项目属性：服务类
品目类别：****管理服务
*、政策要求：
★中标人应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于****市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定投标人必须支付的社会保险及其他应付费用）。
★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。
*、项目基本情况
*.项目预算：****.**元，其中****年安排预算***.***元（****年*-**月）、****年拟安排预算***.****元、****年拟安排预算***.****元、****年拟安排预算***.****元（****年*-*月）。
*.采购方式：公开招标
（*）本项目管理服务内容包括：
*.空调（含中央空调）、电梯、发电机、热水系统等设备管理、日常检查及运行监控；
*.房屋、场地、构筑物、水电设施、饮水设备、风扇等日常维护及*星维修；
*.环境卫生保洁；
*.绿化养护；
*.校园消毒、“除*害”；
*.校内物品搬运；
*.垃圾清运（除****维修产生的建筑垃圾外的其他垃圾，包括但不限于校内生活垃圾清运以及从学校到市政垃圾压缩站之间的垃圾清运，因校内绿化剪枝、维护产生的绿化垃圾清运处理等，下同）。
（*）****概况
采购人分为东、南、北、番禺*个校区（东校区：****市中山*路（大东门）荣华北路**号、南校区：****市滨江中路***号、北校区：****市白云区钟落潭镇竹料管理区东凤南路**号、番禺校区：****市番禺区沙湾镇紫坭社区西安路*号以下简称各校区），基本情况见附表*（以下数据仅供参考，实际以现场勘查为准）：
附表*：****市轻工技师学院****基本情况表
| 校区 |
建筑物名称 |
建筑物高度（层） |
建筑面积（㎡） |
功能 |
| 东校 |
教学综合楼 |
*层 |
****.** |
教学综合楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
办公楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
办公、教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
图书馆、宿舍楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
***.** |
办公教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.* |
教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 南校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 南校 |
**号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 北校 |
*号楼 |
**层 |
*****.** |
综合楼 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
*****.** |
教学楼 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
*****.** |
教学楼 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
*****.** |
学生宿舍 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
*****.** |
学生宿舍 |
| 北校 |
*号楼 |
*屋 |
****.** |
学生宿舍 |
| 北校 |
*号楼 |
*层 |
***.** |
办公楼粤味馆 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
***.** |
第*食堂 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
***.** |
校安员宿舍 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
***.** |
学生宿舍 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
****.** |
实训楼 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
***.** |
实训楼 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
****.** |
运动场看台 |
| 北校 |
**号楼 |
*层 |
***.** |
教师宿舍 |
| 番禺 |
教学楼 |
*层 |
****.** |
教学楼 |
| 番禺 |
宿舍楼 |
*层 |
****.** |
学生宿舍 |
| *校区合计 |
*.校区占地面积：******.**㎡；*.建筑面积：******.**㎡；*.绿化面积：*****㎡；*.运动场：*****.*㎡；*.校园文化广场：***㎡；*.会议室：***.**㎡。 |
*、服务范围
（*）维修保养范围：
*.水电设施维修包括供水、供电线路及相关设备日常检查和维修维护等；
*.设备设施维修保养包括饮水设备、风扇等维修，分体空调及中央空调、电梯、发电机、热水系统等设备管理、日常检查及运行监控；
*.房屋、构筑物、景观构筑物、场地等日常*星维修包括：校区所有（不限于自有****）新建及原有木器设施、房屋、所有构筑物*星维修（如瓷砖、瓷片、地面、墙面修补、补漏、粉刷、扇灰及油漆）、下水道、排污管道（沙井盖、防臭格栅等市政设施）的日常管理。
（*）卫生保洁范围：
*.校区所有办公室、教室、宿舍、实训室、房屋顶、外墙、公共场地、市政设施等场地保洁、垃圾清运（含校内垃圾清运以及从学校到市政垃圾压缩站之间的垃圾清运）；
*.按采购人要求负责“*、服务要求”中*.**条所规定的南北校区卫生间提供足够的厕纸、擦手纸、洗手液等用品的供给工作。
*.绿化维护保养范围：各校区花草树木的除虫、施肥、修剪、养护、补种等。
*.校园消毒、“除*害”范围：各校区防鼠灭鼠、灭蚊、灭蟑螂、灭蝇、场地消毒、下水道消毒。
*.校内物品搬运工作范围：负责各校区单件重量低于****的物品的日常搬运工作（包括各校区课桌椅、办公台凳、实训室小型设施设备、桶装水以及日常物品等搬运），宿舍床柜安装搬运，各类活动后勤保障等。
*.采购人同*个部门或楼层*次报装的临时应急新增照明或插座电源数量*个或以下的，材料由采购人提供，投标人负责安装，采购人不再支付人工费用。
*、服务要求
*.总体要求：在服务期限内，投标人必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行****管理服务。
*.设备维护管理
*.*负责校内公共设施设备日常巡查、检修和维护工作；
*.*负责采购人的供水、供电、电设备的日常维修保养、巡检；
*.*负责采购人各大楼供水管网，排污管道，排雨水管道，天面避雷带日常维修保养、巡检；负责中央空调、供水管网阀门的操作；
*.*负责中央空调主机、管道，分体空调机；负责高低压配电房的日常管理、巡检工作；
*.*负责电梯、特种等设备的日常管理、巡检工作；制定特种设备突发事件应急预案并组织在各校区每年不少于*次的演练工作；
*.*负责做好各类设备运行记录和检查记录，健全规章制度；负责完成采购人交付的临时性工作；
*.*机电设备管理人员应具有要相应的资质要求并达到相应的技术层级，并根据采购人发展的需要，及时增添或调配专业技术人员；
*.*对设备的检查做到有记录、有措施，确保设备完好无损、运行状况良好，确保工作正常；
*.*有应急处理机电故障事故和临时停送电的工作方案、应急措施，确保采购人用电安全，各方面保障及时，时刻掌握采购人设备的运行状态，确保全年内无管理责任事故发生(含机械事故)；
*.**建立健全维修制度和程序，各种设施、设备的维修都要确保维修质量，对各种报修及时准确的修复，对不能解决的故障要立即向管理部门汇报，严禁隐瞒不报，拖延故障；
*.**确保日常*星维修合格率***%，维修及时率**%，设备完好率达到**%以上；
*.**负责采购人饮用水设备滤芯清洁更换及费用；
*.**完善设备房操作规定、工作制度、应急处理措施等各项规章制度，并将规章制度上墙公示。
*.房屋管理服务要求
*.*每周对房屋本体、屋面进行检查养护，如果发现较大的损坏，应及时与采购人协商，制定处理方法；
*.*每周对公共内墙、走廊、楼梯、公共配套设施进行检查维护，及时修补；
*.*每周巡查公共场所门窗、地面，发现损坏及时修理；
*.*每周检查公共场所装饰、天花等，发现损坏及时修理；
*.*每周检查道路、围墙、栏杆等，发现损坏及时修补；
*.*房屋外观完好、整洁，外墙建材贴面无脱落，玻璃幕墙和玻璃窗清洁明亮、无破损，涂料无脱落、无污渍，没有乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象；
*.*房屋顶棚干净无垃圾、无破损，雨天无渗漏现象；
*.*屋面避雷设施、水箱水池性能完好；
*.*确保房屋、门窗的完好和正常使用，房屋完好率达到**%以上；及时完成各项*星维修任务，*星维修合格率***%；
*.**负责房屋建筑本体养护及楼宇装饰、门窗及地面等的*星小修工作。
*.供电系统和照明系统的管理与维修
*.*建立严格的配送电运行制度和电气维修制度；
*.*落实*小时值班巡查制度，发现故障或隐患及时排除，并做好相关运行巡查记录备查；
*.*加强教学楼、宿舍楼、综合楼、机房场所供电线路、漏电开关等安全设施的日常维护检查、维修。每周检查不少于*次，加强对用电设备、照明、指示、显示灯、网络线路检查和维修，确保线路安全、使用安全；
*.*所管辖范围内的电气线路安装要符合设计、施工技术规范要求，并保证用电安全，确保供电设备、网络线路安全高效运行；
*.*加强所属公共照明、车场照明、外围照明设备的日常检查、维护、更换灯具等工作，确保照明系统正常运行；
*.*节约用电,设备停止使用时应及时切断电源；严格执行采购人制定的节电措施；在满足采购人使用需求的前提下,合理控制机电和照明设备开关时间,尽量节省能源；非工作时间,如无工作需要,应当切断(关闭)照明、排风等用电设备、器具电源；
*.*每周*次定期检查设备房内供电系统的检修工作；每天做好巡检工作，确保设施运行正常；
*.*建立遇火灾、地震、水灾等灾害时，及时切断电源等有关抢险、救援措施，并协助供电部门做好安全用电的有关工作；
*.*照明设施设备完好率必须保持在**%以上；
*.**熟悉采购人的供电系统、每周至少*次对系统检查，保障各系统运行正常；
*.**制定突发停电预案，并分别组织各校区每年不少于*次的演练工作。
*.给、排水系统的管理与维修
*.*建立正常用水、供水、排水的管理制度，制定操作规程及维修保养计划并严格执行；
*.*对供水管道（不限于自来水管道、热水管道）、水表、各类泵、水池、阀门进行检查、维修（消防水泵维修除外），确保供水安全；
*.*每周检查维护给排水设备，确保设备正常可靠运行；
*.*防止跑、冒、滴、漏和大面积积水的事故发生，节约用水；
*.*制定事故处理应急措施，当发生跑水、断水故障时，及时处理，防止事故范围扩大；
*.*定期对排水系统进行疏通，确保完好率保持在**%以上，能正常使用。
*.其他设备维护管理
*.*北校储水站设立专人管理，保证运作正常；负责****区域内其它设备设施检查、维修等服务，工作标准由采购人根据实际情况确定；
*.*负责校园饮水设备的日常检查、维修工作，每周至少检查*次，每月更换*次饮水设备滤芯，滤芯须符合饮用水标准的产品合格证书和检测报告；
*.*每周对校园热水系统（不限于太阳能热水及热泵系统）系统的加压、供水泵和管道日常检查、维修（热泵设备、太阳能设备维修除外），确保热水系统正常供应热水；
*.*每天对电梯设备日常巡查，负责电梯桥箱照明的更换工作；
*.*每周对校内消防器材、消防设施落实日常检查，确保消防设施设备合格安全使用。
*.环境卫生管理
*.*负责每天*次对全部建筑物（不限于自有楼宇建筑）地面、走道墙面、楼梯间、窗户、电梯、卫生间和采购人领导办公室的每天清洁；
*.*负责办公楼、各教学楼、实训场地公共区域每天清洁；
*.*负责会议室、报告厅、多功能厅、球场、电梯厅、大堂等公共区域随时清洁；
*.*负责采购人内道路、室外地面、露天停车场、地下停车场的清洁；
*.*负责采购人垃圾收集及运送工作；
*.*负责每周*次对采购人领导办公室以外的其他办公室地面卫生的清洁工作，同时做好门窗的保洁工作；
*.*清洁卫生各责任范围明确到人，清洁区内达到标准化清洁保洁；
*.*保洁员着装统—、工作仔细、形象良好，并积极主动学习新的保洁知识，提高保洁、清洁技术；
*.*根据不同的作业规程进行操作，按照室内清洁保洁标准完成工作；
*.**办公区（办公室、会议室、值班室等）要室内保持干净明亮、清爽，桌椅摆放整齐，花木长势良好，地毯无损坏、积尘；洗手间无异味无积水污渍，坐厕隔板消毒干净，纸巾常备，镜子镜面无污渍、手印；
*.**保持工作室地面整洁、干净，垃圾清倒及时，无异味散发，分清各类工具的摆放区域及具体位置，并有明显的标识；
*.**水池无垃圾无积水，无乱摆、乱挂现象；草坪无烟头、纸屑、杂物，无黄土暴露；清除杂草、及时修剪；
*.**开水间，地面无垃圾、积水，确保用电安全；电梯间与电梯内墙身亮洁，地面无污渍、杂物，电梯门槽内无杂物尘土；
*.**室外林木无枯枝败叶，无虫害现象，每月至少剪*次；
*.**采购人内部的地面(含连廊)保持干燥，尤其雨天要加强管理，防止行人摔伤，确保安全，路面无明显泥沙、污垢；
*.**室内外标识牌、公共设施目视无明显灰尘；
*.**平台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污迹，雨篷目视无垃圾、无青苔、无积水、无污迹，明沟通畅；车场、车棚无杂物、纸屑、油污、棚上无垃圾、蜘蛛网；宣传栏无污迹、无乱张贴现象；污水、雨水井和沙井排水畅通，无外溢，沙井内无纸屑烟头，盖上无污垢，至少每周*次对采购人环境进行全面消杀工作，并做好记录，确保“*害”密度控制在国家规定的标准范围内；配合采购人开展爱国卫生运动，并按爱国卫生运动要求，定期灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑；确保环境卫生合格率达到**%，除“*害”所用药物由投标人负责采购，需确保所用药物对灭“*害”有效；
*.**负责宿舍铁床、衣柜、晒衣架、门窗等设施的维修、维护（包含每学年油漆翻新、所需油漆及辅助材料由采购人提供）、消防箱日常检查、拆卸、安装、迁移、编号、登记和管理等；
*.**按采购人的要求代抄水、电表；
*.**每年*次对全校木制品、金属制品、运动场地及器材进行表面除锈、上漆等保养工作，所需油漆及辅助材料由采购人提供；投标人负责人工；每学期开学，校园需要全面清洗打磨抛光；中间如学院有大型活动根据需要也要全面清洗打磨抛光；学院接待室、会议室桌椅需要每月进行*次保养(如喷碧丽珠等)；
*.**学生宿舍生活垃圾实行定点回收并及时清运至校区垃圾中转站，校园内及各楼层根据需要配置样式美观标准式分类垃圾桶（材质自定）和垃圾袋确保垃圾桶无异味、无溢出，垃圾日产日清，合同期内政府推行垃圾分类，新添置或更换垃圾桶等所产生的有关费用由采购人负责；垃圾清运包含校内垃圾清运以及从学校到市政垃圾压缩站之间的垃圾清运；
*.**投标人需配合采购人做好北校区垃圾分类收集工作，安排如下：
①教学楼每天进行*次定时定点收集：
时间：上午**:**-**:**、中午**:**-**:**、下午**:**-**:**；
收集地点：*、*、*号楼首层西侧校道（洗手间门口）；
②宿舍楼每天进行*次定时定点收集：
时间：早上*:**-*:**、中午**:**-**:**、晚上**:**-**:**；
收集地点：*号楼东侧、*号楼西侧校道（学校北门*侧），*号楼南侧校道；
③投标人每次清运生活垃圾后，负责清洁生活垃圾投放点的场地卫生，并撤除投放点的生活垃圾桶；
*.**每学期初清洁*次蓄水池，并将各个校区水样送到具有检测资质的单位检测（送检水样点：东校区*个、南校区*个、北校区*个、番禺校区*个），在开学后**天（以采购人公布的开学时间推算为准）取得各个校区的水质检验报告，保证供水的卫生，水质检测费用由投标人承担并支付，若投标人超过*个星期以上未上交水质检测报告，则按照每周扣减****元的标准扣减当月****管理费；
*.**定期清理天面、雨水管，保证排水畅通，每月至少对校区所有楼层的天面、雨水管进行*次全面清理，每周安排人员巡查*次，但在汛期需每天巡*次
*.**确保雨天校内天面、地面均无积水；
*.**负责南校*号楼第*层卫生间、北校*号楼第*层卫生间物品的保障工作，包括卫生纸（品质不低于维达****卷纸）、擦手纸（品质不低于维达***%原生木浆擦手纸）、洗手液（生产企业卫生许可证属消字号）及小盆绿色水养植物保障和供给等；
*.**公共区域卫生保洁：应有采购人认可卫生保洁标准并图示化张贴在明显位置，公共区域包括公共卫生间、活动室、阶梯课室、会议室、接待大厅、贵宾休息室等；卫生间保洁频次按*.*.**条款的要求执行，活动室、阶梯课室、会议室、接待大厅、贵宾休息室卫生保洁要求每次使用前后各*次，有来宾到校时，需增加保洁频次；
*.**投标人负责学校中层值班室、临时值班室、隔离室等的场地清洁和床上用品清洗和更换；
*.**电梯，如有破损，由投标人负责采购；
*.**采购人校舍修缮工程完工后，投标人需派人员参与工程竣工验收，重点查验施工现场卫生及电气安全等方面工作，投标人需协助做好修缮工程场地环境卫生的恢复；
*.**每学期开学前*周和放假后*周内，投标人分别安排****服务人员对采购人各校区（包括宿舍、课室室内区域）进行*次全面检查及环境卫生清洁工作；
*.**各项清洁服务具体要求及质量标准见附表*
附表*：****市轻工技师学院清洁服务具体要求及质量标准
| 序号 |
范围 |
清洁部位 |
服务内容 |
清洁频率 |
质量标准 |
备注 |
| *、综合楼、会议室、接待室、教学楼、宿舍楼 |
| *.* |
公共区域 |
大厅、走廊地面 |
拖抹、清洁 |
每日巡回保洁 |
干净无污渍、水渍、无垃圾 |
|
| *.* |
公共区域 |
电梯厅垃圾桶 |
清理、保洁、消毒 |
每日巡回保洁、每天消毒*次 |
无烟头、目视不超过垃圾桶的*份之* |
|
| *.* |
公共区域 |
楼层垃圾桶 |
清洗、保洁、消毒 |
每日*次 |
干净无污渍、无垃圾、无水渍 |
|
| *.* |
公共区域 |
垃圾 |
清运、消毒 |
每日*次 |
日产日清，北校区需送至市政所垃圾压缩站，其他校区集中到学校垃圾站 |
学校垃圾站每日清洗、消毒除味 |
| *.* |
公共区域 |
通道及电梯厅墙面 |
清洁 |
每月*次 |
洁净无浮尘 |
|
| *.* |
公共区域 |
天花、风口、玻璃、遮光帘 |
抹尘、清洗 |
每月*次 |
无蜘蛛网、灰尘 |
|
| *.* |
公共区域 |
不锈钢 |
打油保养 |
每周*次 |
洁净，光亮 |
|
| *.* |
公共区域 |
门顶、门缝、地脚线 |
清洁 |
每月*次 |
洁净无浮尘 |
|
| *.* |
公共区域 |
不锈钢扶栏 |
清洁、消毒 |
每周*次 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
公共区域 |
防火门 |
清洁 |
每周*次 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
公共区域 |
电器开关表面 |
清洁 |
每周*次 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
公共区域 |
标识、标牌 |
清洁 |
每周*次 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
公共区域 |
电梯轿厢 |
清洁、消毒、更换按键防护薄膜 |
每日巡回清洁不少于*次；轿厢地面每日消毒*次；楼层按键防护薄膜更换每日*次 |
轿厢内地面干净无污渍、水渍，无垃圾；不锈钢干净、光亮；电梯门、槽无垃圾、楼层按键防护薄膜不破损 |
不锈钢每周打油保养*次 |
| *.** |
公共区域 |
洗手间、茶水间 |
巡回保洁、消毒 |
保洁：南校区每日不少于*次；东、北、番禺校区每日不少于*次（早中晚各*次），消毒每日*次 |
墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味，地面无烟头、纸屑、污渍、积水，玻璃、镜面无水渍 |
|
| *.** |
公共区域 |
感应水龙头、感应冲便器的感应位置表面 |
清洁、擦抹 |
每周*次 |
无明显灰尘、污渍 |
感应器无脏物遮挡能正常使用 |
| *.** |
公共区域 |
*害 |
消杀 |
每周*次 |
无明显活动痕迹、每周*普通消杀*次、每周*全校园包含地下排污管进行喷烟消杀*次 |
*害活动频繁季节，每周至少*次。 |
| *.** |
公共区域 |
天台地面、排水沟、地漏 |
清洁 |
每周*次 |
确保各排水沟畅通，无杂物 |
校区属地气象台发布台风、暴雨预警信号时需立即对校区天台地面、排水沟、地漏进行全面清洁 |
| *.** |
公共区域 |
楼梯台阶、扶手 |
清洁 |
每日巡回保洁 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
台面、椅子 |
擦拭、清洁、消毒 |
每日*次 |
洁净无浮尘、无污渍 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
门、窗台 |
清洁、消毒 |
清洁每周*次，门把手每天擦拭消毒*次 |
洁净无浮尘 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
室内地面 |
拖抹、清洁、消毒 |
每日*次 |
干净无污渍、水渍、无垃圾 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
天花、风口、玻璃、遮光帘 |
抹尘、清洗 |
每月*次 |
无蜘蛛网、灰尘 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
垃圾篓 |
清理、消毒 |
每日*次 |
目视不超过垃圾桶的*份之* |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
柜子、柜顶 |
抹尘、清洁 |
每月*次 |
洁净无浮尘 |
|
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
茶具 |
清洗 |
使用当天 |
干净无污渍、水渍 |
温开水清洗 |
| *.** |
领导办公室/会议室/接待室 |
装饰物品 |
清洁、抹尘 |
每月*次 |
无明显灰尘、污渍 |
|
| *.** |
工作人员办公室 |
工作人员办公室 |
清洁、擦抹 |
每周*次 |
无明显灰尘，污渍 |
|
| *.** |
宿舍及课室 |
室内地面 |
清洁 |
寒暑假放假后*周和开学前*周内各*次，*年共*次 |
无垃圾、室内干净、纸屑、污渍、卫生间无积水、玻璃、镜面干净 |
|
| *、外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场地等 |
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
水池、喷水池 |
清洗 |
每月*次 |
无水垢、无污渍 |
|
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
工艺玻璃 |
清洗 |
每月*次 |
透明无污垢 |
|
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
广场、连廊地面 |
清洗、清扫 |
每日巡回保洁 |
无杂物、积水、无明显污渍、泥沙 |
每月用机械清洗*次 |
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
污水井、排水沟、下水道口 |
保洁、清理 |
每月*次 |
排水畅通无堵塞、无积水、臭味 |
校区属地气象台发布台风、暴雨预警信号时需立即就该校区天台地面、排水沟、地漏进行全面清洁 |
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
车道、校道、运动场、绿化场地、停车场 |
清洗、清理 |
每日*次 |
无垃圾、果皮、纸屑，无积水、污渍和杂物 |
|
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
灯箱 |
清洁 |
每周*次 |
无明显灰尘 |
|
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
设备设施 |
清洁 |
每周*次 |
无明显灰尘 |
|
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
垃圾中转站 |
清洗、消毒 |
每日*次 |
无异味、臭味、地面无烟头、纸屑、污渍、积水 |
消毒，每日*次 |
| *.* |
外围广场、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场所 |
*害 |
消杀 |
每周*次 |
无明显活动痕迹 |
*害活动频繁季节适当增加消杀频次 |
| *、生活水池 |
| *.* |
校内 |
生活水池 |
清洗、消毒 |
每*个月清洗、消毒*次 |
在寒暑假各清洗*次 |
抽检水质达标 |
| *、窗帘、空调机、风扇 |
| *.* |
校内 |
窗帘、空调机、风扇 |
清洗、消毒 |
每学期清洗*次 |
在寒暑假各清洗、消毒*次 |
分体空调仅清洗室内机滤网及室内机机身清洁，中央空调清洗室内出风口及滤网。 |
*.绿化的管理质量标准
*.*草坪养护
①质量标准
*．草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，保洁率达**%以上；
*．草地无人为破坏，缺损的及时补植，绿化完好率达**%以上；
*．清除杂草，无明显高于**厘米的杂草，草地覆盖率达**%以上；
*.草坪灌溉适时、适量，务必灌好返青水和越冬水；草坪施肥时期，施量应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，长势优良；
*．草坪草生长旺盛，根据不同草种的特性和观赏效果，使用性质，进行定期修剪，整齐*致；
*．草地嫩绿，及时进行病虫害防治，无烂草感病草；
*．注意防风排涝，暴风雨过后**小时，草地无*.*厘米以上的积水。
②管理要求
*．浇水：生长季节（非雨季）每天*次；非生长季（非雨季）每周*—*次；
*．施肥：每年早春、晚秋各施*次全效复合肥；每*次修剪后施薄肥*次速效复合肥、氮肥；节庆期间追施叶面肥或草坪曾绿剂；
*．修剪：生长季每**天修剪*次，留茬高不过**毫米，每年开春前重剪*次；
*．疏草打孔：草坪种植每年*次；
*．喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药*次；突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等以上农药；
*．除杂草：随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。
*.*乔木养护
①质量标准
*.生长势正常,枝叶正常,形态整齐,无枯木残叶,无凌乱枝条和长枝叶；
*．适时适量淋水、松土、施肥，采用穴施或汤施肥，覆土平整，肥料不露出土面；
*．基部无**厘米高以下的萌蘖枝，无杂草、杂物，土面不板结，透气良好；
*．修剪要根据树龄及生长势强弱进行，及时剪去干枯枝叶与病枝、打顶梳空，保持造型优美，修剪截口与枝平齐，主侧枝分布均匀；
*．病虫害防治，以防为主，精心管理，早发现早处理，无明显病害枝。
②管理要求
*．浇水：生长季（非雨季）每周*次；非生长（非雨季）每半月*次；
*．施肥：早春施有机肥或复合肥*次，每年*—*月追施复合肥*次；
*．修剪：每年**月至次年*月剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头枝等并进行打顶梳空，对树冠适当整形保持形状；对造型树木应*个月修剪*次外形，以保持形状，棕梠科植物老化枝叶枯黄面积达*/*时即应剪除，其叶壳在底部开裂达*/*以上时应剥除，修剪时应严格保护主干顶伢不受损伤；棕榈科灌木及时清修枯黄的叶边；每天巡查及时清剪因折枝等而枯黄的枝叶；超过*米以上需要专业高修车作业的修剪费用由采购人负责支付；
*．喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药*次；突发病虫害进行针对性防治，要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上的农药。
*.*花灌木养护
①质量标准
*．生长正常，无枯枝残叶；
*．株型整齐、造型植物轮廓清晰、美观，与环境协调，花灌木可适时开花，及时修剪残花败叶，修剪面平直整齐，棱角分明；
*．根据生长及开花特性进行合理灌溉与施肥，适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面；
*、灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘；
*．及时防虫除杂草；
*．无长**厘米以上枯枝黄叶、折断枝、修剪惨留枝；
*．病虫害防治，以防为主，精心管理，早发现早处理，无明显病害枝。
②管理要求
*．淋水：生长季（非雨季）每周*—*次；非生长（非雨季）每半月*—*次;
*.施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥*次，生长季每*月追施复合肥*次；*年施肥不得少于*次；
*．修剪：每年**月至次年*月剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等；生长季非观花类每**天修剪*次，观花类每次观花后修剪*次；
*．喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药*次，突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。
*.*绿篱养护
①质量标准
*．造型绿篱轮廓清晰，棱角分明，线条整形，每年整形修剪不少于*次，修剪后残留的枝叶应及时清除干净；
*．绿篱侧面垂直、平面水平，无明显缺剪、漏剪，无崩口，脚部整齐；
*．每次修剪原则上*次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过*厘米；
*．片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能有明显交接口；
*．绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除；
*．适时灌溉与施肥、防治病虫害及杂草。
②管理要求
*、淋水：生长季（非雨季）每周*—*次；非生长季（非雨季）每半个月*—*次；
*、施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥*次，生长季每*个月追施复合肥*次；
*、修剪：每年开春前将高度压到定高点重剪*次；生长季每**天修剪*次；
*、喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药*次，突发病虫害进行针对性防治，要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等以上农药。
*.*绿化补种
因投标人管理不当，造成采购人现有绿化（包括草坪、花灌木、乔木、绿篱等）病死枯萎，投标人需及时补植，苗木，规格要与原有的接近。补种所产生的费用全部由投标人承担并支付。
*.*除肥料由采购人负责采购外，其它绿化所需物料如杀虫药等由投标人负责采购，杀虫药需确保有效。
*.常态化防疫工作管理
*.*投标人负责校内办公场所、宿舍、课室应急消毒；
*.*投标人负责学校中层值班室、临时值班室、隔离室等的场地消毒和床上用品消毒和更换；
*.*在疫情常态化防控期间，投标人加强对包括公共卫生间、活动室、学术报告厅、会议室、接待大厅、贵宾休息室、公共走道、室外场地、下水道等公共区域的防疫消毒工作；
*.*投标人需安排专人加强对南校区*号、*号、*号楼等重点楼层的卫生间保洁消毒工作，每日不少于*次，确保卫生干净达标且无异味；
*.*投标人需对东、南校区属地消杀站负责的消毒、灭*害之外的消杀工作进行加强，按采购人要求增加消杀频次。
**.****管理服务维修材料责任划分
**.*****管理服务维修材料单价在人民币****元以下（不含****元、下同）、且每年总额**.**元以下（含**.**元）的部分的由投标人承担并支付；单价超过****元、或单价在****元以下且当年总额超过**.**元的，超过部分由采购人承担并支付；
**.*****管理服务维修材料投标人由采购人指定，投标人需要维修材料（含单价在****元以下的）时须经采购人总务处核准。投标人需按月和采购人指定的****管理服务维修材料投标人结算单价在****元以下的维修材料费用；
**.*若采购人指定的****管理服务维修材料投标人缺货，影响维修进度，投标人在取得采购人同意后可以自行采购单价在****元以下的维修材料，并将维修材料清单报采购人总务处汇总。若双方对材料单价存在异议的，按电子商城或京东商城同时间、同品牌、同规格材料价格为准；
**.*****管理服务维修材料由采购人指定投标人提供，在需要维修材料时需要提前跟采购人报备，****公司不得擅自自行购买；
**.*****公司每月**号将下个月日常维修材料的库存和需求向采购人报备
**.日常管理与服务
**.*服务规范应符合法律法规的要求；
**.*各项服务要做到及时准点；
**.*建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）；采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督；
**.*每月初编写****管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报；
**.*每月度对采购人进行*次书面服务满意调查，并分析提出改进措施；
**.*制定驻场管理处的内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案；
**.*运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）；
**.*每月将当月****维修保养所更换的的材料清单台账报采购人总务处。
*、人员配置要求
*.投标人应为本项目免费配备*名项目经理（不要求驻场），统筹管理本项目各校区****管理服务，加强监督及人员协调作用，做好项目服务巡查监督及整改工作、与采购人沟通交流工作，提高服务质量。
*.除配置约定的不要求驻场的*名项目经理外，还需配置**名驻场的服务人员，具体岗位设置如下：
| 序号 |
人员岗位 |
人数 |
岗位要求 |
| * |
校区现场主管 |
*人 |
具有本科或以上学历，*年（含）以上****管理经历，**岁（含）以下，具有较强的管理能力，持有政府职能部门颁发的管理类中级或以上职称为优，身体健康。 |
| * |
专业主管 |
*人 |
*.水电及设备维修主管*人：（*）**岁（含）以下，具有本科或以上学历； （*）具有政府职能部门颁发的工程类中级或以上职称证书；（*）政府职能部门颁发的特种作业操作证（作业类别：焊接与热切割作业）；（*）政府职能部门颁发的特种设备安全管理和作业人员证（项目代号：*）持有效的特种作业操作证（电工作业）,有*年（含）以上工作经验。*.保洁绿化养护主管*人：环境类或园林类专业本科或以上学历，具有人社部门颁发的环境类或园林类专业职称（高级工程师）和*年（含）以上保洁绿化养护管理工作经验。*.以上人员**岁（含）以下，身体健康。*.专业主管全部在北校区驻场。 |
| * |
水电、设备维修工 |
*人 |
*.全部人员持有特种作业操作证（电工作业），**岁（含）以下，身体健康。*.南北校区至少分别有*人持有特种作业操作证（焊工与热切割）、特种作业操作证（高处作业）、特种作业操作证（高压电工作业），特种设备安全管理和作业人员证（项目代号：*）、特种设备安全管理和作业人员证（项目代号：*），北校区至少*人持有特种设备安全管理和作业人员证（项目代码：*），主管持证也符合要求。*.南校区*人、东校区*人、北校区*人、番禺校区*人 |
| * |
****维修工、杂工 |
*人 |
*.法定退休年龄（含）以下，身体健康。*.南校区*人、北校区*人。 |
| * |
卫生保洁工 |
**人 |
*.法定退休年龄（含）以下，身体健康。*.东校区*人、南校区*人、北校区**人、番禺校区*人 |
| * |
绿化养护工 |
*人 |
*.法定退休年龄（含）以下，身体健康。*.东南校区*人、北校区*人。*.北校区至少*人具有*定的绿化管理知识和*年（含）以上绿化管理工作经验，持有园林绿化类中级或以上工程师职称，主管持证也符合要求。 |
| 合计 |
**人 |
|
*.投标人要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。
*.投标人必须落实值班人员在北校区实行**小时住校值班制度。东、南、北、番禺*个校区因疫情防控、*防或其他工作需要时，投标人需要安排足够水电工或保洁消毒人员**小时驻校值班，听从和配合采购人安排开展工作。采购人免费为投标人提供办公场地及水电维修工值班室（如需调整场地地点，投标人必须服从安排），投标人办公场地及水电维修工值班室所产生的电费和电话费由投标人自行负责，计价按照供电局、电信局价格执行。
*.所有人员均须持有合法有效身份证、健康证或入职体检，无重大疾病史和传染病史，且不存在《最高人民法院最高人民检察院教育部印发&**;关于落实从业禁止制度的意见&**;的通知》（法发〔****〕**号）中所列的从业禁止情况。
*.确保投诉处理及时率达到***%。
*.针对投标人对其部分岗位人员的招聘工作，采购人有权参与面试。采购人针对投标人对其配置的****服务人员的录用有直接参与权和决定权。
*、人员管理要求
*.采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由投标人自行与其签署劳动合同、自行管理，投标人应保障派驻人员合理的工资及福利待遇，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等*切费用。
*.若采购人加班期间要求提供相关****管理服务的，投标人应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。
*.投标人的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由投标人负责，与采购人无关。
*.投标人全部工作人员应专职服务本项目，并向采购人报备。如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。
*.投标人应按人员配置要求足员派驻服务人员。若人员配置要求的岗位连续缺岗达到*个月以上，则按照每缺*人每月扣减****元的标准扣减当月****管理费。采购人有权要求投标人限期*个月更换不配合工作、服务质量服务态度差的人员。
*、设备配置要求
投标人需按以下要求为本项目配置相应的设备：
****市轻工技师学院学院****年-****年****管理采购项目设备配备要求
| 序号 |
设备名称 |
数量 |
单位 |
参数要求 |
备注或参考照片 |
放置位置 |
| * |
木地板打蜡机 |
* |
台 |
电压：**** ****功率：≥*****转速：≥******电线长度：≥**米底盘：≥**寸水箱：≥** |
|
北校区 |
| * |
焊机 |
* |
台 |
工作形式：逆变焊焊接方式：拉弧式电流：交流样式：便携式驱动形式：电动输入电压：***（*）频率：**/**（**）空载电压：**（*）输出电流调节范围：**-***（*） |
|
南、北校区各*台 |
| * |
氩弧焊机 |
* |
台 |
输入电压：****输出电流调节范围：**-****样式：便携式额定输入电源容量：≥**.****电流类型：直流工作形式：弧焊 |
|
南、北校区各*台 |
| * |
潜水泵 |
* |
台 |
电压：****口径：≥*寸/****功率：≥*****杨程：≥**米流量：≥***³/* |
|
南、北校区各*台 |
| * |
冲击钻 |
不少于* |
台 |
输入功率：≥****钻孔范围：*-****空载速率：*-****转/分锤击率：*-****转/分单次最大锤击力：≥*.*焦耳 |
|
南、北校区各*台 |
| * |
高压杀虫机 |
* |
台 |
喷药量：*-***/*喷射压力：*.*-*.****最大功率：≥**.***雾粒直径：小于**微米药箱容积：≥*.**油箱容积：≥*.**油箱压力：*.**-*.*****耗油量：*.*-*.**/* |
|
南、北校区各*台 |
| * |
吸尘器 |
* |
台 |
功率：≥*****真空吸力：≥*******₂*容量：≥***高度：≥****软管直径：≥****气流量：≥****/*工作电压：***-****电源线长：≥**冷却模式：循环 |
|
南、北校区各*台 |
| * |
管道疏通设备 |
* |
台 |
最大流量：≥*****/**.*****最大压力：≥******/*******泵头材料：铸铜转速：≥*******疏通管：≥*** |
|
南、北校区各*台 |
| * |
吹干机 |
* |
台 |
功率：≥*****电压电流: ****/**电线: 不少于*米*速开关，任意调节空气流量 |
|
南校区*#、*#楼*层男女洗手间共*台，北校区*#楼*层男女洗手间共*台 |
| ** |
垃圾中转运输工具 |
* |
台 |
容量：≥**** |
|
北校区 |
| ** |
剪草机 |
* |
台 |
功率：≥*.***最大转速：≥*******割草宽度：≥*****割草高度：**-****刀片转速：≥*******制动时间：＜**集草袋容积：不少于*** |
|
北校区 |
| ** |
高压清洗机 |
* |
台 |
额定电压：****/****功率：≥*****额定压力：≥*****峰值压力：≥******额定水流量：≥*.*/***峰值水流量：≥*.*/***电源线：不少于*米高压出水管：不少于*米 |
|
南、北校区各*台 |
| ** |
**米高移动脚手架 |
* |
台 |
|
高空作业 |
北校区 |
| ** |
油锯 |
* |
台 |
排气量：≥**（***）燃料箱容积：≥*.**（*）机油箱容积：≥*.**（*）功率：≥****（*）锯切生产率：≥**（*㎡/*）最高链速：≥*****（*/*）转速：≥*****.（***） |
|
北校区 |
| ** |
垃圾清运车 |
* |
台 |
|
可以外协，用于将垃圾从学校垃圾房清运到市政所垃圾压缩站 |
北校区 |
*、服务质量考核评估
（*）采购人每期付款（首次除外）前对上期已支付服务费的服务期限的****管理服务进行综合考核评分。综合考核评分由满意率考核、维修及时率考核以及安全考核*部分组成，其中满意率考核占比**%，维修及时率考核占比**%，安全考核占比**%。
| 项目 |
考核办法 |
分值 |
权重 |
| 满意率 |
通过问卷调查的形式，由校内师生对考核期内****服务的满意度评价 |
*** |
**% |
| 维修及时率 |
采购人****报修平台中导出支付服务费时间点的上*个服务期限内的数据，按以下公式进行计算：维修及时率=报修超过**小时未处理的报修项数➗该期限内总的报修项数✖***。 |
*** |
**% |
| 安全考核 |
支付服务费时间点的上*个服务期限内采购人月度安全考核中属****服务安全管理范围的工作缺失或不及时整改导致总务处安全考核扣分的月度平均值，直接从投标人对应服务期限安全考核分值中扣分。 |
*** |
**% |
| 寒暑假考核按假期工作清单完成比例，折算成*分制分数计分 |
| 总得分（满意率考核得分***%+维修及时率考核得分***%+安全考核得分***%） |
（*）对投标人考评分为优秀（**分（含）以上）、良好（**分（含）以上）、合格（**分（含）以上）、不合格（**分以下）*档。
（*）考评办法：采购人对投标人的服务工作质量进行考核，原则上每个支付周期考核*次。采购人按照服务考核总分对投标人做相应扣罚：
*.服务考核总分高于等于**分的，投标人需自觉整改至符合要求。
*.服务考核总分高于等于**分，低于**分的，投标人需限期整改至符合要求。
*.服务考核总分低于**分的，每次投标人需在考核结果处理后的*个工作日内按*个月总服务费用的**%向采购人缴纳违约金。
*.合同期内，如累计出现*次缴纳考核违约金的，或发生其它重大责任治安消防等安全事故的，采购人有权单方终止合同，且无需承担任何违约责任。由此而引致的*切责任由投标人负责，造成采购人经济损失的，投标人应负责赔偿。投标人无条件同意采购人终止合同，并在采购人通知限期内移交****、****管理用房及有关档案资料。
（*）因投标人自身原因或投标人指派到采购人的服务人员工作失误，导致采购人设备设施损坏的（例如由于投标人****服务人员工作不到位，导致采购人水泵房发生水浸的问题），投标人需负责赔偿采购人因此造成的全部损失。
（*）投标人未按时向采购人缴纳违约金的，由采购人在每次支付服务费中直接扣减。
（*）合同期满如需退场，投标人应积极配合做好退场交接，全数交还采购人所属的设备、工器具及相关材料、资料等。如因投标人原因造成不能正常退场交接的，由此而引致的*切责任由投标人负责，造成采购人经济损失的，投标人应负责赔偿。投标人无条件同意采购人从****服务费中扣除投标人应赔偿的金额，并在采购人通知限期内移交****、****管理用房及有关档案资料。
*、付款方式
在合同签订后按季度支付，每个季度首月支付当个季度的****管理费，
最后*期需合同期满投标人应配合做好退场交接工作（如需退场）、在投标人全数交还采购人所属的设备、工器具及相关材料、资料等的情况下，采购人在投标人完成退场交接工作之日起**个工作日内向投标人支付尾款的****管理服务费。
若按本附件第*条的扣罚措施，投标人需要向采购人支付违约金或赔偿款时，投标人同意采购人直接从当期应支付的****管理费扣除。
投标人需开具符合国家财务规定的等额合法有效发票交给采购人，采购人在收到投标人发票的*个工作日内办理支付手续，投标人迟延交付发票的，采购人付款日期相应顺延。
**、服务期限
****年*月*日至****年*月**日
**、验收要求
项目验收要求依据采购人相关验收程序制订验收标准，包括但不限于履约情况和评价情况。
（*）验收内容：
*.项目服务质量情况。根据招标文件和合同规定，中标人应该完成的工作质量，实际完成的工作质量。
*.工作效率履约情况。在规定时间内的完成情况，有无任务拖延滞后情况。
*.项目经费结算情况。按照合同约定应当结算的数额和实际结算是否*致，结算数据是否真实、准确，有无虚报、错报和多报情况。
（*）履约验收程序
结算时，中标人按照招标文件中的采购需求及合同约定，向采购人提供验收材料，采购人根据验收材料对服务项目进行履约验收。
（*）验收后续工作
中标人根据采购人验收意见办理结算手续。验收意见明确要求整改的，由中标人整改并经审核通过后，再办理结算手续。
公告内容：
400-999-4928
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