灵栖自然酒店运营服务采购合同公示-比地招标网

中标项目数	中标率	中标总金额	平均下浮率
同比增长：	同比增长：	同比增长：	同比增长：

中标项目数

中标率

中标总金额

平均下浮率

同比增长：

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公告内容：

*、采购人名称： ****云起旅游资源开发有限公司官潭酒店分公司

*、供应商名称： ****飞野文化传媒有限公司

*、采购项目名称： 灵栖自然酒店运营服务采购

*、采购项目编号： **********-***

*、合同编号： **********-***

*、合同内容：

序号	标项名称	合同总价(元)
*	灵栖自然酒店运营服务采购	*******

*、其它事项：

*、联系方式

*、采购代理机构名称： ****

联系人： ****

联系电话： ***********

*、采购人名称： ****云起旅游资源开发有限公司官潭酒店分公司

联系人： ****

联系电话： ***********

*、监督机构名称： 国资公司监督专班

联系人： 郑先生

监督投诉电话： ***********

附件信息:

灵栖运营合同.***
*.* *

灵栖运营合同.***

****合同

甲方：****云起旅游资源开发有限公司官潭酒店分公司

乙方：****飞野文化传媒有限公司

签订时间：****年**月**日

****合同

项目名称：****

项目编号：**********-***

需方：****云起旅游资源开发有限公司官潭酒店分公司（（以下简称甲方）

供方：****飞野文化传媒有限公司（以下简称乙方）

根据****年**月**日****公开招标的结果和

有关法规的规定，经甲乙双方同意订立本合同，其条款如下：

第*条总则

*.合同基本条款是指采购人（以下简称甲方）和成交供应商（以下简称乙

方）应共同遵守的基本原则，并作为双方签约的依据。对于合同的其他条款，双

方应本着互谅互让的精神协商解决。

*．制定“合同主要条款”的依据是《中华人民共和国民法典》。

第*条合同履约期限

试运营期满后验收合格之日起*年（试运营期为合同签订后至****年**

月**日止）。

第*条项目合同价

本项目合同金额为小写：￥*******.**元；大写：*********

**元。

注：合同价是乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付的服务价格，包

括人工费、水电费、人员福利、员工住宿、保险、策划费、设计费、物料费、组

织协调费、会务费、管理费、招标采购代理费、税费、利润及相应的风险金等*

切直接、间接成本和费用以及利润的全部。如有漏项，视为已包含在其它项目中。

第*条转包或分包

不允许

第*条运营提成及运营合作基金

*.运营提成：本项目营收保底****元/年。若年营业额在完成年营收保底

的基础上，甲方经核实后给予乙方营收提成，营收提成按差额分档累计计费，计

算方式如下图：

年营收额区间（*元）差额分档累计营收额提成（%）

**元-**元	*.%
**元-**元	*.%
****元以上	*.%
注：第年作为培育期，保底营收可降低至*元，相关提成标准可依次降低*元。	注：第年作为培育期，保底营收可降低至*元，相关提成标准可依次降低*元。

*.运营合作基金：本项目在签订合同签，乙方向甲方交纳人民币****元

（￥******.**元），作为项目运营合作基金。在运营期间若发生顾客投诉或乙方

员工不遵守职责时，甲方可根据实际情况考核并扣除运营合作基金；若乙方无法

确保保底营收，甲方有权解除合同并没收运营合作基金。

第*条支付方式

*.本项目合同总价*************元（￥*******.**元）（其

中试运营费用***元；*年运营期总费用*************元整

（￥***.*****元）。

*.支付方式：

（*）合同签订后试运营期间运营费用***元按月支付；

（*）*年运营期费用按月支付，每月支付*次。

（*）运营提成费用支付：每年运营期结束后，甲方经核实年营收额后给予

*****

乙方营收提成，营收提成按差额分档累计计费。

第*条具体服务主要内容

*.本项目灵栖自然酒店位于****县龙洲街道官潭村，共有**个房间（其中

江景房**间、稻田景观房*间、山景房**间）。

*.人员安排：本项目民宿运营服务最少配备**名服务人员（其中管理人员*

名、前台接待*名、保洁*名、厨师*名、配菜*名、水电工*人、咖啡师*

人）。

*.民宿实施全面的经营管理工作，其工作范围包括：

*.*乙方运营期间，打造民宿自有品牌。按照品牌标准协助甲方采购营运设

备，民宿开业所需的首批营运物资策划并实施家具、设备、用品进场安排；制定

民宿年度市场营销推广计划，营销策略和政策及全年活动等；

*.*乙方负责所有民宿人力资源方面的培训、制定薪酬等工作；合理制定人

员计划，组织开展招聘工作；为民宿招聘基础管理人员和服务岗位人员，并为聘

用员工提供各类岗位知识技能培训，科学合理配置人员岗位，确保民宿正常开业；

*.*乙方制定相应的策略将民宿的客房、餐饮和其他商业设施及产品有效、

有序、有偿地提供给市场和广大客户。并根据不断变化的市场行情和各方面情况

实施调整民宿营销策略和价格体系；

*.*乙方根据民宿运营情况，制定民宿年度经营方案，编制每月的工作报告、

财务报告分析、市场营销分析，以及各项统计资料等；

*.*乙方派专业团队（包括财务、工程、营销等各部门专业审计人员)对民宿

运营进行定期内部审计管理，包括财务控制系统、方式、管理人员的工作状况和

财务管理流程；

*.*在民宿客房、餐饮、会务等提供服务及产品，以及在营销体系、公共关

系、企业文化、人力资源、财务控制、服务质量、安全防范、保养维护等运营和

管理活动中提供专长和经验；

*.*在民宿符合乙方标准的情况下维持民宿良好状况，并及时实施民宿的日

常维护和保养工作；

*.*乙方做好民宿开业前的前期技术指导、民宿整体及细节拍摄、视频拍摄、

海报设计与制作宣传、开业策划活动设计、策划、会务等工作；

*.*办理民宿开业所需的各项审批手续，取得民宿经营所需的各项证照；

*.*.完全遵从所有政府法例及规章，合法开展经营项目业务工作。

*.乙方根据民宿实际使用功能和场所的分布，协助甲方做好民宿的物品采

购。

第*条甲方的责任与义务

*.甲方应当主要负责项目建设的所有外部关系的联系与协调，为乙方工作提

供良好的外部条件。

*.甲方应当按合同条款双方约定的内容和时间，向乙方提供与项目建设有关

的项目等资料。

*.甲方应当按合同条款约定的时间就乙方书面提交并要求做出决定的*切

事宜做出书面决定。逾期应视为甲方同意。

*.甲方应授权*名熟悉本项目情况、能迅速做出决定的项目代表，负责与乙

方联系。更换代表，要提前通知乙方。

*.甲方交付时，必须保证所提供经营设施、设备的正常使用。交付时，乙方

验收发现设施设备存在问题应当场提出异议。在合作期间，各项设施设备的维护、

保养由乙方负责；甲方保证乙方在经营期间内的正常供电、供水。

*.甲方有义务为乙方提供经营便利和必要的帮助。

*.其它硬件及固定设施非运营期间人为损坏的甲方负责及时维修

*.甲方有与乙方订立补充合同的签订权。

第*条乙方的责任与义务

*.根据投标文件的承诺向甲方委派项目负责人。

*.负责派驻管理团队，负责对所有员工进行管理、培训和聘用，尤其重视员

工的业务、技能培训工作，建设*支现代化、高素质的员工队*。

*.负责提出、处理公共关系、广告宣传及市场拓展工作计划，采取有力营销

传药

措施，不断扩大企业知名度和美誉度，增加营业收入，实现良好的经营效益。

*.在经营期限内，中标供应商对民宿所有设备、设施、建筑整体进行妥善的

维护、保养，确保经营期满时民宿所有固定资产不流失、不损坏，否则中标供应

商应照价赔偿，正常消耗除外。

*****

*.乙方运营过程中应对建设工程、设备设施、硬装软装、绿化等进行及时的

维护和养护，保持房屋建筑的完好和设施设备的正常运行。

第*条其它约定

公

*.乙方应对派遣该项目实施人员购买养老保险、医疗保险、意外伤害保险、

经营安全类保险等。乙方在该项目实施过程中所发生的事故伤害、人员伤亡或导

致采购人、第*人受损等情形的，由乙方承担全部责任；做好防火、防盗等安全

防范，经营期间如造成雇员、住客、其他第*人的人身和财产损失，由乙方负责，

*****

与甲方无关；如发生债权债务、劳动纠纷、劳动报酬等相关劳动争议的，由乙方

负责处置并承担全部责任，与甲方无关。

*.乙方经营过程中负责对民宿所有设备、设施的维护、保养，并确保合作期

结束时民宿餐厅所有固定资产不流失、人为损坏或被盗，否则照价赔偿。

*.乙方应在运营经营期满之日将运营物业交还甲方，若因乙方原因（包括客

人原因）造成物业损坏的，乙方应对甲方承担赔偿责任。因正常使用而产生的房

屋和附属设施老化、折旧，乙方不承担任何赔偿或补偿责任。

*.乙方如需对民宿现有的装修、格局等进行局部变动，须事先征得甲方书面

同意，所发生的*切费用经双方协商后确定支出。

*.经营期间，乙方有责任对入住客人进行严格管理，禁止任何人利用民宿从

事违法活动（包括不限于不接待赌博、吸毒、卖浮娟、不提供真实身份以及违

法乱纪行为的客人，禁止携带大型宠物和易燃、易爆等危险物品住宿）。在经营

过程中引发的*切事宜由乙方负责处理甲方负责协助，由此引发的*切法律责任

全部由乙方自行承担，与甲方无关。因此造成甲方对外承担责任的，甲方有权向

乙方进行全额追偿。

第**条相关考核

*.本项目试运营期为合同签订后至****年**月**日，如试运营期满后经

业主考核**分（含）及以上的为合格，则继续履行合同，若试运营考核分低于

**分（不含）的，甲方有权扣除运营合作基金并终止合同。

*.试运营期满后*年服务期考核为：每季度*次经业主考核**分（含）及

以上的为合格，则继续履行合同，若季度考核分低于**分（不含）的，甲方有

权扣除运营合作基金并终止合同。

*.服务期内的营收指标考核：连续*个季度不能达到约定的营收指标的，甲

方有权扣除运营合作基金并终止合同。

第**条税费

本合同执行中相关的*切税费均由乙方负担。

第**条违约责任

*.乙方应完全按照甲方招标文件的要求和乙方投标文件及相关文件承诺完

成本项目，因乙方自身财务、技术、人力等原因导致项目风险的，应承担全部责

任。

*.甲方有权依据有关法律法规、政府管理的相关职能规定，对本项目进行监

督和检查，有权要求乙方按照监督检查情况制定相应措施并加以整改。甲方不因

行使该监督和检查权而承担任何责任，也不因此减轻或免除乙方根据合同约定或

相关法律法规规定应承担的任何义务或责任。

*.除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式提供服

务，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延提供服务*日的按合同总

价的*.**%计算，最高限额为本合同总价的**%；迟延提供服务的违约金计算数

额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知

乙方解除本合同。

*.除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方

可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款*日的应付而未付款的*.**%计

算，最高限额为本合同总价的**%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限

额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同。

*.乙方擅自将本合同的全部或部分事务转由第*人承担（分包人除外），甲

方可解除本合同，且乙方应按合同总价的**%向甲方支付违约金。如发生损失

的，乙方还应赔偿甲方损失。

*.乙方所有人员的事故和因乙方工作过错造成的安全管理事故，乙方自行负

全部责任及相关费用。

第**条不可抗力事件处理

*.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履

行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

*.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明，

双方应通过友好协商，确定经营损失。

*.不可抗力事件延续***天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行

合同。

第**条诉讼

双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向

甲方所在地法院起诉。

******

第**条合同的生效

*.合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章，****天顺招标代

理有限公司加盖鉴证章后备案生效。

*.本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。

*.本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲乙双方各执*份、****天顺

招标代理有限公司执*份。

甲方：****云起旅游资源开发有限公司官潭酒店分公司

法定（授权）代表人：

签订时间：***

乙方：****飞野文化传媒有限

地址：****香街州市江区杜里镇彭家村***号

法定（授权）代表人*月*日

开户银行：中国建设银行般份有限公司****衡化支行

账号：********************

签订时间：****年**月**日

合同鉴证方：****

鉴证日期：****年**月*日

灵栖自然酒店试运营期考核评分表	灵栖自然酒店试运营期考核评分表	灵栖自然酒店试运营期考核评分表
考核项目	考核内容	考核评分
管理服务职责（**分）	.各部门任务完成情况：按照岗位职责和部门经理布置的工作任务、保质保量的按时完成得分；其次的-分。.部分内职工纪律情况：全月时间内各部分职工无违纪情况得分；其次得分；如有员工因违纪被处分的不得分。.设施设备维护保养情况：酒店内所有器材及设施设备完好无破损的得分；其次的分；因此而影响工作的得分。.培训计划执行：能很好的按照公司要求对员工进行培训的得分；没有按要求对员工进行培训的或者直接无培训的得（-分）。.卫生服务质量情况：发现次卫生服务不合格扣分；.完善所有人员精、气、神，以最佳团队状态迎接客人，讲团队、讲奉献、树立“盘棋”的思想得分；其次得-*分。
营收考核（**分）	.试运营期考核：营业收入合计不低于元的目标任务得分；每下降*元扣分。（根据试运营时间实际情况核定）。.年运营期考核：每季度营业收入不低于营收保底金额的得分；每下降元扣*分。
活动策划考核（**分）	.合作团队有详细运营活动方案，运营活动方案与酒店情况融合度情况进行打分（-*分）。.经营主题特色活动创新，结合市场，落地可行性情况（-分）..经营酒店提供可持续性发展思路，后续发展思路根据实际情况变化进行实施（-*分）。
满意度情况（**分）	业主满意度情况（-*分）。
（总分值*分，评分达到分以上即为通过考核）	（总分值*分，评分达到分以上即为通过考核）	（总分值*分，评分达到分以上即为通过考核）

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**元-**元	*.%
**元-**元	*.%
****元以上	*.%
注：第年作为培育期，保底营收可降低至*元，相关提成标准可依次降低*元。	注：第年作为培育期，保底营收可降低至*元，相关提成标准可依次降低*元。

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