****市公安局东区分局社会治安视频监控
系统*期工程线路租赁及设备维护服务
（****年-****年）
合同书
采购包*：设备维护
项目名称：****市公安局东区分局社会治安视频监控系统*期工程线
路租赁及设备维护服务（****年-****年）
合同编号：*********
签订地点：****市
日期：****年**月**日
*
甲方：****市公安局东区分局
电话：****-********传真：地址：****市东区*****路**号
乙方：****
传真：/
电话：****-********地址：****市南区城南*路*号之
*唐盛国际商业中心*区东塔*层
***室
根据****市公安局东区分局社会治安视频监控系统*期工程线路租赁及设
备维护服务（****年-****年）（招标编号：**************采购包*：设备维
护）的采购结果，按照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》
的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，*致同意签订本合同如
下。
第*条、价格
*.合同价格（已含税）：人民币（￥*******.**元）（大写：******元整）。
*.合同价格包含了前端维护（***个监控点位的杆件损坏翻新、智能设备箱及
其内置的光交换机、重合闸、智维终端、电源模块、防雷器维修、管道、管
井、线路、接电箱及附属设施等维护修复及现场服务）和后台维护（后台包
括平台软件、服务器、磁盘阵列、企业级硬盘、网络设备等；各系统所使用
的设备及其他配套器材（各类线缆、管槽、配电、机柜、服务器等）、损坏
修复及上门服务）见附表*:《项目维护设备清单》及***个监控点位的前端
设备电费等的全部费用。
第*条、项目基本情况
*.根据《****市公安局镇区社会治安视频监控系统*期工程高清改造项目*东
区分局》于****年*月正式投入使用，截至目前，已不间断运行了约*年
的时间，并于****年**月合同期满。在*年租赁期满后，产权已移交甲
方所有，而光纤租用期及设备维护期目前由于租期接近期满，根据现场部分点
位每月出现不同情况的故障。例如设备损坏、传输故障、电力传输、修路影
响；严重影响分局结构化分析、侦查巡查工作效能。
*．东区高清社会治安视频监控系统实施后将体现“科技强警”的威力，积极推动
*
公安运作机制的科学化与规范化，充分发挥其处置突发事件、增强快速反应
能力，建立覆盖东区的“打、防、控”*体化的治安防控体系，努力维护城市
社会治安稳定、保障经济发展。
*．为保障“****市东区社会治安视频监控系统*期工程高清改造项目”在运维期
满后能够平滑过渡，加强维护管理的统*性和有效性，确保视频图像的在线
率、完好率和全面高清化，现需进入下*阶段的升级维护工作，维护保养甲
方的监控系统设备及线路，确保监控系统的正常运作。
第*条、本项目服务范围及服务期限
*.服务范围
(*）前端维护：***个监控点位的杆件损坏翻新、智能设备箱及其内置的光交
换机、重合闸、智维终端、电源模块、防雷器维修、管道、管井、线路、
接电箱及附属设施等维护修复及现场服务。见附表*:《项目前端点位表》。
（*）后台维护：后台包括平台软件、服务器、磁盘阵列、企业级硬盘、网络设
备等；各系统所使用的设备及其他配套器材（各类线缆、管槽、配电、机
柜、服务器等）及损坏修复及上门服务。见附表*:《项目维护设备清单》。
(*）***个监控点位的前端设备电费。
*.本项目为设备维护服务，服务期自合同生效之日起*年（共**个月），自****
年*月*日起至****年**月**日止。
第*条、服务要求
*.运维时效及相关要求
(*）故障响应：在接到用户报障后，应于*小时内响应，*小时内到现场确认
故障原因，**小时内排除故障。
(*）现场故障修复：*般故障在到场后*小时内修复（因供电、网络等外部因
素及不可抗力造成的故障除外）。修复后应报****市公安局东区分局确认。
（*）设备返修（不含设备更换）：系统出现故障需要拆下设备检修，乙方应于
*日内完成。
（*）设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上由乙方负责修复。更换设备
前必须书面通知甲方，更换后的损坏件应交由甲方查验收回。所更换的设
*
备不得功能不得低于原有设备功能，且须满足甲方最新要求。如有线路人
为损坏，经现场勘察商议定价解决。
（*）对于未过保修的监控点及设备，乙方不处理其故障，并通知甲方，由甲方
委托具有质保责任的单位进行处理。
（*）摄像机保养：乙方应每*个季度定期对摄像机表面进行清洁、除垢、对遮
挡“视线”的树枝进行修剪（需要时由甲方出面协调）。
（*）系统保养：每年*次（每季度*次）对系统进行全面的检测保养，时间为
每季度的第*个月的第*周。
（*）常用软件故障排除及恢复、病毒防范及消除。硬盘垃圾清理、电脑外设安
装调试、系统安装调试与维护、应急系统恢复及日常维护等。
（*）网修服务系统：包括服务器软硬件系统、网络线缆恢复网络交换、路由设
备、备用电源检测等。
(**)其它保养：在前端监控点有迁移的必要时进行迁移，具体费用可另行协商
处理（该费用不包括在投标总价内），但乙方须提出设备更换收费标准、服
务内容、以及其他设备配件及其价格。乙方所提出的价格应该是同等条件
下低于市场价的优惠价格，否则，甲方有权要求乙方限期整改，并有权要
求乙方按照高出市场价的差价支付违约金
（**）更换设备后，须确保视频存储时间不低于**天的要求。
（**）服务期内乙方须确保所有维保设备的运行安全，采取有效措施规避各种安
全隐患，如出现设备掉落或故障造成人员伤亡的，所有赔偿责任由乙方承
担。
*.故障处理及反馈要求
(*）接报人员接到故障报告或通过系统巡查发现故障后应做好故障情况记录。
(*）数据维护统计：乙方应于每个月*日前对上月维护情况进行维护数据统计，
以报表形式报****市公安局东区分局。每季度对本项目的全部视频监控、
监控系统运行状况以及监管设备使用情况进行分析，提供分析和建议。
(*）乙方每月整理故障报告单、故障维修记录单、设备更换处理单并存档。
(*）故障维护记录、设备更换记录、设备巡检记录、设备运行情况等记录，以
纸质和电子形式存档。如甲方要求查看，乙方应配合提供
*
*为了做好****的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通
讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的
维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
(*）维护基本条件
对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“*齐”，即
备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。
*）备件齐
必须具备*定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和
设备的运行周期的特点不断进行更新。
*）配件齐
配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，主要用于设备的维修。
*）工具和检测仪器齐
须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙
铁、胶布、*用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自行
制作如模拟负载等作为测试工具。
（*）设备维护中的*些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对*些情况加以防范，尽可能使设
备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
（*）具体如下：
*）需每*个季度定期对设备的除尘、清理（特殊情况须根据甲方要求增加
清理次数），扫净****显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸
下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，
防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入****机体内，确保机器
正常运行。
*）根据监控系统各部份设备的使用说明，需定期检测其各项技术参数及监
控系统传输线路质量，处理故障隐惠，协助监控主管设定使用级别等各
种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
*）需对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并
排除故障。
*
*）需每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络
需求，如带宽、**地址等限制。提供每月*次的监控系统网络性能检测，
包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响
监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入
侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要
进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬
件软件的拆装等。
*）需提供每月*次的定期信息服务：每月第*个工作日，将上月抢修、维
修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
*．服务要求
（*）提供每月*次的定期信息服务；每月第*个工作周，将上月抢修、维修、
维护、保养记录表以电子文档的形式报送甲方的监控系统部门负责人。
（*）建立服务考核机制、以服务响应时间、故障修复率、客户满意度等为依据
对维护人员进行考核。
（*）加强维护人员安全施工培训，在维护实施过程中做到人员安全、设备安全，
在道路上施工时，用醒目的施工围栏对施工区域进行隔离，避免因施工造
成对第*方的伤害。
（*）若遇到不可抗拒因素，如地震、台风等，引起系统设备硬件故障，由乙方
负责送修。维修费用由甲方支付。
（*）系统平台要通过运维管理中的各项运维手段，尽早发现问题并及时解决，
对不能即时解决的问题需立即通知相关单位，督促、落实实施单位解决所
承建系统出现的问题且需定期向用户汇报。
（*）每天对所负责的系统进行监控、巡检，主动发现问题并及时解决。并且每
个月向用户提交*份详细的《系统巡检报告》，发现隐患并及时进行排除。
（*）为用户提供技术咨询等技术支持服务（费用包含在投标报价内），包括系
统管理的技术指导，协助客户做好备份计划，完善工作日志、机房制度，
订立操作守则等。
（*）当系统出现问题时，立即对问题进行诊断、分析，并在尽可能短的时间内
解决问题；对系统出现的问题及解决方案进行记录备案并总结分析。
*
（*）每*季度提供产品系统安全检测。通过系统健康检查对系统上的潜在的问
题进行*个的深入检查。在系统发生问题之前对系统有关安全性、可管理
性以及系统性能进行检查分析，并指出系统潜在的问题以及推荐解决方法。
（**）提供系统运维期间每*个月*次的系统扩充、免费软件版本升级及功能更
新服务。当用户所用的操作系统有更新的版本出现；或者使用的应用软件
需要更新的操作系统支持；或者有更新的硬件部件可以应用到系统上时，
实施方将会及时向用户作出通知并根据实际情况作出系统升级的方案，以
确保系统*直运行在良好的状态。
(**）提供系统优化服务，对投入运行的数据库每*个月*次进行整体审计和测
试，定期给出优化方案，以确保各项基于该系统的业务正常、高效运行。
第*条、考核评价
在服务期内，甲方将不定期和定期对乙方进行服务考核（甲方可以结合实际
需要对考核评价内容进行修改或调整）
*.不定期考核：对乙方在本项目的服务进行日常检查，对不符合规定要求的，
立即发出书面警告，责令限期整改，发出整改通知*天后，仍达不到规定要
求的，甲方将按照考核标准在当月度考核评分中进行扣分；
*.定期考核：本项目每月对乙方进行*次定期考核，甲方于每月结束后，对乙
方维保情况进行考核，考核总分值为***分
（*）月度考核分数在**分或以上，视为合格，甲方全额支付服务费
（*）月度考核分数低于**分的，视为不合格，
其中：
①**分≤月度考核分数&**;**分的，每低*分扣罚****元，即月度考核扣
罚金额（在当月扣除）=（**分*考核得分）×****元；
②月度考核分数&**;**分的，甲方不支付当月的服务费；合同期内月度考
核分数低于**分累计超过*次的，甲方有权单方终止合同，由此造成的损
失由乙方承担。
*．因乙方原因造成网络安全事件被甲方的上级部门通报*次或以上，甲方有权
终止合同，由此造成的经济损失由乙方承担。
*.考核标准：详见附表*：《考核评分表》
*
第*条、项目重点要求、双方的义务和权利
*.投入的人员要求：见投标文件内容。
*.项目办公地点：****市内
*．双方的权利与义务
（*）甲方权利和义务
*）有权利得到合同承诺的满足要求的服务。
*）负责协调相关部门对乙方的维护进行人员配合和协助工作；
*）按本合同约定的时间及办法对服务进行验收；
*）按本合同约定的付款时间及金额付款给乙方。
（*）乙方权利和义务
*）按招标文件要求提供服务并经甲方验收合格。
*）有权利按照合同承诺的方式收取合同规定金额
*）对于甲方今后在该项目上的设备/内容扩充，乙方承诺将按与本合同同等
的优惠条件提供服务。
*）乙方保证，甲方在中华人民共和国使用该社会治安视频监控系统及服务时，
免受第*方提出的任何权利要求（包括但不限于第*方提出的侵犯其专利
权、商标权或其他知识产权的起诉）。如发生此类纠纷，由乙方承担*切
责任。
*.在合同期内，任何*方不得无故单方面终止合同，如任何*方无故终止合同，
须提前*个月以书面形式通知对方，并且均须赔付对方损失相当于*个月的
服务费金额，唯以下情况除外：
(*）乙方服务质量严重下降，导致服务质量不能达到合同要求标准，并经甲方多
次警告及罚款均无效果，且已危害甲方公众形象及生活环境，但因不可抗力
造成的，即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的不在此列
（*）甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，受资金不到位而导致服务难以展开。
第*条、付款方式
*.本项目合同款按月支付，共**期，第*~**期每月支付*****.**元，第**
期款项按结算金额进行增减结算。
*
*．乙方每月**日前向甲方提上月的付款申请，甲方收到申请后*个工作日内
完成审核。
*．乙方开具正式发票（增值税普通发票，税率*%）；
*．因本项目使用的是财政资金，付款时间为向财政部门提出办理财政支付申请
手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间）。
第*条、涉密保密
项目运维过程中至乙方正式向甲方交付技术文档资料时止，乙方必须采取措
施对本项目实施过程中的数据、源代码、技术文档等资料保密，否则，由于乙方
过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担*切责任。项目完成后，甲、乙双方
均有责任对本项目的技术保密承担责任。
*.未经甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方为本合同提供的条文、规格、计
划、图纸、模型、样品或资料提供给与本合同无关的任何第*方，不得将其
用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也
应注意保密并限于履行合同所必需的范围。
*.除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是甲方的财产。如果甲方有要
求，乙方在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给甲方。
*.乙方不得利用本项目所提供的服务而获得的数据、图像信息进行分流、调用
和处理，否则甲方可以立即解除合同，要求乙方支付合同总价**%的违约金、
协助甲方恢复名誉、消除影响等。
第*条、违约与赔偿责任
*.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支
付本合同总价*%的违约金（涉密违约除外）。
*．乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总
价*%的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，
由此造成的甲方经济损失由乙方承担。
*.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合
同总价*%的违约金。甲方逾期付款，则每日按本合同总价的*%向乙方偿付
违约金。
*
*.甲方无故导致变更、中止或者终止****合同的，甲方应当对乙方受到的
损失予以赔偿。
*.上述违约金金额累计不超过合同总价的*%。
*．其它违约责任按《中华人民共和国民法典（合同编）》处理。
第*条、争端的解决
*.凡与本合同有关而引起的*切争议，买卖双方应首先通过友好协商解决，如
经协商后仍不能达成协议时，任何*方可以向甲方所在地法院提出诉讼。
*.本合同的诉讼管辖地为甲方所在地的法院。
*．在进行法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其他部分仍应继续履
行。
*.本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。
第**条、合同的生效、变更、解除与终止
*.委托合同依法签订后，即具有法律约束力，甲、乙双方必须严格遵守合同条
款，履行合同规定的义务。
*.本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法
律、法规和规章执行。
*.合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。
*.如果*方严重违反合同，并在收到对方违约通知书后在**天内仍未能改正
的，另*方可立即终止本合同。
*.乙方有以下违约违规情形，甲方可向乙方发出书面的终止合同通知书，提出
终止部分或全部合同：
（*）如果乙方未能在合同规定的期限内交付本合同涉及的系统和设备；
（*）如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务；
（*）如果甲方认为乙方在本合同的投标竞争和实施过程中有违反有关政府
采购的法律、法规，涉嫌用不正当手段影响甲方采购过程，包括谎报或
隐满事实、损害甲方利益、干扰甲方、评委、采购代理机构的招标、评
标等行为。
（*）如果甲方根据本条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为
**
适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物或服务，方应承担甲方
因购买类似系统和设备或服务而产生的额外支出。但是，乙方应继续执
行合同中未终止的部分。
（*）乙方在合同期限内未按要求履行合同条款的，甲方有权指定第*方继续
履行合同相关内容，由此产生的损失和费用由乙方全部承担。
*.因乙方破产而终止合同。如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以
书面形式通知乙方，提出终止合同并不予乙方补偿。该合同的终止将不损害
或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。
*.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；报请相关管理行政部门进行
调解；通过法律途径解决。
*本合同*式*份，甲双方各执*份、乙方执*份、采购代理机构执*份。具
有同等法律效力。
*.甲乙双方各自完成合同规定的责任和义务，合同期满本合同自然终止。
（以下无正文）
甲方（盖章）：****市公安局东区分局乙方（盖章）：****
代表人（签字）代表人（签字）：
地址：****市东区*****路**号地也址：****市南区城南路*号之兰唐
*
盛国际商业中心*区东塔层***室
邮政编码：******邮政编码：******
电话：****-********电话：****-****************
真：*传真：/
传传真：/
开户银行：开户银行：中国建设银行****南区支行
开户账号：开户账号：********************
签订日期：****年**月**日
**
合同附件（合同编号：*********）
*.中标通知书
*.招标文件
*.投标文件
备注：
本合同附件均在签订合同时编制，依据是招标文件及乙方的投标文件的相应内容；
合同附件的具体条目及内容由双方在签订合同时商定。
**
附表*:《项目前端点位表》
| 序号 |
点位名称 |
序号 |
点位名称 |
| * |
****崇文路与东裕南路交界（*） |
** |
****孙文东路齐东新村路口（**） |
| * |
****文化艺术中心（****）（*） |
** |
****中心小学门口（**） |
| * |
****天王路沙岗经联社（****）（*） |
** |
****长江路华美路口（**） |
| * |
****新安大街*叉路口（*） |
** |
********路后朗街路口（**） |
| * |
****槎桥路与龙泉街口（*） |
** |
****长江路*星装饰广告牌路口（**) |
| * |
****翠兴街与翠盈街交汇点（*） |
** |
****大鳌溪市场（**） |
| * |
****置禾商场后面（*） |
** |
****大整溪新村球场（**） |
| * |
****塘贝街路口（*） |
** |
****小整溪市场（**) |
| * |
****库充经联社门口（*） |
** |
****小鳌溪嘉华音箱厂斜坡（**） |
| ** |
****塘贝街与名树园交汇点（**） |
** |
********职业技术学院门口(****）（**) |
| ** |
*****安街**号路口（**） |
** |
****中国联通公司大楼楼顶（**） |
| ** |
*****兴街路口（**） |
** |
****博爱路大整溪村路口（****）（**） |
| ** |
****裕和大街路口**号（**） |
** |
****桃苑居委会（****）（**） |
| ** |
****全球通公园(**） |
** |
********路鳌长公路交界（**） |
| ** |
****团益学校与白榄街交汇点（**） |
** |
****大鳌溪旧村球场（**） |
| ** |
****库充墩角街与东裕路口交汇处（**） |
** |
****长江路永丰街口（**） |
| ** |
****沙岗村口（**） |
** |
****新村新龙街路口（****）（**） |
| ** |
****汇丰银行红绿灯花坛（**） |
** |
****博爱路清记路口（****/****）（**） |
| ** |
****树木园园内路口（**） |
** |
****博爱路小陂路路口（****）（**） |
| ** |
****朗晴小学正门 |
** |
****博爱路大鳌溪新村路口 |
| 序号 |
点位名称 |
序号 |
点位名称 |
|
（****/****/****）（**） |
|
(****）（**） |
| ** |
****库充牌坊（****）（**） |
** |
****大鳌溪幼儿园后面（****）（**） |
| ** |
****沙岗球场入口（****/****）（**） |
** |
****紫马岭公园中吧站(****）（**） |
| ** |
*****中正门（**） |
** |
****沙石路刑场正门(**） |
| ** |
****天王路木棉树位置（**） |
** |
****长江路大整溪新村路口（****）（**） |
| ** |
****天王路*巷与**号路交界（**） |
** |
****长江路新旧村隧道顶（****）（**） |
| ** |
****永兴路与沙石路（**） |
** |
****市委党校后门（**） |
| ** |
****东苑南路尾（新安街尾）（**） |
** |
****新安绿道立交桥桥头（**） |
| ** |
****槎桥路与井尾下街（**） |
** |
****白沙湾旧市场路口（**） |
| ** |
****候机楼路口（**） |
** |
****老富头村康华路与东湾路交汇路口（**） |
| ** |
****中信银行与邮政交界（****/****）（**） |
** |
****齐老白路与蓄薇路交汇处（**） |
| ** |
****小博士幼儿园门口（****/****）（**） |
** |
****白沙湾**米路孙汉荣家旁（**） |
| ** |
****龙潭街路口（**) |
** |
****白沙湾东祥路尾（**） |
| ** |
****盐政公司路口（**） |
** |
****白沙湾和昌街与横街交叉处（**） |
| ** |
****东苑南路与博爱路交汇处（**） |
*** |
****齐东幼儿园侧*叉路口（***） |
| ** |
****起湾道招商银行（****）（**） |
*** |
****水云轩小学（****）（***） |
| ** |
****永兴加油站路口（**） |
*** |
****银湾东路起湾市场路口（***） |
| ** |
****体育馆西南门（****）（**） |
*** |
****金湾路享通旅馆路口（***） |
| ** |
****市第*办公区出口（**） |
*** |
****银湾东路维景湾路口（***） |
| ** |
****雍景园小学门口（****）（**） |
*** |
****月湾路**号对面（***） |
| 序号 |
点位名称 |
序号 |
点位名称 |
| ** |
****柏苑路与兴中道交界（****）（**） |
*** |
****白沙湾大街与长江北路交汇路口（***） |
| ** |
****金龙西街与金龙横街交界（**) |
*** |
****中湾街与丽湾街路口（***） |
| ** |
****广播电视台门口附近（**） |
*** |
****工业园*怡厂桥头处（***） |
| ** |
****文竹街妇女儿童活动中心（**） |
*** |
****濠江西路与沙港路*字路口（****/****）（***） |
| ** |
****东苑路户政大厅（**） |
*** |
********市机电安装公司大楼旁边路口（****）（***） |
| ** |
****华柏路山际尾牌坊侧（**） |
*** |
****老富头村新住宅村段（***） |
| ** |
****体育场与体育馆交界小桥处（****）（**） |
*** |
****起湾大街***号对面处(****）（***） |
| ** |
****华苑大街与山际尾下街交界路口（**） |
*** |
****香山衡器厂侧（****）（***） |
| ** |
****驾协后面（**） |
*** |
****华宇乐大门前大路中段（***） |
| ** |
****兴中道与兴华街交界路口（**） |
*** |
****整长路与桥景街（文化广场）（***） |
| ** |
****杨仙逸小学侧靠河边位置（**） |
*** |
****景观路与长江南并界（***） |
| ** |
****体育场西门（****）（**） |
*** |
****崧西正街路口（***） |
| ** |
****龙井街（**） |
*** |
****整长路（*旧长江路路口）（***） |
| ** |
****龙井街与松苑路交界路口（**） |
*** |
****长江幼儿园门口（****）（***） |
| ** |
****兴龙街与东苑路交界路口（**） |
*** |
****博览中心南门（***） |
| ** |
****龙珠坊、豪逸华庭交接处（****）（**） |
*** |
****帝景东方对面博览中心停车场（***） |
| ** |
****康乐横街与康乐大街交界 |
*** |
****博爱路入兴政路路口（***） |
| 序号 |
点位名称 |
序号 |
点位名称 |
|
（****）（**） |
|
|
| ** |
****东区中学正门（****）（**） |
*** |
****警校门口（***） |
| ** |
****新村宅基地路口（**） |
*** |
****联通广场（***） |
| ** |
****新村球场（**） |
*** |
****美林家具门口（***） |
| ** |
****紫马岭篮球场（**） |
*** |
****松山工业路路口（***） |
| ** |
****和景红绿灯（**） |
*** |
****桥景街与景观路口（***） |
| ** |
****紫马岭市场后面（**） |
*** |
****浪漫水城正门（****）（***） |
| ** |
****新村博爱路桥头（**） |
*** |
****康庭街与长江路路口(****）（***） |
| ** |
****新村新华街出口（**） |
*** |
****康乐大街与柏苑路（****/****）（***) |
| ** |
****来胜酒店门口（**） |
*** |
****东湾路老富坑工业区入口（***） |
| ** |
****和景花园路口（**） |
|
|
**
附表*：《项目维护设备清单》
| 序号 |
设备名称 |
单位 |
数量 |
| 视频采集系统 |
视频采集系统 |
|
东区分局 |
| * |
高清智能球机 |
台 |
*** |
|
高清智能枪机 |
台 |
* |
| * |
微卡口抓拍机 |
台 |
** |
| 人脸识别系统 |
人脸识别系统 |
|
|
| * |
人脸智能抓拍机 |
台 |
* |
| * |
远距离大场景智能人脸抓拍机 |
台 |
** |
| 监控中心及机房 |
监控中心及机房 |
|
|
| 存储设备 |
存储设备 |
|
|
| * |
视频存储磁盘阵列 |
套 |
* |
| * |
企业级硬盘 |
套 |
*** |
| * |
企业级*层交接机接入交换机 |
台 |
* |
备注：系统备件配置要求详见本项目招标文件《采购需求》。
**
附表*:《考核评分表》
考核评分表
考核时间：年月
（考核总分值为***分）
| 序号 |
考核项目 |
考核内容 |
评分标准 |
扣分情况 |
| * |
检查维护 |
无论有无报修记录，确保定期回访。包括至少每月*次的电话回访，每月*次的上门巡查，保持经常性沟通。指定专人负责上门调试、维护、检测，确保网络顺畅，及时解决网络方面的任何故障。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
设备保养 |
摄像机保养：中标人应每月定期对摄像机表面进行清洁、除垢、对遮挡“视线”的树枝进行修剪（需要时由采购人出面协调）。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
设备保养 |
系统保养：每年*次（每季度*次）对系统进行全面的检测保养，时间为每季度的第*个月的第*周。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
设备保养 |
每*季度提供产品系统安全检测。通过系统健康检查对系统上的潜在的问题进行*个的深入检查。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
服务质量 |
中标人每月*次的定期信息服务：每月第*个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
服务质量 |
每个月向用户提交*份详细的《系统巡检报告》，发现隐患并及时进行排除。 |
违反每次扣*分 |
|
| * |
响应时间 |
*、故障响应：在接到用户报障后，应于*小时内响应，*小时内到现场确认故障原因，**小时内排除故障。*、现场故障修复：*般故障在到场后*小时内修复（因供电、网络等外部因素及不可抗力造成的故障除外）。修复后应报****市公安局东区分局确认。*、设备返修（不含设备更换）：系统出现故障需要拆下设备检修，供应商应于*日内完成。 |
违反每次扣**分 |
|
| * |
视频网平台在线率 |
服务期内，中标人必须保证监控系统顺畅稳定。采购人按每*个月为*期对中标人进行考核，中标人需保障项目内各监控点视频信号接入采购人指定网站的当期在线率不低于**%（采购人每*个月向中标人书面通报当期在线率，中标人如有异议，需于通报发出之日起*个工作日内提出意见，逾期没有提出，则视为中标人对书面通报的当期在线率没有异议） |
中标人原因导致监控点视频信号当期在线率低于**%，扣**分；另外，以**%为基准，每低于*%（不足*%按*%计算）扣*分 |
|
| * |
备件要求 |
在服务期内，确保必备的备品备件，有稳定的备件供应，保证网络顺畅稳定，不影响前端设备正常运行；确保*年稳定的备件供应，并在此后的新*代产品中兼容现有设备；若某些备品备件将停止生产，应指定替代产品，并提前*年作好准备。 |
因备件问题导致甲方不能正常使用的，每次扣*分 |
|
| ** |
保密要求 |
中标人必须对项目信息进行保密，定期进行保密教育工作，杜绝保密信息泄漏。 |
违反的每次扣**分 |
|
| ** |
网络安全要求 |
中标人必须做好网络安全防护措施，防止发生网络安全事件。 |
发生网络安全事件被上级部门通报的，当期考核*律定为不合格；违反的每次扣**分 |
|
**
中标通知书
****
&**;&**;&**;&**;
***************************************.,***
中标通知书
****
****受****市公安局东区分局（以下简称“采购人”）
的委托，就****市公安局东区分局社会治安视频监控系统*期工程线路租赁及设备维
修服务（****年-****年）（项目编号：**************）采用公开招标的方式进行
招标。本项目的招标、评标活动遵照《中华人民共和国****法》的有关规定进行，
根据评标委员会的评审结果以及采购人确定，贵单位为本项目的中标单位。
*、中标内容为：合同包*（设备维护
*、中标金额：*，***,***.**元（大写：人民币******元整）
请贵单位遵照《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》的规
定并按招标文件确定的事项和投标文件的承诺，自本通知发出之日起**日内与采购人
依据招标文件、投标文件、补充文件及澄清等资料签订项目合同。合同数量由采购人
与中标单位共同协商确定，自双方签订合同*个工作日内，中标单位将合同正本（或
副本加盖中标单位公章）*份送至采购代理机构处。
采购人联系方式
联系人：****
联系电话：****-********
市
****市龍鑫工程管理有限公司
****年**月**日
地址：****省****市东区博爱*路博鳌广场*座*楼***、***卡
网站：****:/***.*********.***.**
&**;&**;电话：****-********
邮箱：*********@**.***
**
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