合同编号：[******]***[**]*******
****省****合同（服务类）
编制说明
*.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国****法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关
规定。
*.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定
进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；
*.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。
*.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。
甲方：****市行政服务中心管理委员会
住所地：****市****区荔城中大道市政南广场*楼
联系人：杨常青、****
联系电话：****-*******
传真：
电子邮箱：/
乙方：****
住所地：安徽省合肥市高新区云飞路**号天源迪科*号楼*-*层
联系人：陈燕燕
联系电话：***********
传真：****-********_
电子邮箱：********@*******.***
根据项目编号为[******]***[**]*******的****市公共资源电子交易平台维护升级项目项目（以下简称：“本项目”
）的采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：
*、合同组成部分
*.*本合同条款及附件；
*.*采购文件及其附件、补充文件；
*.*乙方的响应文件及其附件、补充文件；
*.*其他文件或材料：
****市公共资源电子交易平台维护升级项目可行性研究报告暨初步设计方案。
*、合同标的
总金额(元):¥*,***,***.**
-第*页-
| 品目编码 |
********* |
品目名称 |
软件运维服务 |
| 采购标的 |
****市公共资源电子交易平台维护升级项目 |
服务时间（单位） |
本项目实施进度主要分方案设计、项目招标、开发建设、初步验收、正式运行*个阶段。签订合同后即开始新建部分应用软件的开发、部署，*个月内完成****市公共资源电子交易平台新建部分的初验并试运行。项目按照合同规定的时间开始运行维护阶段后，将对****市公共资源电子交易平台现有功能及新建功能进行整体维护，运营期为*年，自合同签订之日起计算。 |
| 服务范围 |
*、对****市本级公共资源交易中心和市级以下*个区县交易中心现有已开发系统以及未来开发系统的维护、升级；*、对现有已对接以及未来需要对接的接口进行维护，关注数据对接质量，及时上报数据对接情况；*、对现有系统有关硬件设备、网络安全设备等进行维护；*、对****市本级公共资源交易中心提供现场交付驻点维护和后端远程开发服务；*、对****市下辖*个县交易中心提供远程维护以及重大项目现场保障、定期走访服务；*、对中心交办的其他事务等及时响应。 |
*、对****市本级公共资源交易中心和市级以下*个区县交易中心现有已开发系统以及未来开发系统的维护、升级；*、对现有已对接以及未来需要对接的接口进行维护，关注数据对接质量，及时上报数据对接情况；*、对现有系统有关硬件设备、网络安全设备等进行维护；*、对****市本级公共资源交易中心提供现场交付驻点维护和后端远程开发服务；*、对****市下辖*个县交易中心提供远程维护以及重大项目现场保障、定期走访服务；*、对中心交办的其他事务等及时响应。 |
*、对****市本级公共资源交易中心和市级以下*个区县交易中心现有已开发系统以及未来开发系统的维护、升级；*、对现有已对接以及未来需要对接的接口进行维护，关注数据对接质量，及时上报数据对接情况；*、对现有系统有关硬件设备、网络安全设备等进行维护；*、对****市本级公共资源交易中心提供现场交付驻点维护和后端远程开发服务；*、对****市下辖*个县交易中心提供远程维护以及重大项目现场保障、定期走访服务；*、对中心交办的其他事务等及时响应。 |
| 服务要求 |
本次****市公共资源电子交易平台维护升级项目建设内容主要包括升级智慧招标子系统，智享投标子系统，合同多**电子签章功能，远程异地评标系统软硬件；新增数据加密管理功能，行为监控系统，电子保函系统金融机构在线监管功能，大数据个性化、精细化分析功能，信息发布监测功能；向第*方厂家采购*星检测认证服务，*级等保测评服务，专家电子签章服务，开评标现场直录播服务，音视频录像存储，与省****系统对接服务，门户网站***证书，大厅硬件设备（触摸大屏）；并对平台进行维护保障系统稳定运行。同时，本次****市公共资源电子交易平台维护升级建设项目需满足国产化需求。为保障****市行政服务中心招投标工作的正常开展，原有系统（包含已对接的电子保函金额机构）运转不得间断，平台运维升级方须承诺****市公共资源电子交易平台在维护升级期间平稳过渡、无缝升级。承诺按使用单位及上级相关部门基于政策调整提出的要求，做好公共资源交易平台所有交易数据及时、准确、完整推送功能、系统日常维护等工作，并对中心和公共资源交易各行业部门所提出的新功能需求，应无条件按时按标准开发，开发的功能要经过中心用户的测试验收，能正常给各交易主体使用。不得以服务费不足为由推诿拒绝完成由中心和公共资源交易各行业部门基于上级有关政策文件所提出的新功能需求的开发。维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。 |
本次****市公共资源电子交易平台维护升级项目建设内容主要包括升级智慧招标子系统，智享投标子系统，合同多**电子签章功能，远程异地评标系统软硬件；新增数据加密管理功能，行为监控系统，电子保函系统金融机构在线监管功能，大数据个性化、精细化分析功能，信息发布监测功能；向第*方厂家采购*星检测认证服务，*级等保测评服务，专家电子签章服务，开评标现场直录播服务，音视频录像存储，与省****系统对接服务，门户网站***证书，大厅硬件设备（触摸大屏）；并对平台进行维护保障系统稳定运行。同时，本次****市公共资源电子交易平台维护升级建设项目需满足国产化需求。为保障****市行政服务中心招投标工作的正常开展，原有系统（包含已对接的电子保函金额机构）运转不得间断，平台运维升级方须承诺****市公共资源电子交易平台在维护升级期间平稳过渡、无缝升级。承诺按使用单位及上级相关部门基于政策调整提出的要求，做好公共资源交易平台所有交易数据及时、准确、完整推送功能、系统日常维护等工作，并对中心和公共资源交易各行业部门所提出的新功能需求，应无条件按时按标准开发，开发的功能要经过中心用户的测试验收，能正常给各交易主体使用。不得以服务费不足为由推诿拒绝完成由中心和公共资源交易各行业部门基于上级有关政策文件所提出的新功能需求的开发。维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。 |
本次****市公共资源电子交易平台维护升级项目建设内容主要包括升级智慧招标子系统，智享投标子系统，合同多**电子签章功能，远程异地评标系统软硬件；新增数据加密管理功能，行为监控系统，电子保函系统金融机构在线监管功能，大数据个性化、精细化分析功能，信息发布监测功能；向第*方厂家采购*星检测认证服务，*级等保测评服务，专家电子签章服务，开评标现场直录播服务，音视频录像存储，与省****系统对接服务，门户网站***证书，大厅硬件设备（触摸大屏）；并对平台进行维护保障系统稳定运行。同时，本次****市公共资源电子交易平台维护升级建设项目需满足国产化需求。为保障****市行政服务中心招投标工作的正常开展，原有系统（包含已对接的电子保函金额机构）运转不得间断，平台运维升级方须承诺****市公共资源电子交易平台在维护升级期间平稳过渡、无缝升级。承诺按使用单位及上级相关部门基于政策调整提出的要求，做好公共资源交易平台所有交易数据及时、准确、完整推送功能、系统日常维护等工作，并对中心和公共资源交易各行业部门所提出的新功能需求，应无条件按时按标准开发，开发的功能要经过中心用户的测试验收，能正常给各交易主体使用。不得以服务费不足为由推诿拒绝完成由中心和公共资源交易各行业部门基于上级有关政策文件所提出的新功能需求的开发。维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。 |
| 服务标准 |
详见第*条服务内容、质量标准和要求 |
详见第*条服务内容、质量标准和要求 |
详见第*条服务内容、质量标准和要求 |
合计金额人民币（大写）：************元整（¥*,***,***.**）
*、价格形式及合同价款
*.*价格形式
☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（元）。
☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（************元）。
☐其他方式。
*.*合同价款包含范围
该金额为甲方就乙方履行本合同项下义务所需支付的全部费用，包括软件研发、整体项目管理、实施部署、系统上线、培训以及运维、系
统验收与升级、劳保统筹、人员差旅住宿及合同包含的所有风险、责任等乙方履行合同义务过程中*切可能发生的费用。
*.*其他需说明的事项：
无
-第*页-
*、合同标的及服务范围、地点和时间
*.*项目名称：****市公共资源电子交易平台维护升级项目
*.*服务范围：*、对****市本级公共资源交易中心和市级以下*个区县交易中心现有已开发系统以及未来开发系统的维护
、升级；*、对现有已对接以及未来需要对接的接口进行维护，关注数据对接质量，及时上报数据对接情况；*、对现有系统
有关硬件设备、网络安全设备等进行维护；*、对****市本级公共资源交易中心提供现场交付驻点维护和后端远程开发服务；
*、对****市下辖*个县交易中心提供远程维护以及重大项目现场保障、定期走访服务；*、对中心交办的其他事务等及时响
应。
*.*服务地点：****省****市****区荔城中大道****号*号楼_
*.*服务完成时间：本项目实施进度主要分方案设计、项目招标、开发建设、初步验收、正式运行*个阶段。签订合同后
即开始新建部分应用软件的开发、部署，*个月内完成****市公共资源电子交易平台新建部分的初验并试运行。项目按照合同
规定的时间开始运行维护阶段后，将对****市公共资源电子交易平台现有功能及新建功能进行整体维护，运营期为*年，自合
同签订之日起计算。*.*合同签订形式：本项目合同*年*签（考核期后），若乙方年度服务考核达到甲方的要求，本合同可
顺延到下*年度，直至服务期结束。
*、服务内容、质量标准和要求
*.*服务工作量的计量方式：人/月
*.*服务内容：
本次****市公共资源电子交易平台维护升级项目建设内容主要包括升级智慧招标子系统，智享投标子系统，合同多**电子签章功能，远程
异地评标系统软硬件；新增数据加密管理功能，行为监控系统，电子保函系统金融机构在线监管功能，大数据个性化、精细化分析功能，信息
发布监测功能；向第*方厂家采购*星检测认证服务，*级等保测评服务，专家电子签章服务，开评标现场直录播服务，音视频录像存储，与
省****系统对接服务，门户网站***证书，大厅硬件设备（触摸大屏）；并对平台进行维护保障系统稳定运行。同时，本次****市公共资源
电子交易平台维护升级建设项目需满足国产化需求。
为保障****市行政服务中心招投标工作的正常开展，原有系统（包含已对接的电子保函金额机构）运转不得间断，平台运维升级方须承诺
****市公共资源电子交易平台在维护升级期间平稳过渡、无缝升级。承诺按使用单位及上级相关部门基于政策调整提出的要求，做好公共资源
交易平台所有交易数据及时、准确、完整推送功能、系统日常维护等工作，并对中心和公共资源交易各行业部门所提出的新功能需求，应无条
件按时按标准开发，开发的功能要经过中心用户的测试验收，能正常给各交易主体使用。不得以服务费不足为由推诿拒绝完成由中心和公共资
源交易各行业部门基于上级有关政策文件所提出的新功能需求的开发。维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经
验做法。
具体细项详见附件*内容。
*.*技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：
（*）服务技术保障：
确保实现系统平稳过渡、无缝升级
（*）服务人员组成：
根据项目要求配备不少于*名技术人员驻场，日常实行全程服务，平台项目开、评标未完成，不得擅自离开。
（*）服务设备及物资投入及质量标准：
根据项目要求配备_
*.*服务质量标准及要求：
-第*页-
*.*.*乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第*方关
于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方
应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
*.*.*若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假
冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：
按乙方违约处理，详见乙方违约责任。
*.*.*其他要求：
*.*.*.*日常运行维护
开评标保障：****市公共资源交易中心市辖区，下辖****、涵江、荔城、秀屿、仙游、北岸、湄洲共*个分中心。平台必须有乙方人员
时刻跟标，保障开评标的稳定进行，及时解决出现的问题。开标前*天，申请服务器进行服务器巡检：查看业务、评标服务器服务是否正常运
行，硬盘空间是否满足。保障开、评标顺利进行。完成现场设备（解密机、门禁机、电子门牌）正常运行保障，服务器巡检等工作。
客服电话：有专人进行客服电话的接听。解答投标单位、招标代理机构等系统上的问题；**、微信远程协助处理问题。
需求整理、沟通：依据需求需进行沟通，并整理相关方案供甲方进行选择。
系统更新、测试：系统更新到测试、正式系统。由现场人员进行测试相关功能是否符合需求内容。相关***，提交开发处理，确保需
求保质保量完成。
事务处理：及时处理各级交代的事务。系统发生故障后，乙方在接到甲方电话后，应即刻响应，通过现场运维人员运用技术手段快速
解决；根据甲方工作需求和指令，对若干重要交易活动提供现场人员和技术保障；遇有突发事件或应急任务时，应第*时间响应，并按要求完
成。
*.*.*.*数据推送服务保障
完成****市公共资源交易业务管理系统各项数据推送服务保障工作，包含****省公共资源交易电子公共服务平台数据推送服务保障、
****省工程领域招投标在线监管平台（****省公共资源交易电子行政监督平台）、****省****网、中国招标投标公共服务平台数据推送服
务保障、****市县区各级政府门户网站数据推送服务保障、市建设综合监管系统数据推送保障服务、金融机构电子保函数据推送服务保障等，
以及各项数据推送接口的优化调整工作。
*.*.*.*日常咨询、技术指导与服务
向****市公共资源交易业务管理系统的各方主体用户提供日常咨询、技术指导与服务，服务包含：现场咨询、工作电话咨询、客服电
话支持服务（*****/周），提供远程登录（*****/周）支持服务。并按照甲方要求进行大型专题培训。
*.*.*.*系统优化完善
根据甲方工作需求和指令，对系统现有功能模块进行优化及完善，对系统用户进行权限调整，对业务工作流进行重新配置。
*.*.*.*其他政策性调整内容
在维护期间，无条件配合甲方完成因政策、功能需求调整需要系统进行调整、增加的内容。
*.*.*.*无缝升级承诺
为保障****市公共资源交易中心公共交资源交易所有项目招投标工作的正常开展，原有系统运转不得间断，乙方应做好无法完成平稳
过度、无缝升级的应急预案并做好相应的应急处置。
按使用单位及上级相关部门的要求，做好公共资源交易平台相关功能的优化，包括新范本的开发，旧范本的改造，电子保函的对接等
，应在规定时间按时完成，不得以经费不足为由拒绝。若违反相关规定，应按使用单位的要求及时整改，不得推诿拖延。
*.*.*.*合同期内，乙方提供免费维护。维护内容包括：使用指导，对系统进行必须的修订和微调，对系统隐含的错误进行纠正，新版本
-第*页-
的升级；维护方式包括：电话解答，远程维护，必要时派技术人员到现场解决问题。
*.*.*.*免费保质服务期内，对于甲方提出的*.*服务内容中的合理需求，乙方应无条件进行开发。
*.*.*.*对于因第*方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内，需要时乙方应提供相应的配合。
*、服务履约验收或考核
甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或
定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：
*.*乙方所投入的软件及硬件，必须满足基本要求，如果甲方对中标后产品功能存在有疑议，可邀请第*方测评中心对乙方所投软件、硬件
进行测试，如果无法满足标书（招标文件和乙方投标文件）要求的，甲方有权终止合同，并保留追究乙方违约责任的权利。测评所产生的*切
费用由乙方全部承担，并赔偿因项目延误造成的*切损失。
*.*验收标准：生产厂家的产品说明书、合格证书及技术资料等；国家现行标准及规范。
*.*验收程序：本项目验收分为升级验收、绩效服务考核验收。
*.*升级检验：完成系统功能升级优化等工作，进行系统功能升级验收。
*.*年度绩效服务考核验收：从合同签订之日起，每次服务满**个月为*个绩效服务考核周期，进行年度绩效服务考核验收绩效服务考核标
准及考核评估结果评价详见附件*。
*.*验收费用：初验及终验所发生的*切费用由乙方承担。
*.*项目终验收前，乙方必须按照项目可行性研究报告暨初步设计方案、招投标文件及项目合同要求完成相关维护升级工作。必须照莆数办
〔****〕*号文件相关规定，提供相应的竣工验收材料并完成项目竣工备案工作。
*、甲方的权利与义务
*.*甲方委派杨常青、****为联系人，联系方式****-*******，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面
告知乙方。
*.*甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。
*.*甲方应于****年**月**日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。
*.*甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据
乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。
*.*甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。
*.*其他
*.*.*由于本合同项目中所采购的硬件所有权及实施所产生的技术成果的专利申请权、技术秘密以及技术资料等知识产权归甲方所有。甲方
享有本合同规定的所开发出的软件的永久使用许可权，甲方对本合同项下的软件使用具有支配权，乙方不具有干涉甲方将本合同项下软件开放
给其他方使用的权力。乙方交接过程中，对前期获得其他软件运维方的软件知识产权和硬件连同其载体*并无偿给付甲方.
*.*.*本合同开发的软件平台，所涉及的数据所有权归甲方所有，乙方如需使用数据进行运营，需经过甲方同意后方可进行。
*、乙方的权利与义务
*.*乙方委派陈燕燕为联系人，联系方式***********，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲
方
*.*乙方应国家法律法规和乙方的权利与义务-响应要求-****等要求开展乙方的权利与义务-开展服务-****服务；
*.*乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；
*.*乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,
-第*页-
乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。
*.*乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保
管。
*.*服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。
*.*乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障
权益”的有关要求。
*.*其他
*.*乙方应无条件与下*期中标单位进行系统无缝对接，确保交易系统平稳运行。
*.*在规定的时间内，乙方将与维护升级项目有关的全部技术资料、相关的第*方软硬件资料，连同其载体移交给甲方。
*.**乙方有义务将项目可能存在的瑕疵告知甲方，并对此采取积极的预防措施。
*.**乙方有义务采用个别辅导的办法培训甲方的系统管理员；采用集体上课、个别答疑的办法培训中心工作人员；对招标代理机构、投标
单位和评委的培训采用大课集中授课、电话答疑的方式进行培训。
*.**因乙方开发的系统存在的缺陷造成的数据丢失、运行故障等由乙方承担责任。
*.**乙方确保所提供的产品具有合法的知识产权，如提供的产品因侵犯第*方的知识产权而引起的法律责任由乙方承担。
*.**乙方承诺，维护升级项目免费保质服务期过后，软件的*次开发源代码无偿移交给甲方。若服务到期后未移交，除被扣除履约保证金
外，还承担由此所引发的*切经济和法律责任。
*.**乙方应遵守各类安全有关管理规定，严格按安全标准进行项目服务和开发工作，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，
采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由乙方承担；
*.**乙方应对其驻场工作人员进行安全（含防火）教育，并对安全负责，甲方不承担相应责任及发生的费用。
*.**乙方按甲方要求，在指定办公区域工作，并按要求做好办公区域卫生保洁。
*.**乙方应充分响应标书的要求，负责做好本项目的开发、采购、安装、调试、培训、维护等工作，未经甲方允许，乙方不得擅自将应完
成开发的维护升级项目转包或分包给第*方。乙方根据约定的工程进度，为甲方提供服务，定期向甲方通报项目的进展情况。
*、资金支付方式、时间和条件
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
*,***,***.** |
****-**-** |
**** |
合同签订生效后，相关经费经甲方协调财政拨款到位，且本项目相关专项资金拨付至甲方账户后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%，计人民币（大写）：************元*角（￥*******.*元）。 |
| 期次 |
支付金额（元） |
计划支付日期 |
收款人 |
支付说明 |
| * |
*,***,***.** |
****-**-** |
**** |
绩效服务考核通过第*年度验收，相关经费经甲方协调财政拨款到位，且本项目相关专项资金拨付至甲方账户后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%，计人民币（大写）：************元*角（￥*******.*元）。 |
| * |
*,***,***.** |
****-**-** |
**** |
绩效服务考核通过第*年度验收，相关经费甲方协调财政拨款到位，且本项目相关专项资金拨付至甲方账户后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%，计人民币（大写）：*************元*角（￥*******.*元）。 |
| * |
*,***,***.** |
****-**-** |
**** |
绩效服务考核通过第*年度验收，相关经费经甲方协调财政拨款到位，且本项目相关专项资金拨付至甲方账户后，达到付款条件起**日内，支付合同总金额的**.**%，计人民币（大写）：*************元*角（￥*******.*元）。 |
*、履约保证金
**.*乙方向甲方缴纳人民币***,***.**元作为本合同的履约保证金。
**.*履约保证金缴纳形式：银行转账
**.*履约保证金退还情况说明：履约保证金合同履行完毕前有效，合同履行完毕后*次性结清退还，甲方通过银行转账方
式退还到乙方指定账户上。
**、合同期限
自****年**月**日起至本合同约定的双方义务履行完毕时止。
**、保密条款
**.*对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。
**.*其他
**.*.*本合同及附件涉及到的技术或商业秘密，以及在项目建设、运行过程中乙方及其雇佣的工作人员（无论今后是否离职、离岗）所接
触到甲方及升级系统平台相关使用单位的各类数据及信息，不得向第*方泄露，否则由此引起的*切后果及损失由乙方承担。乙方应对接触该
项目的工作人员进行信息保密教育并签订保密协议，确保项目合作过程中各项信息的保密性，防止信息的泄露。
-第*页-
**.*.*合同双方均应注意资料和技术的保密，甲、乙双方不得将接触到的任何资料、数据、技术泄露给第*方。
**.*.*为确保系统保密信息的安全，合同双方应共同制定《系统安全操作规程》，并签署《信息安全与保密协议》,因违反该操作规程及信
息安全保密协议引起的信息安全责任由违反者自行承担。
**、违约责任
**.*甲方违约责任
（*）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价*%的违约金
（*）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日*.*%向乙方支付违约金。
（*）其他违约情形
无
**.*乙方违约责任
（*）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日*%向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当理
由逾期超过约定日期**日仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；
（*）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙
方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”
（*）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方
须按以下约定向甲方支付违约金：
乙方不能完成合同的（不可抗力因素造成的除外），乙方应向甲方偿付合同金额的**%违约金，若因此给甲方造成损失的，乙方还应承担
赔偿责任。
（*）其他违约情形
乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日_*%_向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除，支付总额不得超过合同金额的**%
。
**、不可抗力事件处理
本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾
及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方
应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力*方延期履行、部分
履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成，双方明确按以下第*种方式解决：
*、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：
*、向人民法院提起诉讼。
**、合同其他条款
无
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过****省****网上公开信息系统
-第*页-
采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自**证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间
为准。
**.*本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。
**.*本合同正本*式*份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执*份；副本/份，/
**.*本合同已用于****合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，甲乙双方应当按照融资合同的约定进行
资金使用及款项支付。
中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交****中标（成交）通知书和政府采
购合同，贷款金额以****合同金额为限。
**.*其他
**.*.*除了本合同约定的条款外，本采购项目的可研方案、招标文件、乙方的投标文件以及相关的澄清确认函（如果有的话）均为本合同
不可分割的*部分，与本合同具有同等法律效力。
**.*.*若在交付使用过程中，因乙方技术不到位原因而造成甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
**.*.*为适应公共资源交易工作发展趋势，本合同乙方为系统新开发、升级的各类需求及其关联的功能，均需为****市公共资源交易平台
各方交易主体提供免费服务。乙方除收取本合同中标金额费用，不得再收取合同中标金额外任何费用；合同双方也不得参与系统相关的其他任
何分成费用，如有违反，责任自负。同时合同双方在履行合同职责时，不得违反国家、省、市及其他相关规定。
**.*.*本合同为****网签格式合同，其他未尽事宜的以线下纸质合同为准，纸质合同与网签合同不*致的，以纸质合
同为准。
**、合同附件
附件*服务内容
| 品目号 |
合同标的 |
规格 |
内容参数 |
| *-* |
智慧招标子系统 |
讯飞智元定制开发 |
包括：智慧招标、招标环节见证、业务系统改造 |
| *-* |
智享投标子系统 |
讯飞智元定制开发 |
包括：投标人信息库信息智能分析、文字智能输入、历史音频档案按句回听、审查规则定义、异常点预警、异常点分析、智能提醒、智能辅助监测、新手指引、投标智能统计、智能辅助管理、生命周期 |
| *-* |
合同多**电子签章 |
讯飞智元定制开发 |
包括：移动证书、账号安全管理、数据对接、业务系统改造 |
| 品目号 |
合同标的 |
规格 |
内容参数 |
| *-* |
远程评标视频终端 |
品牌型号：******、远程评标视频终端软件**.* |
总体功能：可与评标系统整合（单点登录），支持用户通过网页的形式直接登入线上评标室。监管人员功能：监管人员可以对远程评标项目进行全面综合的在线监督监控，包含对各地评标现场整体环境监控、评标专家个人视音频监控、评标专家计算机桌面操作监控等等。监督人员根据需要，可以监管各地（包含各省级、市级、县级）远程评标项目，监管用户用过评标系统打开监管客户端，对具体的远程评标项目进行在线监督，监管人员具有隐身登录（会议室中不出现监管人员身份）功能。综合录制功能：对于远程评标过程中评委个人交流视音频文件及评委计算机桌面全程操作进行服务端录制并存储，快捷简便，后期支持集中存档，方便刻录。系统构架：支持服务器级联，满足大容量的远程评标场景下使用；管理端页面基于***方式应用，界面友好直观；支持多级结构；服务器自动容错。灵活性：提供控制登*会议室后客户端是最小化到系统托盘或正常最大化显示在桌面的接口；评委视频客户端能够根据评标的项目是否结束，自动关闭视频会议客户端，无需手动操作。信令通道：提供远程异地评标项目下线上评标沟通的信令***，支持实时通信线上场景构建，支持用户管理，兼容市面上主流音视频厂商的***，实现监控的查看功能等。屏幕共享：提供特有的***技术，支持共享更流畅，支持远程异地评标环节评委共享桌面给其他评委查看。界面友好：系统界面规划整齐，易于学习掌握和操作使用。文字交流：提供文字交流和文件传输功能。所有参与人员都可以利用公共文字交流平台进行文字交流。视频质量：要求视频清晰、流畅、帧率最高可达**帧/秒。视频完整性：适应复杂网络环境，抵抗超高网络丢包，保证视频清晰、流畅。视频布局：提供多种分屏布局方式（*分屏、*分屏、**分屏），支持单路视频图像全屏显示，支持双流显示。分辨率：支持*********、*******、*******、*******、*******、*******、*******、*******双工情况：全双工音频（同时双向的音频）。回声消除：支持软件自动进行回声消除。降噪处理：支持软件自动进行降噪处理。动态码率：可变动码率，能够适应更复杂网络环境。多级管理权限：提供多级管理用户和部门的功能，根据客户的实际需要进行多级用户管理。设置功能：支持手动调节麦克风、话筒等功能。通讯协议：采用标准的********协议，完全模块化、分布式架构，模块之间通过***进行协议和信令传递，以便于扩展的灵活性。网络协议：支持***/**(互联网和专网所采用的传输协议)、***/****（流媒体传输所采用的标准传输协议）、*************（传输隧道技术，有效的防火墙和网络穿透技术）；音视频传输协议：支持***、****传输协议，支持**********/***等***技术，运用网络修包技术和防抖动算法，以及码流控制算法，结合前向纠错抗丢包技术，流畅度高。网络要求：支持********（以太网）、**********（帧中继）、********、***.***等任何基于**的网络。断线重连：支持客户端断线重连，客户端和服务器断开后服务器具有容错及自动恢复功能。适用系统版本：适用于****平台模式下的*合*管理系统。 |
| *-* |
开评标视音频管理机 |
品牌型号：******、***.* |
总体功能：自动读取公共资源交易系统提供的标准数据接口，自动创建远程异地评标交流通道，实现评委之间交流、评委对投标单位的变声质询（需配套不见面询标软件）的功能。性能：***：*核处理器；内存：***********；硬盘：**企业级****硬盘；支持****；适用于*柱式机架和*柱式机架的**/**静态导轨；安装*******.*操作系统；最大支持***路视频流并发。 |
| *-* |
视音频录制管理机 |
品牌型号：******、*****.* |
总体功能：适用于远程评标或询标答疑环节，将线上会议室中专家与专家、投标人及专家的桌面操作及摄像头的视音频录制。支持把合成后文件存到指定的存储上。性能：***：*核处理器；内存：***********；硬盘：**企业级****硬盘；支持****；适用于*柱式机架和*柱式机架的**/**静态导轨；安装*******.*操作系统；最大支持**路同时在线进行录制。 |
| *-* |
视音频录制授权终端 |
品牌型号：******、视音频录制授权终端**.* |
综合录制功能：对于远程评标和询标答疑全过程中投标单位的个人监控、桌面监控进行服务端录制并存储，快捷简便，后期支持集中存档，方便刻录。配合录制管理机进行使用，每个授权终端支持*个用户进行录制。 |
| 品目号 |
合同标的 |
规格 |
内容参数 |
| *-* |
评标互动终端 |
品牌型号：******、****.* |
总体功能：自动读取公共资源系统提供的标准数据接口，实现专家人像采集、专家手写签字、读取身份信息等功能；功能：人证核验：评标专家可以在多因子评标互动终端上通过刷身份证进行人证比对操作，实现专家的实名认证；比对成功后，多因子支持自动唤醒桌面的评标系统，自动登录到该专家的所要评标的标段页面进行评标；手写签字：评标专家在评标完成后需要对评标报告进行签字确认。评标专家可以直接在多因子评标互动终端上进行签字，签字内容自动合并到评标报告中；签章数据上链：签章完成后，系统会自动把专家已签章完成的数据上传到区块链中，专家可以在多因子评标互动终端上查看上链情况。界面友好：系统界面规划整齐，易于学习掌握和操作使用。性能：*核处理器；内存：***；内置存储器：****；显示模块：**.*英寸，支持触摸，分辨率支持*********；集成主动式电磁笔；内置****高清摄像头，带补光灯；支持人证比对功能；定制相应系统；网络类型：支持****、****；支持****；内置身份证识别模块；内置指纹识别模块；集成*体式支架，支持自调节； |
| *-* |
电子交易录像文件存储机 |
品牌型号：******、***.*-** |
总体功能：对开评标过程中音视频录像文件进行归档存储，包括音视频的自动下载/打包。可按照项目方式进行存档，存档文件夹名称可按照项目+编号或开标日期+项目名称等多种方式进行命名，方便事后进行调阅。已存档的音视频文件均提供事后按项目进行查阅调取、在线回放功能。***性能：*核处理器；内存：***，****；硬盘：*******；正版操作系统。支持****；热插拔控制器，配置*个**********/***通道，*种方式可自由切换，并支持路径冗余及均衡负载；支持****、***、***；提供最多**个逻辑卷、单个逻辑卷最大可达*****、最多****个分区及最多****个主机******分区映射，且***及端口映射功能分配不受连接个数限制，配置***缓存；支持****/**.*/*.*英寸***/****硬盘混插；本次配置****转****企业级磁盘阵列专用硬盘及配套专用热插拔托架，配置容量：****，可用容量：****；支持增加扩展柜扩容；提供双热插拔冗余电源和冗余风扇模组（单电源状态下即可运行整机）；支持*****串口和****网络管理方式；提供*****、*****、*****、*****、*****、******、******、******、******；支持配置条带大小：****,****,****,*****,*****,*****或******（每个逻辑磁盘）；提供最多**个本地卷快照和*组卷镜像功能。 |
| *-** |
可信流媒体管理机 |
品牌型号：******、****.* |
总体功能：自动读取公共资源系统提供的标准数据接口，将中心主流的网络摄像机转换成****、***、***中*种视频流格式，并提供**限制、视频防盗功能。功能：转发查看功能：支持在接到应用层用户的视频查看请求时，从视频源平台或监控服务器上面拉取对应的****流，实时转码成支持大多数播放器播放的****流，转发到指定的应用层界面进行查看。防盗链技术：支持附加*层防盗链技术，保证安全。客户端**限制：支持客户端**限制，限定用户查看转发的视频流地址。与监控系统无缝衔接：与监控系统无缝衔接，保证开标、评标监控的安全、稳定。技术参数：***：*核处理器；内存：***,******/*****；硬盘：****.***.*英寸****；*****-*扩展插槽；双口*兆以太网卡；支持****；接口：*****口、******.*、******.*、******管理口。 |
| *-** |
触摸大屏 |
品牌型号：皓丽、***** |
*、显示尺寸：**英寸，屏幕使用******级硬屏，显示比例：**:*，分辨率：*********，亮度：*****/㎡，显示对比度****:*，最大可视角：***°；正版*****系统，***+****,*****摄像头水平视角：***º；*阵列麦克风，**米*音距离，具备智能取景、发言人跟踪功能；非接触式红外感应定位技术；采用*****模块；*.智能翻页笔：上翻页键、下翻页键、飞鼠键、笔帽键、内置***模块、麦克风，可实现单击、鼠标移动、翻页、切换***播放与退出、*键批注、聚光灯功能，*.无线同屏器：****-*同屏器，即插即投，同屏器插入电脑，自动启动应用程序，自动连接，*拍即投，操作简单方便；*.移动支架：材质为优质碳钢；承重范围：*****；金属搭配透明钢化玻璃，防滑耐磨带刹车脚轮，***º轻松旋转、移动。 |
| *-** |
数据安全监督管理 |
讯飞智元定制开发 |
包括：数据加密管理、行为监控系统、电子保函系统金融机构在线监管、金融机构对接全过程及数据保密监管、政策贯宣 |
| *-** |
大数据个性化、精细化分析功能 |
讯飞智元定制开发 |
包括：招标人/代理机构大数据分析、投标人大数据分析、评委大数据分析、交易主体年终数据展示、市*张图平台数据分析展示推送 |
| *-** |
信息发布监测功能 |
讯飞智元定制开发 |
包括：错别字检测、敏感字检测、黄色、反动图片检测、网站错链扫描、综合管理模块 |
| *-** |
第*方采购服务 |
讯飞智元定制开发 |
包括：*星检测认证、*级等保测评、专家电子签章服务、开标现场直播服务、音视频录像存储（硬件）、与省****系统接口对接、***证书 |
| *-** |
系统数据对接 |
讯飞智元定制开发 |
具体详见可研报告、招标文件内容 |
| 品目号 |
合同标的 |
规格 |
内容参数 |
| *-** |
已建系统运维的功能维护 |
讯飞智元定制开发 |
包括：公共服务门户网站运维、公共资源电子交易系统运维、不见面开标大厅运维、远程异地评标系统运维、电子档案系统运维、开评标区音视频监控系统运维、手机***（中心端）运维、交易主体管理系统运维、公共资源交易大数据系统运维、电子保函及保证金管理系统运维等 |
| 备注 |
*.“*-**第*方采购服务”中的“音视频录像存储”，新增硬盘磁盘阵列等硬件（含在本项目总金额中），确保将****市公共资源交易中心评标过程中的音视频录像存储时长由目前的***天延长至***天，须考虑原系统的兼容性。*.鉴于原运维单位正在对接省****系统，若原运维单位在原服务期内完成对接，本次维护升级不考虑对接接口，仅对接口进行*年的维护，对接接口费用相应扣减。若原运维单位在原服务期内未完成对接，则与省****系统对接纳入本次维护升级范围。*.上述合同标的规格应符合本项目招标文件、可研报告文件中有关内容要求（含满足国产化需求内容）。 |
*.“*-**第*方采购服务”中的“音视频录像存储”，新增硬盘磁盘阵列等硬件（含在本项目总金额中），确保将****市公共资源交易中心评标过程中的音视频录像存储时长由目前的***天延长至***天，须考虑原系统的兼容性。*.鉴于原运维单位正在对接省****系统，若原运维单位在原服务期内完成对接，本次维护升级不考虑对接接口，仅对接口进行*年的维护，对接接口费用相应扣减。若原运维单位在原服务期内未完成对接，则与省****系统对接纳入本次维护升级范围。*.上述合同标的规格应符合本项目招标文件、可研报告文件中有关内容要求（含满足国产化需求内容）。 |
*.“*-**第*方采购服务”中的“音视频录像存储”，新增硬盘磁盘阵列等硬件（含在本项目总金额中），确保将****市公共资源交易中心评标过程中的音视频录像存储时长由目前的***天延长至***天，须考虑原系统的兼容性。*.鉴于原运维单位正在对接省****系统，若原运维单位在原服务期内完成对接，本次维护升级不考虑对接接口，仅对接口进行*年的维护，对接接口费用相应扣减。若原运维单位在原服务期内未完成对接，则与省****系统对接纳入本次维护升级范围。*.上述合同标的规格应符合本项目招标文件、可研报告文件中有关内容要求（含满足国产化需求内容）。 |
附件*考核评分标准
中心将对系统运维服务按年度进行周期性考核，在合同签订后每*个月进行*次考核，*年进行*次考核，中心将根据本项目服务期考核
评分标准对运维商进行周期性考核打分，并根据当年度最终平均考核分数按每年运维的费用进行单年度运维费用的结算。由运维商开具相应金
额的发票，招标人收到发票后*次性支付全年服务款项。
当评分≥**分时，中心将按每年运维费用的全款向运维商结算年度运维费用；
当评分&**;**分时，中心将按每年运维费用乘以（总考核评分/***）向运维商结算年度运维费用。
| 考核项目 |
考核内容 |
分值 |
考核方法 |
|
数据备份工作 |
* |
数据库文件每天做*次完整备份工作。如未完成的，每次扣*分。 |
|
系统使用过程保障 |
* |
工作日上班期间，经查明因平台系统问题，影响到交易中心正在公示期项目的正常招标流程，未在*个小时内恢复工作流程且未正常上报也未通过系统或交易群通知，产生重大损失的，每次扣*分。 |
| 日常运行维护（**分） |
开评标保障 |
** |
开评标期间保障的驻场人员，如发现无故不在岗位的，每次扣*.*分；出现故障时，未能在半小时内响应的，每次扣*.*分。对于中心明确的重大项目，开标当天，未安排人员值班保障的，每次扣*分，造成严重影响的，每次扣**分。 |
|
投诉机制 |
* |
将投诉机制评价植入交易系统。每月*般问题（系统运行及操作相关问题）的解决，有效投诉量少于*次（同*问题算*次）；每月中级问题（平台临时中断、异常、数据错误相关问题）的解决，投诉量少于*次（同*问题算*次）【有效投诉是指，非本地环境影响的、非业务人员操作错误影响的、非恶意投诉的上述技术问题】，每次扣*.*分。 |
|
驻场人员考核 |
* |
规定的驻场人员不少于*名，每月提供考勤记录。办公地点现场检查，发现未请假、无故不在岗位的，每人次扣*.*分 |
|
交易中心门户网站每日上报情况检查及维护 |
* |
“****市公共资源电子交易系统”各项数据推送服务保障工作，包含****省公共资源电子服务平台数据推送服务保障，以及各项数据推送接口的优化调整工作。如因交易平台原因未及时、准确完成上报的，每个项目每次扣*.*分；如因交易平台原因存在数据缺失但未告知中心的，每个项目每次扣*分。 |
|
-第**页- |
-第**页- |
-第**页- |
|
服务器巡查检修与故障处理 |
* |
专业维护人员需每*周对交易中心服务器进行巡查检修。如未完成的，无法提供巡检报告的，每次扣*分。 |
|
系统培训 |
* |
针对本项目基于市级统*运行环境的县（区、管委会）系统，提供定期的集中技术培训及考核（统*在市里举办）。*年不得少于*次，每次培训要求安排专门的讲师和必要的培训讲义，提供定期的集中培训（统*在市里举办），少*次扣*分。相关交易主体反响不良的，扣*分。 |
|
中心交办的相关事务 |
* |
及时处理交易中心领导交办的相关事务。未如期完成且未说明原因的，每次扣*分。 |
| 安全类维护和保密工作（**分） |
平台系统各项测试和安全问题响应 |
* |
每季度对平台系统进行回归测试、漏洞扫描、渗透检测等年度检测，并出具对应报告。完成年度检测后未按期出具对应报告的，每缺少*项报告扣*.*分。 |
| 安全类维护和保密工作（**分） |
门户网站被篡改的情况 |
* |
工作日上班期间，若在主动巡检门户网站或者安全设备时发现门户网站被篡改，在**分钟内下线网站。如未完成的，每次扣*分；注：门户网站上发布的公告，其内容以及公告中自带链接有安全问题的情形不属于本条考核办法范围内。 |
| 日常咨询、技术指导与服务（**分） |
投标人、代理机构、交易中心使用系统保障 |
** |
驻场人员及时查看反馈的问题并及时回复，每个问题须在**小时内回复（如遇节假日顺延），若超过此时限要求的，每次扣*分。 |
|
系统更新、测试 |
* |
交易中心的需求开发完成后，及时更新测试，需由现场交付人员进行测试相关功能是否符合需求确认单内容。需求更新到正式系统，经试运行*个月后，相关功能仍有问题的，每次扣*分。 |
| 系统优化以及个性化开发（**分） |
个性化需求进行沟通 |
* |
针对交易中心和交易主体每个月基于政策文件或业务需求提出的个性化需求进行沟通，整理相关需求设计方案供交易中心进行选择。如未按照交易中心要求反馈结果的，每个问题扣*分。 |
| 系统优化以及个性化开发（**分） |
每年根据各交易主体情况主动提出系统优化完善建议并进行修改 |
* |
将系统评价植入开评标系统，系统随机向相关交易主体征求意见建议并向中心反馈。根据交易中心工作需求和指示，对系统现有功能模块进行优化和完善，对系统用户进行权限调整，对业务工作流程进行重新配置等。如未在规定时间内按照需求确认单完成的，每次扣*分。 |
| 政策调整类（**分） |
每年因政策调整等对系统产生的改造工作 |
** |
在服务期间，配合交易中心完成省交易中心、公共服务平台、行政监督平台、各行业主管部门基于上级有关政策文件所提出的新功能需求的开发，如未在规定时间内按照政策文件完成的，每次扣*分。 |
| 突击工作类（*分） |
因审计、调查、巡察等原因临时要求项目组查询相关数据 |
* |
因审计、调查、巡察等原因配合交易中心综合岗人员对系统保证金入账和退款的处理；配合综合岗提供历史未退款保证金清退；配合各岗位查询系统数据，提供数据分析；配合交易中心处理项目复议等事宜；配合网络站处理系统材料调档问题；如未完成的，每个文件扣*.*分，每次扣*分。 |
| 备注：*、每年度进行考核，总考核评分达到**分以上（含**分）的，该期服务费总额不扣款；低于**分的，该期服务费扣款额=该期服务费总额*（*-总考核评分/***）；*、每阶段运维结束后，由系统运维商自评后提交，****市公共资源交易中心对上个年度的服务情况进行考核并出具考核结果给服务方。*、维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。未满足要求的，扣**分。案例评定标准如下：*、受到表扬的*.*受到中共中央、国务院表彰表扬；*.*受到中共中央办公厅、国务院办公厅表彰表扬；*.*受到中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组表彰表扬，以*、*、*等奖等形式表彰。*、推广经验做法的*.*被中共中央、国务院以文件形式在全国推广；*.*被中共中央办公厅、国务院办公厅以文件形式在全国推广；*.*被中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组以文件形式在全国或全省推广。*、推进政务服务标准化*.*完成国家标准项目试点申报；*.*完成省级地方标准立项。 |
备注：*、每年度进行考核，总考核评分达到**分以上（含**分）的，该期服务费总额不扣款；低于**分的，该期服务费扣款额=该期服务费总额*（*-总考核评分/***）；*、每阶段运维结束后，由系统运维商自评后提交，****市公共资源交易中心对上个年度的服务情况进行考核并出具考核结果给服务方。*、维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。未满足要求的，扣**分。案例评定标准如下：*、受到表扬的*.*受到中共中央、国务院表彰表扬；*.*受到中共中央办公厅、国务院办公厅表彰表扬；*.*受到中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组表彰表扬，以*、*、*等奖等形式表彰。*、推广经验做法的*.*被中共中央、国务院以文件形式在全国推广；*.*被中共中央办公厅、国务院办公厅以文件形式在全国推广；*.*被中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组以文件形式在全国或全省推广。*、推进政务服务标准化*.*完成国家标准项目试点申报；*.*完成省级地方标准立项。 |
备注：*、每年度进行考核，总考核评分达到**分以上（含**分）的，该期服务费总额不扣款；低于**分的，该期服务费扣款额=该期服务费总额*（*-总考核评分/***）；*、每阶段运维结束后，由系统运维商自评后提交，****市公共资源交易中心对上个年度的服务情况进行考核并出具考核结果给服务方。*、维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。未满足要求的，扣**分。案例评定标准如下：*、受到表扬的*.*受到中共中央、国务院表彰表扬；*.*受到中共中央办公厅、国务院办公厅表彰表扬；*.*受到中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组表彰表扬，以*、*、*等奖等形式表彰。*、推广经验做法的*.*被中共中央、国务院以文件形式在全国推广；*.*被中共中央办公厅、国务院办公厅以文件形式在全国推广；*.*被中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组以文件形式在全国或全省推广。*、推进政务服务标准化*.*完成国家标准项目试点申报；*.*完成省级地方标准立项。 |
备注：*、每年度进行考核，总考核评分达到**分以上（含**分）的，该期服务费总额不扣款；低于**分的，该期服务费扣款额=该期服务费总额*（*-总考核评分/***）；*、每阶段运维结束后，由系统运维商自评后提交，****市公共资源交易中心对上个年度的服务情况进行考核并出具考核结果给服务方。*、维护升级期*年内要总结形成至少*个在省内可复制、可推广的典型经验做法。未满足要求的，扣**分。案例评定标准如下：*、受到表扬的*.*受到中共中央、国务院表彰表扬；*.*受到中共中央办公厅、国务院办公厅表彰表扬；*.*受到中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组表彰表扬，以*、*、*等奖等形式表彰。*、推广经验做法的*.*被中共中央、国务院以文件形式在全国推广；*.*被中共中央办公厅、国务院办公厅以文件形式在全国推广；*.*被中央和国家机关，省委、省政府，以及省机关效能建设领导小组以文件形式在全国或全省推广。*、推进政务服务标准化*.*完成国家标准项目试点申报；*.*完成省级地方标准立项。 |
甲方（采购人）：****市行政服务中心管理委员会（盖章）
法定（授权）代表人：林淼鑫
纳税人识别号：******************
开户银行：/
账号：/
乙方（中标或成交人）：****(盖章）
法定（授权）代表人：张友国
纳税人识别号：******************
开户银行：招商银行合肥分行*孝口支行
账号：***************
-第**页-
签订地点：****市
签订日期：****年**月**日
-第**页-
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