*、如因乙方提供维保技术服务导致甲方设答、系统摄土
赔偿甲方全部经济损失(包括直接损失和间接损失)外,应向甲方支付合
同总金额的*%为违约金,该款项甲方有权从应付乙方的服务费中直接扣
除。
*、若乙方未完全履行本合同所约定的义务,并在接到甲方书面通知
**日内仍未予以纠正时,甲方有权单方解除本合同,本合同自甲方解除
通知送达之日解除。乙方在接到甲方解除通知后**日内须以【转账或支
票】的方式退还甲方已支付的全部技术服务费用,甲方未支付的技术服务
费不再支付。乙方逾期返还甲方技术服务费用的,每逾期返还*日,按应
返还金额的*%支付违约金。
*、*方违反本合同规定,给另*方造成经济损失的,除承担上述违
约责任外,违约方还应承担相应赔偿责任。
*、合同争议解决的方式
本合同在履行过程中发生争议,由甲乙双方当事人协商解决,协商不
成的向甲方住所地人民法院起诉。
*、其他事项
*、招标文件、投标文件、澄清函、合同附件均成为合同不可分割的
部分,具有同等法律效力。上述文件之间如有相互矛盾之条款,以所列顺
序在前的且有利于甲方的文件之条款为准。
*、合同未尽事宜,由甲、乙双方协商,作为合同补充,与原合同具
有同等法律效力。
*、本合同*式*份,甲方执*份、乙方执*份,双方签字盖章生效,
合同执行完毕后,自动失效。
*、双方共同确认本协议载明的地址和联系电话作为双方之间信函和
文书等的送达使用。若联系电话或者地址发生变更,应当书面通知另*方,
第*页共**页
** |
硬盘录像机 |
海康威视 |
|
***/**-******-*-**-*****/**-* |
|
** |
动环服务器 |
安之源 |
* |
***-*** |
|
**** |
防静电地板其他 |
/ |
** |
/ |
|
*、维保服务内容
*、*×**小时的技术支持服务
*、资产建档及配置梳理服务
*、定期主动巡检服务,乙方应该每**天至甲方指定地点定期主动巡
检*次,并及时将所发现的问题书面报告给甲方
*、响应支持、故障处理服务,乙方应在收到甲方报修后**小时内派
专业人员抵达甲方指定地点提供技术服务,并在**小时内完成故障
修复工作,特殊情况下经甲方书面同意后,可以适当延长故障修复工
作期限。
*、特殊时段现场支持服务
*、驻场服务
*、设备保修服务
*、违约责任
*、乙方未按合同要求提供服务不能满足采购要求,乙方必须无条件
提高、完善服务质量,按甲方要求限期内整改,否则,乙方应按照合同总
价款的**%支付违约金,并赔偿甲方损失,并且甲方有权解除本合同。
*、乙方在甲方提出设备故障时,未在本合同约定的响应时间内给予
响应或未在约定的时间内派专业人员抵达甲方指定的用户现场提供技术
服务的、或未在双方约定的服务时间内完成故障修复工作的视为乙方违
约,乙方每违约*次应向甲方支付合同总金额的*%的违约金,该款项甲
方有权从应付乙方的服务费中直接扣除,乙方还应赔偿甲方损失;乙方上
第*页共**页
*洲***-********
***-*****/(******)****-*
*
落地式空调型号不详
**
*
非标定制
大风淋机
*****-****/*(****)*-***
*
格力
壁挂式空调******-*.*
**
*
**********
空气压缩机
****-****/*(****)*-***
*
格力
壁挂式空调
*****-****/*(*****)-***
*
格力
落地式空调
*****-****/*(****)*-***
*
壁挂式空调
*****-****/*(****)*-***
*
格力
壁挂式空调
**柜式*氟丙烷自动灭火装置
*
西格玛
消防柜
****/*型手提式*氧化碳
*
灌河
灭火器
**柜式*氟丙烷自动灭火装置
**箱*个
消防柜
**
*无箱子
灌河
灭火器
****/*型手提式*氧化碳
*
灌河
灭火器
**柜式*氟丙烷自动灭火装置
*
西格玛
消防柜***-*****
**
*
艾沃尔
储气罐
**柜式*氟丙烷自动灭火装置
*
西格玛
消防柜***
**
*
和发实业
配电柜*****
**
*
松岛
加湿器**-****
**
*
高优科技
门禁无
**
*
国产
无
应急防盗门
**
*
网络机柜***
**
*
和发实业
配电柜**-****
**
*
高优科技
门禁无
**
**
浙江大华(@***)
监控摄像头
**
**/*********-**/-**-***-**-*/**-**
*
浙江大华(@***)
硬盘录像机
**
第*页共*页
|
落地式空调 |
*洲非标定制 |
|
***-***********-*****/(******)****-*型号不详 |
** |
大风淋机 |
格力 |
* |
***-****/*(****)*-*** |
*************** |
壁挂式空调空气压缩机壁挂式空调落地式空调壁挂式空调壁挂式空调消防柜灭火器消防柜**灭火器**灭火器**消防柜**储气罐**消防柜**配电柜**加湿器**门禁**应急防盗门**网络机柜**配电柜**门禁**监控摄像头**硬盘录像机 |
**********格力格力格力西格玛灌河灌河灌河西格玛艾沃尔西格玛和发实业松岛高优科技国产和发实业高优科技浙江大华(@***)浙江大华(@***) |
*********************** |
******-*.****-****/*(****)*-******-****/*(*****)-******-****/*(****)*-******-****/*(****)*-***柜式*氟丙烷自动灭火装置**/*型手提式*氧化碳柜式*氟丙烷自动灭火装置*箱*个无箱子**/*型手提式*氧化碳柜式*氟丙烷自动灭火装置***-*****柜式*氟丙烷自动灭火装置**********-****无无*****-****无 |
系,协调解决乙方在维护过程中的创有关有题
*、乙方在做好维保工作的同时应向甲方提供系统的技术咨询及建
议,协助甲方做好系统的建设及稳定运行工作。
*、甲方有义务按照本合同相应条款支付合同款项。
*、乙方应严格履行与甲方后续签订的保密协议所约定的保密职责。
*、在相应甲方需求之外,乙方还应定期对设备进行巡视,发现问题
和隐患的,应及时解决并形成书面记录交付甲方。避免因未及时处理小问
题而导致甲方设备遭受更大的损失,同时也可减少乙方的维保支出。
*、服务条件
*、服务地点:甲方指定地点。
*、服务期:****年**月**日至****年**月**日(在采购预算
能够保障,服务内容和价格没有变化,本次合同期满后无异议情
况下,双方可直接续签合同,续签不超过*次)
*、维保服务范围
序号 |
设备名称 |
设备品牌 |
设备数量 |
设备型号 |
备注 |
* |
新风机 |
永健新风 |
* |
**-*** |
|
* |
单元式空调机 |
*洲 |
* |
****** |
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精密空调 |
艾默生 |
* |
************************* |
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* |
落地式空调 |
格力 |
* |
***-****(*****)*-*** |
|
* |
落地式空调 |
格力 |
* |
***-*****/*(*****)*-*** |
|
* |
落地式空调 |
格力 |
* |
***-****/*****(*) |
|
* |
小风淋机 |
非标定制 |
* |
型号不详 |
|
* |
壁挂式空调 |
格力 |
* |
***-****/(*****)**-* |
|
* |
精密空调 |
艾默生 |
* |
************************* |
|
第*页共*页
合同价款
*、合同含税总价为人民币(大写):**秋***元*¥**.**
元。
*、合同总价为所有设备到达正常使用条件下的所有费用,包括:备
品设备及材料供应费、运杂费(含仓储、保险、装卸费)、培训费、安装
调试费及其他相关的费用。
*、合同总价*次性包死,不受市场价格等其它因素的影响。
*、款项结算
*、合同款项的支付:
*.*、合同签订后,采购人支付合同总额的**%,即需要支付人民币
(大写):******元整(¥**.**元)。
*.*、服务期至*个月支付剩余尾款**%,即需要人民币(大写):
******元整(¥**.**元)。
*、支付方式:银行转账/支票。
*、结算方式:在甲方付款前,乙方须提供相应金额的发票,若未提
供或提供的发票不符合甲方要求的,甲方有权拒绝支付款项并不承担任何
违约责任。
*、发票直开****省公安厅,乙方须根据付款条件及甲方要求开具项
目发票。
备注:如项目因故中止,运维费用按月结算。
*、双方的权利和义务
*、甲方应提供项目实施所需的外部环境,如维护区域,维护主机等。
*、乙方有责任对该项目设备安装调试的运行环境条件提出要求或
建议。
*、乙方按照本合同所附服务清单保质保量按时完成运维服务项目。
第*页共*页
定期主动巡检 |
据服务对程师每月到现象的监控记录、运行条件和运行状况进行检查和项趋势分析,发现其脆弱性,以便消除或改进。对服务范围内设备进行的日常维护,包括定期保养、配置备份,数据备份/恢复、定期重启等活动,以保证服务对象的稳定运行。 |
***** |
**** |
响应支持、故障处理 |
根据响应的前提不同,分为事件驱动响应、服务请求响应和应急响应。项故障处理服务,如现场发生故障,由*线工程师进行故障排查及处理。 |
***** |
**** |
特殊时段现场*支持服务 |
在春节、劳动节、国庆节、“*会”等对系统设备稳定运行要求较高的特殊时段进行现场值守,项对机房基础环境设备进行保障,对故障提前防范,做好保障工作。 |
****** |
***** |
驻场服*务 |
提供*名经过专业技术培训保密管理的驻场人员,加入到客户运维组织中,提供系统运维的日常事务处理,完成现场最紧急和重复性较大的日项常事务。对机房环境设备进行常规作业,包括安装部署、授权操作、策略配置、数据/配置备份、日常巡检、设备清洁等。 |
******* |
****** |
设备保*修 |
对服务范围内所有设备提供整机更换服务,更换坏损件,保障硬件设备正常稳定运行。本地提供常用备品、备件,常规备件提供*×***×*的服务,其他备件保障**小时内到场。 |
项*******总计: |
************ |
*
*
第*页共**页
运维服务合同
****省公安厅****项目,由****德勤招
标有限公司按照****流程组织碳商,确定陕****佳信息技术有限责任
公司为该项目的中标单位。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共
和国****法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律法规以及本项目
竞争性碳商文件、响应文件等有关文件,****省公安厅(以下简称甲方)
与陕****佳信息技术有限责任公司(以下简称乙方),经充分协商,本着
诚实信用的原则签订本合同。
*、合同内容
序号 |
服务类详列分项名称 |
服务内容 |
单数位 |
量 |
单价 |
合计(元) |
备注 |
|
****技术支持服务 |
提供技术支持和故障保修热线以及项目经理、项目协调人和*线工程师手机全天候开通,提供*×**小时的免费技术支持,包括:服务***电话。支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的各种技术问题的*般性咨询,并随时准备处理各种突发事件。 |
项 |
* |
**** |
**** |
|
* |
资产建档及配置梳理 |
对服务范围内所有软硬件进行资产清点,针对资产和配置建档、建立****配置管理数据库,梳理业务系统与设备间的关系,从而更深入的了解系统运行中存在的风险,针对风险和服务内容制定管理计划、制定维护制度等。 |
项 |
* |
**** |
**** |
|
第*页共**页
达之日;以短信通知送达的则以短信发出之日视为送达之日。
*、附件:保密协议格式
术有有
省公甲方:****省公委厅 |
乙方陕****佳信息技术有限责任公司 |
地址:****市****区凤城*路 |
********地址:****省****市雁塔北路****红锋商务大厦*层 |
授权代表:使用单位代表签字 |
授权代表: |
|
开户行:中国光大银行股份有限公司****友谊路支行 |
联系电话:***-******** |
联系电话:***-******** |
联系电话:***-******** |
账号:***************** |
日期:***年**月*日 |
日期:****年月**日 |
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**.*
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