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技术要求
需要实现的功能或者目标
中标方需按照约定完成全部维修与维保服务内容，切实有效保障大学水电土木气暖消防设施、供暖锅炉设备、帐篷及多功能折叠椅、发电车及铲车、大楼中央空调系统的正常运行与维修维护。
*、应当执行的标准或规范
需要遵循行业标准，如《中华人民共和国特种设备安全法》。
*、应当满足的功能和质量要求
（*）维修、维保服务内容
维修服务内容主要包括报修巡检管理、给排水维修、电气维修、土木工程维修、供暖维修、消防（含监控）系统运行维修、专项任务保障、其他机电设备的维修维保等。
维保服务内容共*项：①燃气蒸汽供暖锅炉及附属设备维护保养服务（**月至次年*月）；②帐篷和折叠椅维修服务（全年不定时，主要为*月至*月）；③发电车、铲车维保（*月和**月各*次）；④大楼中央空调维保（供暖季**月至次年*月，制冷季*月至*月）。除上述*项维保需由中标人具体组织实施外，中标人还需协助采购人管理剩余维保项目，包括但不限于分体空调维修、灭火器换粉、高压电力设备预防性试验维保、化粪池清理、**台电梯维保等。
维修服务要求
*、报修巡检管理
（*）按规定修复巡检发现、报修或采购人要求的项目，有时间约定的，在约定时间内修复；无约定时间的，**小时（含双休日及节假日）内修复；
（*）按规定修复用户的报修项目。急修服务接到报修后**分钟内到达现场，*小时内修复。若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，限时*日内修复，所有的报修有完整的报修记录；
（*）每日进行巡检，发现的问题现场能处理的立即处理，处理不了的**小时内处理或上报管理单位。日常做好巡检记录。
*、给排水维修
（*）室内外所有给排水（含热水及绿化浇灌管道）管道渗漏水故障修复、管道疏通、更换，及各种型号阀门的维修、更换和维护保养；
（*）卫生洁具（洗手盆、洗面盆和各样式盥洗盆、各样式小便斗、各型号大便器、马桶）及各种型号水龙头的维修、更换等；各式地漏的维修、更换；
（*）每季度（每年*、*、*、**月的*号，下同）对明装的给水管道进行*次全面检修，对腐蚀的管道进行防腐刷漆；
（*）每季度对各类阀门进行养护和开、关操作，修复出现故障的阀门，保持各类阀门开启灵活；
（*）水（井）泵房设施设备维护，包括供水系统设施每月检查*次；供水设备无锈蚀；水泵每年维修保养*次；水井泵房潜水泵提泵、下泵，水井潜水泵每年提泵保养；
（*）化粪池、餐厅隔油池、排水检查井、雨水井以及排水沟清淤，化粪池、污水井每季度至少检查*次，每年至少清理*次，餐厅隔油池每周至少清理*次，确保以上池（井）出入口畅通，池盖无污渍、污物。若有堵塞、外溢应及时清理，并视情增加检查、清理频次。检查、清理应有记录；
（*）与给排水相关的井盖、盖板的复位及更换；
（*）排水系统通畅，汛期道路无积水，管沟、设备房无积水、浸泡发生；污水处理系统每季度全面巡检维保*次；污水井、雨水井、雨水管道、排水沟及时清掏；
（*）生活区直饮水机的日常维护，包括滤芯更换、*配件维修等，每季度进行*次水质化验（抽检，不少于**%），并提供化验报告；
（**）每年进行*次***宿舍楼*次供水水箱清洗，并提供水质化验报告；
（**）维修过程中需要土建专业（土方开挖回填、楼地面、墙面等拆除及恢复）及工具、设备由中标人负责。工程量范围为：更换过墙管道涉及的土建工作；楼内地面*平方米以内拆除及恢复；墙面*平方米以内拆除及恢复；管道*米以内拆除及恢复；地面**平方米以内拆除及恢复。
*、电气维修
（*）各高（低）压配电房**小时值班，每年做*次预防性试验（中标人配合招标人指定的维保单位进行）。室内外各类低压配电箱和低压线路每周专项巡视*次，每半年养护*次，内容包括紧固、检测、清扫、配件维修更换、设备老化隐患排查等（配电房设备单次单价****元以下*配件由中标人免费提供）；
（*）各高（低）压配电房及室内外高（低）压供电线路的维修、维护。熟悉各楼电力总闸、电路分线、电表、水泵、空调和消防设备所在位置，并熟悉紧急开关的操作程序。相关维修材料型号及数量及时上报招标人，招标人及时备足各种配件，以备紧急情况发生时应急之用。涉及土建工作的，工程量范围参照“给排水维修”执行；
（*）室内外路灯、灯箱及线路的维修维护，新装路灯的线路连接、路灯灯头安装等，维修路灯时不得对灯罩进行破坏性拆装，如有损坏，照价赔偿。每**天（每月*号、**号、**号）对营区内各类路灯全面检修*次。路灯随坏随修，*般故障*小时内修复，复杂故障*日内修复，确保主要道路路灯（环道路灯、庭院灯）完好率***%（如需租赁大型升高机械设备，费用由****公司承担）。遇有国家法定节假日及上级检查等情况，****公司必须保证室外所有路灯完好率***%；
（*）各类灯具、控制开关、线路、插座、电扇、开水器的维修、维护及更换，开关、插座、灯具等的新装及线路敷设；
（*）遇有供电故障，维修人员应及时到达现场，并在规定时间内进行抢修，确保不因电气故障引发灾害，不发生长时间停电现象；
（*）及时修复用户的报修项目。有时间约定的，在约定时间内修复；无约定时间的，*日（含双休日及节假日）内修复。急修服务**分钟内到达现场，*小时内修复，若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，并限时*日内修复；
（*）每日巡检与供电线路有关的标志桩、牌，以及盖板、井盖，发现问题及时复位及更换等。
*、土木工程维修
（*）各类门窗锁具（挂锁、机械锁、电子锁等）、小*金（螺丝、滑轮、活页、插销、风钩等）维修更换；
（*）门（含门框）、门纱、窗纱、门窗玻璃维修；
（*）窗帘、吊顶、木质地板、卫生间挡板维修；
（*）暖气罩装拆除、修复；
（*）办公家具（桌椅柜沙发）、宿舍家具（床、桌椅、鞋架）、野营装备（帐篷、多功能折叠椅，详见维保部分）等木工相关的维修、拆装、改造；
（*）对坑洼路面及公共道路的地面凹陷、地砖拱起、井盖损坏等及时修复，工程量范围参照“给排水维修”执行。
*、供暖维修
（*）各类供暖管道、阀门、地沟支架、保温层维修、更换和维护保养。打压泵等工具由****自备。维修涉及的开挖、回填、恢复等工作由中标人负责。工程量范围参照“给排水维修”执行；
（*）各类供暖管道、阀门、各型散热器及供暖附属设备等的维修、维护及更换；
（*）供暖故障的维修，以及与供暖管线相关的盖板、井盖的复位与更换；
（*）热交换站机房各种辅机设备（换热器、循环泵、软化水处理、补水泵、除污器及附属管道）等的清洗、保养、维护、维修；每年冬季供暖期间安排专人（持证上岗）做好换热站值班及报修工作；
（*）锅炉设备、控制系统（控制柜）及燃气管线、防爆灯等的维保维修，锅炉水质化验、软化水处理（化验器具、试剂及软化试剂费用由****公司负责），压力表、防爆灯等设备的年度校验（费用由****公司负责）；
（*）每年*月对供暖管道检修*次，对腐蚀生锈管道除锈防腐；保温层破损的，要及时修复，管道不能继续使用的，要及时进行更换。每年对各类阀门保养*次，并定期进行开关，确保阀门开启灵活；及时修复出现故障的阀门，保证管道接头、阀门无渗漏现象；
（*）及时修复供暖故障和用户报修项目。有时间约定的，在约定时间内修复；无时间约定的，*日（含双休日及节假日）内修复；
（*）急修服务**分钟内到达现场，*小时内修复，若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，并限时*日内修复。
*、消防（含监控）系统运行维护
（*）配备专业技术人员，消防监控值班室**小时值班，必须人员在位，配备专职消防员，必须持有初级技能以上的等级的职业资格证书；
（*）按月巡查、保养营区消防设施（消防控制设备、监控室设备、消防泵、喷淋、消火栓、灭火器、消防水带、管道等）及监控设施，及时维修更换，并做好记录；
（*）确保消防管网压力每月检查*次，高层楼宇**小时管网保压；
（*）各类消防（含监控）系统设施设备发现问题后，维修人员应及时到达现场，**小时内必须处理完毕，确保不因电气故障引发灾害，不发生长时间瘫痪现象；
（*）巡查、检查、保养记录齐全，存档备查；
（*）熟悉掌握各种消防设施设备的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
*、楼宇值班
（*）负责***楼、职工宿舍等楼宇值班管理，督促做好保洁工作；
（*）每日巡检*次楼宇内部走廊、楼宇外立面等，及时处理开裂、易脱落的外墙附属物，并做好警戒；
（*）定期更新住用人员信息、消防设备器材维护检查、室内水电安全管理、空置房间定期检查、监控设备管理等，做好日常信息登记；
（*）每半年检查巡视*次房屋主体结构，发现质量问题及时向采购人报告；
（*）每年年底或年初对房屋公用部位、设施设备等进行全面检查*次，掌握房屋设施设备完损状况，对完损程度做出评价，并形成书面报告。
*、专项任务保障
（*）开学前集中维修：固定时间段开展集中维修，尤其是新生入学、专项训练等活动前，需对原有宿舍进行集中专项维修及营具维修、调整等任务；
（*）专项活动保障：配合内部其他单位进行专项活动的电力、人员保障，如春节氛围布置、亮化安装、晚会用电保障等；
（*）大学交办的其他专项任务。
*、其他机电设备的维修维保
各类变频器**台，电动晾衣架***台，电热水器**台（品牌型号主要为美的、海尔***热水器），洗衣机***台（品牌型号主要为美的），电动感应门**套，电动伸缩门*套，电动*轮车**辆，太阳能热水系统*套，空气源热泵**台（*台**匹空气源热泵，**台**匹空气源热泵），电辅加热*台，开水房电锅炉、空气源热泵设备*套，*次增压供水设备*套，绿化供水设备*套，各类电子门锁约****把。服务内容包括机电设备保养、运行维护、耗材及各类配件更换、应急处置等在内的全包服务。
**、其他要求
（*）对于有价值的旧阀门、水龙头、暖气片等材料，本着节约利用的原则，****服务管理企业有主动维修的义务；
（*）招标人整修、*修工程中未列入预算范围内维修内容，由中标人负责维修或更换；
（*）中标人对每项维修、管理工作必须分类设立记录本，详细记录维修、管理工作的具体内容（时间、地点、工作量等），招标人视情提供记录本模板。
维保服务事项
*、燃气蒸汽供暖锅炉及附属设备维护保养服务
*台燃气蒸汽供暖锅炉基本情况：*台*****-*.**-*（**），生产厂家为浙江特富锅炉有限公司，安装使用日期为****年**月，质保期****。*台*****-*.**-*、*（****），生产厂家为浙江特富锅炉有限公司，安装使用日期为****年*月，质保期*年。中标方应提供的服务内容：
（*）*台燃气蒸汽供暖锅炉及辅机的维护保养（包括锅炉本体、燃烧机、控制系统、软化水设备、管道、水泵、冷凝器等*切锅炉相关的设施设备），供暖期内不定期（每半个月至少*次）对维保范围内锅炉及相关设备巡查，使故障隐患得到预前排除和解决；停炉期每月巡查*次；做好每次巡检记录；
（*）供暖期参照市政供暖（*般为**月**日至次年*月**日），如遇寒假停炉或延长供暖时间，由招标人另行通知（维保费用不予增减）；
（*）按照《中华人民共和国特种设备安全法》有关要求，中标方履行相应义务，承担相应责任，委派的技术人员符合相关规定；
（*）负责锅炉、安全阀及压力表、锅炉房防爆设备的年度检验，保证检验合格（含各类检测费用）；
（*）供暖季维保时免费提供水质化验试剂药品、水软化工业盐等，进行水质化验和软化作业；停炉期维保时免费提供维保所需材料（包括干燥剂、锈蚀部件刷漆、设备润滑保养等），如需煮炉等操作，需免费提供相关药剂并进行维护；
（*）设备发生故障，中标人在接到招标人通知后*小时内赶到现场进行维修、保养；如因中标方维保不及时、不到位造成锅炉无法运行，导致供暖不及时的，中标方应对造成的损失进行赔偿。
*、帐篷和折叠椅维修服务
**式帐篷共计**套，服务内容包括帐篷拆包检查、帐篷破损缝补维修、配件维修、缺失构件配备、打包等在内的全包服务；折叠椅共计****套，服务内容包括折叠椅逐*检查、维修，包括对损坏无法使用的部件进行更换等。内容详见下表：
| 野营装备-**式帐篷检修清单 |
| 序号 |
项目 |
数量 |
| * |
帐篷检查维修（缝补） |
**套 |
| * |
地钉 |
***个 |
| * |
地钉套 |
**个 |
| * |
架子套 |
**个 |
| * |
锤子 |
**个 |
| * |
拉绳 |
***根 |
| * |
透明膜 |
***块 |
| * |
窗纱 |
***块 |
| * |
门纱 |
**块 |
| ** |
木块 |
***个 |
| ** |
*角环 |
***个 |
| ** |
地布 |
**块 |
| 说明 |
*.以上清单以帐篷所含构件、配件的尺寸、型号、大小和材质为标准，所需*配件均由中标方提供。*.每年共需维修帐篷总数量**套及上述*配件数量为暂估量。 |
| 多功能折叠椅检修清单 |
| 序号 |
项目 |
数量 |
| * |
维修费 |
****把 |
| * |
材料费 |
面/座板 |
***块 |
| * |
材料费 |
各类螺丝 |
****个 |
| * |
材料费 |
各类卡扣 |
****个 |
| * |
材料费 |
磁铁 |
***套 |
| * |
材料费 |
塑料把手 |
***个 |
| * |
材料费 |
弹簧 |
***个 |
| * |
材料费 |
钢管支撑架 |
***套 |
| 说 明 |
*. 以上清单以原多功能折叠椅所含构件、配件的尺寸、型号、大小和材质为标准，所需*配件均由中标方提供。*.每年需维修多功能折叠椅总数量****把及上述*配件数量为暂估量。 |
*、发电车、铲车维保服务
每年负责对*辆发电车（含发电机组）和*辆铲车进行专业维保，负责合成机油、机滤、空滤总成、柴滤、油水分离器、防冻液、专用液压油等其他*配件进行保养维修。
*、大楼中央空调维保服务
需维保的设备包括：(*)约克螺杆冷水机组*台；(*)约克多联机主机**台；(*)约克多联机内机***台；(*)约克风机盘管***台；(*)组合式空调器**台；(*)冷却塔*套；(*)冷却水泵*台；(*)冷冻水泵*台；(*)定压泵*台；(**)热水循环泵**台；(**)钠离子软水器*套。
所有以上清单设备的维修,保养,清洗,空调末端及管道系统的清洗以及相关设备故障的检修排除和*配件的更换(***元以下*配件更换免费)，其中冷媒和检修氮气应根据实际情况免费添加使用，不再另行收费，所有配件更换须为原装配件。
备注:大楼中央空调夏季*-*层多联机,*-**层螺杆冷水机组全部启用(制冷);冬季裙楼的螺杆冷水机组启动(制热),*-*层多联机,*-**层螺杆冷水机组不启用。
（*）维保业务服务要求
*、维保项目服务机构需满足以下要求
（*）服务的质量技术标准按国家法律法规、行业的相关标准和投标文件所承诺的技术标准执行；
（*）维保单位承诺取得与各设施维保相关的资格许可，如涉及特种设备，需取得相应设备安装改造维修资格许可，维保项目负责人及维修人员均需取得相关特种作业操作资格证；
（*）维保单位承诺取得安全生产许可证；
（*）本次招标不接受联合体投标，中标人在取得招标人同意后可以将部分维保服务项目进行分包，交由专业分包公司，但需承担管理、安全等其他职责；
（*）施工现场应设置警戒线和警戒牌，得到招标人同意后才能开始施工；
（*）中标人需对所提供的服务购买公共责任险，如因设施设备维保不到位或操作人员未按规范流程造成的人员伤害或其他损失，中标人负全部责任。
*、燃气蒸汽供暖锅炉及附属设备维保服务要求
（*）锅炉运行与维护管理
①在锅炉阶段性停炉后重新启运前，对下列项目进行严格的检查与确认，全面对锅炉进行预防性管理：*.外部系统检查，包括检查锅炉水处理系统、蒸汽系统、燃气系统及锅炉本体是否达到额定工况；*.确认水处理系统运行、再生正常，出水硬度应达到满足锅炉给水标准；*.给水管路正常，清理水过滤器滤网，确保水流畅通；*.锅炉给水泵正常；*.燃气系统无泄漏，气压满足锅炉运行要求，燃气压力表显示准确，清理燃气过滤器；*.检查锅炉炉膛腐蚀、积碳情况，锅内腐蚀、结垢情况，耐火材料部分完整情况，确认锅炉本体完好；
②控制系统测试：对自动控制和安全保护装置进行检修，主要包括：控制箱内各元件检查与校验；安全保护检查与校验；温度传感器、压力传感器的检查与校验；水位调节装置检查并校验；清理水位及电极头和电极棒；燃烧器燃气调节阀、燃烧器电磁阀的检查与校准；燃气检漏仪的检查并校验等；
③运转部件测试：对锅炉的重要动力部件进行运转性能测试与绝缘性能检测：给水泵、燃烧后期风机电机的运转电流及绝缘性能检测与记录等；
④燃烧系统确认：点火灵敏度检查，风门执行器校验、调整，火焰检测器灵敏度校验，燃烧头、燃气喷嘴检查等；
⑤综合性能测试：在测试以上项目完全符合要求的基础上，单项调试确认锅炉各部件运行正常后，锅炉进行试运转，综合性测试锅炉的运转性能，检测锅炉自动控制程序的运行可靠性，报警装置灵敏度，锅炉排烟温度、颜色是否正常，必要时使用烟气分析仪对燃烧器进行调试，并提交运行综合检测报告。
（*）锅炉运行期间和停炉期间的维护保养
①每月定期*到*次到现场与设备管理技术人员进行系统的技术交流和工作沟通，了解设备各部位的运行情况并做记录及时掌握第*手资料提前备件以备急用；
②指导操作人员按照《锅炉安装使用说明书》进行正确的操作和维护以减少事故发生；
③对设备故障隐患进行预前检查和排除，对设备易损件、密封件进行及时的更换；
④对设备进行正常例检。检验设备的检测元件和控制元件的精确性和可靠性，对锅炉腐蚀、结垢、承压原件的完好性等安全因素进行确认等；
⑤在锅炉整体运行期间，对下列项目进行定期巡检与维护，全面确保锅炉整体运行期内始终保持良好的运行状态：*.运行负荷调节：根据气温变化情况和蒸汽压力，及时调整锅炉运行状态，以更稳定、安全、经济地满足供暖负荷运行的需求；*.运行控制调节：全面加强自控系统与电器元件的运行维护管理，具体包括：控制程序的检查与校验；经常性检查触摸屏显示值与实际值是否相当，包括温度及压力显示等；检查系统运行是否稳定，蒸汽压力与设定值是否*致；注意检查锅炉安全器件处于良好的状态（安全阀、水位计、压力表）；*.锅炉水质监测：对锅炉给水和炉水进行定期的监测管理，主要检查给水硬度和炉水碱度及**值，控制锅炉结垢和腐蚀；每年的供暖结束检查锅炉结垢情况；*.燃烧系统调节：通过对火焰、排烟的目测等方法定期检查燃烧器的燃烧状况，必要时通过延期测定分析更精确的检查燃烧质量，确保燃烧器在最小过量空气系数条件下经济地燃烧；*.管理经验交流：在特殊工况下的运行管理要求，及时与作业人员进行沟通交流，提示用户进行特殊管理和严格检查，避免事故的发生。
（*）锅炉停炉期间的维护保养
在锅炉停炉前和停炉期间，通过对下列各项进行年度的保养性维护，根据设备的实际保养状态为用户制订保养或检修计划，为下*个季节的运行做好准备，同时从设备的维护效果和设备性能的保证等方面最大限度的延长锅炉的使用寿命。
①锅炉本体的停炉保养：选择合理的停炉保养方案，严格按照停炉规范进行停炉保养工作，严格控制锅炉停炉保养期间的腐蚀产生。*.锅炉房内锅炉及各承压管道内部采用满水微压湿式保养，炉膛及其它部分采用干燥剂或生石灰干式保养；*.外露螺丝及设备采用注油式保养；
②控制硬件检测与保养：对控制箱及元器件进行系统检测与保养：自动控制箱清洁；自动控制箱电线接头检查并紧固；电源接地检查、压力或温度传感器检查与校准等；
③燃烧系统检测与保养：对燃烧器进行系统检测与保养：燃烧器燃气回路的检查与确认；燃烧器自控线路的检查；点火电极位置的检查与调整；控制器接地检查；火焰检测装置的检查。
（*）锅炉的年度保养维护
①锅炉本体维护保养：打开锅炉各清洁口，观察每台锅炉的积碳和积灰状况，分析产生原因，作出相应的维护保养措施，然后进行相应的清洁、维护保养；检查燃烧筒保温隔热层，根据实际使用状况确定紧固或更换保温隔热层；对锅炉水质情况观察了解后，针对每台锅炉的腐蚀和结垢情况，提出改进意见或建议；
②燃烧机维护保养：经对燃烧机的拆卸、检查，对燃烧机下列部件做如下维护保养：*.清洁燃烧机本体；*.清洗燃烧机喷嘴；*.清洗燃烧机燃气过滤器；*.燃烧机风机及风门伺服机构进行清洁、润滑及紧固检查；*.对伺服机构*位及最大限位调整，使空气蝶板转动准确灵活；*.检查电磁阀是否严密；*.打开并吹刷风压开关、风门限位开关、各压力限定器积尘；检查并重新紧固接线端子，手动调节并根据实际运行情况重新调整或调至设定值；*.检查程序控制器的工作程序及每*程序的位置落点是否准确，避免提前点火或滞后点火等情况的发生；*.检查并吹刷电眼及电离棒表面积灰和老化情况，检查并调整电眼及电离棒距火焰的位置，以保障运行过程中接收控制电流及保证中途熄火或点火未成功时控制系统及时切断燃料的供给；*.检查点火电极是否积碳积尘，相对位置是否合理、点火变压器工作状况等；
③锅炉控制系统维护保养：对锅炉控制元件做如下维护保养：*.水位限定器、安全温度限定器、最高压力限定器、最低压力限定器、锅炉出水温度传感器，回水温度传感器，烟气温度传感器等进行清洗保养。同时检查配线并测试其灵敏程度；*.对锅炉控制器进行电器清洁检查，参数设定检查；*.测试锅炉安全链、调节链等调节保护功能的灵敏度和可靠性；
④整体调试：锅炉燃烧系统连锁保护系统的调试：燃气压力保护系统，燃烧点火系统，燃烧火焰检测保护系统，燃烧器安全保护连锁系统，燃烧器各负荷，风、燃料配比系统调整、超压自动保护系统，报警系统定值设定及调整；锅炉燃烧器控制参数设定。
（*）锅炉、压力表、安全阀、锅炉房防爆设备定期检验
①配合特检院对受压及安全部件的定期检验，提前做好受检部位的前期准备工作，锅炉本体人孔、手孔的拆除—清理—检验后的安装试压等，锅筒内部的清理冲洗，压力表、安全阀、防爆设备的拆除—清理—送校—取回—安装—试压等；
②锅炉房内阀门、管网的维护保养：为了保证供暖，在供暖期间，对锅炉房内发现的阀门、管网存在的问题先做应急处理，待供暖结束后，对其进行维修或更换，每半年对锅炉房内的所有阀门进行*次注油保养，以便于开关灵活；
③定期现场技术培训：根据锅炉运行管理情况，每年度*次不定期对锅炉管理人员、维护技术人员、操作人员进行锅炉操作及故障处理的培训。通过与作业人员进行工作技术交流，全面提升作业人员操作水平和现场处理故障能力，并根据设备管理、运行保养实际情况，从经济性运行角度提出完善方案；
④突发性故障抢修：设备在运行过程中*旦出现突发性故障，在接到报修通知后即组织技术力量，以最便捷的方式、最快的速度赴现场予以高效解决与处理，确保故障损失控制在最低限度；
⑤每月维保记录汇编报告：在锅炉维护期内，由经验丰富的工程师对招标人锅炉进行定期的运行与保养质量检查及系列预防性维护，并将相应的记录汇编提交给业主主管，使业主了解锅炉阶段性运行状况。
*、帐篷和折叠椅维修服务要求
材料要求：所配备材料须以帐篷及多功能折叠椅所含构件、配件的尺寸、型号、大小和材质为标准，所需*配件均由中标方提供。
安全要求：检修过程中所有人身安全、设备安全由中标方全权负责，*切意外事故与招标人无关。
*、发电车、铲车维保服务要求
承担*辆东风发电车（含发电机组）、*辆宇通铲车的维保维修项目包括：车辆保养、整车修理、总成修理、*部件修理、故障修理、巡回修理、以及应急修理。更换的配件、材料等必须是国家批准的正规生产厂商生产的产品。
*、大楼中央空调系统维保服务要求
（*）为确保机组可靠、安全和高效运行运行期间启动前的准备和检查供冷季节运行前须进行下列各项检查和准备
①检查制冷剂液位和油位；
②检查油槽、油加热器和油温；
③检查和测试所有运行控制和安全控制功能；
④与操作人员*起温习操作步骤,查看机组历史记录；
⑤检查启动器的运行；
⑥配合检查水系统的运行情况（包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等）；
⑦检查调整微电脑控制中心的设定值；
⑧启动冷水机组,检查整个系统的运行状况,记录机组运行参数；⑨根据运行记录,分析处理机组问题；
⑩提供检修保养报告。
（*）运行期间检查
机组运行期间,定期(每月)进行下列各项检查,确保机组在整个供冷季节都运行高效,可靠:
检查冷水机组,调整安全控制装置;
检查控制装置的运行；
检查油位和制冷剂液位；
检查润滑系统；
检查回油系统；
检查电机和启动器的运行；
⑦记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要是进行机组检修；
⑧记录和报告要求的备件。
（*）*年*次的设备停机检查和预防性保养
停机期间，制冷（暖）前进行下列各项检查，以便能正确评价设备的状态，为下*季节的运行做好准备：
①检查压缩机-电机组件的下列各项，完成预防性保养的各项任务：*.记录电压；*.用兆欧测量和记录电机绕阻的绝缘电阻;*.润滑开式电机；*.检查确认开式电机驱动装置的定位；*.检查联轴器；*.检查密封情况；*.检查滑阀的运行情况，进行必要的调整；
②检查压缩机润滑油系统的下列各项：*.根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤器；*.检查加热器和恒温器；*.检查所有其它的润滑油系统部件，包括油冷却器、油过滤器和电磁阀等；
③执行下列各项操作，检查电机启动器：*.执行诊断检查程序；*.清洁接触器或建议更换；*.检查连接机构；*.检查所有接线端，并拧紧；*.检查过负荷装置；*.清洁油过滤器，如有必要更换油过滤器；*.空载运行启动器（或在启动前）；检查状态指示灯；
④检查控制面板，确定下列各项：*.执行诊断检查程序；*.检查安全停机运行状态；*.检查所有接线端，并拧紧；*.检查显示数据的精度和设定值；
⑤检查冷凝器、蒸发器的下列各项：*.检查水流开关的控制情况；*.根据运行记录参数分析热交换效果，建议水质处理；*.必要时拆卸端盖，更换密封垫；
⑥检查系统下列各项：*.进行泄露检查，找出泄露处并进行处理；*.按要求补充制冷剂；*.记录视液镜的状态；*.检查制冷循环，确认处于正常平衡状态；
⑦遵循检查和维护步骤，处理脱落保温层；与操作人员沟通;
⑧中央空调系统的清洗：*.水系统空调主机清洗；*.通风系统清洗：对中央空调风管、新风管、中央空调风柜、送排风管、空气处理机组、风机盘管进行消毒；*.冷冻水系统清洗：膨胀水箱、蒸发器、管道等；*.冷却水系统清洗：包括冷却塔、冷凝器、管道等；*.多联机清洗：内机风口、冷凝器、蒸发等。
⑨制冷（暖）期间要求*名专业工人**小时在位负责抢修。
（*）中标方需提供的其他内容
*、****服务管理理念、组织架构及管理制度情况
（*）根据项目****使用特点提出合理的****服务管理理念，提出服务定位、目标，中标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况；
（*）有比较完善的组织架构，清晰简练地列出主要管理流程，包括工作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到****服务管理标准；
（*）有完善的****服务管理制度、作业流程及****服务管理工作计划及实施时间，并建立和完善档案管理制度、公示制度、****服务管理制度及其配套设施权属清册等。
*、****服务管理与服务方案
（*）制定完善的消防巡查、电梯管理、供暖值班、高压电力值班、夜间维修值班、冬雨季等应急响应措施等；
（*）水电维修及房屋养护维修方案。包括自来水、污水管道、屋面及落水管、化粪池、窨井、窨沟、排水沟、集水井等保证畅通，无堵塞外溢现象；各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒、总配电箱等的日常维护与测试；公共使用的照明电器的管理与应急措施；
（*）给排水、供电设备管理方案。建立设备管理、安全管理制度；保证管辖区域内设备全年有效运行；有专业人员对设备保养进行监督及管理，配电房**小时有人值班，并做好日常运行的巡检与记录等。
*、****维修的应急措施和智能化设施的管理与维修方案
对****突发事件（包括发生大风、暴雨雪、冰雹等灾害性天气及疫情等其他突发事件）时的应急预案及相应的措施，对智能化设施（如消防设备、高低压供电系统、电气照明装置、给排水、供暖等公共设施）的日常管理和应急维修方案等，所需人员岗位安排分配明细情况（包括人员数量配置，重要岗位须人员详细资料等）。
*、组织实施方案
组织实施方案的科学性、合理性、规范性、可操作性等，包括项目管理机构及管理制度编制、工作职能组织运行图，项目经理（****经理）的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等。
*、项目实施的人员安排情况
（*）人员配备是否合理，水电木土暖消防维修管理、电梯、空调、直饮水机、锅炉、灭火器、高压配电房等维保值班员等分配是否合理，培训计划是否周密；拟担任本项目负责人和其他人员是否具有类似项目实施经验，项目负责人是否具有调动中标人各项资源能力；安排参与项目的专业人员素质、技术能力、专业分布、经验等情况；
（*）各专业工种的配置和劳动力的投入是否能满足需要；从业人员持证上岗情况，根据从业人员人数与提供的个人资质证复印件的**对应情况进行比较。
*、优惠承诺和特色服务情况
每季度满意度测评并针对性整改提升以及特色服务的响应措施等情况。
*、验收标准、方法
维修服务费按月考核打分，维保服务费按结算考核周期打分。
维修服务考核验收方法与标准
| 类别 |
要求 |
评分标准 |
| 报修巡检 |
报修记录完整及时，用语文明礼貌，无投诉 |
报修遗漏或处理不及时的，每次扣*分；受到投诉的，每次扣*分。 |
| 报修巡检 |
每日巡检并及时排除故障 |
未巡检的，每次扣*分；故障不及时排除的，每次扣*分。 |
| 给排水维修 |
各类井盖、盖板应及时复位，如有破损应及时更换。房屋落水管如有脱节或破损现象，应及时修复。 |
井盖或盖板没有及时复位的，每处扣*分。 |
| 给排水维修 |
遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积泡水、泛水、长时间停水现象。 |
维修人员不能到达现场的或抢修不及时的扣*分。 |
| 给排水维修 |
及时修复用户的报修项目。有时间约定的，在约定时间内修复；无约定时间的，**小时（含双休日及节假日）内修复。 |
报修项目不能及时维修的，每项扣*分。 |
| 给排水维修 |
急修服务**分钟内到达现场，*小时内修复，若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，并限时**小时内修复。 |
不能按要求维修、修复的每项扣*分。 |
| 电气维修 |
值班室**小时值班，人员必须在位。 |
值班人员不在*次扣*分。 |
| 电气维修 |
定期检查各类设备器材，及时更换维护。 |
**小时内必须处理完毕，不能进行有效处理的扣*分。 |
| 电气维修 |
遇有配电室外低压供电故障，维修人员应及时到达现场，并在规定时间内进行抢修，确保不因电气故障引发灾害，不发生长时间停电现象； |
故障维修不及时的扣*分，不能进行有效处理的扣**分。 |
| 电气维修 |
及时修复用户的报修项目。有时间约定的，在约定时间内修复；无约定时间的，**小时（含双休日及节假日）内修复。 |
报修项目不能及时维修的，每项扣*分。 |
| 电气维修 |
急修服务**分钟内到达现场，*小时内修复，若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，并限时**小时内修复。 |
不能按要求维修、修复的每项扣*分。 |
| 土木维修 |
发现问题当日修复，最迟不超过**小时 |
不能及时维修的，每次扣*分。 |
| 土木维修 |
配合进行营具拆装及搬运。 |
因人员不足导致拆装搬运任务延期的，每次扣**分。 |
| 供暖维修 |
及时修复供暖故障和用户报修项目。有时间约定的，在约定时间内修复；无时间约定的，**小时（含双休日及节假日）内修复。 |
报修项目不能及时维修的，每项扣*分。 |
| 供暖维修 |
急修服务**分钟内到达现场，*小时内修复，若不能修复，要有处理措施，对用户做出合理解释，并限时**小时内修复。 |
不能按要求维修、修复的每项扣*分。 |
| 消防（含监控）系统运行维护 |
遇有消防（含监控）系统故障，维修人员应及时到达现场，并在规定时间内进行抢修，确保不因电气故障引发灾害，不发生长时间瘫痪现象。 |
故障维修不及时的扣*分，不能进行有效处理的扣*分。 |
| 消防（含监控）系统运行维护 |
值班室**小时值班，人员必须在位。 |
值班人员不在*次扣*分。 |
| 消防（含监控）系统运行维护 |
消防泵、消火栓、灭火器、消防水带、管道等）及监控设施，及时维修更换。 |
各类设施设备发现问题后**小时内必须处理完毕，不能进行有效处理的扣*分。 |
| 楼宇值班 |
每日做好巡检及记录，掌握宿舍住用情况。 |
记录及住用信息不全的，*次扣*分。 |
| 楼宇值班 |
值班室**小时值班，人员必须在位。 |
值班人员不在*次扣*分。 |
| 楼宇值班 |
定期检查各类设备器材，及时更换维护。 |
**小时内必须处理完毕，不能进行有效处理的扣*分。 |
| 楼宇值班 |
定期检查房屋及设施设备完损状况，发现问题及时上报。 |
发现问题即上报，因上报不及时造成设备故障及损失的，扣**分。 |
| 专项任务保障 |
按时保质完成各类专项任务（必要时加班），做到保障人员充足、设备机械到位。 |
不能按规定完成的，每次扣**分。 |
| 其他机电设备的维修维保服务 |
按时进行维修，不得影响正常使用 |
不能按规定完成的，每次扣**分。 |
（*）维保服务考核验收方法与标准
| 内容 |
要求 |
评分标准 |
| 中标人维保项目 |
中标人在取得招标人同意后可以将部分维保服务项目进行分包，交由专业分包公司，但需承担管理、安全等其他职责。 |
未经招标人同意擅自分包的，视为违约，解除合同，履约保证金不予退还，并按照军队相关规定进行处罚。 |
| 中标人维保项目 |
负责专业维修保养的单位应具备本项目经营范围和相关资质，服务的质量技术标准按国家法律法规、行业的相关标准和报价文件所承诺的技术标准执行，负责专业维修保养的人员应由受过维修保养技术和安全培训，并按要求持证上岗，持有特种作业操作等相关资格证书，特殊岗位人员每年应定期体检。 |
*处不符合扣*分 |
| 中标人维保项目 |
熟练掌握设备设施、营具维修保养技能，维修保养人员应遵守安全操作规程。操作过程中，应采取相应的安全技术防范措施，以避免发生伤害事故和设备损坏事故。 |
*人不符合扣**分，发生事故*次扣**分 |
| 中标人维保项目 |
按维修保养计划定期对所维保维修设备巡检、维保、维修，确保设备表面清洁、运行正常，并做好巡检记录、维保、维修记录，建立健全完整的设备档案。 |
未落实或者维保记录和设备档案资料不完整的，*项扣*分 |
| 中标人维保项目 |
配件维修、更换符合相应技术指标，维修后的设备必须达到出厂技术指标；更换配件为原厂原件（更换的硬件保修期不少于**个月），如必须替代需提前说明，且替代配件性能达标。应设立型号齐全的备品备件库，备有充足的备件，并提供常用易损部件名称和库存数量。 |
*配件不符合要求，*次扣**分；备品库不符合要求，*次扣*分 |
| 中标人维保项目 |
设备维修维保及时，满足使用需求和相关规范要求 |
未落实的，*次扣*分 |
*、人员要求及标准
（*）人员基本要求
| 序号 |
岗位名称 |
人数 |
要求 |
| 序号 |
岗位名称 |
*月-*月 |
**月-次年*月 |
要求 |
| * |
项目经理 |
* |
* |
不大于**周岁，应当持有省级以上****管理项目经理岗位证书，同时具有政府机关或高等院校或大型综合体或产业园区等****管理*年以上****经理工作经验（需提供相关工作证明与社保证明）;需专职于本项目，不得再兼职其他项目 |
| * |
水电土木气消防等维修及客服人员 |
** |
** |
*.水工电工各*人，电工至少*人有高压电工证，其余电工有低压电工证，熟练掌握发电车行驶及发电操作（有相应驾照）；*.木工土工各*人，熟练掌握铲车操作技术（有相应驾照）；*.消防维修工*人，有相应资质证书；*.客服*人，大专以上学历，熟练掌握各类办公软件；*.以上人员需从事相关工作满*年，客服年龄不超**周岁，其余人员不超**周岁。*.每日需至少安排*人值夜班（如有重大活动，需满足活动保障要求人数）。*.维修及客服需各指定*名主管。（含在上述人员中） |
| * |
供暖司炉及维修人员 |
* |
** |
*.司炉工供暖季*人，持有司炉工证书，熟练掌握燃气蒸汽锅炉司炉、水质检验等工作；*.换热站值班员*人，维修工*人，熟练掌握供暖管道、换热站设备运行、维修技能；*.需从事相关工作满*年，年龄不超**周岁；*.需指定*名主管。（含在上述人员中） |
| * |
楼宇、配电房等值班员 |
* |
* |
*.办公楼值班*人，持有低压电工证或消防相关证书，熟悉消防值班及维修业务；*.高压配电房值班*人，持有高压电工证；*.宿舍值班管理员*人，其中男女各*人；*.不大于**周岁，值班期间常驻单位，需值夜班； *.楼宇值班、配电房值班需各指定*名主管。（含在上述人员中） |
| * |
大楼维修班 |
* |
* |
*.大楼水电木土暖维修保障工作，*人持有低压电工证或消防相关证书，*人持有高压电工证书，熟悉消防值班及维修业务；*.不大于**周岁，值班期间常驻单位，需值夜班；*.需指定*名主管。（含在上述人员中） |
| 总计 |
** |
** |
|
| 备注：*.派驻的经理及主管须与投标书中承诺的拟派驻人员*致；*.以上为工作日最低在位人员配置要求，法定节假日及周末不得低于以上人数的**%（且需保证业务正常开展），中标人需根据****服务要求和标准结合项目现场勘察情况综合考虑人员配备； *. 中标后体检、政审合格，无犯罪记录（提供相关证明材料）；*.严禁有皮肤病以及肢体残疾和严重疾病患者上岗工作。*.值班期间保持手机通讯畅通，随叫随到。如遇突发情况人员不够时，投标方须无条件立即补足所需人员。 |
（*）人员考核标准
| 内容 |
要求 |
评分标准 |
| 人员情况 |
派驻的经理及主管须与投标书中承诺的拟派驻人员*致 |
不*致的，视为违约，解除合同，履约保证金不予退还，并按照军队相关规定进行处罚。 |
| 人员情况 |
人员满足最低配置要求，体检、政审合格，无犯罪记录（提供相关证明材料） |
不能提供证明材料的人员，不能作为有效人员，人数不足最低配置要求的，抽查不合格每次扣**分，超过*次视为违约，解除合同，履约保证金不予退还，并按照军队相关规定进行处罚。 |
| 人员情况 |
重要岗位调整要求 |
考核内容即前文所述服务内容；抽查不合格*次扣**分，未按期整改，*次扣**分。 |
| 人员情况 |
工资要求 |
考核内容即前文所述服务内容；抽查不合格*处扣**分。 |
| 综合管理 |
管理及服务人员统*着装，并佩戴明显标志。 |
不统*着装的每人扣*分，不佩戴标志的每人扣*分。 |
| 综合管理 |
行为举止规范，服务主动、热情。 |
服务人员因服务态度被投诉的每次扣*分。 |
| 综合管理 |
有完整的报修、维修记录。 |
没有报修记录的扣*分，没有维修记录的扣*分。 |
| 综合管理 |
维修人员**小时值班（非工作时间设值班员），及时处置报修项目。 |
维修人员不能**小时值班的，每班组、每次扣*分。 |
| 综合管理 |
及时处理用户投诉，有效投诉处理率***%。 |
不能及时处理用户投诉的扣*分，用户对投诉处理不满意的扣*分。 |
| 综合管理 |
宿舍内干净、整洁；宿舍卫生每日安排人员打扫。 |
宿舍内脏、乱、卫生差的扣*分 |
| 综合管理 |
宿舍内不得留宿外人、不在宿舍使用大功率电器； |
在宿舍内留宿外人的扣*分，在宿舍内使用大功率电器的扣*分。 |
| 综合管理 |
各类值班室应卫生整洁，物品摆放有序，值班室卫生每日打扫。 |
值班室内脏、乱、卫生差的扣*分。 |
| 综合管理 |
客服**小时值班，接听报修电话，接受报修项目 |
客服值班不能**小时值班的扣*分，每漏登记*个报修项目扣*分。 |
| 综合管理 |
客服值班员认真填写报修单，礼貌回答用户质疑 |
保修单填写不认真或客服值班员态度恶劣的，每次扣*分。 |
| 综合管理 |
遇有紧急维修项目时，客服值班员应及时调集维修服务人员到达现场处理。 |
客服值班员不能有效处理紧急、突发事件的每次扣*分。 |
| 综合管理 |
停水、停电时，客服值班员应及时通知相关部门 |
停水、停电时不能及时通知相关部门，导致用户投诉的每次扣*分。 |
| 综合管理 |
值班记录按要求填写，无遗漏；值班室内物品有登记，值班交接有记录。 |
值班记录填写不认真或不填写的扣每次扣*、*分。 |
*、其他需要明确的技术要求。
无。
附件*
经济要求
*、采购项目预算
*.本采购项目预算***.***元。
*.本采购项目设最高控制价***.***元，超出报价视为投标无效。
*.报价要求
须按照附件*的项目及品种名称进行逐项报价。
商务要求
交货时间、地点与方式
交货时间：中标后*周内（具体项目服务周期详见下表）
本项目采购的服务内容与时间如下：
| 序号 |
服务项目 |
服务内容 |
服务时间 |
|
| * |
水电土木气消防维修、值班、客服服务 |
水电木土气暖消防维修维保、专业设备维护及值班等 |
**个月 |
|
| * |
供暖司炉及维修服务 |
供暖季供暖管道维修及值班等 |
**月中旬至次年*月中旬 |
|
|
| * |
维保服务 |
燃气蒸汽供暖锅炉及附属设备维保 |
主要为**月至次年*月，供暖结束后还需清炉等维保 |
|
| * |
维保服务 |
帐篷和折叠椅维修服务 |
全年不定时，主要为*月至*月 |
|
| * |
维保服务 |
发电车、铲车维保 |
*月和**月各*次 |
|
| * |
维保服务 |
大楼中央空调维保 |
供暖季**月至次年*月，制冷季*月至*月 |
|
交货地点：****市高新区科学大道**号。
交货方式：按合同要求提供服务。
（*）知识产权和保密要求
*、对采购单位提供的人员、地址、采购情况等信息要保守秘密，不得向外界透露。中标通知书发出后，采购单位将与中标供应商签订保密协议。
*、基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益，其权属归采购单位所有，法律另有规定的除外。
（*）付款及结算方式
*、费用支付
本项目费用由维修服务费（包含）和维保服务费*部分构成，维修服务费按月支付，维保服务费按实际发生情况据实结算，具体如下：
（*）水电土木气消防维修、值班、客服服务。按月支付（盈亏由中标人自行承担），每月**日前支付上个月的服务费用。每月付维修服务费年度总价的*%（其中**%为基础承包费，完成每月工作量后支付，**%为绩效，经每月考核扣除罚款后，随本月基础承包费*同发放）。中标人按月向招标人提供发票作为报销依据，至*年合同期满后支付剩余款项。如遇大学寒暑假等财务封账情况，付款时间相应顺延。
每次结算时，结算费用的**%为基础承包费，完成工作量后支付，**%为绩效，经考核扣除罚款后，随基础承包费*同发放。中标人按上述维保服务结算周期向招标人提供发票作为报销依据。如遇大学寒暑假等财务封账情况，付款时间相应顺延。
考核打分及绩效发放规则：维修服务费按月考核打分，维保服务费按结算周期考核打分。满分***分，最后得分高于**分（含），则全额发放打分周期绩效费用，**分（含）-**分，发放绩效的**%，**分（含）-**分，发放绩效的**%，**分以下，发放绩效的**%。
（*）供暖司炉及维修服务。供暖季内（**月中旬至次年*月中旬）按月支付（盈亏由中标人自行承担），每月**日前支付上个月的服务费用。每月付该项服务总价的**%（其中**%为基础承包费，完成每月工作量后支付，**%为绩效，经每月考核扣除罚款后，随本月基础承包费*同发放，考核打分及绩效发放规则同上）。中标人按月向招标人提供发票作为报销依据。如遇大学寒暑假等财务封账情况，付款时间相应顺延。
（*）维保服务费。按实际发生情况据实结算（如未发生则不支付），具体为：
①燃气蒸汽供暖锅炉及附属设备维护保养服务（**月至次年*月），在供暖结束且进行锅炉停炉维保后结算支付；
②帐篷和折叠椅维修服务（全年不定时，主要为*月至*月），在****合同结束时据实支付；
③发电车、铲车维保（*月、**月各*次），保养结束后结算支付；
④大楼中央空调维保（供暖季**月至次年*月，制冷季*月至*月），供暖季结束结算支付**%，制冷季结束结算支付**%。每次发放时，考核打分及绩效发放规则同上。
*、合同中止的费用结算
合同期内，因不可抗拒原因或国家和军队政策法规重大调整、上级命令指示等造成合同无法继续履行的（如大学统*指定新的****服务单位），中标人须无条件服从。费用按照服务时长和投标各分项报价据实结算：①维修服务费按照服务时长，除每月支付维修服务费年度总价的*%（扣除罚款后）外，剩余的*%（***%-*%×**个月）按照服务月数占全年月数比例，在终止合同时等比例*次结算；②维保服务费如尚未发生，则不结算，如已发生且服务已完成的，按照约定进行结算，如已发生且未结束的，按照时长或发生量据实结算。
（*）履约保证金
中标供应商签订采购合同前，应按合同金额的*%向采购单位提交履约保证金，合同履行服务期满，且服务无质量问题时全额无息退还。
（*）违约责任及其他需要明确的事项
*、中标人须无条件接受招标人日常量化监管制度措施，拒不执行时，招标人有权无条件终止合同。
*、中标人不得拒绝招标人重大及特殊保障任务管理约定，拒不执行时，招标人有权无条件终止合同，造成严重后果的须承担相应的法律责任。
*、中标人不能按时、按要求服务或无法继续服务的，招标人不向中标人付款，中标人应向招标人赔付相当于本服务合同总额*％的违约金。如涉及安全责任事故，责任在中标人的，中标人除承担事故本身相应赔偿以外，招标人可视情况按*定比例扣除中标人履约保证金。
*、中标人在本合同期限内擅自停止****服务的，招标人可要求中标人继续履行，采取补救措施，否则当月费用扣除；中标人在本合同终止后拒不撤出本****管理区域的，招标人有权要求中标人按时撒出****管理区域；因中标人原因提前解除合同，导致招标人损失，中标人须向招标人赔偿由此而产生的损失。如发生因中标人未按照投标文件执行或合同违约提前解除合同的，在新的服务企业入驻前的空窗期所需要的服务及相关费用，由中标人按本合同标准承担。
*、因中标人未尽到应有责任造成招标人或第*方损失的（各类设施维修维保不到位、人员擅离职守等原因造成火灾、长时间大范围停水停电等重大事故），由中标人进行赔偿（包括但不限于公共责任保险等）。
非实质性负偏离的项数
以上条款均不能出现负偏离。
功能介绍
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