*.采购项目需求
(*)技术需求
*、投标人须提供符合国家最新相关标准的服务。
*、服务如为某单位的专利，请投标人在答疑期内告知****代理机构。所有服务的知识产权问题，由各投标人自行负责。投标人须保障采购人在使用该服务或其任何*部分时不受到第*方关于侵犯专利权、商标权或设计权等知识产权的指控。如有任何第*方提出侵权指控均与采购人无关，投标人须与第*方交涉并承担可能发生的责任与*切费用。如采购人因此而遭致损失的，投标人应赔偿该损失。
*、本招标文件提出的是最低限度的要求，投标人的方案应达到或优于本招标文件要求，且符合国家有关标准和规范要求。本部分“*、采购项目需求”均属于不允许负偏离的实质性要求和条件（涉及长度、面积、体积、重量等度量单位，允许存在国家标准范围内的±偏离）。
*、采购项目品目类别及采购标的对应的中小企业划分标准所属行业
| 序号 |
项目名称 |
数量 |
品目类别 |
采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
| * |
****年****县新增城区环卫服务范围作业经费 |
*套 |
********* |
其他未列明行业 |
*、服务内容及要求
*.*主要工作内容：
****县城区清扫保洁增量清单
| 序号 |
项目/路段 |
面积（㎡）/数量（个）/* |
单价 |
金额（元/年） |
备注 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
“****之窗”健身跑道及儿童游乐场 |
****.* |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
公共广场 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
“****之窗”主广场 |
***** |
*.**元/㎡·年 |
******.** |
公共广场 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
“****之窗”硬质铺装等景观道 |
***** |
*.**元/㎡·年 |
******.** |
公共广场 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
凤栖湖园路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
公共广场 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
凤栖湖广场铺装 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
公共广场 |
| * |
公共广场清扫保洁 |
凤凰国际综合广场 |
****.* |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
公共广场 |
| * |
道路清扫保洁 |
“****之窗”规划*路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| * |
道路清扫保洁 |
“****之窗”规划*路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| * |
道路清扫保洁 |
“****之窗”规划*路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
“****之窗”规划*路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
*经路延伸段 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
“****之窗”停车场 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
“****之窗”车行道 |
****.* |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
凤栖湖停车场 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
京*大道和*南大道连接线 |
*****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
*经路延伸段 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
冷链物流园右转道 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
府北路（主线） |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
青山路 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
老旧小区改造新增路 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
老旧小区改造新建停车场 |
***.** |
*.**元/㎡·年 |
****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
恒明珠东侧消防通道*段 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
*.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
恒明珠东侧消防通道*段 |
**** |
*.**元/㎡·年 |
****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
清华大道小游园 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
道路清扫保洁 |
街角公园 |
****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
*级 |
| ** |
水域保洁 |
“****之窗” |
***** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
水域 |
| ** |
水域保洁 |
凤栖湖 |
***** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
水域 |
| ** |
绿地保洁 |
“****之窗” |
******.** |
*.**元/㎡·年 |
******.** |
绿地 |
| ** |
绿地保洁 |
凤栖湖 |
*****.** |
*.**元/㎡·年 |
*****.** |
绿地 |
| ** |
护栏清洗（长度） |
东江源大道 |
*****.** |
*****.**元/**·年 |
******.** |
护栏 |
| ** |
护栏清洗（长度） |
冷链物流右转道路 |
***.** |
*****.**元/**·年 |
****.** |
护栏 |
| ** |
护栏清洗（长度） |
*经路延伸段 |
***.* |
*****.**元/**·年 |
****.** |
护栏 |
| ** |
护栏清洗（长度） |
京*大道 |
****.** |
*****.**元/**·年 |
*****.** |
护栏 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
*经路延伸段 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
京*大道和*南大道连接线 |
***.** |
**.**元/** |
*****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
*经路延伸段 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
冷链物流园右转道 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
府北路（主线） |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
青山路 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化清扫（长度） |
恒明珠东侧消防通道*+*段 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班往返，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
“****之窗”规划*路 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
*经路延伸段 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
京*大道和*南大道连接线 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
*经路延伸段 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
冷链物流园右转道 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
府北路（主线） |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
青山路 |
***.** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
机械化冲洗洒水（长度） |
恒明珠东侧消防通道*+*段 |
*** |
**.**元/** |
****.** |
每天*班，*年按***天计算 |
| ** |
公共厕所保洁 |
清华大道公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
进站大道公厕 |
** |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
师苑公寓旁公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
冷链物流园公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
*南大道中沙公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
市民公园*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
市民公园*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
市民公园*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
市民公园*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
凤栖湖*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
凤栖湖*#公厕 |
* |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
公共厕所保洁 |
源江路市场公厕 |
** |
****.**元/蹲位·年 |
*****.** |
公厕 |
| ** |
果皮箱管理 |
****之窗 |
** |
***.**元/个·年 |
*****.** |
果皮箱 |
| ** |
果皮箱管理 |
凤栖湖 |
** |
***.**元/个·年 |
*****.** |
果皮箱 |
| 合计 |
*******.** |
不保留小数，取整 |
| 本次服务期限为*年，合计预算总金额：¥*******.**元 |
****县城区清扫保洁增量分布图
城区增加环卫作业面积分布图
*.*为了更好的完成服务，投标人需配备以下车辆，投标时提供承诺函，承诺中标后配备车辆不少于以下清单车辆。
作业车辆拟投入清单
| 项号 |
货车辆名称 |
数量（台） |
用途 |
设备性能要求 |
| * |
后压缩式清运车 |
* |
生活垃圾清运 |
最大总质量≥******，垃圾箱有效容积≥**³，具有“湿垃圾”收运能力，垃圾箱尾部污水箱容水能力≥****，具有密封功能的后门，密闭性能好，压缩作业效率高，压缩作业循环时间小于***。 |
| * |
侧挂桶自卸式垃圾车 |
* |
生活垃圾清运 |
额定载质量≥*****;车厢容积≥**³，机械手挂桶容积为******，******，推铲水平推出卸料，采用全推铲形式。 |
| * |
电动*轮清运车 |
* |
道路快速保洁、果皮箱清掏及小件垃圾清运 |
续航里程≥****，车厢容积≥*.**³，最大载质量≥******，配备自卸液压系统。 |
| * |
洒水车 |
* |
洒水降尘及道路冲洗 |
核定载质量≥******,罐体容积≥*.**³ |
| * |
洗扫车 |
* |
机动车道洗扫 |
核定载质量≥******,罐体容积≥**³ |
| * |
电动*轮高温高压清洗车 |
* |
垃圾收容器清洗、护栏清洗、顽固小广告清洗、人行道清洗等 |
具有冷热水冲洗，热水水温可达***℃，能高效清除小广告、重油污、环卫设备等重污垢场所的清洗。水箱容积 ≥****，自带**米高温高压管专用自动卷管器，配备高压枪×*、车前可调喷头×*，可实现手持高压枪冲洗和机械化路面冲洗作业。 |
*.*作业质量标准及考核办法
第*部分作业质量标准
*、总则
为加强****县城区增量范围清扫保洁环境卫生标准化、精细化管理，依据《城市环境卫生质量标准》等规范性文件，结合****实际，制定本标准。本标准适用于****县城区增量范围环境卫生工作。本标准为****城区增量范围环境卫生的基本要求，特定地段（区域）需高于本标准的，根据实际情况确定。城区环境卫生质量除应符合本标准外，亦应符合国家现行有关标准的规定。
*.术语与定义
*.*普扫：指对城市道路和公共场所进行的全面清扫。
*.*保洁：指为了保持环境整洁而进行的清洁作业。
*.*道路人流量：指单位时间内通过道路某*断面的行人数量。
*.*机动车流量：指单位时间内通过道路某*断面的机动车辆数量。
*.*废弃物控制指标：指为了维护环境整洁，单位面积内允许存在的废弃物最大数量，包括果皮，纸屑、塑料膜、烟蒂、痰迹、污水及其它杂物等。
*.*垃圾收集车：将分散垃圾装载运输至垃圾中转站的小型车辆。
*.*垃圾中转站：指由建筑物、构筑物、机械设备等组成的，用于将中、小型垃圾收集车分散收集来的垃圾集中起来并转装到大型垃圾运输车的环境卫生工作场所。
*.*垃圾收集点：指供市民、游客投放垃圾，作为临时垃圾存放点的垃圾收集容器和设施设备，包括果皮箱、垃圾桶等。
*.*果皮箱：指设置在道路边和公共场所内，供市民和游客投放小件垃圾和废弃物的垃圾收集容器。
*.基本要求
*.*环卫管理和作业做到文明、安全、清洁和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。
*.*环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，并有完整的作业和安全检查记录。
*.*负责道路清扫作业和垃圾清运的环卫工人必须穿工作服、工作鞋、安全反光背心。
*.*环卫工人根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰。
*.*环卫工人在清扫和保洁作业时，应对垃圾规范收集和清理，不得将垃圾扫入沙井、绿化带等位置。在车行道作业时，应按车行线方向清扫，特别在清扫道路护栏时须提高警觉，注意来车。
*.*道路大面积污染需要集中清理时，应在清理点来车方向***米处设置醒目的路障和警示牌，并做好防护措施。
*.*各类环卫作业车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除，确保车况良好方可进行环卫作业；作业完毕后，应按有关规定对车辆进行清洗和维护。
*.*环卫作业车辆作业时须遵守交通规则，尽量避开交通高峰时段作业（*：**—*：**和**：**－**：**），礼让行车，注意行人的安全，不得违章停放。
*.*机扫车及洒水车作业时必须亮警示灯，夜间作业时须开启示宽灯，降低或关闭提示音乐。洒水车必须在规定取水栓取水。司机和随车工人要按规定着装，严格遵守操作规程和环卫作业规范，做好优质服务，做到文明驾驶和文明作业。
*.**环卫作业车辆必须按照规定进行年检和购买保险。
*、道路清扫保洁
本道路清扫保洁范围包括人工清扫保洁、机械化清扫、道路冲洗/洒水、护栏清洗、果皮箱管理等内容。
*.人工清扫保洁
*.*作业要求
（*）人工清扫保洁
作业内容：准备工具、道路清扫保洁、垃圾运送、工具清洁。*级道路、步行街、公共广场每天普扫*次，全天巡回保洁；清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不低于***，全天清扫保洁应安排不少于*.*个班次完成；*级道路每天*扫*保清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不低于***，全天清扫保洁应安排不少于*个班次完成；*级道路每天*扫*保，清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不少于***，全天清扫保洁应安排不少于*.*个班次完成。保洁作业人员应安全作业，配备安全防护用品；保洁作业人员应统*工作服装，服装要色调明快、醒目，穿戴应整齐、干净。
（*）道路机械清扫保洁
作业内容：检查车辆安全、路面清扫保洁、垃圾清运。
针对机械清扫范围内的所有道路进行机械清扫。为保证洗扫质量，机械化作业满足以下要求。*级道路保洁：每天洗扫*遍，洒水*遍、护栏每周冲洗*遍；*级道路保洁：每天冲洗*遍，洒水*遍、护栏每周冲洗*遍；*级道路保洁：根据实际情况需要不定期进行冲洗。
*）机械化车辆车容整齐，车体外无污物、污垢，标志清晰。*）机械化清扫限速*-*公里/小时，机械化保洁限速*-**公里/小时，机械化作业时禁止呜笛。
*）机洗车和机扫车必须在指定时间和路段作业。
*）各类机械化车辆必须严格按照操作规程作业，扫帚必须工作到位，严禁出现冲水路径过短等现象。
*）机械化车辆在作业时段必须在工作区域内，短暂休息也必须停靠在区域内。
*）道路机械化设备的完好率和规范操作实行定量不定期专项检查。设备完好率要求达***%。机械化作业要确保道路（含人行道）无积尘、泥沙、土络，无漏洗痕迹，无积水，道牙、雨水口、侧边石、中间护栏底、绿化带侧面干净，防止泥沙冲到绿化带上，路面和交通标志线等显本色。
*）根据实际情况自行确定机扫的时间、路段，同时确保每台车每天作业不少于*小时。当最低气温降至*摄氏度以下（含*摄氏度），所有道路停止清洗作业，只进行机械化清扫；当气温降至*摄氏度以下（含*摄氏度），道路机械化工作全部停止，气温回升后再进行清洗或清扫，确保路面干净清爽。
*.*公共绿地和其他设施保洁质量要求
(*）路旁绿地、绿化隔离带、行道树池内无积存垃圾和人畜粪便。
(*)道路*侧的建筑物外墙无明显污迹，无乱张贴、乱涂写和过时破损标语。
(*)交通护栏无积尘、无明显污迹，每周清洗*遍。
(*)道路*侧路名牌、指路牌、交通护栏以及路灯杆、交通指示牌杆等*米以下部分无污迹、积尘。
(*）公交候车站应整洁，其保洁质量应与所在道路保洁质量标准相同。
(*）道路*侧休闲椅、康体娱乐设施、雕塑等无积尘、无明显污迹。
(*）车行隧道的路面应干净，无积存污水和垃圾﹔隧道*壁无明显污迹﹔隧道保洁质量应与所连接路段保洁质量标准相同。
(*)人行天桥桥面应无明显垃圾，阶梯、扶手、栏杆应干净整洁，无乱张贴、乱涂写。
*.*“门前*包”监督
配合政府部门就“门前*包”责任单位对“门前*包”责任制的执行情况进行监督。环卫作业人员发现责任单位“门前*包”执行不到位的，应立即通过拍照、视频等方式取证。若责任单位在取证后**分钟内仍未整改，环卫作业人员应立即上报并配合相关部门执法取证。
*、垃圾和粪便收集运输
*.收集作业
(*）生活垃圾的收集工作，应做到定时定点、日产日清，不得堆积、滞留污染城市环境。
(*）垃圾收集容器应摆放整齐，方便居民投放。收集点及周围**内应整洁﹐无散落﹑存留垃圾和污水。
(*）垃圾收集采取密闭方式，垃圾收集容器应无残缺、破损，封闭性好，外体干净。构筑物内外墙面不得有明显积尘、污迹。
(*）居民应按规定将生活垃圾袋装后投入垃圾收集容器内。实行分类收集的小区，居民应将垃圾分类、袋装封闭后，定时投入收集容器内或放置于指定的收集点。
(*）居民的生活垃圾应每日清除，无堆积﹔垃圾应按时清除，无积压，不腐烂发臭;废旧家具、家用电器等大件垃圾应按指定地点存放，定期清除。城市生活垃圾日清运率应达到***%。
(*)收集搬运过程应无遗漏、无撒漏、无渗滤液滴漏。垃圾收集车向垃圾转运站运送垃圾的过程应覆盖密闭，实行“垃圾不落地”作业，避免造成*次污染。
(*）地面（含天桥、地道)清扫的垃圾应及时收集和运输﹐不遗漏，不得堆放在路边。
(*)合作范围内无主生活垃圾应及时收集和清输。
*.果皮箱保洁要求
(*)*级保洁道路收集箱垃圾每天清理*次以上，每天清洗*次﹔*、*级保洁道路每天清理*次以上，每*天清洗*次。
(*）收集箱应定位设置，摆放整齐，无残缺、破损，封闭性良好，外体干净，箱内垃圾无漫溢。
(*）收集箱保洁应达到外观整洁，无满冒外溢、无痰迹、无污迹、无蝇蛆，周边环境干净整洁。
(*）对陈旧、破损的收集箱要及时维修，油漆风新，对确实无法使用的，要及时更换，完好率应不低于**%。
*.运输作业
(*）生活垃圾应采取密闭方式进行转运，禁止敞开式运送垃圾。
(*）在垃圾运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏。
①吊桶垃圾车应加盖，不得超高超载、挂包运输垃圾。垃圾压缩车应加装污水收集装置，在垃圾转运站装运垃圾时，应将污水箱的排污口打开，将污水排放干净，出站前再将排污水口关上，防止沿途洒漏。
③在垃圾中转站卸完垃圾后，应将污水箱的污水排放干净，并对车辆进行清洗。
④经常检查车辆密封构件，集装箱式垃圾车应定期更换密封条，确保完好，不洒漏污水。
(*）运输垃圾应尽量避开上下班高峰期。装卸垃圾符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾，在居民住宅附近的垃圾点装运垃圾时，应尽量避免扰民。
(*）垃圾运输车辆应车容整洁，车况良好，车牌号码完整，车门喷印清晰的单位名称，车顶无乱焊铁架等现象。
(*）垃圾装运量应以车辆的额定荷载和有效容积为限，不得超重、超高运输。
(*）车辆安全管理达到“*有*无”，即:有安全管理组织，有健全的安全管理制度;有完善的安全检查制度﹔有定期的安全培训制度;无安全事故发生。
*、公共厕所管养
*.公共厕所作业标准
(*)公厕内采光、照明和通风良好，无明显臭味
(*)公厕内墙面﹑天花板、门窗和隔离板无积灰、污迹、蛛网，无乱涂、乱画，墙面光洁;公厕外墙面整洁。
(*)公厕内地面光洁，无积水。
(*)蹲位整洁,大便槽*侧应无粪便污物，槽内无积粪，洁净见底。
(*）小便槽（斗）无水锈、尿垢、垃圾，基本无臭﹔沟眼、管道保持畅通。
(*)公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂衣钩、烘手器、冲水设备无积灰、污物。
(*)公厕外环境整洁，无乱堆杂物。公厕*周*-**范围内，应无垃圾、粪便、污水等污物。
(*）定期喷洒灭蚊蝇药物，有效控制蝇蛆孳生，公共厕所内基本无蚊蝇等昆虫。
(*)吸粪车清吸作业后，及时盖好井盖。化粪井周围整洁无粪迹。
*.公厕设施的维护标准
(*)公共厕所的通风、冲水、洗手、照明、除臭等设施及门板、便器完好，正常提供使用。
(*)公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。
(*)公厕管理间不得改变使用功能。
(*)公厕标识牌整洁、规范，设置明显。
*.公厕文明服务要求
(*)管理守则、卫生质量标准和投诉电话悬挂于墙上醒目位置，便于市民监督。
(*)公共厕所要有专人管理，管理人员应保持衣冠整齐，有明显所属单位标志;文明作业、礼貌服务。
(*）保洁工具使用完毕应整齐存放在不显眼的位置或存放在工具房（箱）内﹔不得将保洁工具放在便器、洗手盆或楼梯。
(*)供洗手用的水龙头不得用于保洁作业。
(*）管理人员工作室、工作台保持整洁美观。
(*）不得占用或妨碍残疾人公共厕所的正常使用。
(*)公厕每天应全面冲洗*次以上并随时保洁。
*.公厕粪便清除作业质量要求
(*)应定期清除公厕贮（化）粪池内的粪便或粪渣，粪水不外溢。运输容器应密闭性好，无滴漏。作业场地清洁卫生，无遗撒粪便。清掏作业应盖严粪口，并及时清理场地和清掏工具。
*、水域保洁
(*)水面日常保洁要求河面洁净无*.**³以上漂浮物、无水面生长植物，河岸没有垃圾和废弃物，对水面上出现的漂浮物必须及时清除。
(*）对服务范围内的水面每天早上*:**前必须全面打捞完毕，白天全天候保洁，河岸（河岸至水面*米内）垃圾每天清理*次，打捞和清理的垃圾，必须及时清运到监管方指定的地点，不得随意乱倒乱扔。遇特殊工作要求时，按监管方要求进行保洁。
(*）如发生水生植物大面积漂移应作应急保洁处理。
(*）发现水面被严重污染时，应马上向管理部门汇报，并根据城管局要求对可以清理的污染立即组织清理。
第*部分质量考核办法
为规范环境卫生作业和管理，提升城市管理工作水平，科学评定环境卫生质量，结合我县实际制定本考评办法，并根据评议结果对县城区增量面积环卫作业服务开展绩效考核，政府方根据绩效考核结果支付费用。具体考评办法如下。
*、考评范围和内容
(*）环卫作业基础要求。主次干道夏秋季凌晨*点以前，冬春季凌晨*:**以前完成第*次普扫，实现“*净”:即路面干净、绿化带和树圈干净、边角侧石干净、雨水井沟眼畅通干净、果壳箱和垃圾箱等环卫设施干净。*级道路、步行街、公共广场每天普扫*次，全天巡回保洁;清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不低于***，全天清扫保洁应安排不少于*.*个班次完成;*级道路每天*扫*保清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不低于***，全天清扫保洁应安排不少于*个班次完成;*级道路每天*扫*保，清扫时间不少于*.**，巡回保洁时间不少于***，全天清扫保洁应安排不少于*.*个班次完成。保洁作业人员应安全作业，配备安全防护用品;保洁作业人员应统*工作服装,服装要色调明快﹑醒目,穿戴应整齐、干净。
(*）考评范围。城区增量面积范围内的环卫作业服务内容及范围内的所有服务质量。
(*）考评内容。道路清扫保洁执行情况、道路保洁质量情况、道路环卫设施管理情况、生活垃圾、清运管理情况、水域保洁情况、公厕设施维护管理情况、重点问题整改情况、重大事项管理落实情况。
*、考评奖惩办法
(*）建立环卫质量考核基金。城管局按每月政府付费总额**%的标准，从每月环卫作业经费中建立环卫作业质量考核基金;每月考核基金根据环卫服务质量考核结果按标准进行拨付。
(*）考评基金管理使用办法。县城管局考核标准以《****县城区清扫保洁增量面积作业质量考核评分标准》为依据，每月根据综合得分情况，按不同得分标准拨付考核基金。
(*）考核得分≥**分，全额拨付当月度考核基金。
(*）**≤考核得分&**;**分，扣除当月度考核基金的*%。
(*）**≤考核得分&**;**分，扣除当月度考核基金的**%。
(*)**≤考核得分&**;**分，扣除当月度考核基金的**%。
(*）**≤考核得分&**;**分，扣除当月度考核基金的**%。
（*）考核得分低于**分（不含**分），全额扣除当月考核经费。
*、考评方式及方法:
(*）县城管局组织考评小组对城区清扫保洁增量范围落实环卫管理职责进行督查考评。由县城管局组织督查人员，对道路清扫保洁、道路环卫设施、生活垃圾清运情况、公厕卫生管理、重点问题整改、重大事项管理落实等开展督查考评。督促检查办法定为:
*、日常督查。由县城管局组织督查力量，对道路清扫保洁、公厕卫生管理、生活垃圾清运及卫生死角等情况，每日组织开展流动巡查;对发现的问题，以微信、电话、书面交办等方式，交办项目公司,项目公司按规定时间整改并将情况报县城管局;
*、专项考评。由县城管局组织督查人员，对道路清扫保洁、公厕卫生管理、生活垃圾清运及卫生死角整改情况,每周开展*次专项考评,并对发现的问题建立书面及图片档案;
*、结果汇总。县城管局每月对周考评结果进行汇总综合，形成月报后按标准确定考核基金拨付意见。
(*)服务企业可在督查结果通报送达*日内，对检查结果进行申诉;由县城管局牵头召开结果评议，对服务项目公司意见进行会商评定，评议结果作为考核基金及环卫服务费用的依据。
（*）退出机制。合作期内，项目公司提供的作业服务连续*个月考核得分低于**分的，县城管局有权要求项目公司限期整改，如项目公司未在规定时间内完成整改，县城管局有权根据考核结果提取考核基金;*年中累计*次月度考核得分低于**分的，县城管局有权向县政府申请终止服务项目合同，经政府批准后，县城管局启动项目公司终止退出流程。
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