南宁新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目比质比价招标询价公告

****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目比质比价招标****公告

****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目

询 价 文件

询 价 人：防城港港宸国际大酒店有限公司****新良港大酒店

日期：****年**月

目录

第*章 ****书

*.项目概况

*.报价要求（附件*）

*.财务能力

*.信誉要求

*.****文件领取及报价文件递交

*.报价有效期

*.评标办法

*.其他事项

*.监督部门及联系电话

**.****人联系方式

第*章 报价文件内容和格式

*.报价材料

*．报价函 -**

第*章 ****书

根据集团公司相关招标采购文件要求，****新良港大酒店客房卫生清洁、公共区域卫生清洁业务外包项目进行招标（酒店*楼至**楼为客房、负*楼至***楼顶公共区域、外围绿化带的养护等）；招标项目提供服务包含：清洁设备（洗地机、吸水器、高压水枪机、吸尘器、吹干机、扫把、拖把、抹布、伸缩杆等工具）；物料：（客房及公共卫生间厕纸、擦手纸、垃圾袋、洁厕液、消毒液、清洁剂、洗手液等）请具有本项目相关资质和业绩的单位参加投标报价。

项目名称：****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目；

****新良港大酒店是*家按国家*星级酒店标准兴建的涉外商务会议型酒店。酒店集电子商务、会议、餐饮、康体健身娱乐休闲等为*体。酒店位于****市银海大道****号，距火车东站**分钟、距机场**分钟车程。

酒店设备齐全，装饰豪华。主楼共**层，内设各类客房***间（套）风格各异的商务房、豪华房、行政房、豪华套房、至尊套房等，并设有行政楼层。所有客房均提供免费宽带上网，以及智能化管理。酒店餐厅装修豪华，有不同风格的中西餐厅、日本料理餐厅大型宴会厅。酒店还拥有设备齐全的多功能国际会议中心、展示厅、及各类会议厅；桑拿、咖啡吧、游泳池、健身中心、乒乓球室的南国娱乐设施*应俱全，是理想的商务、会议及休闲最佳场所。

（*）提供法定代表人身份证明或授权书、营业执照相关资质材料等（复印件盖公章）；

（*）保洁面积约*****平方米,具体请到现场了解。

（*）现有客房***间，日常客房清洁完成量为***套间/天；

（*）*-*楼营业区域保洁服务（通道、大理石保养、多功能厅、会议室、***包厢、康体服务区域等）

（*）公共区域保洁（含*楼国宴厅、大理石石材保养）；

（*）客房及公共区域垃圾清理；

（*）酒店外围绿化带的养护（除草、淋水等）；

（*）其他临时服务等（如客房送餐服务）；

（*）服务项目限高价******.**元/年（包干费用）；

（**）附件*：报价及物料清单；附件*：客房保洁服务标；、附件*：公共区域及*-*楼保洁服务标准；附件*：公共区域石材保养维护及要求。

（*）企业财务状况良好；

（*）财务状况正常，经营状况应保持正常状态，无破产或被兼并情况。

*.信誉要求

报价人不得存在以下情形：

被“信用中国”网(***.***********.***.** )或中国政府采购网(***.****.***.** )等渠道列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，或被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

（*）****文件领取：请于****年**月**日至****年**月**日（法定公休日、法定节假日除外）工作时间（*:** 至**:**，**:** 至**：**）到指定地点或以电子邮箱等形式领取****文件，或通过“****北部湾国际港务集团有限公司电子招标采购平台”（****://**.*******.***:****/*******/**********/*****.**）下载。

（*）投标报价：报价人须在投标截止时间（****年**月**日**时**分）前登录****“北部湾国际港务集团有限公司电子招标采购平台”进行下载投标报价文件，并将纸质竞价文件送（寄）达****单位。

（*）****文件领取及竞价文件递交地址：********市****区银海大道****号新良港大酒店，联系人：***************，邮编：******。

（*）报价人应对自己的报价文件的快递包封和密封负责，如送达的快递包裹出现破损导致报价文件包封破损的，视为不响应报价文件的密封要求，做废标处理。

本项目自公告之日起* 日内报价截止。

本次评标采用比质比价法。评标委员会对满足****文件实质要求的竞价文件，按照经评审的投标价由低到高的顺序推荐中标候选人，投标报价低于其成本的除外。经评审的投标价相等时，由评标小组综合评审考虑投标单位资质推荐候选单位。

*.其他事项

（*）竞价人应承担其报价准备及报价文件递交所涉及的*切费用。不管报价结果如何，****人对上述费用不负任何责任；

（*）标书正副各*份，****文件不详之处，请与****人联系；

（*）中标单位需与甲方签订：酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包合同、廉政协议。

*.监督部门及联系电话

名称：防城港港务集团有限公司

监督电话：****-*******

地址：****防城港市港口区友谊路**号

****人：防城港港宸国际大酒店有限公司****新良港大酒店

地址：********市****区银海大道****号****新良港大酒店

联系人：***************，邱经理***********，邮编：******。

****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目

报 价 文 件

报价人：（盖章）

法定代表人或其委托代理人：（签字）

报价日期： 年 月 日

*.报价材料

（报价人认为需附的其他材料：营业执照、相关资质证明、特殊行业证书等；如评分办法中提到的评分要求提供的材料（如有）、单位简介、公司业绩等的复印件或彩色扫描打印件，按以下格式列出清单，对于评审办法有评分项或加分项证件材料请编排在前。报价人如不附其他材料的，填写“无”）

其他材料清单：

*.……

*.……

*.……

*．报价函

防城港港宸国际大酒店有限公司****新良港大酒店：

*.我单位已收到贵单位发来的****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目****文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关规定，我单位经认真仔细研究****文件及报告编制的法律法规及其他有关文件后，我单位愿以综合总报价（大写） 元（小写）￥进行报价（其中，报价包含开具增值税专用发票税费元，税率%），承担新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目工作。本项目报价已包含各项费用、人工费、管理费、利润、税金（增值税）等所有*切费用。

*.我单位承诺在报价有效期内不修改、撤销报价报价文件。

*.我单位承诺在规定的期限内与你方签订合同。

*.我单位承诺，若我方无法按照上述声明履约（包括并不限于因我方纳税资格变更、填写错误、无法开具承诺的有效的增值税专用发票等因素），导致****人无法进行增值税足额抵扣的，受影响的部分，****人有权在合同金额中予以扣除。

报价人：（盖章）法定代表人：

或

授权代理人：

联系电话：

单位地址：

邮政编码：

附：投标报价表

项目名称：****新良港大酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目

序号	项目名称	单位	总费用（元）	备注
*	酒店客房及公共区域清洁、保养业务外包项目（包干价）	*项		客房清洁完成限高量为***套间/天，公共卫生、清洗地毯、接待场所、厨房，包含外包人员薪资、员工社保、保险、餐补等员工福利、保洁用具用品、物料等（详见物料清单）
*	合计：

投标人：（全称）(盖章）

法定代表人：

或其授权代理人：(签字)

日期：

附件* 乙方提供物料清单
序号	物料名称	品牌	规格	备注
*	卷筒纸			客房每天/间*个标准配，符合国家质量要求，提供样板
*	客房抽纸			客房每间*盒配、符合国家质量要求提供样板
*	擦手纸			主要配在卫生间、符合国家质量要求提供样板
*	洗手液			符合国家质量要求，提供样板
*	消毒水			符合国家质量要求，提供样板
*	洁厕剂			符合国家质量要求，提供样板
*	清洗剂			符合国家质量要求，提供样板
*	漂白水			符合国家质量要求，提供样板
*	石材抛光材料			符合国家质量要求，提供样板
**	醋精			符合国家质量要求，提供样板
**	大中小垃圾袋			提供样板
**	空气清新剂			符合国家质量要求，提供样板
**	镜面油			符合国家质量要求，提供样板
**	不锈钢油			符合国家质量要求，提供样板
**	（必要物品）
**	（必要物品）
**	（必要物品）
**	（必要物品）
**	（必要物品）

附件*（*）客房室内清洁项目及标准
序号	内 容	备 注
*	马桶水箱大清洁（水箱内无污渍）
*	房间电器、灯具及灯罩清洁（卫生间镜前灯、射灯、台灯、壁灯、吊灯及所有灯罩无污渍、无破损），皮具保养
*	房间空调排风口、卫生间排风扇及*叶清洁（无污渍、无破损）
*	房间不锈钢保养（淋浴喷头、浴缸处不锈钢 、放大镜、卷纸架、门把手、水龙头处不锈钢保养）
*	房间家具保养、打蜡（门、衣柜、行李柜、迷你柜）
*	床垫翻转
*	房间云石晶面保养（卫生间地面、墙面、及进门口地面）
*	地毯清洗（房间地毯及沙发除渍）
*	走廊地脚线及壁画清洁
**	外窗玻璃及窗框的清洁（无污渍、无积尘、有光泽）
**	房间所有玻璃清洁（淋浴房玻璃、卫生间及客厅镜子、电视柜玻璃、茶几玻璃、床头柜清洁无污渍）
**	布草更换、垃圾清理、房间无异味、房间墙纸清洁
**	走廊地毯清洗
* 注：严格按照计划对房间设施设备及房间死角进行保养与清洁。并对检查出的问题及时做好整改，无特殊情况不予将工作交接下*班次，如有特殊情况及时反馈到当班主管处。

（*）客房****标准要求

客厅区域

ü窗户干净不漏风, 窗框窗台无尘土

进门处

ü房间无异味 (无烟味)

ü空调通风口干净

ü猫眼工作正常/逃生图完好无损无尘

ü门上的锁和防盗链工作正常

ü镜子干净, 大理石表面无灰尘, 玻璃板上无水印

ü所有的框架上没有灰尘

ü温度调节在适当位置

ü

衣橱

ü保险箱完好能够正常工作

ü使用说明卡完整干净

ü抽屉无尘无异味* 件日式浴袍干净折叠整齐浴袍卡完整

ü衣架数量正确，衣杆干净无尘

ü熨斗和熨斗板状态良好，熨斗内无水

ü鞋拔/衣刷/

ü拖鞋/擦鞋布干净完好

ü沙发/躺椅/踢脚线/脚凳没有灰尘和污迹,皮质面无污渍破损

电视柜和电视机

ü电视机正常工作, 没有灰尘，声音频道正确

ü电视柜面干净无污渍，后面没有垃圾

ü电视遥控器正常工作干净，外壳无破损

ü节目单以及早餐卡完整无褶皱无污渍

ü酒吧价目表完整干净无褶皱

ü酒吧齐全, 商标朝外，无过期

ü玻璃器皿及咖啡杯/碟数量正确，干净，无缺口/杯盖杯垫齐全

ü茶包/无过期无破损

ü热水壶里外干净无水渍水壶线干净整齐缠绕

ü免费的矿泉水摆放正确商标朝外

ü茶几玻璃板干净

ü烟灰缸，，无破损

ü落地灯/灯泡无灰/电线正确缠绕

卧室区域

ü床 (枕头, 羽绒被, 床单和床裙干净无污点)床做的平整美观。

ü床头板无尘

ü床下干净无垃圾

ü床头柜及玻璃板无破损无尘完好

ü电话干净无异味

ü床头灯及灯泡及灯罩干净无尘, 正确角度摆放

ü抽屉内干净无尘，物品整齐完好摆放无破损褶皱

ü手电筒正常工作

ü浴缸无灰尘无毛发, 下水通畅,

写字间区域

ü书桌干净无污渍，皮质面无破损烫伤

ü台灯灯泡及灯罩干净无尘, 正确角度摆放

ü酒店服务指南内外完好干净无破损，文宣数量正确干净无褶皱

ü服务指南干净无褶皱破损,无夹杂小广告。电话工作正常干净无异味, 电线整齐缠绕

ü上网线和转换插头正确摆放及正常工作

ü椅子成角度正确摆放，皮质面无破损污渍**度摆放

ü垃圾桶内外干净无污渍

ü装饰画无灰

ü

ü房间的植物和花状态良好

浴室区域

ü浴缸无灰尘无毛发, 下水通畅,

ü*叶窗正常工作无尘土

ü大玻璃墙干净无污渍

ü小电视及遥控器正常工作摆放正确

ü客用品及用品盒齐全无破损无污渍

ü漱口杯及杯垫干净,

ü毛巾干净无破损无线头无异味摆放整齐

ü垃圾桶里外干净无污渍/地称正常工作无污渍

ü浴袍摆放正确干净无异味无线头

ü淋浴间及地漏干净无异味无毛发，下水畅通

ü蓬头无水垢摆放正确/晾衣绳完好无损

ü坐便器无污迹无异味使用正常

ü面巾纸卫生纸正确折角（走客房厕所用纸少于*/*要更换）

ü大理石干净光亮无污迹

ü电话干净,无异味，工作正常

ü壁画上没有灰尘

ü镜子, 化妆镜干净光亮剃须巾干净无褶皱正确摆放

ü脸盆和水龙头无水印水堵干净无毛发

ü吹风机正常工作，无头发。电线缠绕整齐，插头插在抽屉内吹风机袋干净

ü抽屉里无毛发干净无污渍

ü大理石干净光亮无污迹

（*）中班客房****标准

中班客房****标准要求

送物品、收垃圾、清洁走道卫生、配合有关部门处理突发事件。

（*）夜班客房****标准

夜班客房****标准要求

与中班人员做好交接工作，送物品、收垃圾、清洁走道卫生、配合有关部门处理突发事件。

附件*

（*）酒店公共区域保洁服务标准（含*-*楼）

项目	序号	内容	服务要求
酒店 内 公 共 区 域	*	地面和墙面	地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅大理石地面需保持干净、有光泽、无灰尘、无污渍
	*	楼梯扶手、栏杆、窗台	每日擦抹，保持干净、无灰尘。
	*	消防栓、指示牌等公共设施	隔日擦抹*次，表面干净、无灰尘、无污渍。
	*	天花板	每半月除尘*次，目视无灰尘，无污迹，无蜘蛛网
	*	门、窗等玻璃	保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。
	*	天台、屋顶	保持清洁、无垃圾。
	*	垃圾收集	按楼层设置垃圾收集点，每日早晚定时清理*次；垃圾收集点周围地面无散落垃圾，无污迹，无异味。
	*	水景	打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。
	*	电梯轿厢	每日循环保洁；操作板每日消毒*次；每半月对电梯门壁打蜡上光*次，表面光亮、无污迹；轿厢壁无浮尘，不锈钢表面光亮、无污迹。
	**	卫生间	先用清洁剂清洗小便池，并喷上除臭剂、按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面、墙面要用清洁剂清洁、配备好卷筒纸和洗手液喷洒适量空气清新剂，保持卫生间内空气清新，无异味
酒店 外 公 共 区 域	**	道路地面、绿地、明沟	道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，车场砖地面每周冲洗*次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过*小时；明沟每日清扫*次，无杂物，无积水。
	**	公共灯具、宣传栏、小物品等	每日擦抹*次，目视无灰尘、明亮清洁（* 米以上部分每半月擦抹、除尘*次）。
	**	垃圾桶	对垃圾桶循环保洁；整洁、 干净、无异味，灭害措施完善。

（*）甲方酒店公区保洁服务要求及检查标准（含*-*楼）

*、*般标淮

*.地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，车场砖、车库地面是否干净，花基、花坛是否有烟头、杂物，绿化牌、园区灯是否干净、光亮。

*.墙面：大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。

*.玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面、扶梯玻璃是否洁净透亮。

*.金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。

*.天花：光管、指示牌、灯罩等设施是否干净，无蜘蛛网。

*.电梯：电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，轿箱是否干净无杂物、污渍。

*.洗手间：皂盒、干手器、厕兜水箱设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗手盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。

*.大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除，防滑地毯是否干净、清洁，接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。

*.垃圾清理：垃圾清理是否准时，是否日产日清，清理是否干净，垃圾清理过程中散落地的垃圾是否清扫干净，是否每周将垃圾桶内外清洗*次。

*、日常的清洁保养

*.操作程序

*)日常保洁要求每天对地面推尘数次，其他部位，如玻璃、柱面、墙面、椅子、栏杆、灯座等，要经常清洁，保持光亮、明净。

*)在操作过程中，根据实际情况，适当避开客人和客人聚集的区域，待客人离散后，再予以补做；客人进出频繁和容易脏污的区域，要重点拖擦，并增加拖擦次数。

*)遇下雨天，要在进出口放置踏垫、铺上防湿地毯，并竖立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客人滑跤及将雨水带进小区室内区域。

*.卫生标准

*)保持酒店室地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。

*)酒店内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、灯座等，保持光亮、整洁、无灰尘。

*)玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损。

*)酒店内不锈钢烟缸保持光亮，无烟灰迹、无痰迹。

*、公共区域的清洁

*.走道：

*)夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫，并打蜡。

*)白天定时清扫走廊，不停地循环依次推地坪，保持地面干净。

*)用抹布擦灰，依次从左到右，由上到下。

*)每日工作结束前，把楼面上垃圾集中后，带到指定地点：楼面上不准有垃圾过夜。

*.扶梯：

*)用抹布把扶梯擦干净。

*)将扶手从上到下擦干净。栏杆或玻璃挡面，做到无灰尘、无手印。

*)扶梯*周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。

*)每个楼面的楼梯进出口处，要保持干净、整洁。

*.电梯：

*)每日对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫，如电梯门、轿厢*壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及地毯吸尘等。

*)白天循环地对电梯内进行保洁，保持电梯干净、整洁。

*)夜间定期对电梯进行清洁、保养、包括对电梯门壁进行打蜡上光。

*、室外场地

*.室外场地

*)清扫地面的灰尘和垃圾。

*)每星期进行*次大面积的冲洗（星期天或早晨 *：** 前），并及时扫干净，保证无积水。

*)循环清扫，保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂。

*)所有垃圾集中到总垃圾箱里。

*)保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。

*)保持室外场地上的下水道干净、畅通。

*.卫生标准

*)地面保持清洁、光亮、无污迹、无水迹、无脚印。

*)走道*角及踢脚板保持干净，无垃圾。

*)烟灰缸保持清洁，无污痕，烟蒂不得超过 * 个。

*)楼面垃圾内垃圾箱放置整齐，把垃圾袋套在垃圾箱上；*周无散积垃圾，无异味。

*)墙面及走道设施、门框、通风口、灯管保持干净，无积灰。

*)安全扶梯台阶保持清洁，无污物、无垃圾；扶杆上保持光亮，无积尘。

*)保持电梯梯门光洁、明亮，轿厢及*壁地面干净、整洁。

*)室外场地的地面，做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑，使人感到宽广、舒畅。

*、卫生间的清洁

*.操作程序

*)先用清洁剂清洗小便池，并喷上除臭剂。

*)按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。

*)墙面要用清洁剂清洁。

*)地面用拖把拖干，保持地面干燥、干净。

*)配备好卷筒纸和洗手液。

*)检查皂液器、烘手器等设备的完好情况。

*)喷洒适量空气清新剂，保持卫生间内空气清新，无异味。

*)检查是否有遗漏处，不要遗忘清洁工具。

*.卫生标准

*)卫生洁具做到清洁，无水迹、无头发、无异味。

*)墙面*角保持干燥、无蛛网，地面无脚印、无杂物。

*)镜子保持明净，无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。

*)金属器具保持光亮，无浮灰、无水迹、无锈斑。

*)卫生用品保证齐全，无破损。

*、玻璃、不锈钢物件、金箔等的清洁

*.玻璃及锈钢物件的清洁

*)操作程序

*)工作前，准备好所有工具，如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、抹布等。

*)用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀，来回涂在玻璃表面，用刮窗器按** 度从上到下、从左到右及时将水刮下，最后用揩布把*周及地下的水渍揩干。

*)如遇玻璃表面较脏，则在进行第*步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片轻轻刮去表面污垢。

*)不锈钢应用绒布抹，并用不锈钢光亮剂定期上光。

*)卫生标准

*)玻璃无灰尘、无水迹，保持干净、光亮。

*)玻璃上的污斑、手印应及时清除，保持清洁。

*)要防止玻璃因清洁不当而发毛。

*)爱护清洁工具，注意保养，不得用损坏的工具擦洗玻璃。

*)不锈钢无灰尘、无水迹、无污迹、无手印。

*.金箔的保洁

金箔是指在建筑物与构筑物及附件表面贴上*层薄薄的黄金薄片，其外型美观，但容易积灰，保洁困难，稍不留意金箔部分就会被擦掉，因此，在保洁时必须注意下面几点：

*、在灰尘少的情况下用上好的鸡毛掸子轻轻掸几次即可。

*、在厚灰、油灰的情况下，用纯水喷洒，并视情况可不擦或用柔软的丝绒布巾根扰需要轻擦，或轻重结合擦去厚灰、油灰。

*、在非要使用药水才能保洁的情况下，*定要使用中性药水，要无腐蚀、无酸碱等。

*、灯具清洁

灯具清洁的目标是：清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。要达到这个标准，其清洁必须做到：

*、关闭电源，*手托起灯罩，*手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。如果是清洁高空的灯具，则架好梯子，人站在梯上作业，但要注意安全，防止摔伤。

*、取下灯罩后，用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

*、将灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝，但不要用力过大，防止损坏灯罩。

*、清洁灯管时，也应先关闭电源，打开盖板，取下灯管，用抹布分别擦抹灯管及盖板，然后重新装好。

附件*

（*）甲方酒店公共区域石材维护保养标准

*、大理石结晶施工工艺

*.根据作业区域石材的受损情况进行及时、合理、高效的养护工作，具体作业频次以实际经营为前提，双方商榷后制定作业时间方案

*.主要机器设备：打磨机、擦地机、吸水机、多功能洗地机、吹干机、红色*洁垫、白色抛光垫、钢丝棉、水桶、地拖、小抹子、抹布。

*.作业条件

序号	步骤	规范
*	石材地面结晶处理防止污染	需要石材地面结晶处理区域进行封闭、防止灰尘和杂物污染地面
*	石材地面结晶处理机器、材料准备	所使用的材料、机械设备、工具准备齐全
*	施工经验	施工工人有良好的石材地面结晶处理施工经验
*	成品保护	墙壁已经完成的施工作业面接近地面处做好成品保护

*、施工程序

*.石材地面完成面清理：进行石材地面结晶处理之前，铺贴完成面整体平整、无色差，每块石材之间对角齐平，地面进行整体的清洁，用干燥清洁的地拖清理干净，地面无沙粒、杂质。

*.整体地面研磨：使用打磨机对整体地面进行打磨，整体横向打磨。重点打磨石材间的嵌缝胶处以及靠近墙边、装饰造型、异形造型的边缘处，保持整体石材地面平整。继续再用翻新机配上钢金石水磨片由粗到细完成打磨，最终地面平整光滑。

*.地面结晶处理：地面边洒晶面药水，边使用多功能洗地机转磨。使用清洗机配合红色*洁垫，将晶面药水洒到地面，使用擦地机开始研磨，产生的热能使晶面材料在石材表面晶化后形成的表面效果。

*.地面清理养护：当石材表面结成晶体镜面后，使用尘推处理地面的残留物，最后使用抛光垫抛光，使整个地面干燥、光亮如镜。如果局部损坏可以进行局部保养，施工完成可以随时上去走。

（*）甲方酒店公共区域石材维护保养要求及检查标准

*.服务范围主要数据指标

根据不同的人流量，把酒店大堂、各通道石材、*楼公共区域石材等

项目	单位	各区域面积
酒店地面石材日常养护	平方米	*楼大堂面积约：***㎡
		*楼通道面积约：***㎡
		（普通区域）面积约：***㎡
合计		约****㎡

主要数据指标，表中所列出的部位面积仅为甲方善意提供，建议乙方核实。

*.服务标准

作业频次	根据作业区域石材的受损情况进行及时、合理、高效的养护工作，具体作业频次以实际经营为前提，双方商榷后制定作业方案
作业标准	石材表面光亮度*致，并要保持石材本身的构成结构。 石材整体洁净率达**%以上，光泽度达到**度以上。 石材表面应色泽统*、润泽、无腐蚀，并与新石材相接近。 石材表面平整、无划痕，手感细腻，具有防滑作用，无损伤。
服务要求	乙方应按照甲方所做的区域划分，提供相应频率的石材养护服务，且具体作业时间由甲方确定。 作业区域以甲方当日指定区域为准 作业器材需按约定使用，并保持良好状态。 作业材料不得出现浪费现象。 在施工中，如有成品污染、损坏等情况，乙方应负责无条件恢复现状，无法恢复的责任照价赔偿。