第*章磋商项目技术、服务、商务及其他要求
(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、
采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离
的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)
*.*、采购项目概况
(*)****县民政局拟对****县越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务项目
进行采购,共*个包。
(*)采购预算:******.**元(包含**元物资购买预算)
(*)本项目专门面向中小企业。(*)采购属性:服务类。
(*)采购标的:越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务
(*)所属行业:其他未列明行业。
*.*、服务内容及服务要求
*.*.*服务内容
采购包*:
采购包预算金额(元):***,***.**
采购包最高限价(元):***,***.**
序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额(元) |
计量单位 |
所属行业 |
是否涉及核心产品 |
是否涉及采购进口产品 |
是否涉及采购节能产品 |
是否涉及采购环境标志产品 |
* |
****县越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务 |
*.** |
***,***.** |
项 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
*.*.*服务要求
采购包*:
标的名称:****县越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
|
* |
*、项目概述(*)****县民政局拟对****县越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务项目进行采购,共*个包。(*)采购预算:******.**元(包含**元物资购买预算)(*)本项目专门面向中小企业。(*)采购属性:服务类。(*)采购标的:越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务(*)所属行业:其他未列明行业。*、项目服务内容及技术要求(*)总体要求根据《****省民政厅关于推进****服务体系提能增效的通知》(川民发〔****〕**号)和《****省民政厅关于组织实施****年城乡社区综合服务“提能力”工程的通知》(川民发〔****〕**号)等文件精神,坚持以居民需求为导向,以社会服务专业化为方向,以专业****人才为支撑,实施城乡社区综合服务“提能力”服务项目。加强公益慈善服务阵地建设,积极提升全县村(社区)社工室服务能力和统筹推进县级社工总站和乡(镇)社工站提升能力;统筹推进县域*级社工服务体系提能增效,把县级社工总站建设成为县域社工服务的运转中枢和支持平台,把乡(镇)社工站建设成为基层综合服务平台,重点建设运行村(社区)社工室;形成“*核多元”治理格局,积极呈现扶弱解困、共建共享的基层治理场景。结合越城镇西城社区的实际情况,拟实施开展本项目。(*)服务内容及指标*.公益慈善服务阵地建设*.*具体服务内容在慈善(联合)会、****服务站点、社会组织培育孵化园(基地)等基础上,通过延展、嵌入、嫁接等方式,进行组织构架、制度机制、空间丰富等方面加强公益慈善服务阵地建设。积极完善****县县域*级社工服务体系体制机制建设,促进越城镇西城社区城乡社区综合服务能力提升。*.*服务指标*.*.*依托越城镇西城社区****年城乡社区综合服务“提能力”服务项目资金,引入专业社工机构。进*步强化****县*级社工服务体系党的建设、统筹协调、服务督导、专业赋能、项目对接、资源链接、交流分享、组织孵化“*大功能”。*.*.*为社工站工作提供业务指导、活动策划、资源链接、统筹调度和人才培养支持,探索并建立县、乡镇、村(社区)*级社工站(室)可持续长效运行机制。*.*.*从****县实际出发,引入社会慈善力量,吸引广大志愿者参与,和社工站工作人员*起建立更加优异的社会公益慈善资源库,促进越城镇西城社区城乡社区综合服务能力提升。*.收集群众需求*.*具体服务内容使用****专业方法发现、收集、梳理居民群众需求,制定居民群众需求清单,设计开展相应服务项目。*.*服务指标问卷调查人数:排查户次不少于***户,需求调研不少于***人,设计相应服务项目不少于*个。*、链接社会资源*.*以居民需求为导向,链接和引入辖区内外各方面政策、人才、资金、物资、服务等资源,最大限度回应群众需求。*.*服务指标*.*.*整合****服务项目,结合****县实际,从慈善资源、志愿参与、专业支撑等方面建立资源库。*.*.*推动“社区、社会组织、****、社区志愿者、社会慈善力量”*社联动发展,有效提升社区治理及服务质效,打造“*社联动”示范社区。*、提供救助服务*.*具体服务内容开展社会救助政策宣传。为低保、特困、残疾人等社会救助对象和特殊困难群体提供建档访视、照料护理、心理疏导、康复训练、能力提升、社会融入等服务,参与生活无着的流浪乞讨人员照料服务、救助寻亲,对其中的返乡人员开展回访。主动发现困难群众,协助困难群众申请社会救助。*.*服务指标*.*.*开展社会救助、精神康复行动,健全困难群众主动发现机制,带动更多社会力量开展困难群众帮扶服务。*.*.*在越城镇西城社区范围内开展救助政策宣传。*.*.*开展低保、特困、残疾人等特殊困难群体入户访视,建立社会救助对象巡查登记表。*.*.*据实开展救助对象和特殊困难群体照料护理、心理疏导、康复训练等服务。*.*.*据实参与生活无着的流浪乞讨人员照料服务、救助寻亲,对其中的返乡人员开展回访。*.*.*据实协助开展救助对象个人事项申报、家庭经济状况评估。*、开展老幼关爱*.*具体服务内容实施留守、困难老年人巡访评估、健康服务、精神慰藉、权益维护、危机干预、人际关系能力提升等服务,对农村留守儿童、困境儿童等未成年人及其家庭(协助)开展监护指导、心理关爱、教育辅导等服务以及慈善帮扶、救援行动和爱心资助行动。*.*服务指标*.*.*开展对孤寡老人服务行动和失能老人照护行动,为留守、孤寡、失能、困难老年人开展健康服务、精神慰藉、权益维护、危机干预、人际关系能力提升等服务。*.*.*对辖区内留守、孤寡、失能、困难老年人进行调查巡访,收集需求,建立调查档案和需求台账。*.*.*开展对留守儿童、困境儿童心理疏导、情感教育、人际关系能力提升等服务。*.*.*开展辖区留守儿童、困境儿童全覆盖调查巡访,建立调查档案和需求台账。*.*.*与学校、社区、社会组织等合作开展安全和心理健康教育、隔代教育能力建设、未成年人保护宣传、心理教育和自护教育。*.*.*开展家庭教育亲子活动,提升家长的教育意识,端正家长的教育观念、培育家长的教育能力,建立家庭教育指导的共促共建共融模式,共同提高家庭教育水平。*.*.*开展近视防控知识科普宣教、开展校园视力普查行动、开展慈善力量帮扶行动。*.*.*针对幼儿园、中小学生普及口腔卫生知识、开展学生口腔健康体检、开展慈善救援行动。*.*.*针对儿童和青少年开展心理健康科普宣传、开展未成年人心理健康服务阵地建设行动、开展心理健康问题筛查行动、重点关注特殊儿童心理健康情况、开展转介治疗绿色通道建设行动、开展爱心资助行动。*、服务社区治理*.*具体服务内容创新“*社联动”实践,培育多元主体,充实社区服务内容,丰富社区治理场景。加强文明新风宣传,倡导丧事简办、喜事新办,协助推进婚丧领域移风易俗。统筹实施政府有关部门购买的相关领域****服务,开展公共服务。*.*服务指标*.*.*开展社区“友邻互助”、婚丧嫁娶“新风弘扬”行动,带动社会力量参与社区治理,推进婚俗改革等。*.*.*培育孵化社区社会组织、社区社会组织联合会等枢纽型社会组织、“微组织”“自组织”。*.*.*探索社区慈善基金,引导发展社区社会组织。*.*.*开展辖区内移风易俗、绿色惠民殡葬、制止高价彩礼等民生工作,宣传引导群众树立新风尚,发扬乡风文明、邻里友善、勤俭持家传统美德,摒弃铺张浪费、相互攀比等陋习。*.*.*助力基层治理,采取“公益+低偿”或“公益+市场”的方式,为城乡居民提供养老托幼、健康教育、文化体育、琴棋书画等喜闻乐见的城乡社区活动。*.*.*探索建立积分制度,培育发展志愿服务组织,激发村(居民)参与治理动力。*、培育社工人才*.*具体服务内容开展****专业培训、考前培训,指导参加****职业水平考试,培养本地****专业人才。*.*服务指标*.*.*开展****职业水平考试考前培训不少于*次。*.*.*对社区专职工作者、从事****的持证社工、社会组织从业人员等开展****专业知识培训,组织到外地学习培训。*.*.*定期采取专家讲解、现场参观、工作实训、视频培训等方式,对社工岗人员进行培训提能,提升其服务价值观和专业性。服务期内组织会议等活动不少于*次。*.*.*策划开展骨干社工人才培养,培养*批管理型、实务型骨干社工人才和社工督导。*、宣传报道*.*具体服务内容采用线上+线下、传统媒体+新媒体的形式,每月开展项目宣传工作,宣传报道项目推进成效和特色亮点。*.*服务指标*.*.*县级媒体宣传报道:不少于*次/季度。*.*.*市州级媒体宣传报道:不少于*次/半年。 |
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*、商务要求(实质性要求)服务时间及服务地点*、服务时间:*年;签订合同后**日内进驻项目地组织项目开展。*、服务地点:****县越城镇西城社区。报价要求*、本项目固定总价采购,价格不作为评审因素,报价固定为***元(其中含**元为物资采购金额),供应商报价不得高于或低于固定价,否则为无效报价。本次报价是履行合同的最终价格,应包括人员工资、培训费用、宣传费用、相关物资费、税收等完成本项目*切费用,采购人不再支付任何费用;投标报价估算错误等引起的风险由供应商自行承担。*、在项目实施过程中所需的相关物资由成交供应商负责提供,供应商应根据越城镇西城社区社工站提供的物资购买清单进行购买,物资购买金额不超过**元。(*)履约保证金收取方式*、履约保证金:合同金额的:*%。*、交款方式:履约保证金可以以支票、汇票、本票等非现金形式提交(包括网银转账,电汇等方式)。*、交款时间:中标通知书发放后,****合同签订前。*、履约保证金退还时间:履约保证金在项目验收合格后,最后*笔尾款拨付完成后**个工作日内无息退还至成交供应商。支付方式*、合同签订后**日内支付合同总金额的**%;*、项目完成后采购人将对成交供应商所有服务内容的指标达成情况按照《****省民政厅关于组织实施****年城乡社区综合服务"提能力"工程的通知》(川民发〔****〕**号)的文件要求进行绩效评估,若评估最终结果达到合格的,**日内支付至合同总金额的***%,若最终绩效评估结果未达到合格的,**%的合同金额采购人将不予支付。验收交付标准和方法*、采购人将严格按照****相关法律法规以及《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔****〕***号)和《****省民政厅关于组织实施****年城乡社区综合服务"提能力"工程的通知》(川民发〔****〕**号)的要求进行验收。*、据国家相关的规范及行业验收规范、标准执行及《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔****〕***号)文件的规定、验收由采购人组织相关单位及专家组成验收组进行。验收标准按磋商文件规定的要求和响应文件及合同承诺的内容进行验收。其他要求*、安全要求本项目自合同签订之日起至服务履约结束,成交人将负责实施过程的人身安全、财产安全、环境安全。因实施过程中造成的直接或间接损失,均由成交人自行承担。(提供承诺函,格式自拟)*、其它未尽事宜由采购人与成交供应商在合同中约定。 |
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*、其他部分供应商须在响应文件中提供实施方案和服务方案实施方案内容包含但不限于:①总体服务计划及进度;②服务工作方法及措施;③与采购人的沟通汇报机制;④人才培育计划;⑤宣传推广方案;⑥档案管理方案;(*)服务方案内容包含但不限于:①项目人员配置及分工;②必要的设备配置;③专业知识准备;④服务质量保障措施;⑤工作目标制定;⑥重难点分析及应对措施; |
*.*.*人员配置要求
采购包*:
详见采购文件
*.*.*设施设备要求
采购包*:
详见采购文件
*.*.*其他要求
采购包*:
支付约定:若最终绩效评估结果未达到合格的,**%的合同金额采购人将不予支付。
*.*、商务要求
*.*.*服务期限
采购包*:
自合同签订之日起***日
*.*.*服务地点
采购包*:
****县越城镇西城社区。
*.*.*考核(验收)标准和方法
采购包*:
*、采购人将严格按照****相关法律法规以及《财政部关于进*步加强****需求和履约
验收管理的指导意见》(财库〔****〕***号)和《****省民政厅关于组织实施****年城乡社
区综合服务"提能力"工程的通知》(川民发〔****〕**号)的要求进行验收。*、根据国家相
关的规范及行业验收规范、标准执行及《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的
指导意见》(财库〔****〕***号)文件的规定、验收由采购人组织相关单位及专家组成验收组
进行。验收标准按磋商文件规定的要求和响应文件及合同承诺的内容进行验收。
*.*.*支付方式
采购包*:
分期付款
*.*.*支付约定
采购包*:付款条件说明:合同签订后**日内,达到付款条件起**日内,支付合同总金
额的**.**%。
采购包*:付款条件说明:项目完成后采购人将对成交供应商所有服务内容的指标达成情况按
照《****省民政厅关于组织实施****年城乡社区综合服务"提能力"工程的通知》(川民发〔****〕
**号)的文件要求进行绩效评估,若评估最终结果达到合格的,达到付款条件起**日内,支
付合同总金额的**.**%。
*.*.*违约责任及解决争议的方法
采购包*:
如因乙方(中标供应商)工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因
给甲方(采购人)造成损失或侵害,包括但不限于甲方(采购人)本身的财产损失、由此而导致
的甲方(采购人)对任何第*方的法律责任等,乙方(中标供应商)对此均应承担全部的赔偿责
任。
*.*其他要求
无