合同编号：
****合同
项目名称：特定行业公用经费数字内容加工处理
服务采购项目
服务内容：国内版数据库
买方：****第*外国语学院
卖方：****
签署日期：****年*月（*日
服务合同
合同编号：
甲方：****第*外国语学院
乙方：****
签订合同地点：****第*外国语学院图书馆
甲方同意乙方作为****国内版数
据库的服务商。甲乙双方共同协商订立本合同，甲乙双方应严格遵守并履行合同
约定：
*.合同文件组成
下列文件均为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力：
*.*本合同条款
*.*招标文件澄清及招标文件
*.*投标文件澄清及投标文件
*.*中标通知书
*.*形成协议的其他有关文件
上述文件互为补充和解释，如有不清或相互矛盾之处，以所列顺序在前的为
准，但甲、乙双方有特别约定的除外。
*．合同术语定义
除非另有特别的解释或说明，在本合同中及与合同相关的，甲乙双方另行签
署的其他文件（包括但不限于本合同的附件）中，下述词语均按照如下定义进行
解释：
*.*“甲方”系指****第*外国语学院
*.*“乙方”系指根据合同规定提供服务的具有法人资格的实体；即中标人
****；
*.*“合同”系指甲乙双方签署的，合同格式中载明的甲乙双方所达成的约
定，包括构成合同的所有附件、附录和构成合同的所有文件；
*.*“服务”系指乙方根据合同规定须向甲方提供特定行业公用经费数字内
容加工处理服务采购项目国内版数据库服务。
*.*“服务商”系指乙方为特定行业公用经费数字内容加工处理服务采购项
*
目国内版数据库的指定服务商。
*.合同服务范围
*.*本合同的服务范围是指乙方按照招标文件第*章《项目需求书》向甲方
提供服务。
*.*乙方按本合同中规定的服务范围，根据甲方所需的具体业务，双方签订
服务的协议书，并在协议书中商定本次服务的费用。
*.*甲方暂不在本合同中确定特定行业公用经费数字内容加工处理服务采购
项目国内版数据库服务业务的具体数量和规模，以甲方在合同有效期内的实际需
求数量和规模为准。
*．服务权限
*.*乙方作为甲方指定的项目服务商，必须根据甲方要求，承担向甲方提供
承诺的服务范围内的相关工作。
*.*在任何情况下，甲方不得向第*方转让甲方在本合同中授予乙方的权限，
不得超越授权范围；未经甲方书面确认许可，乙方不得将此资格及委托权限自行
向任何第*方转让，不得超越甲方授权范围行使委托权限。否则甲方有权取消乙
方的项目服务商资格及委托权限（乙方向第*方采购货物或服务的情形除外）。
*．服务承诺及服务收费标准的确定
*.*在本合同履行中，甲方有权随时对乙方提供的服务承诺及服务收费价格
进行核查，如发现乙方违反了根据甲方所需的具体业务签订的服务的协议书中商
定的服务承诺及其服务收费标准、或不能提供与其承诺相符的服务时，甲方将报
请****市****办公室依据相关法律法规规定对乙方进行处理。情况严重的甲
方有权取消乙方的项目服务商资格。
*.*在本合同有效期内，乙方降低服务收费标准时，必须及时书面告知甲方
进行的收费调整，送交或发送传真至甲方，确认收费更改，经甲方书面同意后方
可调整。在本合同有效期内，乙方不得提高服务收费标准。
*．特别承诺
乙方应保证无任何第*方就乙方向甲方提供的服务主张任何权利。如因乙方
过错导致任何第*方就乙方向甲方提供的服务主张任何权利，乙方须与第*方交
涉并承担已经发生及/或可能发生的相应过错责任和费用，并赔偿因此给甲方造
成的*切损失，以及甲方为反驳第*方的主张、向乙方主张权利所支付的各项费
*
用，包括但不限于调查费、律师费、仲裁费、诉讼费等。
*.合同总价
本合同总价即人民币*******.**元，大写：*************
元整。
*.支付方式
*.*甲方和乙方因本合同发生的*切费用均以人民币结算及支付。
合同签订收到卖方支付的相当于合同金额*%的履约保证金后，即人民币
*****.*元（大写*********元*角），**个工作日内支付**%的合同
款，即人民币******元，大写：***********元整；剩余**%合同
款，即人民币******元，大写：***********元整在****年*月
**日之前支付。
自本项目开通之日起，卖方交纳的履约保证金自动转为质保金，质保期满后
无任何质量问题发生，没有因为卖方违约扣款的，买方于质保期满后**个工作
日内将质保金无息退还给卖方。质保期为整个提供服务的期间，即****年*月
*日至****年**月**日。
服务费用款项直接划拨入乙方指定的银行帐号：
户名：****
税号：******************
地址、电话：****市海淀区海淀中街*号*层******-********
基本户：****银行中关村分行
账号：***********************
行号：************
*.服务范围
第*包：国内版数据库
采购内容：龙源期刊网、*方中文学术文献数据库、中国知网（博士论文库、
硕士论文库、会议论文库、报纸库、辑刊库、个刊库）、希施玛金融经济数据库、
***全球统计数据/分析平台、新东方多媒体学习库、中文社会科学引文索引
（*****）、读秀学术搜索及*链、维普考试资源系统、知识视界视频教育资源库、
全球案例发现系统、鼎秀古籍全文检索平台、中国社会科学文库、畅想之星社科
学术数据库。
*
**．服务延期
**.*乙方应按照合同规定的时间、地点提供特定行业公用经费数字内容加
工处理服务采购项目国内版数据库服务。
**.*在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时
以书面形式将不能按时提供服务的理由、延误时间通知甲方。甲方在收到乙方通
知后，可以的情延长服务时间。
**.*如果乙方非因不可抗力而拖延向甲方提供服务，甲方有权采取扣除相
应履约保证金，加收违约金、赔偿金或解除本合同等措施。
*．税费
**.*根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的*切税费均由甲方负
担。
**.*根据国家现行税法规定的相关规定，对乙方所征收的与本合同有关的
*切税费均由乙方负担。
**.计量单位
除技术规范中另有规定外，计量单位均使用国家法定计量单位。
**．违约责任
**.*如果乙方未能在合同规定的期限或甲方书面同意延长的期限内提供服
务，甲方可以从乙方的履约保证金内先行扣除违约金，违约金的计算标准为：乙
方每迟延服务*天，按延迟服务的服务费的*.*%向甲方支付违约金。但累计违
约金的最高限额为提供服务的服务费的*%。
如果乙方应付违约金达到最高限额后仍不能提供服务，甲方可以解除或部分
解除本合同。
**.*违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应赔偿甲方的损失，补足违约金
不足部分。支付违约金、赔偿金后，除非甲方行使解除权，乙方仍应按照本合同
的约定履行其义务。
**.*如果乙方未能履行本合同规定的其他义务：乙方在甲方发出违约通知
后*天内，或在甲方书面同意延长的时间内未能及时纠正其违约行为，甲方可以
解除或部分解出本合同。
**.*因为乙方延迟提供服务，甲方行使解除权的，自甲方向乙方发出解除
或部分解除本合同的书面通知到达乙方时，本合同即告解除或部分解除。
*
**.*甲方未按本合同约定逾期付款，每逾期*日按欠付金额的*.*%向乙方
支付违约金至实际支付之日止。
**．破产解除合同
**.*如果乙方破产、解散、清算、停业、频临破产或因其他原因无力履行本
合同时，甲方可在任何时候以书面通知乙方解除本合同。自甲方向乙方发出解除
本合同的书面通知到达乙方时，本合同即告解除。
**.*本合同解除后，根据合同履行情况，甲方可以要求乙方恢复原状、采
取补救措施，并有权要求赔偿损失。
**.不可抗力
**.*本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，
包括但不限于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其他双方书面同意属于不
可抗力的事故。
因为不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的，可以部分或全部解除本合
同，或者根据不可抗力的影响，甲乙双方协商确定适当延长履行期限，或采取其
他补救措施。
**.*受不可抗力的影响而不能履行的*方应在不可抗力发生后第*时间以
书面形式通知另*方，并在不可抗力发生后*个工作日内，将有关部门出具的证
明文件送达给另*方。根据不可抗力的影响，甲乙双方可以解除或部分解除本合
同，或者就本合同的延期履行达成补充合同。
**.*因为不可抗力不能履行本合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或
全部免除履约方的责任，但法律另有规定的除外。同时，*方迟延履行后发生不
可抗力的，不能免除责任。
**.合同解除后的自救措施
甲方依据法律法规和本合同的相关规定解除或部分解除本合同后，有权选择
其他有能力的服务商重新作为合同乙方，另行签订服务合同，提供同类或类似服
务。
**.争议的解决
**.*甲方与乙方之间凡因本合同引起的或与本合同有关的*切争议，双方
应协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
**.合同修改
*
对本合同的任何变更，均须由甲方与乙方签署书面的合同修改书后方可生效。
**.通知
**.*本合同任何*方给另*方的通知、回复、确认等，都应以书面的形式通
过专人送递、传真或特快专递方式送达，双方的收件地址和收件人以本合同附件
*所载明的相关信息为准。如果持特快专递送达通知、回复、确认等，收件日期
即为送达日期。
**.*如果*方的收件地址、收件人等通讯信息发生变更，应在变更发生后*
个工作日内书面通知对方。通讯信息发生变更的*方不履行及/或不及时履行通
知义务的，自行承担由此引发的*切法律后果。
**．适用法律
本合同适用中华人民共和国法律。
**.生效及其它
**.*本合同经双方授权代表签字并加盖公章后生效。
**.*本合同*式*份，以中文书写，甲方*份，乙方和招标代理机构各执
*份，具有同等法律效力。
**.*如需修改或补充本合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充合
同，该合同将作为本合同的*个组成部分。
**.*乙方应无条件同意甲方在****市****网站上公布乙方联系方式及
服务承诺情况。
**.*乙方必须接受甲方及****市****监督部门不定期的监督检查。
**合同有效期
本合同有效期自签订之日起至****年**月**日止。
甲方：****第*外国语学院乙方：****
（盖章）（盖章）
甲方授权代表签字：乙方授权代表签字：**
签订时间：****年*月*日签订时间：****年*月**日
附件*分项报价表
| 序号 |
服务内容 |
单价 |
小计 |
服务期限 |
| * |
龙源期刊网 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
*方中文学术文献数据库 |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
中国知网（博士论文库、硕士论文库、会议论文库、报纸库、辑刊库、期刊库） |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
希施玛金融经济数据库 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
中国社会科学文库 |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
***数据平台**.* |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
新东方多媒体学习库 |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
中文社会科学引文索引（*****） |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| * |
读秀学术搜索及*链 |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| ** |
维普考试资源系统 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| ** |
知识视界视频教育资源库 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| ** |
全球案例发现系统 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| ** |
鼎秀古籍全文检索平台 |
****** |
****** |
****年*月*日至****年**月**日 |
| ** |
畅想之星社科学术数据库 |
***** |
***** |
****年*月*日至****年**月**日 |
|
总价 |
总价 |
*******.** |
|
*
投标分项报价表
| 序号 |
数据库名称 |
产品规格 |
数量 |
产品说明/使用期限 |
| * |
龙源期刊网 |
最新版 |
*套 |
*.提供服务的期刊产品不少于****种，截至目前，期刊本数不少于***本，文章数不少于****余*篇。*.期刊内容必须是弘扬主旋律，能够传播知识、陶冶情操，提高人文素养和科学素养的大众期刊。*.期刊产品的版权合作，独家签约数量不少于**%，如《读者》、《故事会》、《中国新闻周刊》等。*.数字期刊内容应涵盖时政新闻、科技科普、经济法律、管理财经、社科历史、文学文摘、健康生活、文化艺术、教育学习*个类别。*.期刊应提供文本版、原文原貌版阅读形式。*.平台应支持跨平台、多终端设备全方位应用，如**电脑、微信公众号等。*.移动阅读应支持在线、离线阅读服务，真正使期刊内容随身，碎片化阅读随时随地。*．数据要求采用限定**地址远程访问服务，不限制并发用户数。*.期刊内容支持文字复制、粘贴，图片下载。**.期刊全文应采用国际通用的超文本格式（****格式），不需要下载或使用专用浏览器。**，具备完善的后台管理系统，方便用户查看详实的使用情况。支持跨平台、多终端设备全方位应用，如**电脑、微信公众号等。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
*方中文学术文献数据库 |
最新版 |
*套 |
收录自****年以来国内出版的各种期刊****余种，其中核心期刊****余种，共**.**册，涵盖了自然科学、工程技术、医药卫生、农业科学、哲学政法、社会科学、科教文艺等各个学科，收录期刊论文共****余*篇；外文期刊主要来源于****外文文献数据库以及牛津大学出版社等国外出版机构，收录了****年以来世界各国出版的*****种重要学术期刊。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
中国知网(博士论文库、硕士论文库、会议论文库、报纸库、辑刊库、期刊库） |
最新版 |
*套 |
****年年底之前，中国博士学位论文全文数据库要求：博士论文出版总量不少于***篇，其中当年出版不少于*.**篇；中国硕士学位优秀论文全文数据库要求：优秀硕士论文出版总量不少于****篇，其中当年出版总量不少于***篇，网络出版更新时间平均不迟于论文答辩日期之后*个月；中国重要会议论文全文数据库为全国范围内*级以上学会、协会及高校和科研单位等召开 |
*
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的国内重要会议论文，国家*级学会、协会的会议论文收全率不低于**%，****年年底之前全文篇数不少于****篇，当年出版量不少于**篇；中国重要报纸全文数据库收录中央及地方重要报纸不少于***种。中国辑刊全文数据库要求：****年出版辑刊不少于****种，*.**期。中国学术期刊网络版要求，发行种数不少于****种，不少于*****期，要求收录国家主管部门审核批准的、正式出版的高质量学术类期刊。云托管版，提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
希施玛金融经济数据库 |
最新版 |
*套 |
提供经济金融类实证研究数据库，包含中国股票市场交易数据库、中国上市公司财务报表数据库、中国上市公司治理结构研究数据库、中国上市公司财务指标分析数库、中国保险行业数据库。参数如下：中国股票市场交易数据库：要求提供沪深*市所有股票交易数据，以及可比股票价格、多种回报率、详细股本变动信息等；中国上市公司财务报表数据库：要求提供深交所和上交所成立以来的财务报表会计科目历史数据，财务数据完整准确；中国上市公司治理结构研究数据库：要求提供中国上市公司管理层人员基本情况、年薪报酬、持股数量、股权结构变动情况、董事长和总经理变更情况及股东大会情况等数据；中国上市公司财务指标分析数库：要求提供企业偿债能力、经营能力、盈利能力、风险承受能力、股东获利能力、现金流量能力、发展能力、股利分配能力、每股指标等**大方面***多种财务分析指标；中国保险行业数据库：要求提供保险行业基本概况、经营数据、财务数据、业务统计、财务分析等数据。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
中国社会科学文库 |
最新版 |
*套 |
服务内容提供：*.在线网络版，全库*****种图书的*年使用权。*.采购人拥有付费当年新书的平台永久使用权。*.采购人连续购买*年及以上，拥有平台所有老书的平台永久使用权。采购包括：*.图书：*****+种，*年内新书不低于**%，包括论文、报告、工具书等，每年更新不低于****种。*.知识条目：***+篇，碎片化加工到字，知识标引到章和节。*.图片、图表：****+幅。*.累计字数：****字，所有的文字内容可以以原版式方式阅读，也可以进行文字复制和引用。*.每年更新图书不低于****种。纸电同步率不低于**%。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
***数据平台**.* |
最新版 |
*套 |
*.数据库资源：包含宏观经济、重点行业、产业经济、贸易外经、社会民生、金融市场、国内普查、全球经济及区域&***;县域*大研究系列，共计**个数据库。*．收录范围：涵盖了教育、金融、贸易、能源、科技、汽车、卫生、农业、工业、财政、税收、旅游、第*产业、区域经济、房地产等方面涉及重点学科，覆盖重点行业的统计数据。其体系结构、数据质量、技术模式等均应达到国际先进水平，可为实证研究、学科与实验室建设提供强力支持。*.数据年更新总量不得少于**条。*.数据量：时间序列统计数据总量达***条。*.覆盖地区：全方位涵盖全国**个省（自治区、直辖市）、***个地级城市、****多个县*级，此外还囊括了全球***多个国家和地区的经济类数据。*.覆盖行业：覆盖了国民经济**个大类行业，***个中类行业，***个小类行业。*.指标数量：全国数据统计指标***个，省级数据统计指标*****个、市级数据统计指标****个，县级数据统计指标***个。*.数据库所包含的所有数据指标必须全部为连续时间序列数据。*.访问方式：采用远程访问。**.使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
新东方多媒体学习库 |
最新版 |
*套 |
内容涵盖国内考试、出国留学、多语种、应用外语、职业认证、求职指导、实用技能等*大类，***多个产品，总课时量超*****课时，且能够提供大学英语*级、*级、考研、新概念、出国考试等类别试题库。其中提供国内考试包括大学英语**级、考研、专*、专*，出国留学包括托福、雅思、***、****，多语种包括日语、韩语、法语、德语、西班牙语、意大利语课程，应用外语包括口语、新概念、商务英语、口译，职业认证包括公务员考试课程。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务，提供在线学习、在线练习、模拟考试、直播课等功能。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
中文社会科学引文索引（*****） |
最新版 |
*套 |
收录包括法学、管理学、经济学、历史学、政治学等在内的**大类的***多种学术期刊，可提供（****年—****年）**年度数据，来源文献不少于****篇，引文文献不少于*****篇。提供使用统计自助查询平台，提供远程培训。网络版，*个并发数限制，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| * |
读秀学术搜索及*链 |
最新版 |
*套 |
收录****种中文图书，可进行****种中文图书文献传递，可搜索信息量不少于**.**页。集成***个中外文数据库，可查询到****余家图书馆馆藏资源，拥有**条元数据且不断增加，收录中文期刊******篇，外文*****篇。可通过文献传递方式获取到未购资源，文献传递请求的满足率：中文文献**%以上，外文文献**%以上，*个并发用户。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| ** |
维普考试资源系统 |
最新版 |
*套 |
《维普考试服务平台》包含“职业资格考试”、“高校课程试题”、同时搭配了“维普考典”的移动端应用。***支持用户下载试卷至移动端，在无流量、无****时也可进行试题练习；提供我的错题库、做题记录、我的收藏等功能的移动端操作及使用。平台“职业资格考试”模块拥有公务员、工程、语言、金融会计、计算机、医学、研究生、专业技术资格、职业技能资格、学历等*大分类，同时包含数*个细分考试科目，截至****年收录试卷***套，其中全真试卷*.**套，总计试题数不低于*****道，年更新资源不低于**套。平台“高校课程试题”模块包含高校专业课程试题不低于****道，类目涉及哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学、艺术学共**个学科大类。年更新资源不低于*.**道试题。平台支持个人用户的个性化使用功能，包括“收藏试卷”、“收藏试题”、“错题库”、“做题记录”功能。个人中心必须个人账号登录使用。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| ** |
知识视界视频教育资源库 |
最新版 |
*套 |
提供资源量不少于****小时。提供由欧美顶尖科教节目制作中心制作的非讲座类综合专业视频资源。内容涉及经济管理学、文史哲学、政法学、社会科学、艺术学等学科，版权正规。远程包库、移动服务，提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| ** |
全球案例发现系统 |
最新版 |
*套 |
提供工商管理的标准案例和教学说明、案例素材及全球知名案例研究机构的案例资料搜索链接。包括《中国工商管理案例库》、《工商管理案例素材库》、《全球工商管理案例在线》及《公共管理案例素材库》、《全球公共管理案例在线》等*个子库。全库文献资源总量在***篇以上其中所有的标准案例均得到案例研发机构的正式 |
法
**
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授权。资源实时更新，每年总量增加**条以上，其中标准案例增长在***篇以上。网站功能包括检索、下载、收藏及案例课程、案例作者的查看等。提供年度使用统计报告，提供校外访问、培训服务和及时的技术支持服务。访问方式：远程**访问及教师账号访问*种方式。使用期限：****年*月*日至****年**月**日。 |
| ** |
鼎秀古籍全文检索平台 |
最新版 |
*套 |
数据库在涵盖*库全书系列为基础上，包含大量日本、韩国等域外汉学的古籍数据库。总数量超过**种，可检索字数达***字。数据库应采取**架构方式，极大方便读者的阅读感受，数据库保留原书的“序”和原文“卷数”。阅读时“卷数”与页码同步对应。实现所有古籍图书均做到书中字字可检。同时设置快速检索、高级检索、书内搜索等功能，可按照部、类、属、书名、著者、出版年代、卷数、版本等多种检索方式。数据库实现原图显示、文本显示、图文并排显示等不同显示方法，同时实现古籍原版图像和现代文字的逐字逐行对照。支持文字编辑、复制、粘贴、浏览历史、检索历史、阅读排行、图书收藏、读书笔记、笔记列表、阅读书签、书签列表等。文本复制时，可以自动标引出处。数据库采用经、史、子、集、丛*部分类法。全部古籍文献归纳在*个库中，配以超强的检索引擎，提供海量检索，无论是方志、谱牌还是辞书、类书、别集，所有内容均可以在经、史、子、集、丛的*部分类法中逐*展现。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
| ** |
畅想之星社科学术数据库 |
最新版 |
*套 |
可提供不少于***家出版商的版权授权书，包括人民邮电出版社、化学工业出版社、电子工业出版社、机械工业出版社、国防工业出版社、****大学出版社、中国人民大学出版社、清华大学出版社、复旦大学出版社、武汉大学出版社、社会科学文献出版社、人民卫生出版社、法律出版社、天津科学技术出版社、中版集团、后浪出版公司等重点出版商；可提供**余种社会科学类学术电子书，年更新*.**种，学术书占比**%以上，网络原创及小说除外；电子书有出版商数字授权水印；提供的所有电子书均为出版方发行的正版电子出版物，均有合法数字授权的******数据，图书馆镜像的电子书可导入自动化系统实现电子书的管理；也可导出*****表格；图书馆采购的电子书可以整合到****系统上实现统*检索和揭示；电子书保持纸书原有的版式和原貌，高保真显示：电子书的文件格式为：***\****、****，电子书原文件均为出版社提供的标准排版格式文件转换的矢量格式文件，非扫描***文件；图书馆采购的电子书镜像到本地后，可作为馆藏永久保存、陈列，服务于本馆认证读者，电子书平台永久免费升级维护，保证所购电子图书正常使用；还可以阅读电子报纸。提供年度使用统计报告，提供校外访问及培训服务。网络版，使用期限****年*月*日至****年**月**日。 |
**
附件*实施及服务方案
我公司针对本项目实施服务方案如下：
*、质量保证期为自货物安装、调试、验收合格之日起**个月，保修范围包括
提供的所有资源和安装调试服务。在保修期内提供故障解决和技术咨询服务，调
试和免费更换有缺陷的货物、排除系统出现的故障。质量保证期内，对由于设计、
工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，费用由本公司负担。
、质量保证期内软件维护、系统升级免费。
*、维修响应时间：在京设有维护部门，定人、定期巡检，**小时应急服务，
且不收取法定工作日和日常工作时间以外的附加费用。
*、项目负责人及联系方式（固定电话及手机）：报修联系人王晓燕，联系电话
***-********,***********。
*、其他售后服务方案如下：
*、提供远程包库访问模式，以保障资源内容及时更新，并提供完善的免费售后
服务。
*、教育网、公网均架设了服务器，保障数据库平稳、顺畅使用。
*、数据库通过网络远程访问，不占用本地空间，提供远程数据管理与维护。
*、按照采购人需求，随时支持产品培训，服务期内免费为采购人提供产品升级
和宣传，以及免费提供宣传物料。
**
售后服务方案
| 售后服务机构名称 |
**** |
**** |
**** |
| 详细地点 |
****市海淀区海淀中街*号*层*** |
项目负责人 |
王晓燕 |
| 售后服务内容 |
*、通过网络访问方式为采购人提供服务。*、在使用期内，采购人可在**许可范围内任意使用，注册个人账号后可在校外使用。 |
*、通过网络访问方式为采购人提供服务。*、在使用期内，采购人可在**许可范围内任意使用，注册个人账号后可在校外使用。 |
*、通过网络访问方式为采购人提供服务。*、在使用期内，采购人可在**许可范围内任意使用，注册个人账号后可在校外使用。 |
| 质保及故障响应 |
*、质保期为自货物安装、调试、验收合格之日起**个月，质保期内提供故障解决和技术咨询服务，调试和更换有缺陷的货物、排除系统出现的故障。*、承诺质量保证期内软件维护、系统升级免费。*、维修响应时间：采购人所在城市有售后和技术支持团队，随时对客户的问题及要求做出响应，**小时应急服务，且不收取法定工作日和日常工作时间以外的附加费用。*、服务期内提供****热线电话支持服务及****网上在线支持服务，如所遇故障不能远程解决，供应商承诺**小时内上门服务。 |
*、质保期为自货物安装、调试、验收合格之日起**个月，质保期内提供故障解决和技术咨询服务，调试和更换有缺陷的货物、排除系统出现的故障。*、承诺质量保证期内软件维护、系统升级免费。*、维修响应时间：采购人所在城市有售后和技术支持团队，随时对客户的问题及要求做出响应，**小时应急服务，且不收取法定工作日和日常工作时间以外的附加费用。*、服务期内提供****热线电话支持服务及****网上在线支持服务，如所遇故障不能远程解决，供应商承诺**小时内上门服务。 |
*、质保期为自货物安装、调试、验收合格之日起**个月，质保期内提供故障解决和技术咨询服务，调试和更换有缺陷的货物、排除系统出现的故障。*、承诺质量保证期内软件维护、系统升级免费。*、维修响应时间：采购人所在城市有售后和技术支持团队，随时对客户的问题及要求做出响应，**小时应急服务，且不收取法定工作日和日常工作时间以外的附加费用。*、服务期内提供****热线电话支持服务及****网上在线支持服务，如所遇故障不能远程解决，供应商承诺**小时内上门服务。 |
| 使用培训 |
服务期内免费为采购人随时提供技术支持及产品培训。 |
服务期内免费为采购人随时提供技术支持及产品培训。 |
服务期内免费为采购人随时提供技术支持及产品培训。 |
| 其他售后服务 |
免费提供数据库使用指导，资源说明，易拉宝等宣传物品。 |
免费提供数据库使用指导，资源说明，易拉宝等宣传物品。 |
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**
附件*中标通知书
市国金招标
*********************
中标通知书
****：
根据****的招标
文件和贵单位提交的投标文件，经依法组建的评标委员会评审推荐，
并经采购人****第*外国语学院确认，现确定贵单位为上述项目的中
标人，主要中标信息如下：
| 项目名称 |
**** |
| 项目编号 |
****-****-*******/** |
| 中标价格 |
人民币（大写）：************元整人民币（小写）：￥*******.**元 |
请贵单位在接到本中标通知书后**天内与采购人签订****
合同。合同签订后*个工作日内，将合同原件（纸质*份、电子扫描
件*份）递交至我公司办理合同备案及投标保证金退还事宜
金招
国金招标有限公司
****年*月**
*
回
国金招标有限公司
地址：****市****区东*环南路甲**楼*层
电电话：***-********传真：***-********
电子邮件：**********************.***邮编：******
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