附件*
****项目
采购需求
项目名称：******中****年****管理服务采购项目
采购单位：****省****第**中学
编制单位：****省****第**中学
编制时间：****年**月**日
编制说明
*、采购单位可以自行组织编制采购需求，也可以委托采购代理机构或者其他第*方机构编制。
*、编制的采购需求应当符合《财政部关于印发****需求管理办法的通知》（财库〔****〕**号）要求及****的相关规定。
*、斜体字部分属于提醒内容，编制时应删除。
*、对不适用的内容应删除，并调整相应序号。
*、需求调查情况
（*）是否开展需求调查
是
*.需求调查方式
咨询
（*）需求调查对象
同类型单位
（*）需求调查结果
*.相关产业发展情况
符合采购要求。
*.市场供给情况
潜在供应商家数满足采购需求。
*.同类采购项目历史成交信息
/
*.可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况
/
*.其他相关情况
/
*、需求清单
（*）项目概况
项目地址位于****市市北区鞍山路*号，主要包括教学楼、办公楼、宿舍楼、体育馆、报告厅等建筑，需要进行****管理。
（*）采购项目预（概）算
总预算：*******
（*）采购标的汇总表
| 包号 |
序号 |
标的名称 |
品目分类编码 |
计量单位 |
数量 |
是否进口 |
| * |
* |
******中****年****管理服务采购项目 |
***** |
宗 |
* |
否 |
*.技术商务要求
*、项目概况
项目地址位于****市市北区鞍山路*号，主要包括教学楼、办公楼、宿舍楼、体育馆、报告厅等建筑，需要进行****管理。
*、服务要求
*.*服务内容及要求：
*.*.*全面做好该项目公共部位保洁工作、确保学校良好的教育教学环境。
*.*.*全面做好该项目的公共部位和公共设施设备维修、养护、管理工作。
*.*.*全面做好项目的绿化养护工作。
*.*.*岗位设置及要求：
部门区域岗位数量岗位要求
管理部项目经理*年龄**岁以下，性别不限，大专以上学历，身体健康，*年及以上独立负责****项目管理经验。应有较高的政治思想素质和组织管理能力，责任心强，学校专业理论精，服务态度好。
保洁各楼座及外围环境**男年龄**岁以下，女年龄**岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，有保洁工作经验。
绿化绿化养护*男性，**岁以下，身心健康，有丰富的绿化养护经验，具备修剪艺术（灌木造型））、打药及消杀灭菌的工作经验和能力。
宿舍管理学生宿舍*年龄**岁以下，主管具备大专及以上学历，具有*年及以上学校宿舍管理经验。
身体健康，具有健康证，有良好的沟通和协调能力，宿舍管理岗位工作者男女比例要满足学校实际需求。
综合维修设施设备区域*岗位工作者须懂水、电、暖管路等，男，年龄**岁以下，身体健康。★其中至少*人须持有综合电工操作证。
消防值班消防中控室*男，年龄**岁以下，身体健康，岗位工作者须持有消防设施操作证。
合计**
*.*.*.*岗位数量不低于合同约定，社保按照****市*险标准依法缴纳，依法用工。经岗前培训合格后上岗。
*.*.*.*以上岗位均要求工作者身体健康，无残疾，无妨碍工作的疾病，满足服务行业就业时必须持有健康证明上岗的要求。合同期内严格按照上述岗位要求配备，不得擅自减配岗位（离职缺编的情况下*个工作日内必须补充到位）。
*.*.*.*成交供应商所有岗位工作者须经采购人考核通过后，方可上岗工作，达不到采购人要求的岗位工作者必须更换；服务期间成交供应商不得无故更换岗位工作者，如有岗位工作者变动、流失，需提前*周向采购人报备，经采购人同意后方便更换、补充岗位工作者。
★*.*.*.*供应商报价为含税全包价，包含提供本项目服务的所有费用，包括岗位工作者的所有工资、法定节假日加班费、*险*金、高温费、服装费、餐费、器械装备费、办公费、管理费、利润、税费等。供应商投入岗位工作者须满足劳动法律法规的规定，为符合要求的岗位工作者缴纳国家规定的社会保险，工资不得低于****年****市执行的最低工资标准。
*.*.*.*防疫要求：工作人员上岗必须提供符合政府防疫要求的证明材料并遵守学校所有防疫要求，产生的费用由成交供应商承担。
*、服务标准及要求
*.*基本要求:
*.*.*服务机构
成交供应商应根据具体情况和合同约定，设置相适应的****服务机构。
*.*.*岗位工作者
成交供应商岗位工作者应符合如下要求：
(*)具有良好的职业道德、身体健康；
(*)项目经理具有较高的政治思想素质和组织管理能力，责任心强，服务态度好；
(*)进驻****服务点之后，针对实际情况****服务企业应对所有岗位工作者进行岗前培训，合格后上岗；
(*)统*着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁，服务主动热情，窗口服务者宜使用普通话；
(*)办公楼、教学楼等区域内岗位工作者应熟悉并掌握职责管辖范围内人员、物品情况，如实做好登记；
★(*)维修岗位工作者应熟悉各种小型维修，上下水及设施设备的维修保养工作；需配备工装及维修常用所需工具；具有*年以上维修维护相关工作经验；其中要包含*名电工，负责*个校区用电安全维修、各种设施设备的用电维护工作；须持有综合电工操作证；熟悉电路、掌握电气设备工作原理及安全操作规程；需配备工装及维修常用所需工具；具有*年以上电路维修维护相关工作经验。
*.*.*规章制度
成交供应商应完善各项管理制度，主要包括：
(*)****服务方案；
(*)各岗位职责、工作流程及服务标准；
(*)各岗位应急处置预案。
*.*.*档案
有较完善的****服务档案，至少应包括：
(*)技术档案，包括****竣工验收档案、****权属资料、****承接查验资料等；
(*)日常档案，包括应急事件处理档案、安全管理档案等。
(*)阳台、雨罩、梁等结构构件保护层无开裂；
(*)雨水下水道及垃圾检查井定期进行清挖，确保管道畅通。
*.保洁职责与要求：
*.*建立专业化保洁队*，制定详细的操作规程和工作标准，每日*个小时保洁服务。
*.*配置保洁服务岗位工作者，明确保洁责任范围，保洁服务实行定时定点和流动保洁相结合，保持****服务区域整洁、干净。建立专业化保洁队*，制定详细的操作规程和工作标准。
*.*根据实际情况协调学校合理设置相关环境卫生设施，在主要进出口设置果皮箱，在适当位置放置垃圾（卫生）桶，设置垃圾中转房（站、车、箱），在集中装修期间应有临时垃圾堆放处等。校内环卫设施完备，各类卫生宣传标识齐全、整洁。
*.*生活垃圾日产日清，并协助做好垃圾分类工作；装修垃圾专门管理并督促及时清运,密闭式收集和运转，日产日清。
*.*雨雪天气应采取防滑措施，特殊部位保洁要做好安全防护。
*.*适时开展卫生防疫活动，配合做好突发性传染病控制。
*.*学校清洁服务应符合以下要求：
表*学校清洁服务要求
序号部位清洁服务要求
*道路、广场、操场等外围及周边道路每日清扫，保持地面干净无杂物，无积水，无明显污迹、油迹；沟、渠、井不满溢，无杂物，无异味。
*楼道地面水泥地面每日清扫*次，每隔*小时巡扫*次，每月冲洗*次；瓷砖地面每日擦拭*次；大理石地面抛光打蜡不少于*次；保持地面无烟头、果皮、纸屑等垃圾，无积水、尘土。
*楼梯楼梯扶手每日擦拭，梯级每日清扫，每日拖抹*次，保持整洁，无污迹、垃圾、杂物。
*电梯轿厢每日清洁，保持地面干净，无垃圾杂物；*壁光洁明亮,无污迹；显示屏无灰尘、污渍；吊顶无积灰。
*垃圾箱（池）、垃圾车、垃圾房每日****清洗*次并套上垃圾袋，桶外壁干净无垃圾附着物；垃圾车、池每日清洗，每周消杀*次，无积水，无污渍；垃圾房每日清洁，保持干燥、洁净。
*楼内公共区域每日清扫*次，每周进行*次大扫除;墙面干净，无蜘蛛网、无污迹、无灰尘；地面、门窗每日擦试*次，应无积水、无纸屑。
*公共墙面内墙面每周清洁*次，无灰尘、蛛网；外墙光亮、整洁，无水渍、油渍。
*平台屋面定期清理，保持无垃圾堆积。
*公共照明灯杆、灯罩每月擦拭*次，保持表面整洁，内无灰尘、无蚊虫尸体，外无明显污渍、无胡乱张贴。
**消火栓、电盒柜、管线等每周擦拭*次，保持洁净，无灰尘、蛛网。
**玻璃门、窗、幕、墙每日擦拭，每周彻底清洗*次；无灰尘、污迹。
**指示牌、标识每周擦拭*次，无灰尘，无破损。
**宣传栏（含室外）每日擦拭*次，保持玻璃明亮，无灰尘。
**水（花）池定理清捞，保持水质清澈，池内无漂浮物，池壁无青苔等污垢，整体无异味。
**体育设施每月擦拭*次，随时清理污染物，无乱张贴、无乱涂画，无破损。
**功能室使用前协助管理员将设备、桌椅和器材擦拭干净，摆放整齐;使用后协助管理员将设备整理到位，清扫干净，保持室内空气清新，特殊区域进行消毒。
**窨井、排水管网雨水、污水管道、检查井定期进行清挖、疏通，确保管道畅通。
**绿化带定期清理，保持无杂物，花台表面干净无污渍。
**盆栽、摆件根据植物特性进行打理，无枯枝败叶，无灰尘。
**开水间及饮水设备每日清洁，保持整体洁净干燥，无异味、无水渍、水龙头无水垢，每日消毒*次并设专用登记本认真登记。
*.*学校卫生间清洁应做到以下要求：
（*）保持洗水盆、蹲位无污渍，无明显异味，纸篓无溢出；
（*）地面整洁无水渍;卫生清扫工具摆放整齐；
（*）教学楼内卫生间每次课间使用完毕后应清扫*次；
（*）学生宿舍楼内卫生间每半天清扫*次；
（*）室外卫生间每半天清扫*次。
*、绿化养护
*.*建立****服务区域绿化养护方案和必要的绿化管理制度，并做好服务工作记录。
*.*根据服务区域绿化实际需要，配置专职绿化服务岗位。
*.*根据季节要求，按照规范养护。
*.*保持植物、草地、花卉等生长良好、美观，与整体环境协调。
★*.*成交供应商须对花草树木要精心养护，科学管理，按时进行浇灌、施肥、喷药（喷药*年不少于*次），每年树木修剪不低于*次，每年至少*次未成活花草的及时补种，防暑防冻措施到位，使校园内绿树成荫，*季常青。同时对*些卫生死角与隐蔽区域进行专门打扫与清理，防止蚊蝇虫蚁孽生，进*步优化校园环境。
室外绿化养护应符合下表*的要求:
表*学校室外绿化养护要求
序号项目服务要求
*修剪草坪无杂草，草屑即时清理；每年切边整理*次以上，草高度不超过***；树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；树冠圆整、树势均匀，**度剪口靠节光滑。针叶树应保持明显顶端优势；花灌木开花及时，株形丰满，花后修剪及时合理、无残花；绿篱修剪保持观赏面枝叶丰满、茂密、平整、整齐*致，整型树木造型雅观。
*浇水、施肥常年保持有效供水，草地充分生长，保持地形平整，排水流畅；按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥；年普施基肥不少于*遍，花灌木追施复合肥*遍，满足植物生长需要。
*中耕除草、松土每月中耕除草、疏松表土*次，土壤疏松通透，无杂草。
*病虫害防治预防为主，生态治理，各类病虫害发生低于防治指标；植物、草皮无病斑、无成虫。
*扶正、加固对新植和弱小树木、植物做好综合防护，及时扶正加固。
*花坛花卉长势良好，造型优美；无枯萎、黄叶现象；及时剪修、整理残枝、落花；对木本花卉过冬采取必要防护措施。
*绿植摆放楼内或室内绿植根据业主需要或合同约定在公共部位摆放；摆放布局合理，与整体环境匹配；无黄叶、无焦叶，叶面干净有光泽，无杂草，无病虫害；盆器及托盘完好，托盘无积土；浇水不外溢。
*其它绿期***天以上，无白色垃圾、绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）；无死树缺株、无枯枝烂头。
*.宿舍管理岗职责与要求：
*.*实行**小时轮流值班制度，按时上下班，做好交接班工作并记录。
*.*严格执行作息时间制度，按时开、关宿舍大门，并督促学生自觉遵守。
*.*熟悉本宿舍区域人员的住宿情况，控制人员进出宿舍，严格出入登记和访客登记制度。
*.*严格控制异性进入宿舍，特殊情况除外，如修房、检查卫生等。
*.*对携带贵重或大宗物品出宿舍者，要查验学生证或身份证，核实身份，并认真登记姓名、搬出时间等详细情况。
*.*宿舍管理岗位工作者应按其岗位职责和*日工作细则的规定，尽职尽责做好岗位工作。
*.*做好宿舍区域的清扫、保洁及垃圾清运工作。
*.综合维修岗职责与要求：
*.*全面做好学校的公共部位和公共设施设备维修、养护、管理工作（不含电梯）。
*.*制定设施设备维修保养计划，重点设备应建立维修保养档案。
*.*设置**小时报修电话及配备维修值班人员，报修记录规范，配备专业人员，对学校电气、弱电、给排水、暖通、等公共设施设备进行维修、保养。
*.*供配电设备
*.*.*按要求对供配电设备进行周期检查、保养，并登记记录结果。
*.*.*供配电设备发生异常或故障应及时报告，做好记录，并协同排除异常或故障。
*.*.*定期检查维护应急供电系统，确保正常工作状态。
*.*给排水系统
*.*.*按照规范定期对给排水系统进行维护。
*.*.*每天检查*次排水系统，要求各种管道阀门完好，仪表显示正确，无跑、冒、滴、漏。
*.*.*定期对污水处理系统全面维护保养。
*.*.*用户末端的水压及流量满足使用要求。
*.*.*每季度对楼宇排水总管进行检查，定期对水泵、管道进行除锈油漆。
*.*.*定期对水泵、水质处理和消毒装置及设备控制柜进行保养。
*.*供暖系统
*.*.*根据实际情况协助学校做好市政集中供暖维护工作。
*.*.*保证所有机电设备、管道、构架等金属物接地良好。
*.消防值班岗职责与要求：
*.*消防值班岗位工作者负责消防中控室的卫生保洁工作，每日对地板、地面、室内设备设施、器材、桌椅和门窗玻璃进行清洁，室内设备不可有积尘土和污渍。
*.*消防控制室实行每日**小时专人值班制度，值班人员持证上岗。
*.*值班人员熟练掌握消防中控室设备操作，熟悉消防自动报警系统的操作流程，并按要求实施。
*.*值班人员应认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果，认真填写交接班记录。
*.*所有消防值班岗位工作者均须持有消防设施操作证。
*.其它要求：
*.*特殊情况下，如学校有大型活动，或大风、冰雪天气造成校园环境卫生不整洁，学校可临时调用保洁人员清洁校园及有关场所。此情况包括节假日、休息日。
*.*保洁公司领班应每周对学校保洁工作进行总结，并请学校分管主任参与。
*.*该服务项目所需全部工具、清洁用品及耗材均由成交单位自行承担。
*.*保洁人员不经学校允许不得私自带走学校任何物品（含废弃的纸张、书本、塑料瓶等）。
*.*保洁人员若发现卫生保洁区域有公共设施设备损坏现象，要及时上报总务处或学校分管领导；保洁人员要爱护学校的*切公物、设施，如有损坏，照价赔偿。
*.*保洁公司要加强对员工的安全教育，员工发生工伤由保洁公司承担责任。
*.*保洁公司要对员工建立考核制度，对不符合标准要求的员工，学校有建议公司予以辞退的权力。
*.*保洁人员要求巡回保洁，随脏随扫，岗不离人。清扫率达***%，保洁率达***%，通道路面应见本色，对纸屑、塑料袋杂物要及时清除。
*.*保洁人员每天应对管理的区域进行消杀作业，****经理对消毒工作进行检查，并填写相关的验收记录表。
*.**寒、暑假和节假日按照采购人值班要求执行。
**监督与投诉
成交供应商应主动接受采购人的监督，对外公布监督、投诉电话，认真及时地处理意见和建议，并将处理结果及时通知投诉者。不断改进服务的内容和质量。
******管理服务考核办法
采购人与成交供应商采取每月定期检查与不定期抽查相结合的方式对各岗位工作进行考核，考核结果与成交供应商****管理费、成交供应商岗位聘用挂钩，处置形式视情节轻重分扣罚、责令限期整改、警告、解除合同等形式。考核小组成员由采购人管理人员和成交供应商带班经理等组成。具体考核办法如下。
**.*月考核，以采购人服务工作要求标准、市****管理服务标准、成交供应商****管理服务标准为依据，以现场检查抽查方式，对****服务质量进行考核，发现违反标准每条（人、处、项、次）为计量单位，每条（人、处、项、次）扣*分。
**.*责令整改，每下达*次整改书，相应扣*分；责令限期整改而未按期整改，追加扣**分。
**.*岗位工作者如发生醉岗、打架等严重违纪行为，直接清退，并对成交供应商下达整改意见书。
**.*因工作失误、失职而造成重大损失和影响的，或由于成交供应商岗位工作者的原因造成人身、财物损害、损失或重大安全事故的，由成交供应商承担相应的赔偿责任。
考核办法纳入双方合同，具有法律效力。
★**.*供应商须承诺成交后必须严格按照国家、****省、****市有关的劳动保障法律法规，向拟提供的岗位工作者发放薪酬及缴纳保险，服务期内，纠纷及责任承担均由成交供应商解决，即所有项目实施相关的劳动合同纠纷、人员人身纠纷、工伤疾病等问题，以及服务范围内的所有法律纠纷均由成交供应商负责解决。成交供应商应当及时、全额向其岗位工作者支付相关费用，如未按照合同约定或相关法律规定向岗位工作者支付相关费用所产生的*切纠纷与采购人无关。成交供应商要充分考虑跨年度工资标准、社保公积金等政策调整的风险，当相关政策做出调整时，应执行相关工资标准、社保公积金等政策，但采购人不予另外支付，相关费用包含在报价中。
*、****政策：
关于残疾人福利性单位参与****政策及中小、微企业、监狱企业参与****政策等相关政策已在招标文件中落实。
*、需求公示时间
该项目采购需求公示期*日。
*、采购需求最终以采购公告、采购文件为准。
功能介绍
换一批
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