关于****财经大学教学管理*体化服务平台采购项目的需求函
项目内容：（货物采购）
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货物名称 |
数量单位 |
数量 |
单价(*元） |
总价(*元） |
备注 |
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教学管理*体化服务平台 |
套 |
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| 合计（*元） |
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★付款方式：
合同签订后，全部货物到货安装完成后若无质量问题，由中标供应商提出申请并按****省****履约验收管理办法进行验收，验收合格并审批通过后，采购人自收到发票后**个日历日内*次性付清合同价款的*分之*（学校封账期不计算在内）。
★交货时间、交货地点
*.交货地点：****财经大学
*.交货时间：合同签订后**日内
*、采购需求
采购标的需实现的目标：
《“***”数字经济发展规划》提出“深入推进智慧教育”，强调推进教育新型基础设施建设，深入推进智慧教育示范区建设，推动“互联网+教育”持续健康发展。《教育部****年工作要点》提出“实施教育数字化战略行动”，加快推进教育数字转型与智能升级。在此背景下，同时为解决解决教学状态数据更新、信息统计、服务响应速度等*系列瓶颈问题，提出购买教学管理*体化服务平台。该平台是建设以人为本、适合学校教学发展、促进服务和管理*体、加强教学环节信息化的综合系统，能够方便、快捷地满足业务需求，提高教学管理工作的效率和水平。
采购标的需执行的标准：
采购标的需执行国家标准、行业标准、地方标准或者****标准、规范。
采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：
★标项需要提供系统功能截图
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名称 |
技术指标与功能要求 |
单位（数量单位） |
数量 |
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教学质量综合评价平台 |
教学质量综合评价平台目的是充分利用信息技术，提高教育评价的科学性、专业性、客观性”，利用现有教学平台中的过程数据，通过大数据技术进行数据挖掘和多维分析，结合动态图文展示技术，构建符合双*流建设教要求的教学质量综合评价平台。*.*.评价管理（教学督导或教学质量管理者使用的功能）教学质量评价包括教师同行评价、教学评优、督导员评价与学生评价，平台要求同时支持非指标评价和指标评价，支持基于不同教学评价业务自定义对应的评价时间、对象、内容及指标。亦可支持同*考核指标不同考核内容的不同评价活动。*门课支持开启多个评价任务。教学督导员可以随时开始、结束评价活动。评价期间可跟踪基于课程、开课学院或学生所在学院多维度的评价进度，和各院校教学支持协调推进评价任务进度。对于已结束的评价，平台需提供多维度查询数据的导出以及可视化分析图表，包括但不限于：各学院参评率排名、全样本所有课程总得分情况的正态分布图、每个开课学院课程总得分情况的正态分布图、全样本所有教师总得分情况的正态分布图、每个学院教师总得分情况的正态分布图、全样本所有教师总得分的总排名、教师平均得分的学院排名、每道题全样本课程的平均得分、按照授课人数课程平均得分、主观题全校词云、各学院的词云。可视化图表支持可配置。*.*.*.自定义评价任务支持自定义问卷或指标类型的评价任务，问卷类型的评价题没有分值，指标类型的评价题目是有分值的，且指标类型的评价活动的指标权重支持自定义维护。★*.*.*.批量导入评价任务支持督导员维护好 *****导入本次评价对象、参评对象、评价开始时间及结束时间。支持*门课建立多个评价任务。*.*.*.实时查看评价参评率支持查看评价活动的参评率情况，可按开课学院维度、学生所在学院维度导出未参评名单，供各学院教学秘书推进参评进度。支持基于课程查询每门课的参评未参评人员清单。*.*.*.定时或手动结束评价支持定时自动结束评教活动也支持随时手动结束评教活动。*.*.*.评价题目自定义支持维护单选、多选、主观、普通填空、单选填空*个类型的题目，且支持度量题目的维护，既可以维护有分数的题也可以维护没有分数的题目，实现每次评价内容可自定义维护。针对主观题、单选填空可自定义加入输入内容的字数限制，亦可不做限制。*.*.*.评价统计分析针对指标类型的评价活动，活动结束后平台支持查询或导出课程评教得分排行情况、主观题的评价内容、按授课人数导出平均得分、各学院的平均得分排名、开课学院课程总得分情况、各学院教师得分情况、教师得分排行榜。★*.*.*.建立评卷任务教学检查的负责人可在后台通过 ***** 导入建立本学期评卷任务，筛选出需要评卷的考试、需要评价的课程、需要评价的出题人、需要评价的阅卷人的相关考试后，指定每个考试的评审专家，并设置好评卷开始及结束时间，维护好***** 即可导入所有评卷数据。★*.*.*.查看评卷进度到了评卷开始时间后，专家即可接收到评卷的任务。管理者也可以实时查看各位专家评价进度，亦可随时结束或延长评卷的截止时间。管理者可根据列表展示的评价状态、提交报告状态判断出专家是否已完成评价。★*.*.*.查看评卷结果待评卷活动结束，管理者可在管理端查看每个考试的评卷内容，谁评了、谁没评，可在线预览每个专家提交的评价报告。★*.*.**.下载评卷报告待评卷活动结束，管理者可在管理端下载每个专家提交的评价报告。可供线下邮箱发给各学院的教学秘书及归档。*.*.参与评价（学生使用的功能）在评教期间可以给自己所选的课进行评价。支持*次性提交名下所有选课的评教反馈。评教期间不完成评教任务平台有提醒，且不完成评教任务平台会*直给督促提示。学生提交评教反馈均为匿名提交。*.*.*.待完成评价任务提醒评教活动开始后，参评的学生登录系统需有评教任务的参与提示，如果*直不参与评教，每次学习这门课平台都需给出友情提示和参与评教链接，建议参评者尽快完成评教。*.*.*.参与评价参评者可以移动和 ** *端参与评价，如果评价*半退出系统，下次可继续评价，无需重头开始评价。*.*.*.提交评价所有评价都完成后点击“提交评价”系统需支持根据评价题的校验规则进行检测，校验规则检测通过方可提交评价成功，平台也需给出*次提示提交了评价则不允许修改评价内容。*.*.*.查看已评价内容已完成评价反馈的课程，参评者学习课程不再提示需要评教，在课程列表中，有评价任务及已提交评价反馈的课程能够查询，参评者可在课程列表界面查看已提交评价课程的评价内容，已提交的评价不能再修改。*.*.查看评价结果（教师使用的功能）评教活动结束，教师如果有评教活动的课，在平台需提供查看评价结果的提示，可查看学生们反馈的评教结果，可视化图表方式呈现，且学生匿名提交的主观反馈是以词云形式展示，能够更直观的看出自己教学过程中的优点和缺点。*.*.*.有待查看评价结果的提醒待评教活动结束后，教师在系统需能收到待查看评教任务的提示，如果教师*直不查看课程的评价结果，平台会*直提示。教师查看了评教结果后，被查看的课程不再显示有待查看的评教结果。*.*.*. 查看评教结果评教结果界面以可视化图表形式展示每道评价题学生提交的反馈情况，如果是多选题主观题，以词云方式展示、如果是单选题则饼图展示、如果是普通填空题则词云展示，如果是单选填空则是饼图+词云的方式展示。*.*.评卷列表（专家使用的功能）★*.*.*.查看我评价的任务评卷活动开始后，专家登录系统可查看到安排给自己的评价任务，无需再通过线下邮箱或微信等沟通方式安排评价任务的分配。专家在评价任务列表中看到每个考核的详细信息，包含考试课程、考试名称、考试时间、授课教师、评价开始及结束时间等信息。★*.*.*.提交试卷评价报告可以下载教学检查管理员提供的评卷报告模板，通过复制粘贴考试详细信息后在报告模板中填写考试相关信息，可查看考试参考考生作答情况及每个学生的判分情况，可在评卷模板的评价内容栏输入建议内容，可上传填充好的试卷评价报告。★*.*.查看评卷结果（教师使用的功能）教学检查的评卷活动被评人在评卷活动结束后，可查看专家提交上来的试卷评价报告。★*.*.*.查看评价我的评卷活动结束后，授课教师登录系统可查看到专家给自己的评价的考试，包含考试课程、考试名称、考试时间、评价开始及结束时间及每个学生作答和判卷等信息。★*.*.*.查看试卷评价报告支持下载教学检查专家提供的评卷报告，查看专家在评卷模板的评价内容。 |
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资源库平台 |
利用信息系统和云存储技术，建立面向教师的教学资料存储服务系统。在便利教师资源存储与查找的前提下，使教师养成在线存储教学资源和材料的习惯。使其成为延伸课堂教学的工具，有效减轻课堂时间有限导致教学深度不足的压力。从而分层次提高学生自主学习能力。为培养跨学科高素质人才助力。*.*.资源库（管理者使用的功能）*.*.*.全部课程资源统计系统支持为各教学单位管理者提供每门课教师使用资源情况的统计。*.*.资源库（教师使用的功能）系统提供个人资源库，主要包含以下分类：教案、课件、文献资料、媒体素材及直播回放等，教师可以根据教学需要仅上传不发布或上传并发布课件同时维护课件学习说明，再发布课件时也支持维护课件是否允许下载。发布好的课件平台实时统计课件学习情况。平台也需支持给课件创建章节目录方便快捷教师的日常的教学使用,提高教学资源对象的复用及利用率。同时提供资源的累计情况的统计分析以及学习情况的统计分析更好地为实际教学系统服务。被删除的课件需存入回收站，教师可在回收站找到已被删除的课件。*.*.*.本地上传资源支持按教学安排即教学计划上传教案、课件、文献资料、媒体素材及直播回放等资源，首次上传的资源会存在当前登录人的资源库中，方便复用。上传本地文件时支持设置是否立即发布资源，选择发布后被上传的资源可被选课学生看到；可以根据教师需要设置资源是否允许学生下载；也可以基于这节课讲的知识点建立知识点与资源关联关系；也支持给课件添加学习任务的说明或****备注说明；支持多个文件批量上传。单个文件大小为不超过****；上传的文件名最大长度为***个字，支持上传的文件格式为 *** / **** / *** / **** / *** / **** / *** / **** / *** / *** / **** / *** / *** / *** / *** / *** / *** / ** / ***； *.*.*.资源学习情况统计被成功上传的且已发布的资源，平台支持实时统计选课学生的学习情况，并可查看学习详情即每个学生的学习时间、学习情况、下载时间及下载情况等详细信息。*.*.*.快速投屏系统支持投屏模式查看资源，便于教室学生看清资源内容，可切换查看不同的资源。投屏模式和非投屏模式可相互切换。*.*.*.资源重命名支持教师修改资源名称，且支持反复修改资源名字。*.*.*.发布/取消发布资源为提高平台的使用灵活性，系统要求既支持单个资源发布或取消发布也支持批量选择资源发布或取消发布，如果*个资源发布后有了学习数据，取消发布资源不会清空资源的学习统计，再次发布统计数据还在。*.*.*.删除资源教师可根据自己的诉求随时删除已发布或已上传未发布的资源，被删除的资源在当前登录人的回收站中，如果误删除亦可在回收站中找回资源。*.*.*.修改资源设置项教师可根据自己的需求随时修改资源的设置，可以修改资源的名字、资源的说明、资源所属的章节目录或关联的知识点以及资源的发布状态等，教师端修改资源设置后同步更新学生端资源的状态。*.*.*.在线预览资源教师可以在线预览资源，包括文档或视频，不支持在线预览的资源可下载到本地查看。支持按课程内容界面课件顺序*个个预览课件。*.*.*.学生视角预览教师在课程内容的课件列表界面能够以选课学生身份查看教师已发布的或已发布允许下载的资源，支持以课程内容课件列表和以课程章节目录*种方式查看。*.*.**.课程章节教师在课程内容的课件列表界面可以切换到课程章节维护界面，在课程章节界面教师可以自己添加章节目录结构，平台提供预置结构，方便教师*键添加章节目录结构，教师也可以将本门课的章节结构维护好后*键应用到****课程中。章节目录维护好后，在课程内容课件列表上传的资源就可以关联到课程章节，在课程章节界面既可以通过操作项调整章节目录或资源的顺序也可以拖拽移动调整章节目录或资源的顺序。★*.*.**.我的资源库教师的资源库可按学期课程维度记录每门课的全部资源，既可以按课程内容的课件列表模式展示也可以按课程章节目录结构模式展示每门课的全部资源。在资源库可搜索资源亦可删除资源。*.*.**. 资源统计教师端需有基于课程的上传资源、发布资源数量统计。*.*.课程资源（学生使用的功能）既可以按课程教学计划学习课件也可以按课程章节目录结构学习课件，** 和移动都可以在线预览课件。*.*.*.待学习的课件任务提示如果教师发布了这节课的学习课件任务，学生登录系统需有待学习课件的提示，学生如果*直未完成学习，平台需*直有未完成的学习任务的提示。学生如果完成课件的学习或下载，学习任务不再提示。*.*.*.查看课程内容课件学生可以指定某*节课查看这节课的课件内容，支持逐个课件的查看学习。*.*.*.学习或下载课件学生学习或下载课件的行为平台需要记录，并实时统计给任课教师，且资源的学习进度及情况影响着学生的平时课件学习的成绩。平台需标记处这门课有哪些课件待学习哪些课件是已学状态，已学的课件支持多次学习。*.*.*.查看课件学习进度在课程章节界面，平台需提供这门课的课件学习进度，便于学生继续学习将未学习的课件全都完成学习。*.*.*. 标记已学课件针对那些无法在线学习的课件，系统需支持学生可以主动标记课件已学状态。 |
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教学答疑平台 |
利用互联网不限时间、不限地域的天然优势，基于日常教学后学生在自主学习阶段，遇到疑难问题无法与教师进及时修交互问题，设置基于云的可分类检索的答疑平台。以学习者为中心，基于问题学习理论，采用建构化的教学思想，为学生提供*个良好的在线答疑学习环境，扩展教学空间，培养学习者独立思考能力以及发现和解决问题的能力，为培养跨学科人才助力。*.*.答疑管理（管理者使用的功能）*.*.*.全部课程答疑的举报管理系统支持教师或学生都可以选择对方*条涉及违规涉及敏感词的答疑记录进行举报，支持管理员核实功能，并可以处理掉敏感答疑记录。*.*.答疑（教师使用的功能）系统需实现学生针对课件、练习、作业等课程内容存在疑问时，可及时向教师或同学发起提问。通过私信板块，学生可以将自己对课程的想法、建议或意见等*对*的反馈给任课教师，。同时支持个性化设置消息通知方案，以及不会将答疑消息错过关注的重要信息。*.*.*.答疑提醒教师如果收到学生的提问，那么其登录系统需能看到相关消息提示如果教师*直不查看或回复提问，这条提醒需*直存在。如果教师查看了提问则不再显示提醒。*.*.*.查看提问记录教师可以在和学生沟通窗口查看该学生以往的提问记录，或查看以往这学生传送的文件或图片。可以定位到指定*条记录查看上下沟通记录。*.*.*.回答提问教师可以给与学生回复提问的解答，既可以输入文字描述也可以上传文件或图片发送给学生。*.*.*.答疑举报如果教师或学生有*方涉及不当言论，可发起匿名举报，举报内容管理员会及时核实，如果举报不实管理者可无视举报，如果确实违规则可以处理掉答疑记录。*.*.提问（学生使用的功能）通过搭建答疑板块，实现学生针对课件、练习、作业等课程内容存在疑问时，及时向教师或同学发起提问。通过私信板块，学生可以将自己对课程的想法、建议或意见等*对*的反馈给任课教师，有助于教师根据学生的反馈及时做出调整。同时支持个性化设置消息通知方案，不会将答疑消息淹没在多条信息中错过关注的重要信息。*.*.*.回复提醒学生如果收到教师的回复，那么其登录系统需能看到相关消息提示如果学生*直不查看或回复提问，这条提醒需*直存在。如果学生查看了提问则不在显示提醒了。*.*.*.查看回复记录学生可以在和教师沟通窗口查看该教师以往的回复记录，或查看以往这教师传送的文件或图片。可以定位到指定*条记录查看上下沟通记录。*.*.*.继续追问学生可基于上条提问继续追问教师，等待教师的反馈。*.*.*.回复举报如果教师回复涉及不当用词，可发起匿名举报，举报内容管理员可核实，和进行相应处理。 |
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统*消息平台 |
利用微服务技术和云通信技术，建立统*的消息服务，改变传统但系统内部消息逻辑。以实际教学活动为依据，通过组织人员结构，进行消息发送。根据实际消息重要程度、文件要求，在不同终端的不同软体间实现消息互通。如邮件、短信、信息系统、微信、***等。最终实现可依托教学业务，自动触发教学事件消息和预警消息。可依托教学管理，有教学管理人员、授课人员、甚至是责任学生，对不同维度群体进行消息发送。实现基于现有教学平台的，统*消息发送服务平台。打通消息交互和提醒，增强学生的学习体验，和学习兴趣。*.*.通知消息（管理者使用的功能）可以根据业务需要，利用内置或自定义模板对数据源/数据集进行*系列的处理后，再将通知推送给指定的对象（能针对学校的组织机构、班级等不同的范围发放通知，并能及时统计到已读和未读人员名单），推送渠道支持微信、短信、邮箱及站内多种选择。平台通过通知模板设置功能，支持用户多种业务场景的通知诉求，同时可以根据通知重要性设置在站内的展示方式，让用户可以更直接的看到通知，避免错过重要通知。★*.*.*.通知消息管理者可查询已发布的通知、查看通知内容以及通知查看情况；也可新建指定类型的通知，指定通知范围，自定义通知内容并设置通知渠道以及通知发布时机；还可在列表批量删除或批量发布草稿状态的通知，发布成功的通知，通知对象可接收到这条通知提醒。★*.*.*.通知模板平台需预置不同业务类型的通知模板，如教学活动通知、数据同步异常通知、通用通知、学生查询考试信息相关通知模板等。管理者可在通知模板列表查询平台内置的模板，亦可启用或停用任*模板，也可修改模板设置及通知体结构，也可删除平台内置的通知模板。通知模板的用途是建立通用结构的通知，利用通知模板发布的通知，通知对象、通知渠道以及通知时间均可自定义设置的，通知体的结构需按照模板定义的结构展示。平台需支持自定义****业务类型的通知模板。★*.*.*.通知设置管理者可选择通知渠道包括短信、邮件、微信公众号，如果是邮件通知，需要维护邮件服务启用 *** 认证、发送邮件服务端口、发送邮件的服务地址等相关设置信息。通知设置维护完，即可在新建通知时选择到对应的渠道，通知的接受者就可以在不同渠道上接收到平台发布的通知。*.*.通知（教师使用的功能）教师发布的通知需支持不同渠道发送给学生，既要支持站内通知也要支持微信公众号、邮件或短信等渠道的提醒。教师可以在课程中发布课程通知，可定时或实时发送上课提醒、签到提醒、作业提醒等多种学习任务消息提醒。通知已读未读名单支持在线导出，供班长督促学生查看用。*.*.*.我发出的教师可新建*个发送渠道是微信公众号、站内信、邮件或短信的通知，发布成功后，通知对象可在对应渠道上接收到这条通知。*.*.*.我收到的教师在通知的“我收到的”列表可查看平台管理者发布的给教师的通知。*.*. 通知（学生使用的功能）学生的通知列表既可以接收到教师发布的渠道是站内信的通知，也可以接收到管理者发布的渠道是站内信的通知。学生可从通知发布人确定通知来源。 |
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案例教学平台 |
为配合多种授课模式和课程过程化考核的实施，需建设案例教学平台，内置师生互动等功能。根据最常见的课堂互动形式—小组讨论。设计系统支持学生调整分组、给小组安排不同的案例任务，线上记录案例佐证及辩证材料，支持课程中分享优质案例，也支持给小组或小组成员打分和评语。*.*.案例教学互动统计（管理者使用的功能）支持小组互动的统计。*.*.小组（教师使用的功能）支持自己创建小组，可以设定小组名称、安排组长，可以给小组布置不同的任务和分值、设置任务完成时间，同时可以给小组打分，也可以给个人进行打分，在课堂上展示小组提交的内容；教学分析和学情分析中也有小组互动相关统计。*.*.*.小组管理支持任课教师给选课学生分组、指定组长、调整资源等小组管理操作。*.*.*.小组活动列表可以基于课程的教学计划维度展示每节课的小组活动列表，列表既有活动标题也有活动时间及活动状态等信息，教师可以在活动列表查看小组活动详情、修改小组活动属性信息或延长小组活动截止时间、批阅小组活动等*系列操作，既支持单个小组活动操作也支持批量选择多个小组活动操作。*.*.*. 新建小组活动教师可以在任意*节课的课程内容的小组活动列表新建小组活动，设置活动截止时间以及参与活动的小组，并安排每个小组的任务内容，支持给不同小组安排不同的任务内容，设置任务分值后添加案例课件最后发布小组活动。★*.*.*.复制活动为了方便教师们教学使用，平台需支持小组活动的复用，教师在任意课程的课程内容界面都可复制到****课程中添加的已发布、未发布状态的小组活动，支持修改成功复制过来的小组活动的截止时间、参与小组以及任务成绩等信息。*.*.*.批阅活动已结束的小组互动，支持教师给每个小组提交的案例反馈进行判分，也支持给组员分别打分，如果不单独给组员打分，每个组员均为所在小组的得分。*.*.*.快速投屏教师在教室上课可以使用快速投屏功能，将****小组提交的案例分析报告内容投屏到投影幕上进行讲解，投屏模式下可以查看小组列表，指定小组查看报告，既可以查看小组提交的课件也可以查看小组提交的主观反馈。在投屏模式下可以随时*键退出投屏模式。*.*.*.查看小组成员得分教师在课后可以查看小组活动的详情统计界面，界面提供每个小组的参与及得分情况，也可以切换视角查看组员的成绩列表。*.*.小组（学生使用的功能）可以接收到小组任务的通知，查看组员，讨论主题并由组长提交反馈，查看小组得分等功能。小组互动统计会根据课程成绩的考核规则自动计算每个成员的得分。*.*.*.待完成小组任务提醒如果教师发布了小组活动，学生所在小组的组长没有完成任务，那么每个组员登录系统都需收到待完成的小组任务的提醒，直到组长提交了小组反馈。*.*.*.查看小组活动小组长、组员都可以查看小组活动详情，但小组长可以多次查看活动详情但不提交反馈。仅小组长可以前往参与小组活动，完成提交小组任务，组员不允许提交小组活动。小组长可以上传自己组员准备好的汇报报告也可以输入纯文本提交完成任务。*.*.*.查看我的小组成员无论组员还是小组长都可查看自己所在组的人员清单，方便组员可以第*时间提醒组长完成小组任务，小组长可以号召****组员*起讨论完成小组活动。 |
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监考*体化平台 |
考试对教学具有不容忽视的作用，构建全面、客观、科学、准确的考试及监考系统对于实现学校各课程的教学目标至关重要。监考*体平台的核心功能即是将线下纸质的出题、考试、监考、阅卷等相关工作均线上化，实现教考分离，为我校提供考试全流程的信息化管理，满足全学科、多终端考试需求。为统*命题标准及要求，平台需构建校本题库资源、教师个人题库资源，支持录入试题、随机组卷、***** 导入多试卷、手动组卷等多种出题方式，出题方式多样化且题库批量录入试题功能尤为便捷和高效。平台需构建统*的监考机制，支持批量导入监考任务，监考教师可在平台看到考试多维检测，如参考全过程日志、多屏或多页签监测、抓屏记录监测等，任*维度监测到存在作弊嫌疑立即给出预警，系统为监考教师提供作弊嫌疑的考生信息和作弊依据。同时需支持自定义维护考生须知内容及考试相关规则，例如考试成绩学生是否可见等。*.*.考试管理（管理者使用的功能）支持考务管理功能，如设置考试课程、考试时间地点、监考教师、出题教师等。支持考务管理员*键导入监考安排，各学院根据自身需求进行巡考、主副监考教师的职责分工。★*.*.*.全部考试支持*键导入排考完毕的全部考核；支持批量导出全部考核。也支持查询考核的各种状态及考核的考生名单情况。*.*.*.出题管理支持查询每个考核的出题人安排、支持 *****导入考核的出题安排、支持导出列表查询出的全部数据。*.*.*.阅卷管理支持给考核维护指定阅卷教师，如果不维护，默认考核的阅卷人为课程任课教师，如果是多名教师授课，默认为主负责教师阅卷。★*.*.*.监考管理支持给考核维护指定的监考人，同*科目学生平行班较多的课程考试，可以维护主监考和副监考，每个监考教师监考学生可随机分配。*.*. 全部考试（教师使用的功能）支持多种手动出题、题库选题、***** 导入多试卷、随机组卷等多种出题方式，*个考核可以设置不同维度的考试对象、亦可设置多套试卷、随机分配，系统为学生随机分配。系统需保证学生分配的试卷内容多样，以降低考中泄题的风险。题目顺序需随机，选择题选项可自动异序，以杜绝直接沟通选择题答案的情况。教师端的监考功能需支持多维监控，比如考生参考情况监控、抓拍监控、抓屏监控、切屏监控、作答内容轨迹变化监控、开启多屏或多浏览器页签监控、提交试卷监控等，这些监控系统都需有预警提示，任*维度的监控有作弊嫌疑都需给出预警提示，并将考生信息高亮显示方便监考教师锁定考生并为监考教师提供其作弊证据。*.*.*.考核列表系统需展示当前登录人自己创建的、管理员统*排考建的、命题人建的所有考试，任课教师或考核监考教师在非考试时间无法查看管理员统*建的或命题人建的试卷的内容，需只能看到考核时间。如果考试为统*建立的，无论出题教师还是任课教师都需无法修改考核名称、考试课程、考试方式、考试时间、题目和选项乱序设置、摄像头抓拍、实时监控等信息，只有管理者可统*修改。如果考核是任课教师或是出题教师建立的，考核名称、考试课程、考试方式、考试时间、题目和选项乱序设置、摄像头抓拍、实时监控等信息均可修改。★*.*.*.多种方式组卷系统支持任课教师或出题教师给考核建立多套试卷，并支持多种建立试卷的方式，如页面录入出题、***** 导入多试卷、题库手动选题组卷、题库随机组卷。这些方式建立的试卷都支持手动修改试卷内容。*.*.*.判分列表阅卷教师在考试结束后可以给考生判分，如果考试均为客观题，平台可自动判分，如果考试有主观题需人工判分，判分时可根据监考教师给考生禁考或标记异常等标记酌情给分，也可通过查看考生考试全过程日志根据实际情况给分。每个考生的作答试卷、上传的附件或图片以及每个考生的成绩都支持批量打包下载，便于各学院的考试归档。*.*.*.监考列表监考列表需能够实时检测考生考试过程中各种情况如果考生有切屏、下载试卷或开启双屏的情况，监考教师可根据要求，将有此类行为的考生禁考或给与考生警告。★*.*.*.查看监考任务详情如果当前登录人有被安排监考任务，可在监考列表的查看监考任务详情中，查看到监考考核的时间，并可以在考前维护好自己监考考场的相关信息。*.*.*.未参评列表实时统计每个考试中未参评的学生名单，根据要求，给未参评考生禁考或标记异常。*.*.*.考生抓拍记录如果考试开启了摄像头抓拍，那么考试过程中平台需支持随机定时抓拍摄像头采集到的考生的图像内容，并实时在监考教师侧展示，如果监考教师通过抓拍记录能够定位出考生有作弊嫌疑可以第*时间给与考生警告。*.*.*.考生切屏情况监测如果考试过程中有学生切屏了，平台需支持第*时间给监考教师提示，并详细记录考生、考场、切屏时间、切屏次数等信息。辅助监考教师第*时间给与学生警告或禁考。★*.*.**.多屏监测如果考试过程中有学生开启多个显示器，平台需支持第*时间给监考教师提示，并详细记录考生、考场、开启多屏显示时间等信息。辅助监考教师第*时间给与学生警告或禁考。★*.*.**.已交卷考生情况针对线上闭卷考试，考生的交卷情况系统需实时同步给监考教师，方便教师确认考生提交试卷是否出现了异常或遇到****问题，便于第*时间处理。平台需记录监考教师所有操作，并共享给同组的****监考教师。*.*.**. 考生参考全过程日志监考列表中的“参考全过程日志”中可查看到每个考生的考试全过程日志。考生全过程日志无论是在考中考后均可申请调阅复查。*.*.**. 考生下载试卷记录如果考试过程中有考生下载试卷，平台需记录每个考生下载试卷的时间，如果违规监考教师可给与警告或给与相关处理。*.*.**. 总监考列表监考教师可以在总监考列表查看每个考生的考试实时情况、亦可针对考生遇到的特殊情况做对应的应急处理比如允许下载试卷、允许关闭摄像头等。监考教师的操作均需记录在平台，包括操作人、操作时间操作理由等都需详细记录，且同组监考教师共享可见。*.*.我的考试（学生使用的功能）学生端**端摄像头抓拍，支持全过程**记录，考试时系统需记录考生的**，以便排查是否有学生考中**发生变化，或者多个考生同*个**的情况。使用浏览器作答时如果切屏情况，系统需将监考教师给与的警告内容提示给学生，或直接显示因为频繁切屏被禁考教师禁考。*.*.*.考试列表展示当前登录人的本学期的全部考试，如果是已结束的考试，需显示这个考试学生有没有参与，提交的附件个数等信息，如果是未开始的考试，需显示考试课程考试名称及考试倒计时，如果是进行中的考试显示考试相关信息的同时也需显示还有多长时间结束考试。*.*.*.参与考试根据考核的属性不同，学生可对应使用手机或 ** 参加考试。★*.*.*. 多种交卷方式根据考核属性的不同，学生交卷的方式也不同，如果只能 ** 拍照上传，那么是用电脑前置摄像头拍照交卷；如果允许手机拍照上传，那么既可以手机拍照上传也可以使用电脑前置摄像头拍照上传；如果考核没有监考相关设置，那么考生可使用电脑或手机直接在平台上作答。 |
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采购标的需满足的服务标准、期限效率等要求：
基础要求
（*）★跨平台部署要求：系统服务部署要求具有跨平台性，包括但不限于***服务器和数据库服务器。相关服务可在*****、*******及国产操作系统上进行无错部署。并具备*******等自动部署能力。
（*）★服务开放能力要求：所有业务数据开放***服务，在保证数据安全的前提下，支持校内第*方系统对接。
（*）★服务性能要求：要求平台支持***人以上同时在线使用，所有接口处理性能大于******,并可根据平台实际访问量，动态扩容，保障业务人员流畅访问平台。
（*）★数据完整性要求：保证教学过程中产生数据完整、可用、可追溯、可查看（包括：课件数据、考试、作业、练习数据，答疑、小组互动、评教，教学互动等*切平台产生的数据）。
（*）安全要求：数据传输安全，对业务和数据传输通道进行安全加密处理；支持***/***加密传输，支持高安全的***(******************安全套接层)/***(**********************传输层安全)协议；为提高信息安全等级保护，支持对关键的系统管理员账户、重要业务的管理权限具有密钥/时间双因素动态令牌认证，防止重要业务被攻击和篡改。
与学校现有数字校园平台深度融合
*.*.用户融合
★单点登录：与学校身份认证平台通过公开开放的*****或***协议进行统*身份认证。
内置支持市场主流的校园身份认证协议，包括***、*****等。内置支持与市场主要供应商身份认证平台的对接。
用户的管理在统*身份认证、统*用户中心集中进行，教学管理*体化服务平台不单独维护用户信息，只维护自有权限信息，所有的用户信息均来自于统*用户中心。
*.*.业务融合
可提供基础能力*次开发业务应用，提供对标准*******接口的服务授信配置和接口访问配置功能，便于*代码或微代码方式调用第*方系统接口；****业务系统的融合，包括不仅限于白果云在线学习平台，并负责支付与供应商的对接费用。
资源库的使用中，有涉及直播回放和视频文件的存储，该项业务仅涉及到第*方保利威云点播的存储服务。支持上传存储、查看存储资源及删除存储资源等操作。
*.*.数据融合
支持与学校已建设的数据中心、教务管理系统对接。数据满足教育部发布的教育信息化行业标准。根据数据中心、教务管理系统同步数据标准的前提下读取数据中心、教务管理系统数据、回写数据到数据中心。同时支持第*方系统数据引用与回写。
读取数据中心、教务管理系统数据
服务平台即可以通过配置通用查询的方式直接读取数据中心、教务管理系统面向服务平台开放的数据表（视图），也可以通过调用接口方式直接引用数据中心和教务管理系统提供的数据。
回写数据到数据中心
服务平台在业务构建的整个过程都需要保证与数据标准的深度融合，保证服务平台生产出来的数据是符合标准的干净数据，可实时回写到数据中心。
第*方系统数据引用
可通用查询方式实时引用，接口调用方式实时引用，通过数据同步方式非实时引用
通用查询方式需要第*方系统（含数据中心）向服务平台开放数据表或者数据视图，通过配置数据源连接和业务查询***语句的方式完成数据引用。可支持的数据源类型包括******、*****、*********、***等关系型数据库。
采购标的需满足的服务标准、期限效率等要求
本系统必须采用负载均衡技术的多活集群部署，能够通过简单增加服务器（虚拟机）方式进行业务并发能力的扩展和高可用（多活，即所有业务节点都可以同时工作，任何*个节点故障均不会停止服务）。
支持***以上终端同时在线，并发数≥***人（单页面响应时间≤*秒）；可支持通过增加服务器集群部署实现性能扩容。
系统具备高可扩展性，能够在不降低性能的情况下扩展用户容量。
系统具备先进的分布式架构，处理节点支持水平多点扩展，自动实现负载均衡。
支持实时数据备份。
支持云存储及非结构化数据存储，容量无限扩容。
采购标的验收标准：
供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述****合同文件列明的标准进行验收。
采购标的的****技术、服务等要求：
*系统运维
*.*系统资源配置、调整与优化
根据应用系统资源需求，合理的部署资源，根据负载情况升级或降低配置，并在使用中进行优化，在满足功能性能需求的前提下，避免资源浪费。
*.*操作系统配置与优化
配置系统日志文件大小，以免因系统日志过大而造成硬盘容量不足。优化内存与缓存以提供更好地运行效率。关闭操作系统与服务无关的且非必须的功能，以获得更好地性能。
*.*数据库配置与优化
利用自行安装的监控软件，监控数据库服务器***、内存和磁盘空间使用情况；检查连接数，尤其是慢连接数量等运行指标。系统应具备日志跟踪与分析功能，提供数据库访问、查询、增加、修改、删除等用户操作日志，提供丰富的查询方式，供追溯和追责。
根据数据库服务器类型、版本，结合业务实际需要，对数据库进行配置调整和性能优化。
*.****服务器配置与优化
利用自行安装的监控软件，监控***服务器连接数、请求数量等运行状态。
根据监控结果优化调整***服务器配置，重点是根据用户并发连接数和服务器内存限制来调整线程数量，数量过少会降低复杂能力，数量过多则可能造成内存溢出。
*.*应用软件运维
有针对性的保障各应用系统功能的可用性和安全性。
监控应用系统的使用状态，保障运行的功能正常、性能满足要求。
发现和解决系统使用问题，及时升级系统为最新版本。
记录用户需求，进行功能修改和添加。
*.安全运维
*.*安全加固
对于安全漏洞及时进行安全修复与安全加固。定期对系统打补丁和安装主机防护软件，防止操作系统被渗透、病毒、木马等攻击。定期更新重要密码，保证密码复杂度符合要求。在信息安全专业人员的指导下，通过修改和优化系统配置，对操作系统和中间件进行安全加固，提高信息系统的安全性和抗攻击能力。
在学校的统*要求下，协助开展网络安全等级保护备案工作。
及时修复***，消除潜在的安全隐患。
*.*访问控制
数据库和核心服务器设置只能通过白名单内的**地址访问。
*.*应急响应
根据学校的“应急响应管理办法”，制定有针对性的应急响应制度。在发生安全事件时，根据应急响应处置办法和流程，处理安全事件。
*.*重要时期安全保障
根据学校安排，在重要时期安排专人每周****小时进行网络安全值守。实时监测网站是否被篡改，是否网页可访问，是否存在网络攻击，是否有****异常情况等。
*数据管理和灾备
业务数据、系统数据定期备份，并在数据遭到破坏时进行数据恢复。数据备份保存至少**天，系统日志、安全日志、应用日志保存至少***天。
*系统使用培训和答疑
通过线上和线下的方式，对教师、管理人员等进行系统使用培训。
编写使用说明书，对象包括学生、教师、管理人员等各类人员。
成立不少于*人专职咨询服务团队，解答平台运行中学生、教师、教务管理人员的咨询问题，提供实时提供*×**小时电话咨询服务和在线咨询服务。
*.需求变更开发
按照学校的业务发展，需求变更时进行*次开发。
源码版本管理。
*次开发测试、部署等。
★*.驻场服务
组建专门技术运维团队提供驻场*年服务，团队人员不少于*人，每周*×*工作时间。设立*名项目经理。其中*名为高级程序员（互联网开发方向），*名测试人员，*名服务人员具有*定技术能力，且有服务意识和服务经验。
驻场人员服从学校的工作安排，从事不仅限于本招标文件在内的技术与支持服务。
为学校教师和管理人员提供现场技术服务，解决教学管理*体化服务平台运行方面的软硬件相关问题。
重要时期系统支持。在开学、考试和毕业等办学业务重要时期，以及上级部门要求加强系统防护的时期，对系统做重点保障，专人监控系统运行情况，保证系统软件工作正常，硬件性能满足要求，并防范网络攻击。
*.技术支持服务要求
*.*服务响应要求
对于*般性服务请求，服务响应时间≤**分钟；对于重要或加急的服务请求，服务响应时间≤**分钟。
*.*驻场要求
驻场人员需要遵循学校的工作时间制度。
*.*网络安全要求
在合同期内，听从学校的网络安全管理部门工作安排。
全力做好网络安全保障，如发生网络安全事件，应第*时间进行应急响应和处置，确保损失降到最低。
在重要保障时期，听从学校要求，开展网络安全值守和网络安全保障。
*.源代码归属
项目交付时，应提供该平台与学校系统对接部分的源代码。
*.完备的技术文档
包括但不仅限于接口设计开发文档、数据库设计文档、用户操作手册等与平台运维相关的技术文档。
**.需提供合理的整体建设方案、供货及安装实施方案、使用人员培训方案、售后服务保障方案、拟投入本项目人员配置方案及业绩证明材料。
售后服务要求
维护（升级）期限：自验收合格之日起不少于*年。维护（升级）期限满后，中标人每年按照不高于中标金额的**%向采购人收取服务费。
保证应用系统****小时稳定运行，提供****小时无限次的远程技术支持服务，在接到采购人通知后*小时内响应，重大故障**小时之内排除；*般故障*个工作日内排除。
提供应用系统各业务模块日常维护，保证各业务模块功能正常使用，数据准确显示。保障平台和各业务系统接口数据正常交互。
标准化实施流程，要求至少每季度进行*次系统巡检，并提交巡检报告，内容包括：磁盘空间、内存、***使用率；网络环境检查；查看应用程序日志，查找系统异常日志。对用户使用的系统部署实施的应用服务器、数据库服务器、数据抽取服务器运行环境进行性能调优、系统诊断、系统各业务模块日常维护等工作。
系统维护（升级）期内，能够安排技术人员提供技术和业务支持，关键时间段提供现场技术保障和维护服务。
培训服务要求：
维护（升级）期内，中标人需规划制定系统的运行与维护策略和具体方案，对售后服务及系统维护的技术责任、条件和支持体系作明确说明。在项目的不同阶段要求提供相关的培训课程，面向系统开发和管理员、各级领导、各类用户等不同群体提供系统化、定制化和有针对性的培训，具体要求如下：
培训内容应针对系统管理人员和各类用户分别进行。通过培训能使各类用户独立进行相应应用与管理、故障处理、日常维护等工作，确保系统能正常安全运行。
培训计划包括培训项目、人数、地点等详细内容。
维护（升级）期内提供每学年*次的采购人使用培训，总培训时间不少于*个工作日。
★合同条款
违约责任
供方逾期供货的，每逾期*天向需方支付逾期供货金额*.*%的违约金，逾期**日的，需方有权单方面解除本协议。
*.供方交付的货物不符合约定的，供方无条件更换符合约定的货物，并按照最终提供合格货物的日期遵照前款承担违约责任，更换*次货物后仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。
负责人（公章）：
日期：年月日
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