合同备案号:*************
****管理部门备案编号：***********
甲方合同编号：**-***********
****市中医医院异地新建项目****
管理服务****合同
项目名称.****市中医医院异地新建项目****管理服务
***********
招标文件编号：*
甲方业****市中医医院
全同专章
乙方：****
******
签订时间：****年**月*日,*::
****市中医医院异地新建项目****管理服务合同
甲方：****市中医医院（以下简称甲方）
乙方：****昌隆****管理有限（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国****法》等法律法
规规定，甲乙双方按照中标结果签订本合同。
第*条合同文件
下列与本次采购活动有关的文件及附件是本合同不可分割的组成部分，与本
合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：
*.招标文件。
*．投标文件。
*．乙方在投标时的书面承诺。
*.中标通知书。
*.合同补充条款或说明。
*．保密协议或条款。
*.相关附件、图纸及电子版资料。
第*条合同内容
服务名称：详见合同附件中《服务*览表》
第*条合同总金额
*.本合同服务总金额：￥*******.**元，大写：*******任**
***元*角*分。分项价款在《服务*览表》中有明确规定。
*
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*．本合同总价款包括服务期间必须的日常易耗品、工具、培训费等相关费
用。
*．本合同执行期内因工作量变化而引起的服务费用的变动，在双方事先协
商*致的前提下签订补充合同。
第*条权利义务和质量保证
*、甲方权利和义务
*．甲方按医院****管理（包括保洁服务、安全保卫服务、工程维修服务等）
相关规章制度及安全标准对乙方****服务实施监督检查及考核评定（详见附件），
如发现质量问题及时要求乙方改进和完善，以达到质量标准。
*．甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，有权教育有关人员
遵守甲方管理制度，爱护院内公共设施，共同维护甲方良好环境，但不得干涉
乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。
*．依照合同约定向乙方按时拨付费用。
*．服务期限为*年，甲方按照中标通知书服务期限与乙方签订合同。
*.甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供水、电、场地等必须的
基础工作条件。如乙方有需要，还要提供履行合同所必需的有关图纸、数据、
资料等。没有甲方事先同意，乙方不得将甲方资料提供给与履行本合同无关的
任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合
同的必需范围内。
*.甲方配备主管人员协助乙方做好保洁、水电暖等医院后勤服务工作，并
负责协调和明确相关工作职责，可参与调整手术室、急诊、***等重点科室保洁
人员的上下班时间。
*.积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提供合
*
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理化管理服务的建议和意见，对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见。
*、乙方权利和义务
*．乙方有权根据相关法律、法规及本合同的规定，同时结合****管理实际
情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准、服务方案及服
务需要的考核、奖惩办法。
*．遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对服务区
实施****管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受****管理主
管部门及相关政府部门的监督、指导。
*．乙方在本项目的主管和保洁、保安等人员必须遵守甲方有关规章制度，
并接受监督检查。对甲方在监督检查中发现的问题要及时整改，并将整改的结
果报总务科。
*.乙方应建立本项目的****管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合
同期满终止时，乙方必须向甲方移交原****管理的全部****及各类资料等；乙
方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。
*.乙方保证服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法规、
法令、法律以及行业规范所要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任。
*．乙方服务人员必须身体健康、无犯罪记录，能够胜任工作，特殊岗位需
要资质的必须具备相应资质。
*.在工作过程中：
*）认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；
*）严格要求工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；
*）严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
*）加强安全管理，确保安全工作，在工作中发生的工伤，由乙方负责；
*
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*）妥善保管、使用甲方财产物资，对故意损坏、遗失，由乙方负赔偿责任；
*）乙方人员要统*着装，衣帽整洁，不得随意离开工作岗位；
*）乙方主管负责人需每天到现场管理，负责日常保洁、安保等工作，以及
质量检查、紧急情况的处理，随时与甲方各后勤科室主管领导交流和沟通。若
乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方相关的监察指导，
并按甲方各项要求进行各项工作。
第*条，物****服务考核及费用结算
*．甲方每月对乙方进行考核，考核合格后，甲方按照合同规定数额按月付
给乙方****服务费，但因甲方新院区实际运营后，****相关具体情况不明，物
业服务费用实际付款时间将延迟*-*个月，具体以实际情况为准。
*．特殊说明：
*甲方新院区实际运营后，根据实际运行情况和****方的服务情况，甲方（院
方）有权单方面提出对服务项目、费用、服务方式等合同条款进行变更修订，
如乙方（****方）不同意变更或乙方（****方）达不到甲方（院方）要求，甲
方（院方）有权单方解除合同。
甲方新院区实际运营后，根据实际运行情况，如需增减合同内容、价款等，
须经双方协商，但服务费用价款不得超过中标价和原合同约定价。
第*条付款方式
*．本合同项下所有款项均以人民币按月支付，但因甲方新院区实际运营后，
****相关具体情况不明，****服务费用实际付款时间将延迟*-*个月，具体以
实际情况为准。
*．乙方向甲方提交下列文件材料，经甲方审核无误后支付相应的费用：
①经甲方确认的发票。
*
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其他所需材料。
第*条合同期限
自****年**月日起至****年**月日止，****服务
期限为_*年。合同期限内，满*年时，进行综合考核，考核合格，下*年合
同继续，如考核不合格，甲方（院方）有权单方解除合同。
第*条项目管理服务
*、服务内容
(*)保洁服务
*、门诊医技楼：所有诊室、检查室、治疗室、卫生间、开水房、污物间、
大厅以及通道走廊的楼梯、楼梯扶手、地面、门窗、灯具、玻璃、家具、桌椅
等保洁。
*、综合病房楼：**、***、***，所有病房、病房卫生间、公共卫生间、开
水房、大厅、走廊、安全通道（楼梯间）、楼梯、楼梯扶手、楼外沿平台、病
房窗台及楼内所有地面、门窗、玻璃、家具、灯具、桌椅等保洁。
*、综合服务楼：所有报告厅、制剂室、培训学员休息门厅、教学用房、实
验室、公共卫生间、开水房、大厅、走廊、安全通道（楼梯间）、楼梯、楼梯
扶手、楼外沿平台及楼内所有地面、门窗、玻璃、灯具、家具、桌椅等保洁。
*、院落、地下-**至-**：硬化地面、公共标识、宣传栏等保洁。
*、医疗垃圾及生活垃圾的管理、收集转运工作。
（*）安全保卫服务
*、提供**小时值守服务，制定大宗物品出门制度、车辆管理制度、安防视
频录像留存制度等。
*、确定白天及夜间安防巡逻的频次和重点区域，每*小时巡逻*次并做好
*
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记录报院方保卫科审核存档。
*、****公司必须配合医院制定的相关公共管理制度、消防管理制度的落实
工作。
*、****公司应当承担****管理区域内公共财产的安全责任。
*、按照国家要求,保留安防监控视频资料。
（*）工程维修服务
*、供电系统：负责全部照明灯具及各楼层配电箱线路的维修保养及配电箱
内电器元件的更换；维护院区的线路电缆，其中包括灯具维修，插座、线路检
查维修，增加电源插座等。
*、给排水系统：负责院区内给水、排水、空调、供暖系统的阀门、龙头、
开关等的日常维修及管线的跑、冒、滴、漏的维修工作，院区内全部下水，地
漏疏通工作及屋面天沟、雨落管等维修。
*、空调系统：负责空调系统设备设施（包括冷冻机房、泵房、冷却塔、热
泵机组、空调机房、空调末端、热交换等）的日常操作、巡视、日常维护保养
及安全工作。
*、综合维修：负责院区建筑物及院落（含轻体房）的室内外维护修给工作，
包括门窗玻璃破损，地面修补维护，墙面、屋顶修补（墙角、踢脚）维护等，
各类办公家具的小修，*金配件的更换工作。
*、污水处理系统：污水处理系统的日常运行、设备的维护。
*、锅炉供暖：冬季院区供暖，供热供暖设施的维修养护，保证正常运行工
作等。
*、服务要求
（*）综合管理服务
*
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*、在医院内设立****服务中心，监督制定并落实****服务规章制度。
*、****服务中心办公场所整洁有序，配置办公家具、电话等办公设施及办
公用品。
*、管理人员统*着装，挂牌上岗，仪表整洁规范。
*、服务中心设置管理信箱及投诉电话，接受服务质量、服务态度等问题的
投诉，对服务对象的投诉在**小时内答复处理。
*、建立档案管理制度,建立齐全的****管理档案(包括设备管理档案、使用
人资料档案、维修档案、日常管理档案等）。
*、制定服务中心内部管理制度和考核制度，可采取走访，悬谈会、问卷调查、
通讯等多种形式与使用人进行沟通；每年对使用人进行*次满意情况测评,对测
评结果进行分析并及时整改。
（*）保洁服务要求
*、大理石墙面用纸巾擦拭****无灰尘,喷涂墙面无污迹，亚光面不锈钢表
面无污迹、无灰尘,半米内可映出人影。
*、不锈钢表面光亮,**内能清晰映出人物影像。玻璃面上无污迹,水迹，清
洁后用纸巾擦拭****无灰尘。
*、地面干净无杂物,大理石地面有光泽,地毯洁净无污渍。
*、天花板、天棚距**处目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门窗无明显污渍。
*、卫生间无异味,便器无污垢，地面无纸屑、烟头。
*、门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施用纸巾擦拭无明显灰尘、
无污渍。
*、地下室地面无油渍、污渍、无大块瓜果皮壳、纸屑、墙面无污迹。
*、标识牌、公共设施目视无明显灰尘。
*
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*、天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物、管线无污迹。
（*）安全保卫服务要求
*、人员要求：专职保安人员，身体健康,工作认真负责；能处理和应对院区
公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、技防器械和设备；上岗时佩戴统*标
志,穿戴统*制服，仪容仪表规范整齐；配备对讲装置和其他必备的安全护卫器
械。
*、门岗：主出入口**小时值班看守,对进出医院的车辆进行管理和疏导，保
持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。
*、巡逻岗：白天每*小时巡逻*次,夜间每*小时巡逻*次,重点部位有明
确的巡逻要求,并有巡逻记录；在遇到异常情况、突发事件时,采取相应的应对
措施，并及时报告相关管理部门。
*、监控岗：院区内录像监控设施**小时开通，并有人驻守，注视各设备所传
达的信息；监控中心收到报警信号后，保安人员应按规定及时赶到现场进行处理。
（*）工程维修服务要求
*、维修保养费用:保修期内的设备维修,由****管理单位及时通知维修报转，
确保正常的工作秩序。保修期以外的维修材料费用由医院承担,其它维修工作均
由****管理单位承担。
*、水电*星维修及时率**%以上(响应时间在*小时之内,修理完成时间在*
小时之内)。
*、水电急修及时率***%(响应时间在**分钟之内,修理完成时间在*小时之
内）。
*、每季度应统计、汇总维修的及时率及有关设施的完好率和返修率。科室
的满意率应达到**%以上，设施完好率须保持在**%以上，而返修率不得超过**%。
*
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**人都在用的扫描***
*、工作时间
*、每周周*至周日，每日早*：**-**：**，下午**：**-**：**确保病区
干净清洁。
*、病区保洁时间：早上*：**之前公共区域、病房及卫生间需保洁完毕；*:
**—**：**各楼层巡视保洁；**：**以前公共区域、病房及卫生间第*遍保洁
结束；**：**至**：**各楼层巡视保洁；正常日保洁完毕。
*、每天上、下午*次收集、清洁病房垃圾，将垃圾（包括*次性医疗废弃
物）转运到指定地点。
*、所有保洁员保洁工作完成后，不得聚众聊天、休息，要求保洁完毕后，
随时巡视病房，及时清理病房垃圾。
*、人员配置
| 序号 |
岗位 |
区域 |
人数 |
说明 |
| * |
|
项目管理人 |
*人 |
全面负责****日常工作 |
| * |
保洁 |
门诊楼** |
*人 |
含急诊 |
| * |
保洁 |
门诊楼**至** |
*人 |
每层*人 |
| * |
|
门诊楼** |
|
保洁 |
|
*人 |
|
| * |
保洁 |
|
| * |
|
门诊楼-**至-** |
|
保洁 |
|
*人 |
每层*人 |
| * |
保洁 |
|
*人 |
每层*人 |
|
行政楼 |
|
保洁 |
|
*人 |
含*个会议室 |
| * |
保洁 |
|
*人 |
含*个会议室 |
| * |
保洁 |
住院部** |
*人 |
|
| * |
保洁 |
住院部***至*** |
*人 |
每层*人 |
| * |
保洁 |
院落 |
*人 |
兼机动工作 |
| * |
|
电梯 |
|
保洁 |
|
*人 |
电梯操作证 |
| ** |
保洁 |
|
*人 |
电梯操作证 |
| ** |
保洁 |
医废转运 |
*人 |
|
| ** |
工程主管 |
工程主管 |
*人 |
|
| ** |
工程维修 |
污水处理 |
*人 |
|
| ** |
工程维修 |
司炉工 |
*人 |
冷热置换、执证上岗 |
| ** |
工程维修 |
配电室值班 |
*人 |
执证上岗 |
*
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
| ** |
|
锅炉水化验 |
*人 |
执证上岗 |
| ** |
|
水暖、*星维修 |
*人 |
|
| ** |
安全保卫 |
消控室 |
*人 |
执证上岗 |
| ** |
安全保卫 |
保安员 |
*人 |
|
|
合计 |
合计 |
**人 |
**人 |
备注：司炉工、配电室值班人员、锅炉水化验人员、消控室人员须提供证书扫描件。
第*条，违约责任
*．因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行时，不视为违约。
*．乙方在*个合同年度内，累计考核不合格连续达到*次时，甲方有权提前
终止合同。
第*条其他事宜
*.甲方因法定代表人及上级主管部门的变更，均不影响本合同的继续履行。
*．本合同条款若需变更时，可经双方协商补充，补充协议与本合同书具有
同等法律效力。
第**条合同生效、纠纷解决
*．本合同履行过程中，甲乙双方发生纠纷，由双方友好协商，如协商不成，
可诉请甲方所在地法院解决。
*．本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
*．甲乙双方所提供的的文件、附件作为本合同的附件。
*.本合同自双方签字、盖章之日起生效，*式*份，甲乙双方各持*份，
具有同等法律效力。
**
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
（此页无正文）
甲方名称（盖章）
乙方名称（盖章）
地址：****市*里河区武威路***号地址：****市安宁区*新南路高新*字**号
邮编：******邮编：******
电话：****-*******电话：****-*******
法定代表人或授权代表（签字）：法定代表人或授权代表（签字
*
开户行名称：中国建设银行****开户行名称：中国工商银行****汇
中山路支行通支行
开户账号：********************开户账户：*******************
签订日期：****.**签订日期：*****
**
**扫描全能王
**人都在用的扫描***
中标通知书
***********
****受****市中医医院异地新建项目****管理服务的委托，对****市
中医医院异地新建项目****管理服务_****项目以公开招标方式进行采购，按照该项目招标文件
规定，已于****年**月**日_进行了开、评标。最终确定该项目中标供应商：****昌隆****管理有
限公司，中标金额：*************元*角*分（*******.**元）。
中标通知书对采购人和中标供应商均具有法律效力，*式*份，涂改无效。请采购人与中标供应
商在中标通知书发出之日起**日内据此办理有关手续。
资
资
资源交易中*
共
年*年****安
业务专用章交易结果见证专用章
*****自****电话**********
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