合同备案号:*************
****-**-*********
旅沙通宁****年****号
中国移动
资源和社会保障）
甲方：****县
乙方：****
福
****年**月
日期：
****·临夏
签署地点：
****-**-*********
甲方：【****县人力资源和社会保障局】（以下简称“甲方”）
地址：【****县*号统办楼***室】
法定代表人/负责人：【****】
乙方：【****】（以下简
称“乙方”）
地址：【临夏市东城区市政广场西口】
【王生龙】
法定代表人/负责人
甲乙双方经过协商*致，就甲方委托乙方提供【****县公共实训
基地客服中心****】集成技术服务，达成以下条款。
第*条合作内容中国移动
除非
“合同软件”或“软件：指乙方根据甲方需求开发及集成
*.*
的【***********用东能
件。
*.*“技术文件”：指合同中规定的与平台的开发、安装、调试、
验收、运行、维护以及其他技术支持相关的技术性文件，包括图纸、
设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。
*.*“现场”：指安装和运行合同软件的场所。
*.*“软件安装”或“安装”：指在甲方的协助下由乙方实施的
合同平台的安装工作。
****-**-*********
*.*“开通”：指现场实施与单点测试完成，平台功能具备，准
备进行全网测试及验收的工程阶段。
*.*“验收”：指合同平台开发及集成完成，并上线运行稳定期
达*个月以上，在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同
平台技术指标进行测试，测试合格后双方签署验收合格证书。
*.*“开发集成服务”指乙方根据甲方的需求，发挥乙方的优势，
将硬件、网络、操作系统、数据库等及相应的应用软件优化整合，为
甲方提供全面系统解决方案的业务活动。
第*条合作方式
*.*甲方委托乙方提供【****县公共实训基地客服中心信息化服
务项目】集成技术服务。
*.*乙方负责安装、测试和验收，由甲方提供必要的配合。
第*条资费标准
币大写：
*.*甲方应按本合
（小写￥******.**元），税率**%。
**********
***********
收
该总价款已包括由
其中具体包括：
集成费*技术服务部分（含税）：人民币大写：*******
***（小写￥******.**元），税率**%。
*.*资费的变更
在本协议有效期内，如乙方的资费标准依据中国工业与信息化部
及国家其他相关部门的相关政策规定进行调整，乙方应及时通知甲方，
****-**-*********
经双方协商*致后签订补充协议，给认可的补充物议为本协议不可务
您的*部分，具相同行
第*条结算方式
*.*项目完工验收之后，甲方分*次支付费用给乙方：
第*次付款：双方签订【****县公共实训基地客服中心信息化服
务项目集成技术服务合同】后，甲方支付第*笔费用，为合同总金额
的**%，******元，大写：*********元整。乙方向甲方提
供正式合法有效的发票之日起，甲方在**个工作日内支付。
第*次付款：乙方完成【****县公共实训基地客服中心信息化服
务项目】建设后，甲方验收合格，双方签署【验收、完工】报告后，
甲方支付第*笔费用，为合同总金额的**%，******.*元，大写：*
*********元*角。乙方向甲方提供正式合法有效的发票之
日起，甲方在**个工作日内支付。
甲方支付
第*次
大写***任****元
质保金，为合同总金额的*%，*****.*元
甲方在**个工
*角。乙方向甲方提供正式合法有效的发票之日起，
***********
作日内支付。
*.*其他结算方式
无
*.*甲方同意以支票或银行转账方式将本合同项下的费用支付至
乙方，乙方不接受现金付款。乙方向甲方提供正式的符合国家规定的
发票。
****-**-*********
*.*账户信息
甲方银行账户信息如下：
账户户名：****县人力资源和社会保障局
统*社会信用代码：******************
开户行：中国农业银行股份有限公司****县支行
银行账号：*****************
乙方银行账户信息如
账户户名：****
统*社会信用代码：******************
中国移动
开户行
银行账号：*************
第*条甲方的权利和义务******
****
*.*甲方应按附件*：【****县公共实训基地客服中心信息化服
务项目】项目工程进度表的规定，提供合同相关的设备环境，平台的
安装、调试、验收及维护服务所需的条件。
*.*在合作期内，甲方应保证乙方在通信及信息服务方面提供合
作的优先性。
*.*在项目建设、使用过程中，甲方需协调相应下属部门，协助
乙方完成线路管道建设，协调乙方因设备安装调试及维护测试正常出
****-**-*********
入甲方场地的便利。
*.*若需整合原有信息化系统，在整合过程中，甲方有义务协调
系统的使用方及承建方配合乙方，完成接口对接等工作，保证项目的
顺利开展。若原有系统承建厂商不配合，不同运营商系统数据不开放
等原因造成系统无法整合的，甲方有义务进行协调。
*.*为保证业务的正常开展，甲方有义务保护乙方所提供系统及
相关设备的安全。如业务使用的设备、线路被人为损坏，造成的*切
后果由甲方负责，必要时需由甲方出资购置更换设备。
*.*甲方对乙方提出的项目建设方案具有最终审核权。
*.*甲方配合乙方在规定的日期进行验收
第*条乙方的权利和义务
*.*乙方按“优质、优先、优惠”原则为甲方提供集团客户信息
化服务，并依协议标准按时收取相关资
*.*乙方应根据甲
年负责平台
的安装、调试、开通、验收、维护工作。
*************
**
*.*乙方应按附政是*
务项目】工程进度表履行合同义务。
*.*乙方应提供及时有力的技术支持。
*.*本合同中所定义的相关职责如有所变动，在双方协商同意后
做增加或删减的变动，并另行订立书面补充协议。
*.*平台上线前，乙方应按甲方需求提供所建平台系统账号及密
码等信息。
****-**-*********
*.*该项目建成后，协议期内乙方应按约定提供专业维护，在出
现系统故障时快速响应，给予甲方最优质的维护服务。
*.*因乙方进行定期设备维护、业务平台检测、系统升级改造、
必要的施工、割接等可能需要临时中断业务并可能影响业务的正常使
用时，乙方应至少提前*个工作日书面通知甲方，说明必要情况，尽
可能减少对业务使用的影响，双方应做好必要的沟通工作。
第*条项目协调
*.*项目协调会制度：项目协调会解决项目建设中出现的相关问
题，由双方项目负责人具体组织与协调。
*.*项目协调会参加人员：各方应派有关的项目负责人和相关人
员到场。
*.*双方可通过项目协调会就合同履行中出现的有关问题的解
决或变更形成书面文件，经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合
中国移动
同的组成部
第*条条安装、开通和验收
*******必要支持
*.*
与配合。安装、调测完毕后，乙方将按附件*：【****县公共实训基
地客服中心****】项目工程进度表开通平台。
*.*乙方负责平台的开通，由甲方提供必要配合。
*.*验收标准，甲方可根据合同及技术规范的有关规定进行修改
和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。
*.*验收
器
****-**-*********
（*）初验
在乙方完成安装工作，并完成系统调试后，乙方向甲方提出初验
申请，甲乙双方应在【*】个工作日内进行初验,初验合格后【*】日
内，甲方和乙方签署【初验、完工】报告。
初验由甲方选派业务、技术人员进行，乙方给予配合支持。初验
测试内容应包括技术规范书、合同执行期间甲方提出的内容和功能，
【初验、完工】报告由甲乙双方代表签字确认。
如果部分无法通过初验测试，乙方应尽快进行必要的修补工作，
直到系统通过测试为止
（*）终验
系统正常运行【**个工作日】后，进行最终验收。如果所有性
能和指标表明系统的功能和性能符合合同约定的内容和功能，双方签
署【*】份终验报告，其中【*】份由乙方保存，
【*】份由甲方保存。
*.*设备正常运行后即完成技术服务建设。如果由于乙方原因造
成系统全部或部分不能主常运行时！青*年为甲方排除故
障。乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围。
*.*如因甲方在使用中自行变更货物的硬件或软件而引起的缺
陷，或因甲方人员维护不当而损坏的货物或*部件，乙方不负保修责
任，乙方应按照或比照本合同相关条款规定提供更换或修理服务，由
此引起的合理费用由甲方负担。
*.*如因乙方提供的货物硬件或软件有缺陷，或乙方提供的技术
资料有错误，或乙方在现场的技术人员指导有错误而使合同货物不能
****-**-*********
达到合同规定的指标和技术性能，乙方应负责按本合同相关条款规定
修理或更换，使货物运行指标和技术性能达到合同规定，由此引起的
全部费用由乙方承担。
*.*针对****县公共实训基地客服中心****中，我方
提供的产品和服务，特做如下售后服务承诺：
质保期限
本项目我方所供终端类设备提供*年免费质保服务，其余设备提
供*年免费质保服务。
服务内容
*）售后服务
*质保期内：
系统维护：免费维护和升级；
中国移动
*质保期后
系统*******
设备维修：提供有偿维修服务，根据维修内容按市场价收费。
*）技术支持
技术支持包括电话支持、远程支持、现场支持和设备更换*种服
务，用于协助用户保障设备故障及时得到解决。
电话支持服务
用户在使用维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，可通过
****-**-*****
服务热线向供应商提出服务请求。
远程支持服务
在电话支持服务无法解决设备故障问题的情况下，或在进行电话
技术支持的同时，根据需要并征得用户同意后，实施远程支持服务，
检查设备情况，排除设备故障。
现场支持服务
如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技
术故障，将派人赴现场协助用户排除故障
设备更换服务
在质保期内若非人为因素出现产品故障，影响设备正常使用，如
以上*种服务方式均无法解决，将更换故障产品。
第*条违约责任
中国移示所的技
**.*
术文件、环境准备和技术支持与配合，或未能依照合同约定提供集成
件，从而导致乙方无法
设备，组织验收或无正当理由不签署看关文件
****
按照工程进度表执行本合同，则乙方不承担相关责任，在不影响乙方
享有各项权利（含追究违约责任及寻求法律救济）的前提下，乙方有
权以书面形式通知免除乙方有关的合同义务，直至解除合同。
**.*如果由于非乙方原因造成合同执行延迟，则合同进度表相
应顺延。因此给乙方造成的额外费用由甲方根据合同进度与相应的第
*条合同款项*并支付。
**.*违约金的支付不代表解除违约方按照合同继续履行其合同
****-**-*********
义务的责任。
**.*任何*方未履行本合同项下的义务均被视为违约，违约方
应承担因违约给对方造成的实际损失。
第**条保密
**.*“保密信息”是指本协议拥有信息的*方（“提供方”）
根据本协议向另*方（“接受方”）提供的信息，或接受方在本协
议履行过程中从提供方处获知的信息。保密信息包括但不限于：技术
信息、商业信息、商业秘密、文件、程序、计划、技术、图表、模型、
参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他保密信息，
本协议的条款和与本协议有关的其他信息，本协议履行过程中形成的
所有信息、数据、资料、意见、建议等。
**.*保密信息只能由接受方及其人员为本协议目的而使用。除
非本协议另有约定，对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方
事先书面同意，接受方及其知悉保密
向其关联方（包括乙方的关联公司及其分支机构）披露保密信息不受
***********
本条约束
**.*双方不得向任何人透露用户的信息、资料以及交易记录，
除国家法律、行政法规另有规定外，双方均有权拒绝除用户本人以
外的任何单位或个人的查询；同时，双方应尽合理努力将电子支付交
易数据以安全方式保存，并防止其在公共、私人或内部网络上传输时
被擅自查看或非法截取。
**.*接受方的律师、会计师、承包商和顾问为提供专业协助而
需要了解保密信息时，接受方可向其披露保密信息，但是，其应要
****-**-*********
求上述人员签订保密协议或按照有关职业道签标准同行保密义务。楼
受方应向提供方承担因己方聘请的上述专业顾间违反保密约定造成
的损失。
**.*如相关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，
接受方可在该政府部门或机构要求的范围内做出披露而无需承担本
协议项下的保密责任。但前提是，该接受方应立即将需披露的信息书
面通知提供方，以便提供方采取必要的保护措施，且该等通知应尽可
能在信息披露前做出，并且接受方应尽商业上合理的努力确保该等被
披露的信息获得有关政府机关或机构的保密待遇。
**.*保密信息不包括以下任何信息
（*）非因违反本协议所致，已进入公众领域的信息；
（*）在提供方依据本协议做出披露前，接受方已合法拥有的信
息；
中国移动
（*）
（*）接接受方独立开发的信息，未使用任何保密信息
双力电学东**国情义务，直
**.*
至有关保密信息合法公开之时止。本协议或其任何条款的终止、中
止、失效、无效均不影响本保密条款的有效性及对甲乙双方的约束力。
**.*由于保密信息接受方未履行保密义务给提供方造成损失的，
接受方应当赔偿由此给提供方造成的损失。
第**条不可抗力
**.*本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克
服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、
****-**-*********
战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。
**.*合同生效后，合同各方的任何*方由于不可抗力事故而影
响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这*期限应相当于事故
所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。
**.*受事件影响方应及时将所发生的不可抗力事件情况以电报
或传真形式通知相对方，在事件发生之日起*天内以特快专递或挂号
信件将不可抗力发生的公证部门出具的证明文件交对方确认。
**.*当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的*方应及时
以电报或传真形式通知对方，并在*天内以挂号信证实。
第**条
法律适用与争议解决
**.*本合同的成立、签订、效力、解释、履行、变更、终止和
争议解决均适用中华人民共和国法律。
**.**与合同有关的任何
争议都应由双方通过友好协商解决。协
商应在本合同*方向另
**.*本合同双方不能在*方送达书面协商通知**日内协商解
决争议，并**
可将该争
议提至合同签署地人民法院提起诉讼，败诉方应支付双方诉讼费用。
第**条生效
**.*本合同有效期*年，自甲乙双方法人代表或其授权代理人
签字盖章起生效。
**.*本合同未尽事宜由双方另行签订补充协议，补充协议与原
协议具备同等法律效力。
****-**-*********
**.*本合同的任何条款在有效期内变成不合法、无效或者不可
强制执行但从根本上不影响本合同效力时，本合同的其他条款不受能
响。
**.*本合同*式*份，双方各执*份，均具有同等法律效力。
**.*本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章
或合同专用章后生效。
（以下无正文）
本协议附件为：
《****县公共实训基地客服中心****工程进
附件*
度表》
附件*《集成服务设备清单》
《网络信息安全承诺书》
附件*
*******
*****
****-**-*********
签字盖章页
合同名称：****县公共实训基地客服中心****集成技术服
务合同
甲方：****县人力资源和社会保障局
力资藏
法定代表（授权）人（签字）：
签署日期：****年**月**日
乙方：****
法定代表（授权）人（签字）
移动
签署日期：****年*月*
***********
****-**-*********
附件*：
【****县公共实训基地客服中心****】项目工程
进度表
从项目开始实施之日起**日内完成****县公共实训基地客服中心信息化
服务项且平台及所有子平台的上线验收。
| 工作阶段： |
周期 |
开始时间 |
结束时间 |
| 需求分析 |
*天 |
|
|
| 方案制定 |
*天 |
|
|
| 设备安装 |
**天 |
|
|
| 设备调试 |
*天 |
|
|
| 策略配置 |
*天 |
|
|
| 整体上线 |
*天 |
|
|
中国移动
***********
****-**-*********
附件*：
集成服务设备清单
| 序号 |
名称 |
内容 |
品牌 |
数量 |
单位 |
|
集成技术服务 |
****县公共实训基地客服中心****集成技术服务 |
自定 |
* |
项 |
中国移动
***********
银
****-**-*********
附件*：
网络信息安全承诺书
于乙方为甲安法【和段具公共实证养抢客服中心为化服务项目*项目
工程提划（设工程设计、工程建设、设备调测与维护服务文持。合作运管等）
期间，乙方人员需要使用甲方网络与业务发展情况，网络拓护、设备信息、【和
政县公共实训基地客服中心****】系统账号、用户数据和信息等，发
方就前述事宜中所涉及的保密信息达成以下*致：
*.本协议所称“保密信息”是指；甲方【****县公共实训基地客服中心信息
化服务项目】系统网络与业务发展的况，刚络拓养、设备信息、【****县公
共实训基地客服中心****】系统账美，用户数据和信息等。包括
但不限于：任何甲方木欲公开的观点、发现、发明、公式、程序、计划、图
表、模型、参数、数据、标准和专有技术秘密，和/或其中的任何知识产权。
*．甲方向乙方提供保密信息的行为不构成向乙方授予任何与保密信息相关的
*
专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权。
*乙方承诺仅为工程规划（或工程设计、设、设备调测与维护、服务支
宝移力信
持、合作运营等）
*
*乙方对保密信息的使用应当满足下列要求：乙方应遵守甲方制定的《工程管
理办法》《账号口令管理办法》用户信息保密管理办法》等）（详
***********
见附件）
.未经甲方的事先书面批准，乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和/
*
或其中的任何部分，披露或透露给任何第*方。乙方有义务妥善保管保密信
息，不得复制、泄漏或遗失。乙方亦不得依据保密信息，就任何问题，向任
何第*方做出任何建议。
*．甲方同意乙方有权向其职员透露或使其接触保密信息和/或其中的任何部分，
范围是这些职员应是在工程规划（或工程设计、工程建设、设备调测与维护、
服务支持、合作运营等）期间需要使用保密信息的人员，前提是乙方向职员
****-**-*********
透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务*
样严格的保密承诺。
*.乙方的职员违背保密承诺，未按照本协议的规定使用保密信息或向第*方披
露保密信息，或依据该等保密信息向第*方做出任何建议，都被视为乙方违
反本协议。
*.如任何*方违反本协议，违约方应按照《中华人民共和国合同法》的相关规
定承担违约责任。
*.甲方保留在甲方认为必要的情况下收回所提供的保密信息及其使用权的权
利。
**.凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的*切争议，双方应通过友好协商
解决。如果协商不能解决时，申请合同签署地仲裁委员会依其仲裁时现行有
效的仲裁规则进行。
**.本保密协议对双方和各自所属／关联公司、机构都具有约束力。
**.对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表书面签署后方可生效并对双
方具有约束力
中国移动
**.本协议规定
**.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至****年**月**日。
*.*************
乙方：
甲方：
授权代表：有，
授权代
日期：***.*.**
日期：****.***
功能介绍
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