子长市卫生健康局基层医疗卫生机构管理信息系统运行维护项目政府采购合同公告-比地招标网

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同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

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公告内容：

*、合同编号：**-****县-****-*****

*、合同名称：****

*、项目编号：****-****县-****-*****

*、项目名称：****

*、合同主体

采购人(甲方)：****市卫生健康局

地址：****市****县安兴街政府大楼*楼***室

联系方式：***********

供应商(乙方)：****

地址：****省西安市雁塔区****省西安市高新区唐延路*号旺座国际城*座****室

联系方式：***-********

*、合同主要信息

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
*	基层医疗卫生机构管理信息系统运行维护	*(项)	￥,.*	￥,.*	基层医疗卫生机构管理信息系统运行维护

合同金额： **,***.**元，大写(人民币)：**元整

履约期限：****年**月**日至****年**月**日

履约地点：

采购方式：

*、合同签订日期

****年**月**日

*、合同公告日期

****年**月**日

*、其他补充事宜

合同附件：

基层医疗卫生机构管理信息系统数据库运维修服务合同.***

****市卫生健康局

****年**月**日

****市****市基层医疗卫生机构管理信息

系统软件及数据摩运维服务合同

甲方：****市卫生健康局

乙方：****

****市卫生健康局（以下简称甲方）因“基层医疗卫生机构管理信息

系统”运转及管理工作需要，经与****（以下简

称乙方）充分协商。按照《****省卫计委关于基层医疗机构管理系统运行

维护指导性意见》（陕卫办信息发（****）***号文件）要求，由乙方提

供甲方“****市****市基层医疗卫生机构管理信息系统”软件及数据库运

维维护服务，依据《中华人民共和国民法典》等法律法规，双方就有关事

宜达成*致，签订合同如下：

*、合同签订

甲、乙双方签订《****市****市基层医疗卫生机构管理信息系统软件

新

及数据库运维服务合同》期限自****年*月*日到****年*月*日。合

同期满后，如无特殊情况，本合同按年度续签。

*、内容与相应要求

*、提供******数据库运维服务：

*、分为基础服务和高级服务*部分。基础服务包括：县级卫生平台

******数据库健康状况检查、性能状况检查、备份有效性检查、数据库

补丁检查和*般性数据库故障维护。高级服务主要包括：数据迁移、咨询

与评估、应急救援、数据库性能调优等，需要单独评估和支付。

Ⅱ、应用软件维护的主要内容包括：软件系统的升级部署及培训、基

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础数据的核实和更新、业务功能的实现情况、平台管理的情况、应用软件

的日志检查、跟应用软件紧密相关的数据库运行情况、使用中出现问题的

解决和需求的响应。

（*）常规维护

*、根据目前我省的基层软件系统的模块内容及应用现状，软件系统

主要包括：基层机构***、基本公卫系统、县级综合管理平台，县级基本

公共卫生服务考核平台、县级居民健康门户、辅助诊疗系统、合理用药系

统等。涉及的第*方系统对接有：与新农合系统对接、与省级居民健康档

案平台对接、与妇幼系统对接、与免疫规划系统对接、与省级药品采购平

台对接、与省级基本公共卫生服务考核平台对接、与县级医疗机构对接和

省、市要求需要对接的内容等。

*、及时对基层软件中的医疗卫生机构、行政区划、医务人员、药品

目录、收费项目、农合对照信息等基础数据进行核对和整理，做好基础数

据的更新工作。对甲方在使用系统过程中出现的问题进行解决，对新的需

求统*整理和上报，并跟踪响应及反馈给甲方。

*、每年至少*次安排工程师到达现场对基层软件所覆盖的各（县、

乡、村）医疗卫生机构的运行和使用情况进行检查，并形成书面巡检报告

（包括但不限于软件功能的应用情况、医院数据对接情况和平台应用情

况，针对存在的问题提出解决方案），交付于甲方，并要求双方签字确

认。

*、配合甲方进行数据中心的集成优化工作，配合甲方及相关单位进

行整个系统运行应急预案的演练，并形成书面的过程文档和结果文档。

*、每年至少提供*次现场的集中式、全面的系统功能培训，培训要

有完整的培训计划、培训方案和培训课件、以及针对培训效果的考核。

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*、做好应用软件运维的相关保密工作，不对外透露*切跟基层软件

有关软、硬件的用户名、密码及所有的数据，并对此承担泄密责任。

*、完成甲方要求的其它相关维护内容。

（*）故障解决

*、收到甲方的问题报告后，必须无条件的按照合同的要求完成故障

分析和解决问题。

*、需要派人到现场分析和解决的问题，必须安排相应的工程师到现

场工作，对于影响业务正常开展的故障，必须*小时内做出响应，安排远

程支持并对故障进行评估，如故障级别高，需要现场处理，接到甲方要求

后，必须**小时内到达现场解决好。

*、配合甲方及相关单位做好故障解决好之后的验证工作，并多方签

署书面的问题解决确认单。

*、完成甲方要求的其它故障解决内容。

（*）其他要求

（*）运行维护任务，运维厂商服务人员严格填写维护记录单，并由

甲方签字认可。

（*）运维厂商应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护

服务工作。服务人员应保证相对固定，如有变动，运维厂商须至少提前*

周通知甲方并征得甲方同意。

*、合同金额及支付方式

*、本合同金额共计大写：**元整（小写：￥*****.**元），在签

订合同签订后，*个月内甲方向乙方支付合同款项***%，即支付金额大

写：**元整（小写：￥*****.**元）；（包含******数据库运维费

*****/年）

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*、甲方付款必须向乙方指定的银行账户付款，乙方账户如下：

开户名：****

账号：********************

开户行：中国建设银行股份有限公司西安高新*路支行。

*、管理要求

甲乙双方各指定专人负责本合同约定内容的执行。

*、甲方责任与义务

*.负责提供直线电话及维护服务所需的基础设施（如远程服务需要所

应配备的联网接入条件等）。

*.为不影响甲方正常业务，乙方可能需要利用休息时间或者节假日，

甲方应积极配合并协调好各部门的关系。

*.甲乙双方从合同生效开始建立长久合作关系，为保障全民健康信息

平台运行稳定、数据安全可靠，甲方关于影响全民健康信息平台运行稳定

的所有事宜均由乙方提供服务。不在本次约定范围内的服务，双方本着互

相信任，真诚合作的原则进行协商并另行签订服务合同。

*、乙方责任与义务

*.按照合同第*项内容与相应要求提供运维服务，保证整个信息系统

运行的安全、稳定、高效和数据完整准确。

*.负责甲方信息系统维护人员的与系统维护有关的技术咨询。

*.不在本次合同约定范围内的服务，乙方按照甲方的需求负责软件的

客户化修改工作，提交修改编译后的运行文件和库文件，并提交详细规范

的修改记录。必要时提交相应的技术文档资料。

*.乙方负责甲方信息数据安全，在乙方运维服务范围职责内不可发生

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数据泄露。

*、合同的生效

本合同自签订之日起生效。

*、违约责任

双方应严格履行各自的责任，不能满足合同要求的*方承担向另*方

的违约赔偿责任，具体赔偿相关事宜，由双方协商确定，协商不成的以第

*方机构认定结果，法院判决决定结果为准。

*、保密条款及相关约定

甲乙双方就本合同约定的相关技术资料等实行保密措施，不得将技术

资料等转达或泄露给第*方。甲、乙双方对本合同履行过程中获悉的客户

相关的经营管理及技术信息均应承担严格保密义务，不得将该等信息披露

给任何第*方或用于本合同以外的目的，否则应赔偿由此给对方造成的所

有损失。

*、不可抗力事件

*.*方因不可抗力事件导致不能按时履行合同或因不可抗力事件导致

合同已无法履行时，双方应协商变更或终止合同。

*.*方的不可抗力事件发生后，应立即通知对方并送达相关权威部门

出具的有效证明。

**、争议解决

双方发生争议时，应协商解决；协商不成的，可以向西安市人民法院

提起诉讼。

**、其他

未尽事宜，由双方通过协商后另定补充条款，作为本合同不可分割的

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成部分，具有与本合同同等的法律效力。

本合同自双方盖章签字之日起生效。本合同*式*份，双方各持俩

份，具有同等法律效力。

乙方（盖章）

甲方（盖章）：

签字：

签

******

（法定代表人或授权代表）

合同签订地点：****市卫生健康局

****年*月*日

年月日

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