采购需求
*、投标人应当提供的资格、资质性及其他类似效力
要求
（*）资格要求相关证明材料：
*.符合《中华人民共和国政府采购法》第***条规定的条件
*.*具有独立承担民事责任的能力【①投标人若为企业法人：提供“统*社
会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照.税务登记证.组织机构代码证
或*证合*的营业执照”；②若为事业法人：提供“统*社会信用代码法人登记
证书”；未换证的提交“事业法人登记证书.组织机构代码证”；③若为其他组织：
提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为自然人：提
供“身份证明材料”；以上均在投标文件中提供复印件】；
*.*具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度【具有良好的商业信誉：在
投标文件中提供承诺函；具有健全的财务会计制度：①可在投标文件中提供****
或****年度经审计的财务报告复印件（包含审计报告和审计报告中所涉及的财
务报表和报表附注），②也可在投标文件中提供****或****年度投标人内部的
财务报表复印件（至少包含资产负债表），③也可提供距文件递交截止日*年内
银行出具的资信证明（投标文件中提供复印件），④投标人注册时间截至投标文
件递交截止日不足*年的，也可提供加盖工商备案主管部门印章的公司章程复印
件】；
*.*具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录【在投标文件中提供****
年*月*日至今任意*个月的缴纳税收凭证（至少包含印花税）和缴纳社保相关
凭证，或相关部门出具的证明材料复印件（如免税企业须提供税务机关出具的免
税证明材料复印件或“*申报”证明材料，未交纳社保的提供人社部门出具的相
关证明材料）。截止投标截止时间成立不足*年的新公司无法提供的须在投标文
件中提供具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函】；
*.*具有履行合同所必须的设备和专业技术能力【提供承诺函】；
*.*参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录【提供承
诺函】；
*.*法律、行政法规定的其他条件【提供承诺函】；
*、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购(监
狱企业、残疾人福利性单位均视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商
户视同中小企业)，非中小企业参与的将视为无效投标【中小企业提供《中小企
业声明函》原件，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》原件，监
狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属
于监狱企业的证明文件】。
*、参加政府采购活动的供应商及其现任法定代表人、主要负责人无行贿犯
罪记录。（提供承诺函）
*、本项目不接受联合体投标。（提供承诺函）
（*）资质性要求相关证明材料：无
（*）其他类似效力要求相关证明材料：
（*）法定代表人/单位负责人身份证明材料复印件。
（*）法定代表人/单位负责人授权代理书原件及代理人身份证明材料复印件
（注：①法定代表人/单位负责人授权代理书原件需加盖公章；②如投标文件均
由投标人法定代表人/单位负责人签字或加盖私人印章的且法定代表人/单位负
责人本人参与投标的，则可不提供。）
*、采购项目服务要求和商务条款
（*）、项目概况
*、本项目共*个包,预算为*****元（最高限价为*****元），服务时间为*
年，项目总人数不少于***人。
（*）、人员工种明细
各工种人员明细及人员分布表
人员共计***人，其中：
卫生保洁服务：保洁员**人，外围工*人，洗地工*人，医疗垃圾收送工
*人，生活垃圾收送工*人，物资配送*人，午、夜间保洁*人，发热门诊*人，
桂圆林社区门诊*人，合计**人；
专项服务：玻璃工*人，厕所、不锈钢专项工*人，电梯工*人，消毒人员
*人，标本运送*人，洗浆房*人；合计*人；
担架服务：担架工**人；
护工服务：护工**人（铺床、送标本、科室临时物资领用等工作）；
管理人员：管理人员*人，负责全院工作的具体落实与对全员工人的管理；
****县中医医院人员分布表
| 分布 |
楼层及科室 |
保洁员人数 |
护工人数 |
| 分布* |
*层：急诊科*层：功能科、口腔科*层：康复科，煎药室 |
*人（急诊科*人，功能科*人，康复科、煎药室*人） |
*人（急诊科*人） |
| 分布* |
*层：专科门诊，体检中心，儿科门诊，针*科门诊，中药房、西药房 |
*人（儿科*人，体检中心*人，专科门诊*人，针灸*科门诊*人，中药房、西药房*人） |
|
|
*层：眼科、耳鼻咽喉科、医美中心，门诊外科、门诊妇科，血透中心；检验科、输血科，挂号收费室、医保办 |
*人（门诊手术室、眼科、耳鼻咽喉科*人，门诊妇科、门诊外科*人，血透中心*人，检验科、输血科*人，挂号收费室、医保办*人） |
无 |
|
*层：名医馆、门诊中医综合治疗区、病理科、内镜中心； |
*人（名医馆*人，门诊中医综合治疗区、病理科*人，内镜中心*人， |
*人（名医馆、门诊中医综合治疗区*人，内镜中心*人） |
| 分布* |
*层：放射科、医学介入中心*层：中心机房、病案室、库房等*层：针灸*科*层：针灸*科*层：肛肠科*层：内*科*层：内*科*层：内*科*层：针灸*科*层：呼吸（肿瘤）内科 |
**人（每层*人） |
*人（针灸*科*人，肛肠科*人，内*科*人，内*科*人，内*科*人，针灸*科*人，呼吸（肿瘤）内科*人） |
| 分布* |
*层：供应室，院感科、后勤保障部、*站式服务中心、医务科 |
*人（供应室*人，院感科、后勤保障部、*站式服务中心、医务科*人） |
无 |
|
*层：药剂科、静配中心，药品库房、 |
*人（药剂科、静配中心*人，药品库房*人） |
无 |
|
*层：重症医学科，手术室 |
*人（重症医学科*人，手术室*人） |
*人（重症医学科*人，手术室*人） |
|
*层：设备层 |
无 |
无 |
|
*层：妇产科*层：胸外科*层：骨伤科*层：外*科*层：外*科*层：泌尿外科 |
*人（每层楼*人）内外科楼连廊原学生宿舍*人 |
*人（妇产科*人，胸外科*人，骨伤科*人，外*科*人，外*科*人，泌尿外科*人） |
| 行政楼 |
*层*层*层 |
*人 |
无 |
| 其他工种 |
外围工 |
*人 |
无 |
|
洗地工 |
*人 |
无 |
|
医疗垃圾工 |
*人 |
无 |
|
生活垃圾工 |
*人 |
无 |
|
物资配送 |
*人 |
无 |
|
中午、夜间保洁 |
*人 |
无 |
|
发热门诊 |
*人 |
无 |
|
桂圆林社区门诊 |
*人 |
无 |
|
玻璃工 |
*人 |
无 |
|
厕所、不锈钢专项工 |
*人 |
无 |
|
电梯工 |
*人 |
无 |
|
消毒人员 |
*人 |
无 |
|
标本运送 |
*人 |
无 |
|
洗浆房 |
*人 |
无 |
|
担架工 |
**人 |
无 |
|
管理人员 |
*人 |
无 |
| 人员合计 |
|
***人 |
|
（*）、服务要求（实质性要求）
*）服务技术总体要求
*、办公用房、库房、集中消洗用房由采购人提供，集中消洗用房内的设施、
设备由投标人自行解决。
*、公用水、电、气费用由采购人承担；采购人提供各类垃圾桶，负责生活
垃圾、医疗废物的外运和垃圾处理。
*、投标人提供电脑、考勤设备和打印机办公设备和耗材；自行负责桌椅办
公家俬。绿化服务项目所需的工具由投标人提供。
*、投标人提供的工具、耗材、设备符合国家相关规定，经正规渠道采购，
具有产品合格证质量证明。
*、节能管理：服务管理工作中，完善节能管理制度，厉行节约用水、用电、
用气，加强维护和巡查，减少不必要的能源消耗。
*、本服务项目包含所有人力成本（包含：工资、社会保险、餐费补贴、节
假、其他未列明行业日加班费、夜班费、年终奖金），服装费、办公低值易耗品，
办公、环境维护所需工具及低值易耗品、物料消耗（含生活垃圾袋、医疗废物袋、
药剂、毛巾、物料消耗品）、企业管理费、利润、税金所有费用。
*、投标人须承诺,本项目人员薪资不得低于****市最低薪酬标准，在职期间
为其购买劳动法规定的各项保险，其人员工资标准、劳保、福利等应执行国家和
地方政府的相关法律、法规和部门规章。(单独提供承诺函)
*、在合同期内，如因政府政策变化（如税收、最低工资、社保调整），采购
人不做相应调整。
*、投标人承诺对本项目服务人员工作期间的疾病和人身安全、安全责任事
故、劳务纠纷都由投标人自行负责，采购人对此不承担任何的责任和义务。(单
独提供承诺函)
**、如因清洁、洗涤剂、消毒剂、地面保养等产品使用不当给医院造成任何
损失的由投标人负责恢复或赔偿。
**、科室内进行消毒消杀所使用的布类用具应送集中消洗间统*清洗及消毒，
不能在科室内进行浸泡后使用。
**、重大活动服务要求：医院接受各类检查、医院等级评审、国家卫生城市
复评等重大活动，中标单位应全力协助，配合医院完成相关工作。
*）具体服务内容及要求
| 序号 |
服务内容 |
| * |
卫生保洁服务 |
| * |
专项服务 |
| * |
担架服务 |
| * |
护工服务 |
| * |
管理人员 |
*、卫生保洁服务
*.*公共区域环境维护及消杀服务
*.*.*组建公共区域环境维护及消杀班，负责全院公共区域环境维护及消杀
工作，符合医院感染管理要求（包括不限于会议室、天花板、顶棚、楼顶平台、
设备夹层、车库、内墙、玻璃、高处灯具、空调出风口、电扇、电梯间、墙面、
地面和地板（维护管理、打磨上蜡和晶面处理）、花台、地毯、楼道、楼梯、走
廊、梯脚、通道、窗台、窗户、玻璃、纱窗、防护栏、门、室内家具、电梯表面、
床、桌、椅、柜、宣传栏、洗手间、洗手池面盆、纸巾盒、纸篓、便池（含大、
小便池及坐便器）、公共通道、垃圾桶、标识牌、开水机的清洗、医院落、绿
化带、道路的环境维护工作、院内科室装修改造后的开荒环境维护等）。
*.*.*及时清扫大区域地面积水、垃圾、烟头。负责院内所有拖布、抹布集
中清洗。
*.*.*院内公共区域道路地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；明
沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面
干净无污渍。医护办公室、学术厅、会议室、院内公共区域、诊室、病房、治疗
室、公共过道、卫生间楼梯间、电梯等候厅地面、墙面光亮、无尘；无烟蒂纸屑；
垃圾桶及痰盂每日保持整洁。
*.*.*绿化带及水池绿地内无杂物，花台表面干净无污渍，水池内水质清澈，
池内无漂浮物，池壁无青苔污垢，水池无异味。大厅、楼内，公共通道地面干净、
无污渍、有光泽，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无
灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；天花板干净，无污
渍、无蛛网。
*.*.*电梯及电梯厅、电梯轿厢*壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、
无印迹，地面干净，空气清新、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干
净无印迹；扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光
性好，不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有光泽。
*.*.*投标人需对服务的设施（各种地面、风口、玻璃、不锈钢、墙面、灯
具等）进行数据统计和分类后制定周/月/季度/年度维护保养计划，并指定专职
负责执行这些计划。
*.*.*科室内及公共区域***地面/橡胶/石材地面/木地板/各类地面的养护
按照医院及科室需求定期抛光打蜡、翻新结晶、喷磨、刷洗、补蜡、集中清洗消
毒。
*.*.*玻璃清洁：使用专业玻璃清洁工具、药剂，对门厅玻璃每天*次，病
房及其它区域每月*次的频率进行玻璃清洁，保证玻璃洁净、透亮。
*.*.*灯具、风口、天花板的清洁：每年*月至**月每月*次风口消毒维
护，其它月份每季度*次对灯具、风口、天花板进行彻底的消毒维护，保持其干
净。
*.*.**其它：公共区域雨棚*月*次进行环境维护；对医院所有地垫进行
*月*次的彻底环境维护；对院内各处楼顶平台每月作*次例行清洁；在后勤人
员的指导下完成污水取样检测，每日*-*次，做好记录，建立台账。
*.*.**完成医院临时性的环境维护保障工作。
*.*.**完成医院门诊楼顶宿舍板房环境管理：钥匙管理、安全巡查、保洁、
垃圾清运、**小时值守等。
*.*.**被服管理：负责收集我院各科医务人员、病员被服、衣物等，并和
洗涤公司登记核实后进行交接、存放、保管等。负责所有科室病员被服的更换。
*.*医疗废物及生活垃圾清运服务
*.*.*医疗废物清运服务
（*）各科室严格按照《医疗废物分类目录》的要求分类处置产生的医疗废
物；专职收集、运送医疗废物人员要认真学习医废相关的法律、法规及我院的相
关规定，上岗前须经过医院感染管理培训考核后上岗。(单独提供承诺函)
（*）产生医疗废物的科室负责废物袋的扎口和贴标签。医疗废物要与生活
垃圾分开收集、暂存、密闭运输。
（*）产生医疗废物每天必须按要求扫码、称重、交接、登记，院外交接有
接收记录，专人负责。
（*）医疗废物清运员清运时实行交接制度，转运联单双方签字，签字记录
每月汇总交由后勤保障部保存。
（*）熟悉并掌握自我防护及应急处理，穿戴防护衣服、手套及胶鞋，必要
时戴防护眼镜，防止医疗废物直接触身体。每年体检*次，将分类分装的医疗
废物按指定路线、指定时间运送到医院制定的暂存场所，统*处理。
（*）对用后的医疗废物运送工具、场所应及时进行医疗环境维护和消毒。
（*）运输、处置医疗废物的过程中，必须防止医疗废物直接触身体，*
旦发生刺伤、擦伤等意外事故时按暴露后处理流程进行处理。
（*）医疗废物禁止任何单位、个人转让和买卖。
*.*.*生活垃圾清运服务
（*）院内杜绝生活垃圾和医废垃圾混装的情况，生活垃圾清运服务人员须
负责及时分拣，以保证医院生活垃圾、医废垃圾分类盛装，符合医院感染管理、
医疗卫生等各项要求。
（*）院内各个临床科室病房、厕所内的生活垃圾桶上的黑色垃圾袋，每天
至少更换*次；垃圾桶内污物量超过桶体*分之*和垃圾桶内有呕吐物或各种异
味、臭味等物体，须立即更换垃圾袋。
（*）院内病区、公区的生活垃圾每天集中收集至少*次，行政区域每天至
少收集*次，并转运到指定暂存点，转运人员须协助第*方垃圾清运公司转移垃
圾到清运压缩垃圾车上。
（*）认真做好生活垃圾分类工作：包括但不限于生活垃圾分类人员培训、
垃圾分类规范操作、垃圾分类引导、分拣，以及垃圾袋的及时更换等，包括暂存
间内的垃圾分类，与处置单位交接等，且各项要求须达到各级部门的检查要求。
（*）参与生活垃圾清运的符合《****市人民政府办公室关于印发****市生
活垃圾分类工作实施方案（****-****年）的通知》（泸市府办发{****}*号）等
文件精神及要求。
*.*.*其他要求：
（*）医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒*次，每周全面清洗消毒*次；
（*）处理方式如下：①生活垃圾：每日收集量约为******，每日共*次（早
上：*:**-*:**，下午：**:**-**:**）在科室收集后，用生活垃圾转运车运送到
院内指定生活垃圾暂存点。②医疗垃圾：每日收集量约为*****，清运时间及路
线：
早上：*:**-*:**，下午：**:**-**:**
（*）运送路线：
门诊楼：早上*:**-*:***位人员推上专用医疗垃圾车从门诊负*层*号电
梯上到门诊*楼，从内镜中心开始，从*号电梯逐*收集下来，运到医疗垃圾暂
存点。门诊楼*层收集好以后，马上对门诊*号电梯进行消毒、清洁。
内科楼：同样是医疗垃圾车从内科楼污物电梯上到内*科，从上到下对内科
楼的医疗垃圾进行清运，医疗垃圾清运下来以后，马上对电梯进行消毒擦拭。到
了内科楼负*楼以后，运送到医疗垃圾暂存点。
外科楼：从医疗垃圾暂存点经外科楼污物电梯到**楼，由泌尿外科从上到
下逐*收集，并由原路返回运送至医疗垃圾暂存点。
注：所有运输设备均须由中标单位自行提供。
*、专项服务
*.*病区医疗辅助服务内容：
*.*.*按照相关科室要求和安排，完成床单元终末消毒及整理、科室环境维
护等临床辅助工作。
*.*.*医疗废物、生活垃圾的收集、暂存处的清洁消毒，空输液瓶回收至指
定地点（输液瓶不得出售）。
*.*病区医疗辅助服务标准建立病区环境维护及消毒消杀管理制度并按照
标准化操作流程进行作业。由专人负责检查监督。具体要求如下：
*.*.*制定各病区每日消毒计划，配置浓度适宜的消毒药剂，按照《医疗机
构消毒技术规范》（**/****-****）及《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》
（**/****-****）对病区进行全覆盖的消毒作业并做好相关记录，环境物体表面
清洁消毒达到环境卫生检测要求。
*.*.*对医疗废物、医疗废液做到集中分类分拣与存放，做好称重、记量、
表格汇总，按月递交。做好暂存点及集中存放点的清洗、消毒工作及记录。
*.*.*对病区进行环境维护及消毒消杀时应按照流程规范操作，不得影响病
人休息，消毒消杀完毕后将物品复位。挪动病人物品时，必须经过同意后方可作
表*：****县中医院病区、医技科室支持服务考核表
考核科室：，考核时间：，考核人：
| 清洁内容 |
清洁要求 |
处罚标准 |
处罚次数 |
处罚金额 |
| 过道除尘 |
*次以上/天 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 住院大楼内值班室、办公室、治疗室 |
*次/天,并随时保洁 |
|
|
|
| 所有用房和过道的桌椅、柜、床、阳台的面、地面、墙面、屋顶等全面清洁 |
*次/天 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 所有水池、水槽、洗涤盆 |
*次/天 |
|
|
|
| 所有扶手、栏杆 |
至少*次/天 |
凡有灰尘扣减**元 |
|
|
| 清洁所有门、门框上面的灰尘 |
*次/天 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有楼梯 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有告示牌、指示牌、宣传栏（牌）等 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有出口大门 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清除所有手印、污渍（包括楼梯、墙壁、门窗、电梯等处） |
每天至少*次以上 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 收集、清除所有垃圾、痰盂、烟灰缸及杂物 |
每天至少*次以上 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁病房、病房内灰尘及杂物 |
每天至少*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁各处玻璃窗 |
每半个月*次 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有灯具、开关盒、消防栓箱、配电箱等 |
随时保持清洁 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 病员离院后，及时对所用过的床、柜、桌椅、房间等所用品进行*次全面清洁、消毒。 |
随叫随做 |
凡有发现扣减**元 |
|
|
| 清洁院内所有装饰体、物、吊 |
每月*次 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 灯 |
|
|
|
|
| 所有门窗的清洁 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 擦、冲及洗净所有洗手间设施；擦净所有卫生间镜面；擦净地面和台面及便池内外表面 |
所有公共卫生间每天*次，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 擦净所有换气扇 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 清理垃圾桶内外表面 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 天花板、瓷砖面壁除尘 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 各种便池、便槽除渍 |
便池内无积物、无污；卫生间内空气清晰无味。 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 合计 |
|
|
|
|
表*：****县中医院后勤保障支持服务考核表
考核科室：，考核时间：，考核人：
| 清洁内容 |
清洁要求 |
处罚标准 |
处罚次数 |
处罚金额 |
| 清洁所有楼梯 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有户外告示牌、指示牌、宣传栏（牌）等 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有出口大门 |
每天*次 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清除所有手印、污渍（包括楼梯、墙壁、门窗、电梯等处） |
每天至少*次以上 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 收集、清除所有户外垃圾、痰盂、烟灰缸及杂物 |
每天至少*次以上 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁各处玻璃窗 |
每半个月*次 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有户外灯具、开关盒、消防栓箱、配电箱等 |
随时保持清洁 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 清洁所有户外装饰体、物、路灯、灭蚊灯等 |
每月*次 |
不清洁扣减**元 |
|
|
| 所有门窗的清洁 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 擦、冲及洗净所有洗手间设施；擦净所有卫生间镜面；擦净地面和台面及便池内外表面 |
所有公共卫生间每天*次，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 清理所有户外垃圾桶内外表面 |
*次/天 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 各种便池、便槽除渍 |
便池内无积物、无污；卫生间内空气清晰无异味。 |
*处不清洁扣减**元 |
|
|
| 院内所有区道、平坝、车道、走廊等的清洁清扫。 |
每天*次上班前进行随时保洁 |
发现不清洁扣减**元， |
|
|
| 清理痰迹 |
随时保洁 |
发现*处痰迹扣**元。 |
|
|
| 清除所有花台内的纸屑、垃圾、烟头等 |
每天*次以上，随时保洁 |
*个烟头扣减**元,*个纸屑扣减**元 |
|
|
| 所有杂物 |
每周*次，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元， |
|
|
| 清扫所有楼梯、台阶 |
*次/天，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 清擦栏杆、窗外桌椅等 |
*次/天，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 清擦各个花台外沿瓷砖围栏 |
*次/周，随时保洁 |
发现不清洁扣减**元 |
|
|
| 担架 |
及时性、规范性，服务态度好，无私自收费 |
*、接到电话起超**分钟未到达病员处(无特殊原因)，出现*次扣款**元；*、私自收取病员或家属担架费用，发现*次扣款***元并退款；*、与医护人员及病员家属发生争吵情况，发生*次扣款**元； |
|
|
| 物资运送、搬运 |
及时性、准确性，服务态度好 |
*、**分钟内未送达（大型物资除外）扣**元*、物资因运送而造成损坏，全额赔偿外扣**元。*、和医院工作人员发生争吵的，扣**元。 |
|
|
| 人员管理 |
项目经理周*到周*需在现场（如需请假，需向医院后勤保障部报备同意后方可离开）。值班人员随时在岗保持电话通畅。保洁、维修、运送人员不能护理病员或者做与工作无关事情。在场人数不能少于投标文件人数。 |
项目经理不假不到，发现*起扣***元。值班人员未按要求值守或者电话无人接听，发现*次扣**元。员工参与护理病员的，发现*次扣***元。经核查，在场员工数量少于投标文件人数的，每少*个，扣***元。 |
|
|
| 合计 |
|
|
|
|
表*：****县中医院院内感染管理科对医疗废物管理月考核
考核科室：，考核时间：，考核人：
| 序号 |
服务质量标准 |
分值 |
得分 |
备注 |
| * |
保洁人员要加强个人防护。接触病人血液、体液时必须戴手套，操作完毕，脱去手套后行手卫生。 |
* |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
医疗废物的专用袋应符合《*****-****医疗废物专用包装袋、容器和警示标志标准》。 |
* |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
在盛装医疗废物时，应当对医疗废物包装袋或容器进行认真检查，确保无破损、渗漏和其它缺陷 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
在收集医疗垃圾时，必须对医疗垃圾进行分类、称重登记和双签字并保存资料 |
* |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
盛装的医疗废物达到包装袋或者容器的*分之*时，必须进行紧密严实的封口，并密闭运送。 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
放入医疗废物袋或容器内的医疗废物不得取出。 |
* |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
医疗垃圾与生活垃圾分开收送，从上而下收集，再按规定时间、规定路线送到暂时贮存地点 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
在收送过程中严禁丢弃医疗废物，必须安全收送到暂存点，生活垃圾中不能混入医疗废物 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| * |
如果在收送过程中，发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故应及时上报及调查处理 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| ** |
收送医疗废弃物的收送车辆必须在指定地点及时消毒清洁 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| ** |
卫生洁具：拖帕抹布集中消毒清洗（分科室）；病房*床*帕配备够，用完后，按规定程序清洗消毒，遇特殊感染按规范消毒 |
** |
|
发现*次扣*.*分，不负分 |
| 考核得分：注：每分价值***元，本表先计分后计算扣款金额 |
考核得分：注：每分价值***元，本表先计分后计算扣款金额 |
考核得分：注：每分价值***元，本表先计分后计算扣款金额 |
考核得分：注：每分价值***元，本表先计分后计算扣款金额 |
考核得分：注：每分价值***元，本表先计分后计算扣款金额 |
表*：****县中医院维修维护工作质量考核细则
考核科室：，考核时间：，考核人：
| 考核内容 |
扣减标准 |
| 服从医院及后勤保障部相关负责人的领导，认真完成医院交办的工作。 |
未做到*次扣*分 |
| 遵守医院规章制度和相关法律法规。严禁不假不到，迟到、早退、脱岗。工作期间着装规范、整洁。 |
发现*次扣*分。 |
| 工作时间严禁看报纸、玩手机、听音乐、唱歌、吹口哨、吃*食。不准工作场所抽烟。不得做与工作无关的事。 |
发现*次扣*分 |
| 严禁私自收取病人、医院各科室维修维护服务费用。严禁向医院管理人员进行拉拢、行贿。 |
发现*次扣**分。 |
| 住院楼、门诊楼、综合楼、每天巡查*次。全院每周巡查*次，做好巡查记录。记录完整，规范。 |
未做到*次扣*分 |
| 强化安全生产意识，主动发现、排除安全隐患。发现问题及时报告后勤保障部相关负责人。 |
未做到*次扣*分 |
| 因巡查不到位，发生墙砖、天花板、悬挂物脱落、漏水漏电等安全问题造成人员伤害或财产损失。 |
未做到*次扣**分。 |
| 加强节能降耗管理工作，做好全院水电气空调等设施设备的巡查，及时维修更换损坏*部件，随时关闭不用的能源开关，避免能源浪费 |
未做到*次扣*分 |
| 接听维修服务信息准确，语言礼貌、规范。 |
未做到*次扣*分 |
| 接到通知后，原则上**分钟内上门维修。超出规定时间应通知科室上门维修时间。 |
未做到*次扣*分 |
| *般维修不超过**小时，超出规定时间报告后勤保障部。 |
未做到*次扣*分 |
| 需停水、停电维修或停止设施设备使用，应事先通知相关部门。悬挂停止使用标志。 |
未做到*次扣*分 |
| 进出维修场所礼貌待人。未经同意不得擅自进入工作场所，尽量减少维修噪音，清理维修垃圾，保持维修场所整洁和恢复场所原状。维修工作态度良好、无抵触情绪。 |
未做到*次扣*分 |
| 超出服务范围外需求，主动向服务对象做好解释工作，并正确引导。对于难处理的维修工作，积极出主意、想办法解决。不能处理的问题及时报告。 |
未做到*次扣*分 |
| 接到应急处理事件，及时赶赴现场处理，**小时随叫随到。处理情况报告相关科室及后勤保障部负责人。 |
未做到*次扣*分 |
| 严格按照安全操作规程维修，做好维修记录，做到工作记录真实。 |
未做到*次扣*分 |
| 下班前完成当天维修记录、巡查记录，做好交接班记录。 |
未做到*次扣*分 |
| 每*项维修工作完成后，主动报告维修需求科室维修情况。无科室、病人投诉。 |
未做到*次扣*分、投诉*次扣*分 |
| 做到精细维修，无正当理同*个内容不得反复维修。 |
发现*次扣*分 |
| 节约维修材料，更换的报废材料及时交回医院库房以旧换新，做好维修材料使用记录。 |
未做到*次扣*分、未以旧换新，加扣材料原值。 |
| 做好应急备用维修*件的管理。不得换用医院维修材料。维修剩余材料及时交回库房。 |
未做到*次扣*分 |
| 做好维修材料的维修重复利用。 |
回收利用、奖励其价值**%。 |
| 严格按照后勤保障部要求，每月**日前认真统计当月维修结果，巡查结果并上报。 |
未做到*次扣*分 |
| 考核扣分合计：注：每分价值**元，本表先计分后计算扣款金额 |
考核扣分合计：注：每分价值**元，本表先计分后计算扣款金额 |
（*）、商务要求（实质性要求）
*.服务时间及地点
*.*服务期：合同签订生效之日起*年。
*.*服务地点：****县中医院指定地点。
*.本项目报价要求
*.*投标人的总报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体
现，包括投标人完成本项目所需的*切费用。总报价包括以下内容，报价包含：
员工的工资及保险费用、体检费、节假日补助、劳保用品费、服装费、培训费、
项目管理费、生产工具（保洁消杀基础工具）购买费用及折旧费用、税费、管理
费、利润等与本项目有关的有可能产生的*切费用，由中标人自行承担服务期间
的所有报价及资金风险，在以后工作过程中产生的与本项目有关的费用（即使是
在投标时漏报的费用）除下文明确规定的以外，均由中标人自行承担，采购人不
再另行支付费用。
*.*本项目履约保证金：本项目不涉及
*.付款方式
*.*付款方式：
*.*按月实施考核，按月进行验收结算。
*.*付款前，中标人每月须根据采购人通报的考核结果出具合法有效完整的
完税发票。发票种类和类型符合采购人要求。采购人收到中标人开具完税发票及
凭证资料**个工作日内办理服务费的支付结算。付款方式均采用公对公的银行
转账，采购人接受转账的开户信息以合同载明的为准。如因中标人未按照要求提
供合法有效的发票导致逾期付款的，不视为采购人违约，采购人不承担任何责任。
*.*验收要求
*.*.*验收严格按照《财政部关于进*步加强政府采购需求和履约验收管理
的指导意见》（财库〔****〕***号）的要求组织验收，以招标文件技术参数及
要求及投标文件技术响应为准。如出现未在招标文件中明确规定的，以行业相关
标准为准。
*.*验收主体：采购人代表、中标人代表。
*.*验收时间：每月进行考核及验收。
*.*验收流程：针对商务条款和技术条款逐条验收。
*.*验收标准：
*.*.*商务条款和技术条款均逐条验收；如出现未在采购文件中明确规定的，
以行业相关标准为准。如采购双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵
触或异议的事项，由采购人在采购文件与响应文件中按质量要求和技术指标、行
业标准比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。
*.*.*全院参与考核科室每月汇总扣款达**元以上的，视为该月考核不合
格。*个月内*次考核不合格的或**个月出现*次考核不合格，医院有权终止
合同。
*.知识产权归属和处理方式
*.*投标人应保证在本项目使用（包括部分使用）的任何产品和服务时，不
会产生因第*方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济
纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投标人承
担所有相关责任。
*.*如采用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法获取
该知识产权的相关费用。
*.*采购人享有本项目实施过程中产生的相关知识成果及知识产权的永久
使用权。合同终止或中止或合同出现争议期间，中标人不得设置任何软件登*密
码等方式，限制采购人正常使用。因中标人单方面限制导致采购人无法使用软件
造成院方的损失，均由中标人负责及承担。本项目服务中涉及的硬件，中标人无
偿转移给下*任中标人。
*.*安全保密性：中标人在项目实施过程中获取的有关采购人的任何信息均
须保密，并采取有效的保密措施和手段，严禁泄露给第*方，否则，除承担违约
责任外，还应赔偿由此给采购人造成的*切损失。
*.违约责任与解决争议的方法
*.*.采购双方均应遵守才合同，非因不可抗力而单方面终止执行合同的，将
赔偿因违约给对方造成的经济损失，并向对方支付中标总额**%的违约金，如因
中标人原因造成的，采购人不予退还履约证金外（如涉及），并由采购人提请项
目同级财政部门将其列入不良行为记录。
*.*若因中标人原因在合同规定服务期限内无法履约及提供合格的服务，采
购人有权终止合同，并请示项目同级财政部门取消其中标资格，采购人不予退还
履约保证金并由中标人向采购人支付**%的违约金；因不可抗拒力所导致的服务
中止或终止等按照《中华人民共和国民法典》有关条文处理。
*.*采购人由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向中标人、项目同
级财政部门通报不能履行或不能完全履行的理由；中标人由于不可抗力的原因不
能履行合同时，应在及时向采购人、项目同级财政部门通报不能履行或不能完全
履行的理由；在取得有关主管机关证明以后，可以签订延期履行、部分履行补充
合同或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
*.*解决争议的方法：合同履行期间,若双方发生争议，双方本着友好合作
的态度，对合同履行过程中发生的违约行为进行及时的协商解决或由有关部门调
解决，如不能协商解决可向合同签约地法院通过法律诉讼解决。
*.*合同其他条款：如因在合同履行过程中，需追加与本合同标的相同的货
物或者服务的总价不得超过本合同金额的**%，在不改变合同条款的前提下，经
甲乙双方书面确认，报项目同级财政部门审核同意后，按中标人中标时的服务人
员固定单价对总价进行调增，并按有关规定签订补充合同。如因在合同履行过程
中有变更，采购双方其中*方不同意进行变更的，经双方协商无法达成*致，导
致合同无法继续履行的，视为提出变更方违约。
*.其他商务条款：
*.*投标人承诺：中标后，在合同生效之日起*个月内提供所有服务人员的
身体检报告，身体健康且无传染性疾病方可上岗；承诺按《劳动法》有关规定，
公司要为符合条件的工人购买社会保险。其给与员工的工资和交纳的社保费用不
得低于****市规定的最低工资标准和最低社保交纳标准。在服务合同存续期间，
任何劳动纠纷及安全生产的法律及经济赔偿责任均由中标人承担，与医院无关。
采购人有权使用未支付的服务款项。履约保证金（如涉及）先行垫付，中标人不
得有异议。【在投标文件中单独提供承诺函】
*.*投标人承诺：本项目在投标文件中项目经理、管理人员(≥*人）为本单
位正式员工，服务期间未经采购人同意不得擅自更换。在投标时提供劳动合同，
在中标后签订合同前提供相关人员的社保交纳证明材料。【在投标文件中单独提
供承诺函】
*.*采购人在投标人中标后签署合同前，将查验采购过程中投标人在投标文
件中提供的各种证照和检测报告原件，如出现虚假应标，采购人将上报同级财政
部门，依法追究其相关法律责任。【在投标文件中单独提供承诺函】
*.*投标人应按疫情防控的要求，安排工作人员定期接受健康体检，其费用
含在投标报价内（含在体检费用里面），采购人不再另行支付任何费用。【在投标
文件中单独提供承诺函】
*.*在服务期内，采购人有权根据国家、所属省市行业的政策法规和本项目
的实际服务要求调整服务需求和标准，中标人不得以此为由要求增加费用或以此
为由终止合同，经双方同意增减各工种人员数量的情形除外。【在投标文件中单
独提供承诺函】
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