****年****公务团组外事服务项目
（第*批）
公
开
招
标
文
件
招标编号：****-**-*
| 使 用 单 位： |
****国际交流合作处、港澳台事务办公室 |
| 招标单位： |
****招投标与采购中心 |
| 监督单位： |
****纪检监察室 |
| *○**年*月 |
第*部分招标公告
****年****公务团组外事服务项目（第*批）（招标编号：****-**-*）受部门委托，****就下列项目进行****，现将有关事项公告如下：
*、使用单位：****国际交流合作处、港澳台事务办公室
*、招标编号：****-**-*
*、项目名称：****年****公务团组外事服务项目（第*批）
*、采购内容：
| 标项 |
标段名称 |
预算金额（单位： 人民币*） |
| ** |
*****人团 |
** |
备注：最高限价***元。超过限价按无效标处理。
*、投标资格：
*.符合****法第***条之供应商资格规定；
*.在投标人经营范围之内。
*.有提供国境外旅游服务资质，信誉良好，熟悉外事服务流程；
*.本校系地方高校，由于外事服务地域的特殊性，竞标单位注册地仅限杭州、*****地；
*.列入****省外办同意备案因公出国（境）中介机构名单（****版）。
*、资格审查方式及招标方式：
*、资格后审。法定代表人授权委托人必须是本单位职工。需在投标响应文件技术部分内提供由社保机构出具的该委托人的社保证明（如授权委托人为离退休返聘人员的，投标响应文件技术部分内需提供退休证明及单位聘用证明）。
*.本次招标采用****方式进行。采用封闭式投标，现场开标。定标原则：综合评分法，综合得分最高的投标单位中标。
*、投标报名须知：
*．投标报名：各供应商进行网络报名（网址：****://****.***.***.**/******/）。
报名时间：****年**月*日—**月**日上午*：**—**：**，下午**：**--**：**。
报名时应提供的资料：
*.投标人有效期内的、经年检有效的《营业执照》（副本），复印件（加盖单位公章）。(《营业执照》含有统*社会信用代码)
*.法人代表授权书原件、复印件（加盖单位公章），投标代理人身份证复印件（加盖单位公章）。
*.参加****活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明。
*.****诚信投标承诺书。
*.报名期间不再缴纳投标保证金。已报名的投标单位若开标时间无故缺席，招投标与采购中心将该投标单位列入黑名单，今后*年内不得参加本校的招投标项目。中标供应商无故放弃中标资格或拒不签订合同的，招投标与采购中心将该投标单位列入黑名单，今后*年内不得参加本校的招投标项目。
*、开标时间和投标要求
*.开标会定于****年**月**日上午*：**举行,各供应商自行下载腾讯会议室(会议号由报名老师告知),参加网上开标,项目不设现场开标地点。
*.投标单位于****年**月**日上午*：**前将投标书密封，并在封口处加盖骑缝公章和法人代表或授权委托人签字后送交或邮寄给招标工作人员，逾期送达作废标处理。邮寄地址：****招投标与采购中心（环城西路***号），王老师收，电话：********/********。
*.投标文件要求正本*份，副本*份，投标文件分商务、技术*部分，要求分别封装，即投标函、投标产品报价明细表放在在商务投标文件中；本次评标采取先评技术标后开商务标的方式，故要求将法人代表授权委托书、投标产品详细配置清单和技术偏离表、与技术评分有关的资质能力部分、服务承诺部分、投标承诺书、重大违法记录的声明等材料封装在技术投标中。
*、中标及合同签订
中标单位应在接到学校中标通知书*日内完成合同签订，同时缴纳履约保证金，如出现违约情况参照****有关规定处理。
*、报名人如发现招标文件及其评标标准中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规内容时，请在**月**日**:**前向招标人书面反映，招标人向各报名人作出书面答复补充，并与招标文件同具相应法律效应，逾期不得再对招标文件的条款提出质疑。
**：联系方式
联系地址：****招投标与采购中心（环城西路***号）
报名联系人：王老师电话：****-********
业务联系人：****电话：********
****招投标与采购中心
****年**月*日
第*部分投标须知
*、总则
*.适用范围
本招标文件适用于本次所述项目的招标。
*.定义
*.*“招标人”系指组织本次招标的招标单位(或采购人/采购单位)。
*.*“投标人”系指向招标方提交招标文件的制造商或集成商(供应商)。
*.*“产品”系指供方按招标文件规定，经合法途径取得的，须向采购人提供的*切设备、保险、税金、安装、施工、调试、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。
*.*“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。
*.*“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。
*.*本招标文件所述设备品牌、型号是结合实际现有情况的推荐性参考方案，投标方也可根据招标文件的要求推荐性能相当或高于、服务条款相等或高于、符合招标方实际业务需求的其他同档次优质品牌的产品，进行方案优化。所投产品不在推荐品牌范围内的，需提供加盖原厂商公章的产品设备性能指标详细材料和证明其产品与推荐品牌同档次、具有可比性,且品牌、型号性能相当或高于、服务条款相等或高于、符合招标方实际业务需求同档次优质品牌的说明书，无法在投标文件中提供的，其投标可能会被拒绝（或作无效投标）。
*．招标方式
*.*本次招标采用****方式进行。
*.*如某*标项投标人或实质性响应招标文件的投标人不足*家时，由采购人决定是否重新组织招标或按有关规定实施。
*.*本次招标设定上限价，上限价即招标公告中公布的预算金额。
*.投标委托
投标人须携带居民身份证。如投标人不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。（正本用原件，副本用复印件，格式见第*部分）。
*.投标费用
投标人应自行承担编制投标文件及参加本次投标所涉及的*切费用。不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。
*.招标文件
*.*招标文件包括本招标文件及所有按*.*所述的招标答疑记录和*.*发出的补充通知组成。
*.*招标文件的澄清
投标人对招标文件如有疑点要求澄清，可用书面形式（包括信函、传真、电报、电子文档，下同）通知招标人，但通知不得迟于开标前*日使招标人收到，招标人将用书面形式予以答复。如有必要，可将不说明来源的答复发给所有投标人。
*.*招标文件的修改
*.*.*在投标截止时间前规定时间内，招标人有权修改招标文件，并以书面形式通知所有投标人，通知中没有注明更改投标截止时间的视为截止时间不变。修改的文件作为招标文件的补充和组成部分，对所有投标人均有约束力。投标人应在*天内以书面形式确认已收到的修改文件，并需附法人代表或授权代表的签字加盖公章，逾期不确认的视同认可。
*.*.*为使投标人有足够的时间按修改文件要求修正投标文件，招标人可酌情推迟投标截止时间和开标时间，并将此变更通知投标人。在这种情况下，招标人与投标人以前在投标截止期方面的全部权力、责任和义务，将适用于延长后新的投标截止期。
*、投标文件
*.投标文件的语言及计量单位
*.*投标人应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件要求，详细编制投标文件，并保证投标文件的正确性和真实性。
*.*投标文件以及投标方与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文书写（技术术语除外）。
*.*投标计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用中华人民共和国法定计量单位，货币单位：人民币元。
*.*不按招标文件的要求提供的投标文件可能导致被拒绝。
*.投标文件的组成
投标文件由“商务文件资料”和“技术文件资料”*部分文件组成：
*.*“商务文件资料”应至少包含以下内容（正本用原件）：
*.*.*投标函（格式见第*部分附件*）；
*.*.*投标产品报价明细表（如有/格式见第*部分附件*）；
*.*.*投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。
以上文件组成“商务文件资料”。投标人在“商务文件资料”中应对招标文件作实质性响应，该项内容将作为评标重要指标。若投标人的投标报价超过采购人设定的上限价，投标报价分作*分处理，且不得作为中标人。
*.*“技术文件资料”至少应包括以下内容
*.*.*法定代表人授权委托书(格式见第*部分附件*)；
*.*.*企业资质与信誉等材料
企业的注册资金、缴纳社会保险、财务状况、生产厂房、主要生产设备和主要检测设备、人员配置、其他企业资信材料和商业信誉等情况。
*.*.*技术评分要求的所投产品相关材料
*.投标产品详细配置清单和技术偏离表（包含但不仅限：品牌，型号，规格，数量，到货期等所有详细信息）（格式见第*部分附件*）；
*、对照招标产品配置与功能技术指标。投标人对投标产品的加工制作设备、工艺、用材、符合相关标准、验收等多方面说明、优化及证明材料和支撑材料。
*.*.*业绩和用户评价
*.提供近*年内成功实施同类项目的业绩或案例。需提供合同复印件。
*.用户评价材料。
*.*.*针对本项目的实施方案
*.针对本项目的施工时间进度安排；
*.针对本项目的施工组织方案及措施；
*.针对本项目的技术人员及用人配备情况；
*.针对本项目的合理化建议和优惠措施。
*.*.*.售后服务质量保证措施
投标产品的质保期，技术服务、售后服务的内容和措施、技术培训，距招标人最近的服务网点的详细介绍。
*.*.*投标承诺书(格式见第*部分附件*)。
*.*.*重大违法记录的声明(格式见第*部分附件*)
*.*.*未尽事宜请各投标单位按评分细则技术部份制作(重要)。
*.*.**投标人需要说明的其他文件和优惠条件说明（格式自拟）。
以上文件组成“技术文件资料”。投标人在“技术文件资料”中应对招标文件作实质性响应，该项内容将作为评标重要指标。投标人不按招标文件的要求提供的投标文件和资料（开标时需提供的资质证明复印件、合同复印件，以上均需加盖公章）将视为没有对招标文件作实质性响应，可能导致该投标文件被拒绝，其风险应由投标人自行承担。
注：复印件应加盖投标人公章
*.投标报价
*.*投标人应按招标文件中《服务报价明细表》等附表格式填写。
*.*报价为采购人可以合格使用产品的价格，包括货款、包装、运输、保险、货到就位以及安装、调试、培训、保修及产品知识产权等*切费用。
*.*招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。
*.*投标报价只允许有*个报价，有选择的报价将不予接受（除指定外）。
*.*若投标人的投标报价超过采购人设定的上限价，投标报价分作*分处理，且不得作为中标人。
*.投标保证金
*.*报名期间不再缴纳投标保证金。已报名的投标单位若开标时间无故缺席，招投标与采购中心将该投标单位列入黑名单，今后*年内不得参加本校的招投标项目。中标供应商无故放弃中标资格或拒不签订合同的，招投标与采购中心将该投标单位列入黑名单，今后*年内不得参加本校的招投标项目。
*.*中标人应在中标通知书发出*日内与采购人签订合同并缴纳履约保证金，中标人的履约保证金凭单位出具的正规企业统*收据在项目验收合格完成后无息退还。
*.投标文件的有效期
*.*自投标截止日**天投标书应保持有效。如采购人认为必要，可延长至总计最长不超过**天。有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝。
*.*在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。
*.*投标人可拒绝接受延期要求而不会导致以后的投标行为受影响。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。
*.投标文件的份数和规定
*.*投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，不允许行间插字，并注明“正本”字样，投标文件正本除本招标须知中规定的可提供复印件外均须提供原件。副本为正本的复印件。
*.*投标文件由“技术文件资料”和“商务文件资料”*部分文件组成，应按统*格式填写，分别装订成册。
*.*投标文件*式*份，其中正本*份，副本*份。
*.*投标文件须由投标人在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表授权人签署，投标人应写全称。
*.*投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。
*.*投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。
*.*投标人应认真阅读招标文件中所有的内容。如果投标人编制的投标文件实质上不响应招标文件的要求，其投标文件将被招标人拒绝。
*.投标文件的密封、盖章和签署
投标文件组成的“技术文件资料”和“商务文件资料”应分别密封封装，并明确注明“技术文件资料或商务文件资料、招标编号、标项或标段号、投标项目或投标项目设备名称、投标人名称”字样，同时封口处加盖骑缝单位公章，可再由法定代表人或授权委托人签字或盖章。
*．投标文件的补充和修改
投标截止时间前，投标人可以书面形式向招标人提出对投标文件进行补充和修改，相应部分以最后的补充和修改为准。该书面材料应密封，并明确注明“修改（或补充）技术文件资料或商务文件资料、招标编号、标项或标段号、投标项目或投标项目设备名称、投标人名称”和“开标前不得启封”字样，同时封口处由法定代表人或授权委托人签字和投标单位盖章。
*．废标（无效标）的情形
投标文件有下列情形之*的作废标（无效标）处理：
*.*超过投标截止时间送交的；
*.*投标文件未按要求封装（或未按要求将技术文件和商务文件分别装订的）；
*.*投标人未能出具身份证明或与法定代表人授权委托人身份不符的（要求公章和签字或盖章缺*不可）；
*.*投标文件中的投标函未加盖投标人的企业公章或填写不全、错误的；
*.*投标人递交*份或*份以上内容不同的投标书，且未声明哪*份有效的；
*.*报价*经涂改，未在涂改处加盖投标单位公章或者未经法定代表人或授权委托人签字或盖章的；
*.*未按规定的格式填写，内容不全或主要实质性内容字迹模糊辨认不清；
*.*投标设备详细配置清单响应表不真实填写或弄虚作假的；
*.*对招标设备技术规格未详细应答或未能说明投标设备的有关技术规格、偏离情况和配置清单的，致使其技术文件无法评审的；
*.**投标文件有招标方不能接受的条件；
*.**评审时如发现供应商的报价超过采购文件中规定的预算金额或最高限价（包括单价限价等采购文件规定的各类限价）的；
*.**评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的；
*.**投标文件中未提供投标承诺书或未按规定格式和要求及错误填写投标承诺书的；
*.**评标委员会认定有重大偏差或实质性不响应招标文件要求的；
*.**其他违反法律、法规的情形。
*、开标和评标
*．开标
*.*投标人法人代表或其委托授权人必须在招标文件规定的时间出席开标会议（或进入腾讯会议开标室）。
*.*投标人法人代表或其委托授权人未参加开标会议或迟到、早退的，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议。
*.开标会由本中心主持。
*.投标文件启封前，投标人代表应书面提出对参加开标会对主持人、唱读人、记录人和监督人是否有回避的请求。
*．开标大会程序
*.*主持人宣布开标大会开始，介绍到会单位和人员。
*.*开标时按后到先开原则，启封投标文件，并对各授权人的身份进行核验。
*.*评标委员会对技术标进行评审，并进行技术分打分。
*.*主持人宣布技术分。
*.*再启封商务标，由唱读人当众宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他内容。未宣读的投标报价和招标文件未允许提供的备选投标方案等实质性内容，评标时不予承认。
*.*评标委员会核准商务报价及计算商务分，汇总技术分、商务分，根据得分顺序确定中标候选人。
*.*主持人向投标单位公布评标结果。
*．评标
*.*评标委员会由招标采购单位依法组建，负责评标活动。评标委员会遵循公开、公平、公正、科学合理、竞争择优的原则。
*.*评标委员会由采购人代表和有关方面的专家组成，成员人数为*人及以上单数。
*.*评标委员会负责对投标人资格的最终审定。
*.*评标委员会可以要求投标人对其投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但澄清或者说明不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
*.*评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件和招标文件内容本身，不依据任何外来证明。
*.*评标委员会不向落标方解释落标的原因，不退还投标文件。
*．投标文件的初审鉴定
*.*资格性审查
*.*.*依据法律、法规和招标文件规定，对投标文件中对资格证明进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。
*.*符合性审查
*.*.*评标时，评标委员会将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件要求。所谓实质上的响应，是指投标文件与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的采购人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投档文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。
*.*如果投标文件实质不响应招标文件的各项要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。
*.对明显的文字和计算错误的修正原则
*.*如果以文字表示的数据与数字表示的有差别，以文字为准修正数字；
*.*如果大写金额和小写金额不*致的，以大写金额为准；
*.*如果总价金额与按单价汇总金额不*致的，以单价金额计算结果为准；
*.*如果单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；
*.*如果对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
*.投标文件的评审、比较和否决
*.*评标委员会将对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。
*.*在评审过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人就投标文件含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料。
*.*在评标过程中，如发现与招标文件要求相偏离的，评标委员会应对其偏离情形进行必要的书面核实。
*.*在评审过程中，如属于实质性偏离或符合无效响应条件的，应当询问相关投标人，并允许其进行陈述申辩，但不允许对偏离条款进行补充、修正或撤回。
*.*评标委员会依据招标文件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，向本中心提供书面评标报告，并按得分高低顺序推荐中标候选供应商。采购人*个工作日内在推荐的中标候选供应商中，按得分高低顺序确定中标供应商，并将确认意见书面形式回复本中心，逾期未复视为同意。
*.投标文件的澄清
为有利于对投标文件的比较和评议，招标人可要求投标人对投标文件进行澄清，必要时招标人可要求投标人对澄清的问题作出书面答复。书面答复须有投标全权代表签字并作为投标文件的*部分。
**.评标过程保密
**.*开标之后，直到授予投标人合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向及投标人的投标文件等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。
**.*在评标期间，投标人企图影响招标人或评标委员会的任何活动，都将导致投标被拒绝，并由其承担相应的法律责任。
*、定标
*．定标原则
*.*招标领导小组根据评标委员会的评定结果进行最终审查。最终审查的主要内容是：
*.*.*投标服务的技术含量、质量水平；
*.*.*投标人履行合同的能力；
*.*.*最终审查工作如需投标人配合，投标人必须接受。
*.*.*招标领导小组在对投标人进行最终审查后，决定中标单位。
*.中标条件
*.*投标文件符合招标文件要求；
*.*投标人有很好的执行合同的能力；
*.*实施方案最合理并对招标人最为有利，最大限度满足招标文件的要求；
*.*投标人能够提供质量技术、商务经济占综合优势的系统及服务；
*.*招标人将把中标通知书授予最佳投标者，但最低价不是中标的绝对保证。
*、授予合同
*．中标方式
*.*采用综合评分法，综合得分最高的投标单位中标。
*.*中标单位因不可抗力或者自身原因不能履行采购合同的，采购人可以决定与在第*预中标候选人签订采购合同或决定是否重新组织招标活动。
*．中标通知
*.*招标人在投标有效期内根据定标结果，将以电话、传真等形式通知中标人，随后向中标人发出书面中标通知，并将评定结果通知未中标的投标人。
*.*招标人对中标结果不作任何说明和解释，也不回答任何提问。
*．履约保证金(标内有说明的按标内要求执行)
*.*中标人在合同签订的同时，缴纳履约保证金，履约保证金不计息。
*.*中标人不履行与招标人订立的合同的，给招标人造成损失的，应当对招标人的损失承担赔偿责任。
*.*本项目验收合格后，招标方无息退还履约保证金。
*.中标方、供应商有下列情形之*的，列入不良行为记录名单，*年内禁止参加学校招投标采购活动。
*.*提供虚假材料，骗取投标人、供应商资格瓶参与投标的；
*.*采用不正当手段诋毁、排挤其他投标方、供应商的；
*.*中标后无正当理由不与学校签订中标、采购合同的；
*.*擅自变更或终止中标、采购合同的；
*.*其他违反招投标与采购管理规定的行为。
第*部分招标项目范围及要求
招标项目名称及数量：
****年**月至**月期间拟组织第*批*个因公赴国境外执行高等教育合作洽谈团。
****年****公务团组外事服务项目（第*批）
招标项目名称及数量
西班牙、意大利团组
| 时间 |
行程 |
国家及团组成员 |
|
天数 |
日期 |
行程 |
住宿 |
|
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午启程：上海-西班牙 |
莱昂 |
西班牙人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：西班牙布尔戈斯大学参观学习下午：西班牙布尔戈斯大学合作洽谈 |
莱昂 |
西班牙人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：西班牙布尔戈斯大学合作洽谈下午：出发前往巴塞罗那 |
巴塞罗那 |
西班牙人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：西班牙加泰罗尼亚大学参观下午：西班牙加泰罗尼亚大学合作洽谈 |
巴塞罗那 |
西班牙人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：出发前往罗马 |
罗马 |
意大利人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：意大利罗马大学参观学习下午：意大利罗马大学合作洽谈 |
罗马 |
意大利人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
上午：意大利罗马大学合作洽谈下午：回程 |
飞机上 |
意大利人数： * 人 |
| ****年 **月，共*天 |
* |
|
到达上海 返回**** |
到达 |
意大利人数： * 人 |
*、基本要求：
*.规范因公临时出国（境）经费使用，提高资金使用效益，保证公务团组顺利出行，保证质量。
*.选择经济合理的路线。尽量合理安排出行线路，保证公务活动的顺利开展。
*.人性化安排机场送机接机，安排舒适宽敞的国（境）外城市间交通工具，地陪人员专业负责，知识面广，了解当地风俗文化，善于沟通交流。
*.严格按照规定安排住宿交通，省级及相当职级人员可安排普通套房或单间，其他人员安排标准间。要求舒适、安全、便利。在规定的标准内根据客户要求合理安排中西餐。
*.合理科学使用好公杂费（出国（境）人员在国外期间的网络、办公用品、必要的小费等费用。
*、各标段具体要求如下：
*.合理安排行程
按国家相关规定，公务团组外出时间为*国*-*天，*国*天，*国**天。其中所产生的国际交通、城市交通、住宿和就餐等差旅费用须严格执行《****省因公临时出国经费管理规定》中的相关差旅费规定（见下表）。每个团组费用结算以****市财政局最终预算核定的标准为限。
住宿费、伙食费、公杂费开支标准表
| 国家（地区） |
城市 |
币种 |
住宿费（每人每天） |
伙食费（每人每天） |
公杂费（每人每天） |
| 西班牙 |
莱昂、巴塞罗那 |
欧元 |
*** |
** |
** |
| 意大利 |
罗马 |
欧元 |
*** |
** |
** |
*.相关外事服务内容
（*）与省外办、市外办打交道，协助因公出国境请示件拟定、报批，护签手续办理。
（*）国际机票采购、国境外保险购买。
（*）按《****省因公临时出国经费管理规定》中的相关差旅费规定安排国境外食宿行。
（*）回国相关经费报销、回国书面报告等事宜处理。
（*）处理突发事件、协调。
*.其他要求
（*）本校系地方高校，由于外事服务地域的特殊性，竞标单位仅限注册地为杭州、*****地。
（*）为每个团组印制团组信息册，为每位团组人员翻译印制汉英文名片各*盒，如有其他翻译服务，给予合适的协助。
（*）安排境内外机场接送车（能容纳全体团员）。
第*部分合同主要条款
*.合同范围
合同范围应与中标通知书、招标文件及被招标人接受的技术商务规范偏离表相*致。合同范围和双方的职责在“招标文件”明确。
*.合同的签订
中标人须在中标通知书发出**日内按招标文件和中标供应商投标文件的约定，凭中标通知书和采购人在约定的时间、地点，由法定代表人或授权委托人与采购人签订书面合同。
*.付款方式：在合同执行完毕后，无质量、服务问题，采购人收到供应商提供的合法正式发票以及项目结案报告后**日内，向供应商支付全款。
*.合同修改
*.*双方的任何*方对合同内容提出修改，均应以书面形式通知对方，并达成由双方签署的合同修改书，须报****管理部门批准。
*.*除非招标人对团组线路和涉及价格因素的技术参数提出修改，中标人不得对合同价格提出修改要求。
*.质量标准和验收
*.*中标人提供的产品及服务必须是经合法途径取得的。
*.*中标人应按现行的国家或行业技术及验收标准和招标文件的规定提供团组服务，因中标人提供的服务达不到约定的质量标准，中标人承担违约责任。
*.*验收由使用单位按规定组织相关人员或专家进行。
*.*双方对服务的质量有争议的，由双方同意的专业机构鉴定，所需费及因此造成的损失由责任方承担，双方均有责任的，双方根据其责任分别承担。
*.违约责任
*.*提供的服务质量必须达到合格，凡服务过程中发现的质量问题，中标人必须无偿返工直至符合质量要求，承担返工所发生的*切费用和招标人的直接经济损失。
*.*由于招标人管理不善或服务不当造成的损失，中标人协助招标人及时给予补齐或修复。
*．违约赔偿
*.*除不可抗力外，如中标人发生不能按期完成服务任务，招标人发生中途变更等情况，应及时以书面形式通知对方。双方应本着友好的态度进行协商，妥善解决。如协商无效，按规定处以违约金。
*.*中标人和采购人签订合同，按合同规定的出团时间提供相关服务。逾期每推迟*天，扣中标价*.*％的滞纳金给采购人。
*.*招标人在规定时间无正当理由拒签合同者，以招标违约处理，并赔偿中标人由此造成的直接经济损失。
*.不可抗力
*.*如果双方中任何*方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。
*.*受事故影响的*方应在不可抗力的事故发生后尽快以电报或电传通知另*方，并在事故发生后**天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信航寄给或送给另*方。如果不可抗力影响时间延续***天以上的，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进*步履行合同的协议。
*.解决合同纠纷的方式
*.*凡有关本合同或与本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向当地的人民法院起诉。
*.*诉讼费用除人民法院另有裁决外，由败诉方承担。
*.*在仲裁和诉讼期间，除正在进行裁定的部分外，本合同其他部分应继续执行。
*.*合同应在双方签字盖章，采购人收到中标人提供的履约保证金后开始生效。
（注：在正式签约时，根据上述精神应拟就更为详尽的合同书）
第*部分评标办法及标准
*、总则
*.评分办法：本次评标采用综合评分法，即在最大限度满足招标文件实质性要求前提下，由评标委员会对各投标人报价、投标项目技术评分中的服务方案、服务承诺、应急方案、优惠服务等方面进行综合评审。经各评委独立打分，各标段综合得分最高者为中标候选人。若综合得分相同，则以技术得分高者优先。
*.评分标准：总分***分，其中技术分**分，商务分**分。评分依下述所列为评标打分依据，分值如下（本次评标评委由*人或*人以上单数组成，评分计算分数时，平均值保留小数*位）：
*.*技术分（**分）
备注：有关以上评分的资料原件（若有要求提交原件的）请投标人单独装在袋中，统*于投标截止时间前递交，逾期递交的不再接收；若不提交原件或复印件与原件不符的则该项不得分。原件若具有有效期的，须在有效期内，否则该项不得分。评分项目分值评分细则*、资质信誉*根据投标人提供的相关材料，由评审专家对投标人资质信誉、权威认证、知名度、市场形象进行打分。优得*分，良得*分，*般得*分，差或不提供得*分。*、总体服务方案**根据投标人提供服务方案的科学性、完整性、服务亮点等方面综合评审，需充分考虑采购人实际情形：安排合理的出行计划与路线及车辆保障（优*分，良*分，*般*分）、住宿条件（优*分，良*分，*般*分）；餐饮（优*分，良*分，*般*分）；境外法律等专业咨询及服务项目（优*分，良*分，*般*分）；综合评价（优*分，良*分，*般*分）；根据服务计划草案和相关图表等进行打分，不提供得*分。*、服务质量保障措施**根据投标人安排的保障服务质量的措施综合评审，是否具有完善的服务质量保障措施和设施，具备服务保障计划。优得**-**分，良**-*分，*般*-*分，差或不提供得*分。*、意外情况发生时的应对措施、应急预案的可行性**充分考虑出行过程中可能发生的意外情况，是否具有完善的应急预案，根据投标人提供的预案科学性和可行性综合评审。优得**-**分，良*-*分，*般*-*分，差或不提供得*分。*、其他优惠服务方案**根据投标文件所体现其他优惠服务内容综合评审。优得**-*分，良得*-*分，*般得*分，差或不提供得*分。*、项目负责人及服务团队人员素质*依据用户评价的个人及团队的综合业务能力、工作经历、资历、专业资质、曾承担过的有代表性的类似项目操作经验情况进行综合比较。附清晰可辩的相关证明材料为评分依据。优得*-*分，良*-*分，*般*分，差或不提供得*分。*、公务团组服务经历*投标人近*年是否有过公务团组外事服务业绩，每个业绩积分为*分，最高*分。*、标书文件制作*投标文件制作的规范性和完整性。优得*分，良得*分，*般得*.*分评分项目分值评分细则*、资质信誉*根据投标人提供的相关材料，由评审专家对投标人资质信誉、权威认证、知名度、市场形象进行打分。优得*分，良得*分，*般得*分，差或不提供得*分。*、总体服务方案**根据投标人提供服务方案的科学性、完整性、服务亮点等方面综合评审，需充分考虑采购人实际情形：安排合理的出行计划与路线及车辆保障（优*分，良*分，*般*分）、住宿条件（优*分，良*分，*般*分）；餐饮（优*分，良*分，*般*分）；境外法律等专业咨询及服务项目（优*分，良*分，*般*分）；综合评价（优*分，良*分，*般*分）；根据服务计划草案和相关图表等进行打分，不提供得*分。*、服务质量保障措施**根据投标人安排的保障服务质量的措施综合评审，是否具有完善的服务质量保障措施和设施，具备服务保障计划。优得**-**分，良**-*分，*般*-*分，差或不提供得*分。*、意外情况发生时的应对措施、应急预案的可行性**充分考虑出行过程中可能发生的意外情况，是否具有完善的应急预案，根据投标人提供的预案科学性和可行性综合评审。优得**-**分，良*-*分，*般*-*分，差或不提供得*分。*、其他优惠服务方案**根据投标文件所体现其他优惠服务内容综合评审。优得**-*分，良得*-*分，*般得*分，差或不提供得*分。*、项目负责人及服务团队人员素质*依据用户评价的个人及团队的综合业务能力、工作经历、资历、专业资质、曾承担过的有代表性的类似项目操作经验情况进行综合比较。附清晰可辩的相关证明材料为评分依据。优得*-*分，良*-*分，*般*分，差或不提供得*分。*、公务团组服务经历*投标人近*年是否有过公务团组外事服务业绩，每个业绩积分为*分，最高*分。*、标书文件制作*投标文件制作的规范性和完整性。优得*分，良得*分，*般得*.*分
*.*商务分（**分）
*.*.*满足招标文件要求的各标段所有投标商报价的平均价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标单位的价格分统*按照下列公式计算：高于投标平均报价得分=（评标基准价/投标报价）***；低于投标平均报价得分=（投标报价/评标基准价）***
*.*.*价格分计算结果*舍*入保留*位小数。
第*部分投标文件及其附件格式
附件*：投标函（格式）
致：
根据贵方招标文件的要求，正式授权下述签字人（姓名、单位、职务）代表投标人（单位、地址）提交以下文件正本*份、副本*份。
我方已完全明白招标文件的所有条款要求，兹宣布同意如下：
*、根据招标文件的规定，承诺按标书和合同的规定执行责任和义务。
*、我单位经研究本项目招标文件、招标文件补充、修改通知、投标答疑纪要等所有内容后，决定参加本项目投标。投标报价以开标*览表为准。
*、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如果有的话）及有关附件，我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解而对招标文件提出质疑的权力。
*、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标的，同意投标保证金不予退还；
*、同意向采购人提供可能另外要求的与投标有关的任何数据或资料；
*、我单位保证所提供的服务或货物符合国家强制性规范和标准，达到招标文件规定的要求；
*、我方理解贵方将不受你们所收到的最低报价或其它任何投标文件的约束；
*、本投标自开标之日（投标截止之日）起**天内有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止。
……。
地址：邮政编码：
电话：传真：
开户银行：帐号：
投标人(盖章)：
授权代表或法定代表人(签字或签章)：
日期：年月日
附件*：法定代表人授权委托书（格式）
本授权委托书声明：我(姓名)系
（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司代理人，身份证号码。以本公司的名义参加（招标人）组织的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的*切文件和处理与之有关的*切事务，我均予以承认。
代表人无权转委权。特此委托。
说明：法定代表人授权委托人必须是本单位职工。需在投标响应文件技术部分内提供由社保机构出具的该委托人的社保证明（如授权委托人为离退休返聘人员的，投标响应文件技术部分内需提供退休证明及单位聘用证明），未提供上述证明的投标做无效投标处理。
代理人：性别：年龄：
单位：部门：职务：
投标人名称（盖章）：
法定代表人（签字或盖章）：
日期：年月日
附件*：法定代表人授权委托人社保证明
社保机构出具的盖有社保部门公章的法定代表人授权委托人社保证明（如授权委托人为离退休返聘人员的，投标响应文件技术部分内需提供退休证明及单位聘用证明），格式自拟。（如投标文件内为复印件的，则必须携带上述相关证明原件参加开标会）
日期：年月日
附件*：开标*览表（格式）
投标人名称：
标项：
| 序号 |
服务项目 |
最高限价 |
报价 |
备注 |
| * |
****团*人团 |
***元 |
|
超过限价报价无效，价格分按*分处理 |
| 总价（大写） |
|
注：*、报价*经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。
*、招标人不接受某*标项中有*个(含)以上的报价或方案，若投标人在此表中有*个（含）以上的报价或方案，其投标作无效标处理。
*、以上报价应与“投标报价明细表”中的“总价”相*致。
投标人名称（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：
日期：年月日
附件*：投标报价明细表（格式）
投标人名称：
标项：
| 序号 |
名称 |
品牌、型号规格 |
单位 |
单价 |
数量 |
小计 |
| * |
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| * |
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|
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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| * |
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|
|
|
| ** |
|
|
|
|
|
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| 合计 |
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|
|
注：以表中各项可进*步细分，栏数不够可自加，要求按产品和服务内容细分项目及报价。
投标人名称（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：
日期：年月日
附件*：技术商务偏离表（格式）
投标人名称：
标项：
| 序号 |
招标文件技术要求 |
投标文件对应技术响应 |
备注 |
|
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注：投标人递交的投标文件中如有内容与招标文件的技术、商务要求有不同时，应逐条列在技术商务偏离表中，否则将认为投标人接受招标文件的要求。
投标单位（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期：年月日
附件*：
投标承诺书
针对本招标项目,我公司郑重承诺：本单位自愿参加项目****的投标。
*、本公司所投标项填列的技术参数、配置、服务、数量等相关内容都是真实、准确的。
*、本公司保证在本次招标项目中所提供的资料全部真实和合法。
*、本公司保证绝不采取不正当手段诋毁排挤其他投标人。
*、本公司保证绝不向招标人、采购单位有关工作人员提供不正当利益,以影响采购结果的公正性。
*、同意此次采购文件中的各项内容。
*、同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的*切数据或资料等。
*、本单位如中标，保证按照投标文件的承诺与贵方签订合同，保证履行合同条款并向采购人缴纳履约保证金。
如有违反以上承诺,本公司愿意接受招标人对投标文件作无效的处理,并承担相关的*切责任及后果。
投标单位（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
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