****项目（服务）
招标文件
项目名称：****
赤峰路**号****管理服务项目
招标编号：****-************
招标人：****
****同研投资管理有限公司
招标代理机构：****
****年*月
目录
第*章招标公告
第*章投标人须知
第*章评标方法及标准
第*章****合同
第*章投标文件格式
第*章项目需求书
第*章招标公告
项目概况
****赤峰路**号****管理服务项目的潜在供应商应在****市长寿路
***号恒达大厦**楼获取采购文件，并于****年**月**日**点**分（北京时间）前提交响应文件。
*、项目基本情况
项目编号：****-************
项目名称：赤峰路**号****管理服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：****元（人民币）
最高限价（如有）：无
采购需求：
（*）标的内容*览表
| 序号 |
服务内容 |
服务期限 |
| * |
赤峰路**号****管理服务项目 |
****年*月*日--****年*月**日（**个月） |
（*）简要服务要求：负责完成****管理服务，提供的服务应涵盖****管理、安保、保洁等，应包含综合
管理服务、共用部位的维护、共用设施设备的日常运行和维护、公共区域的清洁卫生服务、公共秩序的
维护服务、园区绿化养护、园区管理服务、****使用禁止性行为的管理和其他****管理服务等****管理
服务事项，具体详见招标文件第*章。
（*）合同履行期限：****年*月*日至****年*月**日（**个月）。（服务合同第*年度为****年
*月*日至****年*月**日，第*年度为****年*月*日至****年*月**日）
本项目采用*次招标*年（**个月）有效，分年度签订合同，每份合同有效期*年（**个月）。每年度
合同有效期终止前，由招标人（甲方）对中标人（乙方）进行年度考核。考核合格可续签第*年（**个
月）合同，如考核不合格或因项目内容、合同价格等变动较大或招标人（甲方）另有需要的，招标人（甲
方）有权重新进行招标。
（*）项目地点：****市赤峰路**号。
（*）本项目面向大、中、小微型等企业采购。
（*）本项目不接受联合体投标。
★*.投标人的资格要求：
*）、符合《中华人民共和国****法》第***条规定。
*）、落实的****政策需满足的资格要求：
根据《****促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目属于非专门面向中小企业采购。
本次招标执行政府强制采购节能产品、鼓励环保产品、支持中小微企业、促进残疾人就业、支持监狱和
戒毒企业、扶持不发达地区和少数民族地区、支持脱贫攻坚等相关政策。
*）、本项目的特定资格要求：无
*）、未被“信用中国（***.***********.***.**）”、“中国****网（***.****.***.**）”和“国家企
业信用信息公示系统（***.****.***.**）”列入重点关注名单、失信惩戒名单、经营异常名录、严重违
法失信企业名单（黑名单）或****严重违法失信名单。
*）、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得同时参加本项目的投标，否则，
其投标将被拒绝。
*、获取招标文件：
获取招标文件的时间：****年*月**日至****年*月**日，每天上午*：**至**：**，下午**：**
时至**：**(北京时间)，公休日除外。
获取招标文件的地点：****市长寿路***号恒达广场**楼
获取招标文件的方式：现场发售，不代办邮寄。
购买招标文件必须携带的资料：
(*)投标人有效的营业执照副本或法人证书复印件加盖公章；
(*)法定代表人授权委托书原件、经办人有效身份证原件及正反面复印件。
售价：￥***元，本公告包含的招标文件售价总和。
购买招标文件的投标人对招标文件如果存有疑义，务必于招标文件规定的提交投标文件截止时间**日**：
**前以传真及电子邮件形式发函给招标代理机构提出疑问。逾期收到的疑问，招标人和招标代理机构有
权不予回答。如果未在以上期限内提出疑问，并在开标当天提交了投标文件并参与了投标，则招标人和
招标代理机构有充分的理由认为该投标人对招标文件中提出的所有要求没有任何疑问并表示完全认可和
接受。在开标以后，招标人和招标代理机构将不再受理各投标人对招标文件内容所提出的任何质疑。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****年**月**日**点**分（北京时间）
开标时间：****年**月**日**点**分（北京时间）
地点：****市长寿路***号恒达大厦**楼第*会议室
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》--国办发〔****〕**号；
*.财政部司法部关于****支持监狱企业发展有关问题的通知--财库〔****〕**号；
*.《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》--财库〔****〕***号；
*.《财政部发展改革委生态环境部市场监督总局关于调整优化节能产品、环境标志产品****执行机
制的通知》--（财库[****]*号）；
*.财政部、工业和信息化部关于印发《****促进中小企业发展管理办法》的通知--财库〔****〕**
号)；
*.《关于进*步加大****支持中小企业力度的通知》（财库〔****〕**号）等文件。
*.《关于运用****政策支持乡村产业振兴的通知》（财库〔****〕**号）；
*.需要落实的其他****政策。若享受以上政策优惠的企业，需提供相应声明函或品目范围内产品有
效认证证书。
*、联系方式
*.采购人信息
名称：****
****同研投资管理有限公司
地址：****市****区赤峰路**号
联系方式：*******-********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市长寿路***号恒达大厦**楼
联系方式：丁锦秀、*******-********
*.项目联系方式
项目联系人：丁锦秀
电话：***-********
****
****年*月**日
第*章投标人须知
投标人须知前附表
| 序号 |
条款名称 |
编列内容规定 |
|
主要内容 |
赤峰路**号****管理服务项目详见第*章--“项目需求书”。 |
| * |
招标项目 |
赤峰路**号****管理服务项目 |
| * |
采购预算 |
每年人民币****元，*年合计****元。出资比例：****约**%、****同研投资管理有限公司约**% |
| * |
招标人 |
名称：********同研投资管理有限公司地点：****市****区赤峰路**号联系人：****电话：***-******** |
| * |
招标代理机构 |
名称：****地址：****市长寿路***号恒达广场**楼联系人：丁锦秀、****电话：***-********电子信箱：***@*****.*** |
| * |
★投标人资格条件 |
*）、符合《中华人民共和国****法》第***条规定。*）、落实的****政策需满足的资格要求：根据《****促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目属于非专门面向中小企业采购。本次招标执行政府强制采购节能产品、鼓励环保产品、支持中小微企业、促进残疾人就业、支持监狱和戒毒企业、扶持不发达地区和少数民族地区、支持脱贫攻坚等相关政策。*）、本项目的特定资格要求：无*）、未被“信用中国（***.***********.***.**）”、“中国****网（***.****.***.**）”和“国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）”列入重点关注名单、失信惩戒名单、经营异常名录、严重违法失信企业名单（黑名单）或****严重违法失信名单。*）、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得同时参加本项目的投标，否则，其投标将被拒绝。 |
| * |
领取招标文件需提供的资料 |
(*)投标人有效的营业执照副本或法人证书复印件加盖公章；(*)法定代表人授权委托书原件、经办人有效身份证原件及正反面复印件。 |
| * |
联合体投标 |
■不接受□接受□其他____________________ |
| * |
采购进口产品 |
■本采购项目拒绝进口产品参加投标□本采购项目已经财政部审核同意购买进口产品□其他____________________ |
| * |
****强制采购：节能产品 |
■否□是，采购《节能产品****清单》(第__期)内的产品 |
|
****优先采购：环境标志产品 |
/ |
| * |
****优先采购：节能产品(非强制类) |
/ |
| * |
支持中小企业发展 |
□专门面向中小企业采购项目■非专门面向中小企业采购项目。本项目对小型和微型企业产品的价格给予**%的扣除，用扣除后的价格参与评审，并且须在提交投标文件中提供“中小企业声明函”。投标人为残疾人福利性单位、监狱或戒毒企业，且提供了相应证明的，视同为小型和微型企业，执行上述支持小型和微型企业的相同政策。□其他________________ |
| * |
信息安全认证 |
/ |
| ** |
其他法律法规强制性规定或扶持政策 |
/ |
| ** |
履约保证金 |
■不要求提供□要求提供，履约保证金的数额不得超过****合同金额的**%，本采购项目履约保证金为合同金额的_**__%，提交方式为__银行保函___ |
| ** |
招标代理服务费 |
中标服务费：中标服务费按照原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号文）规定服务类标准下浮**%收取，以中标总金额为计费基数，由中标人在领取中标通知书前，*次性向招标代理机构支付。 |
| ** |
其他规定 |
在对投标人资格审查时进行信用查询查询渠道：“信用中国（***.***********.***.**）”、“中国****网（***.****.***.**）”和“国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）”等查询起止时间：发布公告之日起至评标会议前查询记录和证据留存方式：采用网页报告打印，与采购文件等*并归档。信用信息使用规则：对在“信用中国（***.***********.***.**）”、“中国****网（***.****.***.**）”和“国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）”等渠道列入重点关注名单、失信惩戒名单、经营异常名录、严重违法失信企业名单（黑名单）或****严重违法失信名单及其他不符合《中华人民共和国****法》第***条规定条件的供应商，资格审查不通过，不得参与****活动。 |
| ** |
澄清或者修改时间 |
澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，于投标文件截止时间**日前发出；在澄清或修改通知发出后**小时内以书面形式进行确认，否则视为已经收到。 |
| ** |
备选方案 |
■不接受□接受□其他____________________ |
| ** |
项目特殊要求 |
/ |
| ** |
★投标保证金 |
□不要求提供■要求提供，本项目的投标保证金为人民币**元整（￥*****.**）。投标保证金的形式：按《投标保证金提交与退还操作须知》（见本章附件）提交收款账户：户名：****开户行名称:建行****市分行营业部账号：********************□其他________________ |
| ** |
投标有效期 |
**日(日历日) |
| ** |
投标文件份数 |
正本*份，副本*份，电子文件*份纸质文件用**纸打印、胶装，书脊处标记项目名称和供应商名称（可简写），电子文件以*盘存储，标记清楚单位名称（可简写）。 |
| ** |
封套上应载明的信息 |
________________(项目名称)投标文件项目编号：________________在____年____月____日____时____分之前不得启封投标人名称：________________其他________________ |
| ** |
提交投标文件的截止时间、地点 |
时间：****年*月**日下午**：**(北京时间)地点：****市长寿路***号恒达广场**楼 |
| ** |
开标时间、地点 |
时间：****年*月**日下午**：**(北京时间)地点：****市长寿路***号恒达广场**楼 |
| ** |
其他唱标内容 |
/ |
| ** |
公告媒体 |
中国****网（****://***.****.***.**） |
投标人须知正文
*、总则
*.定义
*.*“招标人”是指依法进行****的国家机关、事业单位、团体组织。本次****的招标人
名称、地址、联系人、电话见投标人须知前附表。
*.*“招标代理机构”是指集中采购机构和集中采购机构以外的招标代理机构。本次****的招
标代理机构名称、地址、联系人、电话见投标人须知前附表。
*.*“投标人”是响应招标文件并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织
或者自然人。
*.*“供应商”是指向招标人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
*.采购项目预算
*.*本项目采购资金已列入****预算，预算金额见投标人须知前附表。
*.投标人的资格要求
*.*投标人应当符合下列资格条件要求：
(*)《****法》第***条规定的投标人基本资格条件；
(*)采购项目有特殊要求，招标文件规定的投标人特定资格条件，具体见投标人须知前附表。
*.*投标人不得存在下列任意情形之*：
(*)与招标人或招标代理机构存在隶属关系或者其他利害关系。
(*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府
采购活动。
*.投标费用
*.*投标人应自行承担所有参与投标的相关费用，不论投标的结果如何，招标人或者招标代理机构
均无义务和责任承担这些费用。
*.授权委托
*.*投标人代表不是投标人的法定代表人的，应持有法定代表人的授权委托书，同时提供投标人代
表身份证明。
*.联合体投标
*.*联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应
商确定资质等级。以联合体形式参加****活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另
外组成联合体参加同*合同项下的****活动。
*.*本项目是否接受联合体投标及相关要求见投标人须知前附表。
*.采购进口产品
*.*本项目是否采购进口产品及相关要求见投标人须知前附表。
*.政策与其他规定
*.*产品属于政府强制采购节能产品范围，必须将是否列入最新*期节能清单作为采购产品的资格
条件。本项目的详细要求见投标人须知前附表。
*.*对列入最新*期节能清单(非强制类)、环保清单内的产品，具体要求如下：
(*)采用招标人式采购的(除评标方法采用最低评标价法外)或适用于竞争性磋商采购方式的，应当对
列入“*个清单”的产品分别予以相应的加分；对于同时列入“*个清单”的产品，应当优先于只获得
其中*项认证的产品。
(*)采用非招标方式(竞争性谈判、询价)及招标方式评标方法采用最低评标价法的，在报价相同的前
提下，应优先采购“*个清单”内的产品；对于同时列入“*个清单”的产品，应当优先于只获得其中
*项认证的产品。
本项目的详细要求见投标人须知前附表。
*.*供应商享受支持中小企业发展政策优惠的，可用扣除后的最后报价参与价格比较。本项目价格
扣除比例及相关要求见投标人须知前附表。
*.*招标人使用财政性资金采购信息安全产品的，应当采购经国家认证的信息安全产品，应当在招
标文件中载明对产品获得信息安全认证的要求，并要求产品供应商提供由中国信息安全认证中心按国家
标准认证颁发的有效认证证书。本项目的详细要求见投标人须知前附表。
*.*其他法律法规强制性规定或扶持政策。本项目的详细要求见投标人须知前附表。
*.其他说明
*.*履约保证金。中标人在收到招标人或招标代理机构的《中标通知书》后，签订合同前，应按照
投标人须知前附表的规定提交履约保证金。中标人没有按照规定提交履约保证金的，视为放弃中标，其
投标保证金不予退还。
*.*招标代理服务费。中标人是否交纳投招标代理服务费及相关要求见投标人须知前附表。
*.*其他规定。投标人应符合投标人须知前附表规定的其他规定。
*、招标文件
**.招标文件的构成
**.*招标文件各章节的内容如下：
第*章招标公告
第*章投标人须知
第*章评标方法及标准
第*章****合同
第*章投标文件格式
业绩表
投标人和投标人拟担任本项目负责人自****年元月以来承担过的项目清单
| 项目名称 |
甲方名称 |
合同情况 |
合同情况 |
项目负责人 |
备注 |
| 项目名称 |
甲方名称 |
签约时间 |
工作范围 |
项目负责人 |
备注 |
|
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（加盖单位公章）
注：
*．业绩表中应提供有效案例合同相关部分（包括提供与最终用户签订的合同首页、合同主要实施内容所
在页、签字盖章页复印件等材料作为证明）。否则，其业绩不计。
近*年企业信誉、履约情况表
| 内容 |
投标人如实回答 |
| 投标人近年（****年以来）已承担的项目合同履约中，是否有所介入的不利于投标人的诉讼或仲裁情况；如有的话，请分别说明事件年限、业主名称、诉讼原因、纠纷事件、纠纷所涉及金额，以及最终裁判是否有利于投标人； |
|
| 投标人是否处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、冻结、破产状态； |
|
（加盖单位公章）
*、投标人获得质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证证书的复印件加
盖投标人单位公章（如有）
第*章项目需求书
赤峰路**号****服务要求
第*条****基本情况
****名称：赤峰路**号沪东科技园区
****类型：商务楼
座落位置：****区赤峰路**号
*至范围（规划平面图）：
东临书香公寓；西临同济大学；
南临****高级中学；北至赤峰路；
总建筑面积：*****.**平方米。
其中计费面积*****.**平方米。
第*条****公司在投标中为本****管理区域的业主、****使用人提供的服务应涵盖****管理、安保、
保洁等，应包含综合管理服务、共用部位的维护、共用设施设备的日常运行和维护、公共区域的清洁卫生
服务、公共秩序的维护服务、园区绿化养护、园区管理服务、****使用禁止性行为的管理和其他****管理
服务等****管理服务事项，相关服务具体内容和要求如下：
（*）综合管理服务：
*管理设置：园区内应设置管理处，办公场所整洁有接待区域，配置办公家具、电话、电脑、打印机、
网络等办公设备、设施及办公用品。
*管理人员要求：持有“*证”上岗证。****经理有*定的任职经历。服装统*、挂牌上岗，仪表仪
容整洁，工作业务有规范、操作规范。
*服务时间：周*至周*业务接待，**小时接待报修、服务。
*日常管理与服务：
*）服务规范符合《****市****管理行业规范》要求。
*）**小时受理报修服务，半小时维修人员到达现场（预约除外）。
*）对客户投诉**小时内处理，各项服务、报修、投诉*日内回访。
*）制定公众管理制度，建立客户档案以及内部管理档案。
*）制定园区****管理工作计划，培训计划、并组织实施。
*）负责客户入驻、退租、验房、结算等工作。
*）采取走访、回访形式，每半年覆盖园区所有客户，听取意见。
*）制定完善各项管理制度和考核制度，持续改进。
*）服务窗口公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准。
**）每年对客户进行*次满意率测评，寻找持续改进机会。
**）对违反管理公约和政府有关规定行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
（*）共用部位的维护：
*房屋结构：每年*次以上对房屋结构涉及使用安全部位检查，发现情况及时告知业主，申请安排修
缮。
*门窗：每天巡检，保持配件完好，开启灵活。
*楼内墙面、顶面、地面：每天巡检，粉刷层无剥落，瓷砖地砖不起壳，无缺损。
*管道、排水沟、屋顶：每月清扫、疏通排水管、泄水沟，保持畅通；每季检查屋顶，隔热板断裂，
防水层碎裂、气臌，及时告知申请修缮。
*围墙：*周围墙无破损、完好；照明灯、技防设施完好。
*道路、场地等：每日检查，发现损坏及时申请修复，场地路面平整、无破损、无积水、侧面平直无
缺损，井盖完好，标识清晰完整。
*休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品：每日抹擦，目视无灰尘、清洁，发现损坏立即修复。
*安全标志等：定期抹擦，表面干净、无灰尘、无污渍。凡维护修缮带来不便或安全隐患部位，设置
安全防范、警示标志、维护措施，落实防范措施。
（*）共用设施设备的日常运行和维护：
*普通水泵：每周对供水设备检查，每季对水泵润滑点加油，每年保养*次水泵，保证*次供水正常，
定期*次清洗蓄水池、水箱、水质符合国家生活用水标。
*排水、明沟、暗沟：排水、明沟、暗沟长年保持畅通，防台防汛前期全面清除，确保不堵塞，每年
疏通*场。
*照明公灯：保持灯具完好，楼内及道路、场地亮灯率**%以上。
*公共电气柜：日巡查、月保养、年安全检查，保证设备安全运行、正常运行。
*景观灯、节日彩灯、大堂吊灯等：保持灯具完好，亮灯率**%以上。
*大堂空调：分体空调使用期间每月清洗*次，年检查保养*次，保证正常使用。
*电梯：保证**小时运行，轿厢内灯具、按钮完好，轿厢整洁。由专业资质单位定期保养，年安全检
测并持有有效《安全使用许可证》。发生*般故障，专业人员按合同约定及时到达现场修理，困人或其他
重大事件*****分钟到，专人人员半小时到。
*消防设施、设备：日检查火警、报警功能；月检查消防栓、灭火器，启动消防泵*次，半年检查消
防水带，阀杆处加润滑油，做*次放水检查，年保养消防泵，试验探测器，并对控制装置进行试验，探测
器运行*年后每隔*年全部清洗*次。建立灭火器档案，并及时更新所涉内容，对需补充、维修和充液的，
向甲方提出建议。
*避雷设施：高层避雷装置每年测试*次，并保证其性能符合国家相关标准，每年做好*次检查。
**监控系统：不定期调试与保养，保证各项监控设备**小时正常运行及*天以上信息留存时间。
**水景（动力）：每周巡查喷水池，水泵及附属设施，发现损坏及时修复，保证正常运行。
（*）公共区域的清洁卫生服务：
*地面和墙面：地面循扫、拖洗保洁；墙面无灰尘、无污渍；大堂大理石月保养*次，保持材质原貌、
干净、有光泽。
*楼梯扶手、栏杆、窗台、标牌等：日抹擦*次，干净无灰尘。
*消防栓、指示牌等公共设施：隔日抹*次，表面干净、无灰尘、无污渍。
*天花板、公共灯具：半月除尘*次，目视无灰尘、无蜘蛛网。
*天台、屋顶：每周清扫*次，清洁、无垃圾。
*门窗等玻璃：定时与循环保洁相结合。清洁光亮、无灰尘、污迹。
*垃圾收集：日收集*次、收集点周围地面无散落、无污迹。垃圾筒体干净无异味。
*电梯轿厢：日循环保洁、面板日消毒*次，轿厢壁不锈钢面光亮、无污迹。
*道路地面、绿地、明沟：日循扫、目视地面干净，地面垃圾滞留不超过*小时，明沟日清扫*次。
*公共灯具、宣传栏、小品等：日抹擦*次，目视无灰尘、清洁。
**水景：水面无漂浮杂物；定期对水体投放药剂保持无异味。
**垃圾厢（房）：循环保洁，保持整洁干净、无异味。
**果皮箱、垃圾箱：随时擦拭，清理桶箱内垃圾，无异味。
**消毒灭害：月对窑井、明沟、垃圾房（箱）喷洒药水*次，半年灭虫*次。
**业主交办的公共会议室清洁、布置等工作。
（*）公共秩序的维护服务：
*人员要求：定期接受培训，能认真负责，正确维护园区公共秩序工作，熟悉掌握突发事件处置预案，
能正确使用各类安全防范器械和设备。仪表仪容规范整齐、装备佩戴规范。每年不少于*次组织突发事件
处置预案演练。
*门岗：上下班高峰时段门岗：双岗，**小时值勤。维护出口环境整洁、有序、畅通。大件物品搬出
有出门证并记录，负责信报收发正确无误。外来人员办事经询问后放入，对车辆进行车辆出入的登记。
*巡逻岗：对变配电房、泵房、机房等重点部位；消防楼梯、屋顶、车库、地面死角等可藏匿部位；
消防设备、消防设施等以及照明灯具每班巡检不少于*次。巡查各业主单位（部门）租赁单位，下班后及
休假，门窗（电源）关闭情况。遇到突发事件*分钟到现场处置。
*技防设施和救助（监控岗）：监控中心**小时值班，并做好值班记录。监控消防设备设施**小时
开通，正常运行，悬挂突发事件处置预案，熟练掌握处置预案。做好与其它岗位安全保持联动。接受用户
救助要求，解答、安抚用户咨询。
*车辆管理：专职车辆管理人员巡视，协助车辆停放、车辆行驶停放有序，车辆行驶指示牌齐全清晰。
确保消防通道环通。
（*）园区绿化养护工作：
*草坪养护：整体效果草种纯，生长茂盛有*定的厚度，草坪边缘清晰无杂草无斑黄，草坪整洁。视
草坪生长情况不定期养护和修剪，干旱和高温季节保持有效供水，发现病虫害及时灭杀。
*乔灌木养护：乔灌木生长健壮，无死树、无缺株、无明显枯枝，及时合理整形修剪，中耕除草、施
肥排灌、有针对性及时灭治病虫害；有倒伏倾向，及时扶正、加固。
*花坛养护：保持花卉生长良好，塑型完美，枝叶繁茂。
*绿化标识标牌：设置宣传标语及禁止性行为告知牌，并保持标牌完好无破损。
（*）园区管理服务：
*大门口、大楼通道口不得停放机动车、非机动车，对不听劝告者，要耐心劝说。
*车管人员要及时跟踪车辆停车的合理性，确保消防通道的畅通，绝不允许在主干道上停车。
*临时停车要做好记录，指挥其停在指定位置，并将驾驶员电话（可能的）留下，必要时联系其挪动
车位。
*加强对陌生人员询问制度，防止闲杂人员、推销人员以及不法分子进入园区。
*加强全所范围安全巡逻检查。重要部位：水泵房、配电房、电梯机房、地下车库、周围环境、消防
楼梯通道、屋面露台、消火栓、喷淋系统、烟感报警系统、走道安全指示灯、警铃装置等。
*做好汛期准备工作及预案，落实汛期主要安全设施和预期措施有：先期做好管道疏通、挡水板、沙
包、水泵等。
*其他：与入驻客户签订企业消防治安责任书。
（*）****使用禁止性行为的管理：
对损坏房屋承重结构；违法搭建建筑物、构筑物；破坏房屋外貌；擅自改建、占用****费用部分；损
坏或者擅自占用、移装公用设施设备；存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品或者
存放、铺设超负荷物品；排放有毒、有害物质；发出超过规定标准的噪声；法律、法规和规章禁止的其他
行为；不得擅自改变****使用性质等行为加以禁止。
（*）其他****管理服务：
*水电费：****每月底到入驻客户方抄水、电表→渔机所科技条件处或同研投资财务→渔机所财务→
****管理处→客户→渔机所或同研投资财务。
*停车费：渔机所科技条件处或同研投资与入驻客户确定停车泊位费→渔机所或同研投资财务→****
管理处→客户→渔机所或同研投资财务。
*房租：渔机所财务或同研投资财务→****管理处→客户→渔机所财务或同研投资财务。
*关于信件收发：****管理处通知客户将订阅信息告知****管理处，****管理处负责接收信报并分发
到各订阅户信箱。设计大楼的信报由该大楼大堂接待负责分发。
*关于文档资料：《方案》称文档资料，是指客户资料、工程图纸、外包合同、设备维修资料的总称。
*关于*次装修：****管理处收取客户入驻通知→与客户验房→办理装修申请手续（装修方案同时经
渔机所科技条件处及同研投资工程部确认）→装修监管。
*关于赤峰路**号地下室变配电室运行维护由渔机所科技条件处负责维护管理，****管理协助配合。
第*条****专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、****使用人可以向乙方报修，也可以自
行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、****使用人承担。
第*条约定的****服务费不含****大修和专项维修的费用，****大修和专项维修的费用在维修资金
中列支，并按规定由业主与****使用人承担或分摊。
对于水电煤能耗费、房屋及公共设备设施、公共设施和附属建筑物、构筑物的维护养护费；社会部门
收取的治安联网费、清洁费项；以及节庆美化、装饰活动等所发生费用及服务所需的配置由甲方承担，日
常维护所需的物料经甲方确认后按月向甲方结算。
第*条****服务费的给付：
（*）****服务费用（****服务资金）按季交纳，业主应在每季首月**日前履行交纳义务。逾期交
纳的，违约金的支付约定如下：乙方可以从逾期之日按应缴费用*分之*加收滞纳金。
（*）****服务质量保证金：经甲、乙双方约定在本合同履行中****服务费应付金额给付时，提取
该金额的*%作为****服务保证金，由甲方对乙方在本合同期内按年度对乙方提供的****服务
质量进行考核、评定后给付、部分给付或不给付。
除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第*条约定的服务内容和标准的，应以违约事项
涉及并收取的管理酬金为基数向相应业主支付*分之**的违约金。
第*条****要求中涉及名词解释：
（*）业主，是指****的所有权人。
（*）****使用人，是指****的承租人和实际使用****的其他人。
（*）****交付使用，是指****买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。****买受人依约收
到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
（*）共用部位，是指*幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、
电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面
等部位。
（*）共用设施设备，是指：*、*幢办公楼内部，由整幢楼的业主、使用人共同使用的供水管道、
排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器
具等设备；*、****管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管
道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）等设施。
（*）公共区域，是指*幢办公楼内部，由整幢楼的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、
****管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
（*）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的****部位。
第*条投标的内容部分要求：
投标公司投标资料中还请列明以下内容：
**、人员配备数量清单（基本配备应不少于以下人员）。
| 序号 |
岗位 |
人数 |
备注 |
| 综合管理人员 |
综合管理人员 |
综合管理人员 |
综合管理人员 |
| * |
园区经理 |
* |
|
| * |
行政 |
* |
|
| * |
财务 |
* |
|
| 合计 |
合计 |
* |
|
| 工程服务人员 |
工程服务人员 |
工程服务人员 |
工程服务人员 |
| * |
工程主管 |
* |
|
| * |
智能设备工 |
* |
|
| * |
水电工 |
* |
|
| 合计 |
合计 |
* |
|
| 保安人员 |
保安人员 |
保安人员 |
保安人员 |
| * |
保安主管 |
* |
|
| * |
门岗保安 |
* |
|
| * |
巡逻员 |
* |
|
| * |
临时车辆管理员 |
* |
|
| * |
固定车位管理员 |
* |
|
| * |
监控室监控员 |
* |
|
| * |
*#大楼*层大堂保安 |
* |
|
| 合计 |
合计 |
** |
|
| 保洁人员 |
保洁人员 |
保洁人员 |
保洁人员 |
| * |
保洁领班 |
* |
|
| * |
园区户外保洁 |
* |
|
| * |
*-*号楼保洁 |
* |
|
| * |
*号、**号楼保洁 |
* |
|
| * |
大楼大堂保洁 |
* |
|
| * |
大楼楼层保洁 |
** |
|
| 合计 |
合计 |
** |
|
| ****人数总计 |
****人数总计 |
** |
|
**、****管理费报价应包含日常****工作的办公费、物耗费、清洁卫生所需费用等等不限于以上为完
成****管理所需的预算费用。
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