****市****区********文件
（货物类）
招标文件
（全流程电子化评标）
项目名称：****年****区公路不停车检测点建设项目
项目编号：********-**-******-****
招标人：****市****区交通运输服务中心（****市****区公路
水路建设养护中心）
招标代理机构：****
****年**月**日
目录
第*章招标公告--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
第*章采购需求--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*
第*章投标人须知----------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节投标人须知前附表------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节投标人须知正文---------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*章评标方法及评分标准-------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节评标方法-------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节评标程序-------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节评分标准-------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节中标候选人推荐原则--------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节评标报告-------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*章拟签订的合同文本------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*章投标文件格式------------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节投标文件外层包装封面-----------------------------------------------------------------------------------------**
第*节资格证明文件格式------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节商务文件格式------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节技术文件格式------------------------------------------------------------------------------------------------------**
第*节报价文件格式----------------------------------------------------------------------------------------------------***
第*节其他文书、文件格式-------------------------------------------------------------------------------------------***
第*章质疑、投诉证明材料格式------------------------------------------------------------------------------------------***
第*节质疑函（格式）-------------------------------------------------------------------------------------------------***
第*节投诉书（格式）-------------------------------------------------------------------------------------------------***
第*章招标公告
****年****区公路不停车检测点建设项目招标公告
项目概况
****年****区公路不停车检测点建设项目招标项目的潜在投标人应在“政采云”平台
（*****://***.******.**/）获取（下载）招标文件，并于****年**月**日**:**:**（北京时间）前
递交（上传）投标文件。
*、项目基本情况
项目编号：********-**-******-****
项目名称：****年****区公路不停车检测点建设项目
预算金额：********.**元。
采购需求：
| 序号 |
标的名称 |
数量 |
单位 |
简要技术需求或者服务要求 |
最高限价（*元） |
| * |
****年****区公路不停车检测点建设项目 |
* |
项 |
*、车牌识别子系统；*、超限信息发布子系统；*、超限检测系统称重子系统；*、超限数据管理平台；*、传输及供电系统（具体采购内容详见招标文件） |
****.****** |
合同履行期限：自合同签订之日起**日（日历日）内交货并安装调试完毕；
本项目是否接受联合体投标：□是/☑否。
*、投标人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：
□专门面向中小企业采购的项目（供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)
☑非专门面向中小企业采购的项目(要求专门面向中小企业预留份额达到**.**%，其中：专门面向小
微企业预留份额达到**.**%)
*.本项目的特定资格要求：无。
*.本项目的特定条件：无。
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府采
购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本
项目上述服务以外的其他采购活动。
*.对在“信用中国”网站(***.***********.***.**)、中国****网(***.****.***.**)被列入失
信被执行人、重大税收违法失信主体、****严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和
国****法》第***条规定条件的供应商，不得参与****活动。
*、获取招标文件
时间：自公告发布之日起。
获取方式:网上下载。本项目不发放纸质文件，供应商可自行在“政采云”平台（****：//***.******.**）
下载招标文件（操作路径：登录“政采云”平台-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采
购文件”），电子投标文件制作需要基于“政采云”平台（****：//***.******.**）获取的招标文件编
制。
售价：*元。
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
*.提交投标文件截止时间和开标时间：****年**月**日**:**:**（北京时间）
*.投标和开标地点：
（*）投标文件提交方式：本项目为****市全流程电子化项目，通过“政采云”平台（****：
//***.******.**）实行在线电子投标，供应商应先安装“政采云电子交易客户端”（请自行前往“政采
云”平台进行下载），并按照本项目招标文件和“政采云”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前通
过网络上传至****市“政采云”平台，供应商在“政采云”平台提交电子版投标文件时，请填写参加远程
开标活动经办人联系方式。
（*）未进行网上注册并办理数字证书（**认证）的供应商将无法参与本项目****活动，潜在供
应商应当在投标截止时间前，完成电子交易平台上的**数字证书办理及投标文件的提交。完成**数字证
书办理预计*日左右，投标人只需办理其中*家**数字证书及签章，建议各投标人抓紧时间办理。
（*）为确保网上操作合法、有效和安全，请投标供应商确保在电子投标过程中能够对相关数据电文
进行加密和使用电子签章，妥善保管**数字证书并使用有效的**数字证书参与整个招标活动。
注：投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的上传、递交，投标截止时间前可以补充、修改
或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。投
标截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回投标文件。投标截止时间以后上传递交的投标文件“政采云”
平台将予以拒收。
（*）开标地点：本次招标将于****年**月**日**:**:**在“政采云”平台电子开标大厅开标。
（*）**证书在线解密：供应商投标时，需携带制作投标文件时用来加密的有效数字证书（**认证）
登录“政采云”平台电子开标大厅现场按规定时间对加密的投标文件进行解密，未能按要求进行解密的，
由此产生的后果由投标人自行承担。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.投标保证金：本项目不收取投标保证金。
*.采购意向公开链接：****://****.****.***.**/****/******?********=*****&***;*********=*******
**+**//********==&***;***=****.****-**-*****.****-**-***-*******-**********-*****.*.***********
*********************
*.网上查询地址
****://***.****.***.**/（中国****网）、****://****.****.***.**(********网)、
****://****.*****.****.***.**/******/（全国公共资源交易平台（****·****）。
*.本项目需要落实的****政策：
（*）****促进中小企业发展。
（*）****支持采用本国产品的政策。
（*）强制采购节能产品；优先采购节能产品、环境标志产品。
（*）****促进残疾人就业政策。
（*）****支持监狱企业发展。
（*）扶持不发达地区和少数民族地区政策。
*.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工
作日内，以书面形式向招标人、招标代理机构提出质疑。质疑供应商对招标人、招标代理机构的答复不满
意或者招标人、招标代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向同级政
府采购监督管理部门投诉。
*.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录“政采云”平台（*****://***.******.**/），点
击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线*****获取热线服务帮助。
*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.招标人信息
名称：****市****区交通运输服务中心（****市****区公路水路建设养护中心）
地址：****市****区城厢镇兴武大道***号
项目联系人：****将
联系电话：****-*******
*.招标代理机构信息
名称：****
地址：****市民族大道**号新兴大厦*栋**楼**
项目联系人：****
联系电话：****-*******
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：****-*******
附件：*.**证书申请方式及操作指南下载地址（现场申请方式见网址：****://***.****-*******.*
**.**/****/******?********=*****&***;*********=**********************==&***;***=****.****-**-*****.
****-**-***-*******-**********-*****.*.********************************（********网）/网
上申请方式见网址：****://****.*******.***.**/（****市财政局官网）-业务专题-****监督管理
-资料下载-“****政采云西部**办理方式”或“****市政采云**证书办理操作指南”）
*.电子投标文件制作与投送教程（在此网址下载：****://****.*******.***.**/（****市财政局官
网）-业务专题-****监督管理-资料下载）
****
****年**月**日
第*章采购需求
说明：
*.为落实****政策需满足的要求
（*）本招标文件所称中小企业必须符合《****促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**
号）的规定。
（*）根据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政
府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）和《关于印发节能产品****品目清单的通知》（财库
〔****〕**号）的规定，采购需求中的产品属于节能产品****品目清单内标注“★”的（详见本章后
附的节能产品****品目清单），投标人的投标货物必须使用政府强制采购的节能产品，投标人必须在
投标文件中提供所投标产品的节能产品认证书复印件（加盖投标人公章），否则投标文件作无效处理。
如本项目包含的货物属于品目清单内非标注“★”的产品时，应优先采购，具体详见“第*章评标方法
及评标标准”。
（*）根据《关于信息安全产品实施****的通知》（财库〔****〕**号）的规定，本项目采购范
围包含信息安全产品的（信息安全产品包括：防火墙、网络安全隔离卡与线路选择器、安全隔离与信息交
换产品、安全路由器、智能卡***、数据备份与恢复产品、安全操作系统、安全数据库系统、反垃圾邮件
产品、入侵检测系统（***）、网络脆弱扫描产品、安全审计产品、网站恢复产品），投标人必须在投标
文件中提供中国信息安全认证中心授予的有效的信息安全产品认证证书（加盖投标人公章），否则投标文
件作无效处理。
（*）依据国家市场监督管理总局《关于发布强制性产品认证且录描述与界定表的公告》(****年第
**号)中《强制性产品认证目录描述与界定表》(****年修订)的界定，本项目采购范围包含强制性产品认
证目录内产品的，根据《强制性产品认证管理规定》****年*月*日国家质量监督检验检疫总局令第***
号公布，根据****年*月**日国家市场监督管理总局令第**号修订第*条：“列入目录产品的生产者
或者销售者、进口商(以下统称认证委托人)应当委托经国家认监委指定的认证机构(以下简称认证机构)对
其生产、销售或者进口的产品进行认证。”规定，生产厂家应当进行强制性认证，投标人必须在投标文件
中提供强制性认证证书（加盖投标人公章），否则投标文件作无效处理。
*.“实质性要求”是指招标文件中已经指明不满足则投标无效的条款，或者不能负偏离的条款，或者
采购需求中带“▲”的条款。
*.采购需求表标“■”项是重要技术指标。
*.如投标人投标产品存在侵犯他人的知识产权或者专利成果行为的，应承担相应法律责任
*.本货物需求*览表中所列的品牌、型号仅起参考作用，投标人可选用其他品牌、型号替代，但替代
的品牌、型号在实质性要求和条件上要相当于或优于参考品牌、型号。
*.凡在“技术参数要求”中表述为“标配”或“标准配置”的设备，将要求投标人按照“投标文件格
式”规定的格式在“投标产品技术资料表”中将其参数详细列明。
*.采购预算：人民币***************元*角*分（********.**元）【本项目专门
面向中小企业预留份额达到**.**%（*******.**元），其中：专门面向小微企业预留份额达到**.**%
（*******.**元）】
项目名称：****年****区公路不停车检测点建设项目项目编号：********-**-******-****
货物需求*览表
| 项号 |
货物名称 |
数量及单位 |
技术参数及性能配置要求 |
对应的中小企业划分标准所属行业 |
| *、车牌识别子系统 |
*、超限高清号牌抓拍相机（正向*套逆向*套） |
**套 |
*.卡口抓拍单元由防护罩组件及高清智能摄像机组成，抓拍单元防护罩前面板具有防尘、防水功能，单元内置***暖光灯，单元支持网络防雷、防浪涌，宽温宽压等。*.采用多光谱融合技术，可以在晚间使用内置***灯结合红外爆闪灯的情况下，仍得到全彩的图片，解决夜间白光爆闪光污染。*.内置摄像机采用*英寸高帧率曝光****传感器，分辨率可达****×****，帧率高达**帧。*.视频采用*.***、*.***或*****编码，低延时，低码率，压缩比高，处理灵活。*.支持白天用白光爆闪，晚上用内置灯或外置***灯加红外爆闪同步补光。*.支持视频触发等多种触发模式并实现全结构化：支持深度学习算法，支持多目标混合场景应用，实时提取机动车、非机动车、行人、人脸等目标全结构化信息，为大数据业务提供全方位的特征数据基础。*.支持机动车的车牌，车身颜色，车型，子品牌，驾驶室人员等特征检测，支持机动车的过车记录和违章行为检测抓拍。*.支持非机动车和行人的抓拍和特征检测。*.支持车辆检测处理器、雷达、补光灯的接入。**.支持远程数据上传，**/******-****视频联网标准、**/*****视图库标准、***协议，可将抓拍的图片上传给终端服务器、***服务器或者后端平台。**.可支持**插卡本地存储，可支持至****，抓拍图片可断网续传。**.基础功能图像控制：曝光速度、***控制、白平衡方式控制等。压缩输出码率：******~******镜头规格：****抓拍图片分辨率：****(*)×****(*)■**.设备的镜头和*个*******体化设计，具有独立*角分光棱镜分光结构装置，分别接收可见光和红外光。（以公安部检测报告为准） |
工业 |
项目名称：****年****区公路不停车检测点建设项目项目编号：********-**-******-****
|
*、***串口卡转*****转换卡 |
*台 |
工业级***串口卡***转*口或者*口转换卡 |
工业 |
|
|
|
■**.抓拍支持输出*张同时刻目标图片，包括可见光路图片（全彩），红外路图片（黑白）和融合图片（全彩），*张图片抓拍时间为同*时刻，抓拍运动目标，*张图片中目标位置相同无位移。（以公安部检测报告为准）■**.支持同时预览*路******视频，设备场景中放置红外***常亮灯，朝向摄像机镜头，可见光路视频图像中补光灯珠完全无光，同时红外路视频图像补光灯可清晰看到灯珠亮光。（以公安部检测报告为准） |
|
|
*、爆闪灯 |
**台 |
*.铝合金灯体，鳍片式散热结构，面罩采用特殊工艺的耐高温的**材料，透光效果好*.采用**颗优质高亮度***芯片，寿命长，稳定性好，发光效率高*.带***格栅，有效减少周边光污染*.气体灯管采用优质高性能氙气灯管，质量可靠，寿命长*.经专业光学设计，发光均匀，目标光斑显明，有效减少光污*.采用步进电机功能，实现红外滤片的切换*.***控制采用先进的恒流驱动技术，电流控制准确、稳定，产品稳定性好、可靠性高，有效减少光衰*.气体光源回电时间小于****，支持超速连拍*.气体补光控制具有峰值抑制功能**.支持***灯频闪、白光气体爆闪，红外气体爆闪**.支持相机误触发保护功能，触发信号输入异常时自动保护、且自动恢复**.灯体具有设计新颖别致、适应性强，安装简单，调节方便**.*般规范工作温度：温度-**℃~**℃电源：******±**%工作湿度：湿度*%~**%@**℃，无凝结 |
工业 |
|
*、补光灯 |
**台 |
*.光源类型：**颗优质大功率****.发光角度**°*.覆盖范围：单车道环境补光灯*.最佳补光范围**米～**米 |
工业 |
（*）在招标采购过程中与招标人进行协商谈判的；
（*）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。
**、我方及由本人担任法定代表人的其他机构最近*年内被处罚的违法行为有：
**、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担*切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的
辩解。
**、与本投标有关的*切正式往来信函请寄：
地址：
电话：
传真：
邮政编码：
开户名称：
开户银行：
银行账号：
投标人名称(电子签章)：
日期：年月日
*、开标*览表
项目名称：项目编号：
投标人名称：
| 序号 |
货物名称 |
货物规格型号 |
品牌（如有） |
数量① |
单价(元)② |
单项合价（元）③＝①×② |
备注 |
| * |
|
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|
|
|
|
|
| * |
|
|
|
|
|
|
|
| ... |
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|
|
|
|
|
| 报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币（￥元） |
| 交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
交付使用时间： |
| 交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
交货地点： |
注：
*、投标人需按本表格式填写，不得自行更改，也不得留空,如有多分标，按分标分别
提供开标*览表，必须加盖投标人有效电子公章，否则其投标作无效标处理。
*、本表内容均不能涂改，否则其投标作无效标处理。
*、如为联合体投标，“投标人名称”处必须列明联合体各方名称，并标注联合体牵头人
名称，且盖章处须加盖联合体各方公章，否则其投标作无效标处理。
*、以上表格要求细分项目及报价，在“具体货物内容”*栏中，填写具体货物，否则其
投标作无效标处理。。
*、特别提示：采购机构将对项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要
中标的名称、规格型号、数量、单价、货物要求等予以公示。
*、符合招标文件中列明的可享受中小企业扶持政策的投标人，请填写中小企业声明函。
注：投标人提供的中小企业声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中
华人民共和国****法》等国家有关规定追究相应责任。
投标人名称(电子签章)：
日期：年月日
*、中小企业声明函
说明：
*、本声明函主要供参加****活动的中小企业填写，非中小企业无需填写。
*、小型、微型企业提供中型企业提供的货物的，视同为中型企业。
本公司郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司
参加****市****区交通运输服务中心（****市****区公路水路建设养护中心）的****年****区公路不停车检
测点建设项目采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含签订分包意向协议
的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，
资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，
资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为
同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
投标人名称(电子签章)：
日期：年月日
注：
*、从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据，无上*年度数据的新成立企业可不填报。
*、请根据自己的真实情况出具《中小企业声明函》。依法享受中小企业优惠政策的，招标人或者招标代理
机构在公告中标结果时，同时公告其《中小企业声明函》，接受社会监督。
第*节其他文书、文件格式
知识产权合规性声明
本企业（单位）自愿参与政府投资****的项目，在此郑重承诺：遵守中国知
识产权法律、法规、规章、规范性文件及在中国适用的与知识产权有关的国际公约，所参与
项目的知识产权明晰无争议，归属或技术来源正当合法。近*年在知识产权领域不存在违反
法律、法规、规章及其他规范性文件的失信行为。所参与的项目不对其他单位及个人的知识
产权构成侵权。如经核查确有违反上述承诺应遵守的行为，本企业（单位）将承担由此产生
的全部责任。
投标人名称(电子签章)：
日期：年月日
残疾人福利性单位声明函（格式）
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采
购政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，
且本单位参加单位的，项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单
位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人
福利性单位注册商标的货物）。
投标人名称(电子签章)：
日期：年月日
注：请根据自己的真实情况出具《残疾人福利性单位声明函》。依法享受中小企业
优惠政策的，招标人或者招标代理机构在公告中标结果时，同时公告其《残疾人福利性
单位声明函》，接受社会监督；根据《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》
（财库[****]**号）的规定，投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆
生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型和微型企业。
第*章质疑、投诉证明材料格式
第*节质疑函（格式）
质疑函范本
*、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址：，邮编：
*、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：，包号：
招标人名称：
采购文件获取日期：
*、质疑事项具体内容
质疑事项*：
事实依据：
法律依据：
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)：，公章：
日期：
质疑函制作说明：
*.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，
并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、
代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑供应商若对项目的某*分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，
质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
项目编号：@采购文件模板实体.项目编号*@
第*节投诉书（格式）
投诉书范本
*、投诉相关主体基本情况
投诉人：
地址：，邮编：
法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表：，联系电话：
地址：，邮编：
被投诉人*：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
被投诉人*
……
相关供应商：
地址：，邮编：
联系人：，联系电话：
*、投诉项目基本情况
采购项目名称：
采购项目编号：，包号：
招标人名称：
代理机构名称：
采购文件公告:是/否公告期限：
采购结果公告:是/否公告期限：
*、质疑基本情况
投诉人于年月日,向，提出质疑，质疑事项为：
招标人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答
复。
*、投诉事项具体内容
投诉事项*：
事实依据：
法律依据：
投诉事项*
……
*、与投诉事项相关的投诉请求
请求：
项目编号：@采购文件模板实体.项目编号*@
签字(签章)：，公章：
日期：
投诉书制作说明：
*.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事
项有关的供应商数量提供投诉书副本。
*.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，
并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、
代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.投诉人若对项目的某*分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
*.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
*.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
*.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
*.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书
应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
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