****省****
****文件
采购项目编号:****浩驰磋商（服务）****-***号
采购项目名称:****区居家和社区养老服务暨爱老幸福食堂运行项目（大众街办事处）
采购单位:****市****区民政局
****
****年**月目录
第*部分投标人须知前附表*
第*部分投标人须知*
*、说明*
*.适用范围*
*.采购方式、合格的投标人*
*.磋商费用*
*、磋商文件说明*
*.磋商文件的构成*
*.磋商文件的质疑*
*.磋商文件的澄清、修改*
*、磋商响应文件的编制*
*.磋商响应文件的语言及度量衡单位*
*.磋商报价及币种*
*.磋商保证金*
免缴*
**.磋商有效期*
**.磋商响应文件构成*
**.磋商响应文件格式及编制要求*
*、磋商响应文件的递交*
**.磋商响应文件的密封和标记*
**.递交磋商响应文件程序*
*、资格审查程序及方法*
**.资格审查程序*
**.资格审查不通过的情形*
*、磋商程序及方法*
**.磋商小组*
**.磋商工作程序*
**.答疑的方式和情形*
**.评审办法*
*、成交办法**
**.推荐并确定成交供应商**
**.成交通知**
*、授予合同**
**.签订合同**
*、串通投标的认定及处理办法**
**.串通投标的情形**
*、磋商活动终止**
**.终止情形**
**、处罚**
**.处罚情形**
**、其他**
第*部分****省****项目合同书范本（服务类）**
****省****项目合同书**
第*部分磋商响应文件格式**
磋商响应文件的组成**
附件*：磋商函**
附件*：法定代表人证明书**
附件*：法定代表人授权书**
附件*：供应商承诺函**
附件*：供应商诚信承诺书**
附件*：供应商资格证明文件**
附件*：财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明**
附件*：无重大违法记录声明**
附件*:具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料**
附件**：****首次报价表**
附件**：服务响应表**
附件**：其他资格证明材料**
附件**：服务方案**
附件**：供应商的类似业绩证明材料**
附件**：中小企业声明函**
附件**：残疾人福利性单位声明函**
附件**：从业人员声明函**
附件**：供应商认为在其他方面有必要说明的事项**
第*部分磋商及采购项目服务要求**
*、磋商要求**
*、磋商说明**
*、报价说明**
*、重要指标**
*、商务内容：**
*、项目概况及服务内容**
第*部分投标人须知前附表
| 采购项目名称 |
****区居家和社区养老服务暨爱老幸福食堂运行项目（大众街办事处） |
| 采购项目编号 |
****浩驰磋商（服务）****-***号 |
| 采购方式 |
**** |
| 采购预算额度 |
***.****元 |
| 项目分包个数 |
不分包 |
| 采购要求 |
具体要求详见《磋商文件》。 |
| 供应商资格条件 |
(*) 符合《****法》第**条条件，并提供下列材料：&**;*&**;投标人的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。&**;*&**;财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。&**;*&**;具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。&**;*&**;参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。&**;*&**;具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。(*) 单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同*合同项下的****活动。否则，皆取消投标资格；(*) 为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动；(*) 本项目不接受投标人以联合体方式进行投标；(*) 经信用中国（***.***********.***.**）、中国****网（***.****.***.**）等渠道查询（提供“信用中国”网站无任何不良记录的查询截图，时间为投标截止时间前**天内）； |
| 公告发布时间 |
****年**月**日 |
| 报名、磋商文件发售起始时间 |
****年**月**日起，至****年**月**日止，每天上午*:**-**:**，下午**:**-**:**（公休日、节假日除外）。 |
| 磋商文件发售方式 |
线上报名，具体方式请咨询线上电子化交易系统：咨询电话：政采云*****.《****省****网》下载招标文件。（提示：请潜在供应商报名前务必完成网上企业注册及**锁办理等手续；具体操作详见附件操作指南） |
| 磋商文件售价 |
*元/份。（投标资格不能转让） |
| 磋商文件发售地点 |
政采云平台线上获取 联系地址：****省****市海湖新区唐道*期唐府公寓***标书购买联系人：****联系电话：***********电子邮箱：********@***.*** |
| 磋商保证金 |
本项目免缴 |
| 递交磋商响应文件截止时间 |
****年**月**日 上午**:**（北京时间）注：投标供应商务必在开标当天**：**分之前进入电子开标系统完成电子签到，如未签到无法解密的，视为自动放弃。 |
| 磋商时间 |
****年**月**日 上午**:**（北京时间） |
| 递交磋商响应文件及磋商地点 |
****地址：****省****市海湖新区唐道*期唐府公寓********室加密电子响应文件*份务必在开标截止前上传至电子开评标系统并进行线上签到，在规定的时间内进行解密。 |
| 磋商响应文件格式及编制要求 |
供应商须提交加密电子响应文件*份务必在开标截止前上传至电子开评标系统；加密电子响应文件制作详情请咨询政采云，咨询电话：*****.按照磋商文件及线上响应文件格式要求制作电子响应文件并上传至政采云评标系统。 |
| 递交磋商响应文件程序 |
加密电子投标文件*份务必在开标截止前上传至电子开评标系统。 |
| 答疑澄清方式 |
采用网上答疑。磋商供应商须提供准确的联系方式（手机和固定电话），应在规定的时间内线上进行答疑澄清，如在规定的时间内联系无果或未按时答疑的，视同放弃答疑。 |
| 代理服务费收取 |
收取对象：成交供应商。收费标准：成交金额的*.*%。账户：**** 开户行：兴业银行股份有限公司****分行 帐号：****************** |
| 合同签订有效期 |
自中标通知书发出之日起**日内与采购人签订供货合同。 |
| ****合同备案 |
采购合同全数返回采购代理机构鉴证，盖章。采购代理机构留存*份原件备案。 |
| 投标有效期 |
本次投标有效期为开标之日起**个日历日。 |
| 采购单位及联系人 |
采购单位：****市****区民政局 联系人：****联系电话：****-******* |
| 采购代理机构及联系人电话 |
****联系人：****联系电话：***********邮箱地址：********@***.***联系地址：****省****市海湖新区唐道*期唐府公寓*** |
| 其他事项 |
*、本次项目招标采用线上进行，线上电子加密响应文件必须在响应文件递交截止时间前上传至电子开评标系统；*、线上电子化开评标系统操作及办理**锁等相关事宜请咨询政采云：咨询电话：*****。*、线上**：**咨询网址（可及时反馈问题截图，让客服快速定位问题）:****://*****.**/*.****，咨询电话：*****。*、公示网址：********网（****://***.****-*******.***.**/****.****） |
| 财政部门监督电话 |
监督单位：****市****区财政局 联系电话：****-******* |
第*部分投标人须知
*、说明
*.适用范围
*.*本次采购依据****下达的采购计划，仅适用于本****文件（以下简称“磋商文件”）中所叙述的项目。
*.采购方式、合格的投标人
*.*本次采购采取****方式。
*.*合格的投标人：详见第*部分投标人须知前附表“供应商资格条件”。
*.磋商费用
供应商应自愿承担准备和参加本次投标有关的所有费用。采购代理机构对供应商发生的费用均不承担任何责任。
*、磋商文件说明
*.磋商文件的构成
*.*磋商文件包括：
（*）投标人须知前附表
（*）投标人须知
（*）****项目合同书范本
（*）磋商响应文件格式（相关附件）
（*）磋商及采购项目服务要求
（*）磋商过程中发生的澄清、变更和补充文件
*.*供应商应当按照磋商文件的要求编制磋商响应文件。磋商响应文件应当对磋商文件提出的要求和条件作出明确响应。
*.磋商文件的质疑
供应商认为磋商文件使自己的权益受到损害的，应在获取磋商文件之后以书面形式提出质疑（不接受匿名质疑），采购代理机构在收到供应商的书面质疑后*个工作日内予以答复，并将变更事宜在********信息网上发布公告，告知本项目的所有潜在供应商。
*.磋商文件的澄清、修改
*.*在投标截止期前，采购代理机构可对磋商文件进行必要的修改或者澄清。
*.*澄清或者修改的内容可能影响磋商响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少*日前，在********信息网上发布公告；不足*日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。
*.*在投标截止时间前，采购人或采购代理机构可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并在磋商文件中要求的磋商截止时间和磋商时间的*日前，将变更公告发布在****省****信息网上。
*、磋商响应文件的编制
*.磋商响应文件的语言及度量衡单位
*.*供应商提交的磋商响应文件以及供应商与采购代理机构就此磋商发生的所有来往函电均应使用简体中文。
*.*除磋商文件中另有规定外，磋商响应文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。
*.*附有外文资料的，须翻译成中文并加盖供应商公章，如果翻译的中文资料与外文资料存在差异和矛盾时，以中文资料为准。其准确性由供应商负责。
*.磋商报价及币种
*.*磋商报价为总报价。必须包括：产品费、检验费、手续费、包装费、运输费、保险费、安装调试费、税金及其他不可预见费等全部费用。供应商须按“报价*览表”格式填写投标总报价，最终报价不得出现*个或*个以上的报价方案。
*.*磋商函中应注明磋商有效期。
*.*供应商应根据磋商文件规定的格式完整填写所有内容，并保证所提供的全部资料真实可信，自愿承担相应责任。
*.*最后磋商报价为闭口价，即成交后在合同有效期内价格不变。
*.*磋商币种为人民币。
*.磋商保证金
免缴
**.磋商有效期
磋商有效期为自磋商开始之日起**天。
**.磋商响应文件构成
**.*供应商应提交相关证明材料，作为其参加投标和成交后有能力履行合同的证明。编写的磋商响应文件须包括以下内容（格式详见磋商文件第*部分内容）：
**.*.*资格审查文件
（*）磋商函
（*）法定代表人证明书
（*）法定代表人授权书
（*）供应商承诺函
（*）供应商诚信承诺书
（*）供应商资格证明文件
（*）财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明
（*）无重大违法记录声明
（*）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料
**.*.*符合性审查文件
（**）****首次报价表
（**）服务应答表
（**）其他资格证明材料
（**）服务方案
（**）供应商类似业绩证明材料
（**）中小企业声明函
（**）残疾人福利性单位声明函
（**）从业人员声明函
（**）供应商在其他方面有必要说明的事项
注：供应商须按上述内容、顺序和第**项“磋商响应文件格式及编制要求”格式编制磋商响应文件。
**.磋商响应文件格式及编制要求
**.*磋商响应文件格式及编制要求：详见第*部分投标人须知前附表“磋商响应文件格式及编制要求”。
**.*供应商须在“法定代表人授权书”中提供被授权人（委托代理人）准确的联系方式。
*、磋商响应文件的递交
**.磋商响应文件的密封和标记
**.*磋商响应文件的密封和标记：详见第*部分投标人须知前附表“磋商响应文件的密封和标记”。
**.*如果供应商未按要求将磋商响应文件密封或在密封袋上加写标记的，采购代理机构将不予受理。
**.递交磋商响应文件程序
**.*递交磋商响应文件程序：详见第*部分投标人须知前附表“递交磋商响应文件程序”。
**.*供应商在提交磋商响应文件截止时间前，可以对所提交的磋商响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与磋商响应文件不*致的，以补充、修改的内容为准。
**.*供应商以电报、电话、传真形式递交磋商响应文件的，采购代理机构概不接受。
*、资格审查程序及方法
**.资格审查程序
**.*递交首次磋商响应文件截止时间后，由采购人和磋商小组依法对供应商的资格进行审查。
**.*供应商数量不满足相关规定的，不得评审。
**.资格审查不通过的情形
资格审查时，供应商存在下列情况之*的，按无效投标处理：
**.*不符合磋商文件第*部分投标人须知前附表“供应商资格条件”的；
**.*未按第**.*.*款（*）-（*）要求提供相关资料的；
**.*资格审查文件没有按磋商文件规定和要求签字、盖章的；
**.*擅自修改磋商文件规定的磋商响应文件格式以及编制要求的。
*、磋商程序及方法
**.磋商小组
**.*采购人、采购代理机构将根据采购项目的特点依法组建磋商小组，其成员由具有*定专业水平的技术、经济等方面的专家和采购人代表等*人以上单数组成。其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的*分之*。
**.*磋商由采购代理机构负责组织，具体磋商事务由依法组建的磋商小组负责，并独立履行下列职责：
（*）审查通过资格条件供应商的磋商响应文件，并作出评价；
（*）要求供应商对解释或澄清其磋商响应文件；
（*）推荐预成交候选供应商；
（*）对非法干预评标工作的人员和机构进行举报或投诉。
**.*磋商小组应遵守并履行下列义务：
（*）遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；
（*）按照磋商文件规定的评审方法和评审标准进行评审，对评审意见承担磋商小组成员责任；
（*）对磋商响应文件、磋商情况和磋商中获悉的商业秘密保密；
（*）参与磋商报告的起草；
（*）解答供应商及有关方面的质疑；
（*）配合纪检部门进行投诉处理工作。
**.*磋商工作由采购代理机构组织，采购人、采购监管、纪检监察等有关方面代表可根据采购项目的具体情况列席。
**.*磋商工作在有关部门的监督和严格保密的情况下依法进行，任何单位和个人不得非法干预、影响磋商工作和磋商结果。
**.*磋商小组应当根据评审记录和评审结果编写评审报告。评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。
**.磋商工作程序
**.*进入磋商阶段后，由磋商小组独立开展评审工作，磋商小组所有成员应当集中与单*供应商分别进行磋商，给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会，并负责审议所有通过资格条件供应商的磋商响应文件。
**.*符合性审查时，存在下列情况之*的，按无效处理：
（*）未按第**.*.*款（**）要求提供相关资料的；
（*）符合性审查文件没有按磋商文件规定和要求签字、盖章的；
（*）供应商最后磋商报价出现*个或*个以上报价方案的；
（*）产品服务期、投标有效期不能满足磋商文件要求的；
（*）投标报价超过磋商文件规定的采购预算额度；
（*）磋商响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；
（*）磋商小组认为应按无效投标处理的其他情况；
（*）法律、法规规定的其他情形。
**.*磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。
**.*在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或委托代理人签字或者加盖公章。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。
**.答疑的方式和情形
**.*磋商小组在对磋商响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不*致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
**.*磋商小组应当要求供应商在规定的时间内予以澄清、说明或者更正。澄清、说明或者更正材料由供应商法定代表人或委托代理人在规定的时间到达指定地点等候答疑，并对评委提出的问题做出应答（如不在场则视为自动放弃）。该内容不得超出磋商响应文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容，并作为磋商响应文件的组成部分。
**.*答疑期间，供应商存在以下情况的，澄清、说明或者更正的内容将不予接受，磋商小组将按照磋商文件的要求对现有的资料做出评审意见：
（*）拒绝或在规定的时间内未做出澄清、说明或者更正；
（*）供应商的澄清、说明或者更正超出磋商响应文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容；
（*）澄清、说明或者更正的内容仍不能说明问题的；
（*）供应商主动提出的澄清、说明或者更正的内容；
（*）磋商小组认为应不予接受的其他情况
**.评审办法
**.*依照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》、《********采购方式管理暂行办法》的规定，结合该项目的特点制定本评审办法。本次评审采用综合评分法。
本次综合评分的主要因素是：投标报价、技术质量、项目实施及售后服务情况、类似业绩。评标过程中，在同等条件下，优先采购具有环境标志、节能、自主创新的产品。（注：环境标志产品是指由财政部、国家环境保护总局颁布的环境标志产品****清单”中的有效期内的产品；节能产品是指由财政部、国家发展改革委颁布的“节能产品****清单”能中的有效期内的产品。）
根据《****促进中小企业发展暂行办法》，属小型、微型企业制造的货物（产品），供应商须提供该制造（生产）企业出具的《小型、微型企业声明函》（详见附件**），并由供应商加盖公章，其划型标准严格按照国家工信部、国家统计局、国家发改委、财政部出台的《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[****]***号）执行。供应商提供的《小型、微型企业声明函》资料必须真实，否则，按照有关规定予以处理。
根据财政部、民政部、中国残疾人联合会出台的《关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库[****]***号），属残疾人福利性单位的，供应商须提供《残疾人福利性单位声明函》（详见附件**），并由供应商加盖公章，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评标中价格扣除等促进中小企业发展的****政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》资料必须真实，否则，按照有关规定予以处理。
**.*比较与评价：经磋商小组确定最终采购需求和提交最后磋商报价的供应商名单后，由确定的供应商在规定的时间内提交最后磋商报价。磋商小组将按磋商文件中规定的评审办法和标准，对合格的磋商响应文件进行综合比较与评价。即在最大限度地满足磋商文件实质性要求的前提下，按照磋商文件中规定的各项因素进行综合评审，以评审总得分由高到低排序推荐预成交候选人。若得分相同时，按最后磋商报价由低到高顺序排列；得分相同且最后磋商报价相同的，按服务能力与方案得分由高到低顺序排列。
评审标准和分值分配：
| 评审项目 |
内容 |
满分 分值 |
评审标准 |
| 磋商报价（**分） |
报价分 |
** |
满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统*按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×**注：根据《****促进中小企业发展暂行办法》、《关于促进残疾人就业****政策的通知》、《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》的相关规定，对残疾人福利性单位、监狱企业、小型和微型企业制造（生产）产品的价格给予**%的扣除，用扣除后的价格参与评标。残疾人福利性单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。 |
| 履约能力 |
类似业绩 |
** |
提供****年*月*日-至今的供应商类似业绩证明材料提供的业绩为每提供*项得*分；满分** 分。不提供不得分。（需提供包含合同首页、标的及金额所在页、供货合同签字盖章页的扫描（或复印）件。） |
| 技术水平（**分） |
服务方案 |
** |
根据采购方服务需求，对供应商本次项目提供的服务背景、服务目标、服务方案进行评审：方案阐述清晰、详细，依据充分、具有可操作性强，符合采购文件要求的得**分；方案阐述较为清晰、详细，具有可操作性得**分；方案阐述较为清晰、可操作性*般得*分；方案内容较差的*分；没有不得分。 |
| 技术水平（**分） |
服务进度安排 |
** |
供应商根据本项目内容提供相应的服务进度方案，进度安排合理、内容齐全，具有很强的科学性和合理性的得**分，进度安排及内容较为全面，具有较强科学性和合理性的得**分；进度安排及内容*般，具有*定的科学性、合理性的得*分，进度安排及内容不够全面的得*分，进度安排及内容较差、有待完善的得*分；不提供不得分。 |
| 技术水平（**分） |
安全措施 |
** |
针对本项目的服务人员及服务过程等实际情况，提供相应的安全预、防范措施。安全措施完整、科学且操作性强、完全保障安全的得 ** 分；安全措施基本完整、科学且操作性强、能够保障安全的得* 分；安全措施基本完整但可操作性*般、基本保障安全的得 *分；安全措施混乱、提供不齐全且无法确定是否保证人员安全的得*分,未提供不得分。 |
| 技术水平（**分） |
人员配置 |
** |
供应商根据配置人员力量、人员结构合理性、以往工作经验等，内容全面详细且人员≥**人的得**分，内容全面详细，与项目要求匹配度高的人员≥*人的得*分，内容完整、与项目要求匹配度较好的且人员≥*人的得*分，内容完善、与项目要求匹配度*般的且人员少于*人的得*分，差或未提供的不得分。 |
| 技术水平（**分） |
应急处理措施方案 |
** |
针对本项目实际情况，提供相应的应急预案，综合评价。应急预案及涵盖内容完整、操作性强，完全满足采购需求的得 ** 分；应急预案完整，涵盖内容基本完整、操作性强、基本满足采购需求的得* 分；预案完整、操作性*般、基本保障应急突发事件的得 * 分；提供的相关方案措施不完整的得*分；未提供不得分。 |
| 技术水平（**分） |
服务质量保证措施 |
** |
服务质量管理方案内容全面，服务质量目标明确，编制措施明确具体，切实可行。方案内容全面清晰，具有很强的科学性，合理性和针对性的得**分，方案内容较为全面，具有较强科学性，合理性和针对性的得*分；方案内容*般，具有*定的科学性、合理性和针对性的得*分，方案不够全面清晰、有待完善的得*分；不提供不得分。 |
| 技术水平（**分） |
服务承诺 |
* |
供应商提供详细的、合理的、完善的服务承诺, 方案完整详细、科学、合理,具有较强的可操作性，得*分；方案较为完整详细、科学、合理，具有基本的可操作性,得*分；方案不完整，内容较乱的得*分，未提供的不得分。 |
*、成交办法
**.推荐并确定成交供应商
**.*磋商小组根据评审总得分由高到低排序推荐预中标候选人，并由采购人按顺序确定成交供应商。
**.*成交供应商因不可抗力或自身原因不能履行合同时，采购人可以按照磋商报告推荐的预成交供应商候选人名单排序，确定下*候选人为成交供应商，也可重新开展****活动。
**.成交通知
**.*采购代理机构自成交供应商确定之日起*个工作日内发出《成交通知书》，并在********信息网上公告成交结果，公告期限为*个工作日。在公告成交结果的同时，采购代理机构应当向成交供应商发出成交通知书；对未通过资格审查的供应商，告知其未通过的原因；告知未成交供应商本人的评审得分与排序。
**.*《成交通知书》发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商无正当理由放弃成交项目的，依法承担法律责任。
*、授予合同
**.签订合同
**.*采购人与成交供应商双方应当自《成交通知书》发出之日起**日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订****合同，并报****审核备案。
**.*采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件以外的任何要求作为订立合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。
**.*签订合同时，成交供应商应按规定向采购人提交履约保证金（履约保证金的数额由采购人与成交供应商商定，但数额不得超出采购合同总金额的**%），履约保证金须缴纳到采购人指定的账户。
**.*成交供应商在法定期限内无正当理由拒签合同的，按违约处理。同时，采购代理机构和采购人可依成交供应商候选人排序重新确定成交供应商，并协调双方签订采购合同。
**.*磋商文件、成交供应商的磋商响应文件、《成交通知书》及其澄清、说明文件等，均为签订采购合同的依据。
**.*采购人或采购代理机构应当自采购合同签订之日起*个工作日内，将采购合同在********信息网上公告，但****合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
*、串通投标的认定及处理办法
**.串通投标的情形
**.*供应商应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他供应商的竞争行为，不得损害采购人或者其他供应商的合法权益。
**.*有下列情形之*的，视为供应商串通投标，其投标无效：
（*）不同供应商的磋商响应文件由同*单位或者个人编制；
（*）不同供应商委托同*单位或者个人办理投标事宜；
（*）不同供应商的磋商响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同*人；
（*）不同供应商的磋商响应文件异常*致或者投标报价呈规律性差异；
（*）不同供应商的磋商响应文件相互混装；
（*）不同供应商的投标保证金从同*单位或者个人的账户转出。
*、磋商活动终止
**.终止情形
**.*在****采购中，出现下列情形之*的，终止磋商活动：
（*）因情况变化，不再符合规定的****采购方式适用情形的。
（*）出现影响采购活动公正的违法、违规行为的。
（*）符合要求的供应商或者报价未超过采购预算额度的供应商数量不满足相关规定的。
（*）因重大变故，采购任务取消的。
**.*终止磋商活动后，由采购代理机构发布终止公告并说明原因。
**、处罚
**.处罚情形
**.*有下列情形之*的，供应商的磋商保证金不予退还；成交供应商的成交结果无效，履约保证金不予退还。
（*）供应商在提交磋商响应文件截止时间后撤回磋商响应文件的；
（*）供应商在响应文件中提供虚假材料的；
（*）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
（*）有恶意串通等不正当竞争行为的；
（*）成交后无正当理由拒不与采购人签订采购合同的；
（*）未按照磋商文件、磋商响应文件确定的事项签订采购合同的；
（*）擅自变更、中止或者终止****合同的；
（*）成交供应商签订合同后，因种种原因不能履约或无故拖延履约期的；
（*）法律、法规规定的其他情形的。
**.*出现上述情况，情节严重的，报省财政厅依法进行处理。
**、其他
其他未尽事宜，按照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****法实施条例》、《********采购方式管理暂行办法》等法律法规的有关条款执行。
第*部分****省****项目合同书范本（服务类）
****省****项目合同书
采购项目编号：
采购项目名称：
采购合同编号：
合同金额（人民币）：
采购人（甲方）：
成交供应商（乙方）：
采购日期：
合同书
甲方（购买主体）：
乙方（承接主体）：
为推动我区养老服务工作改革，加快养老服务业发展，根据《民法典》、****省民政厅、****省财政厅关于印发《政府向社会力量购买养老服务实施办法》的通知(青民发〔****〕***号)、及居家养老服务规范等有关规定,本着平等、自愿的原则,经甲乙双方协商*致,现就****年度政府购买居家养老服务有关事宜达成如下协议:
第*条、乙方基本情况
机构全称:
法人代表:
组织机构代码:
注册机关:
联系电话:
常驻地址:
第*条、购买内容
甲方向乙方购买居家养老服务。居家养老服务项目内容依据《居家养老服务规范》(**/******-****)、****省民政厅、****省财政厅关于印发《政府向社会力量购买养老服务实施办法的通知》(青民发〔****〕***号)、《****市养老服务规范(试行)》(宁民政〔****〕*号)等文件和双方约定的项目内容确定，主要包括为辖区**岁以上(含**岁)的低保、特困、重点优抚、计划生育特殊困难老人和**岁及以上高龄老人提供助餐、助洁、助医、助聊、助急、助浴和其它为老助老服务内容等。
第*条、购买数量及服务对象
（*）购买数量
甲方负责核定服务对象，乙方依托****区养老信息服务中心及服务资源开展服务，服务对象共计人，其中**岁（含）以上政府兜底老人人，**岁（含）以上高龄老人人（服务人数为动态管理，期间人数有变化以实际服务人数为结算依据）
(*)服务对象范围
具有****区户籍且常住的**周岁以上老年人和**周岁以上的重点优抚对象、计划生育特殊困难家庭、城乡特困、城乡低保。
*.城乡特殊困难家庭人员。指纳入城乡最低生活保障家庭和特困人员救助供养范围的对象。
*.计划生育特殊困难家庭成员。指独生子女发生伤残或死亡、未再生育或收养子女的老年人。
*.重点优抚对象。“*属”（指烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、“*红”（指在乡退*红军老战士、西路红军老战士和红军失散人员）、残疾军人、在乡老复员军人（指****年**月**日之前入*，后经批准从部队复员的人员）和带病回乡退*军人（指在服现役期间患病，尚未达到评定残疾等级条件并有军队医院证明，从部队退*的人员）。
居家养老服务不具备强制性,自愿申请享受服务内容。已享受“物质+服务”社会救助服务的城乡特困、城乡低保对象，不再享受居家养老服务，政府购买居家养老服务对象实行动态管理。
第*条、服务地址
第*条、购买标准、合同金额及付款方式
居家养老服务购买标准：经老年人生活能力综合评估，根据完全自理、轻度、中度、重度的失能等级，补贴标准分类实施，其中：年满**周岁困难老年人依次分别按照每人每月***元、***元、***元、***元的标准给予补贴；**周岁以上的社会老年人，依次分别按照每人每月**元、**元、**元、***元的标准给予补贴（如省、市老年人补贴政策发生变化时，按照实际情况执行）。
每季度未,乙方向甲方提供项目服务资金申请资料,经甲方与养老服务平台审核、回访后满意率达到**%以上拨付当季度应付资金的**%；满意率达到**%以上拨付当季度应付资金的**%；满意率达到**%以上拨付当季度应付资金的**%；满意率低于**%扣除本季度实际服务费的*%作为违约金,并解除服务合同。每季度总金额的**%资金纳入年度考核,甲方对服务进行终期评估，评估合格的发放资金；评估不合格根据评估结果酌减，因满意率未达标扣除的**%以外的剩余资金不预拨付。
甲方将片区社区日间照料中心、中央厨房、爱老幸福食堂委托给乙方。经评估合格后甲方按照相关规定给予乙方运营补贴，评估不合格的不予拨付或按比例扣除补贴；协议期间，乙方负责受托设施所有财务的保管维护工作，不得将社区养老服务设施承包、出租给个人或其他机构使用，不得改变其用途，合同期满后与所在社区及甲方做好交接工作。
本****合同中标总金额为人民币：元（大写：）。
乙方开户名称：
开户银行：
银行账号：
第*条、合同期限和终止
*、合同期限月，自年月日至年月日止。本合同*年*签订。
*、合同终止
（*）合同期满，双方未续签的；
（*）乙方服务能力丧失，致使服务无法正常进行的；
（*）发生政策或服务对象变化等不可抗力因素导致合同无法正常履行的；
（*）发现乙方有不符合《中华人民共和国民法典》《****省政府购买服务实施办法》（青政办〔****〕**号）和《关于推进养老服务发展若干措施》（青政办〔****〕**号）规定的承接主体应具备的条件，造成合同无法履行的。
（*）对乙方实施服务项目绩效阶段性评估，达不到标准和要求，经通知改正还达不到标准和要求的。
第*条、项目绩效评估
乙方承接服务项目后，由甲方对项目实施情况进行过程跟踪和必要监督，服务期间，甲方会同相关部门或社会中介机构等第*方对乙方开展居家养老服务工作绩效、服务对象受益情况、公众满意度等进行绩效评估，并对资金使用情况进行审计。评估后根据评估结果进行未位淘汰,被淘汰组织下*年度不得参与竞标；评估结果良好以上的，可续签。
第*条、双方的权利义务
（*）甲方的权利义务
*.甲方有权随时向乙方了解项目进度，并要求乙方提供项目相关资料。
*.甲方有权对项目资金使用情况进行监督、检查、考核，并要求乙方提供相关资料。
*.甲方有权根据国家及省、市政策或法律法规变动对服务项目的需求标准和质量要求作出相应变动或者取消项目。
*.甲方负责在协议签订前确定购买项目的实施标准或规范。
*.组织第*方对乙方实施项目情况进行评估。
*.按约定支付资金。
*.甲方应及时向乙方提供与履行本合同相关的所有必须的文件、资料。
*.乙方因安全生产、食品安全、媒体曝光、信访等原因造成损失或影响，甲方可以按照行政协议规定决定乙方承担相应责任。
*.甲方应为乙方履行本合同过程中与相关政府部门及其他第*方的沟通、协调提供必要的协助。
（*）乙方的权利义务
*.乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。并对费用收取情况，及实际收取费用等事项依甲方要求签署相关文件。
*.乙方有权自甲方处获得与提供本合同项下服务相关的所有必须的文件、资料。
*.乙方应配备具有相应资质、特定经验的工作人员负责项目实施，按照本合同约定的标准、要求和时间完成项目，并接受甲方或第*方对乙方实施服务项目绩效进行阶段性评估。
*.乙方不得以任何理由将本合同项下的服务项目转包给第*方承担，否则甲方按照行政协议规定决定收回相关费用。
*.乙方应全面履行本项目实施过程中的相关安全管理职责，因乙方未尽到管理职责发生安全事故的，由乙方承担相应的法律责任。
*.乙方应逐月向甲方书面报告居家养老服务进展情况，对于甲方指出的问题，应及时作出合理解释或子以纠正。
*.乙方应建立健全财务管理与报告制度，按要求向甲方提供资金的使用情况、项目执行情况、成果总结等材料，并配合甲方及甲方组织的监督检查或绩效评价。
*.项目交付后，乙方应无条件返还甲方向其提供的文件、资料，并向甲方移交项目资料，同时乙方应当自留*份完整的项目档案并予以妥善保存。
*.乙方未能按期完成约定服务内容，应将相应款项返还甲方。否则甲方按照行政协议规定决定返还。
**.乙方所提供的养老服务需经养老服务中心派单、审核后方能认可，所有未经派单私自提供养老服务的均不予认可。
**.乙方应在每月*日前（若遇节假日顺延）向甲方提交实际服务记录清单。
**.乙方应尊重老年人隐私，注意文明和规范服务。在居家养老服务实施过程中与服务对象发生纠纷责任，由乙方负责。
第*条、违约责任
*.除不可抗力外，甲方无故终止合同、不按期委托评估、不按约定付款、不能按约定结算，甲方向乙方偿付本合同总服务费*%的违约金;
*.除不可抗力外，乙方未按约定完成目标任务、不能达到约定标准（规范），有意拖延居家养老服务的实施或者在实施居家养老服务过程中存在虚假欺骗虚报服务对象及服务金额，乙方须向甲方支付本合同总服务费**%的违约金，甲方有权单方面终止合同，取消乙方承接主体资格。
*.未经甲方同意，乙方不得擅自将本合同服务转包第*方承担。如擅自转包，甲方有权单方面终止合同，乙方须支付给甲方本合同总服务费**%的违约金。
*.乙方承接服务项目后，由甲方对项目实施情况进行过程跟踪和必要监督。每月对服务机构的投诉处理进行统计，经查实，当月有效投诉为*件及以下的次月整改到位；当月有效投诉超过*件，扣除当月实际服务费的**%作为违约金；有效投诉全年累计达到**件及以上的或被省、市通报、媒体曝光影响全市居家养老服务形象的或投诉整改不到位，同*理由屡次被投诉扣除当年实际服务费的*%作为违约金,并解除委托服务合同；
*.乙方不得利用工作便利，从事侵害老年人权益的活动，如：非法集资、老年人诈骗等，*经发现立即解除合同，并处以合同总额**%的违约金。
*.其他违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。乙方违约的，应承担合同价款**%以内的违约金责任和对甲方、项目服务方造成损害的赔偿责任。
*、乙方不得在未经甲方授权并书面同意的情形下，将项目内容作为营销、收集第*方信息的手段或方式，不得泄露服务对象信息及相关资料，项目终止后需返还所有服务数据。
第*条本合同*式*份,经甲、乙方及招标代理机构法定代表人（或委托人）签章之日起生效。本合同未尽事宜,可另行制定补充条款，补充条款与正文具有同等法律效益。
甲方（盖章）乙方（盖章）
单位名称：单位名称：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：
地址：地址：
电话：电话：
日期：年月日日期：年月日
采购代理机构：
法定代表人或委托代理人：
地址：
电话：
合同备案时间：
补充条款
*、每位老人有且只有*个服务地址,有多个服务地址的只按照*个地址结算服务金额,*年最多变更*次。
*、各服务组织做好服务人员的上岗业务培训，每年开展不少于*次的人员培训，未经培训及无证的服务人员不得上岗。
*、擦玻璃、管道疏通服务*年最多进行*次,严禁给非服务对象以外的人群进行服务。
*、各服务组织需严格按照****市民政局关于印发《****市养老服务规范（试行）》的通知(宁民政〔****〕*号)要求开展服务,服务价最终以****市智慧养老信息平台价格为准。
*、所有服务必须严格按季进行结算,坚决杜绝超前服务、累计服务等现象,服务须在派单之日起*个工作日内结单,如遇特殊情况,需及时跟老人取得联系,合理安排服务时间。
*、各社会组织不得以任何形式曲解国家政策,诱导老人服务，*经发现将立即终止合同。
*、服务组织上门服务时,必须确认老人本人在家，并核对老人信息无误后方能进行当次服务。
*、服务组织上门服务时,要统*着装,规范服务,文明用语,佩载工作证、鞋套、口罩等清洁用品,并向老人展示工作证,健康证等有效证件。
*、完成助洁服务时，做好地面的清洁收尾工作，确保老人无需*次清洁。
**、社会组织每完成*次服务向平台上传老人现场签字或摁手印照片，确保体现老人真实意见。
**、服务组织全年服务人数覆盖率不得低于购买总人数的**%，每年续签协议后递增*%的人数，每年末开展绩效评价后服务人数不足的，按照相应比例扣除服务资金。
**、年内各中央厨房每天配餐量不得低于***份（含社会老人）；****年起不得低于***份。
**、承接服务的社会组织需与服务对象签订相关协议及《服务告知书》，确保服务对象知悉服务内容后方可开展服务。
**、各社会组织要先确保民政兜底人群（**岁以上*类老人及**岁以上老人）的养老服务，后扩大对**岁至**岁社会老人的养老服务，扩大服务范围，提升盈利空间，形成良性循环。
**、各社会组织要规范配餐车辆，统*配餐时间，每月末向服务信息平台及区民政局报备次月周食谱，并在各助餐场所予以公示。
**、根据老年人补贴结余情况，每月安排至少*次探望老人，特别是独居及残疾老人，确保从单频次到多频次服务。
**、要依托“端午节、重阳节、元宵节”等重大传统节日,每季度至少组织老人开展*次文化娱乐活动,并将活动开展情况、方案以图片简报的形式向民政局报备。
第*部分磋商响应文件格式
磋商响应文件的组成
（*）资格审查文件
*、磋商函……………………………………………………………（附件*）
*、法定代表人证明书………………………………………………（附件*）
*、法定代表人授权书………………………………………………（附件*）
*、供应商承诺函……………………………………………………（附件*）
*、供应商诚信承诺书………………………………………………（附件*）
*、供应商资格证明文件……………………………………………（附件*）
*、财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明……………………（附件*）
*、无重大违法记录声明……………………………………………（附件*）
*、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料……（附件*）
（*）符合性审查文件
*、****首次报价表…………………………………………（附件**）
*、服务响应表………………………………………………………（附件**）
*、其他资格证明材料………………………………………………（附件**）
*、服务方案…………………………………………………………（附件**）
*、供应商类似业绩证明材料………………………………………（附件**）
*、中小企业声明函…………………………………………………（附件**）
*、残疾人福利性单位声明函………………………………………（附件**）
*、从业人员声明函…………………………………………………（附件**）
*、投标人认为在其他方面有必要说明的事项……………………（附件**）
（磋商响应文件封面）
****省****项目
磋商响应文件
（资格审查文件）
采购项目编号：****浩驰磋商（服务）****-***号
采购项目名称:****区居家和社区养老服务暨爱老幸福食堂运行项目（大众街办事处）
供应商：
年月日
附件*：磋商函
磋商函
致：****
我们收到****浩驰磋商（服务）****-***号磋商文件，经研究，法定代表人（姓名、职务）正式授权（委托代理人姓名、职务）代表供应商（供应商名称、地址）提交磋商响应文件。
据此函，签字代表宣布同意如下：
*、我方已详阅磋商文件的全部内容，包括澄清、修改条款等有关附件，承诺对其完全理解并接受。
*、磋商有效期自开标之日起**天内有效。如果在规定的磋商时间后，我方在磋商有效期内撤回投标或成交后不签约的，磋商保证金将被贵方没收。
*、我方同意按照贵方要求提供与磋商有关的*切数据或资料，理解并接受贵方制定的评标办法。
*、与本磋商有关的*切正式往来通讯请寄：
地址：_______________邮编：______________
电话：_______________传真：______________
法定代表人姓名：___________职务：____________
供应商：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）
年月日
附件*：法定代表人证明书
法定代表人证明书
致：****
（法定代表人姓名）现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。
法定代表人基本情况：
性别：年龄：民族：
地址：
身份证号码：
附法定代表人第*代身份证双面扫描（或复印）件
供应商：（公章）
年月日
附件*：法定代表人授权书
法定代表人授权书
致：****
（供应商名称）系中华人民共和国合法企业，法定地址。
（法定代表人姓名）特授权（委托代理人姓名）代表我单位全权办理针对项目的磋商、答疑等具体工作，并签署全部有关的文件、资料。
我单位对被授权人的签名负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书*直有效，被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。
被授权人（委托代理人）签字：授权人（法定代表人）签字或签章：
职务：职务：
附被授权人第*代身份证双面扫描（或复印）件
供应商：（公章）
年月日
附件*：供应商承诺函
供应商承诺函
致：****
关于贵方****年月日****浩驰磋商（服务）****-***号采购项目，本签字人愿意参加磋商，提供采购项目服务要求的所有服务，并证实提交的所有资料是准确的和真实的。同时，我代表（供应商名称），在此作如下承诺：
*、完全理解和接受磋商文件的*切规定和要求；
*、若成交，我方将按照磋商文件的具体规定与采购人签订采购合同，并且严格履行合同义务，按时提供优质的服务。如果在合同执行过程中，发现服务质量、数量出现问题，我方*定尽快完善，并承担相应的经济责任；
*、我方保证甲方在使用该产品或其任何*部分时，不受第*方提出的侵犯专利权、著作权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉，若有违犯，愿承担相应的*切责任。
*、我方承诺，除磋商文件中规定的进口产品外，所投的产品均为国产产品，且均符合国家强制性标准。若有不实，愿承担相应的责任。
*、在整个磋商过程中我方若有违规行为，贵方可按磋商文件之规定给予处罚，我方完全接受。
*、若成交，本承诺将成为合同不可分割的*部分，与合同具有同等的法律效力。
供应商：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）
年月日
附件*：供应商诚信承诺书
供应商诚信承诺书
致：****
为了诚实、客观、有序地参与****省****活动，愿就以下内容作出承诺：
*、自觉遵守各项法律、法规、规章、制度以及社会公德，维护廉洁环境，与同场竞争的供应商平等参加****活动。
*、参加****组织的****活动时，严格按照磋商文件的规定和要求提供所需的相关材料，并对所提供的各类资料的真实性负责，不虚假应标，不虚列业绩。
*、尊重参与****活动各相关方的合法行为，接受****活动依法形成的意见、结果。
*、依法参加****活动，不围标、串标，维护市场秩序，不提供“*无”产品、以次充好。
*、积极推动****活动健康开展，对采购活动有疑问、异议时，按法律规定的程序实名（加盖单位章和法定代表人签名）反映情况，不恶意中伤、无事生非，以和谐、平等的心态参加****活动。
*、认真履行成交供应商应承担的责任和义务，全面执行采购合同规定的各项内容，保质保量地按时提供采购物品。
若本企业（单位）发生有悖于上述承诺的行为，愿意接受《中华人民共和国****法》和《****法实施条例》中对供应商的相关处理。
本承诺是采购项目磋商响应文件的组成部分。
供应商：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）
年月日
附件*：供应商资格证明文件
供应商资格证明文件
资格证明材料包括：提供有效的营业执照、税务登记证、机构代码证或*证（*证）合*统*社会代码证及其他资格证明文件（扫描或复印件）。
*、企业法人需提交“统*社会信用代码的营业执照”，未换证的提交“营业执照、组织机构代码证、税务登记证、”；事业法人需提交“统*社会信用代码的事业单位法人证书”，未换证的提交“事业单位法人证书或组织机构代码证”；其他组织需提交“统*社会信用代码的社会团体法人登记证书”或“统*社会信用代码的民办非企业单位登记证书”或“统*社会信用代码的基金会法人登记证书”，未换证的提交“未社会团体法人登记证书”或“民办非企业单位登记证书”或“基金会法人登记证书”和“组织机构代码证”；个体工商户需提交“统*社会信用代码的营业执照”或“营业执照、税务登记证”；自然人需提交身份证明。
*、根据采购项目内容，提供投标人的相关资质证书、许可证等。
附件*：财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明
财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明
按照《****法》第**条规定提供以下相关材料：
*、供应商是法人的，提供****年或****年度经审计的财务状况报告，包括审计报告、资产负债表、利润表、现金流量表及其附注，或基本开户银行出具的资信证明（同时提供基本存款账户开户许可证）；供应商是其他组织和自然人，没有经审计的财务报告，可以提供近*个月基本开户银行出具的资信证明（同时提供基本存款账户开户许可证）。
*、（****年**月至今）内任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金记录的证明材料。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。
附件*：无重大违法记录声明
无重大违法记录声明
提供参加****活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，并附“信用中国”网站无任何不良记录的查询截图，下载信用报告时间为投标截止时间前**天内。（格式可自定）
附件*:具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料
具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料
为保证本项目合同的顺利履行，投标人必须具备履行合同的设备和专业技术能力，须提供必须具备履行合同的设备和专业技术能力的承诺函（格式自拟）。
（磋商响应文件封面）
****省****项目
磋商响应文件
（符合性审查文件）
采购项目编号：****浩驰磋商（服务）****-***号
采购项目名称:****区居家和社区养老服务暨爱老幸福食堂运行项目（大众街办事处）
供应商：
年月日
附件**：****首次报价表
****首次报价表
供应商名称：
单位：元
| 项目名称 |
****首次报价 |
服务期 |
|
元 |
|
| 其他承诺及需要说明的事项： |
注：*、填写此表时不得改变表格形式。
*、磋商报价为总报价。必须包括：产品费、检验费、手续费、包装费、运输费、保险费、安装调试费、税金及其他不可预见费等全部费用。
*、“服务期”是指能够交付使用的具体时间。
供应商：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）
年月日
附件**：服务响应表
服务响应表
供应商名称:
|
磋商文件服务要求 |
响应文件服务要求 |
偏离 |
| 序号 |
|
|
|
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
| * |
|
|
|
| … |
|
|
|
供应商：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）
年月日
附件**：其他资格证明材料
其他资格证明材料
根据采购项目内容，投标时按磋商文件要求提供投标产品的相关认证、合格证等材料，生产厂家的相关资质、相关认证和投标人认为有必要提供的其他资格证明文件等材料。
附件**：服务方案
服务方案
按照磋商文件评标标准中的相关要求，提供：
*、根据采购项目内容，投标时供应商应提供详尽的服务实施方案具体资料。
*、投标服务地点、服务时间、服务方式、服务进度以及服务计划、措施等方面的承诺。
附件**：供应商的类似业绩证明材料
供应商的类似业绩证明材料
提供自****年*月*日以来类似业绩证明材料。类似业绩是指与采购项目在产品类型、使用功能、合同规模等方面相同或相近的项目。需提供包含合同首页、标的及金额所在页、供货合同签字盖章页的扫描（或复印）件。
附件**：中小企业声明函
中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《****促进中小企业发展管理办法》（财库﹝****﹞**号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
*.（标的名称），属于其他未列明行业（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
*.（标的名称），属于其他未列明行业（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为*元，资产总额为*元*，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
附件**：残疾人福利性单位声明函
残疾人福利性单位声明函
致：****
本单位郑重声明，根据《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业****政策的通知》（财库〔****〕***号）的规定，本公司为符合条件的残疾人福利性单位，本公司在职职工人数为人，安置的残疾人人数人。且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性公司制造的货物（不包括使用非残疾人福利性公司注册商标的货物）。
本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
注：若无此项内容，可不提供此函。
企业名称：（公章）
企业法定代表人：（签字或盖章）
年月日
附件**：从业人员声明函
从业人员声明函
致：****
本公司郑重声明：根据《****促进中小企业发展暂行办法》（财库[****]***号）、《工业和信息部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[****]***号）规定，本公司从业人员数为人。
本公司对上述声明的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称：（公章）
企业法定代表人：（签字）
年月日
附件**：供应商认为在其他方面有必要说明的事项
供应商认为在其他方面有必要说明的事项
（格式自定）
最终磋商报价表
供应商名称：
单位：元
| 项目名称 |
****最终报价 |
服务期 |
|
元 |
|
| 其他承诺及需要说明的事项： |
注：*、在磋商过程中，最终磋商报价与首次报价的价格发生的浮动比例，在项目签订合同时对首次报价单价的基础上进行同比例浮动，作为签订合同的最终单价。
*、此表不需装订在磋商响应文件中，供应商事先须盖章、签字。在磋商期间，在政采云投标客户端填写。
第*部分磋商及采购项目服务要求
*、磋商要求
*、磋商说明
*.*供应商必须对磋商文件采购需求中所有内容作为*个整体进行投标，不能拆分或少报。否则，视为无效投标。
*.*供应商必须如实填写“服务应答表”，在“投标文件服务要求”栏中列出所投产品的具体服务内容；以采购人、供应商需求为最低指标要求，供应商对超出或不满足最低指标要求的指标需列出“＋、-、*”偏差。
*.*服务时间、地点：按采购人指定的时间、地点。
*、报价说明
本次磋商文件中规定的采购预算额度为磋商最高限价，投标单位的投标报价不得超出此额度。否则，投标无效。
*、重要指标
*.*磋商文件在技术要求中列出了采购人可以接受的最低技术指标，供应商必须对技术要求表中各项指标进行实质性响应，所提供的每*项技术指标不能低于所列的各项指标。
*、商务内容：
*.*服务地点：采购人指定地点
*.*服务期限：***天
*、项目概况及服务内容
（*）服务内容
*.基本服务：助餐（为有需要的居家老年人提供餐饮服务，包括食品加工、老年人集中用餐或入户送餐）、助洁（家庭居室、厨房、卫生间居室清洁、物品清洁）、助浴（为洗浴困难的老年人年提供的洗浴服务，包括浴室助浴和入户助浴）、助急（针对突发健康事件和突发安全事件作出的应急处理，宣讲及培训处理应急相关知识等服务）、助医（提供协助医疗服务的非医疗行为）。
*.其他服务：生活照料（老年人个人卫生、洗浴及日常起居照料）、康复护理（上门康复、站点康复、日常照护）、医疗保健（陪同就诊、健康监测、代为开药等）、文化娱乐（依实际需要，开展书法绘画、歌舞、棋牌、健身操、手工制作、才艺展示等）、精神慰藉（情感沟通、老年人情绪疏导、心理咨询、心理健康教育、危机干预、安宁服务等），依托“端午节、重阳节、元宵节”等重大传统节日，每半年组织老人开展*次文化娱乐活动.
（*）服务对象范围
具有****区户籍且常住的**周岁以上老年人：具有****区户籍且常住的**周岁以上的重点优抚对象、计划生育特殊困难家庭、城乡特困老人、城乡低保老人。本项服务不具备强制性，自愿申请享受服务内容。政府购买居家养老服务对象实行动态管理，各街道（乡镇）、社区（村）在服务对象条件发生变化时应及时增减并按月汇总上报。
（*）服务标准
为**周岁以上高龄老年人平均每月购买**元的养老服务，年服务费用***元，为**周岁以上的城乡特困老人、城乡低保老人、重点优抚老人、计划生育特殊困难家庭老人每月购买***元的养老服务，年服务费用****元。
（*）项目分包具体内容
服务区域：大众街办事处；
服务人数：****人
服务对象及内容：**周岁以上的重点优抚对象、计划生育困难户、城乡特困老人、城乡低保老人、**岁以上高龄老人提供助医、助洁、代购、代办、代缴等服务项目；在推进政府购买养老服务基础上，依托社区日间照料中心开展为老服务。
服务经费标准
| 服务类型 |
服务项目 |
服务内容 |
建议价 |
服务标准 |
备注 |
| 助餐（*项） |
*类老人餐 |
*类老人*元餐 |
*元/份 |
*小荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
*类老人餐 |
*类老人*元餐 |
*元/份 |
*大荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
*类老人餐 |
*类老人**元餐 |
**元/份 |
*大荤*小荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
**岁老人餐 |
**岁老人*元餐 |
*元/份 |
*小荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
**岁老人餐 |
**岁老人*元餐 |
*元/份 |
*大荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
**岁老人餐 |
**岁老人**元餐 |
**元/份 |
*大荤*小荤*素*汤 |
补贴*元，自费*元 |
| 助餐（*项） |
社会老人餐 |
社会老人*元餐 |
*元/份 |
*小荤*素*汤 |
|
| 助餐（*项） |
社会老人餐 |
社会老人*元餐 |
*元/份 |
*大荤*素*汤 |
|
| 助餐（*项） |
社会老人餐 |
社会老人**元餐 |
**元/份 |
*大荤*小荤*素*汤 |
|
| 助洁（*项） |
钟点工 |
家庭日常保洁、日常起居照顾(听从老人安排) |
**元/时 |
地面无垃圾、墙面无灰尘、家具无灰尘(做到老人满意) |
|
| 助洁（*项） |
玻璃清洁 |
玻璃、窗框、纱窗的清洁及现场的清洁 |
*元/㎡ |
玻璃、窗框无污垢、纱窗无尘土 |
|
| 助洁（*项） |
油烟机清洁 |
外壁、风扇叶轮清洁及拆卸、安装 |
**元∕台 |
外壁、风扇叶轮、油盒无油腻 |
|
| 助洁（*项） |
冰箱清洁 |
冰箱的清洗，杀菌 |
**元/台 |
冰箱洁净，无异味、无冰，外壳洁净 |
|
| 助洁（*项） |
厨房、卫生间清洁 |
墙面、顶棚、柜子、灶台、隔断清洁 |
**元/个 |
保证满意度 |
|
| 助医（*项） |
陪同就诊 |
陪同老人就医 |
**元∕时/人 |
病人情况向意愿反馈，挂号 |
|
| 助医（*项） |
护理护工 |
照顾老人起居、协助进行自身清洁 |
**元∕时 |
尊重老人意愿 |
|
| 助医（*项） |
按摩、推拿 |
全身推拿，按摩 |
**元∕次**分钟 |
调解内分泌、解除疲劳、改善睡眠等 |
|
| 助医（*项） |
上门理疗 |
疏通经络、祛瘀活血 |
**元∕次**分钟 |
疏通经络、祛瘀活血、消肿止痛等 |
|
| 助医（*项） |
中医足疗 |
缓解腿部肌肉酸痛、促进血液循环。 |
**元/次**分钟 |
根据老人家庭需求提供服务 |
|
| 助医（*项） |
上门测身高、体重、血压、血糖、脉搏 |
根据老人需求提供服务 |
免费 |
告知老人实际身高、体重、血压、血糖、脉搏 |
|
| 助聊（*项） |
上门读报 |
给老人读报 |
*元∕时 |
尊重老人意愿 |
|
| 助聊（*项） |
心理疏导 |
与老人交流 |
**元∕时 |
尊重老人意愿 |
|
| 助急（*项） |
代缴费用 |
代缴各类费用 |
*元/次 |
保证满意度 |
|
| 助急（*项） |
上门送餐 |
送餐上门 |
*元/次 |
|
|
| 助急（*项） |
物品代购 |
代购指定物品 |
*元/次 |
保证满意度 |
|
| 助急（*项） |
上门做饭 |
原料购买、清洗、制作及餐后整理 |
**元∕次 |
尊重老人饮食习惯 |
|
| 助浴 |
上门助浴 |
洗浴帮扶 |
**元∕时 |
尊重老人意愿 |
|
| 其他（*项） |
搬家 |
听从老人安排 |
***元/车 |
提供专业搬家服务 |
|
| 其他（*项） |
水电路改造维修 |
水管、电路改造、安装维修 |
**元∕次 |
电路、水管正常使用 |
|
| 其他（*项） |
开锁修锁 |
房屋门锁、防盗门开锁修锁 |
**元∕次 |
门锁正常使用 |
|
| 其他（*项） |
家电维修 |
故障查找，维修 |
**元/次 |
正常使用 |
|
| 其他（*项） |
管道疏通 |
故障查找，维修 |
**元/次 |
正常使用 |
|
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