附件*:
中小企业声明函（货物）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库
（****）**号）的规定，本公司（联合体）参加****市精神病医院（单位名称）的****市精神
病医院电梯项目（第*次）（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小
企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况
如下：
*.特护楼电梯（直梯）（标的名称），属于其他专用设备制造工业行业；制造商为虑
克电梯有限公司（企业名称）,从业人员***人，营业收入为*****.***元，资产总额为
*****.***元*，属于小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）
*.养护楼电梯（直梯）（标的名称），属于其他专用设备制造工业行业；制造商为
虎克电梯有限公司（企业名称）,从业人员***人，营业收入为*****.***元，资产总额为
*****.***元*，属于小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大
企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担得应责任。
企业名称（盖章）：****市锐进维梯有限公司
日期：****年**月**日
从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不
填报。
说明：该声明函是针对小微型企业的，非小型、微型企业不用提供该声明函。
附件**：
售后服务承诺书
我方承诺按以下内容履行合同，如有违反，愿意接受相应处罚：
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序号 |
售后服务条款 |
具体承诺内容 |
具体承诺内容 |
具体承诺内容 |
具体承诺内容 |
具体承诺内容 |
具体承诺内容 |
补充说明 |
| * |
对本项目承担售后服务的机构名称（应具有营业执照）、详细地址、联系人及联系电话。 |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
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序号 |
故障现象 |
原因 |
备用方法 |
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* |
选层后没有信号 |
⑴、选层按钮触点接触不良或接线断路。⑵、信号灯接触不良或烧毁。 |
修复触点，并将接线接好修复触点或更换按钮 |
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* |
开关门时速度太慢 |
门机变频器参数设置不对,门机同步带松动。 |
调整变频器参数。调紧同步带 |
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| * |
自接到用户报修时起，*小时内到达用户现场,**小时内解决故障，解决故障时应准备的备用方案及货物。 |
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* |
电梯平层停车后又自行溜车 |
(*)制动器弹簧过松制动力小；(*)曳引绳与绳轮间磨擦力小； |
适当调节制动弹簧力；修复曳引轮绳槽； |
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* |
按下关门按钮后门不关闭 |
(*)关门按钮接触不良或损坏。(*)轿顶的关门限位开关常闭接点接触不良。(*)关门继电器损坏； |
用导线短接法检查用导线短接法检查更换 |
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* |
轿门关闭选层完毕电梯不动 |
(*)门电阻没有串入，关门速度太慢门联锁接点未接通。门锁电气开关损坏。门刀没插入门锁的*个滚轮间,厅门没关闭好，门联锁开关未接通。 |
修复行程开关，保证电阻串入。修复更换。将厅门开尽然后重新平层插入开门刀 |
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我公司承诺，自接到用户报修*小时内到达用户现场，**小时内解决
故障。
解决故障时应准备的备用方案：
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* |
到站停车后电梯门不开 |
门机回路中的保险丝熔断或松脱；门限位开关接触不良或触点折断；开门继电器回路中的关门继电器常闭触点接触不良。 |
拧紧或更换保险丝更换修复开门限位开关更换或修复 |
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* |
平层不准上行超高下行偏低 |
抱闸弹簧过紧或间隙太大 |
适当调整 |
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* |
平层不准上行偏低下行偏高 |
抱闸弹簧过紧或间隙太小 |
适当调整 |
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** |
平层不准上行偏高下行偏低 |
对重过重平层干簧管位置不合适；平层干簧管与隔磁板位置不当； |
调整隔磁板或平层干簧管位置。 |
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** |
检修时电梯不能行驶 |
检修开关接触不良，慢上慢下开关接触不良 |
用导线短接法逐段检查，并检查触点，确保接触良好。 |
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* |
厅门未关闭好，但选层电梯可以开车。 |
门锁控制回路接线短路。 |
检查门锁线路，排除短路点。 |
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** |
预选层站不停车 |
旋转编码器出错；层楼计数发生错误 |
更换或校正 |
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** |
电梯在运行中突然停止 |
电流过大电梯总开关跳闸；超速停车；门刀碰门锁滚轮 |
查明原因，合闸；松开安全钳锲块，然后将超速开关合上，重新接上电源，并查明停车原因，再启用；重新调整好门锁位置，保证门刀正确插入*滚轮间； |
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** |
电梯冲顶撞底 |
层楼计数发生错误；井道上的强迫换速开关限位开关失灵； |
查明原因修复或更换相应元件； |
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** |
换速后不停车，不开门慢速继续行驶 |
上下平层干簧管失灵；平层控制线路接线松动或断路。 |
更换或修复元件；用分段短接法查出松动点或断路点酌情修复； |
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** |
电梯运行时听到金属磨擦声 |
导靴衬磨损严重，使金属摩擦；滑动导靴卡入异物；安全钳楔块与导轨间隙过小； |
更换新的靴衬；清除异物，并进行清洗；调整间隙（*般为*-*） |
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** |
行车时制动器张不开 |
行车时制动器张不开 |
抱闸接触器常开触点接触不良或烧毁制动线圈断电；抱闸弹簧调得太紧；电磁铁铁芯行程太小，制闸未能张开； |
抱闸接触器常开触点接触不良或烧毁制动线圈断电；抱闸弹簧调得太紧；电磁铁铁芯行程太小，制闸未能张开； |
修复触点或更换元件；将抱闸按规定调整好； |
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|
** |
限速器动作有误或轻微间歇响声 |
限速器动作有误或轻微间歇响声 |
限速器转动轴锈蚀或磨损；限速器弹簧拉力改变； |
限速器转动轴锈蚀或磨损；限速器弹簧拉力改变； |
清洗，加润滑油或更换*件；重新校正弹簧拉力 |
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** |
电梯启动和运行速度明显下降 |
电梯启动和运行速度明显下降 |
抱闸未完全打开或局部未张开；*相电源有*相接触不良；电源电压太低； |
抱闸未完全打开或局部未张开；*相电源有*相接触不良；电源电压太低； |
调整抱闸间隙；检查电路，保持每*相接触好；调整*相电压，波动值≤±*% |
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** |
局部保险丝经常烧断 |
局部保险丝经常烧断 |
(*)该回路元件或导线碰地；(*)保险丝容量过小； |
(*)该回路元件或导线碰地；(*)保险丝容量过小； |
检查线路后酌情处理选择合适的保险丝； |
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** |
关门夹人安全触板失灵 |
关门夹人安全触板失灵 |
安全触板行程开关接线短路；安全触板传动机构失灵； |
安全触板行程开关接线短路；安全触板传动机构失灵； |
检查门控电路排除短路现象；调整摆杆转轴等使动作灵活； |
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** |
主回路保险丝经常烧断 |
主回路保险丝经常烧断 |
(*)*-*同上(*)启动或制动时间过长； |
(*)*-*同上(*)启动或制动时间过长； |
重新调整启动，制动时间；紧固接头； |
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|
** |
电梯行车时轿厢抖动 |
电梯行车时轿厢抖动 |
蜗轮蜗杆齿侧间隙大蜗杆推力，轴承磨损；曳引机地脚螺栓松动；各根钢丝绳松紧不*致；导轨安装不直或导轨接口处不平滑；制动器抱闸时开时关；个别导轨支架或导轨压板松动； |
蜗轮蜗杆齿侧间隙大蜗杆推力，轴承磨损；曳引机地脚螺栓松动；各根钢丝绳松紧不*致；导轨安装不直或导轨接口处不平滑；制动器抱闸时开时关；个别导轨支架或导轨压板松动； |
更换中心距调整垫片，及轴承端盖调整垫片或轴承；紧固地脚螺栓；调节各根钢丝绳松紧；重新校正导轨，用细锉修光接口处；检查制动器线圈接线良好；检查并坚固； |
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序号 |
工具名称 |
工具名称 |
产地 |
产地 |
数量 |
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*** |
厅门滑块 |
厅门滑块 |
中国 |
中国 |
* |
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|
*** |
钢丝绳绳轮 |
钢丝绳绳轮 |
中国 |
中国 |
* |
|
|
*** |
门吊轮 |
门吊轮 |
中国 |
中国 |
* |
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|
*** |
厅门钢丝绳中分 |
厅门钢丝绳中分 |
中国 |
中国 |
* |
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解决故障时应准备的备用货物：
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*** |
接触器 |
中国 |
* |
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*** |
辅助点 |
中国 |
* |
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*** |
靴衬 |
中国 |
* |
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*** |
对重导靴 |
中国 |
* |
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*** |
门钢丝绳清洁油 |
中国 |
* |
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*** |
保险丝 |
中国 |
* |
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|
*** |
按钮 |
中国 |
* |
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|
*** |
油杯 |
中国 |
* |
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*** |
油毡 |
中国 |
* |
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|
*** |
*角门匙 |
中国 |
* |
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| * |
按采购人要求免费培训技术操作人员。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试、设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态；⑤投标人将不定期对招标人技术人员进行简单的培训以及考核；⑥培训方式：我公司将免费提供培训所需的设施、专用器材，免费提供系统的书面培训教材；⑦培训教材：土建布置图、使用维护说明书、电气原理图及其符号说明、电气布线图、安装调试说明书、部件安装图、维修保养安全技术等。⑧培训内容电梯的基本原理、操作维修、保养等。电梯的电气原理、电梯安装基本程序概述、电梯维修保养基本程序概要、电梯常见故障的分析及排除、电梯安全操作规程、《电梯安全使用与管理》、电梯现场维修保养操作、操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。 |
|
| * |
售后服务机构正常营业时间承诺：每周（*）至（日），每天（** |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
我方己仔细研究了****市精神病医院电梯项目（第*次）招标文件的全部内容，我公司承诺售后服务机构正常营业时间为每周* |
|
|
*）小时，节假日照常营业（休息还是照常营业）。 |
至周日，每天***小时，节假日照常营业。 |
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| * |
相关产品制造商是否建立专门的售后服务机构（如有，填写售后服务机构详细名称、地址、联系电话）。 |
机构名称：****市锐进电梯有限公司详细地址：****市红旗区金穗大道与新*街交叉口东北角迎宾大厦（跨境贸易大厦）***室联系人：****联系电话：*********** |
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| * |
相关产品制造商是否设立***或***服务或报修电话（如有，填写详细电话号码）。 |
********** |
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| * |
本项目中凡属于国家《实施*包的部分商品目录》内的产品，均必须按国家相关“*包”规定执行。 |
我公司承诺本项目中凡属于国家《实施*包的部分商品目录》内的产品，均按国家相关“*包”规定执行。 |
|
| * |
如涉及软件产品的，应承诺提供的软件产品为最新版本（正版软件），且在中国境内的合法使用权，并说明软件升级是否免费。 |
涉及软件产品的，我公司承诺提供的软件产品为最新版本（正版软件），且在中国境内的合法使用权，并承诺软件升级免费。 |
|
| * |
其他服务承诺、优惠条款。 |
免费为用户培训：①投标人对招标人技术人员进行免费培训；②投标人组织招标人进行技术培训并提供相应资料和设备；③培训内容应包括但不限于：设备工作原理和性能；设备安装、测试；设备维护、操作；④投标人应结合电梯特种设备的安装、调试及运行过程，无偿对买方派出的管理人员进行系统的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训，以保证售后设备的良好运行状态。*、招标人的电梯设备每次向主管的质量技术监督部门申报年检时投标人必须予以协助配合。*、春节等重大节日前免费保养*次。*、质保期过后，投标人承诺长期提供优良的技术支持，备品备件按照市场价**%的优惠折扣提供。*、在我公司维保期间，无偿并迅速更换由元器件缺失及制造工艺问题而发生的故障产品。*、质保期外，每年数次的现场巡访，以最优惠的价格和客户签订维修保养合同。*、因使用不当或保修期外的产品发生问题，对损坏的配件提供成本价及最低的工时费修复。我公司将以最及时完善的服务提供给用户。*、质保期外所有*配件以出厂价供应，优惠提供产品更新、改造服务。*、质保期外每台电梯最优惠的维保报价（详细服务内容以所签维保合同为准）。 |
|
注：以上内容必须如实、详细填写，如表格不足可自行添加。
谈判供应商名称(企业电子签章)：****市锐进电梯有限公司
法定代表人或授权委托人（个人电子签章）：
日期：****年**月**日
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