****市医院
****管理及配套服务合同
甲方(委托方):****市医院
乙方(受托方):****
为加强甲方医疗环境的保洁管理,协助甲方提高医疗服务水平,
创造优美、整洁、舒适、文明的就医及工作环境,根据《中华人民共
和国民法典》、《****管理条例》和有关法律法规规定,经****,
就甲方委托乙方对****市医院提供****管理及配套服务,经甲、乙
双方共同协商签订本合同。
****基本情况
*、****类型:****市医院保洁及相关配套服务
*、坐落位置及服务场所:****市医院院内
*、****管理范围:详见委托管理事项
委托管理事项
****管理范围、内容
*、全院卫生保洁、绿化。
*、全院*部电梯保洁;电梯司机*人、夜间值班*人、电梯安全管
理员*人。
*、手术室、产房、***、***、****、透析室、供应室、导管室等配
备专职保洁员,按要求做好相关清洁杂工(详见****市医院环境物
表清洁消毒规定)。
*、医疗废物、医疗垃圾收集、交接工作。
双方权利和义务
第*条甲方权利和义务
*、依照本合同规定将****市医院所属****的保洁及其它配套服务
委托给乙方实施专业化管理。
*、对乙方的管理实施监督检查及考核评定,乙方有下列行为的:
①甲乙双方自签订合同后,试用期*个月,经考核连续*个月不达标,
解除合同。
②乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失(****元以上)或
人员伤亡,依法处理。
③乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序,甲方有权要求乙方更换人员。
④乙方冒用甲方名义,造成甲方名誉和财产损失,甲方有权解除合同;
乙方工作人员冒用甲方名义,造成甲方名誉和财产损失,依法追究法
律责任。
乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作,影
响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序,依法追究法律责任。
出现医疗废物或医疗垃圾流失、泄露、扩散等事件的,依法追究法
律责任。
乙方在提供服务过程中,违反法律法规或未按服务清单内容提供服
务及其它违反合同约定行为的,处罚月承包费的*%。
*、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作,但不得干涉
乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作
人员表现不好造成不良影响,甲方有权向乙方提出更换,乙方应在*
日内更换,并向甲方报备。
*、按照合同约定每月支付乙方费用。
*、甲方概不承担乙方的任何法律纠纷。
*、教育好本院职工、干部配合乙方****管理工作。
*、甲方不提供乙方任何所需的劳动工具及专业保洁用品。
第*条乙方的权利和义务
*、按照合同要求提供保洁服务。
*、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求,根据甲方授权,对
拖管区实施****管理,确保实现管理目标,执行甲方委托事项,并接
受甲方的检查监督。
*、特殊岗位,应依法持证上岗。
*、乙方未经甲方书面同意,不得将本合同项目转包给第*方经营。
*、乙方应建立本项目的****管理档案,并负责及时记载有关变更情
况。在合同期满终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部****
及各类管理档案、财产等资料,乙方自己购买的用具及设备仍归乙方
所有。
*、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系,乙方应承担与管理服务有
关的所有费用。乙方聘用员工不与甲方发生任何劳务关系。
*、甲方不承担乙方聘用员工的人身、财产的保险义务。
*、乙方必须遵守甲方有关管理制度,参与甲方组织的有关政治活动。
*、乙方必须遵守****市医院卫生考核标准,考核标准为*分制,
达到**分为及格。不足**分,每降低*分扣***元(详见保洁考核
表)。确保甲方工作正常运转,向甲方提出****管理的建议。
**、政策、法律法规规定的其它由乙方承担的责任。
****管理及服务要求
关于****管理目标与保洁质量要求
乙方应根据甲方的委托管理项目制定本****管理分项标准,并必
须达到以下要求:
*、遵纪守法,服从领导,统*着装,仪表整洁,文明用语,行
为规范,服务热情。
*、乙方所聘保洁员,必须身体健康。年龄要求:男性不超**岁,
女性不超**岁。乙方必须保证在规定的时间内,随时在各保洁员岗
位上找到其人,遵守工作时间,工作守则。
*、保持医院范围内的清洁,病室地面清洁,每天至少全面保洁
*次,随脏随洁,确保地面光洁无尘,卫生清洁过程中应避免灰尘飞
扬。
*、可回收的输液瓶,输液袋由甲方处理。
*、各科室室内外地面、走廊、楼梯间要每日进行随扫随拖;室
内地面、走廊、楼梯间每日消毒*次,发现垃圾及时清扫。设备带、
病床、床头柜、储物柜、工作台、水池、卫生间、洁具、窗台、扶手、
门把手每日擦洗消毒*次,垃圾篓每周洗刷并消毒*次,门、窗、雨
棚等每周擦洗*次,窗帘、隔帘每年至少*次洗涤,随脏随洗。各工业
作区外地面至少*日*扫,并以随时保持干净为标准,其他所有区域
的地面,包括树下,路面每天不少于*次清扫,每天对环境区要流动
保洁,确保院内清洁卫生。
*、必须做到医疗区域、各种工作区域、地面路面无垃圾、纸屑、
污渍、痰迹、果皮、杂草、窗台、玻璃、柜面、门上无积尘,便池无
翼便,每日清扫大便器*次,卫生间无明显异味,墙上无蜘蛛网,其
他区域路面,地面清洁,无成堆垃圾、果皮、纸屑、树叶,全院所有
水沟通畅无成堆垃圾。
*、卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、
便池、扶手等每天消毒处理*次,符合院方要求。保持卫生间无积水、
污渍、杂物、洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、
异味;瓷砖墙面、卫生间玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃
圾袋。
*、走廊、门厅、楼梯、全面保洁每天至少*次,随脏随洁,地
面每日消毒*次,走廊墙面每日保洁,全面保洁每周*次,包括各种
制度牌、门牌、橱柜、饮水机等
*、遇到疫情,执行院感科的消杀方案,其防护用品、用具、消
毒液均由医院提供。
**、负责对甲方院内所有的生活垃圾运送到指定地点。
**、在院方的各种重大政治活动中,做好各项保洁工作,院方各
项应急需要的保洁工作。
**、病房及工作区域的下水道要保持通畅。
**、其他保洁要求按医院卫生员管理制度、卫生员工作职责,工
作标准及处罚措施中的规定执行。
配套服务质量要求
*、人员固定,调换工作岗位及时告知相关科室负责人。
*、对不负责任,工作表现差的人员,护士长及科室负责人有权管
提出调离建议,乙方应安排顶替人员到岗。
合同期限
自****年*月**日至****年*月**日止,合同期*年。
费用标准及支付
****管理服务费及配套服务费金额为每年*******元(大写:*
*********元整/年),按月平均转账支付(乙方需每月提供
正式发票):******元(*******元整),支付时间由医院财
务科根据月考评分情况核算后次月*日内向乙方支付上月服务费,无
特殊原因甲方不得拖延服务费,应付日后**天内未支付合同规定的
服务费,乙方有权要求增加滞纳金每日*%,但总体不超*%。
违约责任
*、鉴于甲方所处行业的特殊性,除合同另有约定外,乙方在双
方合同约定服务期内,不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定的
服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另*方面支付合同违
约金**元整。
*、乙方违反本合同约定,未能完成约定的管理目标或造成甲方
不良影响以及直接造成甲方经济损失的,甲方有权要求乙方在规定期
限内整改,并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的,乙
方应向甲方支付按月收费**%计付的违约金。
*、因乙方管理不善或操作不当等原因造成的(包括工作人员、
患者或家属)事故,由乙方承担责任并负责善后处理。造成甲方经济
损失的,甲方有权在每月支付给乙方的服务费中直接扣除。
*、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则,在合同期满
后,甲方未完成****招标前,乙方可以和甲方签订临时合同,服务费
由双方共同协商。
*、本合同终止后,在新的中标服务承包商接管时,乙方应在期
满后的当天**点撤出甲方场所,并积极配合甲方的交接事项,不允
许采取包括扰乱、阻止、破坏正常医疗和办公秩序、拒不撤离或不办
理交接等方法,乙方有上述行为,甲方有权要求乙方支付违约金**
元。
附则
*、如甲方因建筑、装修等或增加医疗项目,需增加人员或增加
合同以外工作量时,甲乙双方需协商增加劳务费,必要时签订补充协
议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
*、本合同及其他文件中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国
有关法律法规执行。本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法
履行时,甲乙双方应友好协商按照相关法律法规及政策性文件处理。
*、因医院属特殊单位,乙方需积极配合甲方的政治性活动。
*、本合同在履行中如发生争议,双方应友好协商,如协商不成
可向本****所在地法院起诉。
*、甲方负责水电暖费用,负责提供办公用房和保洁用品存放用
房。
争议解决:甲乙双方协商解决,协商不成由****市人民法院裁决。
本合同*式*份,甲乙双方各持*份
以下无正文
*
申方:****市医院乙方:****圣洁雪****管理有
台
(签字)(签字)
下*
是不
****年*月**日
年月日
****市医院环境物表清洁消毒规定
|
低度感染危险区域 |
行政办公区、会议室、病案室等 |
各类物体表面、地面、墙面 |
各类物体表面、地面、墙面 |
各类物体表面、地面、墙面 |
清水擦拭 |
*次/日 |
|
低度感染危险区域 |
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低频接触卫生表面 |
低频接触卫生表面 |
地面、墙面 |
清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
*次/日 |
|
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
*次/日 |
|
中度感染危险区域 |
普通住院病房、门诊部 |
|
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|
|
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
|
|
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
|
|
|
清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
|
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|
窗帘 |
窗帘 |
窗帘 |
随时可清洗 |
*次/年 |
|
低频接触卫生表面 |
地面、墙面 |
地面、墙面 |
清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
*次/日 |
|
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
②清洁后,*****/*含氯消毒剂擦拭 |
*次/日 |
|
风险等级 |
科室 |
清洁范围 |
清洁范围 |
清洁范围 |
日常清洁消毒方法 |
频次 |
|
消毒级高度感染危险区域 |
急诊、手术室、产房、****、***、导管室、血液透析中心、消毒供应中心、普通实验室 |
|
|
|
|
|
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床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
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窗帘 |
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*****/*含氯消毒剂浸泡*****后常规洗涤。 |
*、常规*次/年*、依科室需求 |
|
低频接触卫生表面 |
地面 |
地面 |
清洁后,使用******/*含氯消毒剂擦 |
*次/日 |
|
低频接触卫生表面 |
墙面 |
墙面 |
拭 |
*次/周 |
|
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
高频接触卫生表面(手频繁接触的环境和物体表面) |
②清洁后,******/*含氯消毒剂擦拭 |
*次/日 |
|
消毒级极度感染危险区域 |
发热门诊、隔离病房、核酸检测实验室以及场所内的电梯、楼梯等 |
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|
*次/日 |
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②清洁后,******/*含氯消毒剂擦拭 |
|
|
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
②清洁后,******/*含氯消毒剂擦拭 |
|
|
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
床头、床栏、床头柜等 |
|
|
|
②清洁后,******/*含氯消毒剂擦拭 |
|
|
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|
|
窗帘 |
|
|
******/*含氯消毒剂浸泡*****后常规洗涤。 |
*次/月 |
|
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |
注:*、环境表面*旦发生患者体液、血液、分泌物排泄物污染,应立即实施污点清洁与消毒。*、开展侵入性操作、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即实施环境清洁与消毒。*、明确病原体污染时,可参考**/****提供的方法。*、标准:环境干净、无尘、无异味。中风险区域菌落数≤*****/**².高风险区域菌落数符合*******要求。 |