****区下*围小学****管理与非教育教学管理服务
项目合同
委托方(以下简称甲方):****市****区下*围小学
联系地址:****市****区福永街道福围居委会
联系人及联系电话:****-********
受委托方(以下简称乙方):****市安顺天成****管理有限公司
联系地址:****市****区新安街道办宝民*路东侧*区商住楼*栋***
联系人及联系电话:胡相平****-********
电子邮箱:********@***.***
鉴于甲乙双方在****年*月**日签署的《****区下*围小学****管理与非教育
教学管理服务项目合同》(以下简称:原合同)即将到期,乙方在合同期内很好的履行
了合同约定的服务内容,经甲乙双方协商*致将双方合作时间延长*年。现依据《中华
人民共和国民法典》、《****管理条例》等国家、地方有关****管理的法律、法规和政
策,在严格遵循《****市学校安全管理条例》、《(****市学校安全管理条例》实施细
则》有关规定和要求,甲、乙双方在平等、自愿、协商*致的基础上,就乙方中标接管
****市****区下*围小学****管理服务和非教育教学管理服务事项订立本合同,以便共
同遵守。
第*条本合同标的物
****名称:****市****区下*围小学
****类型:学校校园管理
座落位置:****市****区福永街道福围中路**号
****概况:****市****区下*围小学现有**个教学班,学生****人。学校占地面
积*****.**平方米,建筑面积*****平方米。
(*)校园区域内及学校周边区域内本校****管理,包括清洁卫生、绿化养护、安
保、会务、接待、设备管理、*般维修(不含材料费)服务。
(*)非教育教学管理服务范围主要包括:建筑红线范围内公共区域及校门周边区
域内非教育教学时间段的学生安全管理和秩序维护等服务。
第*条合同期限
本项目为长期服务类项目,合同*年*签。本次服务期限从****年**月**日起
至****年**月**日止。合同期满后,如果乙方的服务获得学校教职工好评,满意度
高,日常考核优良以上,按学校议事规则规定讨论通过后可续签,续签不得超过*次,
即总服务时间不超过*年(**个月)。
第*条****管理服务、非教育教学管理服务事项与标准
(*)****管理服务内容
*、公用设施、设备的日常运行维护管理服务:配套设施、设备的日常维修、养护、
运行和管理。****管理范围内的配套公共设备设施(包括配电系统、给排水系统、强弱
电、消防系统、室内外照明系统)的运行管理、日常维护保养、故障维修(维修材料由
学校承担)。
*、清洁卫生管理。包括办公室室内、校区内公共区域室外、通道、外围地面、墙体、
绿化带等的清洁卫生,垃圾的收集、清运等(不包括房屋的外墙清洗,木地板、大理石
地板的定期维护保养、白蚁的专业防治)。
*、室外、室内绿化的养护和管理(室内花卉租摆服务除外);节假日、会议、专项
活动花卉摆放(花卉由采购方提供)。
*、公共秩序维护管理服务:**小时公共秩序维护服务、安全防范值班。
*、停车管理:校园内交通、车辆行驶和停泊管理。
*、****档案资料管理。
*、报刊、信件及物品的寄存管理;负责每天报纸杂志、信件的接收,做好相关的登
记记录;
*、其它服务:按照采购单位要求完成临时性勤杂工作;中标人在投标文件中承诺的
其他事项;法律、法规和委托管理合同规定的其他****管理服务。
(*)非教育教学管理服务内容
*、上、放学时段的学生安全防范和秩序维护管理;
*、课间休息期间的学生秩序维护、安全防范管理;
*、非教育教学时段学校专项活动的学生秩序维护管理;
*、特殊情况的学生安全防范管理;
*、其它协助管理服务。
乙方自接管本****之日起即按甲、乙双方确定标准实施管理。具体事项与标准参见
招标文件《服务需求书》,在管理实施过程中可由双方研究修订。
第*条****管理服务、非教育教学管理服务费用总价及费用开支范围
*.本****管理区域****服务(含非教育教学管理服务)收费按中标金额***.***
元/*个月进行收取,即乙方每月收取****管理服务人民币*****.**元/月(大写:*
*******元*角*分每月)、非教育教学管理服务费为人民币*****.**元/月(大
写:********元*角*分每月),月服务费合计:******.**元(大写:**
*******元整)。
乙方向甲方派驻人员安排如下:管理处主任*人,秩序维护员*人,水电维修工*
人,保洁员*人,绿化工*人,非教育教学管理员*人,共**人。
*
*.服务费开支范围:
①管理处管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
②****管理区域清洁材料费用;
③****管理区域绿化材料费用;
④办公费用;
*****管理处固定资产折旧;
法定税费;
*****管理企业的管理费;
其他双方认定的服务开支。
乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。如果甲方办理****财产、公
共设施设备及公众责任保险,由甲方提供财产清单、公共设施设备清单、公众责任保险
的范围等再确定具体费用。
本合同价款已包括乙方为履行本合同项下义务所需的*切费用,除甲、乙双方另有
明确约定以外,乙方不得要求甲方另行支付任何其他费用。
*.****使用过程中直接产生的电费、水费、排污、煤气费、垃圾外运等市政费,由
甲方负责;
*.甲方所需的****管理特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲
方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
*.****水电维修所消耗的材料由管理处作出计划,经甲方审定后,由甲方负责材料
费。较大维修工程项目(管理处维修人员无法完成的),按甲方核定计划施工,专项审
定结算。
*.管理服务费按月支付,甲方在当月**日前,凭乙方完税发票,由甲方签署付款
凭证,办理付款手续,向乙方支付当月的****管理费。
第*条甲方的权利义务
*.依据有关规定,与乙方议定管理方案,监督检查乙方各项方案和计划的实施,
并协助乙方做好****管理工作。
*.对乙方的管理实施监督检查,每学期全面进行*次考核评定,如因乙方管理过
失,造成重大经济损失或使甲方受到严重不良影响以及其他严重后果,甲方有权终止合
同。
*.向乙方提供和移交下列****资料,并在乙方管理期满时予以收回
①****的报建、批准文件,规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图
附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
②设施设备使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料;
③****管理区域内各类建(构)筑物、场所(地)、设施(备)的清单
*
④****及配套设施的清单;
****的使用、维护和管理所必需的其他资料。
*.按时缴纳****管理服务及非教育教学管理服务费用。
*.甲方****区域需要施工,应在装修前通知乙方,并要求施工单位,到乙方管理处
按规定办理相关进场手续,签订《承诺书》。
*.支持依法或依本合同规定内容所进行的管理。
*.对乙方以书面形式提出的合理化改进建议及相关****管理要求,甲方应及时给
予书面回复。
*.甲方将向乙方提供必要的办公用房、值班用房、仓库和需用物品存放场地,由乙
方无偿使用。
*.对学校发生的非乙方原因而产生的各种纠纷,乙方应配合甲方做好安全维稳保
障工作,维护学校的正常教学秩序;
**.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第*条乙方的权利义务
*.在本****管理区域内设立专门服务机构负责本****的日常管理服务工作。
*.根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,自主开展各项****管理经营活动,
但不得侵害甲方的合法权益,不得利用提供****管理服务及非教育教学管理服务的便利
获取不当利益。
*.结合本****的实际情况,编制****管理及非教育教学管理服务方案,管理计划、
维修养护计划。
*.遵照国家、地方****管理服务及非教育教学管理服务收费规定及双方在合同中
的约定收取管理费用,明示特约服务项目与收费标准。
*.按照****管理主管部门、教育主管部门及有关政府部门的要求,组织管理工作,
接受甲方的监督,并接受有关部门的监督、指导。
*.建立****管理及非教育教学管理服务档案,及时记载变更情况。
*.根据****情况、管理服务情况向甲方提出合理化改进建议及相关****管理及非
教育教学管理服务的要求,以书面形式呈报甲方,经双方议定后实施。
*.乙方可以根据****管理服务及非教育教学管理服务合同的约定聘请专营公司承
担部分专项服务,但不得将管理服务的整体责任以承包、租赁或其他方式转让给其他单
位或个人。
*.根据甲方通知,要求进入****管理范围区内的施工单位订立书面《承诺书》,告
知有关注意事项和禁止行为,对违规行为进行劝阻,劝阻无效的,应及时书面向甲方报
告。
**、乙方不承担本****服务区域内的人身、财产保管保险责任,但乙方未按要求履
*
行职责的除外。
第*条违约责任
*.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方
应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期改善,甲方无故不作改善,乙方有权终止
合同。
*.如因乙方原因,未能按约定或有关政策法规规定提供服务、不能完成管理目标或
直接造成甲方经济损失的,乙方应按照月服务费用总金额的**%向甲方支付违约金,造
成损失的还应进行赔偿。同时,甲方有权要求乙方限期整改,乙方拒绝整改或未按要求
整改的,甲方有权终止合同。前述损失还包括甲方为解决争议而支出的各项费用,包括
但不限于诉讼/仲裁费、律师费、公证费、保全费、担保费、调查取证费以及执行费等。
*.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承
担责任并负责善后处理。因乙方管理过错或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承
担责任并负责善后处理。(产生事故的原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)
*.由于不可抗力的原因造成损失的,双方不承担任何违约责任,但存在过错的除
外。
*.甲方每月安排专门考评人员对乙方****管理与非教育教学管理服务状况进行量
化考评。考评方法、内容、标准见本合同附件。甲方有权根据每月考评结果扣除乙方的
服务费、要求乙方支付违约金、与乙方解除合同等。
第*条其它事项
*、除****合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外,双方不得擅自变
更、中止或者终止合同。
*、乙方所提供的货物或服务未侵犯知识产权,不会产生因第*方提出的包括但不
限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及
其他权利而引发的纠纷。如有纠纷,乙方应承担全部责任。
*.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与
合同具有同等效力。
*.本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,乙方继续管理的,视
为此合同自动延续,但甲方有权在延续期间,随时通知乙方解除合同。
*.合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前*个月书面通知乙方:乙方决定不再
接受委托的,应提前*个月书面通知甲方,并在*个月内办理交接手续。
*.合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并
按有关法规政策规定及时协商处理,但存在过错的除外。
*.合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充协议中未规定的事
宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
*.合同正本连同附件,*式*份,甲方执*份,乙方执*份,具有同等法律效力。
*
*.本合同在履行中如发生争议,双方可以协商解决,协商不成的,可以选择第①种
法律途径解决:
①向****仲裁委员会申请仲裁;
②向人民法院提起诉讼。
**.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
**.本合同首部甲、乙双方联系方式、地址信息等适用于双方往来联系、书面文件
送达及争议解决时法律文书送达。以上信息未经书面变更通知,*直有效。*方给另*
方的通知或文件邮寄发出的,以收件人签收日为送达日,如按上述地址邮寄被邮政部门
退回的,退回之日视为送达之日。以电子邮件、微信或短信方式发出的,发出日即视为
送达日。
附件:考核办法、服务完成状况量化考评操作说明
甲方:****市****区下*围小学(盖章)
签约代表人:
签约日期:*****日年**月**
乙方:****市安顺天成****管理有限公司(盖章)
签约代表人:*
签约日期:****年**月**日
*
附件:考核办法
采购单位每月安排专门考评人员对****管理与非教育教学管理服务状况进行量化考
评。学校考评人员按照“****管理与非教育教学管理服务完成状况量化考评表”进行
考评,并与中标人代表每月*号前对考评结果进行通知,考评结果经双方代表核实签
字后生效。每月得分**分以上,全额支付当月****管理与非教育教学管理服务费;月
得分**分以下,每低*分,扣除当月****管理与非教育教学管理服务费的*.*%,同时
服务单位必须进行整改;得分**分以下,校方有权单方面解除合同,除因上述扣分扣
除的服务费外,校方有权对****管理与非教育教学管理服务单位处以当月合同金额*%
的违约金。
****管理与非教育教学管理服务完成状况量化考评表
序号 |
量化指标 |
考评项目 |
考评标准 |
考评得分 |
|
*.*、不得擅自离岗、空岗或审岗。 |
有*人违反扣*分 |
|
|
*.*、上班时间不得吃*食、嘻笑打闹、干私活、闲谈、抽烟、听收录机、玩手机游戏,游戏机、闲聊电话或做其它与工作无关的事情的。 |
有*人违反扣*.*分 |
|
|
*.*、不得在学校内进行赌博、娟、幽酒闹事等活动。 |
有*人违反扣*分 |
|
|
*.*、不得无理取闹、拉帮结派、非诱他人、搬弄是非、影响学校正常工作、生活秩序。 |
有*人违反扣*.*分 |
|
|
*.*、不得违反学校管理规章制度,给学校管理及资源造成较大损失。 |
有*人违反扣*分 |
|
|
*.*、要进行交接班,交接班时对物品、待办事项等要交接清楚。 |
有*人违反扣*.*分 |
|
|
工作纪律(共**分) |
*.*、执勤时不得睡觉。 |
有*人违反扣*分 |
|
|
*.*、发生各种可能损坏学校利益、破坏学校正常秩序及资源环境的紧急情况,应迅速向学校领导或者有关部门反应情况及其它事项,不得因此对学校管理及资源造成损失。 |
视损失程度扣分(*分起) |
|
|
*.*、执勤时要姿势端正、着装统*整洁,维护主管单位及派驻学校管理的良好形象。 |
有*人违反扣*.*分 |
|
|
*.**、做好执勤记录,字迹清楚整洁,记录详尽 |
违反*次扣*.*分 |
|
|
*.**、下班后不得着便服在员工宿舍以外地域活动。 |
违反*次扣*.*分 |
|
|
*.**、严格执行人员进出登记制度。 |
*次不检查扣*分 |
|
|
*.**、执勤时不得用对讲机闲聊。 |
违反*次扣*分 |
|
|
*.**、按规定路线及时间(在规定区域内)进行学校内巡逻。 |
违反*次扣*分 |
|
|
*.**、不得迟到、早退,工。 |
出现*次扣*分 |
|
*
* |
行为规范(共*分) |
*.*、执勤过程中应该文明执勤、礼貌执勤,说话和气,不得与来访人员发生争吵,不得顶撞主管部门领导。 |
出现*次扣*分 |
|
* |
行为规范(共*分) |
*.*、不准在宿舍内留宿他人。 |
出现*次扣*分 |
|
* |
职业道德(共*分) |
*.*、不得进行勒索或敲诈或其它违法行为。 |
出现*次该项不得分 |
|
* |
职业道德(共*分) |
*.*、不得在工作区域内打架斗毁或打人。 |
出现*次该项不得分 |
|
|
*.*、原始台帐保存完好,所有资料归学校所有。 |
视损坏程度扣分(*.*分起) |
|
* |
工作衔接(共*分) |
*.*、项目负责人须与学校保持必要的工作交流,每周向学校汇报工作开展情况、信息反馈及下月工作计划,重大情况须及时报告。 |
每星期缺少汇报*次,扣*分,遇有重大情况不汇报扣*分,因此造成严重后果扣*分 |
|
* |
工作衔接(共*分) |
*.*、协主管部门,形成群防群治体系。 |
工作中不配合学校、派出所等单位做好教学服务及安全防范工作,视后果扣分(*分起) |
|
* |
工作衔接(共*分) |
*.*、与属地消防大队、辖区派出所、综治办加强合作与交流,内外联动,开展*体化安全防范。 |
工作中不配合学校、派出所等单位做好教学服务及安全防范工作,视后果扣分(*分起) |
|
* |
工作衔接(共*分) |
*.*、配合主管部门制定与组织落实各种涉及安全方面的活动方案,包括上级检查、学校内自查、安全演练、安全培训、安全评估等。各种管理台账的建立与建档。 |
每月检查记录*次,视损缺程度扣分(*.*分起) |
|
|
*.*、外来人员进出有登记(按学校要求进行管理)。 |
*次没按要求处理扣*.*分 |
|
|
*.*、物品搬出有记录。 |
*次不记录扣*.*分 |
|
|
*.*、无非法占用乱占、破坏学校及周边建筑物、环境、资源、景观的非法行为。 |
发生*起该项不得分 |
|
|
*.*、无未经主管部门批准下擅自改变****使用功能的行为。 |
发生*起该项不得分 |
|
* |
治安管理(共**分) |
*.*、无重大治安、刑事案件发生。 |
发生*起该项不得分 |
|
|
*.*、在发现可疑人员或者其它不安全因素时,应及时与公司及有关部门取得联络,准确地说明情况,协助公司或者有关部门进行各种事件的处理。 |
因汇报不及时、控制不力,造成不良后果,视后果扣分(*分起) |
|
|
*.*、将突发事件报告给其它有关部门及学校值班领导,并作好报警准备;情况处理完毕后,做好登记,根据需要配合公安部门的调查取证。 |
工作不力拖拉视后果扣分(*分起) |
|
|
*.*、做好交接班工作,认真填写值班记录。值班记录中应详细注明当班的值班情况、突发事件的处置经过及结果、系统的运行情况及监控设施的日检情况。 |
*次无记录扣*分 |
|
* |
消防管理(共*分) |
*.*、负责对各种消防设备的运用管理,做好日常检查,操作等工作,不得擅离职守。 |
视造成后果扣分(*.*分起)。 |
|
* |
消防管理(共*分) |
*.*、熟悉消防设施的基本原理和功能,熟练掌握操作技术,不得擅自拆卸、挪用或者停用室内、外设 |
视造成后果扣分(*分起)。 |
|
*
|
*.*、做好防火工作,严禁在学校内燃放鞭炮、焰火、焚烧垃圾,严禁随地乱丢烟头,杜绝*切可能的火险隐患。 |
视造成后果扣分(*分起)。 |
|
|
|
备,保证设备正常运行。 |
|
|
|
|
*.*、所有护卫人员均是义务消防员,接受消防培训(由投标单位组织),每半年进行最少*次消防演习,每年与有关消防单位组织最少*次联合消防演习。 |
每半年进行*次消防演习,有演习记录,*次不演习扣*分 |
|
|
|
*.*、无人为造成的火灾事故 |
发生*起该项不得分 |
|
|
*.*、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 |
*次不合要求扣*分 |
|
|
****档案资料管理(共*分) |
*.*、制订****服务工作计划并组织实施:管理相关的资料、根据法律、法规、规章的授权制定****服务的各项制度,需报主管部门备案。 |
*次不合要求扣*分 |
|
|
****档案资料管理(共*分) |
*.*、各种管理台帐健全。各种****管理资料齐备条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
****档案资料管理(共*分) |
*.*、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。 |
*次不合要求扣*.*分 |
|
|
****档案资料管理(共*分) |
*.*、绝对保证档案资料的安全性和必要的保密性。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
*.*、每日定期进行学校及周边垃圾清理*次,垃圾收集必须实行袋装化收集清运至收集点处理。做到学校区域及周边区域无明显生活、杂物、无腐烂物、污染物等。 |
*次不合要求扣*分 |
|
* |
清洁管理(共**分) |
*:*、负责做好学校范围内所有建筑物、设施的公共区域的卫生清洁、保洁与管理,控制和减少学校人为污染现象。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
* |
清洁管理(共**分) |
**、在流行性传染病高发期或爆发期以及春夏尊蚊滋生季节要严格按主管方或上级有关部门要求组织消杀。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、配合做好学校参观活动、学校考察等时间或重大活动期间的清洁服务保障,进行专项学校环境清洁工作,费用由中标单位承担。 |
*次不合要求扣*分 |
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、环境卫生达标 |
主管部门检查不合格该项不得分 |
|
* |
应急处置(共*分) |
遇有治安、火灾、自然灾害、公共事件按学校应急预案要求能在**分钟内到达现场处置事件。 |
动作缓慢,不能按要求到场该项不得分 |
|
** |
学校设施设备维护与管理(共**分) |
**.*、需制定详细的设备设施日常维修计划及实施方案,建立完善的质量保证体系,提供切实可行的运行管理、维护保养、维修。**.*、建立安全检查制度,对所管辖区域及设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查,并记录备查,保证设备良好,运行正常。 |
因工作不力视后果扣分(*分起)因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
设备维护与管理(共**分) |
**.*、不得损坏学校设施、设备及各种学校内物品 |
违反规定按损坏后果扣分(*分起) |
|
|
设备维护与管理(共**分) |
**.*、无重大管理责任事故。 |
发生*起该项不得分 |
|
** |
基础管理(**分) |
**.*、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法; |
****管理服务工作程度、质量保证制度、岗位考核制度等每发现*处不完整规范扣*.*分,未制定具体的落实措施扣*.*分,示制定考核办法扣*.*分 |
|
** |
基础管理(**分) |
**.*、管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统*着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨。 |
管理人员、专业技术人员每发现*人无上岗证书扣*.*分,无统*着装及标志扣*分 |
|
|
**.*、无有效投诉。 |
出现*次有效投诉扣*.*分 |
|
** |
其它服务(共*分) |
**.*、做好学校各使用单位的日常后勤协助工作安排。 |
违反*次扣*.*分 |
|
** |
其它服务(共*分) |
**.*、完成学校主管单位交办的属于服务范围内的其它事项。 |
视后果扣分(*.*分起) |
|
得分总计 |
得分总计 |
得分总计 |
|
|
考评人:
中标人代表:
年月日
附件*:服务完成状况量化考评操作说明
*、所有量化指标考评分的总分为***分,各量化指标考评分扣完为止,不出现负
分。
*、学校每月安排专门考评人员对服务质量进行考评。学校考评人员每月*日前按
照“服务完成状况量化考评表”完成上月的考评工作。
*、如发生扣分项,学校相关部门考评人员应将该情况的时间、地点、发生经过及
造成后果、扣除分值等做好记录,并经考评人员、当事人、当事人主管领导签字后生
**
效(上述各种情况无当事人的,需经考评人、服务单位主管领导签字后生效)。
*、学校与服务单位代表每月**号前对“服务完成状况量化考评表”进行确认,汇
总结果经服务公司主管领导、学校分管领导签字后生效。并形成由学校财务进行相应
的扣款处理。
*、服务考评应做到客观、公正、公开。学校的考评人员应以事实为依据,客观认
真地开展各项工作。当事人可以对考评情况提出异议或向主管部门举报,当事人提出
异议或者举报应按规定程序进行,在*日内由服务单位主管领导向学校反馈情况,沟
通解决。被考评人员不得对学校考评人员伺机报复,违反法律者依法追究法律责任。
*、中标单位根据每月考评结果,按标书及合同要求承担风险。
**
(***************)****区下*围小学****管理与
非教育教学管理服务项目合同
*
安顺天成****管理
服务企业:****市安顺天成****管理有限公司
****市****区新安街道办宝民*路
注册地址:
东侧*区商住楼*栋***
联系电话:****-********
**扫描全能王
****区下*围小学****管理与非教育教学管理服务
项目合同
委托方(以下简称甲方):****市****区下*围小学
联系地址:
联系人及联系电话:
电子邮箱:
受委托方(以下简称乙方):****市安顺天成****管理有限公司
联系地址:****市****区新安街道办宝民*路东侧*区商住楼*栋
***
联系人及联系电话:胡相平****-********
电子邮箱:********@***.***
根据****交易集团有限公司****分公司组织的****区下*围小
学****管理与非教育教学管理服务(招标编号***************)的
投标结果,确定中标供应商为****市安顺天成****管理有限公司。现
依据《中华人民共和国民法典》、《****管理条例》等国家、地方有
关****管理的法律、法规和政策,在严格遵循《****市学校安全管理
条例》、《《****市学校安全管理条例》实施细则》有关规定和要求,
甲、乙双方在平等、自愿、协商*致的基础上,就乙方中标接管****
市****区下*围小学****管理服务和非教育教学管理服务事项订立
本合同,以便共同遵守。
第*条本合同标的物
****名称:****市****区下*围小学
****类型:学校校园管理
座落位置:****市****区福永街道福围中路**号
****概况:****市****区下*围小学现有**个教学班,学生****
人。学校占地面积*****.**平方米,建筑面积*****平方米。
(*)校园区域内及学校周边区域内本校****管理,包括清洁卫
生、绿化养护、安保、会务、接待、设备管理、*般维修(不含材料
费)服务。
(*)非教育教学管理服务范围主要包括:建筑红线范围内公共
区域及校门周边区域内非教育教学时间段的学生安全管理和秩序维
护等服务。
**扫描全能王
第*条合同期限
本项目为长期服务类项目,合同*年*签,首次合同期为*个月。
本次招标服务期限从****年**月**日起至****年**月**日止。
首次合同期满后,如果乙方的服务获得学校教职工好评,满意度高,
日常考核优良以上,按学校议事规则规定讨论通过后可续签,续签不
得超过*次,即总服务时间不超过*年(**个月)。
第*条****管理服务、非教育教学管理服务事项与标准
(*)****管理服务内容
*、公用设施、设备的日常运行维护管理服务:配套设施、设备
的日常维修、养护、运行和管理。****管理范围内的配套公共设备设
施(包括配电系统、给排水系统、强弱电、消防系统、室内外照明系
统)的运行管理、日常维护保养、故障维修(维修材料由学校承担)。
*、清洁卫生管理。包括办公室室内、校区内公共区域室外、通
道、外围地面、墙体、绿化带等的清洁卫生,垃圾的收集、清运等(不
包括房屋的外墙清洗,木地板、大理石地板的定期维护保养、白蚁的
专业防治)。
*、室外、室内绿化的养护和管理(室内花卉租摆服务除外);节
假日、会议、专项活动花卉摆放(花卉由采购方提供)。
*、公共秩序维护管理服务:**小时公共秩序维护服务、安全防
范值班。
*、停车管理:校园内交通、车辆行驶和停泊管理。
*、****档案资料管理。
*、报刊、信件及物品的寄存管理:负责每天报纸杂志、信件的
接收,做好相关的登记记录;
*、其它服务:按照采购单位要求完成临时性勤杂工作;中标人
在投标文件中承诺的其他事项;法律、法规和委托管理合同规定的其
他****管理服务。
(*)非教育教学管理服务内容
*、上、放学时段的学生安全防范和秩序维护管理;
*、课间休息期间的学生秩序维护、安全防范管理;
*、非教育教学时段学校专项活动的学生秩序维护管理;
*、特殊情况的学生安全防范管理;
*、其它协助管理服务。
乙方自接管本****之日起即按甲、乙双方确定标准实施管理。具
*
**扫描全能王
体事项与标准参见**招标文件《服务需求书》,在管理实施过程中可
由双方研究修订。
第*条****管理服务、非教育教学管理服务费用总价及费用开支范围
*.本****管理区域****服务(含非教育教学管理服务)收费按
中标金额***.***元/*个月进行收取,即乙方每月收取****管理服
务人民币*****.**元/月(大写:********元*角*分每
月)、非教育教学管理服务费为人民币*****.**元/月(大写:**
******元*角*分每月),月服务费合计:******.**元(大
写:*********元整)。
乙方向甲方派驻人员安排如下:管理处主任*人,秩序维护员*
人,水电维修工*人,保洁员*人,绿化工*人,非教育教学管理员
*人,共**人。
*.服务费开支范围:
①管理处管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
等;
②****管理区域清洁材料费用;
③****管理区域绿化材料费用;
④办公费用;
****管理处固定资产折旧;
法定税费;
①****管理企业的管理费;
⑧其他双方认定的服务开支。
乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。如果甲方
办理****财产、公共设施设备及公众责任保险,由甲方提供财产清单、
公共设施设备清单、公众责任保险的范围等再确定具体费用。
本合同价款已包括乙方为履行本合同项下义务所需的*切费用,
除甲、乙双方另有明确约定以外,乙方不得要求甲方另行支付任何其
他费用。
*.****使用过程中直接产生的电费、水费、排污、煤气费、垃圾
外运等市政费,由甲方负责;
*.甲方所需的****管理特约服务,采取成本核算方式,按实际
发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和
监督。
*.****水电维修所消耗的材料由管理处作出计划,经甲方审定
后,由甲方负责材料费。较大维修工程项目(管理处维修人员无法完
*
**扫描全能王
成的),按甲方核定计划施工,专项审定结算。
*.管理服务费按月支付,甲方在当月**日前,凭乙方完税发票,
由甲方签署付款凭证,办理付款手续,向乙方支付当月的****管理费。
第*条甲方的权利义务
*.依据有关规定,与乙方议定管理方案,监督检查乙方各项方
案和计划的实施,并协助乙方做好****管理工作。
*.对乙方的管理实施监督检查,每学期全面进行*次考核评定,
如因乙方管理过失,造成重大经济损失或使甲方受到严重不良影响以
及其他严重后果,甲方有权终止合同。
*.向乙方提供和移交下列****资料,并在乙方管理期满时予以收
回:
①****的报建、批准文件,规划图、竣工总平面图,单体建筑、
结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收
资料;
②设施设备使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料;
③****管理区域内各类建(构)筑物、场所(地)、设施(备)
的清单;
④****及配套设施的清单;
?****的使用、维护和管理所必需的其他资料。
*.按时缴纳****管理服务及非教育教学管理服务费用。
*.甲方****区域需要施工,应在装修前通知乙方,并要求施工
单位,到乙方管理处按规定办理相关进场手续,签订《承诺书》。
*.支持依法或依本合同规定内容所进行的管理。
*.对乙方以书面形式提出的合理化改进建议及相关****管理要
求,甲方应及时给予书面回复。
*.甲方将向乙方提供必要的办公用房、值班用房、仓库和需用
物品存放场地,由乙方无偿使用。
*.对学校发生的非乙方原因而产生的各种纠纷,乙方应配合甲
方做好安全维稳保障工作,维护学校的正常教学秩序;
**.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第*条乙方的权利义务
*.在本****管理区域内设立专门服务机构负责本****的日常管
理服务工作。
*.根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,自主开展各项
*
**扫描全能王
****管理经营活动,但不得侵害甲方的合法权益,不得利用提供****
管理服务及非教育教学管理服务的便利获取不当利益。
*.结合本****的实际情况,编制****管理及非教育教学管理服
务方案,管理计划、维修养护计划。
*.遵照国家、地方****管理服务及非教育教学管理服务收费规
定及双方在合同中的约定收取管理费用,明示特约服务项目与收费标
准。
*.按照****管理主管部门、教育主管部门及有关政府部门的要
求,组织管理工作,接受甲方的监督,并接受有关部门的监督、指导。
*.建立****管理及非教育教学管理服务档案,及时记载变更情
况。
*.根据****情况、管理服务情况向甲方提出合理化改进建议及
相关****管理及非教育教学管理服务的要求,以书面形式呈报甲方,
经双方议定后实施。
*.乙方可以根据****管理服务及非教育教学管理服务合同的约
定聘请专营公司承担部分专项服务,但不得将管理服务的整体责任以
承包、租赁或其他方式转让给其他单位或个人。
*.根据甲方通知,要求进入****管理范围区内的施工单位订立
书面《承诺书》,告知有关注意事项和禁止行为,对违规行为进行劝.
阻,劝阻无效的,应及时书面向甲方报告。
**、乙方不承担本****服务区域内的人身、财产保管保险责任,
但乙方未按要求履行职责的除外。
第*条违约责任
*.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙
方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期改
善,甲方无故不作改善,乙方有权终止合同。
*.如因乙方原因,未能按约定或有关政策法规规定提供服务、
不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应按照月服务费
用总金额的**%向甲方支付违约金,造成损失的还应进行赔偿。同时,
甲方有权要求乙方限期整改,乙方拒绝整改或未按要求整改的,甲方
有权终止合同。前述损失还包括甲方为解决争议而支出的各项费用,
包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、公证费、保全费、担保费、调查
取证费以及执行费等。
*.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重
大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理过错或操作
不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产
*
**扫描全能王
生事故的原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)
*.由于不可抗力的原因造成损失的,双方不承担任何违约责任,
但存在过错的除外。
*.甲方每月安排专门考评人员对乙方****管理与非教育教学管
理服务状况进行量化考评。考评方法、内容、标准见本合同附件。甲
方有权根据每月考评结果扣除乙方的服务费、要求乙方支付违约金、
与乙方解除合同等。
第*条其它事项
*、除****合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外,
双方不得擅自变更、中止或者终止合同。
*、乙方所提供的货物或服务未侵犯知识产权,不会产生因第*
方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产
权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷。如有纠
纷,乙方应承担全部责任。
*.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补
充协议,补充协议与合同具有同等效力。
*.本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,
乙方继续管理的,视为此合同自动延续,但甲方有权在延续期间,随
时通知乙方解除合同。
*.合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前*个月书面通知
乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前*个月书面通知甲方,并在
*个月内办理交接手续。
*.合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,·双方
均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理,但存在过错
的除外。
*.合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充
协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章
执行。
*.合同正本连同附件,*式*份,甲方执*份,乙方执*份,具
有同等法律效力。
*.本合同在履行中如发生争议,双方可以协商解决,协商不成
的,可以选择第①种法律途径解决:
①向****仲裁委员会申请仲裁;
②向人民法院提起诉讼。
**.本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日
*
**扫描全能王
起生效。
**.本合同首部甲、乙双方联系方式、地址信息等适用于双方往
来联系、书面文件送达及争议解决时法律文书送达。以上信息未经书
面变更通知,*直有效。*方给另*方的通知或文件邮寄发出的,以
收件人签收日为送达日,如按上述地址邮寄被邮政部门退回的,退回
之日视为送达之日。以电子邮件、微信或短信方式发出的,发出日即
视为送达日。
附件:考核办法、服务完成状况量化考评操作说明
甲方:****市****区下*围小学(盖章)
签约代表人:
签约日期:****年*月**日
乙方:****市安顺天成
限公司(盖章)
签约代表人:
****点*具
签约日期:
日
**扫描全能王
附件:考核办法
采购单位每月安排专门考评人员对****管理与非教育教学管理服务状况进
行量化考评。学校考评人员按照“****管理与非教育教学管理服务完成状况量
化考评表”进行考评,并与中标人代表每月*号前对考评结果进行通知,考评
结果经双方代表核实签字后生效。每月得分**分以上,全额支付当月****管理
与非教育教学管理服务费;月得分**分以下,每低*分,扣除当月****管理与
非教育教学管理服务费的*.*%,同时服务单位必须进行整改;得分**分以
下,校方有权单方面解除合同,除因上述扣分扣除的服务费外,校方有权对物
业管理与非教育教学管理服务单位处以当月合同金额*%的违约金。
****管理与非教育教学管理服务完成状况量化考评表
考评
序号 |
量化指标 |
考评项目 |
|
*.*、不得擅自离岗、空岗或审岗。 |
|
*.*、上班时间不得吃*食、嘻笑打闹、*私活闲谈、抽烟、听收录机、玩手机游戏,游戏机闲聊电话或做其它与工作无关的事情的。 |
|
*.*、不得在学校内进行赌博、娟、酬酒闹事等活动。 |
|
*.*、不得无理取闹、拉帮结派、排诱他人、搬弄是非、影响学校正常工作、生活秩序。 |
|
*.*、不得违反学校管理规章制度,给学校管理及资源造成较大损失。 |
|
工作纪律(共**分) |
*.*、执勤时不得睡觉。 |
|
*.*、要进行交接班,交接班时对物品、待办事项等要交接清楚。 |
|
*.*、发生各种可能损坏学校利益、破坏学校正常秩序及资源环境的紧急情况,应迅速向学校主管部门领导或者有关部门反应情况及其它事项,不得因此对学校管理及资源造成损失。 |
|
*.*、执勤时要姿势端正、着装统*整洁,维护主管单位及派驻学校管理的良好形象。 |
|
*.**、做好执勤记录,字迹清楚整洁,记录详尽。 |
|
*.**、下班后不得着便服在员工宿舍以外地域活动。 |
考评标准
得分
有*人违反扣*
分
有*人违反扣*
分
有*人违反扣
*.*分
有*人违反扣*
分
有*人违反扣
*.*分
有*人违反扣*
分
有*人违反扣
*.*分
视损失程度扣
分(*分起)
有*人违反扣
*.*分
违反*次扣*.*
分
违反*次扣*.*
分
*
**扫描全能王
*.**、严格执行人员进出登记制度。 |
*次不检查扣*分 |
*.**、执勤时不得用对讲机闲聊。 |
违反*次扣*分 |
*.**、按规定路线及时间(在规定区域内)进行学校内巡逻。 |
违反*次扣*分 |
*.**、不得迟到、早退,旷工。 |
出现*次扣*分 |
行为*.*、执勤过程中应该文明执勤、礼貌执勤,规范说话和气,不得与来访人员发生争吵,不得*(共顶撞主管部门领导。 |
出现*次扣*分 |
**.*、不准在宿舍内留宿他人。分) |
出现*次扣*分 |
职业*.*、不得进行勒索或敲诈或其它违法行为。道德 |
出现*次该项不得分 |
*(共**.*、不得在工作区域内打架斗毁或打人。分) |
出现*次该项不得分 |
*.*、项目负责人须与学校主管部门保持必要的工作交流,每周向学校主管部门汇报工作开展情况、信息反馈及下月工作计划,重大情况须及时报告。 |
每星期缺少汇报*次,扣*分,遇有重大情况不汇报扣*分,因此造成严重后果扣*分 |
*.*、原始台帐保存完好,所有资料归学校主工作管部门所有。 |
视损坏程度扣分(*.*分起) |
衔接(共*.*、协主管部门,形成群防群治体系。*分)*.*、与属地消防大队、辖区派出所、综治办加强合作与交流,内外联动,开展*体化安全防范。 |
工作中不配合学校、派出所等单位做好教学服务及安全防范工作,视后果扣分(*分起) |
*.*、配合主管部门制定与组织落实各种涉及安全方面的活动方案,包括上级检查、学校内自查、安全演练、安全培训、安全评估等。各种管理台账的建立与建档。 |
每月检查记录*次,视损缺程度扣分(*.*分起) |
*.*、无重大治安、刑事案件发生。 |
发生*起该项不得分 |
*.*、外来人员进出有登记(按学校要求进行治安管理)。 |
*次没按要求处理扣*.*分 |
管理*(共*.*、物品搬出有记录。 |
*次不记录扣*.*分 |
***.*、无非法占用乱占、破坏学校及周边建筑分)物、环境、资源、景观的非法行为。*.*、无未经主管部门批准下擅自改变**** |
发生*起该项不得分发生*起该项 |
*
**扫描全能王
不得分
|
|
* |
消防管理(共*分) |
|
****档案资料管理(共*分) |
使用功能的行为。
因汇报不及时、
*.*、在发现可疑人员或者其它不安全因素控制不力,造成
时,应及时与公司及有关部门取得联络,准
不良后果,视后
确地说明情况,协助公司或者有关部门进行
果扣分(*分起)
各种事件的处理。
工作不力拖拉
*.*、将突发事件报告给其它有关部门及学校
视后果扣分(*
值班领导,并作好报警准备;情况处理完毕
后,做好登记,根据需要配合公安部门的调分起)
查取证。
*.*、做好交接班工作,认真填写值班记录。
*次无记录扣*
值班记录中应详细注明当班的值班情况、突
分
发事件的处置经过及结果、系统的运行情况
及监控设施的日检情况。
视造成后果扣
*.*、负责对各种消防设备的运用管理,做好
分(*.*分起)。
日常检查,操作等工作,不得擅离职守。
*.*、熟悉消防设施的基本原理和功能,熟练视造成后果扣
掌握操作技术,不得擅自拆卸、挪用或者停分(*分起)。
用室内、外设备,保证设备正常运行。
*.*、做好防火工作,严禁在学校内燃放鞭
视造成后果扣
炮、焰火、焚烧垃圾,严禁随地乱丢烟头,杜
分(*分起)。
绝*切可能的火险隐患。
*.*、所有护卫人员均是义务消防员,接受消每半年进行*
防培训(由投标单位组织),每半年进行最少次消防演习,有
*次消防演习,每年与有关消防单位组织最演习记录,*次
少*次联合消防演习。不演习扣*分
发生*起该项
*.*、无人为造成的火灾事故
不得分
*.*、制订****服务工作计划并组织实施;管
理相关的资料、根据法律、法规、规章的授权
*次不合要求
制定****服务的各项制度,需报主管部门备
扣*分
案。
*.*、完善各项管理制度,对所有档案集中管
*次不合要求
理。
扣*分
*.*、各种管理台帐健全。各种****管理资料
因工作不力视
齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于
后果扣分(*分
查找。
起)
*.*、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资
料、图表图片资料等多种形式的文档储存方*次不合要求
式管理档案资料。扣*.*分
*.*、绝对保证档案资料的安全性和必要的因工作不力视
保密性。后果扣分(*分
起)
**
**扫描全能王
|
|
|
|
|
|
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、负责做好学校范围内所有建筑物、设施的公共区域的卫生清洁、保洁与管理,控制和减少学校人为污染现象。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、每日定期进行学校及周边垃圾清理*次,垃圾收集必须实行袋装化收集清运至收集点处理。做到学校区域及周边区域无明显生活、杂物、无腐烂物、污染物等。 |
*次不合要求扣*分 |
|
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、在流行性传染病高发期或爆发期以及春夏挚蚊滋生季节要严格按主管方或上级有关部门要求组织消杀。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、配合做好学校参观活动、学校考察等时间或重大活动期间的清洁服务保障,进行专项学校环境清洁工作,费用由中标单位承担。 |
*次不合要求扣*分 |
|
|
* |
清洁管理(共**分) |
*.*、环境卫生达标 |
主管部门检查不合格该项不得分 |
|
|
* |
应急处置(共*分) |
遇有治安、火灾、自然灾害、公共事件按学校应急预案要求能在**分钟内到达现场处置事件。 |
动作缓慢,不能按要求到场该项不得分 |
|
|
** |
学校设施设备维护与管理(共**分) |
**.*、需制定详细的设备设施日常维修计划及实施方案,建立完善的质量保证体系,提供切实可行的运行管理、维护保养、维修。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
** |
学校设施设备维护与管理(共**分) |
**.*、建立安全检查制度,对所管辖区域及设备设施进行日常安全巡检和定期安全检查,并记录备查,保证设备良好,运行正常。 |
因工作不力视后果扣分(*分起) |
|
|
** |
学校设施设备维护与管理(共**分) |
**.*、不得损坏学校设施、设备及各种学校内物品。 |
违反规定按损坏后果扣分(*分起) |
|
|
** |
学校设施设备维护与管理(共**分) |
**.*、无重大管理责任事故。 |
发生*起该项不得分 |
|
|
** |
基础管理(**分) |
**.*、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法; |
****管理服务工作程度、质量保证制度、岗位考核制度等每发现*处不完整规范扣*.*分,未制定具体的落实措施扣*.*分,示制定考核办法扣*.*分 |
|
|
|
|
|
理
有
*
**
**扫描全能王
|
|
**.*、管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统*着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨。 |
管理人员、专业技术人员每发现*人无上岗证书扣*。*分,无统*着装及标志扣*分 |
|
|
**.*、无有效投诉。 |
出现*次有效投诉扣*.*分 |
|
** |
其它服务(共*分) |
**.*、做好学校各使用单位的日常后勤协助工作安排。 |
违反*次扣*.*分 |
|
** |
其它服务(共*分) |
**.*、完成学校主管单位交办的属于服务范围内的其它事项。 |
视后果扣分(*.*分起) |
|
** |
其它服务(共*分) |
得分总计 |
|
|
考评人:
中标人代表:
年月日
附件*:服务完成状况量化考评操作说明
*、所有量化指标考评分的总分为***分,各量化指标考评分扣完为止,不
出现负分。
*、学校主管部门每月安排专门考评人员对服务质量进行考评。学校考评人
员每月*日前按照“服务完成状况量化考评表”完成上月的考评工作。
*、如发生扣分项,学校主管部门考评人员应将该情况的时间、地点、发生
经过及造成后果、扣除分值等做好记录,并经考评人员、当事人、当事人主管
领导签字后生效(上述各种情况无当事人的,需经考评人、服务单位主管领导
签字后生效)。
*、学校与服务单位代表每月**号前对“服务完成状况量化考评表”进行
确认,汇总结果经服务公司主管领导、学校主管部门分管领导签字后生效。并
形成由学校主管部门财务进行相应的扣款处理。
*、服务考评应做到客观、公正、公开。学校主管部门的考评人员应以事实
为依据,客观认真地开展各项工作。当事人可以对考评情况提出异议或向主管
部门举报,当事人提出异议或者举报应按规定程序进行,在*日内由服务单位
主管领导向学校主管部门反馈情况,沟通解决。被考评人员不得对学校主管部
门考评人员伺机报复,违反法律者依法追究法律责任。
*、中标单位根据每月考评结果,按标书及合同要求承担风险。
**
**扫描全能王