****区行政办公大院****-****年
****管理服务****合同
第*章总则
第*条本合同当事人
甲方（委托方）：****区机关事务和接待中心
乙方（被委托方）：****
根据《中华人民共和国民法典》、《****法》及****区行政办公大院
****-****年****管理服务****项目的中标结果和招标文件（****编号：
******-****）的要求，甲乙双方通过友好协商，甲方委托乙方对****区行政
办公大院实行****管理，双方就****管理有关事项达成如下协议并订立本合同
以资共同遵守。
第*条****基本情况
*、****类型：行政机关办公场所
*、座落位置：****区祝融路**号
*.古地面积：*.**平方米
*、建筑编积：*.***平方米
*、绿化面积：*.**平方米
*、道露面积：*.**平方米
*、水面面积：****平方米
*、各种功能会议室：**个（含接待室*个）
*、公共卫生间：**间
**、大院设有电子监控系统，井配有****楼（机关食堂）*栋、职工活动中
心*个、原政务中心楼！栋、露天停车场*个、膜结构停
车场*个、地下停车场*个、摩托车单车停车棚*个等配套附属设施
第*条乙方提供服务的受益人为本****的全体使用人，本****的全体使用
人均应对履行本合同承担相应的责任
第*章委托管理事项
第*条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括楼面、屋顶、内外墙面（含
玻璃幕墙）、承重结构、楼梯间、走廊通道、大厅、地下车库、政务中心、****
楼等
第*条共用设施设备的运行、养护和管理.包括供排水设备、大楼室内外
共用照明设施、应急照明系统、消防设备设施、低压配电设备、大门口电动伸缩
门、侧门道间、大厅推拉玻璃门及楼宇亮化设备等。
第*条大院内所有共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理。围墙以
内楼宇外围空地、围墙、道路、假山、沟渠、化粪池、下水道（井）、污水管（沟、
井）、地下车库、室外停车场、政务中心楼、食堂****楼、摩托车单车棚、职工
活动中心、路灯、标识标牌等。
第*条监督和管理专业公司对网络、音响、监控等弱电设备及消防设施设
备、高压配电设各以及会议室空调系统等的维修及定期保养，
第*条卫生管理。围墙以内除办公室以外的所有的公共区域。如：内外围
绿化地、政务中心外围、所有的水面维护及水池清理、所有的公共卫生间、****
房屋屋顶、走廊过道、垃圾的收集等。楼*、*，*楼的公共区域及天台。房星建筑共用部位的清洁卫生如：
第*条围墙以内的公用绿地、花木、园林构筑物等的养护与管理，院内绿
化的培植、施肥、补种、修剪和管理。
第*条大院内各会议室的会务服务、专人负责对接会议联系和安排。会议
室的卫生日常清洁，茶水服务、灯光、音响、电子设备的控制与管理。
第**条安全管理。大院内全方位安全监控和遥查、各个门岗进出人员及
物件的检查与登记、交通与道路、地下车库的管理、车辆停放与外来车辆的管理，
消防系统与安全监控系统的管理等。
第**条合同期内乙方在不增加配置人员的前提下，需要增加服务项目，
乙方应按甲方的要求无条件完成。
第*章委托管理期限
第**条委托管理期限为*年，自****年*月日起至****年**月**
日止。
第*章双方权利和义务
第**条甲方权利和义务
*、代表和维护产权单位、使用人的合法权益
*、审定乙方拟定的****管理制度
务标准》管理实施监督、考核、检查，有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行
限期整改，有权要求乙方采纳甲方提出的合理要求，有权对乙方不称职人员提出
撤换的建议。考核取月度考核的方式与月需支付的****管理费相挂钩.月度考
核分为：优秀、合格、不合格、
*由甲方每年度组织****使用人对****管理公司各项工作进行满意率测评，
满意率低于**%的，甲方有权单方终止合同：如因乙方管理不善，造成重大经济
损失或安全事故，经区****管理主管部门认定，甲方有权单方解除合同。
*.甲方要求乙方工作人员应*人*岗，必须达到规定数量并统*规范着装
具体要求为：****经理*名，项目助理*名，秩序维护**名，会务服务*名，
室内保洁*名，室外保洁*名，水电维修*名，园艺师*名，园艺普工*名所
有人员上岗前需提供合格的毛发检测结果和由公安机关开具的无犯罪证明，专业
人员配备需持证上岗（例：水电、绿化、秩序维护员人员），会务服务员需具有
健康证
*、审定乙方提出的****管理服务年度计划、财务算及决算.
*、按时按月支付****管理费，在合同期内向乙方免费提供相关的****管理
办公用房、值班用房、工具库房、洗涤和烘干场地。以上用房包含水和电。此条
以下注释
（*）向乙方提供的场地由乙方单独操作控制，甲方进行安全检查或紧急情
况下不受此限
（*）所有提供的用房必须是在甲方条件允许的前提下。
第**条艺方权利和义务
*、根据有关法律法规及本合同的约定，制订****管理制度实施细则及标准
加强员工职业道德和法制教育，做好保密工作。
*、有权要求甲方所有人员遵守有关****管理制度，有权根据甲方的要求检
查行政办公大院内出入物品、人员来访车辆出入，对****使用人违反法规、规
章的行为，提请有关部门协调处理。
*、制订房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年度日常养护计划
经甲方审定后由乙方组织实施
*、向****使用人告知****使用的有关规定，当****使用人装修****时，告
知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。
*、负责编制****管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
*、每年向委托方公布*次管理费用收支账目
*、对本****的共用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本****内改、
扩建或完善配套项目，须报甲方批准后方可实施
*、建立健全大楼资料档案
*、执行大院管理制度及消防安全制度，有权对违反制度的行为给予纠正或
制止，发现问题及时处理井向甲方报告。
**、对管理范围内所有设备设施负有保护及监管责任。如属于管理不善或
操作不当造成的财产损失和人员伤亡，乙方应承担全部责任。
**、负责办公大院人身及财产的安全防范工作，保障办公楼的办公秩序，属
管理责任范围内造成的火灾事故、刑事治安案件等，乙方应承担相关责任并协助
处理。
**、按甲方要求开展各项工作，招聘人员应同甲方商量并报经甲方同意，同
时将聘用人员的名单及简历报甲方备案
**、本合同终止时，乙方必须向甲
****管理全部档案资料，
**、乙方须委派有*年以上****管理工作经验、在乙方连续工作*年以上的
优秀****管理人员担任本项目负责人，且在本项目服务时限不得少于*年，如需
更换，需报请甲方同意，否则不能更换。
**、乙方须配备必要的防恐专用设备。
**、乙方须依法依规管理公司员工，及时支付员工工资及其他费用。
第*章****管理服务质量
第**条乙方须按下列约定，实现管理目标，达到《****区行政办公大院
****管理服务标准
*、房屋外观：完好、无破损、整洁、无涂污处、
*、设备运行：供水、供电运行正常。
*、房屋及设施、设备的维护：确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期
进行养护。
*、公共环境：无杂物、垃圾，保洁率**%以上
*、交通秩序：大院内车辆按规定路线及规定场地行驶停放并管理到位
*、安全保卫：实行半封闭管理和**小时安保值班、消防监控制度
*.绿化：确保大院内植物生长旺盛，造型精致
*、不过小**小时内完成
*、****使用人对乙方满意率达到：**%以上
第*章考核、评分
第**条老核方式
*、甲方不定期对服务区域内的****服务工作进行考核评分（考核标准见附
件）。考核人员由甲方委派（管理）人员，乙方派项目经理或品质经理等人员组
成随同检查、
*、每月的付款数额，以当月《****服务月度评估报告》最后评券为依据。
*）当月****服务工作月度评分在**分及以上时，为优秀，每增加*分，奖
励****管理服务费***元：
*）当月****服务工作月度评分在**-**分时，为合格，甲方支付当月***%
的****管理服务费
*）当月****服务工作月度评分在**分以下时，为不合格，每减少*分，扣
减****管理服务费***元
*乙方的****服务工作月度评分连续*个月低于**分（含**分）时，甲
方可单方面解除合同，宜不承担任何责任
第*章****管理服务费用及支付
第**条****管理服务费
本合同期内的****管理服务费标准为*******元／年，合同总计服务费为
*******元，实行按月支付，月支付金额为******.**元。甲方根据月度考核情
况凭****区国税局开具的税务发票于每月**日前向乙方支付前*个月的****管
理费，本合同期满当月的管理服务费待甲乙双方交接完毕井办相关手续后，甲方
才予以支付给乙方
第**条乙方对****使用人合同外的其它特约服务，由当事人按实际发生
的费用计付，收费标准须经甲方同意
第**条房屋的共用部位、公共场地、共用设备设施较小的人工维修由乙
方负责，大修及其所有材料费用由甲方负责承担。如因乙方使用不当或乙方人为
的破坏，则由乙方负责承担所有维修费用。
第*章违约责任
第***条甲方违反本合同第**条之约定，使乙方未完成规定管理目标，
乙方有权要求甲方在*定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同：造成
乙方经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
第***条乙方违反本合同第**条第*点之约定，未能达到约定的工作
人员人数和质量的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣除
应配未配人员当月的工资及相关费用，扣除*月费用仍不整改的，甲方有权解除
合同，造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
第***条乙方违反本合同第*章和（附件）****管理服务考核标准，未
能达到**分的，当月考核为不合格，按第*章进行考核扣款，乙方的****服务
工作月度评分连续*个月低于**分（含**分）时，甲方可单方面解除合同。
第***条任何*方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付人民币
***.***元的违约金。
第*章附则
补充协议与本合同具同等效力第***条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议
第***条本次招标、投标文件、合同及合同附件均为合同有效组成部分
具有同等法律效力。
本合同及附件和补充协议中规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、
法规和规章执行
第***条本合同正本及附件共**页，*式*份，甲方*份、乙方*份，
****办*份，****代理机构*份，具有同等法律效力。
第***条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使
用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接
原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第***条本合同在执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双
方应按有关法律规定及时协商处理，
第**条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请****管理行
政主管部门进行协调。协商或协调不成，双方可向****区人民法院起诉
第***条本合同白双方签字盖章之日起生效
第***条本次招标的****管理考核标准、****管理考核细则为合同附件
系本合同重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。
附：*：****区行政办公大院****管理服务考核标准
*:****区行政办公大院后勤管理工作要求
甲方（签章）：乙方（签章）：****办（签章）：
中
授权代表学授权代表（签字）授权代表（签字）:
福
*
******
****年*月*日**年，月*日年月日
附件：
****区行政办公大院****管理服务考核标准
| 甲 |
方（签章）： |
乙 |
方（签章）： |
****办（签章）： |
| 授权代表福 |
中学* |
授权代表（签字） |
|
授权代表（签字）: |
| ****年*月*日 |
****** |
|
**年，月*日 |
年月日 |
安全保卫工作服务标准
| 工作内容 |
工作内容 |
工作标准及要求 |
工作标准及要求 |
| 工作前准备 |
工作前准备 |
*、当班班长提前**分钟，队员提前**分钟到达办公楼大厅做好接班准备。班长提前**分钟召开班前会，按时进班*、队员上岗前*小时内严禁喝酒。*、进班时制服穿着整齐、胸牌、幅等佩截到位，队员之间相互检查仪表。*、由班长组织召开班前会，检查队员着装，强调工作纪律，交代执勤时应注意事项，通报上*班组执勤情况和相关精神后，安排队员按交接班程序进入各个门岗交接班。*、各门岗认真按交接班程序进行交接，如实记录&**;检查值班记录、岗位卫生、清点公用物品是否完好无损等），并将本班次未完成和已处理好的事情登记清楚移交下*班，接班后将遗留问题及时处理好并做好记录。 |
*、当班班长提前**分钟，队员提前**分钟到达办公楼大厅做好接班准备。班长提前**分钟召开班前会，按时进班*、队员上岗前*小时内严禁喝酒。*、进班时制服穿着整齐、胸牌、幅等佩截到位，队员之间相互检查仪表。*、由班长组织召开班前会，检查队员着装，强调工作纪律，交代执勤时应注意事项，通报上*班组执勤情况和相关精神后，安排队员按交接班程序进入各个门岗交接班。*、各门岗认真按交接班程序进行交接，如实记录&**;检查值班记录、岗位卫生、清点公用物品是否完好无损等），并将本班次未完成和已处理好的事情登记清楚移交下*班，接班后将遗留问题及时处理好并做好记录。 |
| 工作标准 |
工作标准 |
*、站岗人员站姿要端正、精神饱满井面带微笑，及时阻止不遵守门卫管理制度的人员进入：*、当班时间在值班室不准吸烟、唱槟榔、打啦睡、闲聊、玩手机和看与工作无关的杂志和报刊*、要求秩序维护员无特殊情况定点值班，*律不得擅自离岗，及时认真参加各项会议（班前会、班务会、月度例会等）：*、各当班队员就餐时间应轮流用餐，必须保证各门岗不少于有*人在岗执勤；*、认真、如实填写值班日志并做好交接*、正确引导、指挥车辆按要求停放并加强管理。 |
*、站岗人员站姿要端正、精神饱满井面带微笑，及时阻止不遵守门卫管理制度的人员进入：*、当班时间在值班室不准吸烟、唱槟榔、打啦睡、闲聊、玩手机和看与工作无关的杂志和报刊*、要求秩序维护员无特殊情况定点值班，*律不得擅自离岗，及时认真参加各项会议（班前会、班务会、月度例会等）：*、各当班队员就餐时间应轮流用餐，必须保证各门岗不少于有*人在岗执勤；*、认真、如实填写值班日志并做好交接*、正确引导、指挥车辆按要求停放并加强管理。 |
| 做好来访客人信访人员、进出入车辆登记工作 |
做好来访客人信访人员、进出入车辆登记工作 |
*切外来人员和车辆进入行政办公大院必须核查登记后方可放行。信（上）访人员需有专人引导到区信访局，确因需要进入大院，须安排专门的秩序维护员对共进行全程的跟踪服务和保障 |
*切外来人员和车辆进入行政办公大院必须核查登记后方可放行。信（上）访人员需有专人引导到区信访局，确因需要进入大院，须安排专门的秩序维护员对共进行全程的跟踪服务和保障 |
|
|
实行人防与技防相结合，**小时不定时巡查，并做好巡视记录。 |
实行人防与技防相结合，**小时不定时巡查，并做好巡视记录。 |
| 检查治安消防情况 |
检查治安消防情况 |
定期遇查、定期维护并做好记录，确保消防设施能正常使用及院内安全 |
定期遇查、定期维护并做好记录，确保消防设施能正常使用及院内安全 |
| *、卫生工作服务标准 |
*、卫生工作服务标准 |
*、卫生工作服务标准 |
*、卫生工作服务标准 |
| 工作内容 |
项目 |
项目 |
质量标准 |
| 正门前坪外围 |
地（路）面人行道 |
地（路）面人行道 |
无污迹、无积水、无唯放杂物、无明显落叶、泥沙、污垢，每****内烟头、纸屏平均不超过*个，无***以上的石子 |
| 正门前坪外围 |
阶梯 |
阶梯 |
无污迹、无积水、无堆放杂物 |
|
指示牌 |
无污迹、无积尘、无乱张贴物 |
|
消防栓 |
无污迹、无积尘、无蜘蛛网 |
|
出入口栏杆 |
无污物、无阻寒 |
|
外墙面 |
无污迹、无乱张贴物、无蜘蛛网 |
|
绿化带 |
无粘枝树叶、无杂物、无明显垃圾 |
|
雨水沟（管） |
无堵塞、无杂物、里外干净、*周无老鼠屎 |
|
大门岗监控室 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物 |
|
政务中心外围（及厕所） |
无污迹、无积水、无堆放杂物（、厕所里外干净、冲水良好（给排水正常）、小便器内时刻放置香精球） |
|
墙面 |
无污）迹（城）、无蜘蛛网、无乱张贴物、状态完好 |
|
天花板 |
无蜘蛛网、无灰尘 |
|
吸顶灯 |
无污迹、无积尘、无细蛛网、无霉迹、状态完好、 |
|
玻璃门窗） |
无污迹、无灰尘、无焖蛛网、无霉迹、状态完好 |
|
玻璃墙 |
高空每年不少于*次大清扫 |
|
科室（不锈钢）铜牌 |
无污迹、无积尘、无桐油迹、状态完好 |
| 大厅走廊 |
地面 |
无积水、无积尘、无沙粒、无堆放杂物、大理石地面无污渍、油渍（定期洗地、抛光、打蜡 |
|
水牌指示牌 |
无污迹、无积尘、无乱张贴物 |
|
门、门套 |
无污迹、无积尘、无乱张贴物 |
|
垃圾桶 |
桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物：桶内垃圾不得超过桶口 |
|
消防栓灭火器箱 |
无污迹、无积尘、无乱张贴物 |
|
栏杆扶手 |
无灰尘、无脱落物、无陶媒网 |
|
台阶 |
*净、无积水、无污物 |
|
天花板 |
无物珠网、无灰尘 |
|
洗手脸盆）台 |
干净、无污垢、镀铬件明亮、水阀使用正常（给排水正常）、灯具完好，（时刻放置洗手液）（按规定放置洗手液、卫生纸） |
| 卫生间洗手间 |
大小便器（洁具） |
里外干净、冲水良好（给排水正常）、小便器内时刻放置香精球，定期消毒 |
| 卫生间洗手间 |
镜子、玻璃天花板、灯具、排风泉 |
表面无污垢、无灰尘、无积水、无陶殊网 |
悦公司
|
地面、墙面 |
地面、墙面 |
无污迹（垢）、无积水、无堆放杂物、无蜘蛛网 |
无污迹（垢）、无积水、无堆放杂物、无蜘蛛网 |
无污迹（垢）、无积水、无堆放杂物、无蜘蛛网 |
|
隔墙 |
隔墙 |
无污迹（垢）、无杂物、无乱张贴物、无乱涂乱画、状态完好 |
无污迹（垢）、无杂物、无乱张贴物、无乱涂乱画、状态完好 |
无污迹（垢）、无杂物、无乱张贴物、无乱涂乱画、状态完好 |
|
垃圾要 |
垃圾要 |
每天定期清理、擦洗、无积水、无异味 |
每天定期清理、擦洗、无积水、无异味 |
每天定期清理、擦洗、无积水、无异味 |
|
护城河喷池 |
护城河喷池 |
无污染、无浮物、水清 |
无污染、无浮物、水清 |
无污染、无浮物、水清 |
| 其他区域 |
停车棚地下车库 |
停车棚地下车库 |
无杂物、纸屑、蜘蛛网，车辆按规定据放，车道场通 |
无杂物、纸屑、蜘蛛网，车辆按规定据放，车道场通 |
无杂物、纸屑、蜘蛛网，车辆按规定据放，车道场通 |
| 其他区域 |
****楼及球场 |
****楼及球场 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物*周无垃圾、定期清洗 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物*周无垃圾、定期清洗 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物*周无垃圾、定期清洗 |
| 其他区域 |
垃圾斗（池） |
垃圾斗（池） |
*周无垃圾堆放、垃圾斗盖关闭、定期除效、定期排水包养 |
*周无垃圾堆放、垃圾斗盖关闭、定期除效、定期排水包养 |
*周无垃圾堆放、垃圾斗盖关闭、定期除效、定期排水包养 |
| 其他区域 |
院内外围 |
院内外围 |
*周无垃圾、定期除蚊、*周无老献屎 |
*周无垃圾、定期除蚊、*周无老献屎 |
*周无垃圾、定期除蚊、*周无老献屎 |
|
地面瓷砖 |
地面瓷砖 |
无污渍、无积尘、无积水 |
无污渍、无积尘、无积水 |
无污渍、无积尘、无积水 |
|
会议桌 |
会议桌 |
无尘、无污迹、无积水、状态完好、 |
无尘、无污迹、无积水、状态完好、 |
无尘、无污迹、无积水、状态完好、 |
| 会议室 |
地面地 |
地面地 |
无尘、无污垢、定期保养、除味、除菌 |
无尘、无污垢、定期保养、除味、除菌 |
无尘、无污垢、定期保养、除味、除菌 |
|
设备 |
设备 |
表面无尘、无物蛛网、状态完好 |
表面无尘、无物蛛网、状态完好 |
表面无尘、无物蛛网、状态完好 |
|
设备（工作）室 |
设备（工作）室 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物 |
无积尘、无蜘蛛网、整体干净卫生、无乱张贴物 |
| *、绿化工作服务标准及要求 |
*、绿化工作服务标准及要求 |
*、绿化工作服务标准及要求 |
*、绿化工作服务标准及要求 |
*、绿化工作服务标准及要求 |
*、绿化工作服务标准及要求 |
| 工作项目 |
工作项目 |
工作项目 |
工作项目 |
标准 |
养护频率 |
| 修剪 |
修剪 |
乔木 |
无枯枝、主侧枝分布均匀无*级枯枝 |
每年*次 |
| 修剪 |
修剪 |
灌木 |
成型、整齐、新长枝不超过**厘米无级枯楼 |
每季至少*次 |
| 施肥 |
施肥 |
乔木、灌木 |
采用穴施或沟施，施肥、浇水及时 |
每年*次 |
| 施肥 |
施肥 |
草地 |
播施和喷施，不伤花草 |
每年*次 |
| 施肥 |
施肥 |
花卉 |
保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草 |
视步势而定 |
| 防病治虫 |
防病治虫 |
绿化带、草坪 |
无明枝、虫害 |
每季防治*次，发现病虫及时喷药 |
| 抗早 |
抗早 |
花卉、树苗 |
保持土壤湿度 |
视季节而定 |
| 抗早 |
抗早 |
树林、草地 |
冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，无枯水现象 |
每周*次 |
| 日营养护 |
日营养护 |
绿化带垃圾的清扫 |
保持绿化带内清洁、无白色垃圾 |
每周不少于*次 |
| 日营养护 |
日营养护 |
中耕、除杂草 |
无明显杂草，树林地下土面层不板结，透气好 |
*年不少于*次 |
**
|
补载、补种 |
无明显土壤裸露，缺株率在*%以下 |
按花木栽种季节及时补栽种 |
|
|
防风、挂水 |
防风、挂水 |
防风、挂水 |
防风、挂水 |
暴风雨过后**小时后，草地无*平方米以上的积水，树林无倒斜，新枝落叶在半天内处理好 |
每天巡视*次 |
|
|
其他 |
其他 |
其他 |
其他 |
园林小品、雕塑无损坏、污涂，绿化设施完好 |
每周*次 |
|
| *、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
*、会务接待服务标准及要求 |
| 工作项目 |
工作项目 |
工作项目 |
标准 |
|
| 前期工作 |
前期工作 |
前期工作 |
及时、妥善安排各种大小会议。确保会议准备、安排不延误 |
|
| 会议管理 |
会议管理 |
会议管理 |
会务员必须提前**分钟到达指定的会议室做好准备工作并按季节开启空调打开相关门的。客人入座后*分钟内倒上茶水，保证会议期间每间隔**分钟添茶*次，做到*投诉，无特殊情况不得离开会场，并严守纪律，不得外会议内容， |
|
| 灯光、音响 |
灯光、音响 |
灯光、音响 |
保障每次会议所用灯光的正常、对需启用音响设备的会议，通知调音师提前做好设备调试，会议中途不得出现人为造成的故障。 |
|
| *、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
*、设施设备维护标准及要求 |
| 工作项目 |
工作项目 |
工作项目 |
工作项目 |
标准 |
标准 |
标准 |
标准 |
标准 |
| 定期养护 |
定期养护 |
定期养护 |
定期养护 |
确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期养护。 |
确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期养护。 |
确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期养护。 |
确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期养护。 |
确保房屋完整，设备正常运转，按规定定期养护。 |
| 供水供电 |
供水供电 |
供水供电 |
供水供电 |
供水供电运行正常。 |
供水供电运行正常。 |
供水供电运行正常。 |
供水供电运行正常。 |
供水供电运行正常。 |
| *、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
*、****管理考核细则 |
| 岗位 |
岗位 |
考核细则 |
考核细则 |
考核细则 |
考核细则 |
考核细则 |
考核细则 |
考核分值 |
考核分值 |
| 安全保卫 |
安全保卫 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
*、当班秩序维护员违反服务标准，扣*.*-*.*分/处次：*、每发生*起治安案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-*分：每发*起刑事案件，根据性质、责任、后果等因素，给予扣分处罚*-**分*、每发生*起消防事故，根据性质、责任等因素，给予扣分处罚*-**分 |
** |
** |
| 卫生 |
卫生 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
卫生达不到服务标准，扣*.*-*.*分/处、次 |
** |
** |
| 绿化 |
绿化 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
*、未按照绿化工作服务要求，未达到服务标准，扣*.*-*.*分/处次；*、因人为故意因素，造成树木死亡，根据损失具体情况，给子扣分处罚*.*-*分。 |
** |
** |
| 会务 |
会务 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
** |
** |
*
| 设备维护 |
考核每点不合格，扣*-*分 |
** |
| 说明 |
每月考核*次，**分及以上为优秀。**分及以上为合格，**分以下按第**条执行 |
|
附件：****区行政办公大院后勤管理工作要求
、院内灯光、喷泉开关时间
|
屋顶景观灯、院内外围的其它路灯（草皮灯、古树灯、金卤灯）：节假日（节假日的前*天至倒数第*天）周末（*、*），其他时间按区机关事务和接待中心专人负责通知： |
冬季（开：**：**，关：**:**）夏季（开：**:**，关：**:**） |
| * |
外围高杆路灯 |
冬季（开：**:**，关：**:**）夏季（开：**:**.关：**:**） |
| * |
办公楼走廊路灯（需严格控制开灯数量） |
冬季（开：**:**，关：**:**）夏季（开：**:**，关：**:**） |
|
车库灯 |
冬季（开：**：**.关：**:**）夏季（开：**:**，关：**:**） |
| * |
喷泉 |
每周*（开：**：**，关：**:**） |
| * |
假山金卤灯 |
冬季（开：**:**.关：**:**）夏季（开：**:**.关：**:**） |
|
蓝球场 |
每周*晚上、周*、日全天开放。灯光需有专人开启和关闭 |
| 院内各门开关（上锁）时间 |
院内各门开关（上锁）时间 |
院内各门开关（上锁）时间 |
| （按上、下班时间提前、推迟**分钟开和关（镇）） |
（按上、下班时间提前、推迟**分钟开和关（镇）） |
（按上、下班时间提前、推迟**分钟开和关（镇）） |
| * |
侧门道间 |
按照工作需要开和关按上班时间提前**分钟、下班时间推迟**分钟开和关（锁） |
| * |
各楼后门 |
按上、下班时间提前、推迟*小时开和关（） |
| * |
车库门 |
开：**：**，关（锁）**:** |
*、交通、车辆管理
*、进入车库的摩托车、电动车、自行车严禁停在车位上和车库入口处，需停放指定位置.
*、外围路面上严禁停放摩托车、电动车、自行车，所有机动车需按停车线和停车坪（小
车靠右）停放：拐弯处严禁停车。
*、人大、政协楼前*坪停放摩托车、电动车、自行车，前*坪停放小车，严禁混停。
*送货的所有车辆从后门进，车辆停放指定位置
*、以上规定从即日起实施，如有变动另行通知。
注：作息时间：夏季上午上班：*:**下班：**:**下午上班：**:**下班：**:**
冬季上午上班：*:**下班：**:**下午上班：**:**下班：**:**
**
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