医院****年度织物洗涤、租赁服务协议
合同编号：**-****-***
甲方：****市第*人民医院
乙方：****
依照《中华人民共和国民法典》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、
自愿、公平和诚实信用的原则，双方就医院医用织物洗涤、租赁服务事项协
商达成*致，订立本协议。
*、甲方义务
*、甲方在院内提供被服周转用房，用房面积与甲方的被服周转数量相
匹配，交通便利。
*、甲方将医院衣、被等织物的租赁，洗涤交与乙方负责。
*、甲方按时按租赁、洗涤结算清单支付费用。
*、甲方负责检验乙方交于甲方使用洗涤衣、被织物的质量，乙方协助
完成有关事项。
*、被服破损赔偿问题：因乙方原因导致被服破损无法使用、丢失的由
乙方负责换新；因甲方原因导致被服破损无法使用、丢失的，不论新旧，*
律按被服市场价的**%赔偿。
*、协议到期，若甲乙双方不再合作，甲方将按统*作价、*次回购方
法回购被服：崭新未使用的按购进价格收购，使用中的破损的被服报废，剩
余的不论新旧，统*按购进价格**%统*作价收购。新、旧衣物数量及回收
价格双方签字后附后。
*、乙方权利与义务
*、按甲方要求配备织物和按“院感”要求分类清洗织物，确保织物洗
涤干净，熨烫平整，分科叠放整齐，坚持下收下送，加强登记清数管理，安
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排平时及节假日的值班时间表，驻场工作人员保持通讯畅通随叫随到。确保
甲方织物正常供应。负责甲方洗涤织物的收、发、保管、清点等交接工作，
在清点过程中发现被服丢失或不能正常使用的，双方应及时查明原因，属于
*方原因的，按照第*条第*款处理，不能查明原因的，由乙方承担责任。
*、按甲方所需要的质量及尺寸大小、颜色及不同的款式等要求，进行
制作租赁洗涤物品。每定*种款式后*年内不得更改，按*：*配置，若不
够用可按*：*、*：*配备。*切确保甲方被服的正常周转与供应。
*、织物质量要求，按甲方的要求投放，按各科室的要求、样式、质量
提供，签订协议进行约定。
*、根据国家相关标准，建立规范的洗涤厂房和存储区域。每天对工作
区域进行清洁和消毒，保持环境清洁。保证清洗、消毒后的医用织物在送达
甲方前未被污染。
*、选择符合国家相关标准的洗涤机组、洗涤剂、消毒剂及消毒器械，
并按要求进行管理和使用。
*、乙方和甲方均应对每批次清洁织物洗涤质量进行感官指标检查，洗
涤后的织物外观应整洁、干燥，无异味、异物及破损。菌落总数应≤
******/******,不得检出致病菌。
*、感染性织物与脏污织物不混洗。新生儿、婴儿的医用织物应专机洗
涤、消毒，不应与其他织物混洗。手术室医用织物如手术衣、手术铺单等宜
单独洗涤。
*、乙方配备质量管理负责人和专（兼）职质检员，负责开展各项工序
的自检、抽检。对工作人员进行岗前培训，使其熟练掌握各项操作技能及消
毒隔离与医院感染控制基础知识、常用消毒剂使用方法、个人防护等知识。
*、乙方为其工作人员配备相应的个人防护用品。质检员督促其工作人
员遵守医院感染管理和个人防护的相关规定，对不遵守相关规定导致的感染
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等不良后果由乙方承担。收集、运送、交接使用后织物应遵循“标准预防”
的原则，按照《医院隔离技术规范（**/****）》的要求，穿戴工作服（包括
衣裤）、帽子、口罩、手套等防护用品。
**、在甲方设置织物周转库房；周转库房的管理乙方负责，并达到以下
要求：
（*）预防交叉感染，设立相对独立的污染医用织物的接收处和清洁织
物的接收区，有明显标识。
（*）室内通风、干燥、清洁、墙面平整、防尘、防鼠等措施。保持织
物周转房内环境清洁与干燥，受到污染时应随时进行清洁、消毒。
（*）对脏污织物和感染性织物进行分类收集、收集时减少抖动。
（*）脏污织物釆用可重复使用的专用布袋或包装箱（桶）收集，也可
用*次性专用塑料包装袋盛装，包装袋和包装箱（桶）用文字或颜色区别。
盛装感染性织物的收集袋（箱）宜为蓝（橘红）色，有“感染性织物"标识。
（*）运送使用后的医用织物（污物）和清洁织物（洁物）应分别用污
物袋和清洁袋和容器打包后扎紧口，系封闭方式运送，不得混袋混送，用后
包装袋和包装箱*用*清洗消毒。
（*）分别配置运送下收下送洁污织物专用运输工具，运输车辆及院收
发运输工具，根据院感规定，洁车定期清洗消毒，污物（感染后）运输工具
*用*清洗消毒，并消毒记录，下收下送运输工具有洁污标识。
（*）使用后医用织物暂存时间不应超过**小时；清洁织物存放过久、
发现有污渍、异味等感官问题应重新洗涤。
（*）使用后医用织物每次移交后，应对其接收区（间）环境表面、地
面进行清洁，并根据工作需要进行物表、空气消毒。
*、价格与费用结算
*、洗涤价格及租赁价格依单件计价详见附件（附件*）。
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*、租赁医用织物折旧价格以洗涤数据为准进行折旧，单独核算。
*、乙方每月底向甲方报送洗涤、租赁汇总的费用明细清单（扣除赔偿
金额），上述费用价格为含税价款，按月结算，乙方结算前月初*日提供增
值税发票交于甲方，甲方按财务管理制度进行审核支付。
*、违约责任和破损、丢失的赔偿
*、医院的被服及手术室敷料织物由乙方提供，甲方租赁使用，只印医
院名称，不印科室。存放医院的周转房，有计划使用。
*、床单、被套等超过*个补丁以上及未清洗干净的，科室可拒绝使用，
并要求乙方及时更换，返洗、返补的被服，乙方不再收取租赁费和洗涤费。
*、缝补被套床单的补丁不能超过*个，且补钉直径不超过****；缝补
衣裤补丁不能超过*个，且直径不超过***；枕套、工作服开线纽扣缺失，
应及时缝补，不能出现补丁，影响美观。
*、甲、乙双方均不得无故单方面或提前终止协议，违约者必须承担法
律责任，并赔偿对方相应的损失。
*、双方必须守法、合法经营，若因此原因影响协议无法执行，或*方
违约且经对方要求后仍不改正的，后果由违约违规方承担，造成损失的，违
约方必须向对方支付当月全部损失费用，若此额度不能弥补其损失时，则增
加相应赔偿额度至实际损失。
*、乙方若有织物洗涤质量、及时供应方面不能保证情形，甲方有权在
支付服务费上进行扣减，并有权提前中止协议，若造成甲方利益受损，甲方
有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
*、*方违约的，除按照协议约定承担责任外，还需赔偿对方因维权产
生的损失，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、差旅费等费用。
*、其它
*、本协议未尽事宜或在执行中出现新的情况，由双方协商解决。
第*页共**页
*、在协议执行中如出现物价整体大幅的涨跌，经甲乙双方协商可对洗
涤、折旧价格进行适当调整，双方协商达成*致前，仍需按原价格进行。价
格上下调整幅度不能超过**%。
*、本协议执行中若发生争议，双方协商不能解决时，则提请甲方所在
地人民法院诉讼解决。
*、本协议自双方签字之日生效****年*月*日至****年**月**日,
有效期*年。服务期共*年，每年度服务期满甲方可根据供应商的服务考
核情况双方签订下年度协议。
*、本合同*式*份，甲方持*份，乙方持*份，均具有同等法律效力，
自双方授权代表人签字、盖章之日起生效。
附件*：****市第*人民医院医用织物洗涤价格表
附件*：被服洗涤租赁服务质量监管考核细则
甲方（盖章）：，乙方（盖章）：
授权代表：，授权代表：
****年*月*日，****年*月*日
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附件*:****市第*人民医院医用织物洗涤价格表
| *、被服洗涤清单 |
*、被服洗涤清单 |
*、被服洗涤清单 |
*、被服洗涤清单 |
*、被服洗涤清单 |
| 种类 |
名称 |
暂估数量(件) |
单价(元/件) |
合价（元） |
|
长工作服 |
|
|
剖腹单 |
|
| 大件 |
被套 |
***** |
*.* |
****** |
|
手术衣 |
|
|
防护衣 |
|
|
探视服 |
|
|
透析大单 |
|
|
中单 |
|
|
工作服(短) |
|
|
工作裤 |
|
|
患衣 |
|
|
患裤 |
|
|
小儿被套 |
|
|
大包布(≥*.****.**） |
|
|
浴巾 |
|
|
椅套 |
|
| 中件 |
床单 |
****** |
*.* |
****** |
|
洗手衣 |
|
|
洗手裤 |
|
|
大孔巾 |
|
|
眼孔巾 |
|
|
污物袋 |
|
|
小沙发套 |
|
|
床罩 |
|
|
车罩 |
|
|
仪器罩 |
|
|
大毛巾治疗巾 |
|
|
小包布（＜*.****.**） |
|
|
腹袋 |
|
|
小孔巾(洞巾) |
|
|
帽子 |
|
| 小件 |
枕套 |
***** |
*.* |
****** |
|
碗套 |
|
|
约束带 |
|
|
产巾 |
|
|
裤腿（薄） |
|
|
小毛巾 |
|
|
小方巾 |
|
|
小棉块 |
|
|
窗帘（薄） |
*** |
* |
**** |
|
病房隔帘 |
*** |
** |
**** |
|
棉大衣 |
*** |
** |
**** |
|
棉裤腿 |
*** |
* |
**** |
| 其他 |
棉门帘 |
** |
** |
**** |
|
毛毯 |
*** |
* |
*** |
|
空调被 |
*** |
* |
**** |
|
棉服 |
** |
* |
*** |
|
毛衣 |
*** |
* |
*** |
|
敷料打包 |
*** |
*.* |
**** |
|
印字 |
*** |
* |
**** |
| 合计（元） |
合计（元） |
合计（元） |
合计（元） |
****** |
| *、被服租赁清单 |
*、被服租赁清单 |
*、被服租赁清单 |
*、被服租赁清单 |
*、被服租赁清单 |
| 种类 |
名称 |
暂估数量(件) |
投标单价(元/件) |
合价（元） |
|
长工作服 |
|
| 大件 |
被套 |
***** |
*.* |
***** |
| 大件 |
剖腹单 |
***** |
*.* |
***** |
| 大件 |
手术衣 |
***** |
*.* |
***** |
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|
探视服 |
|
|
防护衣 |
|
|
|
|
透析大单 |
|
|
|
|
中单 |
|
|
工作服(短) |
|
|
工作裤 |
|
|
患衣 |
|
|
患裤 |
|
|
小儿被套 |
|
| 中件 |
床单 |
****** |
* |
****** |
|
大包布(≥*.****.**） |
|
|
洗手衣 |
|
|
洗手裤 |
|
|
大孔巾 |
|
|
眼孔巾 |
|
|
大毛巾 |
|
|
治疗巾 |
|
|
小包布（＜*.****.**） |
|
|
腹袋 |
|
| 小件 |
枕套 |
***** |
*.* |
***** |
|
小孔巾(洞巾) |
|
|
帽子 |
|
|
碗套 |
|
|
产巾 |
|
|
小方巾 |
|
| 合计（元） |
合计（元） |
合计（元） |
合计（元） |
****** |
| 总计金额（元） |
总计金额（元） |
总计金额（元） |
总计金额（元） |
****** |
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附件*：被服洗涤租赁服务质量监管考核细则
*、目的
为保证医院医用织物按规定标准洗涤消毒，保障广大职工、患者及
其家属的健康安全，根据卫计委《医院医用织物洗涤消毒技术规范》要求，
特制定本考核细则。
*、范围
所有医院使用的医用织物及被服、轮换库
*、内容
*.*本考核细则总分***分，**分及以上为合格。
*.*基准分为**分，考核评分每降低基准分*分，扣费用***元
人民币。
*.*若洗涤外包公司*年之中有*次考核评分低于**分，医院有权单
方面解除合同。
*.*本细则考核评分结果作为衡量洗涤外包公司工作质量优劣的评价，
并与承揽费用挂钩。
*.*日常工作检查、抽查结果与考核评分挂钩。
*.*本考核细则评分结果是医院向洗涤外包公司支付每月承揽费用的
前提条件。
*.*本考核细则根据实际工作情况在必要时做适当修订。
*、考核细则
| 被服公司洗涤管理绩效考核表 |
被服公司洗涤管理绩效考核表 |
被服公司洗涤管理绩效考核表 |
被服公司洗涤管理绩效考核表 |
被服公司洗涤管理绩效考核表 |
被服公司洗涤管理绩效考核表 |
| 序号 |
项目 |
内容 |
执行标准 |
考核 |
考核部门 |
| * |
人员管理 |
安排项目管人员驻点管理 |
加强院区被服协调管理，接到反映问题电话能半小时内抵达，及时处理问题。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| * |
|
工作人员培训及管理 |
*.按规定着装，佩戴工牌；*.加强人员技能培训，持证上岗；*.加强人员管理，规范个人行为，杜绝盗窃等不良行为； |
违反*次扣*分 |
各科室 |
| * |
数据统计 |
月度报表汇总上报 |
杜绝涂改等弄虚作假行为，计算准确无误，方便审核。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| * |
被服质量 |
被服供应 |
按照样品质量提供被服(无破损)。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| * |
被服质量 |
|
被服洗涤合格因甲方洗涤原因造成被服不干净.有污渍.残留物等，*律发回重洗。 |
违反*项按件扣*分 |
各科室 |
| * |
被服质量 |
被服破损缝补 |
被服在清理过程中发现破损应及时修补，超过*处以上破损的被服应予以报废，医院提供的被服破损严重则需挑拣分送，沟通科室处理。 |
违反*项按件扣*分 |
总务科各科室 |
| * |
被服质量 |
被服折叠 |
被服洗涤熨烫，保持表面平顺，整理需将正面朝上，整理捆扎。不得将其它医院物品送到甲方单位。 |
违反*项扣*分 |
各科室 |
| * |
被服质量 |
工作服（敷料）洗涤 |
夏季工作服每周*次更换，冬季工作服每周更换*次，保证服装整齐完好，避免丢失。 |
相应损失由乙方承担 |
各科室 |
| * |
收送管理 |
被服.患服.工作服分区发放 |
洗涤熨烫，按科室数量分类发放到相应科室 |
违反*项按件扣*分 |
各科室 |
| ** |
收送管理 |
污物织物清点、堆放 |
污物织物清点.堆放需在地面先垫*层油布，然后在垫*层布料，最后在上面堆放污物织物 |
违反*项扣*分 |
总务科 |
| ** |
收送管理 |
及时配送 |
按要求配送，因特殊原因不能及时解决送达，每月不超过*次，时间不超过*小时。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
收送管理 |
车辆管理 |
不堵塞交通，不乱扔乱放，按要求位置停放(维修组门口）。每辆推车要有洁车.污车标牌，每次污车转运后要消毒，每天转运完毕后车辆清洗消毒，并建立台账。 |
违反*次扣*分违反*次扣*分 |
总务科总务科.院感科 |
| ** |
满意度调查 |
责任到人，服务到科室 |
*.损坏公共财物，需照价赔偿；*.以临床利益为首位，积极主动配合科室解决问题，杜绝推诿等行为。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
满意度调查 |
与科室负责人良好沟通 |
能积极配合解决科室反映的问题，当天不能解决须书面报告，安排时间推进解决。 |
违反*次扣*分 |
各科室 |
| ** |
满意度调查 |
每月定期开展满意度调查 |
根据调查出现的问题，汇总报告，协调双方拟定整改方案，交总务科留存。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
|
被服转运 |
*.收集脏污织物工作人员不能发放清洁织物。（如收集则需更换工作服）*.外来被服货车洁.污车分开转运，院内洁.污车分开转运，普通脏污织物与感染性脏污织物分开*、清洁织物和污物织物密封转运，运送布袋达到*日*更换。 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
|
防火.防电 |
值班室禁止用大功率电器.禁止吸烟等等。 |
违反*次扣*分 |
总务科保卫科 |
| ** |
|
清洁卫生 |
办公区域保持干净、整洁，无杂物堆积违反*次扣 |
*分 |
总务科 |
| ** |
|
每日记录 |
记录本内容真实、准确、无误 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
|
|
上级部门检查上级部门检查，发现问题 |
违反*次扣*分 |
总务科 |
| ** |
所有考核扣分按照每分***元进行罚款，从乙方服务费中扣除。 |
所有考核扣分按照每分***元进行罚款，从乙方服务费中扣除。 |
所有考核扣分按照每分***元进行罚款，从乙方服务费中扣除。 |
所有考核扣分按照每分***元进行罚款，从乙方服务费中扣除。 |
总务科财务科 |
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廉洁协议书
甲方：****市第*人民医院
乙方：****
为加强行业作风建设，规范行业行为，进*步加强廉政建设，营造公平
交易、城实守信的环境，甲乙双方订立本协议书。
第*条甲乙双方的责任
*.严格遵守国家关于从源头预防和加强治理腐败有关政策法规纪律要
求，以及《管理禁令》的有关规定。
*.严格执行合同文件，自觉按合同办事。
*.双方的业务活动坚持公平，公开，公正和诚信的原则（法律法规另有
规定除外），不得损害国家，集体和双方的利益，不得违反国家相关法律法
规。
*.发现对方在业务活动中有违反廉洁建设规定的行为，应及时给予提醒
和纠正。发现对方严重违反廉洁建设的行为，应向其上级部门或纪检监察等
有关机关挙报。影响合同展行的，可按合同中关于合同解除的约定处理。
第*条甲方责任
*.甲方作为购买单位，认真履行合同规定的甲方责任。
*.甲方人员不得索要或接受乙方的财物和其他利益。财物是指现金、有
价证券和实物。包括促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、
佣金等，或者予以报销各神费用。其他利益是指提供国内外各种名义的旅游、
考察等给付财务等以外的其他手段。
*.甲方人员不得参加乙方安排的宴请（工作餐除外）和娱乐活动；不得
接受乙方提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等。
*.甲方人员不得要求或者接受乙方为其住房装修,婚丧嫁娶活动、配偶
子女的工作等安排提供方便。
*.甲方人员及其配偶、子女等亲友不得从事或干涉与乙方有关的购销服
务。
第*条乙方责任
*.乙方承诺：严格执行国家有关法律、法规，依照合同负责承担乙方责
任。
*.乙方不得以任何理由向甲方人员给予财物和其他利益。财物是指现金、
有价证卷、信用卡和实物。包括促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、
咨询费、佣金等，或者予以报销各种费用。其他利益是指提供国内外各种名
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义的旅游、考察等给予财物以外的其他手段。
*.乙方不得以任何手段来影响甲方人员对产品的选择权。
*.乙方不得以任何理由安排甲方人员参加宴请及娱乐活动，不向甲方单
位及个人提供通讯工具、交通工具和高档办公用品。
*.乙方不向甲方人员的住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女工作等安排
提供便利。
*.乙方不接受甲方人员及其配偶、子女等亲友从事或明示、暗示干涉有
关的购销服务。
*.乙方洽谈业务，必须在工作时间到甲方指定的办公场所商谈，不得借
故到甲方主管领导、部门负责人及相关工作人员家中访谈或向介绍人提供任
何好处费。
第*条违约责任
*.甲方人员违反本协议第*条和第*条规定的，按照管理权限，依据有
关法律和规定给予党纪、政纪处分或组织处理，涉嫌犯罪的，移交司法机关
追究刑事责任；
*.乙方人员违反本协议第*条和第*条规定的，经核实后，甲方给予警
告后又拒不整改的，甲方有权终止购销合同，并在单位通报，情节严重的，
列入釆购黑名单,涉嫌违法的由执法部门予以处理；由此给甲方造成经济损
失的，应予赔偿。
第*条协议法律效力
本协议书经双方签署后生效。本协议*式*份，甲方*份，乙方*份，
均具有同等法律效益。
甲方单位（公章）：，乙方单位（公章）：
法人代表（委托代理人）：，法人代表（委托代理人）：
日期：****年*月*日
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