项目分析报告

1、分析项目成交价格,了解市场价格走势;

2、分析中标单位业绩趋势,洞悉中标单位投标实力;

3、分析主要竞争对手,了解市场竞争关系;

4、分析同行供应商资质情况,洞悉市场门槛与行业壁垒。

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企业分析报告

企业分析报告是什么?

企业报告是通过海量招标采购项目信息和企业主体信息,多维度分析企业招投标市场规模、业务分布、关联主体、违规失信风险情况的实时企业大数据报告。

企业情报分析报告
业主版分析报告的作用:

1、帮助您分析招标单位的项目规模趋势和预算节约率,为企业开发客户、投标报价提供参考,让投标更有针对性;

2、帮助您分析招标单位的采购行业品类,帮助企业拓宽相关业务;

3、帮助您分析招标单位的主要合作供应商和合作代理机构,帮助企业了解同行竞争实力水平,结合供应商报告定位自身企业优劣势,找到更多商机;

4、帮助您分析招标单位的违规失信风险,提高自身风险防范能力。

供应商分析报告的作用:

1、帮助您分析同行或者自身的中标金额趋势、项目规模和报价下浮率,为企业投标、报价提供参考,让投标决策更合理;

2、帮助您分析企业的招投标区域优劣势,扬长避短赢得更多市场机会;

3、帮助您分析企业的主要竞争对手、主要合作业主,从竞争对手、合作业主的优劣势比较中,找到自身企业优势和合作商机;

4、帮助您分析企业最新的信用风险记录,为企业投诉,维护自身合法竞争权益提供参考线索。

代理机构版分析报告的作用:

1、帮助您了解代理机构项目概况、业主发展趋势、项目结构等基本情况,为招投标市场拓展提供参考;

2、帮助您了解代理机构的项目分布情况(包括采购系统和地区),分析目标企业的市场占比,寻找更多市场机会;

3、帮助您了解代理机构所代理的项目预算节约度,从而分析与目标企业的服务差距,优化自身服务能力;

4、帮助您了解代理机构的重点客户情况,帮助企业了解同行的合作情况,提高自身竞争力;

5、帮助您了解代理机构的各项经营风险,防范自身信用风险,提高风险防范能力。

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报告类型:业主版
报告类型:供应商版
报告类型:代理机构版
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【山东省本级】山东省产品质量检验研究院山东省质检院2023年第三批仪器设备采购项目(1)(11705)合同公开

项目编号 - 资质要求
招标/采购内容 成交金额
招标单位 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
中标单位
中标联系人/电话
  • 公告详情
  • 项目分析
    分析中标单位优势
  • 项目进度
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公告内容:

【****省本级】****省产品质量检验研究院****省质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)合同公开
  
****省产品质量检验研究院****省质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)采购合同公示
详细信息
****省产品质量检验研究院****省质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)采购合同公示

*、合同编号:**************************_***

*、合同名称:****省质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)

*、采购项目名称:****省质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)

*、采购项目编码:*************************

*、合同主体:

采购人:****省产品质量检验研究院

地 址:****省****市经*东路*****号

联系方式:****-********

供应商(乙方):****

地 址:****市槐荫区齐州路****号绿地中央广场商业*区*栋****室

联系方式:***********

*、合同主要信息:

主要标的名称 规格型号(或服务要求) 主要标的数量 主要标的单价(*元) 合同金额(*元)
其他机械设备 详见合同 *.* **.* **.*

履约期限、地点等简要信息:

采购方式:公开招标

*、合同签订日期:****-**-**

*、合同公告日期:****-**-**

*、其他补充事宜:




****省****合同
(设备类)
项目名称:****省质检院****年第*批仪器设备采购
项目(*)(*****)
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****省产品质量检验研究院
供应商:****
采购代理机构:****
签订时间:*〇**年***月***日
采购人(全称):****省产品质量检验研究院
供应商(全称):****
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》及其他有
关法律法规,双方经过友好协商,本着诚实守信、互惠互利的原则,就****省
质检院****年第*批仪器设备采购项目(*)(*****)项目
(*************************)采购与供应事宜签订本合同条款,共同达成如下
协议:
*、本合同由合同文本和下列文件组成
*、招标文件
*、中标人投标文件
*、中标通知书
*、中标人在评标过程中做出的书面澄清或承诺
*、本合同附件
*、货物的名称、数量、单价、规格和标准(详细清单见附件)
*、合同金额
合同总金额:人民币******元整(大写)
¥******.**元(小写)
分项价格见附件
*、货款支付
*、付款途径:
预算内资金***,***.**元;财政专户资金:*元;自筹资金:***,***.**
元。
*、付款方式:
合同签订后**个工作日内,支付合同额的**%,货物经甲方验收合格后支
付合同额的**%,验收合格满*年后支付*%。采购人付款前,供应商应开具足额
合规发票,否则,付款期限顺延,并且采购人不承担逾期付款责任。
*、交货(设计和供货)
*、交货时间:签订合同后**天内交货完毕;
*、交货地点:甲方指定地点;
*、交货方式:设计:初步设计文件、施工图;供货:乙方负责运输和保险,
将货物运抵现场。有关运输和保险的*切费用由乙方承担。所有货物运抵现场的
日期为交货日期。
*、质量
质保期:*年
产品的质量应符合招标文件、投标文件及乙方在评标过程中做出的书面澄清
及承诺。未加工前,应通知校方前往生产厂家检查产品材料是否符合标书要求的
各项指标。
*、包装
按照产品的包装应按照国家或业务主管部门的技术规定执行,国家或业务主
管部门无技术规定的,应当按双方约定采取足以保护产品安全、完好的包装方式。
*、运输要求
*、运输方式及线路:乙方自定;
*、运输及相关费用由乙方承担。
*、知识产权
乙方应保证甲方在中国境内使用产品或产品的任何*部分时,免受第*方提
出的侵犯其知识产权的诉讼。
*、验收
*、货物到达交货地点交付前,由甲方和乙方在**个工作日内共同组织相
关人员检验货物的质量和使用情况等状况,如软件需要安装、调试,则由乙方负
责并承担相应的费用,甲方应积极配合,安装调试后**个工作日内,甲、乙双
方授权代表应按照合同要求验收,并共同在《项目验收单》上签字确认。
*、对货物的质量问题,甲方应在发现和应当发现之日起**个工作日内向
乙方主张权利。如果乙方在投标文件及谈判过程中做出的书面说明及承诺中,有
明确质量保证期的,适用质量保证期。
*、经双方共同验收,货物达不到质量或规格要求的,甲方可以拒收,并可
以解除合同。
**、售后服务
*、乙方应按招标文件、投标文件及乙方在谈判过程中做出的书面说明或承
诺提供及时、快速、优质的售后服务。
*、其他售后服务内容:详见附件
**、合同生效
本合同为附条件生效合同,除甲乙双方盖章,还应满足以下*个条件时合同
生效:
*、乙方应提交中标服务费及相关费用。
*、本合同须经****审查合格。
**、违约条款
*、付款方迟付货款,应按人民银行公布的同期存款利率计算损失。
*、甲方延迟验收货物,延迟验收期间发生的费用由甲方承担赔偿责任。
*、乙方不履行合同或履行合同不符合约定,除继续履行交货义务外,应向
甲方支付违约金。乙方应按合同约定时间交付设备,设备每迟交*天,按合同
总金额的*‰支付违约金。乙方若出现其他违约行为情形,应按合同总金额**%
支付违约金。
*、*方不按期履行合同,并经另*方提示后**日内仍不履行合同的,经采
购代理机构同意后,本合同解除,违约方承担相应的赔偿责任。
*、其它应承担的违约责任,以《中华人民共和国民法典》和其它有关法律、
法规定为准,无相关规定的,双方协商解决。
*、按照本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金等,应当在明确责任后**
日内,按银行规定或双方商定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。
**、不可抗力条款
因不可抗力致使*方不能及时或完全履行合同的,应及时通知采购代理公司
及另*方,双方互不承担责任,并在**天内提供有关不可抗力的相应证明。
合同未履行部分是否继续履行、如何履行等问题,可由双方协商解决,并以
书面形式报****审核后确定。
**、争议的解决方式
合同发生纠纷时,双方应协商解决,协商不成可以采用下列方式解决:(*)
提交****仲裁委员会仲裁;(*)向甲方所在地人民法院起诉。本合同发生纠纷,
经双方协商不能解决时,首先采用第(*)种方式予以解决。
**、补充协议
合同未尽事宜,经双方协商可签订补充协议,所签订的补充协议与本合同具
有同等的法律效力,补充协议的生效应符合本合同第**条的规定。合同补充条
款应报采购代理公司备案。
**、合同保存
本合同*式*份,甲方*份,乙方*份,*****份。
甲方:****省产品质量检验研究院乙方:****
单位名称(公章):单位名称(公章):
授权代表(签字):授权代表(签字):
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
开户单位:开户单位:****
开户银行:开户银行:齐鲁银行股份有限公司****西站
支行
账号:账号:********************
签订日期:签订日期:
附件*:报价明细表
报价明细表
投标人名称(公章):****
项目编号:*************************包号:*包
序号 设备名称 品牌 型号 规格 生产厂家 国别 城市数量单位 单价(元) 合计(元) 质保(年)
* 便携式单波长激发-能量色散*射线荧光光谱仪 安科慧生 ******-***详见技 术部分 北京安科慧生科技有限公司 中国 北京 * ******.** ******.** *年
* 全自动液体处理平台 睿科 ***** 详见技术部分 睿科集团(厦门)股份有限公司 中国 厦门 * ******.** ******.** *年
* 便携式分子光谱采集及数据建模和分析系统 威视*科 **-**-** 详见技术部分 深圳市威视*科技有限公司 中国 深圳 * *****.** *****.** *年
* **³气候舱 上海秦沛 ****-** 详见技术部分 上海秦沛环保科技有限公司 中国 上海 * *****.** *****.** *年
* 沥青动力黏度测定仪纳瑞仪 ****-*****详见技 术部分 ****纳瑞仪器有限公司 中国 淄博 * *****.** *****.** *年
* 变压器油氧化安定性测定仪 纳瑞仪器 ****-*** 详见技术部分 ****纳瑞仪器有限公司 中国 淄博 * *****.** *****.** *年
投标总价 投标总价 投标总价 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元 大写:******元整;小写:¥******.**元
附件*:货物清单
货物清单
投标人名称(公章):****
项目编号:*************************包号:*包
序号 设备名称 品牌 规格型号 性能及指标
* 便携式单波长激发-能量色散*射线荧光谱仪 安科慧生 ******-*** *、主要用途:用于消费品、重点工业品、环境样品、食品、灭火剂、家具漆膜等介质中金属元素的快速定性及定量分析。*、依据标准:**/******.***电子电气产品中某些物质的测定第*-*部分:*射线荧光谱法筛选铅、汞、镉、总铬和总溴**/******电子电气产品中限用物质筛选应用通则*射线荧光谱法**/******石油和石油产品中硫含量的测定能量色散*射线荧光谱法**/******首饰贵金属含量的测定*射线荧光谱法*、技术指标:*.*光谱仪主机*.*.*分析元素范围:**-*。全部仪器参数和操作条件可由仪器主机内置软件系统设定并能被显示出来,并可传输到数据处理系统,其仪器参数和操作条件的设定内容可被保存和复制。*.*.*高灵敏光学系统:内置双曲面弯晶体。*.*.**射线激发源:数字高压电源,***≤光管功率≤***,****≤最大激发电压≤****。*.*.*高分辨率硅漂移(***)探测器,计数率>*******,分辨率<*****,窗口面积>****²。*.*.*具有光路固锁系统。*.*.*具备*射线辐射安全保护功能,系统能自动切断*射线源。*.*.*仪器光路中可以通入氢气或氦气氛气路吹扫系统,提升轻元素检出能力。*.*.*进样方式:样品口上方进样*.*.*仪器配置触摸屏与鼠标键盘,可脱离工作站使用。屏幕软件直接显示元素谱图,直接得到分析元素的含量值,不需要离线数据处理。*.*.**设备主机重量*.***。*.*便携式工作站英特尔**代酷睿**处理器,***内存,*******硬盘,**英寸显示屏,配置独立显卡、正版*******操作系统。*.*分析检测性能*.*.*土壤检测模块*.*.*.*土壤样品处理与测试(方法检出限、准确度、精密度符合《环境监测分析方法标准制修订技术导则》。(*****-****规定)*.*.*.*土壤定性分析元素范围:**-*,定量分析元素包括镉、汞、砷、铅、铬、铜、镍、锌、锑、锰、铁等。具备无标定量分析能力:主量元素*%-**%,相对误差±**%;杂质元素*.**%-*%,相对误差±**%;微量元素*.****%-*.**%,相对误差±**%。(分析时间≤****)*.*.*.*部分定量元素方法检出限:土壤重金属检出限(单位:**/**):**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.**。(提供检测报告,验收时进行参数验证)*.*.*.*土壤检测精密度:**-*.***/**相对标准偏差(***)≤**%(分析时间≤****)。*.*.*污水检测模块*.*.*.*污水处理与测试(方法检出限、准确度、精密度符合《环境监测分析方法标准制修订技术导则》(*****-****)规定)*.*.*.*检出限(单位:**/*):**≤*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*,**≤*.*(分析时间≤****)。(提供检测报告,验收时进行参数验证)*.*.*地表水检测模块(富集前处理)*.*.*.*地表水处理与测试(方法检出限、准确度、精密度符合《环境监测分析方法标准制修订技术导则》(*****-****)规定)。*.*.*.*水样富集前处理装置:实现水样现场快速测定,不带来样品污染和损失,包括但不限定于过滤及其驱动装置、过滤膜组件套(粗过滤膜、阳离子富集膜、阴离子富集膜)及便携工具箱等。*.*.*.*水样前处理富集装置:内置电池,可续航*小时,可视化操作,控制流速,显示电量。*.*.*.*实际水样富集时间****。*.*.*.*通过富集,地表水中部分定量元素方法检出限(单位:**/*):**≤*.***,**≤*.***,**≤*.***,**≤*.***,**≤*.***,**≤*.***,**(*价)≤*.***,**≤*.***(分析时间≤****)。(提供检测报告,验收时进行参数验证)*.*.*.*地表水测试精密度:相对标准偏差(***)≤**%。(提供检测报告,验收时进行参数验证)*.*.*涂层厚度检测模块*.*.*.*厚度分辨率:*.****μ*;厚度范围:*.****μ*-***μ*;厚度测量精度:*.***μ*;分析层数:可分析**层。*.*.*.*元素分析范围:**-*;元素含量范围:*****~**.*%。*.*.*.*可分析有机涂层厚度:范围*.**μ*-***μ*。*.*.*应用软件*.*.*.*实现样品谱图分析,自动进行元素定性、定量分析。可以将谱图文件保存到系统中。*.*.*.*用户可扩展进行标准曲线建立,根据样品类型建立多条标准曲线。*.*.*.*软件具备以下功能:仪器控制、谱图采集、正向计算、反向拟合、无标定量、校正定量分析、应用开发、数据处理。*.*.*.*内置**算法,采用完整的基本参数法进行元素定量计算,实现在无标样或少标样的情况下进行定量分析。*.*.*.*设备操作软件及数据处理软件均为中文版本。*.*.*.*提供多种数据储存方式,能自动存储至少*年的测量数据。*.*.*.*提供数据传输方式、***、无线传输。
* 全自动液体处理平台 睿科 ***** *、主要用途:用于实验中各种液体样品的处理,满足各种液态样品的稀释、转移、定容,具备分液功能,同时满足标准溶液的配制,标准曲线的制备、标液的定量添加等制备需求,支持多级稀释的配制需求。*、依据标准:/*、技术指标:*.*硬件要求:主机上安装*注射泵系统,可同时安装或独立控制*只注射泵(***μ*、***、****,可更换其他量程)。搭配*组*通阀,通过*通阀切换溶剂,通过*维机械臂及*轴取样针在样品盘移取样品和稀释。*.*采用独立*轴进行瓶盖位置定位,可在相同高度的样品架上支持不同高度的试管,样品位兼容***~*****标液储备瓶,具有穿刺取样功能。可兼容离心管或定制其他管型。*.*移液范围覆盖:标准配置下支持*个数量级的移液范围,*μ*-***μ*、**μ*-****μ*、*.***-****。*.*样品位数:平台可同时放置并配置***位***色谱瓶。*.*外置稀释液数量:*通道,具备*个*****外置溶剂瓶,各溶剂通过旋转*通阀进行自动切换。*.*取样针材质可更换:不锈钢针,****针,多种材质可选。*.*单次移取体积:*μ*-****μ*,无需更换任何配件,*%的泵量程移液。*.*移液精度要求:**~***μ*:准确度≤±*%或±*μ*,重现性≤±*%***或±***;***μ*以上:准确度≤±*%,重现性≤±*.*%***;(常温常压下,基于水进行测试*=*)。*.**清洗位:*个独立的清洗槽位。具有样品针溢流清洗功能,可对样品针进行溢流快速清洗。排废蠕动泵位于主机外部。*.**主机整平台具有半导体制冷控温功能,可实现≥***个***样品位的同时温控(最低可至室温下**℃)。*.**设备具有**位涡旋混匀模块功能,**位***样品瓶可以同时涡旋混匀。*.**针对光敏样品如亚硝胺等化合物,配遮光面板,防止样品光分解。*.**报警功能:当溶剂发生异常时,软件会自动报警提示操作者。*.**具备方法报告导出功能,数据可导出留存,方法具备追溯性。日志可查询,配制过程实时记录,配制过程具备追溯性。*.**数据处理工作站:英特尔**代**处理器,***内存,******硬盘。支持*********系统。
* 便携式分子光谱采集及数据建模和分析系统 威视*科 **-**-** *、主要用途:开展固体、液体类样品分子光谱采集以及基于化学计量学的指纹数据和物性分析,适用于产品性能的快速和便携检测技术开发和应用。*、依据标准:/*、技术指标:*.*固体样品光谱采集模块*.*.*检测原理:光谱反射法*.*.*光谱响应范围:***-*******.*.*光谱窗口尺寸:φ****.*.*光谱扫描时间:***.*.*光源寿命:***小时*.*.*工作环境:*~**℃/≤*****.*.*采用集成化设计,整体尺寸φ**×*****(直径×长度),内置可充电池(容量******),外壳采用铝合金材质。*.*.*具备蓝牙功能,符合**********.*规范,通讯频率*.**,通讯距离**。*.*液体样品光谱采集模块*.*.*检测原理:光谱对射法*.*.*光谱响应范围:***-*******.*.*比色皿/光程:**×***/****.*.*光谱扫描时间:***.*.*光源寿命:***小时*.*.*工作环境:*~**℃/≤*****.*.*采用集成化设计,整体尺寸**×**×****(长×宽×高),内置可充电池(容量*******),外壳采用铝合金材质。*.*.*具备蓝牙功能,符合**********.*规范,通讯频率*.**,通讯距离**。*.*光谱数据分析和建模平台*.*.*光谱数据采集程序:具有手机移动端***应用,通过***实现与数据采集模块蓝牙连接、数据集选择与数据标定、样品数据采集与上报。*.*.*光谱数据***后台*.*.*.*数据采集:新增/删除数据集、标签、标签值;数据集光谱数据迁移。*.*.*.*光谱数据分析:具备数据导入、数据查看、筛选、修改、删除及导出功能;数据异常识别;具备标签分类可视化、单点校准模式、双点校准模式、自校正模式、通道-指标离散模式、通道-指标连续模式、升降维**散点分析、波动率分析、噪信比分析等功能。*.*.*.*数据建模:支持模型查看、修改、删除与发布;支持回归模型算法、分类模型算法、*致性比对算法、差值运算法等进行数据模型训练。
* **³气候舱上海秦 ****-** *、主要用途:儿童用品中吸入性化学应激源的迁移规律的研究。*、依据标准:/*、技术指标:*.*基础要求:具备温湿度控制及采样口设计,满足儿童用品中吸入性化学应激源释放环境模拟及采集需求。*.*工作室尺寸:容积*.***,满足样品*.**×*.**样品放置要求(间距****)。*.*温度:控温范围**~**℃精度≤±*.*℃,温度分辨率*.*℃。*.*湿度:控湿范围**~**%精度≤±*%,湿度分辨率*.*%。*.*本底要求:****本底值≤*.***/**单项***本底值≤*.***/**甲醛本底值≤*.****/***.*材质要求:舱体材质:*.***镜面******不锈钢外壳材质:*.*******冷轧钢板密封材质:聚*氟乙烯、氟橡胶等无甲醛释放材料保温材质:高密度聚氨酯*.*操作与监控:人机界面:分辨率***×***,直接在触摸屏对设备进行操作;监控记录:能实时监控并记录以下数据:温度、湿度、运行时间、系统报警;可实现系统控制、程序设定、动态数据显示和历史数据回放、故障记录、报警设置等功能。*.*安全保护:舱内高温保护;电源过载、漏电、欠压、超压保护;制冷系统高、低压保护,过载保护;加热组件过热保护;电机过流保护;风机、气泵过热、过载保护;加湿缺水保护;自动记录系统报警类型、报警时间。*.*系统组成:箱体结构:外壳:****冷轧钢板;保温层:高密度聚氨酯;内箱:******不锈钢。温度控制系统:压缩机组制冷、电加热。湿度控制系统:蒸汽加湿、冷凝除湿。监控和安全保护系统:全方位监控、无人值守运行,运行数据自动记录保存。
* 沥青动力黏度测定仪 纳瑞仪器 ****-***** *、主要用途:沥青动力黏度的测定*、依据标准:******-****《公路工程沥青及沥青混合料试验规程》中的*****-****《沥青动力黏度试验(真空减压毛细管法)》以及**/*****《石油沥青黏度测定法(真空毛细管法)》*、技术指标:*.*工作电源:******±**%,****/*****.*额定功率:*.****.*温度控制范围:*~**.*℃*.*控温精度:≤*.*℃*.*真空压力:*******±*.*****(*****±**.***),****与***可任意切换*.*可测量试样数量:*个
* 变压器油氧化安定性测定仪 纳瑞仪器 ****-****、主要用途:变压器油氧化安定性的测定*、依据标准:**/**/*****《未使用过的烃类绝缘油氧化安定性测定法》、**/*****《变压器油氧化安定性测定法》*、技术指标:*.*控温范围:任意可调,室温~***℃。*.*控温精度:±*.*℃*.*控温方式:高精度数显控温表自动控温*.*加热方式:加热装置采用金属浴加热方式,升温速率*℃/***。*.*测温元件:热电阻*.*试验时间:*-***小时范围内任意调节,配数字计时器,*.*实验孔数:试样数量*路*组,按**/**/*****要求试验,另外*路*组,按**/*****要求试验*.*流量:*组*.***/***±*.****/***,*组**.****/***±*.****/****.*整机功率:****.**电源电压:交流****±**%****±**%
附件*:售后服务
售后服务
*.质保期承诺:我公司郑重承诺本次投标活动中,所投设备:免费质保*
年。
我公司对本次投标所提供的产品均为正规渠道的原厂正品,符合国家质量认
证和质量认证体系,质保期内,设备及部件免费维修,故障后,我单位接到报
修,**分钟内作出响应;若远程指导故障无法消除,需要在现场进行维修的,
我单位将派驻****售后服务部*小时内到达甲方现场进行检修。*般设备故障
在*小时内排除;重大问题或其它无法迅速解决的问题在**小时内解决或提出
明确解决方案。因故障诊断需要,需我单位提供维修备件,我单位需在**小时
内提供备件。
*.质保期内:
除人为损坏或不可抗拒的力量导致设备损坏(比如,火灾、水灾、地震等不
可抗拒的自然力量)外,免费提供所有硬件设备及随机软件的维修等技术支持服
务;所有设备维修服务均为上门服务,由此产生的费用均不再收取。
*.响应时间及解决问题时间:
*.我单位接到报修,**分钟内作出响应;若远程指导故障无法消除,需要
在现场进行维修的,我单位将派驻****售后服务部*小时内到达甲方现场进行检
修。*般设备故障在*小时内排除;重大问题或其它无法迅速解决的问题在**
小时内解决或提出明确解决方案,切实保证客户正常使用。
*.设备/系统运行过程中如果出现技术故障(如软件故障、配置丢失等),我们
保证在**小时内解决此类问题,恢复故障设备正常运行。
*.项目负责人名单、联系方式
服务联系人:李彩红联系电话:***********
*.我公司技术人员对所售仪器定期巡防,免费进行系统的维护、保养及升级
服务,使仪器使用率达到最大化,每年内定期回访不少于.**次上门保养服务,
包括寒署假。
*.质保期外承诺:
*.*所有人工费用全部免费,设备如有损坏,设备维修提供的配件只收成本
费。我单位将优先保证用户的备件供应,并可负责为用户安装更换。**分钟内
作出响应;若远程指导故障无法消除,需要在现场进行维修的,我单位将派驻
****售后服务部*小时内到达甲方现场进行检修。*般设备故障在*小时内排
除;重大问题或其它无法迅速解决的问题在**小时内解决或提出明确解决方案,
切实保证客户正常使用。
*.*设备质保期外,我公司继续随时为用户提供优质的*×**热线响应服务。
用户有任何问题都可以随时拨打我们的售后服务电话
:***********;用户也可以随时通过邮件、传真等各种通讯工具向
我公司进行技术咨询。
*.*针对本次投标所投设备及软件,我公司随时根据用户的教学使用需要,
免费为用户提供系统方案,并免费为用户进行系统更新、扩充和软件的升级
等服务。
*.*我公司对此次项目提供的所有设备提供终身免费上门维修服务。
*、安装、培训计划
*.我公司提供的安装调试方案:货到我公司会派专业的技术人员到现场进行
设备安装与调试,保证可供客户直接使用。
*.我公司将组织由仪器设备厂家认证的工程师,负责对所售仪器的安装、调
试;内容包括:操作、简单维护、软件使用等,培训至用户学会为止,能熟练操
作设备;为减少用户的操作错误概率,为用户培训熟练工作人员,所有费用均包
含在本次投标总报价中。
*.人员培训计划设备正常运行验收后,我公司负责在项目现场为贵单位提供
培训。
具体培训计划如下:
序号 事项 具体内容
* 培训时间: 安装调试合格后,提供客户现场*-*天的设备培训
* 培训内容: *)仪器设备操作,*)常见故障判断及排除,*)系统维护与安全,*)操作人员注意事项,*)产品手册培训等
* 培训的目: 使合同甲方指定的设备使用人员掌握:*)掌握设备和软件的使用方法;*)掌握设备正确的操作流程和规范;*)识别初级的故障及必要的恢复方法;*)对设备组成有基本的了解;*)严格掌握设备安全,人员安全规范;*)常见故障排除方法,日常维护规范;*)我公司根据使用人员时间,采取集中培训和*对*培训等方式,以确保使用人员具备上述能力。
* 地点安排: 采购方指定
* 授课人员: 厂家根据设备情况派遣
* 学员人数: 用户决定
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项目公告

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