合同编号：*****************
合同书
采购计划编号：******-****-*****
*******
采购项目编号：******-****-*****
项目名称：****市卫生健康信息专网网络线路租赁运维项目
（包*：**互联网出口备*线路租赁运维服务）
*****
合同编号：*****（****）****
合同编号：
*****************
甲方：****市卫生统计信息中心
地址：****市南城*元路*号报业大厦附楼
法定代表人/负责人：陈惠城
乙方：中国电信股份有限公司****分公司
地址：****市东城区****大道**号信息大厦
法定代表人/负责人：胡平
甲、乙双方根据****市卫生健康信息专网网络线路租赁运维项
目（包*）项目（采购编号：******-****-*****，中标通知书编
号：洲际【莞****】****号）招标的结果，为了保护甲、乙双方合
法权益，甲乙双方就乙方向甲方提供网络线路租赁运维项目的事
宜，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国****
法》及其实施条例等相关法律法规的规定，经双方协调*致，在平
等自愿的基础上签订本合同。
下述文件是本合同的组成部分，应认为是*个整体，彼此相互
解释，相互补充，并与本合同*起阅读和解释：
中标通知书
（*）投标文件（含澄清文件和各种书面承诺）
（*）招标文件（含招标文件的补充通知和澄清修改）
（*）详细价格、技术说明及其它有关合同货物的特定信息由合
同附件说明。所有附件及本项目的招投标文件、会议纪要、合同等
均为本合同不可分割之*部分。
第*条合同标的及服务期限
合同编号："*****************
*.*项目名称：****市卫生健康信息专网网络线路租赁运维（包
*：**互联网出口备*线路租赁运维服务）
*.*服务地点：****市辖区内甲方指定地点
*.*合同标的：乙方向甲方提供合同服务，详见本合同第*.*
条；甲方使用乙方**互联网出口备*线路租赁运维服务项目业务，
有关服务清单及报价明细详见附件*、
*.*服务内容：
***
*.*.*中国电信**带宽互联网出口线路租赁服务。
*.*.*配套****及运维管理服务。对卫生健康信息数据中心
现有的***智能巡检管家平台应用管理组件***节点授权续期及服
务。提供目前在用的卓豪运维管理系统和绿盟*******-****-*堡垒
机运维服务，加强对互联网出口线路的运维管理和监测，实现事件
管理、问题管理、变更管理、资产管理、**项目管理、知识库、运
维安全审计等功能模块，提高**团队的工作效率，改善终端用户的
满意度
*.*服务期：****年*月*日至****年**月**日。
第*条双方权利和义务
*.*甲方权利和义务
*.*.*作为乙方的大客户享受乙方提供的优先优质服务。
*.*.*指派专人全面负责对项目实施过程进行协调和配合。该指
派人员已取得甲方全面授权和相应资质，其在项目执行过程的行为
将全部视为甲方行为。该指派人员的具体工作内容包括但不限于：
合同编号：
*****************
（*）项目施工及系统使用前期的组织、协调工作，包括但不限
于办理有关项目的行政审批手续、协调解决项目实施过程中所必需
的环境，如提供施工场地、供电、供水、临时单独存放库房和其他
工作条件；
（*）接入设备及安装场地的准备，包括场地、供电、空调等；
（*）组织相关部门和人员配合乙方开展合同服务安装、调测、
维护工作；
（*）确认有关项目进度及签收有关文件资料
（*）其他为使合同服务正常进行所需采取的措施或工作。
*.*.*依照本合同约定，按时足额支付本合同项下相关费用。
*.*.*甲方依本合同约定合理使用租用的光纤线路业务，不得出
于营利目的，将租用的业务提供给第*方使用。
*.*.*积极配合乙方进行合同服务的维护服务工作，包括但不限
于为乙方维护人员进入甲方机房等与完成本合同项目有关的场所提
供便利，在紧急情况下将系统权限授权给乙方（具体授权以甲方书
面文件为准）等。
*.*.*甲方应保证安装于甲方提供的设备安放环境的合同服务设
备/系统的安全稳定运行，出现异常情况应即时通知乙方。
使用期限内，合同服务线路/设备/系统存放于甲方场所，甲方承担
安全保管责任。因使用合同服务及设备产生的环境动力费用（包括
但不限于电费、空调费等费用），由甲方自行承担。
*.*乙方权利和义务
合同编号：*****************
*.*.*视甲方为大客户，提供本合同项下的优先优质服务。
*.*.*乙方承诺在服务期开始后立即启动光纤租赁和运维、配套
设备维护和光纤模块备件等服务内容服务，及在**天内提供合同服
务中****及运维管理工具，并进行测试直至顺利使用；如因甲
方原因延缓项目进程或造成合同服务迟延交付使用，则项目交付时
间顺延，且乙方不承担延误责任。
*.*.*乙方保证提供的线路/设备/系统符合国家主管部门规定的
质量标准和技术要求；在甲方给予必要的协助和配合下，在使用期
内免费应依据相关规程和规范对提供的光纤线路、通信线路、设备
进行维护，线路及设备产权属于
*.*.*甲方在使用合同服务过程中出现的故障可随时向乙方申
告，乙方负责及时处理因乙方原因引致的故障。
*.*.*有权向甲方收取本合同项下相关费用。
*.*.*因甲方原因造成合同服务迟延的，责任由甲方自行承担，
乙方履约期限相应顺延，且乙方不就此承担任何责任。
*.*.*乙方保证合同项下提供的线路/设备/系统不侵犯任何第*
方的专利、商标或版权。否则，乙方须承担对第*方的专利、商标
或版权的侵权责任并承担甲方因此而发生的所有费用，包括但不限
于甲方因此而支付的律师费、诉讼费、赔偿费、担保费、保全费、
执行费、公证费等。
第*条系统验收及交付使用
*.*合同服务分批安装、调测完成后，由甲乙双方共同对合同服
合同编号：
*****************
务进行现场联合验收，并由双方代表根据验收情况签署现场验收
单；当合同服务满足验收要求时，在验收结束后的*个工作日内，
甲方授权代表应签署验收合格书及加盖公章，并向乙方提供原件。
验收合格书签署之日即为合同服务通过验收之日。
*.*如验收不合格，甲方应在验收结束后的*个工作日内以书面
形式向乙方提出异议。乙方在接到异议后应立即按甲方要求时间完
成整改，直至验收合格。因验收不合格整改而导致的逾期交付责任
由乙方负责。
*.*如甲方无正当理由，在上述期限内既不出具加盖公章的验收
合格书原件，亦不提出任何书面异议的，则乙方向甲方发出书面验
收通知后的第*个工作日，即视为合同服务通过验收之日。
第*条合同服务的维护
*.*乙方承诺为本合同系统/设备提供服务期内的免费保修（以
下简称“保修期”，保修期内，乙方对所提供系统提供安装、配
置调试和调优等服务。超出保修期间的合同服务的维护事宜，由双
方另行协商确定。
*.*保修期内，乙方向甲方提供****小时报障热线服务，乙方服
务热线为：*****+*和********。
*.*保修期内，乙方应在接到甲方的故障通知后的故障投诉*时
间响应，除不可抗力情况外，**分钟内响应，应于*小时到达现场，
*小时内恢复线路正常；故障排除反馈时限不超过**分钟，并在故障
排除后**小时内对用户进行故障排除回访。乙方维修人员进场进行
合同编号：*****************
维护工作前，应事先与甲方人员沟通预约，并出示相关授权及资
质。
*.*保修期内，因乙方正常维修而可能影响甲方对合同服务的正
常使用的，乙方应提前*个工作日通知甲方，以便甲方采取必要的
措施配合维修工作、避免不良影响；乙方未及时告知的，应赔偿由
此给甲方造成的全部损失。
*.*保修期内，对于因甲方原因而引起的合同服务或设备的损
坏，乙方不承担免费保修责任。如乙方根据甲方要求对该等合同服
务或设备进行维修、设备更换和维护的，甲方应按成本价向乙方支
付维修、更换等费用。
*.*由于甲方机房供电异常、甲方无故阻止乙方的维护人员进行
维护工作、甲方人员操作不当等甲方或甲方人员原因造成合同服务
使用及甲方相关业务中断的，甲方自行承担由此造成的损失，乙方
不承担包括保修责任在内的任何责任。
*.*网络巡检：乙方在每次合同款项支付前对附件*、*详细设
备清单列表所列设备和光纤线路网络状态进行现场预防性检查，并
向甲方提交《季度预防性检查报告》；在国家省市重大节日、会议
或活动保障时，乙方应配合甲方根据实际需求在基础巡检上增加巡
检次数。
*.*乙方为甲方提供共*人次·天线下专业培训，使甲方工程师
能胜任产品或服务的使用、常见故障处理和效果评估，并在培训后
积极为甲方工程师在本合同服务的日常监测及处理常见故障过程中
合同编号：
*****************
遇到的问题后，在*个工作日内及时提供有效解答与帮助。
第*条合同价款及支付方式
本项目预算全额为市财政资金，*年服务期分别使用****年度
和****年度市财政预算资金（实际费用以市财政批复的预算金额为
准，若因政府政策变动或市财政批复预算金额变更，甲乙双方另行
签订补充协议约定服务费用金额和服务内容），结合市财政预算批
复和执行管理考核要求，本合同的每笔款项先由乙方开具等额、合
规的发票，提交运维报告和验收申请，经甲方确认后根据****市财
政局项目款项支付流程向乙方支付。
*.*合同总价为￥*******.**（大写：人民币********
**元），含税，其中****年服务费为￥******.**（大写：人民币
********元，****年服务费为￥******.**（大写：人民
币********元
*.*付款进度和比例约定如下：
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
****元整）。乙方在****年*月*日服务期开始后*个月内提供
****和运维管理服务相关工具，并于*月上旬提交阶段性运维报
告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前向乙方支付服务费
用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）。乙方在****年*月上旬完成运维内容后提交阶段性运
维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前支付服务费用。
合同编号：*****************
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）。乙方在****年*月上旬完成运维内容后提交阶段性运
维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前支付服务费用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）。乙方在****年**月上旬完成运维内容后提交阶段性
运维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在**月底前支付服务费
用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
****元整）。乙方在****年*月上旬完成运维内容后提交阶段性
运维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前向乙方支付服
务费用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）乙方在****年*月上旬完成运维内容后提交阶段性运
维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前支付服务费用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）。乙方在****年*月上旬完成运维内容后提交阶段性运
维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在*月底前支付服务费用。
*期：支付比例**%，即￥******（大写：人民币******
***元整）。乙方在****年**月上旬完成运维内容后提交阶段性
运维报告和验收申请，甲方确认验收合格后在**月底前支付服务费
用。
注：如乙方存在合同约定违约情形的，甲方有权在应付未付乙
合同编号：
*****************
方款项中自行扣除乙方应缴违约金后再将剩余款项支付至乙方。
上述款项转账到乙方的下述银行账户：
开户名：中国电信股份有限公司****分公司
开户行：工商银行****南城支行
账号：*******************
纳税人识别号：******************
第*条保管条款
****
甲方应妥善保管合同服务涉及的相关设备/系统。如由于甲方原
因导致丢失、毁损的，乙方可负责维修或更换，但甲方应承担由此
产生的全部费用。
**
第*条设备权属关系
因合同服务需要由乙方提供的线路/设备/系统甲方只有使用
权。
第*条保密
*.*未经对方书面许可，任何*方不得向第*方提供或披露与本
合同的签订及其条款条件，以及各方履行本合同过程中所获知的有
关另*方的各类商业资料和信息，也不得以与对方交易内容向公众
作营利性宣传，法律另有规定的除外。
*.*因合同服务需要提供的设备/系统由甲方管理及使用，甲方
应建立健全有关管理制度及完善管控措施，确保有关合同服务有关
信息及存档内容仅为甲方合法使用，且不得以任何方式提供给第*
方。
合同编号：*****************
第*条违约责任
*.*除本合同另有约定外，*方对因履行本合同项下行为而导致
的另*方可得利益损失、商业信誉损失等损失不承担责任。违约方
还应承担守约方因此而支出的律师费、诉讼费、差旅费、保全费等
费用。但*方对另*方的累计赔偿额不超过本合同价
款总额。
*.*任何*方未履行本合同项下的任何*项条款均被视为违约。
任何*方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，且该违约
属实的，则应在**日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如
认为违约行为不存在，则应在**日内向对方提出书面异议或说
明。在此情形下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按
本合同争议条款解决
*.*甲方须根据约定按时、足额支付各项费用，如甲方无合理理
由，存在故意欠费情形的（****市财政预算下达时间造成延迟支付
和市财政批复预算金额变更都为双方认可的合理理由之*），乙方
有权中止向甲方提供相应服务，甲方从逾期之日起向乙方支付当期
应交费用的*%的违约金。并且，如甲方在收到乙方发出的催收欠款
及违约金的书面通知后**日内仍未纠正该违约行为的，则乙方有
权提前终止本合同、追究甲方违约责任，且甲方应赔偿乙方因此而
遭受的*切损失。
*.*乙方在非不可抗力或非甲方原因导致的线路中断故障的，单
次故障排查至恢复正常时间超过*小时的总次数每年应不多于*次，
合同编号：*****************
多于*次的每增加*次，则甲方有权按合同总款的*%计算服务违约
金，超过**次的，则甲方有权提前无条件终止本合同、追究乙方违
约责任，且乙方应赔偿甲方因此而遭受的*切损失，故障发生的次
数与每次持续时长以甲乙双方核实的书面记录为准。
第*条争议解决
**.*因设备的质量问题发生争议，可由国家质量技术监督局或
其指定的质量鉴定单位进行质量鉴定。设备经鉴定符合质量标准
的，鉴定费由甲方承担；设备经鉴定不符合质量标准的，鉴定费用
均由乙方先行垫付。
**.*双方因履行本合同的而发生的争议及本合同未尽事宜，应
由甲乙双方友好协商解决。协商不成，任何*方均有权向甲方所在
地有管辖权的人民法院提起诉讼
第**条免责条款
**.*因不可抗力导致甲乙双方或*方不能履行或不能完全履行
本合同项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗
力的大方或双方应于不可抗力发生后**日内将情况告知对方，并出
示提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，双
方均存在履约能力时，协商*致后应当继续履行合同。
**.*下列情况下导致不能履行合同承诺的，不视为对方违约，
无须承担违约责任：
**.*.*自然灾害或不可抗力造成业务中断的；
**.*.*甲方人员操作不当造成业务中断的；
合同编号：*****************
**.*.*甲方系统病毒爆发造成网络系统业务中断的；
**.*.*甲方对系统变更导致系统问题造成业务中断的；
**.*.*甲方无故阻止乙方人员进行维护工作或甲方配合人员的
原因，造成业务中断的；
**.*.*其它非乙方原因造成业务中断的。
**.*.*政府政策改变或****市财政局批复项目预算金额变更导
致服务费用改变的。
**
第**条合同生效与其他
**.*如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不
可强制执行的条款，但不根本上影响本合同的效力的，本合同的其
它条款应不受影响。未经甲乙双方书面签章确认，任何*方不得自
行变更或修改本合同
**.*本合同有效期内，若甲方需增加设备的，甲乙双方应通过
补充合同的方式确定。
**.*本合同有效期内，若涉及软件开发的技术确认内容的，双
方应另行订立合同作为本合同附件。
**.*本合同服务期满后，如甲方因****市财政预算下达时间和
招标采购需时等原因导致合同服务期外仍需乙方提供额外合同服
务，甲乙双方应在合同服务期前*个月内签订补充协议，协议约定
服务内容、服务期限和服务价格。
**.*本合同的各类附件、补充合同与本合同正文具有同等法律
效力，附件与正文有冲突之处，以正文规定为准。
合同编号：
*****************
**.*乙方可以采用电话、广播、短信、电视、公开张贴、信
函、报纸或互联网等方式进行业务公告及业务通知，但乙方应首先
通过书面的方式进行当场通知，其次选择电话、短信、信函的方式
进行通知，若前*种方式均无法通知到甲方的，方可采用其他形式
进行通知。
**.*本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。
**.*本合同*式*份，甲乙双方各持*份，招标代理机构持*
份，****市财政局持*份，具有同等的法律效力
（以下为签字页，无正文）
***
签署声明：各方充分知悉且已理解本合同全部内容，于本页加盖公
章予以确认；各方均保证，下列之签名者已获有效授权并足以代表
各方签署本合同。
甲方：****市卫生统计信息中心乙方：中国电信股份有限公司****分
授权代表：
授权代表：
签约日期：****.****签约日期：
附件：*.合同服务清单
*.合同服务详细内容及要求
*.中标通知书
合同编号：*****************
附件*：合同服务清单
| 序号 |
服务名称 |
服务内容 |
数量 |
单位?人 |
单价（单位：元） |
小计 |
| * |
**互联网出口备*线路租赁运维服务 |
*.中国电信**带宽互联网出口线路租赁运维；*.配套****及运维管理服务（巡检管家运维服务和运维管理、堡垒机系统运维服务）。*.提供公网**地址***个 |
* |
年 |
******.** |
*******.** |
| 总计 |
总计 |
*******.**元（大写：人民币**********元整） |
*******.**元（大写：人民币**********元整） |
*******.**元（大写：人民币**********元整） |
*******.**元（大写：人民币**********元整） |
*******.**元（大写：人民币**********元整） |
合同编号：
*****************
附件*：合同服务详细内容及要求
皖*
具体配如下：
| 序号 |
采购品目名计量单称 |
位 |
数量 |
配置及性能要求 |
|
中国电信互联网出口线路宽带 |
项 |
* |
*、互联网接入采用光纤接入；*、互联网接入带宽为**（或以上）；*、互联网接入带宽***（或以上），第*机房应急使用；*、提供外网**地址***个。 |
*、配套****及运维管理服务
（*）巡检管家运维服务
对卫生健康信息数据中心现有的***智能巡检管家平台应用管理
组件***节点授权续期及服务。详见服务需求明细对应项要求。***
合同编号：*****************
智能巡检管家为上*合同年度供应商为保障服务效果而免费提供，
****市卫生统计信息中心只有使用权，为保障卫生健康信息专网网
络和业务稳定安全，本项目中标人应承诺运维服务期开始后**天内
免费提供相同品牌、功能、授权数的系统供****市卫生统计信息中
心使用。
（*）运维管理、堡垒机系统运维服务
提供目前在用的卓豪运维管理系统和绿盟*******-****-*堡垒
机运维服务，加强对互联网出口线路的运维管理和监测，实现事件
管理、问题管理、变更管理、资产管理、***项目管理、知识库、运
维安全审计等功能模块，提高**团队的工作效率，改善终端用户的
满意度。详见服务需求明细对应项要求。运维管理系统为上*合同
年度供应商为保障服务效果而免费提供，****市卫生统计信息中心
只有使用权，为保障卫生健康信息专网网络和业务稳定安全，本项
目中标人应承诺服务期开始后**天内免费提供相同品牌、功能、授
权数的系统供****市卫生统计信息中心使用。
附件*：中标通知书
合同编号：
*****************
****
州际【苑****】****号
中标通知书
中国电信股份有限公司****分公司
受****市卫生统计信息中心的委托，我公司于****年**月**日组
织了****市卫生健康信息专网网络线路租赁运维项目（采购编号
******-****-*****）的评审工作。经评审委员会的评审种采购人的确认
贵公司为该项目合同包*（**互联网出口备*线路租赁运维服务）的中标
供应商，中标金额为人民币**********元整（￥*，***,***.**
元）
*日起**日内与采购人依据招标文
请责公司收到本《中标通知书》
件、投标文件、补充文件及澄清等资料签定合同书。
采购单位联系人：****，电话：****-********
中标单位联系人****，电话：***********
****
*〇**年**月**
*日
*******
抄送：****市卫生统计信息中心
车莞市南城区元关路财富广场*座********室电话：****-********传真：************
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