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甲方:自然资源部****((以下简称甲方)
乙方:****森竹餐饮管理有限公司(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,依据实际情况,特订立以
下****。
*、协议内容
根据甲方餐厅需提供工作日早午餐的服务要求,乙方本着
务实高效、精简多能的服务理念为甲方提供餐饮保障。餐厅员
工人数为*人,人员费用为人民币*****.**元/月,管理费为
人民币*****.**元/月,每月服务费用总计为人民币
*****.**元(大写:********元整)。
甲方工作日晚餐及周末需乙方提供餐饮保障的加班费按如
下标准计算:工作日晚餐加班*次按照***元/餐;桌餐加班
按照***元/桌(烧*桌费用系数乘*.*,烧*桌费用系数乘
*.*);周末及节假日中餐和晚餐**人(含**)以内免加班
费(国庆、春节除外),早餐加班*次按照***元/餐、中晚
餐超出人数加班*次各按照***元/餐。法定节假日(国庆、
春节除外)的加班费用按以上标准乘以*计,国庆、春节在自
愿协商的前提下,如有加班安排费用按以上标准乘以*计。
*、服务期限
本*****签,招标有效期为*年,每年度考核合
格后(考核表详见附表*),续签次年合同,首年度项目服务
日期自****年**月*日至****年**月*日。
合同期满,如经考核合格,则续签下*年合同的,若考核
不合格或者因内部政策、业务范围调整等情况,甲方有权不与
成交人签订下*年度合同。
次年服务费标准由甲乙双方协商,原则上不超过原预算
**%。
*、乙方服务承诺
(*)食品安全率***%。
(*)实行集中采购,原材料由甲方提供。
(*)乙方派业务部专人分管食堂。
(*)实行分批就餐,分批炒菜,保持菜肴色、香、味、
形、营养俱全。
(*)每餐食品留样**小时,卫生工作公司统*标准,
进行每日、每周、每月自查。
(*)餐饮工作人员*律持健康证上岗。
(*)*人以上口味、质量问题投诉按量赔偿,卫生问题
***%赔偿,投诉处理率***%。
(*)微笑服务,营造和谐就餐气氛。
甲
*、协议约定条款
(*)、餐饮管理服务费乙方应在每个季度开始后的*个工作
日内向甲方申请支付本季度的餐饮管理服务费并同时提交相应
金额发票。乙方提供餐饮服务管理不满*个月的,按实际服务
天数占当月总天数的比例计算服务管理费用。甲方在收到发票
及付款申请后**个工作日内支付本季度费用。
(*)、加班费乙方应在每个月度结束后的*个工作日内
凭加班费用确认单向甲方申请支付上月度的加班费并同时提交
相应金额发票。甲方在收到发票及付款申请后**个工作日内
支付上月度费用。
*、违约责任
(*)甲乙双方应严格按照本合同履行义务,如有违约,
当事人*方应承担相应的违约责任。
(*)乙方应按照食品监管部门的法规加强食堂管理,确
保食品安全。乙方违反食品安全承诺,甲方有权立即终止本协
议,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失;乙方违反本协
议约定的其他服务承诺累计*次,甲方有权终止本协议,并要
求乙方承担本合同金额的**%作为违约金,违约金不足以赔偿
甲方损失的,乙方还应赔偿甲方损失。
(*)乙方应承担食堂管理服务中由乙方造成的*切责
任,因乙方原因造成任何第*方损失的均由乙方承担相应责
任,与甲方无涉。
*、其它约定事项
(*)甲方可对乙方服务质量予以监督、检查、考核和认
定,并及时将意见反馈给乙方。
(*)乙方应加强管理,妥善使用、保管和维护甲方所提
供的餐饮场所、厨房设备和用具。
(*)乙方应积极配合甲方严格控制外来就餐人员,严格
执行甲方制定的相关管理办法。
(*)乙方在确保食堂用餐秩序的同时,可以开设内部便
民服务窗口,即餐饮服务的延伸服务,有关方案须经甲方同意
后实施。
(*)乙方应遵守国家的相关法律、法规(包括但不限于
国家和地方政府发布的有关食品安全、环境卫生、劳动用工等
开展餐饮服务所涉规定)和甲方制定的相关规定。如监管部门
和甲方提出整改要求的,乙方应及时答复并作出相应整改。
(*)本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履
行,双方应按有关法律法规规定及时协商解决。协商不成的,
任何*方可将争议提交甲方所在地法院通过诉讼解决。
(*)本合同*式*份,甲方持*份,乙方持*份,经双
方盖章后生效。
甲方:自然资源部东海局乙方:****森竹餐饮管理
机关事务中心有限公司
签字:签字:***-**
日期:**年**月*日日期:*年*月*日
*
附表*
食堂考核表
序号 |
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考核项主要考核指 |
评分标准准 |
标准分值 |
扣分 |
考核得分 |
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杜绝腐烂变质原料下锅。违反此条扣*分 |
** |
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食堂做到人走门锁,关闭无用电源;重点区域严禁闲杂人员进入。违反此条扣*分 |
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食品安全 |
严格进货渠道,拒绝腐烂、霉变、污染食品。违反此条扣*分 |
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安全 |
电源、灶具合理使用,定期进行检查、维护。违反此条扣*分 |
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安全 |
操作间 |
无失火、工伤事故发生。违反此条规定扣*分 |
* |
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库房安全 |
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安全 |
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库房内严禁明火,禁止吸烟。违反此条扣*分 |
* |
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库房安全 |
严防食品、器具偷盗情况发生。违反此条扣*分 |
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安全 |
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* |
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食品与杂物隔离;生熟食分开。违反*项扣*分 |
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严格食物管理,不发生霉变现象;生熟食品及刀、案、容器严格分开,不造成交叉污染。违反*项扣*分 |
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食物必须煮熟煮透方可食用。违反*项扣*分 |
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操作间无脏水、污物、油腻,卫生无死角。违反*项扣*分 |
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厨房卫生 |
操作间应当保持环境整洁,无蜘蛛网、老鼠、苍蝇、蟑螂。违反*项扣*分 |
* |
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厨房卫生 |
垃圾清理及时。违反此条规定扣*分 |
* |
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厨房卫生 |
保证每日清洁及定期大扫除,不留死角。违反*项扣*分 |
* |
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* |
卫生 |
菜品卫生 |
食材及主食尽量维持每日用量,避免出现隔夜,保证新鲜。违反此条扣*分 |
** |
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保持洗碗池、饭橱干净整洁;垃圾桶及时清理。违反*项扣*分 |
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餐厅卫生 |
地面、桌椅、电器、窗台、门窗无尘土、杂物、油渍。违反*项扣*分 |
* |
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餐厅卫生 |
定期清扫餐厅卫生,做到不留死角。违反*项扣*分 |
* |
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餐饮具必须洗净、消毒。所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求。违反*条扣*分 |
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炊器具卫生 |
饮器具及时保洁、消毒,保持厨房设备内外于净、整洁。违反*条扣*分 |
* |
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炊器具卫生 |
洗刷餐饮具必须有专用水池,不得与清洗蔬菜、肉类等水池混用。违反*条扣*分 |
* |
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炊器具卫生仓库卫生 |
分发食品要使用专用器具。违反*条扣*分禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。违反*项扣*分 |
** |
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食品库房无蜘蛛网、霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。违反*项扣*分 |
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应定期检查、处理变质或超过保质期限的食品。违反此条扣*分 |
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严格个人卫生制度,做到*勤:勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲。违反*项扣 |
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食堂工作人卫生行为。违反*项扣*分不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品 |
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员卫生 |
持有效《健康证》上岗。违反*项扣*分 |
** |
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严禁在操作间内吸烟。违反此条扣*分 |
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食堂工作人员应穿戴整洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内。违反*项扣*分 |
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更衣室专间专用禁放杂物,保持卫生。违反*项扣*分 |
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管理 |
理 |
食堂设备管食堂炊器具,合理使用,妥善保管。食堂用具应保持完好。违反*条扣*分 |
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* |
管理 |
基础管理 |
食堂管理员要认真管好食堂财产和公用餐具。违反此条扣*分 |
* |
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* |
管理 |
基础管理 |
定期收集职工建议、意见。违反此条扣*分 |
* |
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* |
物品布置 |
物品布置 |
厨房设备、餐厅物品布局合理、配置科学,不得随意挪动。违反*项扣*分 |
* |
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* |
物品布置 |
物品布置 |
、主、副食库物品、食品应当分类、分架、隔墙存放,严禁存放其它杂物。违反此条扣*分 |
* |
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* |
物品布置 |
物品布置 |
消毒柜餐具分类、分层摆放。违反此条扣*分 |
* |
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* |
服务态度 |
职工满意度 |
优质服务,做到文明礼貌,主动热情,尽量避免同就餐人员发生矛盾。违反此条扣*分 |
* |
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* |
服务态度 |
职工满意度 |
对业主提出的建议、意见积极采纳,对职工提出的意见和建议认真听取,迅速改正。违反此条扣*分 |
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营养 |
科学饮食及营养配餐 |
菜单搭配合理、营养结构均衡;每周更新*次食谱。未做到*项扣*分 |
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* |
营养 |
科学饮食及营养配餐 |
饭菜做到色、香、味俱全。未做到此条扣*分 |
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* |
营养 |
科学饮食及营养配餐 |
结合本单位员工工作状况,进行适当食品营养调配。未做到此条扣*分 |
* |
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总分 |
总分 |
总分 |
总分 |
*** |
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考核人:负责人:
日期:年月日期:年月日
日日期: