带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采
购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”
号条款为允许负偏离的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣
分处理。
*、项目建设背景
平安是老*姓解决温饱后的第*需求，是极重要的民生，也是最基本的发展
环境。公安天网工程作为信息化条件下完善城市社会治安防控体系、深化平安城
市建设的基础性工程，是实现城市社会治安综合治理精细化、智能化的重要途径，
是践行以人民利益为中心工作理念的具体现。
****年*月，中共中央办公厅和国务院办公厅下发了《关于加强社会治安
防控体系建设的意见》（中办发〔****〕**号）。为进*步加强社会治安防控体
系建设，国家发改委、中央综治办、公安部、财政部等*部委办联合发文《关于
加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》（发改高技〔****〕***
号），****县公安局天网工程作为****县城市社会治安防控体系的重要组成部分，
于****年启动了第*期天网改造建设，目前项目服务即将到期，该期天网改造
主要建设***路前端天网视频监控图像（在服务中实际根据公安要求*续提供为
***路）、*个指挥中心和*个天网视频监控共享平台等。受当时视频监控技术的
限制及公共安全视频应用建设协议规范性及技术成熟性影响，****县公安局天网
也仅实现了实时视频调阅、历史视频监控回放、电子地图等功能应用，公安视频
图像智能化应用建设较为落后，没有针对视频图像中人、车、物、事件、场所等
多要素进行解析，无法为大数据应用提供多要素信息，限制了应用水平。
近年来****县公安局上级主管部门对公安视频图像智能化应用建设多次下
发相关通知及建设指导文件，相关通知及指导文件概要叙述如下：
****年*月，公安部科技信息化局下发了《关于规范推进公安视频图像智
能化应用建设的通知》，通知要求“各级公安机关要遵循统分结合、开放兼容、
分层解耦的建设理念，在公安信息网和视频传输网加快推进视频图像信息应用系
统建设。各级公安机关要加大视频图像信息应用建设力度，做好视频图像信息应
用的资源化管理，满足不同部门、警种的差异化应用需求，提升视频图像信息智
能化应用水平。”
****年*月，公安部科技信息化局下发了《公安视频图像智能化建设应用
指南》，“《指南》秉持“开放兼容、分层解耦”的理念，遵循公安大数据和公共
安全视频图像相关标准规范，对当前及今后*个时期公安视频图像信息系统的总
体架构以及视频图像设施、服务、数据、应用、安全、运维、标准等方面内容进
行了规划设计，旨在引导全国公安机关在大数据服务支撑下，规范有序地拓展视
频图像全时解析的“智感”前端，优化承载各类泛在感知数据的“智联”网络，
打造云边协同的“智算”环境，提升挖掘视频图像价值信息的“智萃”能力，完
善全流程运维管控和立体化纵深防护的“智防”体系，实现视频图像全时段高效
调阅、多要素解析比对、多维度关联分析、各警种普遍受益的“智惠”应用，建
立业务规范、技术先进、应用高效的视频图像智能化应用技术手段，形成全国*
体的公安视频图像智能化应用体系，全面助推公安工作整体效能和核心战斗力提
升。”
****年*月，****省公安厅下发了《****公安视觉计算建设应用指南》，指
南“遵循公安部新*代公安信息网以及公安大数据“开放兼容、分层解耦”的建
设原则，****省公安厅结合本省情况，提出了“*中心、多边缘、泛感知、全融
合”的视频图像智能化建设应用新思路，在全省推进视觉计算系统建设及应用。
依照公安部《公安视频图像智能化建设应用指南》标准和要求，提出了基于前端
利现、边云协同的视觉计算系统。基于大数据平台构建统*的视觉计算中心节点
（简称“中心节点”），在各地视频专网中建设开放的视觉计算边缘节点（简称“边
缘节点”）。充分利用现有各类视频图像感知设备，在边缘节点对采集到的视频图
像数据完成解析，将视图解析数据通过市（州）安全边界实时汇聚到大数据平台，
参照公安大数据标准实现视图数据与科信、**、**等数据全面融合，并依托大
数据平台构建视频图像智能应用和多维数据融合应用。”
****年*月，****市公安局完成“****市公安局****公安机关社会治安防
控体系建设*期（视觉计算系统建设）”招标工作，****市公安局视觉计算边缘
节点建设正式启动。
因此全面推进****县公安天网工程建设，可以充分挖掘和提升视频监控在指
挥处置、治安防控、侦查破案、社会管理等实战应用中的综合效能，可以辅助公
安机关积极赢得动态化社会治安防控的主动权、切实控制刑事犯罪的高发态势，
帮助公安机关有效应对突发事件和非传统安全的威胁。
基于上述情况，亟须对该项目延展后续服务并对平台应用进行升级改造。
*、项目建设目标
****县公安局****以市局“*中心、多边缘、泛感知、
全融合”架构为基础，以提高公安民警实战应用成效为目标，依托****市公安局
建设的视觉计算边缘节点，通过构建开放的视觉计算边缘分节点，汇聚本地视频
图像数据进行深度解析，并实时地将视图解析数据通过视频专网汇聚到****市公
安局建设的视觉计算边缘节点，进而实现大数据融合分析和集约化应用建设。主
要建设目标如下：
（*）完善视频监控共享平台及本地视图功能服务
本期项目将对****县公安局天网视频监控共享平台进行功能及接入多样性
升级，升级完成后的平台将分期*续整合原平台所属视图资源，并承担****县公
安天网上下级联网、资源共享、视图服务、对新建人员、车辆解析节点的视频图
像推流服务等功能应用。保障天网前端感知数据质量。
本期项目将在公安视频专网侧，按照《公安视频图像信息应用系统》（**/*
****-****）相关要求建设*套公安视频图像信息应用模块。
（*）建设视觉计算边缘分节点及视图库
针对目前使用的公安天网无法实现视图智能化解析并提取结构化数据和特
征向量的情况，本期项目将在公安视频专网侧参照《****公安视觉计算建设应用
指南》的相关架构、应用要求，采用分层解耦的方式部署建设*套人员、车辆解
析节点，通过该节点为公安天网系统提供人员、车辆视频结构化解析能力，公安
天网中的人员、车辆视频资源将按需通过该节点进行实时解析，公安天网中的人
员、车辆抓拍图片资源将按需通过该节点上传至市局分节点进行解析，改变目前
公安天网视图数据价值密度太低、人工筛查耗时费力的现状，真正实现“以机器
换警力”的目标。
本期新建视图库主要实现对人、车、物的结构化信息等进行数据汇集接入、
处理、治理，并融合业务数据等多维数据，组织形成服务于实战应用的各类主题
库、专题库，为建设的人员、车辆解析节点、上级视图库等应用系统提供多样的
数据服务支持。
（*）打造虚拟化云系统，构建平滑扩容基础
本期项目将在公安视频专网部署*套虚拟化云平台与*套云存储系统，实现
对本网内计算资源的集中管理和调度，提高平台与存储系统的稳定性与可靠性，
为****公安天网下*步升级扩容打好坚实的基础。
（*）前端感知源的改造及新增
针对****年第*期改造项目老旧前端点位设备损坏情况，进行必要的维修
及更换，并根据现有监控环境新增前端感知源。
（*）提供后续延展服务，提供完善的运行维护保障措施
在项目服务期内，需要供应商提供方便的、快速响应的驻场本地化的运维服
务，主要负责天网后端平台、应用及系统的维护、客户咨询等，建设*套完善的
运维管理体系及系统，能够全面的采集并管理天网已接入设备数据以及应用系统
运行态势信息，实现对****县公安局天网系统规范化、精细化的运行维护管理。
*、项目建设标准、依据
*.*政策依据
（*）《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》（发改高
技[****]***号）
（*）《公安部关于印发&**;公安发展“***”规划（****—****年）&**;的通
知》（公发〔****〕*号）
（*）《关于进*步加强公安机关视频图像信息应用工作的意见》（公通字
〔****〕*号）
（*）《关于加强社会治安防控体系建设的意见》
（*）《关于规范推进公安视频图像智能化应用建设的通知》公科信〔****〕
**号
（*）全国公安装备建设“***”规划重点项目《全国公安视频图像基础
设施及应用系统》建设任务书
（*）《国务院办公厅关于印发国家政务信息化项目建设管理办法的通知（国
办发》〔****〕**号）
（*）公安部《城市报警与监控系统建设技术性指导文件》
（*）公安部《城市报警与监控系统方案设计要素》
（**）《****省公安机关监控报警工程建设与验收规范》（试行）
（**）《****省公安视频监控网络安全管理制度》（试行）
（**）《****公安信息系统安全管理规范（征求意见稿）》
*.*行业依据
（*）《****公安视觉计算建设应用指南》
（*）《公安视频图像智能化建设应用指南》
（*）《公共安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》
（**/******-****）
（*）《公安视频图像信息应用系统》（**/*****-****）
（*）《公安视频图像分析系统》（**/*****-****）
（*）《城市监控报警联网系统，技术标准第*部分：通用技术要求》（**/*
***.*-****）
（*）《城市监控报警联网系统管理标准第*部分：图像信息釆集、接入、使
用管理要求》（**/****.*-****）
（*）《城市监控报警联网系统合格评定第*部分：系统功能性能检验规范》
（*****.*-****）
（*）《城市监控报警联网系统合格评定第*部分：管理平台软件测试规范》
（*****.*-****）
（**）《公共安全视频监控联网信息安全技术要求》（*******-****）
（**）《公共安全重点区域视频图像信息采集规范》（*******-****）
（**）《公共安全视频监控数字视音频编解码技术要求》（**/******-****）
（**）《视频安防监控系统技术要求》（**/****-****）
（**）《安全防范工程技术规范》(*******-****)
（**）《视频安防视频监控系统工程设计规范》（*******-****）
（**）《视频安防监控系统前端设备控制协议**.*》（**/****-****）
（**）《视频安防监控系统变速球型摄像机》（**/****-****）
（**）《数据中心设计规范》（*******-****）
（**）《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(*******-****)
（**）《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(**/****-****)
（**）《信息技术设备安全第*部分：通用要求》（******.*-****）
（**）《安全防范视频监控摄像机通用技术要求》（**/*****-****）
（**）《安防人脸识别应用视频人脸图像提取技术要求》（**/*****-****）
（**）《信息技术生物特征识别数据交换格式第*部分：人脸图像数据》
（**/******.*-****）
（**）《安防生物特征识别应用术语》（**/****-****）
（**）《安防人脸识别应用系统第*部分：人脸图像数据》（**/****.*－
****）
（**）《安全防范视频监控摄像机通用技术要求》（**/*****-****）
（**）《犯罪嫌疑人员数字像片技术要求及采集规范》（**/****-****）
（**）《安全防范高清视频监控系统技术要求》（**/*****-****）
（**）公安信息通信网边界接入平台安全规范（试行）
注：本项目建设标准、依据包含但不限于上述政策依据和行业依据，如涉及
最新标准的，以最新标准要求为准。
*、服务内容及服务要求
*.*项目主要建设内容及要求
*.*.*视频监控共享平台升级服务
考虑原天网视频监控共享平台接入能力（只支持视频设备接入），本期项目
将对****县公安局天网视频监控共享平台进行功能及接入多样性升级，升级完成
后该平台将分期*续整合原平台所属视图资源，并承担****县公安天网上下级联
网、资源共享、视图服务、对新建人员、车辆解析节点的视频图像推流服务等功
能应用。
★（*）本期视频监控共享平台升级应支持≥*****路视频接入，≥****个
卡口车道接入，≥****个人脸识别前端接入，≥**个用户同时访问，建设内容
应满足《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》
（**/******-****）要求。
★（*）本期新建内容应在不影响现有的视频图像感知设备、视频监控联网/
共享平台使用情况下进行，在改造升级过程中须保证现有***路天网视频图像正
常运行、视频监控联网/共享平台正常运用，改造升级完成后须在*个月内完成
点位、平台等数据割接。
★（*）为了提高警务工作的效率和地图决策分析的能力，视频平台需要依
托视频专网结合多源空间数据资源、融合各类公安业务数据资源、规范统*的地
理信息平台的服务集和工具集来实现业务应用。
*）供应商应具备整合多源空间数据资源的能力，包括但不限于地理信息数
据、实时视频流等。
*）供应商应能够融合各类公安业务数据资源，以支持警务工作的多样化需
求。
*）供应商应能够使用工具集能力，支持多种地理信息应用功能，包括但不
限于地图操作、定位、标绘、叠加、查询等。
*）供应商应支持接口方式的*****对接能力，以实现视频平台与地理信息
平台的数据交互。
*）供应商应支持****（*****************）服务，以便视频平台能够
以切片服务方式获取地图数据。
*.*.*本地视图功能服务
本期项目将在公安视频专网侧建设相关视图功能，本地视图功能主要依托视
觉计算边缘分节点解析的视图数据和新建视图库中各种视图、案事件信息融合开
展应用、主要包括人像应用功能、车辆应用功能、布控报警应用功能、多维研判
应用功能。
人像应用功能支持：人像实时抓拍功能、人脸查询功能、人体查询功能、
人员档案功能、人脸技战法功能等；
车辆应用功能支持：车辆查询功能、车辆技战法功能等；
布控报警应用功能支持：人脸布控功能、车辆布控功能、布控管理功能、
预警中心功能、历史预警功能、设备报警查询功能、视频报警查询功能
等；
多维研判应用功能支持：视图数据图上作战功能、智能搜索功能等；
*.*.*视觉计算边缘分节点解析服务
针对目前公安天网无法实现视图智能化解析并提取结构化数据和特征向量
的情况，本期项目将在公安视频专网侧参照《****公安视觉计算建设应用指南》
的相关架构、应用要求，采用分层解耦的方式部署建设*套人员、车辆解析节点，
通过该节点为公安天网系统提供人员、车辆视频结构化解析能力，公安天网中的
人员、车辆视频资源将按需通过该节点进行实时解析，公安天网中的人员、车辆
抓拍图片资源将按需通过该节点上传至市局分节点进行解析，改变目前使用的公
安天网视图数据价值密度太低、人工筛查耗时费力的现状，真正实现“以机器换
警力”的目标。
部署的算法支持从视频流中自动识别并提取人员、车辆、物品、事件、场所
等特征属性信息。解析能力包括人脸解析、人体解析、机动车解析、非机动车解
析、车辆行为解析、物品解析等。
★本期项目设计建设的视觉计算边缘分节点设计***路视频流全要素解析，
接入人员抓拍图片（人脸卡口图片）流***路（人脸卡口图片解析能力：***张
/秒），接入车辆卡口图片流***路（车辆卡口图片解析能力：***张/秒）。
视觉计算边缘分节点建设要求如下所示：
*、边缘分节点解析要求
（*）功能要求
边缘分节点应能实现从视频流、视频片段、图片中自动识别并提取人员、车
辆、物品、事件、场所等对象的场景大图、目标小图、特征向量、特征属性等信
息。解析能力包括人脸解析、人体解析、人员行为解析、机动车解析、非机动车
解析、车辆行为解析、物品解析等。边缘分节点须支持复合型多样化智能算法部
署。
（*）解析要求
边缘分节点解析算法应具备人脸、人体、机动车、非机动车等视频图像目标
检测及特征提取、目标识别、目标数量分析、行为识别等功能中的*种或多种，
并完成目标事件（对象）的属性分析。
各类目标对象识别提取要求：
人脸：大于等于**×**像素；
人体：大于等于***×**像素；
非机动车：大于等于***×***像素；
机动车：卡口大于等于***×***像素，球机大于等于**×**像素；
多目标：视频画面中出现**个以下的目标对象时，目标对象检测率不小于
**%。
以脸搜脸首位命中率不低于**%。
档案查询能力：支持查询***天档案数据，查询结果返回平均时间≤*秒。
*、数据存储要求
场景大图保存时间不低于**天；目标小图、特征向量、结构化数据保存时
间不低于***天。
*、人员聚档要求
实现实名/非实名*人*档，*车*档功能，用于人、车数据归档聚类运算，
*人*档、*车*档包括基本信息、抓拍照、活动轨迹、同行分析等综合信息，
并为其他业务应用提供基础数据服务。人员（人脸+人体）聚档准确率：不小于
**%，人员（人脸+人体）聚档召回率：不小于**%；以图搜图精度：点位召回率：
不小于**%，以图搜图即时性：目标对象从前端采集到可被检索的时延≤**秒。
*、时钟同步要求
采集的视频和图像信息应包含绝对时间信息。
系统应配置时钟同步服务器，保持全网视频监控及视觉计算相关设备时间同
步。时钟同步服务器应能对视频图像感知设备定期进行时钟校正，校正周期可根
据实际情况设定。
时钟同步后与北京时间的偏差应不超过*秒。
*、时延指标要求
为保证边缘节点（****县）转发的数据能及时汇聚至市局中心节点，从边缘
分节点输出的数据汇聚入边缘节点（****市），全链路时延须小于**秒，各阶段
时延应满足以下要求：
视频流从视频监控共享平台接入边缘分节点时延小于*秒；
边缘分节点解析耗时小于*秒；
从边缘分节点解析后到边缘节点（****市）时延小于*秒；
*、其他要求
★根据“*中心、多边缘”及本期项目建设需要，视觉计算在****县公安局、
****市公安局需部署相应算法和服务，由服务方按照《****公安视觉计算建设应
用指南》、****市公安局要求上架，并能完全满足本次项目性能功能需求。
★数据传输需满足****市公安局侧的数据传输要求，实现同****市公安局建
设的边缘节点的对接（为实现数据对接，如需要增加其他额外设备（应用或系统），
由服务方自行解决），并保证相应算法按照****市公安局的要求在****市公安局
边缘节点和****县公安局建设的边缘节点均能实现调度。
*.*.*公安视频图像信息数据库（视图库）服务
为保障公安人员、车辆解析节点及公安视频图像信息应用模块应用并实现解
析数据联网、共享市局等，本期项目设计在公安视频专网侧，按照《公安视频图
像信息应用系统》（**/*****-****）相关要求建设*套公安视频图像信息数据
库（简称视图库），本期新建视图库主要实现对人、车、物的结构化信息等进行
数据汇集接入、处理、治理，并融合业务数据等多维数据，组织形成服务于实战
应用的各类主题库、专题库，为建设的人员、车辆解析节点、上级视图库等应用
系统提供多样的数据服务支持。
★本期项目新建的公安视频图像信息数据库（视图库）应符合《公安视频图
像信息应用系统第*部分：数据库技术要求》（**/*****.*-****）中的规定，
其提供的采集接口、数据服务接口、级联接口等应符合《公安视频图像信息应用
系统第*部分：接口协议要求》（**/*****.*-****）中的规定。
本期项目新建的公安视频图像信息数据库（视图库）具体要求如下所示：
*、存储时间
自动采集的视频图像信息对象的保存时间≥*个月；
视频分析规则对象存储时间≥*个月；
人工采集的视频图像信息对象的保存时间符合公安案事件档案管理要求。
*、存储对象格式
支持存储管理****、********、***、***格式的图像资源；
支持存储管理*.***、*.***、****-*、****-*、*****、****编码压缩标
准的视频资源，可兼容***（***×***）、****（***×***）、****（***×***）、
**（***×***）、****（****×***）、*****（****×****）、**（****×****）
或以上视频分辨率；视频文件格式应支持.**、***、**、***等；
|
|
|
有产品检测资质且满足国家标准有****或***标识的第*方检验机构出具的检验或检测或测试报告复印件并加盖供应商公章证明）▲*、支持瞳孔亮斑消除功能，白光补光情况下，应能消除预览、抓拍或录像时白光对行人造成的瞳孔亮斑；（须提供具有产品检测资质且满足国家标准有****或***标识的第*方检验机构出具的检验或检测或测试报告复印件并加盖供应商公章证明）*、具有≥*个*****以太网口，支持***供电，内置存储卡插槽，细节通道补光距离≥**米，全景通道补光距离≥**米，防护等级≥****。 |
|
| ** |
|
*.*米监控立杆服务 |
*、主杆高*.*米,壁厚≥***,上口径≥****/下口径≥*****，材质***；支臂长*.*米-*米，支臂数量详见“进行更换的前端感知源点位表”,壁厚≥***，φ**钢管；避雷针:≥φ**㎜圆钢；基础采用明挖法施工，基础应先平整，夯实，控制好标高；混凝土不低于***混凝土配合比，水泥强度等级≥**.*，基础(混凝土浇筑)尺寸为*****长******宽******高（±****）；*、基础下面装有接地电极以及由扁钢和钢管组成的接地网，接地电阻≦**Ω；*、含设备安装套件（横臂安装），包含*向节、转接头、抱箍等；设置不少于*个手井，手井尺寸为：*.*（长）**.*（宽）**.*（深）米（±****）。砌砖、壁厚不小于*****，内外壁不小于****水泥浆抹面，***自拌砼压顶*****。盖板：****厚高性能树脂复合或高分子复合材料手井盖 |
|
| ** |
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*.*米监控立杆服务 |
*、主杆高*.*米,壁厚≥***,上口径≥****/下口径≥*****，材质***；支臂长*.*米-*米，支臂数量详见“进行更换的前端感知源点位表”,壁厚≥***，φ**钢管；避雷针:≥φ**㎜圆钢；基础采用明挖法施工，基础应先平整，夯实，控制好标高；混凝土不低于***混凝土配合比，水泥强度等级≥**.*，基础(混凝土浇筑)尺寸为*****长******宽******高（±****）；*、基础下面装有接地电极以及由扁钢和钢管组成的接地网，接地电阻≦**Ω；*、含设备安装套件（横臂安装），包含*向节、转接头、抱箍等；设置不少于*个手井，手井尺寸为：*.*（长）**.*（宽）**.*（深）米（±****）。砌砖、壁厚不小于*****，内外壁不小于****水泥浆抹面，***自拌砼压顶*****。盖板：****厚高性能树脂复合或高分子复合材料手井盖 |
|
| ** |
|
*.*米监控立杆服务 |
*、主杆高*.*米,壁厚≥***,上口径≥****/下口径≥*****，材质***；支臂长*.*米-*米，支臂数量详见“进行更换的前端感知源点位表”,壁厚≥***，φ**钢管；避雷针:≥φ**㎜圆钢；基础采用明挖法施工，基础应先平整，夯实，控制好标高；混凝土不低于***混凝土配合比，水泥强度等级≥**.*，基础(混凝土浇筑)尺寸为*****长******宽*******高（±****）；*、基础下面装有接地电极以及由扁钢和钢管组成的接地网，接地电阻≦**Ω；*、含设备安装套件（横臂安装），包含*向节、转接头、抱箍等；设置不少于*个手井，手井尺寸为：*.*（长）**.*（宽）**.*（深）米（±****）。砌砖、壁厚不小于*****，内外壁不小于****水泥浆抹面，***自拌砼压顶*****。盖板：****厚高性能树脂复合或高分子复合材料手井盖 |
|
| ** |
|
壁装/抱杆支臂服务 |
*、臂长*.*-**，壁厚≥*.***，不小于φ**钢管；支臂支撑壁厚≥***，不小于Φ**钢管；*、含设备安装套件（横臂安装），包含*向节、转接头、抱箍等； |
|
| ** |
|
设备控制箱服务 |
*、*****×*****×*****（±*%）定制机箱，杆上安装，防水、防尘、隔热设计，≥*.***厚不锈钢板喷塑镀锌防腐防锈处理；*、含电源插口转换器等电气附件（含*个***空开、*个*孔模块插排、*位接线板、熔纤盘、接地铜排等） |
|
| ** |
|
*合*防服务 |
网络部分参数：*、工作电压（**）**；*、持续电压（**）**；*、标称放电流（**）≥***；*、最大通流容量（****）≥***；*、保护水平（**）≥***；*、传输速率≤*******；*、响应时间≤***；*、插入损耗≤*.***；*、接口形式：****接口；电源部分:**、工作电压（**)****；**、持续工作电压（**）****；**、保护水平(****):≥****；**、标称放电流（**）≥***；**、最大通流容量（****）≥****；**、损坏指示：绿灯正常，红灯失效； |
|
| ** |
|
自动重合闸服务 |
*、工作温度:-**℃～**℃*、相对湿度:≤**%*、工作电压**:***～***********、额定负载电流**:额定最大电流≥****、漏电不动作电流:≤*****、漏电动作电流:≤*****、过压动作电压:&**;****±***、过压恢复电压:&**;*****、欠压动作电压:&**;****±****、欠压恢复电压:&**;******、漏电、短路断开时间:≤*.****、过流断开时间:≤****、过欠压断开时间:≤*.****、抗雷击能力****:*/****≥******、自动重合闸次数及时间:***/****/******、自身功耗:≤** |
|
| ** |
|
前端数据交换服务 |
*、不低于*口*兆数据交换设备 |
|
| ** |
|
线缆及其他配套安装材料 |
*、电力引入铠装线缆采用***-***.***²；电力上杆(横臂)线采用***-***.***²；网络信号线采用超*类非屏蔽网线；配置Ф**镀锌钢管、Ф**碳素波纹(螺旋)管、扎带、水晶头、其它连接紧固件等 |
|
| ** |
前端点位用电服务 |
前端点位用电服务 |
★*、服务期内本期项目***路新建点位新增感知源用电服务，包括服务期内电费缴纳等服务 |
|
| ** |
网络传输服务 |
网络传输服务 |
★*、服务期内本期项目前端所有点位公安视频 |
|
|
|
专网传输服务，前端各点位网络带宽应满足公安使用要求。 |
|
| ** |
项目运维服务 |
★*、服务期内本项目所有建设内容运维服务，包括但不限于点位巡检、故障响应及处理、售后技术支持等内容。 |
|
*.*其他服务要求
*.*.*基本服务要求
本项目服务单位须针对本项目的特点提供方便的、快速响应的运维服务。
*、服务单位须配置*名常驻技术人员（主要负责内容应用及系统维护、客
户咨询等）；
*、服务单位须配置足够外场维护人员相应的配套工器具及维护车辆等；
*、服务单位须建立完善的技术服务体系，定期对系统进行日常的维护处理，
保证系统的稳定和正常运行，保障维护咨询电话通畅，接听和解答各级用户和管
理员等关于系统的任何疑问和要求。
*.*.*服务故障响应时间要求
根据对系统、平台、设备问题的严重程度和影响程度的不同，本项目服务单
位需按如下要求提供服务故障响应：
*、*级故障→前端设备损坏，点位断电、点位断网、平台系统无法使用→*
×**小时及时响应→*小时到达现场，*小时内恢复（遇不可抗力，恢复时限顺
延）。
*、*级故障→前端设备无法控制、视频质量异常、平台系统部分功能模块
出现故障→*×**小时及时响应→*小时到达现场，*小时内恢复（遇不可抗力，
恢复时限顺延）。
*、*级故障→前端设备污浊、视频画面受阻。→*×**小时及时响应→*
小时到达现场，**小时内恢复（遇不可抗力，恢复时限顺延）。
*.*.*应急服务响应时间要求
针对公安重大事件、重要会议，大型节假日、重要安保等实际需要，本项目
服务单位须根据保障类别提供如下分类应急响应措施。
*、重大事件应急响应：**分钟响应，提前**分钟到达现场进行现场设备、
技术保障；
*、重要安保应急响应：**分钟响应，提前**分钟到达现场进行现场提供
技术保障。
*、重要会议应急响应：**分钟响应，提前**分钟到达现场进行现场设备、
技术保障。
*、大型节假日应急响应：**分钟响应，提前**分钟到达现场进行现场提
供技术保障。
*.*.*服务设备、产品售后服务承诺
为保障项目服务期内整体运行维护质量及服务产品、设备维修质量，项目下
述服务须提供产品制造厂商针对本项目售后服务期限不低于项目服务期限的售
后服务承诺函。
“视频监控共享平台升级基础服务”，“视频监控共享平台升级视频、图片云存储
服务”，“公安人员、车辆解析服务”，“视频存储节点服务”，“≥****像素全要
素结构化球机监控服务”，“≥****像素人脸抓拍枪型摄像机监控服务”。
★*、商务要求
*、完成时间：本项目自合同签订之日起，*个月内完成建设，并交付采购
人验收。
*、服务交付地点：采购人指定地点。
*、项目服务期限：*年（验收合格后）
*、付款方式：
（*）根据服务考核结果按月进行结算。
（*）中标人须向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付
结算。
*、服务产品质量要求：
（*）响应文件及竞标人承诺的质量、技术和其他要求，符合相关的质量标
准和出厂标准。
（*）所提供产品均为生产厂家原装全新合格产品，竞标人不得以次充好；
产品来源渠道必须合法，同时应根据国家有关规定、厂家服务承诺及采购单位的
要求做好售后服务工作。
（*）中标人所提供的货物是经检验合格的全新正品，提供的货物，密封包
装不得拆开。若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密
封包装物本身的短少和损坏。
*、服务产品运输及包装要求
（*）运输及包装方式的要求：成交供应商免费将设备运输到交货地点，并
按照国家绿色包装相关要求执行，若投标人提供的货物涉及商品包装和快递包装
的，按照《商品包装****需求标准（试行）》、《快递包装****需求标
准（试行）》的通知财办库〔****〕***号的要求执行。（注：《商品包装政府采
购需求标准（试行）》《快递包装****需求标准（试行）》的标准详见中国政
府采购网。）
*、验收方式及标准
（*）履约验收主体：采购人。
（*）履约验收时间：设备交货并安装调试完成后**日内完成验收。
（*）履约验收方式：到货初验、安装调试检验和配套功能实现等多重验收
方式。
（*）履约验收内容：本项目验收由采购人组织有关专业人员按采购文件所
列的各项要求、竞标人响应文件内容及承诺，签订的合同及验收所必须具备的其
他材料进行验收。
（*）验收程序：根据采购人的要求，项目设备安装完成后，采购人对交付
的各软硬件设备按照成交供应商在投标文件中响应的功能、参数逐项验收。如成
交供应商在项目中交付使用设备的参数和功能与成交供应商投标文件中响应的
功能、参数不符合将不予验收，同时成交供应商须按合同首付金额的双倍向采购
人进行赔偿。
（*）履约验收标准：成交供应商与采购人将严格按照《财政部关于进*步
加强****需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔****〕***号）的要求
进行验收、《****市财政局雅财采[****]**号》关于规范****履约验收工作
的通知。
（*）服务考核标准及应用
*）定义
&**;*&**;终端合格率＝（总终端数—不合格终端数）/总终端数；
&**;*&**;终端月服务费=项目合同价格（实际成交价格）/总终端数/服务期（月）；
*）前端感知源终端考核
&**;*&**;终端发生故障时间单次超过**小时或月内累计超过**小时，则该终端
当月不合格；
&**;*&**;终端故障时间超过*小时且月内累计*次及以上，则该终端当月不合格。
&**;*&**;平台至终端****比特****值时丢包率大于*%则判为传输卡顿，终端卡
顿时间单次大于**小时或月内累计超过**小时，则该终端当月不合格；
&**;*&**;终端合格率≥**%的，该月服务费将按如下公式进行计算：该月服务费=
全部终端月服务费-不合格终端数量*终端月服务费**；
&**;*&**;终端合格率＜**%的，将扣除当月全部终端月服务费；
*）服务质量考核
&**;*&**;每月服务单位应按照建设单位运维服务要求提供月度系统运行服务报告
（服务报告内容应包括经建设单位确认的故障处理记录、系统运行情况、故障统
计分析等内容）用于服务质量考核；
&**;*&**;前端感知源终端服务故障响应考核：*级故障未按响应时间要求完成的
*次扣除终端月服务费*%；*级故障未按响应时间要求完成的*次扣除终端月服
务费**%，*级故障未按响应时间要求完成的*次扣除终端月服务费**%；直至项
目该月整体服务费扣完为止；
&**;*&**;后端平台系统服务故障响应考核：*级故障未按响应时间要求完成的*
次扣除当月应付服务费*.*%；*级故障未按响应时间要求完成的*次扣除当月
应付服务费**%，*级故障未按响应时间要求完成的*次扣除当月应付服务费
**.*%；直至项目该月整体服务费扣完为止；
&**;*&**;应急服务响应考核：*次未按响应时间完成的，扣除当月应付服务费**%；
直至项目该月整体服务费扣完为止；
*、保密要求
（*）投标人保证对在签订、执行本协议过程中或本合同执行完毕、因故中
途退出时所获悉的采购人工作资料和信息予以保密。未经采购人事先书面授权，
供应商不得以任何方式向任何组织或个人泄密、转让、许可使用及交换，更不能
利用相关保密信息进行任何商业活动。
（*）投标人保证在对员工进行岗前培训时，将上述条款内容组织所有员工
学习并记录在案。
（*）投标人违反上诉保密义务，应该承担相应的违约责任并赔偿由此造成
的损失，如造成严重后果，依法追究相关责任人的法律责任。
*、其他要求
*、企业能力
（*）因本项目涉及多网络对接及网络建设、服务等需运用基础电信服务的
能力，因此投标人在项目所在地应尽可能具备提供基础电信服务的能力，若投标
人在项目所在地自身具备提供基础电信服务能力的需提供相关证明材料（能证明
其具有该项服务能力的有效证明材料）复印件，若投标人在项目所在地自身不具
备提供基础电信服务能力的需承诺中标后委托在项目所在地具备提供基础电信
服务能力的企业提供服务；
（*）为保障项目高效的建设、运行及服务，投标人应具备标准的信息技术
服务、安全管理、质量管理等相关能力，投标人需具备********认证、********
认证、*******认证、********认证、********认证并提供相关认证证书复印
件；
（*）投标人应尽可能提供****年*月*日至今类似项目业绩，并提供合同
关键页或中标通知书或中标公告截图；
*、人员配备及能力：为保障项目高效、有序的进行建设、运行及后续服务，
投标人应为本项目配备*名项目负责人和*名信息安全负责人，配备的人员需具
备相应的项目管理、信息安全管理等能力，项目负责人具备人社部和工信部颁发
的有效期内的信息系统项目管理师证书并提供证书复印件，信息安全负责人具有
注册信息安全管理人员（****）证书并提供证书复印件，信息安全负责人应尽可
能同时具备由国家相关行政主管部门颁发的网络通信安全管理员证书并提供证
书复印件。
*、项目实施和服务方案
（*）投标人须提供针对本项目的项目实施方案，内容包含但不限于：①供
货保障措施、②运输安装方案、③质量保证措施、④系统调试方案、⑤风险管理
方案；
（*）投标人须提供针对本项目售后服务方案，内容包括但不限于：①响应
时间、②售后服务保障措施、③售后服务流程、④应急响应机制、⑤售后培训方
案；
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