合同编号:
****区（****高新区）金龙镇
公厕****合同
（*标段）
甲方：****区（****高新区）城市管理局
乙方：****
签订日期：****年**月**日
****区
签订地点:
****区（****高新区）金龙镇公厕
****合同（*标段）
甲方：****市****区（****高新区）城市管理局
地址：****市****区门户路***号
统*信用社会代码：******************
负责人：俞瑞星
乙方：亲****
地址：****市****区北兴路**号
统*信用社会代码：******************
法定代表人（负责人）：陈寿宏
根据《中华人民共和国民法典》之规定，甲乙双方本着平等互利、
协商*致的原则，甲乙双方就****区（****高新区）城市管
理局管理在金龙镇区域直管的*座公厕委托乙方实行公厕保洁专业
化服务达成如下协议：
服务范围及内容
甲方委托乙方对****区（****高新区）城市管理局直管的
*座公厕进行日常****（具体公厕地址详见附件表*），其主要
委托范围及内容如下：
*、公厕室内及室外*-*米范围内的环境卫生方面的服务；
*、公厕配套设施、卫生服务用品和其他设施及保洁工具的服务；
*、*座公厕水、电、暖气费的缴纳
*、按照《城市环境卫生质量标准》（（****年*月*日建设部
*
建城[****]**号发布））*类公厕保洁标准进行。
第*条公厕管理服务质量
乙方须按《中华人民共和国城市公共厕所卫生标准》
（**/******-****）管理*座公厕。
、公厕卫生保洁标准
*.公厕内采光、照明和通风应良好，无臭味；
*.公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、污迹、蛛网；
公厕内、外墙面无乱涂乱画乱贴，无剥落，墙面应整洁；
*.公共厕所必须保持清洁卫生，既地面无积水，无纸屑、烟头、
痰迹和杂物，蹲位应整洁，大便槽*侧应无粪便污物，槽内无积粪，
洁净见底，小便槽（斗）应无水锈、尿垢、垃圾，基本无臭；沟眼、
*
管道保持畅通，无尿垢、杂物，墙壁、顶棚整洁。
*.环保型公共厕所贮粪池的粪便应及时掏取，粪池内的粪便不
得超过粪池容积的*分之*。
*.公厕内地漏保证下水通畅。
*.公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、台面、挂衣钩、烘手器、
冲水设备等应完好，无积灰、污物、水渍，光亮并干净。
*.公厕内垃圾桶、纸篓内垃圾过半需及时倾倒，并更换新的垃
圾袋。
*.及时补充必需品，如擦手纸、卷纸、洗手液等。
*.定时喷空气清香剂，保持室内空气清新，无异味。
**.室外地面干净、整洁、无杂物、无垃圾，无乱堆放现象。
**.蝇蚊擎生季节,应定时喷洒灭蚊蝇药物,有效控制蝇粗擎生
**.对公共厕所应每隔*小时进行*次卫生消毒。在有肠道传染
病流行时，应按传染病防治法实施办法的规定，对公共厕所的设施进
行消毒处理。
*
**.室外装饰物干净、无积灰、无污渍。
**.室外公厕导示牌保持干净整洁。
**.公厕内卫生保洁质量控制指标应符合附件*、*的规定。
*、设备类
*.各公厕建筑体、给类设备、设施、电器、工具完好及能够正常
使用，消防设施、设备无缺损或过期现象。
*.若有设施不能正常使用的情况，需报备甲方并及时完成修复工
作，*般小修*小时内完成，*小时内不能完成修复工作的需提前以
书面形式告知甲方。
*.*座公厕供水、供热管线从主管线阀门至公厕间分管线，排
污管线从公厕至主管线间的直线，供电线从公厕至变压器间产生的维
修、更换、更新等费用均由乙方承担。
*、公厕开放时间：
夏季（*月*日－**月*日）北京时间：*:***次日凌晨*：**
冬季（**月*日*次年*月**日）北京时间：*:**—**:**
第*条甲方权利与义务
*、签定公厕委托管理合同，并监督相关人员遵守公约。本公厕
的业主为甲方，公厕使用人为全体市民，乙方提供服务的受益人为全
体市民，甲方有责任向广大市民宣传告知或明示公厕使用的有关规
定。
*、审定乙方拟定的公厕管理方案，并监督乙方管理工作的实施
及方案执行情况。甲方不参与乙方的管理活动，有权对委托管理的公
厕实施完成情况进行全面的监督、检查和考核。
*、甲方对乙方违反本合同约定的行为，以及通过检查、考核所
发现到的其他问题，定为被考核内容。考核采取不定期检查、考核和
第*方检查相结合的方式进行，同时将每月不定期检查考核情况每月
*
*次以书面形式通知乙方，有权要求乙方限期对不符合卫生标准和卫
生要求的情况予以整改、反馈，并给予处理；甲方并将每月检查考核
结果作为每月支付乙方费用的依据。
*、负责配备符合使用要求的保洁设施、设备，对乙方提出的安
全隐患应及时答复并按相关途径解决。如有工作问题及时与乙方管理
人员沟通解决。
*、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：
（*）委托管理范围内所有的建筑物主体完好，无缺损；
（*）委托管理范围内所有的设施设备配备完好，能正常运行，
无缺损或过期现象，特别是消防设施、设备等；
*
（*）委托管理范围内建筑物、设施、设备等数目清点和管理权
移交。负责与乙方*起将委托管理范围内的地面设施、设备数量规格
情况逐*清点、登记造册并签字确认。
*、遇重大活动或各类迎检时，甲方应及时通知乙方做好重点保
洁保障工作。
*、按照《中华人民共和国城市公共厕所卫生标准》、《****
区（****高新区）城市管理局市容环卫中心外包服务考核管理办
法》、《公厕管理考核标准》、《公厕管理服务外包维修项目量化指
标》对乙方单位进行考核和管理。
第*条乙方权利与义务
*、根据有关法律法规及合同的约定，制订公厕管理方案，并对
相关人员违反法规和规章的行为，提请甲方有关部门处理。
*、按照管理范围、服务要求、服务标准进行管理和服务，确保
服务的优质高效，乙方不得利用甲方场所进行本合同之外的任何经营
或收费行为。
*、乙方不得未经甲方批准对本公厕的公用设施擅自占用和改变
*
使用功能。
*、乙方委托管理公厕期间，接受甲方对工作全过程的监督检查
和考核。乙方对甲方提出的整改意见，在规定的时限内按要求完成，
并及时反馈甲方。
*、乙方应加强日常巡回检查，保证所有设施设备（含水电暖线）
的完好，能正常使用和运行，无缺损或过期现象等。
*、乙方在管理公厕期间，须保证公厕每天对外开放使用，不得
擅自停厕关厕，做到文明礼貌，并自行处理好委托管理中的事务纠纷。
*、公厕指示牌、门头灯箱干净整洁，标志、图形醒目、规范无
破损，制度上墙，灯箱夜间亮化。
*、在合同期间，乙方员工如发生伤、病、残或其他事故，由乙
方负责。
*、合同终止时，乙方应在*个工作日内向甲方移交所有委托公
厕，并保持公厕完好。如因乙方原因造成的公厕缺损和财产丢失，应
负责修理、重做或承担。
*、负责与甲方*起将委托管理范围内的地面设施、设备数量规
格情况逐*清点、登记造册并签字确认。
**、乙方在管理公厕期间，负责如厕人员的安全保障义务，避
免在如厕高峰期清扫，对于清扫的湿地，要采取防滑措施，并同时尽
到安全提示义务；如造成如厕人员安全事故导致索赔的，包括甲方为
此支出的律师费、诉讼费、交通费等成本费用均由乙方承担。
第*条费用及结算方式
*、支付方式：按月支付。
乙方根据甲方考核结果，于当月**日前，填制服务费结算单，
由甲方根据考核结果进行核对，经区城市管理局市容环卫中心签字确
认，区城市管理局领导审核签字后，交甲方财务部门结算支付。
*
、全年物业管理费金额为：考核合格状态下的全额费用为
******元人民币（******元），月物业管理费*****.**元（*
********元*角*分）。实际支付费用参照附件*《****
区（****高新区）城市管理局市容环卫中心外包服务考核管理办
法》进行结算兑现。
第*条违约责任
*、甲乙双方任何*方无法律依据提前解除合同的，擅自解除合
同的*方，应赔偿对方合同总额*%的违约金；造成对方经济损失的，
应给予经济补偿。但以下*种情况除外：①经过甲方考核乙方服务未
达到合格标准的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方拒不整改，或者
整改后仍然未能达到合格标准的，甲方有权解除合同；②乙方未经甲
方书面同意，将本合同的服务进行转包或者分包的。
*、在日常检查和月度考核时，乙方服务内容未达到规定标准要
求，城市管理局将根据《公厕管理考核办法》等细则，进行考核、结
算兑现。鉴于实际情况，月度考核后的具体扣款金额在每月末结算中
进行兑现。
第*条合同纠纷的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决：也可
由当地工商行政管理部门调解：协商或调解不成的，按下列第*种
方式解决：
*、依法向****区人民法院起诉。
第*条其他内容
*、本合同未尽事宜双方可再行协商，进行修订更改或补充，并
形成书面补充条款作为本合同的附件，补充条款与本合同具有同等法
律效力。
*、本合同*式*份，甲乙双方各持正副本各*份，副本交有关
*
部门备案。
*、本合同之附件均为合同有效组成部分，手写体文字经主管部
门盖章确认后，与印刷文字具有同等的法律效力。
*、本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人
民共和国有关法律、法规及政策执行。
第*条合同期限
*.本合同期限为：****年*月*日起至****年**月**日止（服
务期限：*年，合同*年*签，上*年度考核合格后可续签下*年度
合同）。
*.合同未尽事宜，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。补
充协议与本合同不*致时，以补充协议为准。
第*条合同附件明细
附件*：《*座公厕具体地址明细表》
附件*：《公厕内卫生保洁质量控制指标》
附件*：《城市公共厕所的卫生指标值》
附件*：《****区（****高新区）城市管理局市容环卫中
心外包服务考核管理办法》
附件*：《公厕外包服务管理考核细则》
附件*：《公厕管理服务外包维修项目量化指标》
甲方：****区（****高新区）乙方：*****为城市生态
城市管理局环境科技服务有限公司
星命
法定代表人或负责人（签章）：印瑞
法定代表人（签章）：
*************
****年**月**日****年**月**日
附件*:
金龙镇公厕具体地址明细表
| 序号 |
公厕名称 |
位置 |
等级 |
| * |
钢构公厕 |
金龙镇游泳馆旁（北侧） |
*类公厕 |
| * |
市场公厕 |
金龙镇市场旁（北侧） |
*类公厕 |
| * |
**小公厕 |
金龙镇**小学旁（南侧） |
*类公厕 |
| * |
游龙公厕 |
老输油处市场旁 |
*类公厕 |
| * |
厂区公厕 |
厂区公厕（公园旁西侧） |
*类公厕 |
| * |
康佳公厕 |
永盛路西侧（康佳公司北侧***米） |
*类公厕 |
附件*:
****区（****高新区）市容环卫中心
服务考核管理办法（****年度）
为进*步规范环卫服务管理，促进环卫服务单位认真履
行职责，不断提高工作效率，保障服务质量，参照《城市环
境卫生质量标准》《城市容貌标准》《城市道路清扫保洁质
量与评价标准》及合同约定的规定等，结合市容环卫中心服
务项目的实际情况，制定本办法。
*、指导思想
以“突出实绩、提升服务”为目标，采取日常考核和月
度考核相结合。通过考核，促进服务人员的自身素质和工作
效能的提高，有效地对服务过程进行控制，推进****区市
容环境卫生事业整体工作上水平、上台阶。
*、考核对象
市容环卫中心管理的服务单位
*、考核内容
具体考核指标以《道路清扫****管理考核细则》、
《垃圾清运处置服务管理考核细则》、《公厕服务管理考核
细则》《厨余垃圾清运处置服务管理考核细则》为标准。
*、考核方法及程序
考核方法分为日常考核和月度考核
（*）日常考核：根据市容环卫中心市容监察员每天的
日常考核、协调、处理情况，实行每月汇总*次。
（*）月度考核（按照《道路清扫****管理考核细
则》、《垃圾清运处置服务管理考核细则》、《公厕服务管
理考核细则》《厨余垃圾清运处置服务管理考核细则》要求
进行评分并进行兑现）。根据日常考核和月度考核相结合的
方法：
*、对日常考核中出现的问题进行汇总评分。日常考核
成绩占每次考核评分兑现的**%。
*、对月度（年度）考核出现的问题进行汇总评分。考
核成绩占每次考核评分兑现的**%。
扣分项：日常考核以当日环卫****微信群内检查通
知内容、微信、电话通知为主，月度考核以月度考核期限内
整改通知单、日常考核处理单为主，以上扣分项以微信、电
话、纸质版通知等方式通知服务单位的项目经理或项目服务
班长。
（*）甲方对乙方的所有考核扣分项，乙方均可以在*
日内提出书面异议，并提出扣分项不成立的证据，乙方未在
上述期限内提出书面异议的，或者提出书面异议单位未提供
任何相反证据的，或者乙方提供的相反证据经过甲方调查核
实不成立的，甲方对乙方的考核扣分项成立。
*、兑现标准
*、城市管理局根据质量管理体系要求，做好管理控制，
根据考核情况进行兑现。
*、根据《道路清扫保洁管理考核细则》、《垃圾清运
处置服务管理考核细则》、《公厕服务管理考核细则》、《餐
厨垃圾清运处置服务管理考核细则》进行考核，根据具体考
核分数，**—***分属于完全符合服务标准要求，**-**分
（不包含**分）属于比较符合服务标准要求，**-**分（不
包含**分）属于基本符合服务标准要求，**分以下（不包含
**分）属于不符合服务要求，当年累计出现*个月度此类情
况予以解除本项目合同。
*、兑现方式：
*）月度考核分数在**-***分之间的，不扣费用；**-**
分（不包含**分）之间的，每分按****元计算，扣除服务
费用；**-**分之间，每少*分扣除分项（道路保洁、公厕
保洁、垃圾清运）服务月度管理费的*%（月度管理费的*%
不足****元时，按照****元计算）。月度考核分数在**（不
包含**分）以下的，当月度考核分项服务费按月度考核分项
服务总额的**%支付服务费。
*）日常考核按照细则中标准进行扣分处理。
*）以上日常考核和月度考核时的具体扣款金额在下月
初结算中进行兑现。
*、组织领导
城市管理局市容环卫中心考核小组:
组长：市容环卫中心主任郭强
成员：陈小丽、王洪云、布布汗·吾肯、阿斯力汗·赵
老齐、朱富强、黄娅、娜迪拉、乃则热姆、玛尔哈巴、买吾
拉
主要职责：负责考核工作的组织实施，对考核分值汇总
统计、各类清单及扣分情况，扣款报告等资料的收集、汇总、
整理、上报、归档工作。
本办法自即日起开始实施，《道路清扫****管理考
核细则》、《垃圾清运处置服务管理考核细则》、《公厕服
务管理考核细则》《厨余垃圾清运处置服务管理考核细则》
实行起动态管理，根据实际情况不断完善和修订。
****区（****高新区）城市管理局
****年**月*日
附件*:
公厕外包服务管理考核细则
| 序号 |
考核项目 |
考核分项 |
考核内容 |
考核办法 |
|
组织管理 |
制度建设 |
*.建立健全公共厕所管理制度、保洁员岗位制度（需在公厕内公示）；*.建立健全各类考核、投诉和应急处理、安全生产等制度；*.建立健全日常工作、班长检查记录、维修记录台账；*.对于新上岗的工作人员必须进行岗前教育和业务培训，符合上岗要求，才能上岗，学习培训幼记录（所有资料必须有影像资料支撑，照片有时间水印）；*.每年安全学习不少于*次。（以上资料缺*项扣*分） |
实地考察查看资料 |
| * |
主要业务 |
服务态度 |
*.工作人员必须统*着装。*.工作人员使用礼貌用语、服务热情。*.工作人员严格遵守安全操作规程。（以上每发现*项不合格扣*分） |
实地考察 |
| * |
主要业务 |
卫生保洁 |
*．保洁人员*私事导致卫生脏乱；*.公厕门前*包责任范围内有垃圾、杂物、粪便等；*.对于市容监督员的检查结果不及时落实整改的；*.垃圾未及时清运、子内垃圾达*/*处未及时处理的；*.公厕中的各类耗材缺失的，入手纸、卷纸和洗手液等； |
实地考察 |
附件*：
公厕管理服务外包维修项目量化指标
| 维修项目 |
具体方案 |
维修时间 |
| 墙面 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕内外墙表面进行粉刷*、对特殊情况需要（创城、迎检、人为乱涂乱画损坏等）及时处理 |
每隔*年全部粉刷*次（完成粉刷时间不得超过**天）对特殊情况工作需要，及时处理（不得超过*天） |
| 地砖、墙砖、纱窗 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕内外墙砖、地砖进行补贴*、对特殊情况需要（创城、迎检等）及时处理 |
*年全部补贴*次（完成补贴时间不得超过**天）对特殊情况工作需要，及时处理（不得超过*天） |
| 各种门、窗、玻璃、镜子、烘干机、灯等 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕玻璃进行每天检查，发现有松动或损坏及时处理 |
发现松动的及时固定（不得超过*小时），发现损坏的及时更换（不得超过**小时） |
| 各种便池、洗手池、拖把池、水池 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕水池进行每天检查，发现有松动或损坏及时处理 |
发现松动的及时固定（不得超过**小时），发现损坏的及时更换或修补（不得超过**小时） |
| 便池 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕便池进行每天检查，发现有堵漏及时处理*、发现有破损及时处理 |
*、发现堵漏现象及时疏通清理（不得超过*小时）*、发现破损的及时更换或修补（不得超过*天） |
| 水管线、漏水、电线 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕水管线进行每天检查，发现有滴漏或跑水及时处理，水管线管理范围以公厕水表为界，水表（包括水表）至公厕内的所有管线都由外包单位负责；暖气管线管理范围以公厕暖气支线接主线的阀门为界；电缆以外部电表为界，包括电表。 |
*、发现滴漏现象及时修补（不得超过*小时）*、发现跑水现象及时更换水管线或修补（不得超过*小时）*、发现电缆损坏（不超过*小时） |
| 暖气 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕暖气进行每天检查，发现不热现象及时处理*、发现跑水现象及时处理 |
*、发现不热及时与相关单位联系维修（不得超过*小时）*、发现跑水现象及时维修并联系相关单位（不得超过*小时） |
| 各种阀门、开关、龙头、管线 |
*、外包单位将全部管辖范围的公厕各种阀门进行每天检查，发现有滴漏或损坏及时处理 |
*、发现滴漏的及时修理（不得超过**小时），发现损坏的及时更换（不得超过**小时） |
| 下水道疏通 |
外包单位将全部管辖范围的公厕地漏和下水道进行每天检查，发现有堵漏及时处理 |
*、发现地漏下水缓慢有堵塞现象及时疏通清理（不得超过*小时）*、发现便池或马桶堵塞现象及时疏通清理（不得超过*小时） |
| 移动公厕空调检测 |
外包单位将全部管辖范围的移动公厕空调每年*月份进行进行检测，发现有冷媒泄露或*部件损坏现象及时处理 |
*、发现不制冷或空调*部件损坏现象及时上报甲方维修（不得超过*小时） |
功能介绍
换一批
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
