****合同
采购人(甲方):****市科学技术情报研究所合同编号:*************-*
签订时间:*
中标人(乙方):****合同签定地:****.****
根据甲方委托****实施的****年度电子科技文
献资源采购(双盲评审)-*包(交易项目编号*************-*包)的采购结
果,按照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国****法实施条例》、
《中华人民共和国民法典-第*编合同》等规定,经甲乙双方协商,本着平等互
利和诚实信用的原则,双方*致同意,签订本合同。
第*条数据库内容、服务方式及价格
*.乙方向甲方提供可使用的数据库内容
提供包库服务,每个数据库均能提供*个访问账号,能账号访问及**访
问,不限制并发数,能实现资源****地区全库可用。
(*)产品样本数据库
收录范围:企业信息、产品信息、产品技术资料、产品图纸、*维模型、音
/视频资料等,涵盖了材料与物资、通用设备、专用设备、交通运输设备、电气
机械及器材等*个领域,是目前国内唯**个针对工业生产制造领域深度建设的
事实型数据库,对教学科研、自主创新、成果转化、原材料采购、竞争情报等都
具有重要的价值和作用。
文献总量:收录*.**家企业的***多*个产品及***多*件产品样本
收录年限:****年至今。
文献收录完整率:主要收录欧美地区大型知名企业,其中**%的产品样本包
含高价值的技术文档
种数收录完整率:***文档、***文档、***-*文档、*****文档、压
缩文件、音频文件、视频文件
更新频率:每季度更新
导航体系:分类导航、学科导航、企业导航
检索字段:快速检索、高级检索
下载方式:直接下载
其他功能:提供中文期刊文献、美国专利文献、国内外标准文献信息链接功
能
(*)科技报告资源服务系统
收录范围:美国航天局(****)、美国能源部(**)、美国国防部(**)、美国
商务部(**)统称美国*大报告,以及美国国家科学院、日本宇宙航空研究开
发机构、荷兰国家学术研究与合作信息系统、***公司、兰德公司、加州大学
伯克利分校、哥伦比亚大学、***数字图书馆、美国国家农业图书馆、世界银
行组织、国际货币基金组织等机构。
文献总量:题录文摘收录量已超过****个记录,能够获取的报告全文数量
已超过****篇,
收录年限:****年至今。
文献收录完整率:能够获取的全文数据量占比超过**%
出版时效:数据发布后*季度之内
更新频率:每季度更新
导航体系:学科分类导航、研究机构导航、关键词导航
检索字段:快速检索、高级检索、*次检索
下载方式:直接下载,原文传递
(*)工程技术数据库
收录范围:航空航天、机械工程、化学工程、结构工程、材料科学*大行业,
其详细内容包括空气动力学、航空器噪声、复合材料、动力学、疲劳-耐久性数
据、疲劳-断裂力学、流体力学-内部流动和流体力学、流体力学-内部流动(航空
航天)、热传导、机械、设计范例、化学工程物理数据、应力和强度、结构、跨
音速空气动力学、摩擦学、振动及声疲劳、风力工程学。
*.乙方向甲方提供可使用的数据库方式:账号+**访问
*.支付总额(含税价):*****.**元,********元整(大写)。
第*条质量标准:乙方所提供的数据库内容必须符合国家、地方、行业、
团体或企业标准,并按照最高标准执行。
第*条合同履行期限:自合同签订之日起*年
第*条验收标准、方法:乙方按合同要求开通电子资源服务并调试合格之
后需向甲方提出书面验收申请,甲方在收到验收申请之日起**日内,按照政府
采购合同规定的技术、服务、安全标准组织对乙方履约情况进行验收,如发现有
不符合标准的,甲方可在**日内向乙方提出异议。乙方需在*日内对异议进行
答复并予以纠正,否则视为验收不合格,甲方有权解除合同,乙方需向甲方返还
已付款项。乙方逾期申请验收或验收不合格,视为乙方违约,履约保证金不予退
还,关于验收双方可另行达成补充协议。
第*条付款方式及时间
乙方须在中标公告发布后**日内签订合同并向甲方提交中标价**%履约
保证金,合同履行完成后,无违约行为,该保证金全额无息退还。甲方在电子资
源开通调试验收合格并收到乙方履约保证金和全额正式发票后**日内付款
***%。
第*条本合同解除的条件
*.如发生不可抗力事件,遭受该事件的*方应在合理时间内用可能的最快捷
的方式通知对方,并在**日内提供证明文件说明该事件的细节和不能履行或部
分不能履行或延迟履行本合同的原因,然后由双方协商是否延期履行本合同或终
止本合同。因不可抗力原因未履行合同的,未履行*方对另*方不承担违约责任。*
*.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事
件,该事件妨碍、影响或延误任何*方根据本合同履行其全部或部分义务。该事
件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾或其他天灾、战争、骚乱、黑工、恶性
传染病、电力中断、黑客攻击、法律或政策改变或任何其他类似事件。
第*条违约责任
甲方责任
***
*.甲方逾期或未按合同规定支付合同金额,甲方应按照本合同约定的合同金
额的*%每日向乙方支付违约金。
*.甲方有责任维护乙方所提供数据的版权。不得将数据进行解密、扩散、加
工编辑或在其使用范围之外进行复制。
乙方责任
*.乙方应保证甲方使用其提供的数据、资料时不受第*方关于侵权的指控,
甲方不承担任何连带责任和赔偿责任。
*.乙方提供网络数据服务,如遇出现数据服务器无法访问,远程服务*小时
内响应,非特殊故障**小时内解决,超过时间按照赔付标准作出相应赔偿。(赔
付标准:合同金额的*%/每日)
*.在合同服务期内,如乙方出现错误、服务中断,甲方有随时提出经济赔偿
的权利。
第*条合同争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决。也可由当地工商
行政管理部门调解。协商或调解不成的,按下列第(*)种方式解决。
(*)提交****市仲裁委员会仲裁。
(*)依法向甲方所在地人民法院起诉。
第*条本合同自签订之日起生效。
第*条其他约定事项
*.乙方保证服务网站的正常运行和数据的及时更新,确保网络用户的正常使
信
用,须根据甲方要求选择数据更新时间,乙方提供相应的技术保障措施和历史数
据恢复服务。
*.乙方在签订合同后*个工作日内,开通服务进行系统安装调试及发送数据,
并通知甲方组织验收。
*.如甲方**范围发生变化应及时通知乙方,乙方有责任按甲方要求进行修
改**范围,以保证甲方正常使用数据库得到及时服务。
*.乙方每年免费提供*-*次数据库使用和技术培训,培训时间可根据甲方实
际情况,由甲方随时安排。
*.故障排除:合同期内,若发生数据使用问题,乙方应通过远程、上门等方
式实施故障排除。
*.新产品试用:合同期内,甲方有权要求乙方为其开通新产品*-*个月的免
费试用权限。以试用协议为准。
*.乙方承诺其拥有所需的权利和授权向甲方提供数据库服务。如有第*方就
数据库及网络版期刊向甲方提起权利请求,乙方将负责解决并承担甲方因此产生
的全部赔偿责任。
*.乙方有权核查甲方提供的**范围的真实性,并有权停止对甲方实际**范
围以外的**提供数据库服务。
*.乙方在工作时间,因未在规定的工作岗位或未按照相关工作要求等非甲方
过错而导致的人身、财产安全问题,甲方不予负责。
**.乙方上班途中或其他非工作时间,以及未按相关工作规定导致的人身或
财产安全问题,甲方不予负责。
**.乙方因个人身体原因而导致的人身、财产安全问题,甲方不予负责。
**.信息传递在本合同的履行期内,任何*方可以获得与本项目相关的对方
的商业秘密,对此双方皆应征得对方同意后才可进行披露和接受。
**.保密获取对方商业秘密的*方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项
下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的*方应当采
取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业
秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已
在社会上公开,该商业秘密应当在*年内不得对外披露。
**.非经甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的*
年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有
竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本项目开发中的对方相关技术或管理人
员。
**.上述保密义务不适用以下情况:
**.*获取该信息*方在对方披露之前,已经知晓该信息;
**.*获取该信息*方可以通过合法渠道获取该信息;
**.*获取该信息*方从第*人处合法获取,并且不承担保密义务;
**.*向第*人披露过的,且第*人不承担保密义务;
**.*独立开发或获取的信息;
**.*法律强制披露;
**.*经披露方书面许可。
**.*信息安全:甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款
所规定的义务。经*方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符
合上述规定的义务。
**.约定合同中的通信地址及联系电话,为双方沟通及文书(包括双方往来
函件、司法文书及裁判文书等)送达地址,如有变化需及时通知对方,否则相关
文书邮寄即视为送达。
第**条本合同*式*份,甲方执*份,乙方执*份,其效力相同。
第**条下列文件为本合同不可分割部分
*.采购文件。
*.响应文件。
*.供应商所做的其他承诺。
*.附件(若有的话)
附件*
尚唯数据库服务承诺
尊敬的客户:您好!
承蒙您对全球产品样本数据库的厚爱,为保障您的正常使用,我们作出如下服务承诺:
、镜像及网络服务承诺:
此服务承诺适用于订购****产品的所有用户。
镜像站服务承诺:
在合同签署后**小时内联系客户单位技术负责人,并确认硬件调试完成,预约上
门服务事项。
交付客户的资料包括产品用户使用说明书、管理员操作手册。
客户对镜像站安装使用验收确认后,请在《客户服务单》上签字验收,以保障后续
升级及回访。
后续更新服务提供数据按双月更新服务,对用户使用情况做定期的电话回访。
网络服务承诺:合同签署后联系客户单位技术负责人,确认**范围,**小时内正
*
式开通网络服务。并提交用户单位相关使用说明书。
后续更新服务提供数据周更新服务,对用户使用情况做定期的电话回访。
*、技术支持与投诉
*.电话技术支持:
公司技术支持电话:(***)********(工作日*:**~**:**,**:**~**:**。)
电话提供即时服务,对不能当时解决的问题,在**小时内答复,告知用户相关解决方
案及时间。
*网络技术支持:
由我公司的技术服务工程师操作,用户的技术工程师配合,从而迅速排除故障的服务方
式。
*
具备远程服务条件的用户,远程服务*小时内响应,非特殊故障**小时内解决。
*上门技术支持:对电话、网络不能覆盖的问题,在合同有效期内,由我公司客户服务工
程师上门完成。上门服务包括系统调试、更新、维护、培训等内容。
*.服务投诉:***-********
*、特殊故障服务说明
*
*
*、对于由非尚唯公司提供的应用数据库、系统数据库造成不能正常运行或由于人为原
因及使用其他数据库造成病毒侵袭、文件删除、系统崩溃等非我方责权范围的状况,不
属于常规的技术服务范畴,如客户需要解决此类问题的服务,我公司将收取服务成本费。
*、对硬件故障引起的数据丢失(非我方提供的硬件设备),需要技术人员上门做恢复
全部数据恢复的工作,我公司不收取服务费。
*、售后服务标准
*、热线服务标准:客户服务热线提供即时服务,不能当时电话解决的问题,在*小时
内响应,告知用户解决方案和解决时间,客户问讯回复率***%。
*、远程服务标准:具备远程服务条件的用户,远程服务*小时内响应,检索系统故障
和小批量数据维护故障*天内解决。
*、上门服务标准:上门服务**小时内响应,省会城市及以上地区*天内解决,省会城
市以下地区*天内解决。
*、新用户服务标准:*个工作日内排除网络使用故障;*个工作日内排除镜像使用数
据故障;*个工作日内排除专题定制、期刊定制数据故障。
*、保密承诺:
我们尊重用户的隐私权,用户提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规
的保密条款授权,我们绝不会披露,也决不将其用于经营之目的。
术情
采购人(全称):****市科学技术情报研究所 |
供应商(全称):重庆尚唯信息技术有限 |
供应商(全称):重庆尚唯信息技术有限 |
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法定代表人(章): |
法定代表人(章): |
学文 |
学文 |
授权委托人(签字): |
授权委托人(签字):将重昊 |
授权委托人(签字):将重昊 |
授权委托人(签字):将重昊 |
纳税人识别号:****************** |
纳税人识别号:****************** |
纳税人识别号:****************** |
纳税人识别号:****************** |
地址、电话:****省****市****区西山道**号建设大厦*层,****-******* |
地址、电话:重庆市北部新区黄山大道中段*号水星大厦*座**层,***-******** |
地址、电话:重庆市北部新区黄山大道中段*号水星大厦*座**层,***-******** |
地址、电话:重庆市北部新区黄山大道中段*号水星大厦*座**层,***-******** |
开户银行:工商银行****凤凰支行 |
开户银行:重庆银行*星岗支行 |
开户银行:重庆银行*星岗支行 |
开户银行:重庆银行*星岗支行 |
账号:******************* |
账号:*************** |
账号:*************** |
账号:*************** |
银行行号:************ |
银行行号:************ |
银行行号:************ |
银行行号:************ |
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