*、评审及磋商
*、成交及合同
*、验收
*、其他事项
第*章评审程序、评审方法和评审标准
第*节评审程序和评审方法
第*节评标报告
第*节评审过程的保密与录像
第*章响应文件格式
第*节封面格式
第*节资格证明文件格式
第*节商务技术文件格式
第*节报价文件格式
第*节其他文书、文件格式
第*章合同文本
第*章质疑、投诉材料格式
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
第*章竞争性磋商公告
项目概况
****县人民医院****-****年****维保服务项目采购项目的潜在供应商应在****云平台
（*****://***.******.**/)获取竞争性磋商文件，并于****年*月**日**点**分（北京时间）前提交响
应文件。
*、项目基本情况
项目编号：********-**-******-****(采购计划书编号：********-**-*****）
项目名称：****县人民医院****-****年****维保服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：￥******.**元
最高限价：￥******.**元
采购需求：****县人民医院****-****年****维保服务项目（详见采购需求）
合同履约期限：合同签订之日起*年。
本项目是否接受联合体响应：□是，√否
*、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购（供应商应为中小微企业）；
*.本项目的特定资格要求：
*.*.供应商必须具有相应有效的《****经营许可证》（或第*类****经营备案凭证）或《医
疗器械生产许可证》。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府采
购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本
项目上述服务以外的其他采购活动。
*.对在“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)被列入失
信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人
民共和国****法》第***条规定条件的供应商，不得参与****活动。
*、获取采购文件
时间：****年*月**日至****年*月**日，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时
间，法定节假日除外）
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
地点（网址）：****云平台（*****://***.******.**/)
方式：本项目采用不记名方式自行下载竞争性磋商文件。供应商均可于报名截止时间前通过**登录“政
采云”云平台投标客户端在线自行下载采购文件；未注册的供应商可在”政采云”网上招投标系统完成
注册后再进行文件下载。如在操作过程中遇到问题或需技术支持，请致电政采云客服热线：***-***-****。
提示：供应商只有在“政采云”网上招投标系统完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法
获取采购文件（法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件
的时间为准）。竞争性磋商文件免费向供应商提供。（备注：操作方式见“****项目电子交易管理操
作指南-供应商”*****://***.***********.**/登录账号密码后，点击右上角【服务中心→帮助文档→项
目采购】）
售价（元）：*
*.已获取竞争性磋商文件的竞标人不等于符合本项目的竞标人资格。
*.为配合采购人进行****项目执行和备案，未在政采云注册的供应商可在获取竞争性磋商文件后
登录政采云进行注册，如在操作过程中遇到问题或者需要技术支持，请致电政采云客服热线：
***-***-****。
*、响应文件提交
*、首次响应文件递交截止时间：****年*月**日**时**分（北京时间）
*、首次响应文件提交地点：本项目为全流程电子化项目，竞标人必须在响应文件递交截止时间前通
过**登录“政采云”网上招投标系统将电子响应文件加密后上传完成，实行在线竞标响应。（本项目不
要求竞标人到达开标现场，但竞标人应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关
注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复）。
*、响应文件开启
时间：****年*月**日**时**分（北京时间）截标后
地点：在“政采云”平台电子开标大厅开标。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.磋商保证金：人民币**元整（¥****.**）。
磋商保证金的交纳方式：银行转账、电汇或网上支付、支票、汇票、本票或者金融、担保机构出具的
保函，禁止采用现钞交纳方式。采用银行转账、电汇或网上支付方式的，在竞标截止时间前交到****鸿礼
工程咨询有限公司账户；采用支票、汇票、本票或者保函等方式的，竞标人必须将支票、汇票、本票、保
函原件在首次响应文件提交截止时间前密封提交给采购代理机构（送达或邮寄，不接受到付邮件），否则
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
视为无效磋商保证金。
开户名称：****；
开户银行：中国建设银行****东风支行；
银行账号：********************。
注：采用银行转账、电汇或网上支付方式的，办理磋商保证金手续时，需在银行底单用途栏或空白栏
上注明“项目名称（或项目编号）磋商保证金”字样；采用支票、汇票、本票或者保函等方式的，需注明
项目名称及项目编号。磋商保证金计息退还。
*、网上公告媒体查询：中国****网（****://***.****.***.**）、****壮族自治区****网
（****://****.****.***.**/）。
*.本项目需要落实的****政策：《关于进*步加大****支持中小企业力度的通知》财库
【****】**号、《****促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔****〕**号）、《财政部、司
法部关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[****]**号）《*部门联合发布关于促进残
疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）。
*.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届
满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起*个工作日内且应当在采购响应
截止时间之前，以书面形式*次性向采购人和采购代理机构提出同*环节的质疑。否则，逾期的质疑采购
人及招标代理机构可不予接受。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理
机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级****监督管理部门投
诉。
*、响应文件的提交
（*）响应文件提交方式：本项目为****市全流程电子化项目，通过“政采云”平台（****：
//***.******.**）实行在线电子响应，供应商应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采
云”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前通
过网络上传至****市“政采云”平台，供应商在“政采云”平台提交电子版响应文件时，请填写参加远程
采购活动经办人联系方式。
（*）未进行网上注册并办理数字证书（**认证）的供应商将无法参与本项目****活动，潜在供
应商应当在投标截止时间前，完成电子交易平台上的**数字证书办理及响应文件的提交。完成**数字证
书办理预计*日左右，供应商只需办理其中*家**数字证书及签章。
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
（*）为确保网上操作合法、有效和安全，请供应商确保在电子响应过程中能够对相关数据电文进行
加密和补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重
新使用电子签章，妥善保管**数字证书并使用有效的**数字证书参与整个采购活动。
注：供应商应当在首次响应文件提交截止时间前完成电子响应文件的上传、递交，响应文件提交截止
时间前可以补上传、递交。响应截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回响应文件。响应文件提交截止
时间以后上传递交的响应文件的，“政采云”平台将予以拒收。
*、**证书在线解密：首次响应文件开启时，须要供应商携带制作响应文件时用来加密的有效数字证
书（**认证）登录“政采云”平台电子开标大厅现场按规定时间对加密的响应文件进行解密，否则后果自
负。
*、供应商需要在具备有摄像头及语音功能且互联网网络状况良好的电脑登录“政采云”平台远程开
标大厅参与本次磋商，否则后果自负。
*.****项目履行全过程须接受财政部门的备案和监督，《****合同书》须在“****云
平台（*****://***.******.**/），以下简称“政采云”备案公示（中标（成交）单位须在合同签订之日
起*个工作日内将合同原件或扫描件发送到代理公司项目负责人处备案登记）。即项目承接（包）竞标人
须在“政采云”完成所有注册事项（如在注册操作过程中遇到问题或者需要技术支持，请致电“政采云”
客服热线：***-***-****）后与项目采购人签订的《****合同书》方可生效，并由“政采云”对项目
承接（包）竞标人的诚信情况予以监督。因参与本项目投标的竞标人未按时注册导致的*切后果（包括但
不限于《****合同书》被拒签，生效及其备案事项延期引致的项目延期赔付，诚信评价扣分等）由该
竞标人承担。
*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称：****县人民医院
地址：****县同乐镇*乐街***号
联系方式：岑树***********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市右江区龙景街道办事处那毕村下屯**号
联系方式：********-*******、***********
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：****-*******、***********
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
****
****年*月**日
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
第*章采购需求
*、服务范围：
全院****资产管理服务，全院****安装验收、安全巡检、预防性维护、不限次维修服务（包
含配件，不含易损耗品）、计量协助、培训考核、档案管理、设备管理系统等服务。
*、服务内容：
*、服务内容*览表
| 序号 |
服务内容 |
| * |
****安装验收管理 |
| * |
****安全巡检管理 |
| * |
****预防性维护管理 |
| * |
****维修管理 |
| * |
****计量管理 |
| * |
****培训考核管理 |
| * |
****档案管理 |
| * |
****管理系统 |
*.****安装验收管理
在****采购到货后，查验货物，组织设备厂家进行安装调试及培训、考核，完成****验收入
库工作，确保****得到正确的安装，及时投入到临床使用，并协助后续设备发票报送财务的工作。建
立设备到货、安装调试、培训、验收等工作流程。
*.****安全巡检管理
对****的运行环境、运行状态、设备外观、电源管路等方面，并根据设备的等级分类，按*定周
期进行巡查，及时发现安全隐患并解决。建立巡检计划、巡检规范、执行计划、巡检报告等工作流程。
*.****预防性维护管理
根据****的安全性、重要性、使用率、故障率,结合设备维修保养手册的要求及相关设备管理规
范,按照固定周期对****的外观、管路、过滤网等进行清洁保养，对****的性能进行测试、校准，
对使用说明书中规定要定期更换的配件进行及时更换，排除设备明显的和潜在的各种故障，保障临床使用
安全。建立预防性维护保养计划、预防性维护保养规范、预防性维护保养报告等的工作流程。
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
*.****维修管理
①工作时间工程师接到设备故障报修后，即时响应，**分钟内（紧急情况**分钟内）到达现场进
行故障判断，尽快修复设备；非工作时间工程师接到设备故障报修后，**分钟内到达现场进行故障判断，
尽快修复设备。建立全天候**小时报修响应机制。
②在厂家或其他供应商保修期内的设备，成交人负责联系保修方进行后续维修处理，督促保修方尽
快修复设备；在成交人全保范围内的设备，简单故障**小时内完成修复；对于复杂故障，需要更换配件
才能完成修复的情况，由成交人采买配件，不在全保范围内的设备，成交人协助配件询价工作，调研至少
*个服务商渠道，将报价单上报院方完成采买，成交人在接收维修配件后，在**小时内完成故障修复；
若无法修复或维修价值不高的老旧设备，成交人协助进行技术鉴定，上报采购人作后续处理。
*.****计量管理
协助完成需计量的****的计量检定，保障该类设备在有效的检定合格期内。建立年度计量计划，
执行计量相关工作等工作流程。相关费用由采购人承担。
*.****培训考核管理
定期组织设备的维护培训、应用培训，提高临床使用人员对设备的操作、维护水平。对于大型设备、
贵重设备及精密设备，制定针对性的培训与再培训、考核方案，确保临床使用人员经过培训及考核合格后
才能使用设备。建立培训计划，组织培训，培训考核及反馈的工作流程。
*.****档案管理
①根据国家最新规定对设备资产信息进行分类管理，便于设备的快速统计和查询分析。
②对所有管理模块产生的成果文件、过程文件、及相关附件进行整理并存档，便于溯源****的
全生命管理记录。
③具备*定的数据服务能力，为采购人的****管理提供数据支持。
*.****管理系统
中标单位需在签订合同后**天内提供功能如下的****全生命周期管理软件给采购方使用。
*、**电脑端功能列表
| 模块(电脑端) |
功能 |
明细说明 |
| 首页 |
首页 |
智能推送代办事项，可显示当前操作人员的待办工作以及数量，点击直接进入操作界面；实时展示当前医院****的概况信息，直观显示医院的设备状态、覆盖率等情况；实时展示设备的各类事项的报表信息，以折线图、柱状图、饼图、环比图等多种方式统计设备维修、巡查保养、质控、不良事件等数据，可根据不同时间段、不同科室进行查询。 |
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
|
科室申请 |
科室提交设备的采购申请及相关的附件信息。包括申购类型、设备名称、申购数量、预计单价、是否进口等信息。 |
|
采购审批 |
根据科室申请情况进行审批。 |
|
招标记录 |
可记录院内招标的各个厂家的报价，维保，产品信息以及相关附件信息，或录入政府招标部门返回的招标信息。 |
|
采购合同 |
根据招标的中标情况生成采购合同，包括合同详细信息、付款信息、附件信息。 |
|
设备验收 |
根据合同内容对设备进行验收，支持批量验收，快速录入设备相关详细信息、附件信息。 |
| 设备采购 |
采购计划 |
按照医院年度设备采购计划制定年度采购计划，并通知至计划中科室，科室上报设备采购清单。 |
|
设备入库 |
根据验收的设备条码进行入库，选择供应商后可快捷形成入库信息。 |
|
设备出库 |
入库后的设备条码可进行出库操作，形成出库单。出库之后形成科室的设备档案信息。 |
|
安装调试 |
设备出库后，上传设备的安装调试报告。 |
|
设备培训 |
设备安装调试后，生成培训计划，通知相关培训人，上传培训报告以及培训考核报告。 |
|
测试运行 |
上传设备的测试运行报告。 |
|
首次计量 |
设备属于计量设备时，上传计量报告。 |
|
质量验收 |
上传设备质量报告。 |
|
付款管理 |
按照合同付款明细条款，可分期付款。 |
|
采购进程 |
可按条件查询设备采购的进度。 |
|
申购、招标、合同、付款、验收的相关信息录入，数据存档快捷查阅； |
|
设备说明书、保修维保、使用手册、操作流程等电子文档信息可快速上传，方便查询； |
|
根据系统导入模板标准，批量导入设备相关信息。 |
| 设备管理 |
设备录入 |
直接增加设备信息，通过选择设备字典来建立设备台账信息； |
|
支持自定义列展示设备字段，并支持按权限导出数据； |
|
综合查询 |
根据设备各种详细参数多条件筛选设备； |
|
综合查询 |
设备详情页面可以直接快捷查询到设备相关的事务性信息； |
|
综合查询 |
支持急救类、生命支持类设备独立开始查找列表。 |
|
标签打印 |
无需安装浏览器插件，自定义标签内容；支持批量打印。上手简单。 |
|
维保设备管理 |
对已过保修期设备购买原厂保或第*方保； |
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
第*章合同文本
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
“政采云”平台合同编号：
****
（项目名称）合同
采购项目编号：
采购计划编号：
采购人：
供应商：
签订日期：，年月日
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
项目名称：
项目编号：
甲方：，（采购人）
乙方：，（成交供应商）
根根据（中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典）等法律、法规规定，按
照采购文件、响应文件规定条款和成交供应商的承诺、甲乙双方签订本合同。
第*条服务内容和标准
| 序号 |
设备名称 |
型号 |
数量 |
服务内容 |
备注 |
| * |
|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
第*条合同金额
根据《成交通知书》的成交内容，合同的总金额为：(大写），人民币
（￥元），合同金额包含完成本“项目需求”中所列所有服务内容产生的所有成本、项
目验收、税金、利润等费用。
第*条服务内容及要求
服务内容为：（根据成交供应商的响应承诺填写，并不低于竞争性磋商文件要求）
第*条合同签订期限：
合同签订期限：年。
自年月日至年月日止。
第*条质量标准及权利保证
*.乙方提供的维保服务必须符合竞争性磋商文件要求、响应文件承诺、强制执行的国家、行
业相关标准。
*.乙方提供的服务在甲方使用时不会侵犯任何第*方的专利权、商标权、工业设计权或其他
权利。
第*条税费
本合同执行中相关的*切税费均由乙方承担。
第*条付款方式：
。
第*条双方责任
*.甲、乙双方应严格履行合同，除不可抗力情况致使本合同不能履行外，甲乙双方均无权提
前终止本合同。
*.乙方拒绝按合同约定履行的，经甲方书面通知后又不改正的情况下，甲方有权提前终止本
合同。
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
*.乙方提供的服务如果侵犯了第*方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉
并承担全部责任。
*.乙方维保过程中所提供的货物规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换，更换
不及时的按逾期交货处罚，乙方应向甲方支付合同金额*%违约金并赔偿甲方经济损失。
*.乙方未按本合同和响应文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同金额**%
向甲方支付违约金。
*.其他违约行为按违约货款额**%收取违约金并赔偿经济损失。
第*条不可抗力事件处理
*、在合同有效期内，乙方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延
长期与不可抗力影响期相同。
*、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
*、不可抗力事件延续****天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
第*条合同争议解决
*、因服务问题发生争议的，应邀请国家认可的相关机构进行鉴定。服务符合要求的，鉴定
费由甲方承担；服务不符合要求的，鉴定费由乙方承担。
*、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果
协商不能解决，可向项目所在地人民法院提起诉讼。
*、诉讼期间，本合同继续履行。
第**条合同生效及其它
*、合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。
*、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，需经本级财政局审批，并签订书面
补充协议报本级财政局备案，方可作为主合同不可分割的*部分。
*、本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条款执行，必要时经双方协商*
致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第**条合同的变更、终止与转让
*、除《中华人民共和国****法》第**条规定的情形外，本合同*经签订，甲乙双方
不得擅自变更，中止或终止。
*、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。
第**条签订本合同依据：
*.竞争性磋商文件；
*.乙方的磋商报价表；
*.乙方的项目需求响应表；
*.乙方的项目实施方案（如有）；
*.乙方的项目实施人员*览表（如有）；
*.成交通知书。
本合同甲乙双方签字盖章后生效，*式*份（可根据实际需要增加），具有同等法律效力，
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
甲、乙双方各*份，代理机构*份。****合同双方自签订之日起*个工作日内将合同原件*
份交采购代理机构存档，采购代理机构收到****合同原件后在省级以上人民政府财政部门指
定媒体上公告。
甲方名称（公章）：，乙方（公章，自然人除外）：
法定代表人：，法定代表人（负责人、自然人）签字
（属自然人的应在签名处加盖食指指印）：
委托代理人：，委托代理人：
电话：，电话：
开户名称：，开户名称：
开户银行：，开户银行：
银行账号：，银行账号：
日期：，日期：
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
第*章质疑、投诉材料格式
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
质疑函（格式）
*、质疑供应商基本信息：
质疑供应商：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：，邮编：
*、质疑项目基本情况：
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：
采购人名称：
质疑事项：
□采购文件采购文件获取日期：
□采购过程
□成交结果
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求：
请求：
签字（签章）：，公章：
日期：
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有
关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理
人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或
者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
投诉书（格式）
*、投诉相关主体基本情况：
供应商：
地址：，邮编：
法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表：，联系电话：
地址：
邮编：
被投诉人*：
地址：
邮编：
联系人：，联系电话：
被投诉人*：
……
相关供应商：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
*、投诉项目基本情况：
采购项目的名称：
采购项目的编号：
采购人名称：
代理机构名称：
招标文件公告：是/否公告期限：
采购结果公告：是/否公告期限：
*、质疑基本情况
投诉人于年月日，向，提出质
疑，质疑事项为：
****县人民医院****-****年****维保服务项目，********-**-******-****
采购人/代理机构于年月日，就质疑事项作出了答复/没有在法定
期限内作出答复。
*、投诉事项具体内容
投诉事项*：
事实依据：
法律依据：
投诉事项*
……
*、与投诉事项相关的投诉请求：
请求：
签字（签章）：，公章：
日期：
说明：
*.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与
投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。
*.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按要求列明“授权代表”的有关内
容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓
名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
*.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
*.投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应由法定代表人、主要负责人，或者其
授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
功能介绍
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