*.项目概况
项目属性：服务类
（*）基本情况
****市药品检验所综合大楼（含新实验楼及旧办公楼，以下简称大楼）位于****市荔湾区西增路**号，建筑面积约*****平方米。大楼内设药品检验实验室、普通级及***级动物实验室、洁净实验室、微生物实验室、国家重点实验室及综合办公区是国家重要口岸药检机构之*。
（*）大楼主要设备设施如下（仅供参考，详细设备以现场为准）：
*、高压控制柜*台；
*、低压控制柜**台；
*、变压器********台、*******台；
*、高压真空断路器*台；
*、*能式断路器*台；
*、高频开关直流电源柜*台；
*、***集团电话程总控系统*套；
*、潜水泵**台，水泵控制箱**台；
*、无负压变频供水系统*套；
**、消防设施：包括喷淋消防系统、气体烟感报警系统、消防控制中心及消防水泵、
喷淋水泵、水泵控制箱各*套（排烟机*套、送排风机*套）；
**、*氟丙烷灭火系统*套（计算机机房）；
**、消防应急双电源控制柜**套；
**、局楼层空调、照明动力配电箱**套；
**、所楼层空调、照明动力配电箱**套；
**、实验楼楼层空调、照明动力配电箱**套；
**、电梯：通力电梯*台、日立电梯*台；
**、发电机*台（配电柜*套、其中包括发电机同步控制柜*台）；
**、局多联空调机组：*****台、*****台、*****台、*****台、*****台；
**、所实验楼多联空调：*****台、*****台、*****台、**.****台（*-**楼）；
**、所实验楼多联空调：*****台、**.****台、*.****台；
**、旧所楼：冷水机组*****台；
**、实验楼：新增冷水机组*台、*****台；
**、分体式空调机***台；
**、空气净化风机**台；
**、变频空气净化风机**台；
**、空气净化塔*个；
**、安保监控设备*套；
**、实验室环保通风机系统**套；
**、污水处理系统*套、水泵*台、排污泵*台；
**、废气处理系统*套；
**、实验用纯化水处理系统*套；
**、电动伸缩门*套；
**、车场收费系统*套；
**、多媒体会议室*套、多功能会议厅*套。
（*）本项目服务期和最高限价
本项目服务期为自合同签订之日起**个月，每年最高限价*******.*元，*年最高限价为*******.*元。
（*）政策要求
*.★中标人应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于****市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定中标人必须支付的社会保险及其他应付费用）。
*.★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。
*、****管理服务内容
本项目确定*家中标人，在采购人指导下负责大楼建筑红线范围内的安全保卫、消防管理、停车场管理、公共设施及机电设备管理维护、清洁绿化等****管理工作，确保****市药品检验所院内所有****及公共设施的正常运行。
中标人组建的管理机构需配置*名项目经理对本项目的服务实施综合管理，同时做好与采购人的沟通工作。
各项服务具体内容如下：
（*）安全保卫
负责辖区的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作，制定完善的安全保卫应急方案。项目现场岗位分布有：原局大门岗、所大门岗、消防中心岗、停车场出口岗、巡逻岗、地面临时车场指挥岗、信报及快递收发岗。全年接待来访人员约****多人次，各类会议约****多人次，接待送检约****多人次，接待*****信访投诉**多人次。其中送检人员和信访投诉人员必须安排专人送达。
*.全天**小时对辖区外围治安情况进行巡查和出入口的保卫监控。严禁在辖内人行道上停车以及辖区外围张贴、摆卖或闲坐等。
*.全天**小时对辖区出入口人员出入实施管理、检查和控制。做好外来人员进入辖区的指引及各项安全保卫工作。
*.加强对出入口和周边环境的监控，严防外来人员从车库及外围直接进入辖区，密切监视可疑人员出入动态；辖区内或者辖区建筑红线范围内发生侵犯采购人工作人员事件或者出现扰乱采购人正常工作秩序的情况时，保安人员应当予以制止、保护采购人工作人员，并采取救助行动。
*、非办公时间对进入办公区的人员实行出入登记和识别卡管理，严禁未经批准的外来人员进入辖区。
*、做好领导接访日现场的安全保卫及群众来访指引，做好特殊人员（外籍人员、新闻记者、军警人员）进入药检所院内的各项指引及安全保卫工作。
*、熟练并灵活运用监视控制系统，充分发挥本****的技防优势，实行**小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。
*、全天**小时对全辖区进行安全巡查，发现和查问没有佩戴识别卡进入办公区域的人员，检查辖区内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。非工作时间，大楼安全巡查不少于*小时/次。
*、禁止携带大件行李的人员（含外来人员）进入辖区。对携带行李或物品离开辖区的，外来人员要实施“放行条”检查，内部人员要实施登记制度。
*、做好安全保卫和人流疏导工作。协助门岗接待人员做好出入登记和发放、回收识别卡的工作，并应提供伤残、高龄、行动不便人员的协助服务。
**、办公时间内应有专人进行不间断巡查，负责办公室、通道、卫生间等部位的人员来往动态管理，严防不法行为的发生。
**、协助采购人组织各类活动的开展，负责临时接待任务的安全保卫工作及广场范围的车辆停放指引，随时提供人力支援。根据采购人要求，实施对辖区的安全、防护、保卫工作。
**、协助处置药检所院内重大突发情况和事（案）件的报警及救助工作。
**、制定处置突发事件的应急预案，组织演练，并负责实施。
**、遇有突发事件，值班人员应立即按规定报告相关部门，并必须要*分钟内赶到现场，控制和处理事件，所有秩序维护人员必须无条件服从采购人的指挥和调遣。
**、保安员在岗期间应切实履行以下职责，严格遵守下列规定：
（*）保安员必须遵守国家的法律法规、遵守采购人的各项规章制度。
（*）令行禁止。
（*）工作中遇到紧急、突发事件或发现其他发现有异常情况及时向主管部门报告；发现违法行为或其他不安全隐患应采取必要的阻扰措施予以制止、排除险情、查明情况并及时报告，确保****的安全。
（*）严格按采购人要求完成工作记录任务。内容填写应详尽、真实，严禁弄虚作假，应使用规范字、字迹清晰，不得随意涂改登记资料。
（*）登记的内容应当清晰、全面。对来访人的身份证明文件进行登记时应记录证件名称、姓名、证号、发证机关；对于各种涉及安保管理工作的登记应具体、细致而全面。
（*）对进入办公区域的人员，应当礼貌地主动接待，了解行程目的及其身份，严格按照采购人的要求完成接访及登记工作。
（*）制止未经许可的人员、车辆进入护卫区域内，对发生在护卫区域内的刑事案件或治安案件应保护现场、保护证据、维护秩序并及时向有主管部门报告，并做好登记工作。
（*）严格按采购人的要求，对携带公物外出的人员进行必要的查问，做好相关物品的放行登记工作；严格按工作要求认真检查设备设施，做好防盗、防抢劫工作。
（*）保安员应当按月对保安巡逻、门岗值班等工作的登记资料进行整理、汇总、编册后提交管理处，以备采购人检查。
（**）保安员应加强组织纪律性，搞好保卫值班队*内部团结。坚持从大局出发，遇大事讲原则，小事讲风格，发挥集体主义精神，团结协助共同把安全保卫管理服务工作做好。
（**）保安员应持有上岗证，并进行相应的培训。严格按要求配合电工技术员及其他工程人员做好消防工作，积极参加消防演习和培训，熟练使用安保、消防器材。
（**）爱护公物，合理使用、妥善保管各值班器械、用品、办公桌椅等公用物品，做到勤检查，勤打扫；在岗期间对各种乱贴、乱画的不文明行为应当主动制止，及时清除张贴涂画污物。
（**）严格遵守采购人的各项规章制度；爱惜采购人财产，有损坏者，应照价赔偿；不得擅自使用采购人的各类设备设施；不得擅自携带采购人的物资(材料)外出。
（**）自觉接受采购人及相关管理部门的监督指导，对他们的意见或建议应认真对待及时对****服务工作进行整改。
（**）穿着全国性保安服务行业协会推荐式样的保安员服装，佩带规范的保安服务标志。着装整齐，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽；注重仪表，不蓄发、不染发、不烫发、不留长指甲、不配戴饰物、不化妆、不戴墨镜。
（**）讲究举止文明，不得污言秽语、不得打人骂人、不准哼歌曲、吹哨；不得从事喝酒、赌博、吸烟、睡觉、玩电脑、玩游戏、长时间打电话、吃*食、看书、听广播、闲聊等与工作无关的事情。
（**）讲究卫生，不随地吐痰、乱丢杂物；注重个人卫生、养成良好的卫生习惯。
（**）保安在岗期间，实行站岗(或巡逻)值班。站岗时应站姿端正、不左摇右摆，不弯腰驼背；不得勾肩搭背、不得伸懒腰、插腰或将手插入衣袋。交接资料、核查证件需要坐下书写登记。站岗或巡逻超过*小时，可在****管理办公室坐下休息**分钟。
**、在保安服务能力达到:**/****-****《保安服务操作规程与质量控制》****-**-****-**《保安服务认证规则》，应采取下列措施履行其职责：
（*）严格按采购人的要求，对出入办公区域的人员及其随身携带的各类包袋进行安全检查，询问其行程的目的、查验其身份证明文件并进行详实的登记。
（*）根据采购人的工作要求，对出入的车辆进行管理(指挥、登记)。
（*）在办公区域内进行巡逻，采取守护、安全检查、报警监控等措施对采购人的公共财产和人员进行保护。
（*）对相关人员的违规违法行为（含影响采购人形象、破坏办公环境、影响办公秩序的各种行为）及时合法有效地制止并立即报告，同时应保护现场。
**、中标人派出保安员跨省、自治区、直辖市为采购人提供保安服务的，应当向服务所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
（*）消防管理
负责辖区消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助
工作，并制定较为完善的消防应急方案。组织*支思想素质高、业务能力强的保安队*，配齐行业比较先进的安保设施设备，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，以确保整个项目的安全、有序。
*.认真贯彻“安全第*，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓*个系统的作用、位置和操作方法。
*.按****省高层公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标人须按照采购人的要求监督配合并积极联系消防系统专业承保公司的各项维修保养工作，严格按照消防系统专业承保公司保养合同，监督承保公司进行设备保养，做好消防维保工作记录，并存档备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标人负责日常巡查检修，发现消防设施器材损坏或过期失效等情况时，及时上报采购人更换补充，确保大楼消防安全。
*.全天**小时消防中心值班，**小时消防主机监管。出现消防报警时应立即辨别消防报警的信息，迅速到达报警点处理。
*.建立义务消防队*，全体服务人员均为义务消防员，出现消防事故应立即到达现场，进行必要的扑救。
*、加强对大楼消防设备、设施巡视的检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，做好消防气体设备和易燃易爆用品存放情况检查，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。
*、做好消防知识的培训和宣传，每年组织综合消防应急演练不少于*次。
*、做好其它防火灭火工作及消防配套设施维修保养的配合工作。
（*）停车场管理
*、全天**小时对地下停车场、地面临时停车实施严格管理，设专人看管和指挥引导，保证车辆停放安全，严格执行采购人停车场管理规定或其他特定要求。
*、负责采购人重要接待及会议的车辆停放指挥协调，加强地面车辆临时停放管理。
*、对进出停车场的所有车辆实行登记制。记录车辆的进出时间和车容车貌（完损程度）情况。熟知熟记内部车辆司机。采购人准许进入的临时外来车辆进场后，须跟车泊位。禁止无关外来车辆进入停车场。
*、每*小时对车场、车辆巡视*次，检查车辆窗门是否关好，是否有漏油等情况并作好记录。
*、负责停车场智能系统及交通配套设备、设施的日常使用、管理、保养和维护工作，按采购人规定的时间准时对地下停车场进行排风和送风。
*、对停车场和辖内发生的交通事故及交通设施损坏应及时报告采购人并协助做好善后处理工作。
*、做好采购人要求的其它涉及停车场管理的事项。
*.公共设施、机电设备管理
负责辖内的土建、机电设备、给排水、外装饰及周边附属建筑物（办公家私及办公设备除外）的日常管理、维护,配合相关专业设备维保单位做好设备保养工作。
其中耗材维修全年约****宗。关键办公区域、所领导办公室的设施设备管理、维护和保养应在采购人指定专业技术人员的指导下实施。
*.积极协助专业公司做好高、低压变配电设施、设备的日常管理、使用、保养和简单故障排除。按照变压器、配电柜管理规范和标准每*小时进行值班巡查，并做好记录。每年配合专业公司对变压器、配电柜保养不少于*次。
*.指挥中心主体及内外装饰的日常管理以及配套设施的日常管理、维护和简单维修，包括各层办公室、会议室、地下室（车库、人防工程）、屋顶、内外墙面、地面、楼梯走道、走廊、电梯厅、大厅、天花、洗手间、阳台、门窗门锁，防火门、光棚、围栏等等。
*.市政共用设施和附属建筑物、构筑物的简单维修、维护、和管理，包括道路、院墙、室外上下水管道、沟渠、池（化粪池隔油池）井。
*、除高压电房以外的所有水、电设备设施，全部机电设备设施的日常管理和维护工作，包括：给排水系统、照明及动力电系统、空调系统、消防报警及灭火系统、电梯系统、监控防盗系统、外墙灯饰等。
*.给排水系统（大修除外）：雨水管、排污管、给水管、水池（消防、生活）、集水池、集水泵、水泵房、阀门等全部水系统的日常管理、保养、简单维修和急修。
*.照明及动力等电系统：包括低压配电房末级开关后的电力系统。各层室内外照明、开关插座、所有配电房，母线排及各线路的检查、维修、保养和更换工作。
*.避雷系统（含防感应系统）：协助采购人做好日常的检查、维护、管理等工作。
（*）空调系统：空调系统、鲜风机系统、地下室抽排风机的日常管理、使用和简单故障排除（空调主机的例保除外）；协助专业空调维保公司做好例行检查、保养及主机、风口的清洗工作。
（*）电梯系统：负责垂直电梯的日常使用、管理和故障困人的紧急处理，电梯轿厢内饰、门、空调及电梯机房、井道的维护。负责监督、配合电梯专业维修保养公司的维保工作和电梯年检工作；负责夏季电梯机房通风、降温。工程技术人员每天巡查电梯的运行及各部位使用情况不少于*次，发现问题及时报修。
（*）安全监视控制系统：监控主机系统、相关楼层监控摄像点、重点部位红外线防盗点、录像设备的日常管理和使用，并负责与安全监视控制系统维修保养公司的协调配合、联系及监督工作。
*.外饰：夜饰照明系统的日常管理、使用和简单维修。节日期间的装饰布置工作。
*、工程技术人员随时接受采购人报修，非工作时间应急响应要求**分钟内到达现场；满足采购人各部门的工作需要（属电梯、空调系统、供配电系统等专业保养公司维修范畴的由中标人联系并监督维修工作）。
*、负责采购人实施辖内土建修缮的简单维修、装饰工程，设备的中修和大修、加装等工程的监督、监理、验收和施工安全管理工作，切实落实工程合同中各项要求。
*、与****相关的工程图纸、竣工验收资料、设备说明书、使用手册等由采购人管理，中标人可借阅。
*、在满足采购人使用要求的前提下，合理控制机电设备和照明的开关时间，尽量节省能源。
*、以上设备、设施维修更换所需*配件，不属人为事故破坏单件或*次性累计***元（含）以上的，由中标人报采购人审批并同意后，由采购人支付相应费用。单件***元以下的由中标人负责。因中标人管理不善或操作不当等人为事故造成损失，全部由中标人承担。
*.清洁绿化管理
负责药检所院内外围、道路；药检所院内外墙；幕墙内外侧；天花；石（瓷）材墙地面；负责大楼所有室内办公场所及公共区域的卫生（大堂、地毯、会议室、卫生间及厕具、楼梯、电梯、走廊、走火通道等）；水池、停车场、各种设备、设施；厨房油池和烟道等的日常卫生清洁，以及采购人临时要求的突击清洁任务，如清洁会场、大扫除等等，随时保洁。
*、水池消毒清洗、厨房油池和烟道去污清洗、化粪池清理、石（瓷）材墙地面养护等专业项目由中标人负责，各项每年至少进行*次，费用由采购人负责。外墙清洗、幕墙外侧面清洁和维护的费用由中标人负责，清洁养护用品必须达到环保要求，并有专人负责监督清洁养护过程的安全操作及验收工作，高空外墙清洗服务专业资质评价达到商务部发布的**/******-****《清洁行业经营服务规范》及****/******-****《清洁环卫企业等级资质认证规范》行业标准要求。采购人将严格审查中标人是否具有资质以及实力。
*、负责清洁各楼层办公室及公共区域，关键办公区域领导办公室的清洁卫生安排专人作业并由采购人安排专人跟进和监督质量。
*、微生物室无菌化重点保洁区域共*层，要求接受过无菌化专业培训的保洁人员。
*、清洁时间安排应尽量避免打扰采购人的正常工作，对大堂、办公楼层、公共区域等每天采取循回保洁方式，且周末要有*次大扫除。
*、大楼广场每周不少*次的全面冲洗，地下停车场每月不少于*次全面冲洗，大堂大理石地面每周抛光保养。
*、电梯内每天安排专人巡回保洁并按采购人需求更换地毯等工作。
*、负责检查领导卫生间、贵宾室、接待室、会议室的日用品（如洗手液、卫生纸、茶叶、纸杯、面巾纸等）使用情况。每天定时检查和添加日用品。日用品由采购人负责提供。
*、对项目红线范围内的室外广场、道路、设施等每天进行巡回保洁；各楼层公共区域、洗手间、楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、天台、停车场、道路等所有公共区域随时保持清洁，无随意堆放杂物和占用，做好巡回保洁。
*、中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督，确保卫生洁净，无异味。
**.中标人负责门前*包，负责与辖内街道爱卫工作的商洽和落实工作，垃圾的收集及清运，每日收集*次，加强垃圾分类巡查管理，视具体情况增加收集次数，清运*次。
**、化粪池每季度检查，每年彻底清理*至*次。清洁标准:化粪池经清理后池底污物深度不超过*厘米；设施上盖后恶臭气味无散发现象；设施上盖后*围地面整洁、无粪便污水*溅、散布现象；设施上盖后无蝇(蚊)虫(蚁)叮爬现象。每年对化粪池进行彻底清理，费用由采购人支付。
**、供水池的清理，每周巡查*次或以上，每年彻底清洗消毒*次，发现供水污染时需增加清洗次数。清洁标准:池净水清、*壁及底面无污垢、池水质量卫生达标，每次清洗供水池后应提供水质化验报告。
**、中标人负责与采购人确定的负责租摆（盆栽植物及其养护费用不包含在投标总价中）的花木公司联系，配合监督花木公司按照花卉的种类，保证植物、花卉水分充足，湿度适当并适时整形修剪、施肥和防虫。满足采购人关于环境绿化日常更换、节假日和大型会议花木布置的需要。
**、垃圾分类：必须做到及时按“餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾”分类收集清掏清运，保持垃圾不外溢，按要求做好“定时定点”分类投放宣传教育及现场指导。生活垃圾分类服务能力符合:**/******-****《生活垃圾分类标志》、****-**-****-**《垃圾分类服务评价认证实施规则》。
**、协助做好采购人要求的其它涉及卫生、绿化管理的事项。
*.按采购人要求做好防范各类传染病的防疫及应急工作。
*.按采购人要求做好区域内绿化管理、摆放等工作
*.负责防范自然灾害（台风、洪水）等及应急工作。
*.根据采购人的要求和指引完成物品的搬运任务。
*.负责****服务项目其它相关工作及采购人提出的其他管理工作、任务和要求。
（*）门岗接待
*、负责电话、报纸、邮件、信函的收转发工作，做好各类信息的记录、整理、建档。所有邮件及快递收发安排专人跟进派发。
*、负责客人的来访登记；接听采购人/客人的咨询及投诉电话，做好相关记录并存档。
*、协助采购人完成部分文件的打印、复印及其他临时性工作。
*、值班人员要形象好，仪态端庄，举止大方，着装整齐，服务热情，文明礼貌，熟悉****范围内的各部门布局设置，熟记所有电话号码。
*、提供其它便民服务。
（*）保密管理
根据****市保密局《关于规范****市党政机关、涉密单位****保密工作的指导意见》的通知要求，中标人应制定相应的****公司保密管理制度，并与采购人签订****服务保密协议；中标人所有在岗工作人员均须签订保密承诺书。
（*）其他事项
*.按采购人要求配合做好指挥中心防范各类传染病（类似疫情）的各项防疫及应急工作。
*.协助采购人负责指挥中心防范自然灾害（台风、洪水）等应急工作。
*.根据采购人的要求和指引完成物品的搬运任务。
*.负责指挥中心****管理服务项目其它相关工作及采购人提出的指挥中心其他管理工作、任务和要求。
*.配合采购人做好其他临时性安排的工作。
*.自签约之日起，根据采购人的要求，中标人需提前*周派驻相关管理人员和技术人员，协助采购人跟踪和熟悉****工程进展情况和各种设备的现状，掌握各种设备和管理要求和操作要求；掌握相关技术资料，协助做好各种设备和工程的验收和接管交接工作。
*、****管理服务质量要求
（*）****管理服务范围内无因中标人管理不当而发生重大刑事案件和重大交通及重大火灾等安全事故。辖内无被盗等治安案件的发生，无纵火、爆炸、投毒等恶性事（案）件发生，无外事纠纷、泄密等事（案）件发生。
（*）大堂和对外业务办理区域无群众出现混乱踩伤、跌倒及大声喧哗等情况发生。
（*）严格遵守有关消防管理规定，确保无因中标人管理不当而发生消防事故，消防设备完好率***%。
（*）公共设施、机电设备无操作管理、使用责任事故发生。全部外包项目（含采购人外包项目）及辖内施工工程无因中标人监管不到位而发生安全事故。
（*）各项设施设备的保养工作必须按采购人要求的时限高效、保质、保量完成。
（*）除因基建质量、设备质量在保养期内等特殊原因外，房屋及配套设施、设备完好率达***%；*星维修、急修（*小时内完成）及时率达***%（网络等专业设施除外）。
（*）管理范围内照明、化粪池、雨水井、污水井、排水管、明暗沟、停车场、道路完好率***%。
（*）实行动态保洁，卫生清洁保洁率***%。
（*）****管理服务满意率在**%或以上；投诉处理率***%。
（*）*切管理服务工作的实施，必须以服从于采购人的工作需要为前提，以方便采购人为原则。维护保养等工作通常情况下尽可能在采购人工作时间以外进行。
（**）根据有关规定和采购人需求，拟定详细的管理服务细则或拟定详细的管理服务实施方案，且经采购人认可后方能实施。
（**）中标人提供****管理服务应符合其他相关的****管理规范要求。
*、中标人责任
（*）鉴于采购人作为国家行政机关，****的安全使用直接影响到政府部门的正常运作，因此其****的日常管理与其他商业写字楼、住宅小区有较大的区别，在界定责任义务时按有利于采购人的原则执行。
（*）在管理服务期内由于中标人责任造成群众、采购人工作人员人身伤亡和财产损失的，由中标人承担全部责任并负责赔偿。
（*）中标人的工作人员在辖区范围内发生违法、违规行为的，所造成*切后果及损失由中标人承担全部责任并负责赔偿。
（*）负责承担和支付所属员工的工资福利，依法承担和缴交所属员工的社会保障及规定的税费等费用。
（*）建立项目****管理档案，合同期满须完整移交给采购人。
（*）合同期满之日，按时撤离****，并做好****管理服务事项交接和相关资料移交工作。
（*）中标人应当自开始保安服务之日起**日内向****所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案。
（*）负责提供本项目服务需要的制服、对讲机、保安器械及维修技工、保洁人员、绿化人员的必要工具。
（*）中标人须每年出资为本项目配备人员提供的身体检查，费用在***元以上的。
*、人员配备要求
（*）中标人为本项目配备的人数不少于**人。
（*）★投标人承诺为本项目配备**人，项目进驻时由采购人确认，未经采购人同意，中标人不得在进驻*个月内更换超过**%的人员。（提供承诺函）
（*）中标人须设立完整的现场****管理服务组织机构，配备项目经理和各管理岗位人员。人员架构大至如下：
| 序号 |
内容 |
配置人数（人） |
备注 |
| * |
项目经理 |
* |
（*）符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正；（*）本科或以上学历，中级电气工程师或以上职称证书，有*年或以上****项目管理经验优先；（*）对消防安全以及项目安全生产有专业知识。（*）★具有特种设备安全管理和作业人员证（代号：*）（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。（*）为本项目负责人，不允许兼任。作为中标人派驻本项目管理第*责任人，应当依照国家相关劳动法律法规要求以及中标人企业劳动用工标准及员工管理规章制度等相关规定开展员工劳动关系管理及协调；在与本项目全体服务人员签订正规劳动合同时有义务向员工解答劳动法及劳动合同相关条款及内容，及时、妥当处理好本项目所有员工的劳资关系及劳资纠纷，避免因员工劳资纠纷影响采购人日常工作的开展。 |
| * |
保安主管 |
* |
（*）男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正；（*）本科或以上学历，退*军人证优先、*年或以上****管理或安保管理行业经验。（*）★具有建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证*级或以上（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。（*）具有人力资源和社会保障部门颁发的保安员*级/技师（原保安师）或以上职业资格证书（技能等级证书）优先录取。 |
| * |
门岗登记 |
* |
（*）女性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先；（*）普通话流利；（*）要求电脑操作熟悉。 |
| * |
保安领班 |
* |
（*）男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正；（*）具有大专或以上学历，有*年或以上保安管理工作经验。 |
| * |
大门保安 |
* |
男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正，身高*.**米或以上。 |
| * |
原所大门/巡逻岗 |
* |
男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正，身高*.**米或以上。 |
| * |
监控室保安 |
* |
（*）男女不限，男性优先，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正，身高*.**米或以上；（*）★具有建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证 （投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。 |
| * |
停车场保安 |
* |
男女不限，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正，身高*.**米或以上。 |
| * |
工程主管 |
* |
（*）男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康，*官端正；（*）专科或以上学历、持有中级或以上工程类职称证书，*年或以上工程管理工作经验；（*）★具有特种作业人员操作证（作业类别：低压电工作业）及特种设备安全管理和作业人员证（代号：*）（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。 |
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工程技工 |
* |
（*）男性，符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，大专或以上学历，具有*年或以上工程工作经验；（*）熟悉各种设施设备的运作及日常的维保；（*）★其中*人同时具有特种作业人员操作证（作业类别：低压电工作业）和特种作业人员操作证（作业类别：高压电工作业）和特种设备安全管理和作业人员证（代号：*）（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。（*）★其中*人需具有特种作业人员操作证（作业类别：低压电工作业）和特种作业人员操作证（作业类别：熔化焊接与热切割作业）（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。（*）★其中*人需具有特种设备安全管理和作业人员证（代号：*）和特种作业操作证（作业类别：低压电工作业）（投标时提供人员证书扫描件或承诺函，提供承诺函的格式自拟）。 |
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环境管理主管 |
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（*）符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，男女不限，身体健康，*官端正；（*）园林类专科或以上学历，园林类中级或以上职称证书。 |
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清洁工 |
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符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康。 |
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无菌化保洁 |
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*.符合法定工作年龄，**岁（含）以下优先，身体健康；*.接受过无菌化专业培训的保洁人员。 |
| 总计 |
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投标人的各岗位人员配置数量须满足本表要求。 |
（*）中标人的****管理人员要有符合国家规定的上岗证，要严格审查，没有刑事犯罪记录。
（*）中标人须配备足够的保安、工程技术人员，以备采购人紧急使用和调派。
（*）中标人对采购人原聘用的相应岗位的人员在同等条件下应优先录用。
（*）中标人根据采购人要求派驻现场****管理服务机构的岗位设置、人员名单（含简历、任职岗位）须经采购人审查备案，重要岗位人员聘用要经采购人审定，个别较为重要的岗位（机电工程人员和主管或以上级别员工）人事变动必须听取采购人的意见和建议。如有违反或损害采购人利益的，采购人有警告和拒绝中标人违规工作人员在此工作的权利。此外，对服务质量较好的****管理人员，采购人有权提出保留要求，除劳动合同到期或个人辞职因素外，中标人不得更换该****管理人员。
（*）★投标人承诺中标要确保员工的稳定，人员不得随意更换（采购人根据具体情况要求更换的除外），如需更换，必须提前*个月向采购人申请并经同意。中标人不得以不正当手段，频繁更换人员获取利益。（投标时提供承诺函，格式自拟）
（*）中标人应配备*支**人或以上的应急队*，供采购人调配。*旦发生突发事件和群众投诉，必须**分钟内安排作业人员到现场。所发生的费用包含在项目总承包费用中，不另行追加服务费。响应最小应急单位，要求中标人必须具备安全事故应急能力。
*、其它要求
（*）未经采购人书面同意，中标人不得将本****的管理责任转让给第*方。对辖区内高低压供配电系统、消防系统、电梯系统、中央空调等各大系统的维护保养，需对外委托给专业公司进行管理的，相关费用由采购人承担。
（*）合同期内采购人新增各类设备、设施由中标人按本项目有关要求负责管理、及日常监管维护，新增费用由双方另行协商。
（*）设立以采购人办公室为主导，中标人高层管理人员为辅助的联合共管机制。中标人派驻采购人****的全体员工必须遵守采购人有关规章制度和管理规定，坚决贯彻执行采购人主管部门的管理要求，听从采购人主管部门的指挥调动，以确保采购人****的正常运作。
（*）采购人在条件许可的情况下，无偿提供办公场所给中标人作办公使用。
（*）双方根据招标文件中采购人需求及中标人的投标文件的内容确定《****管理委托合同》及附件条款。
（*）中标人应建立本项目的****管理档案。
（*）为提高服务效率，中标人能在服务中使用如类似安防巡逻类、****综合调度类、设施设备维护类、停车场管理类、设施设备巡查类等信息化管理系统软件。
（*）中标人应全力推行质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康认证体系等，利用现代化、信息化管理手段不断优化卫生保洁服务，运用智能、数字化的措施应用于管理中，创优质服务。中标人办公、水电使用必须遵守采购人的相关规定，积极协助采购人，做好节电、节水、节油等节能降耗工作，并使管理的****保值、增值。
（*）★投标人承诺中标进场时须提供的相关公司资质证书（包括但不限于合同、评价、证明、证书、证件等）以及人员证书核查，如与投标文件中提供的扫描件不符，视为虚假应标，报财局监管部门，申请终止合同，取消中标人资格。（投标时提供承诺函，格式自拟）
*、委托管理期限、管理费支付方式
（*）本项目委托管理服务期**个月，采用包干制。除以下列明的费用由采购人承担外，其他费用由中标人负责：即采购人承担辖区内水电费；***元（含）以上设施设备修理*件材料的购买；洗手间厕纸、洗手液等物料由中标人监管，消耗费用由采购人负责；盆栽植物及其养护费用由采购人确定的负责租摆的花木公司承担。
（*）委托管理服务费按季度支付，采购人收到中标人提供的等额完税发票*个工作日内办理支付手续。采购人于每季度第*个月**日前（如遇节假日顺延至第*个工作日）向中标人支付上季度服务费，如中标人提供服务不足*个季度时按日计算。
（*）服务期第*年服务费按中标金额支付，服务期满*年后，如财政对本项目的预算无相应调整，采购人将仍按中标金额支付服务费不作调整。
公告内容：
400-999-4928
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