****市卫生健康委员会智能医废管理系统服务项目征询意见公告
（招标编号：/）
*、内容：
各潜在供应商：
****受****市卫生健康委员会委托，于近期对
****市卫生健康委员会智能医废管理系统服务项目进行招标，现征询潜在供应
商（包括生产商及代理商）对****市卫生健康委员会智能医废管理系统服务进
行****（潜在供应商的报价应包括全部货物、服务的价格及相关税费、运输到
指定地点的装运费用、安装调试、培训、测试、验收以及其他有关的交付使用
前的所有费用，包括项目未考虑的但项目实施过程中必要的费用），望能够提
供相关货物及服务价格的供应商积极参与，内容如下：
*、项目名称：
****市卫生健康委员会智能医废管理系统服务项目
*、项目内容：
****市卫生健康委员会智能医废管理系统服务（详见附件）
*、供应商应具备资质条件：
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：本项目落实节约能源、保护环境、扶
持不发达地区和少数民族地区、促进中小微企业、监狱企业及残疾人福利性单
位发展等****政策。
*.本项目的特定资格要求：(*)具有效的企业法人营业执照或事业单位法人证
书或其他有效登记证书；
(*)、本项目投标截止日期前被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收
违法失信主体的、被“中国****网”网站列入****严重违法失信行为
记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的****活动；【信用
信息查询渠道：“信用中国”网站（***.***********.***.**）和中国政府采
购网（***.****.***.**）】；
*、潜在供应商提供相关资料的时间、方式：
*、报名及提供相关资料时间：****年**月**日至****年**月**日上午**:**至*
*:**，下午**：**至**：**（北京时间，法定节假日除外）。
*、报名及提供相关资料方式：潜在供应商无需现场报名及提供相关资料，报名
资料及相关资料加盖公章，扫描后发送至******@***.***邮箱。
*、说明：
*、征询单位通过征****格以便于深入了解项目价格、特点及参数，各品牌产品
间的差异，对确定采购项目预算、需求及后期项目采购活动提供参考，参与或
未参与的各潜在供应商均不影响参与本项目后期的招标采购工作。
*、供应商未在规定时间内报名及提供相关资料的，征询单位在未完成本项目招
标采购工作之前，将不再接受该供应商的建议、方案等。
*、本次征询活动不收取任何费用，参与者因参与活动产生的费用自行承担。
*、征询单位就本次征询对各相关企业不承诺任何事项；
*、联系方式
征询单位名称：****市卫生健康委员会
地址：****市鸿源街
联系人：****
联系电话：***********
代理机构名称：****
地址：****市开发区振中街中段
联系人：****
联系电话：***********
****年**月**日
*、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
*、联系方式
招标人：****市卫生健康委员会
地址：****市鸿源街
联系人：****
电话：***********
电子邮件：/
招标代理机构：****
地址：开发区振中路中街
联系人：****
电话：***********
电子邮件：******@***.***
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
附件：*技术参数要求
*.*.软件系统参数要求：
| 序号 |
服务名称 |
功能模块 |
参数说明 |
| * |
智能医废管理系统（医院端）功能服务 |
可视化大屏展示系统 |
*.对院内收集医废类型占比数据进行汇总展示，包括损伤性废物、感染性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物的重量及占比信息。*.对院内医废收集处置数据进行汇总展示，包括登记重量和袋数、收集重量和袋数、入库重量和袋数、出库重量和袋数。*.对院内医废治理建设数据进行汇总展示，包括科室数量、医护收集员数量、医护人员数量、医废收集车数量。*.展示院内今日产废情况，包括今日登记袋数、今日收集袋数和重量、今日入库袋数和重量、今日出库数量和袋数。*.展示各类型医废的产废占比情况，包括今日损伤性废物、感染性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物的产废袋数、重量及占比。*.展示今日科室医废产出对比情况。*.展示近*日院内产废、医废收集、医废出入库概况，包括近*日科室产废****排名、近*日医废收集重量、近*日医废出库重量。 |
| * |
智能医废管理系统（医院端）功能服务 |
可视化首页 |
*.展示医废收集、入库、出库、预警数据汇总情况，包括今日收集及累计收集医废重量和袋数、今日入库及累计入库医废重量和袋数、今日出库及累计出库医废重量和袋数、今日预警数量及累计预警数量。*.实时展示预警处理待办信息，包括预警时间、预警类型及预警详细内容；*.展示本机构内当年各科室医废收集排名信息，包括排名、科室、医废重量信息。*.可展示院内医废收集信息，可按月、年筛选查询；可点击医废统计类型进行筛选统计查询，包括损伤性废物、感染性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物、透析个数及胎盘个数。 |
| * |
智能医废管理系统（医院端）功能服务 |
消息通知 |
系统可根据院内医废流转情况自动识别并提前提醒即将预警的医废信息，管理员可查看消息后及时处理相关医废，展示信息包括预警事件类型、产废科室、提醒详情、提醒时间；可根据关键字及日期筛选查询；可点击删除具体提醒信息。 |
| * |
智能医废管理系统（医院端）功能服务 |
预警信息 |
*.可通过批量处理功能进行预警消息的批量处理。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可按照自定义时间段、预警类型、预警级别对预警信息进行综合查询。以上内容（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第*项要求；） |
| * |
智能医废管理系统（医院端）功能服务 |
全程管理 |
*.全程追溯：以每袋医废为单位，全程记录每*袋医疗废弃物从登记到出库的进行全流程详细信息，包括：科室、医废袋号、类别、备注、重量、登记、收集、入库、出库、状态、更新时间；可根据日期、科室、医废类型、医废袋编码、状态等条件组合筛选查询，支持导出报表。*.支持医废追溯功能，可以对每*袋医废进行追溯查看，包括：医废包编号、更新时间、重量、来源机构、来源科室、医废类型、当前状态。*.可以展示医废处置流程及当前处置状态，包括是否登记、登记时间、登记科室、登记护士、是否已收集称重、收集时间、机构科室、手机人、重量、是否进行登记收集双确认、护士确认、收集人确认、双确认时间、是否入库、入库时间、机构、入库人员、入库重量、是否收集入库双确认、收集人确认、库管人确认、双确认时间、是否出库、出库时间、处置机构、运输车辆、运输司机、是否出库转运双确认、转运人确认、库管人确认、双确认时间。*.产废动态：展示动态展示每天医废产出情况，包括当前登记袋数、当前收集总数（袋数和重量）、今日入库总量（袋数和重量）；展示今日产废类型占比信息，包括损伤性废物、感染性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物的袋数、重量以及占比；展示科室医废收集统计信息，包括产废总量、产废科室名称、已登记袋数、收集袋数和重量、入库袋数和重量。*.库存动态：展示每袋医废在进入暂存间后的流转信息，包括今日入库总量（袋数和重量）、当前库存总量（袋数和重量）、今日出库总量（袋数和数量）；展示入库医废类型占比信息，包括损伤性废物、感染性废物、病理性废物、药物性废物、化学性废物的重量和袋数以及占比；展示各类医废入库的实时动态，实时更新已入库的医废的*维码编号、重量；展示系统内超期医废情况，包括当前超期医废总量（重量和袋数）、所有超期医废的*维码编号和重量。*.消杀记录：提供查看智能医废车/医废收集***上报的消毒记录功能，可以查看消毒液配置、监测及消杀记录统计情况，包括：序号、消杀日期、含氯消毒片数量、水（毫升）、测试浓度（**/*）、使用方法等信息；可以查看消毒人员及收集车、电子磅、电子秤、冰柜、橡胶手套、胶靴暂存间、地面紫外线灯管等消毒项目是否消毒。以上内容（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分业务流程；） |
| * |
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统计报表 |
*.收集统计：提供各科室收集的各类医废详情信息汇总预览，包括科室名称、感染性废物、损伤性废物、病理性废物、化学性废物、药物性废物、胎盘、透析、输血的袋数、重量、交接时间、科室登记人员、收集人、合计袋数和重量；可根据日、月、年等条件进行数据统计，形成对应的日报表、月报表、年报表信息；并可依据科室、日期等筛选条件进行综合查询；同时可将生成的报表数据导出查看。*.入库统计：提供各科室科室入库的各类医废详情信息汇总预览，提供各科室收集的各类医废详情信息汇总预览，包括科室名称、感染性废物、损伤性废物、病理性废物、化学性废物、药物性废物、胎盘、透析、输血的袋数、重量、交接时间、收集人、库管员、合计袋数和重量；可根据日、月、年等条件进行数据统计，形成对应的日报表、月报表、年报表信息；并可依据科室、日期等筛选条件进行综合查询；同时可将生成的报表数据导出查看。*.出库统计：汇聚不同月份每*天的医废出库情况，形成医废转移联单，具体信息包括科室名称、感染性废物、损伤性废物、病理性废物、化学性废物、药物性废物、胎盘、透析、输血的袋数、重量、交接时间、医疗卫生机构交接人员、废物运送人员、合计箱数和合计重量；可根据月份筛选查询；并可将生成的报表数据导出查看。*.系统支持对胎盘、透析、输血袋数据进行统计。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.管理信息上报：可以对机构医废相关信息进行上报，具体包括机构信息、职业防护信息、人员培训信息、收集转运设备信息。机构信息包括机构负责人、医废管理员、医废收集员；职业防护信息包括职业防护、定期健康体检人数、免疫接种人数；人员培训信息包括人员培训次数；收集转运设备信息包括非智能医废车数量、智能医废车数量。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）以上内容（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第*项和第*项要求；） |
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预警管理 |
*.依据****省统*的“智能医废”**预警模型，并结合大数据人工智能技术手段，可进行****省**预警详细信息的查看、处理及医疗机构内部预警提醒阈值的设置。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可查看医疗废物预警项信息，包含预警项、预警说明、预警级别、预警阈值、预警提醒阈值。*.可针对医疗机构设置预警提醒阈值，系统自动识别并提前提醒即将预警的医废信息，管理员可查看消息后及时处理相关医废。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可查看医疗废物产废量级说明信息，系统根据监管单位设定的医疗机构产废量级自动预警，展示信息包含预警项、预警说明、预警级别、预警阈值等。*.可查看智能医废流程规范**自动化预警说明信息，展示信息包含预警项、预警说明、预警级别、预警阈值等。以上功能，按照****省智能医废监管平台要求需提供智能医废**预警功能。 |
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机构评分 |
*.结合****省智能医废验收标准、医废数据质量分析、院内智能医废预警情况、院内上传的管理规范和管理制度进行综合研判分析，自动生成医疗机构评分数据，展示信息包括评分周期、总得分、是否合格、医废处理流程规范性得分、医废数据规范得分、医废数据传输得分、预警管理得分、产废量级得分、管理制度得分等。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可根据月度、季度、年度筛选查询相关评分周期内的评分情况。*.通过查看功能可查看每个评分周期内评分情况及详细评分说明，且会对*票否决项进行说明，具体包括指标分类、判断条件、标准分值、计算公式、计算方式、得分说明、各项得分等信息。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）以上功能，按照****省智能医废监管平台要求需提供智能医废**评分功能。 |
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数据质量 |
*.根据院内医废流转情况，结合**预警统计信息，系统生成院内智能医废数据质量分析报告。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可自定义时间段筛选查询周期内医疗机构的数据质量情况。*.可查看数据概览信息，包含产废总数量、不合格数量、医废流程不合格数量、医废数据不合格数量、医废预警数量、医废预警处理数量。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.可展现周期内医废不合格数量发生趋势及医废预警发生率趋势。以上内容需满足（避免出现《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中虚假数据；） |
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管理制度 |
*.支持上传各类文件，以供医疗机构定时上传院内的管理规范和管理制度，通过数据交换平台上传至监管平台，并根据医废管理相关规范进行智能研判，计入医疗机构评分，且支持文件的查看、删除、下载操作。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.支持医疗废弃物管理组织架构文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。*.支持医疗废弃物管理制度文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。*.支持医疗废弃物应急处置预案文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。*.支持医疗废弃物相关人员安全防护文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。*.支持医疗废弃物相关人员业务培训文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。*.支持医疗废弃物相关人员健康体检文件的上传、查看、删除及下载；可根据年度、科室及关键字信息筛选查询对应文件；展示字段信息包含文件题名、文件描述、文件数量、上传人员、科室、上传日期。以上内容需满足（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第**项制度建设要求；） |
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系统管理 |
*.科室管理：支持对本机构内所有科室信息进行维护管理，维护信息包括科室名称、所在位置、科室人数等；且支持按照科室名称进行搜索查询；支持点击科室人数查看该科室详细人员信息。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.人员管理：支持对管理员对本机构所有医护人员信息进行管理；支持科室管理员对本科室所有医护人员信息进行管理。医护人员信息包括医护人员的账号、名称、性别、手机、科室、岗位类型、科室负责人等；并可按照人员名称、账号、科室、用户类型进行综合搜索。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.设备管理：对本机构内硬件设备进行维护管理，包含对物理设备的名册、类型、厂商、***卡号、流媒体地址、状态、启用时间等信息进行维护；对视频设备的类型、型号、***卡号、位置、厂商、流媒体地址进行维护。*.更新日志：提供系统更新日志功能，包含系统更新版本号、本次更新发布内容及发布时间等信息，帮助用户及时了解系统更新情况。*.提供系统角色分配服务，包含系统管理员、科室管理员、科室医护人员、院内收集人员、库管员等多种角色的分配管理。*.提供权限管理服务，可根据系统角色区分功能模块及数据权限。系统管理员可对全院数据及人员信息进行管理、科室管理员可查看维护本科室数据及人员信息。以上内容（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第*项要求；） |
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数据交换平台 |
*.可保持与智能医废市级监管子平台及****省“智能医废”监管平台数据实时同步，保持数据实时交互，满足省“智能医废”监管平台数据汇聚要求。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.提供院内向智能医废市级监管子平台的数据汇聚情况，包括医废数据汇入总量、飞行检查监控数量、预警信息数据汇聚数量、医废数据汇入完整率。医废数据汇聚动态：包括科室名称、汇聚数据量、时间。各类型医废汇聚数据统计包括损伤性废物数据量、感染性废物数据量、病理性废物数据量、药物性废物数据量、化学性废物数据量。预警信息汇聚动态包括：预警类型、汇聚数据量、时间。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.每日定时向智能医废市级监管子平台进行数据汇聚，由市级监管子平台向****省“智能医废”监管平台进行数据汇聚。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.数据统计：可以按日、月、年和时间范围，查询汇聚数据统计，包括：日期、登记汇入数据、收集汇入数据、入库汇入数据、汇聚数据总量、数据完整率。并可对查询到的数据进行合计。*.数据日志：对汇聚的数据数据量和结果时间进行展示。*.提供院内数据接入智能医废市级监管子平台流程说明及数据对接标准。以上内容（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第*项数据接入要求；） |
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智能医废管理应用(支持***、手机端) |
*.账号登录：支持账号密码登录方式，可根据登录人员角色自动区分人员权限。*.科室人员审批：支持对医护人员的转科室申请进行审批，审批通过后科室人员转换科室成功。*.**预警处理：按照****省“智能医废”预警机制标准自动识别生成预警信息，支持查看及处理相关预警信息；可按照全部和待处理筛选查看信息；可使用批量处理功能*次出来多条预警信息；预警共*个预警级别、*大类预警事项，预警信息中会展示对应预警级别、预警事项、预警内容及预警日期，可点击处理相关预警，填写处理内容、上传图片或附件。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.医废数据：对医废各类数据及占比情况进行汇总统计展示；可查看今天、近*日、近**天、近*年*个时间维度的数据，且根据自定义时间筛选查询；展示医院建设概况信息，包含科室数量、收集人员数量、医护人员数量、医废收集车数量；展示医废概要信息，包含医废登记袋数、医废收集数量、医废入库数量、医废出库数量；可展现医废各类型占比信息及医废预警处理率信息。*.**自动化监管报告：结合大数据自动化分析、预警统计数据、数据质量、评分情况进行汇总统计，生成**自动化监管报告；可按照月度、季度、年度*种时间维度查询相关时间段的监管报告信息；监管报告展示医疗机构医废信息化建设基本情况，包含医废分管责任人、医废收集覆盖科室、医废收集人员、库管人员、上传档案信息等；展示医废产废概况信息，包括各类型医废产废重量及占比信息，且以排名方式展现各科室产废情况；展示医疗机构预警信息情况，包括预警总次数及占比、预警发生率、预警处理率、各预警类型次数及占比、各预警级别数量及占比、科室预警信息及处理情况；展示**自动化评分详细得分及说明；展示医废数据质量分析情况及科室排名。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.**自动化评分：结合****省智能医废验收标准、医废数据质量分析、院内智能医废预警情况、院内上传的管理规范和管理制度进行综合研判分析，自动生成医疗机构评分数据；可根据月度、季度、年度筛选查询相关时段内的评分情况；评分指标共分为*大类，可在具体评分报告中查看本时段总得分、每类得分、得分详细说明等信息。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.数据质量分析：根据院内医废流转情况，结合预警统计信息，系统生成质量分析报告，可按月筛选查询；可查看数据概览信息，包含产废总数量、不合格数量、医废流程不合格数量、医废数据不合格数量、医废预警数量、医废预警处理数量；可展现医废不合格数量发生趋势及医废预警发生率趋势。（提供功能截图，系统操作视频指明功能点）*.消息通知：可接收提醒消息，系统自动识别并提前提醒即将预警的医废信息，管理员可查看消息后及时处理相关医废，提醒信息包括预警类型、科室、详情内容、提醒时间等；可接收监管机构发送的督促信息，管理员可查看通知机构、详细督促信息、通知时间等信息。 |
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科室登记应用(支持***、手机端) |
*.支持账号密码登录方式，可根据登录人员角色自动区分人员权限。*.提供医废日常登记录入功能，医护人员可按产废类别对产生的医废按袋登记，登记信息包括医废袋编号、录入人员、医废类型、医废包扎信息、透析套数、输血袋数、胎盘类个数、是否含有少量药物性废物。*.提供医废交接确认功能，交接人员对交接双方的当事人信息、交接科室、交接时间、交接人姓名、重量信息等进行核对确认。*.可以查询已录入的医废预警信息。*.提供医废追溯功能，可对医疗废弃物从分类登记、收集、交接、入库、出库的全业务运转流程查询，具体包括医废编号、医废类型、重量、来源机构、来源科室、登记人、登记时间、收集人、收集时间、入库人、入库时间、转运人员、出库时间等信息。 |
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科室登记平板程序 |
*.支持账号密码、****卡、扫人员*维码等多种登录方式，可根据登录人员角色自动区分人员权限。*.提供医废日常登记录入功能，医护人员可按产废类别对产生的医废按袋登记，登记信息包括医废袋编号、录入人员、医废类型、医废包扎信息、透析套数、输血袋数、胎盘类个数、是否含有少量药物性废物。*.提供医废交接确认功能，交接人员对交接双方的当事人信息、交接科室、交接时间、交接人姓名、重量信息等进行核对确认。*.可以查询已录入的医废预警信息。*.提供医废追溯功能，可对医疗废弃物从分类登记、收集、交接、入库、出库的全业务运转流程查询，具体包括医废编号、医废类型、重量、来源机构、来源科室、登记人、登记时间、收集人、收集时间、入库人、入库时间、转运人员、出库时间等信息。 |
| ** |
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医废收集车收集程序 |
*.账号登录：支持****卡、*维码扫描等多种登录方式，可根据登录人员角色自动区分人员权限。*.医废收集：收集人员通过扫码收集已经登记好的医废，系统自动分类汇总收集的医废信息，并形成收集记录上传系统，对袋装医疗废弃物的记录信息包含单位名称、科室名称、交接人、医废编号、医废类型、医废重量、收集状态、收集时间等；收集过程中可以修改错误的医废类型；针对破损、未消毒、泄漏、混装的医废，收集员可进行预警上报，且退回医废。*.整车入库：汇总当前已收集的医废信息，确认入库后，自动汇总医废入库信息，且可查看每次入库的医废详情信息，汇总信息包含入库单号、入库时间、收集重量、入库实际重量、误差重量、入库数量、医废类型、袋数、各类型医废重量、透析套数、胚胎个数等。*.医废出库：汇总暂存间的入库医废信息，确认出库后，自动汇总医废出库信息，且可查看每次出库的医废详情信息，包括接收单位、出库时间、入库重量、出库实际重量、误差重量、出库数量、医废类型、箱数、各类型医废重量、透析套数、胎盘个数等信息。*、重点产废科室、智能医废收集车、医废暂存间的在线监控视频画面，画面清晰流畅。以上内容需满足（飞行检查功能需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第*项要求；） |
| ** |
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实施服务 |
根据现场调研结果为各医疗机构提供*对*的现场实施服务，结合现场实际环境调试软件产品，确保系统能够正常稳定运行。 |
| ** |
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培训指导服务 |
*.针对医疗机构的培训工作，可提供全院统*集中培训，在经过集中式培训后，针对还存在使用问题的医疗机构提供“*对*”专场培训指导。*.提供操作手册及操作视频，便于各医疗机构相关人员日常自主学习。以上内容需满足（需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第**项第**.*条要求；） |
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飞行检查 |
日常巡检服务 |
安装部署完成后，维护人员每周*次通过远程的方式围绕系统功能及操作运行情况进行检验，边检验边进行记录，并排除发现的故障。 |
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实施运维服务 |
系统升级服务 |
*.根据业务需求对应用信息系统功能的需求变化，结合国家和省级标准，及时做好信息系统功能性改进和完善性开发。*.维护保持市级“智能医废”监管子平台与省监管平台对接服务，保持医疗机构-市级平台-省平台同步升级，数据实时同步。*.功能性更新完善包应进行详尽的测试，并制作测试内容并签字授权与审批记录。*.功能性更新的部署应按照用户方流程，生产环境完成备份后，经过流程确认和受众告知后，才可进行部署。 |
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实施运维服务 |
数据传输运维服务 |
*.提供市级“智能医废”监管子平台对接服务，每日定时向市级“智能医废”监管子平台和省平台推送数据，数据应符合****省卫健委文件要求，确保数据定时传输。*.确保数据按照国家及省级数据质量要求，避免出现数据质量问题。以上内容需满足（网络安全需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第**项要求） |
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实施运维服务 |
日常运维服务 |
*.保障各医疗机构医废系统数据接入、保障医院端系统日常正常运行，数据正常上报。*.提供系统运维、技术指导、线上培训指导服务。*.提供专线热线电话问题解答支持。 |
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实施运维服务 |
提供运维报告 |
针对信息系统运维工作提交运维服务报告，并定期（每周、每月、每季、每半年、每年）进行信息系统运维工作现状分析，针对运维工作提出针对性意见并每年提供运维服务报告（含问题处理分析、系统运行维护等）。 |
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系统故障处理 |
*.提供故障处理技术支持，对用户反馈问题及时进行处理并做好记录。做好软件容错，不应因新的开发影响原有系统功能或产生安全漏洞，具备可从失败的更新中恢复系统运行的能力。*、当出现系统故障时，应在接到故障后的*小时内处理完成，确保用户业务正常流转。 |
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数据安全维护 |
*.做好信息系统运行环境、业务数据、代码及配置的备份和恢复的管理工作。*.制定并维护好配置基线。应按符合业务要求的业务连续性和数据恢复目标，制定并实施合理、科学的数据备份恢复及管理策略。*.根据信息系统重要程度定期对应用信息系统的运行环境、业务数据、运行配置及代码进行备份和管理，对备份进行有效性还原测试。*.对数据运行情况、备份和还原详细记录并管理，做到有能力对信息系统运行环境进行快速部署和还原，并具备灾害容错能力，能应付信息系统灾难故障的快速恢复部署，确保医废业务数据安全可用。 |
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系统安全维护 |
*、依据对信息系统的安全监测和漏洞扫描，完成对信息系统软件设计自身漏洞的修复，确保软件平台正常稳定运行。*、系统安全标准符合国家*级等保要求。以上内容（网络安全需要符合《关于印发****年****省*级医疗机构智能医废工作实施方案的通知》豫卫医函【****】**号文件****省*级医疗机构“智能医废”验收细则中第*部分第**项要求；） |
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设立意见反馈渠道 |
通过建立微信群、售后电话、设立售后邮箱等多种意见反馈渠道，对用户反馈问题及时进行处理并做好记录。 |
| ** |
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建立软件系统档案 |
对运维信息系统和应用系统的各类信息进行定期统计和更新，对软件系统的版本、用途、重要组件、配置、更新情况等信息，建立软件系统档案，实现配置管理。 |
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建立回访制度 |
每月对用户进行回访，主要内容为询问用户在使用过程中有什么问题，对于售后服务工作有什么建议意见，对于系统有什么优化的建议意见等。对于回访的需求和建议要给与答复并做好记录，并针对实际工作情况进行改进。 |
*.*.硬件设备参数要求：
（以下参数中所有带的技术文件，要求供应商或者制造厂商提供相关产品实物图片、实物操作视频
、产品手册）
*.*.*.智能医废收集车
智能医废收集车（不带整车称重）
*.车载安卓系统*.*以上系统，车辆具备语音播报功能，医疗废物在录入、收集和入库的过程中的各个环节进行提示，如下*步骤操作流程提示、医废重量及类别信息的提示以及错误操作异常提示，重量异常提示。
*.车辆箱体为聚乙烯材质，耐酸碱、抗腐蚀；箱体厚度≥***，防水等级****。车厢容积≥***升，整车尺寸≥*************(**)，满足医院对医废转运的相关要求；
*.具有扫码设备，保证扫码设备安全性和供电连续性，支持医废软件的信息录入相关工作,并保证与医废软件系统相互识别融合.
*.车辆具备侧开门+顶部开门*种方式。
*.车辆具备离线模式操作，无网络时可进行离线数据存储，在网络恢复后可将信息上传至系统。
*.车辆具备车身*体式储物空间，自身带有称重装置，称重数据自动上传功能。称重量程≥*****，支持单包称重，称重数据自动上传功能。
*.车载软件系统和医废系统实时对接，及时上传信息，保证医废软件和硬件数据交互的完整性。
*.车载平板具备以下功能：
屏幕：屏幕：≥**英寸，***：*核，触摸屏幕需支持湿手指、戴手套操作;
*.车辆具备助力、制动和急停功能以保证操作安全性，车辆可无极调节档位，可实现变速。操控性能好，可单手推拉自如操作。
功能要求
**.车辆显示电量信息，便于使用，满载续航里程≥****，具有*定爬坡能力。
**.车辆具备打印机，支持打印功能，并保证与医废软件系统相互识别融合。
以上内容（智能医废车需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第*项*.*条要求；）
**、具备车载监控功能，摄像头≥****像素，音视频数据存储≥*天。
以上内容（智能医废车需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第*项、第*部分第*项、第*部分第**项要求；）
**.车辆具备电子称重功能，实现智能称重自动上传数据。
**、车辆箱体要求：车体颜色要求为黄色，带有医废警示标识。
以上内容（符合《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识的规定》）
*.*.*.*.智能医废收集车（带整车称重）
*.车载安卓系统*.*以上系统，车辆具备语音播报功能，医疗废物在录入、收集和入库的过程中的各个环节进行提示，如下*步骤操作流程提示、医废重量及类别信息的提示以及错误操作异常提示，重量异常提示。
*.车辆箱体为聚乙烯材质，耐酸碱、抗腐蚀；箱体厚度≥***，防水等级****。车厢容积≥***升，整车尺寸≥*************(**)满足医院对医废转运的相关要求；
*.具有扫码设备，保证扫码设备安全性和供电连续性，支持医废软件的信息录入相关工作,并保证与医废软件系统相互识别融合.
*.车辆具备侧开门+顶部开门*种方式。
*.车辆具备离线模式操作，无网络时可进行离线数据存储，在网络恢复后可将信息上传至系统。
*.车辆具备车身*体式储物空间，智能整车称重，称重量程≥*****，称重数据自动上传功能。
*.车载软件系统和医废系统实时对接，及时上传信息，保证医废软件和硬件数据交互的完整性。
*.车载平板具备以下功能：
功能要求屏幕：屏幕：≥**.*英寸，***：*核，触摸屏幕需支持湿手指、戴手套操作。
*.车辆具备助力、制动和急停功能以保证操作安全性，车辆可无级调节档位，可实现变速。操控性能好，可单手推拉自如操作。
**.车辆显示电量信息，便于使用，满载续航里程≥****，具有*定爬坡能力。
**.车辆具备打印机，支持打印功能，并保证与医废软件系统相互识别融合。
以上内容（智能医废车需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第*项*.*条要求；）
**、具备车载监控功能，摄像头≥****像素，音视频数据存储≥*天。
以上内容（智能医废车需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第*项、第*部分第*项、第*部分第**项要求；）
**、车辆箱体要求：车体颜色要求为黄色，带有医废警示标识。
以上内容（符合《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识的规定》）
*.*.*.智能医废科室录入终端
*.终端具备语音播报功能，医疗废物在录入过程中的各个环节进行提示，如下*步骤操作流程提示、医废重量及类别信息的提示以及错误操作异常提示，重量异常提示。
*.终端操作系统:********.*以上系统，系统具备医废录入、特殊医废录入、医废信息查询等模块。
*.终端外壳为碳钢喷塑+***材质，耐酸碱、抗腐蚀。
*.具有扫码设备，保证扫码设备安全性和供电连续性，支持医废软件的信息录入相关工作。
*.支持蓝牙秤称重、支持**或****功能，具备称重数据自动上传功能
功能要求
*.终端平板具备以下要求：
屏幕：≥*英寸，***：*核存储，触摸屏幕需支持湿手指、戴手套操作。
以上内容（智能医废车需要符合****省医疗机构“智能医废”验收细则豫卫医函【****】*号文件中第*部分第**项要求。）
*.*.*.智能医废出入库*体机
| 功能要求 |
*.操作系统：*********.*。系统设备集成：操作系统、刷卡设备、扫码设备、支持连接蓝牙称重设备、支持有线连接称重设备、具备操作影像功能、通讯模块、数据存储，设备可通过刷卡或者扫码识别人员信息，防止他人误操作。*.医院工作人员刷卡或扫码进入系统，*体秤操作界面会显示基本信息，如医院名称、科室人员、科室名称、位置等，工作人员将医废袋放置到*体秤台面上，在操作界面选择医废种类，*体秤会自动称重上传医废重量信息、种类信息、医废袋编号、录入时间等，同时会打印医废*维码标签，该标签上会显示科室名称、医废袋*维码、医废种类、医废重量和录入时间等，工作人员将*维码标签贴至医废袋上，医废信息录入完成。*.医废录入完成后，点击操作界面上的【查看详情】选项，进入医废录入详情界面，工作人员可以查看当日录入的医废信息，包括医废袋编号、医废种类、产生科室、个数、重量、录入时间以及医废袋总数量和总重量等。*.可实现医废标签自主打印，将医废放置称重台面，选择医废种类后会自动打印医废*维码标签，该标签上会显示科室名称、医废袋*维码、医废种类、医废重量和录入时间等，支持定制打印内容（可打印医废*维码内容和转运箱码内容）。*.*体秤全身采用全塑料材质，可有效耐腐蚀，轻便紧凑便携。*.设备屏幕尺寸：≥*寸。*.集打印、扫码、称重为*体，设备整体尺寸：称重台面可整体折叠，台面尺寸≥*******。 |
*.*.*.智能医废收集终端
*.设备操作系统：********.*，屏幕尺寸≥*.*寸，设备集成：操作系统、扫描设备、称重设备、通讯模块、数据存储、供电模块电源：内部集成锂电池,电池容量≥*******。
*.可通过扫码识别人员信息，防止他人误操作。
*.医院工作人员扫码进入系统，扫描预制*维码，扫码结束后将预制*维码贴至垃圾袋上，将垃圾袋放置在挂钩秤上称重，挂钩秤会自动称重上传医废重量信息、种类信息、医废袋编号、录入时间等，医废信息录入完成。
*.挂钩秤内部集成语音播报模块，可以全程语音引导操作等。
*.挂钩秤采用***材质，可有效耐腐蚀，轻便紧凑便携。
功能要求*.挂钩秤集成*体式称重，称重最大量程≥****，精度*.****，且携带方便。
*.挂钩秤自身携带锂电池供电，无需插电使用，方便携带使用容。
*.扫码器集成至设备内部，集成度高，数据不会丢失。
*.挂钩秤内置**物联网卡，医废录入数据可实时上传至系统。
*.*.*.耗材
尺寸≥*******不干胶医废专用*维码标签纸，**材质，***张/卷，要求防水、防油污、不易折损，科室人员扫码后进行分类录入系统。
医废*维码标签纸
****市“智能医废”监管子平台医疗废物唯*系统身份识别码。
*.*.*.中标人中标后须使用本地政务云资源承载系统软件运行。
*.*.*.中标人须在项目所在地设置售后运维服务中心，为硬件和软件运维提供售后保障。
*.*.*.中标人须配合已经建设医废管理系统医院对接平台，不再向需要对接的医院收取对
接费用。
附件：*报价表
(*）医疗机构软件服务费：
| 序号 |
服务类别 |
医疗机构级别 |
医疗机构床位数（张） |
采购内容 |
服务费单价（元／年） |
预使用数量 |
服务期限（年） |
合计（元） |
| * |
硬件设备运维服务 |
*级 |
*-*** |
软件运维服务费 |
|
** |
* |
|
| * |
硬件设备运维服务 |
*级 |
***-*** |
软件运维服务费 |
|
** |
* |
|
| * |
硬件设备运维服务 |
*级 |
***以上 |
软件运维服务费 |
|
* |
* |
|
(*）硬件设备服务费：
| 序号 |
服务类别 |
项目 |
名称 |
数量（套） |
服务费单价（元） |
预使用数量 |
服务期限（年） |
合计（元） |
| * |
软件设备运维服务 |
医废电动助力转运车 |
医废电动助力转运车****(可实现整车称重) |
* |
|
** |
* |
|
| * |
软件设备运维服务 |
医废电动助力转运车 |
医废电动助力转运车****(不可实现整车称重) |
* |
|
** |
* |
|
| * |
软件设备运维服务 |
医废电动助力转运车 |
医废电动助力转运车****(不可实现整车称重) |
* |
|
** |
* |
|
| * |
|
医废录入终端设备 |
|
软件设备运维服务 |
|
医废录入终端设备 |
* |
|
*** |
* |
|
| * |
软件设备运维服务 |
出入库*体机 |
医废多功能出入库*体机 |
* |
|
** |
* |
|
| * |
软件设备运维服务 |
收集终端设备 |
医废收集***终端 |
* |
|
** |
* |
|
| * |
软件设备运维服务 |
耗材 |
医废*维码标签纸 |
* |
|
****** |
张 |
|
（
（*）、设备主要实现功能如下：
*、智能医废收集车：医废收集人员使用，用于院内医废收集、转运。
*、智能医废科室录入终端：科室医护人员使用，用于医废分类登记。（医技科室
、重点产妇科室需安装，其他科室在消杀安全的情况下可以选择使用小程序）
*、智能医废出入库*体机:放置于医废暂存间使用
，用于院内医废的入库、出库、重量核对操作。
*、智能医废收集终端
：用于规模较小的医疗机构使用，医废收集人员可使用收集终端进行科室
医废收集、称重、交接等操作。（收集人员收集使用运输盛放医疗废物的容器必须符合
国家标准。）
*、智能医废*维码专用标签纸：医废唯*身份标识码，粘贴在医废袋上，*袋*码。
（*）、院内标准化流程如下：
科室端
：医护人员对医疗废物进行鹅颈包扎后，通过科室录入终端进行扫描*维码标签进行
登记
医废类型等，将*维码平整粘贴到医疗废物袋子明显位置。收集端:收集人员进入科室
收集时通过智能医废收集车或智能
医废收集终端，对科室已完成登记分类的医疗废物进行收集。
—**—
入库出库：医废收集人员将医废转运至暂存问后
，库管人员通过智能医废收集车或智能医废出入库*体机进行医废入库
，称重核对。当医废处置单位来转运医废时
，库管人员通过智能医废收集车或智能医废出入库*体机进行出库操作。
—**—
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