经济要求
*.交付(服务)时间:合同生效后,中标方在*日内入场试。交付(服务)地点:****市。交付(服务)方式:采购单位指定地点交付。
*.售后服务无
*.知识产权和保密要求
对采购单位提供的人员、地址、采购情况等信息要保守秘密,不得向外界透露。中标通知书发出后,采购单位将与中标供应商签订保密协议。基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益,其权属归采购单位所有,法律另有规定的除外。
*.物资编目编码、打码贴签要求
本项目服务所含配套物资有编目编码、打码贴签要求的,投标供应商应当予以明确响应,相关费用包含在报价中。
*.付款及结算方式
本项目以任务完成情况为基本依据,采用按月付费方式以银行转账结算(月初*个工作日内支付上月费用),每季度进行服务考评,根据考评结果,付相应服务费数额。
*.履约保证金无
*.其他
验收方式业主方成立专门管理小组,对****服务公司日常管理工作进行监管、督促、协调,建立日常不定时考核和季度定期考核相结合的制度,对不符合合同约定之处及时提出并要求改正。其中如发生较大的品质管理问题以及经过提醒反复出现的品质管理问题将给予考核处罚,费用结算按考核支付。
技术要求
*.项目概况
(*)项目名称
****管理社会化保障项目。
(*)项目所在地及面积
项目所在地*个,****市普陀区,****市****区,****市长宁区公寓房,总占地面积约*****平方米,总建筑面积约*****平方米(普陀区主楼约*****平方米、辅助楼*楼和*楼约****平方米、****区机关楼约****平方米,长宁区公寓房*套使用面积约***平方米)。机关办公楼公共区域、会议室,辅楼*楼健身房、*楼,新建板房,公寓合计保洁合计面积约****平方米。
其中机关办公楼公共区域使用面积****平方米(*—**楼东西侧楼梯、走廊、过道及卫生间,不含*楼食堂大厅);机关办公楼会议室共*个,使用面积***平方米(小型会议室*个,接待室*个,大型会议室*个)。
辅楼*楼健身房、文体活动室,*楼礼堂、接待室、走廊及卫生间使用面积约****平方米。
新建板房使用面积****平方米。
某大楼公寓房*套,使用面积约***平方米。
机关所在地大院绿化使用面积约****平方米。
具体以实际围墙为界,开标前报名单位登记后可进行现场踏勘,以实际测量结果实施保障。
(*)****化项目服务范围
主要负责大院内的综合管理、卫生保洁、干洗洗衣熨烫、绿化养护、工程维修、秩序维护和设备设施维护保养等任务,以及钢结构板房卫生保洁、设施设备维护保养,某大楼公寓房日常维修、家属来队住房保洁,****区某机关大院、宝山区某闲置房产的安全巡逻和秩序维护。
*、项目服务内容
(*)卫生保洁
服务内容主要为某路大院机关大楼、辅楼*楼健身房、*楼和某公寓家属来队住房(视情确定数量)以及新建板房,面积约****平方米,包含地面、道路、绿地、明沟、垃圾箱(桶)、果皮箱、设施设备用房、停车场或共用车库(棚),休闲娱乐健身设施、亭廊等区域的卫生清洁,负责生活垃圾收集、消灭鼠害蚊蝇、下水道疏通清理、机关大楼和辅楼外墙玻璃清洁。充分考虑大院内绿植丰茂实际,完成好不同季节落叶的清扫任务。
*.保洁采取全包方式,所涉人工、机械、耗材等均由****公司承担,提供*级服务(具体标准按照*.******级服务标准表执行)。
*.院内所有垃圾及机关食堂的餐厨垃圾由****公司统*运到垃圾站点,并指派专人管理维护垃圾站(包含餐厨垃圾处理设备管理);****按照****市垃圾分类要求,将垃圾分类打包并压缩至垃圾压缩箱内,同时与普陀区某街道市容环境卫生所商定生活垃圾清运事宜;所有的垃圾做到分类处理,落实好消杀灭等各项防疫工作。
*.大型垃圾清运由****受领任务后,及时联系普陀区某街道市容环境卫生所,对大型垃圾进行清运处理。
*.负责对装修垃圾实行堆放、清理、保洁管理,定期检查并熟练掌握区域内其他公共设施、设备的基本操作与性能,发现事故隐患和事故苗头及时上报。
*.接到临时来队住房卫生清理通知后,对某大楼公寓房进行卫生清理。
*.委托****瓷砖、水磨石地面第*方公司每半年对机关*楼大厅大理石瓷砖、附属楼*-*楼水磨石地面精细化保养。
*.委托理发单位签订理发协议,提供每周固定*天上门集中理发,重要任务或重要人员有需求可沟通并及时安排理发,部门副职以上领导提供及时上门理发(约**人)。
*.******级服务标准表(卫生保洁)
服务级别 |
服务项目 |
序号 |
内容 |
服务标准 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
生活垃圾收集 |
(*)按楼层设置垃圾收集点,每天定时清理*次。(*)其他垃圾定点堆放,每天及时清理。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
大型垃圾清理 |
按照指挥部通知要求,于当日将大型垃圾清理完毕 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
地面、通道及楼梯台阶 |
(*)地面每天清扫、拖洗*次。(*)楼梯间墙面每月除尘*次。(*)楼梯间干净整洁,无乱贴乱画。(*)大厅、门厅的大理石、花岗石地面每月(精华)保养*次。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
楼梯扶手、栏杆、窗台、开关 |
每天擦抹*次,扶手、栏杆干净、无灰尘。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
门、窗等玻璃 |
每月擦拭*次,其中门厅玻璃每周擦拭*次,确保目视洁净。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
天花板、公共灯具 |
每月除尘*次,天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
电梯及电梯厅 |
(*)地面每天清扫*次,每天擦拭、清洁*次电梯内墙面。如有地毯,每天吸尘*次。(*)每月对电梯门壁保养*次。(*)轿箱顶部每月清洁*次。 |
*级 |
楼内公共区域 |
* |
消火栓、指示牌、信报箱 |
每周擦抹*次,保持干净无灰尘、无污迹。 |
*级 |
|
* |
机关*楼大厅大理石瓷砖、附属楼*-*楼水磨石地面精细化保养 |
每半年委托****瓷砖、水磨石地面第*方公司对机关*楼大厅大理石瓷砖、附属楼*-*楼水磨石地面精细化保养。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
道路地面 |
每天清扫*次,捡*次杂物。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
绿地、明沟 |
明沟每天清扫*次;绿地每天捡**次,秋冬季节或落叶较多季节适当增加捡*次数。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
垃圾箱(桶)、果皮箱 |
每天清运*次,每周擦洗*次;垃圾无漫溢,垃圾箱(桶)、果皮箱周围地面无垃圾、无污迹、无异味。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
消灭鼠害蚊蝇 |
每月对窨井、明沟、垃圾箱等喷洒药水*次,夏季(*月、*月、*月)每月灭鼠*次,其余每季灭鼠*次,宿舍根据需求,临时处理*次。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
宣传栏、路灯 |
每周擦抹*次,确保目视无灰尘,明亮清洁;*米以上部分每月擦抹、除尘*次。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
设施设备用房 |
每周清扫*次。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
亭、廊等 |
每月对亭、廊、山石等清洁*次。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
休闲、娱乐、健身设施 |
隔天清洁*次(擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅),每月刷洗*次。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
停车场或共用车库(棚) |
每天清扫*次;及时清除地下室进出口的垃圾;发现油迹、污迹、锈迹,应及时擦洗干净;标识、指示牌等公共设施目视无灰尘。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
下水管道疏通 |
每季度疏通下水管道*次,特殊情况及时处理。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
机关大楼、辅楼外墙玻璃清理 |
每年至少*次对机关大楼、辅楼外墙玻璃进行清理。 |
*级 |
楼外公共区域 |
** |
屋面、天沟 |
每季度至少*次清扫屋面及天沟,确保无落叶、杂物,保持排水通畅。 |
|
|
** |
干洗服务 |
负责干洗衣物接收整理,操作干洗机、熨烫衣服(每人限定干洗件数,超出部分由中标供应商同甲方商定收费标准)。 |
|
|
** |
理发服务 |
主要负责大院人员理发(每周固定*天集中上门理发,重要任务或重要人员有需求可沟通并及时安排理发,部门副职以上领导提供及时上门理发)。 |
(*)绿化养护
服务内容主要为某路大院的草坪修剪、杂草清除、病虫害防治、枯枝修剪、树木修剪整形、施肥浇水、绿植补种、花卉布置、绿植租摆、大型修剪(*米以上)等,管护面积约****平方米。
*.绿化采取大包方式,日常管护所涉人工、机械、耗材等均由****公司承担。
*.****区域内的草坪修剪、杂草清除、病虫害防治、枯枝修剪、树木修剪整形、施肥浇水等,提供*级服务(具体标准按照*.******级服务标准表执行)。
*.涉及绿植补种、花卉布置、绿植租摆、大型修剪(*米以上)时,人工、绿植、景观石材由****公司经指挥部审核批准后组织实施并承担所有费用。
*.服务区域内多为水杉树、香樟树等高大乔木,部分树木及部分木质结构住房遭受白蚁侵蚀现象严重。****公司应根据区域内白蚁生活习性,制定白蚁防治方案,进行有效消杀(费用由****公司承担)。
*.每年不少于*次对****区域内行道树*米以下部位剥芽,不少于*次对行道树进行刷白(机械、人工、垃圾外运费由****公司承担)。
*.每年集中*次对影响院内车辆、行人、房屋、架空线路安全的大型乔木进行修剪(机械、人工、垃圾外运费由****公司承担)。
*.修剪废枝落叶由****公司统*运到垃圾站点并压缩至垃圾压缩车内,费用由****公司承担。
*.******级服务标准表(绿化养护)
服务级别 |
服务项目 |
序号 |
内容 |
服务标准 |
*级 |
草坪 |
* |
保存率 |
保存率不低于**%。 |
*级 |
草坪 |
* |
修剪 |
每月*次对草坪整治修剪。可根据季节变化自行调整。 |
*级 |
草坪 |
* |
清杂草 |
每月适时除杂草*遍以上。 |
*级 |
草坪 |
* |
灌、排水 |
干旱、高温季节基本保持有效供水;雨季及时排出积水。 |
*级 |
草坪 |
* |
病虫害防治 |
发生病虫害时及时灭杀。 |
*级 |
树木 |
* |
保存率 |
保存率不低于**%,生长正常。 |
*级 |
树木 |
* |
修剪 |
乔木根据需要适时修剪,灌木每月适时整形修剪*遍以上,篱、球每月修剪*次以上。 |
*级 |
树木 |
* |
清杂草 |
每年适时除杂草**次以上。 |
*级 |
树木 |
* |
施肥 |
生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥,每年普施有机肥*遍。部分花灌木增施追肥*遍。 |
*级 |
树木 |
** |
病虫害防治 |
有针对性及时灭治病虫害,每年喷洒农药不少于**次,控制大面积病虫害发生。 |
*级 |
树木 |
** |
其它 |
因人为或风害等因素造成的树木倾斜及时予以扶正或处理,冬季需进行树木刷白。 |
*级 |
花坛花境 |
** |
布置 |
每年有*次以上花卉布置。 |
*级 |
花坛花境 |
** |
修剪、施肥 |
保持花卉生长良好。 |
*级 |
花坛花境 |
** |
病虫害防治 |
及时做好病虫害防治。 |
(*)工程维修
服务内容主要为某路大院(含新建钢结构板房)、****大院、某路公寓,承担日常水电维修、屋顶补漏、厨卫防水、墙面粉刷、下水道疏通、开换锁等维修。具体内容如下:
*.共用部位、共用设施设备
(*)楼内地面、散水:楼面和地面起砂空鼓修复,楼面或地面块料面层松动修补,散水破损修复,木楼板、地砖损坏、松动、残缺局部修复或者局部拆换。
(*)屋面、采光井、雨落管等:屋面、雨水口及采光井积存的杂物清扫,屋面局部补漏,雨落管局部残缺、破损更换。
(*)外檐抹灰及块料面层局部空鼓修复。
(*)排水管道、化粪池、检查井等:化粪池、检查井疏通或清掏,配件残缺补充。
(*)给水系统小修、局部换管:管道锈蚀脱皮防锈处理,给水系统漏水修理或残缺*件补充。
(*)公共路面、停车场、房屋附属设施、构筑部件*星损坏修复。
(*)公共照明、标志标识、线路管井*星损坏修复。
(*)对停车位等交通标线进行喷涂。
(*)避雷系统检测每年*次,保证其性能符合国家相关标准;高压检测每年*次,每月保养;燃气锅炉安全检测每年*次;水质检查每季度*次。
*.户内设施设备
(*)室内墙面及顶棚:内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落修补,顶棚抹灰空鼓、剥落局部修补。
(*)门窗:钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活,脱榫、槽朽、开焊、小*金件缺损修补,门锁、门扇、门套维修,开锁及门锁、门窗玻璃更换。
(*)卫生间下水疏通、管件维修和局部更换,室内防水,脸盆混水器安装及维修,毛巾架安装,热水器安装及简单维修,淋浴管及喷头安装更换,洗手池台面、墩布池打玻璃胶,水龙头维修更换,排风扇安装。
(*)配电线路:照明灯具更换,供电线路故障点排查、局部维修,插座、开关、电箱空开等电器元器件维修更换。
(*)厨房:油烟机维修,上下水疏通、管件维修和局部更换。
(*)阳台、雨罩等结构构件:阳台、雨罩、梁等结构构件保护层裂缝封堵,或脱落保护层补抹。
日常水电维修维护、屋顶补漏、厨卫防水、墙面粉刷、开换锁等维修,单项维修费用不超过***元(含)的,由****公司承担(购买更换材料并维修)。超过***元的,****公司经需求方审核批准后组织实施,每月梳理维修情况向需求方报告,并随时接受检查;需求方每月对维修费用进行审核,核实向****公司支付。大院出现应急情况需紧急抢修时,****公司须立即联系抢修人员和抢修装备。
(*)设施设备日常维护保养
服务内容包括对大院内房屋设施设备进行定期巡视、保养、维修,主要有:电梯:*部,消防系统:供水泵房*处、消防栓若干、灭火箱若干等;电力系统:配电房*个,空调系统:制冷及供暖锅炉系统*套,其他设备:路灯、草坪灯、楼道灯、灯箱、指示牌、道路标线等。具体内容如下:
*.中央空调年度保养(签订非电空调维保协议)
(*)委托专业单位签订空调机组维保协议,提供定期维护保养、联网监控、协调节能诊断、处理突发技术故障等技术服务,详见维保项目内容;每年共计*次,每次间隔不少于*个月,不超过*个月。
(*)服务内容包含:中央空调冷却塔填充材料及维修,中央空调维修、维护、保养机组;中央空调系统运行正常,水塔运行正常且噪音不超标,无严重滴漏水现象,天然气机组维护保养;锅炉供暖设备、煤气设备、燃气设备完好,运行正常,管道阀门无跑冒滴漏及事故隐患。每年*次对中央空调管路末端进行清洁,每季度对冷却塔进行*次保养清洗。
维保项目内容
序号 |
项目 |
周期 |
* |
联网监控 |
每天 |
* |
机房安全督导 |
*月 |
* |
机组运行观察及控制参数检查 |
*月 |
* |
真空泵抽泣性能检查维护 |
*月 |
* |
真空机组检查 |
*月 |
* |
抽(排)气性能检查 |
*月 |
* |
观察溶液及锈蚀 |
*月 |
* |
排水阀清理 |
*月 |
* |
屏蔽噪声及电机温度检查 |
*月 |
** |
浓度调节阀检查 |
*月 |
** |
冷水温度传感器检查 |
*月 |
** |
冷水校核温度传感器检查 |
*月 |
** |
冷却水温度恒温检查 |
*月 |
** |
靶流动作试验 |
*月 |
** |
烟管及炉膛烟垢检查 |
*月 |
** |
燃烧机(热源阀)检查 |
*月 |
** |
燃烧机保养 |
*月 |
** |
电眼(火焰检测器)检查 |
*月 |
** |
燃烧过滤器清洗 |
*月 |
** |
燃烧机喷嘴清洗 |
*月 |
** |
燃烧机风门伺服机构检查 |
*月 |
** |
燃烧机钢带调节机构检查 |
*月 |
** |
燃气主电磁阀气密性检查 |
*月 |
** |
燃气泄漏检测装置检查 |
*月 |
** |
排气成分分析 |
*月 |
** |
燃烧机雾化盘清理 |
*月 |
** |
燃气上下限开关检查 |
*月 |
** |
离子火焰探针清洗及调整 |
*月 |
** |
点或点击清洗及检查 |
*月 |
** |
燃烧机油泵清洗 |
*月 |
** |
压力控制器检查 |
*年 |
** |
冷却水、温水、卫生热水温度传感器检查 |
*年 |
** |
结晶温度传感器检查 |
*年 |
** |
排气温度传感器检查 |
*年 |
** |
环境温度传感器检查 |
*年 |
** |
高发温度传感器检查 |
*年 |
** |
高发液位传感器检查 |
*年 |
** |
冷却液位传感器检查 |
*年 |
** |
贮气量传感器检查 |
*年 |
** |
冷却书低温试验 |
*年 |
** |
控制柜器间除尘及检查 |
*年 |
** |
温水、卫生热水恒温阀检查 |
*年 |
** |
冷水、冷却水换热管结垢检查 |
*年 |
** |
变频器保养 |
*年 |
** |
机组接地电阻检查 |
*年 |
** |
电机对地绝缘电阻检查 |
*年 |
** |
温水换热管结垢检查 |
*年 |
** |
卫生热水换热管结垢检查 |
*年 |
** |
溶液取样分析 |
*年 |
** |
冷热切换 |
*年 |
** |
变工况试验 |
*年 |
** |
锈蚀分析保养 |
*年 |
** |
冬季保养 |
*年 |
** |
抢修 |
/ |
*.电梯维保
(*)委托专业单位提供电梯维保服务,保证电梯**小时运行,轿厢内按钮灯具等配件完好,轿厢整洁;电梯发生*般故障的,专业维修人员*小时内到达现场修理,发生电梯困人或其他重大事件的,****管理人员须在*分钟内到达现场应急处理,专业技术人员半小时内到达现场进行处理救助。
(*)服务内容包括:提供维保电梯维修材料清单(***元以下*部件免费更换),其他需更换*备件以书面形式报价,经需求方确认后方可更换;维保范围包括清理、润滑、检查、调整。修理在电梯井道内及电梯机房内凡属于电梯设备与装置,以及所有控制*件;维保方同时负责提供维保工作,需用的材料与辅助材料以及备件,并定期检查与测试机械、电器设备及安全设施,并每月*次清洁机房卫生;维保方每**日对电梯进行*次清洁、润滑、调整和检查,每年不少于**次维保服务(详见维保项目内容)。
维保项目内容
序号 |
项目内容 |
* |
主机及控住柜无杂音、异味、无异常升温、确认检查、调整。电梯整机运行性能检查、调整 |
* |
制动器形成、动作灵活检查、清洁、调整。制动皮厚度测量及更换 |
* |
曳引轮槽磨损情况检查,曳引钢丝绳和限速钢丝绳磨损检查;缓冲器超标调整或钢丝绳的切割 |
* |
选层器清洁加油、链条调整及部件更换 |
* |
主动接触器动作检查、调整,借点情理打磨及更换新器件 |
* |
控制柜清洁除尘、主回路控制螺丝紧固、电阻管螺丝紧固及管件维修 |
* |
曳引马达轴承加油,磨损严重的更换,主机减速箱加油及电器更换齿轮油 |
* |
各空气开关、极限开关检查、调整及更换元器件 |
* |
限速器动作速度检查及清洁加油 |
** |
绝缘电阻定期检查及故障排除 |
** |
开关门及门联锁、光幕设备、安全触板检查调整,门锁功能检查、调整,更换失效部件,整机运行试验 |
** |
开关门电机整流子、碳刷清洁检查,更换失效原件,轿厢风扇及照明维修更换 |
** |
门滑块螺丝紧固及磨损检查,更换失效原件 |
** |
内门为机械及电气调整,清除噪声及更换失效原件 |
** |
厅外、轿内层站县食品、按钮、指示灯、轿厢对讲、警铃、轿内照明检查及更换失效原件 |
** |
应急灯检查及更换,整机性能检查及故障排除 |
** |
厅门及轿厢踏板、导轨清理、门导靴建嘻哈,更滑失效部件 |
** |
上下限位器开关、极限开关、强迫减速开关安装尺寸、动作点及电气性能检查,更换失效原件 |
** |
补充链、曳引钢丝绳、限速器钢丝绳声场情况检查、调整,磨损严重性试验 |
** |
厅门、撑架、对重的清扫及螺丝紧固 |
** |
钢片带清洁抹油、张力检查和调整,自然损坏的更换 |
** |
安全钳动作提拉检查,安全钳系统的螺丝紧固及清洗,调整和可靠性试验 |
** |
导靴磨损情况、导靴尺寸安装调校,更换磨损严重的配件 |
** |
随行电缆状况的检查、感应器调整、隔磁板及感应器清理,更换失效原件及断股电缆 |
** |
井道内导轨压码、连接板、撑架和螺栓修理,导轨测量矫正 |
** |
井道照明、限速器坠坨位置是否正常,检查、调整,更换失效元件 |
** |
所有安全保护电气开关性能检查,更滑失效元件。 |
*.消防设施维护保养(签订消防维保协议)
(*)委托专业单位订立消防设施维保合同,消防泵每月启动并做记录,每年保养,保证其正常运行;消防栓每月巡查,消防栓箱内各种配件完好;每天检查火警功能、报警功能是否正常;每年检查探测器,并对全部控制装置进行试验;每半年检查消防水带、每月对阀杆处加注润滑油并做放水检查;每月检查灭火器,临近失效的立即更新或充压。
(*)消防设施维保包括但不限于:火灾自动报警系统及联动控制;自动喷淋灭火系统,消防栓系统,气体灭火系统,防排烟系统(详见维保项目内容)。
维保项目内容
项目总称 |
序号 |
项目内容 |
火灾自动报警系统及联动控制系统 |
* |
每月检查火灾自动报警控制器的工作环境及火灾自动报警控制器自检功能、消音复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、联动控制器功能,报警记忆功能、火灾广播功能、打印功能和主备电源自动转换功能,保证以上功能良好运行。 |
火灾自动报警系统及联动控制系统 |
* |
每月使用专用检测设备对总消防设施的**%的火灾探测器、手动报警器按钮、警铃、声光报警器进行模拟火灾响应实验和故障报警实验。 |
火灾自动报警系统及联动控制系统 |
* |
每月对联动控制设备进行手动和自动实验,保证控制器应有控制和显示功能,打印、显示地址编号*致。 |
火灾自动报警系统及联动控制系统 |
* |
每季度进行报警系统及控制线路维修检查。 |
火灾自动报警系统及联动控制系统 |
* |
每半年对消防系统进行*次全面检查,对烟感探测器应有控制和显示功能,打印、显示地址编号*致。 |
自动喷淋灭火系统 |
* |
每月检查喷淋泵房的工作环境、喷淋泵、电源控制柜,湿式报警阀、管网、阀门、喷头、水泵接合器、储水设备,保证完好。 |
自动喷淋灭火系统 |
* |
每月利用报警阀上的放水实验阀系统实验供水情况;测试水力警铃工作是否正常,压力开关电信号是否正确。 |
自动喷淋灭火系统 |
* |
每月利用末端放水装置进行防水实验,检查水流指示器和压力开关报警系统功能、自动起泵功能和信号显示器是否正常。 |
自动喷淋灭火系统 |
* |
每月进行主备泵切换功能实验,检测自动控制条件下喷淋泵自动启动功能是否正常。 |
自动喷淋灭火系统 |
* |
每季度测试相仿控制联动功能,检查信号反馈是否正常。 |
消防栓系统 |
* |
每月对消防泵房的工作环境消火栓泵、电源控制柜、管网、阀门、水泵接合器、储水设备等进行检查,保证处于完好状态。 |
消防栓系统 |
* |
每月抽查室内消火栓,消防水带、水枪等是否完好;每月对屋顶消火栓或最不利点消火栓进行出书实验和压力测试。 |
消防栓系统 |
* |
每月按安装总量的**%对消火栓远程启动按钮进行启泵抽查实验,检查自动启泵功能和信号显示是否正常;每月模拟自动控制条件下进行自动启动消防泵和主备泵切换实验。 |
消防栓系统 |
* |
每季度对室外消火栓进行防水试验,保持消防水源的清洁,及时维修、更换阀门。 |
气体灭火系统(如有) |
* |
每季度检查储气瓶间及防护区工作环境、储气瓶、阀驱动装置、管网、喷嘴、紧急启动按钮、放气灯、声光报警装置等是否正常。 |
气体灭火系统(如有) |
* |
每半年对灭火剂储存容器进行承重检查,灭火剂净重不得少于设计量的*%。 |
气体灭火系统(如有) |
* |
每半年对每个防护区进行*次模拟自动启动实验。 |
防排烟系统 |
* |
每月检查送风、排烟风机机房的工作环境,送风、排烟风机的电源控制箱,送风口、排风口,防火阀排烟阀等是否完好。 |
防排烟系统 |
* |
每月按安装总量的**%分别饰演排烟阀手动和自动启动功能,检查动作及反馈信号是否正常。 |
防排烟系统 |
* |
每月按安装总量的**%对火灾控制器和消防控制室进行联动实验,检查送风机、排烟机、翻过发等动作及反馈信号是否正常。 |
防排烟系统 |
* |
每季度远程启动消防控制室停送、排风*次,检查动作及反馈信号是否正常。 |
防排烟系统 |
* |
每半年按安装总量的**%检测自动方式打开排烟口,检测送风机及排烟机是否正常。 |
防排烟系统 |
* |
每半年按安装总量的**%试验手动方式关闭防火阀是否正常。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每月检查阿防火卷帘门周围有无影响正常开启的障碍物,防火卷帘门能否正常升降。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每月按安装总量的**%试验手动按钮启动防火卷帘门。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每月抽查应急照明灯和疏散指示标志是否处于正常完好状态。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每季度按安装总量的**%进行抽检防火门的启闭功能,检查闭门器及顺序器是否完好。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每季度通过消防控制室进行联动试验,检查防火卷帘门联动功能和反馈信号是否正常。 |
安全疏散系统(含防火卷帘门、消防电梯控制系统) |
* |
每季度检查并试验非消防电梯的迫降功能是否正常。 |
灭火器等其他消防设施(含应急照明灯及安全出口标志) |
* |
每月抽查灭火器的种类、数量、设置位置、标志等是否符合规范要求。 |
灭火器等其他消防设施(含应急照明灯及安全出口标志) |
* |
每月抽查灭火器的压力、重量、有效期等是否合格。 |
灭火器等其他消防设施(含应急照明灯及安全出口标志) |
* |
每月检查安全出口、疏散通道等是否畅通,应急照明灯及安全疏散标志是否完好。 |
灭火器等其他消防设施(含应急照明灯及安全出口标志) |
* |
每季度检查并试验消防电源的末端切换功能是否正常,检查并试验切断非消防电源功能是否正常。 |
灭火器等其他消防设施(含应急照明灯及安全出口标志) |
* |
每半年检查并试验自备发电设施切换和发电功能是否正常。 |
*.变频水泵
*.每周对供水设施设备检查,每隔月对泵房、管道等进行除锈、刷漆,每季度对水泵润滑点加油,每年保养水泵,保证*次供水正常,泵房清洁。
*.每年*次清洗水箱、蓄水池,*次供水水质符合国家生活用水标准
*.高层房屋每年对减压阀进行测压并做好记录。
*.水箱。蓄水池盖板应保持完好并加锁,溢流管楼必须安装金属防护网并完好,每年秋冬季对暴露水管进行防冻保养。
*.公共电气柜
每月保养高压配电系统、低压系统,每年*次高压、低压安全检查。每日巡查室内室外公共电器柜,每月保养室内室外公共电器柜,每年电气安全检查,保证电气设备运行安全正常。
*.根据需求方需要,组织专业人员对大院消防、电力、锅炉、空调、给排水系统进行安全检查,提出安全隐患或改造意见。
*.设施设备维修更换,费用不在维护保养合同费用内的,根据需求方有关维修管理规定实施。
(*)秩序管理
*.根据需求方管理要求,****公司负责****大院的门卫、安全巡逻、秩序维护等相关任务,提供*级服务(具体标准按照*.******级服务标准执行);
*.负责定期对****公寓进行消防检查、水电检查,提出整改措施。掌握区域内其他公共设施、设备的基本操作与性能。发现事故隐患和事故苗头,立即按照规范要求处置并上报。
*.******级服务标准表
服务级别 |
服务项目 |
序号 |
内容 |
服务标准 |
*级 |
人员要求 |
* |
人员配备 |
门卫人员**周岁以下,身体健康,工作认真负责。 |
*级 |
人员要求 |
* |
技能水平 |
有较强的安全防范能力,能正确使用各类消防、物防、技防设备和器材。 |
*级 |
人员要求 |
* |
服装仪容 |
上岗时佩戴统*标志,穿戴统*服装,仪容仪表规范。 |
*级 |
人员要求 |
* |
器械配备 |
配备对讲装置或必要的安全护卫器械。 |
*级 |
服务范围 |
* |
进出人员管理 |
对外来人员、送货人员进行登记,阻止未经许可的外来人员进入院子,对大件物品搬出有记录。 |
*级 |
服务范围 |
* |
车辆疏导 |
对进出院内车辆进行管理,保持出入口道路畅通。 |
*级 |
服务范围 |
* |
巡逻要求 |
(*)白天巡逻次数不少于*次,夜间巡逻次数不少于*次(每次不低于*小时)。(*)重点部位加强巡逻,有巡逻记录。 |
*级 |
服务范围 |
* |
应急处理 |
(*)在遇到异常情况或突发事件时,采取相应的应对措施,及时报告需求方和相关部门。(*)院内发现火灾、煤气泄漏、犯罪事件等安全问题,安护人员应按应急预案等规定的时间及时赶到现场处理,并及时上报有关部门。 |
(*)综合管理
服务内容主要设置****管理办公室,配齐管理及相关服务工作人员及设施设备,建立****管理规章制度及服务体系,负责****项目统筹管理、日常事务接洽、值班、报修等综合性工作。服务区域为办公区,参照*.*****标准*级执行,具体标准要求如下:
*.******级服务标准表(综合管理)
服务级别 |
服务项目 |
序号 |
内容 |
服务标准 |
*级 |
机构设置 |
* |
管理处设置 |
(*)院内设置管理处。(*)配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品(由****公司承担)。 |
*级 |
机构设置 |
* |
人员要求 |
(*)项目经理有中级以上职称或本科及以上学历,有*年以上的****管理工作经历或有*年以上小区经理任职经历。(*)经理和管理人员有经从业资格培训获取的上岗证,统*着装,挂牌上岗,仪表整洁规范。(*)院内技术作业人员按照有关规定取得岗位证书,挂牌上岗。 |
*级 |
机构设置 |
* |
服务时间 |
周*至周日均业务接待并提供服务。 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
工作计划 |
制定院内****管理与****服务工作计划并组织实施,每月向需求方报告*次计划实施情况。 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
服务规范 |
服务规范应符合《****市****管理行业规范》要求。 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
管理制度 |
(*)有明确的值班制度和交接班制度,要求夜间至少有*名主管留宿值班,工作有记录。(*)制定管理处内部管理制度和考核制度。 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
制度公示 |
服务场所公示办事制度、办事规章、服务标准 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
报修 |
**小时受理使用人的报修,急修半小时内到达现场查看处理,小修*天内修复。有完整的报修、维修和回访记录。 |
*级 |
日常管理与服务 |
* |
费用结算 |
根据甲方要求,将每月维修费、每年维保费等交至甲方审核,完成审核后按实向****公司支付。 |
*级 |
日常管理与服务 |
** |
满意度调查 |
每半年*次进行满意度调查(每次发放并有效收回不低于**%的调查问卷),平时采取多种形式与用户沟通,沟通面不低于用户的**%,对沟通和测评结果进行分析并及时整改。 |
*级 |
日常管理与服务 |
** |
特约、便民服务 |
能提供*种以上针对需求方的特约服务(有偿)和*种以上便民(无偿)服务。 |
*级 |
日常管理与服务 |
** |
接管项目 |
承接项目时,对院内共用部位、共用设施设备进行查验。 |
*级 |
日常管理与服务 |
** |
其他 |
综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。 |
(*)其他需求
****服务企业需配合需求方做好重大活动、节假日布置、突击性任务等工作。为完成上述任务****服务企业要配套完善综合管理相关机构、人员、制度、设备。
*、项目服务要求
****公司应按照****服务标准和要求提供并完成好各项服务保障工作,所有在位人员、设备等在数量、质量及性能上不低于本项目中(*.*和*.*)提出的指标要求,具体以完成需求方任务为准。主要设施设备****企业在中标后须提供设备发票或租赁证明。
*.*人员配置及任职条件
岗位 |
人员配置 |
职责 |
任职条件 |
项目经理 |
*人 |
总负责人,对接总公司,主要设置****管理处,配齐管理人员及设施设备,建立****管理规章制度及服务体系,负责****项目统筹管理、日常事务接洽、值班、报修等综合性工作,配合单位做好****人员季度考评。 |
*.年龄:**周岁以下*.学历:本科及以上*.工作经历:担任过****项目经理工作*年以上,有国家企事业单位、党政机关或需求方项目管理经验(须提供合同证明原件) *.★不得在其他同类业务项目中兼任(提供承诺) |
现场负责人 |
*人 |
现场负责人,做好现场人员管理,维修维保等事项保障,配合好项目经理和单位****人员季度考评。 |
*.年龄:**周岁以下*.学历:本科及以上*.工作经历:担任过****项目经理工作*年以上,有国家企事业单位、党政机关或需求方项目管理经验(须提供合同证明原件) |
绿化工 |
*人 |
主要负责机关大院的草坪修剪、杂草清除、病虫害防治、枯枝修剪、树木修剪整形(*米以下)、施肥浇水等,管护面积****平方米。 |
*.年龄:**周岁以下,身体健康*.学历:初中及以上*.工作经历:从事绿化养护等相关岗位工作*年以上,具备绿化养护、修剪、消杀、防治虫害工作经验 |
保洁员 |
*人 |
主要负责大院卫生保洁、垃圾清运、易耗品更换等。保洁面积共计约****平方米。 |
*.年龄:**周岁以下,身体健康*.学历:初中及以上*.工作经历:从事保洁相关岗位工作*年以上 |
维修工 |
*人 |
主要承担项目日常水电维修、屋顶补漏、厨卫防水、墙面粉刷、下水道疏通、开换锁等维修,配合专业人员做好大院内房屋设施设备进行定期巡视、保养、维修。 |
*、年龄:**周岁以下男性*、学历:中专及以上*、资质:水电、土建或特种设备类相关证书(水电工、油漆工、土建防水施漏工、木工、锁匠等) |
****大院门卫 |
*人 |
主要负责****大院的安全巡逻、秩序维护等相关任务。 |
*、年龄:**周岁以下男性*、学历:初中及以上*、工作经历:从事安全保卫等相关管理工作*年以上 |
干洗服务员 |
*人 |
主要负责干洗衣物接收整理,操作干洗机、熨烫衣服。(每人限定干洗件数,超出部分由中标供应商同甲方商定收费标准) |
*.年龄:**岁以下女性*.学历:初中及以上*.工作经历:从事干洗服务相关岗位工作*年以上 |
理发员 |
*人 |
主要负责大院人员洗发、理发。 |
*.年龄:男,**周岁以下;女,**岁以下,身体健康*.学历:初中及以上*.工作经历:从事理发相关岗位工作*年以上 |
共计 |
**人 |
|
|
备注 |
*.公司法人及派驻的工作人员必须政治合格(入职前进行政治审查),且亲属关系无境外人员或境外背景,入场工作前提供承诺书或情况说明。*.派驻的工作人员需身体健康,公司法人须提供工作人员健康证明或入场工作前*个月内****市区内医院出具的体检报告,女性人员必须最低年龄**周岁。*.派驻的工作人员须提供无违法犯罪记录证明,并与需求方签订保密协议。*.工作人员须符合岗位基本要求,日常实行考勤绩效管理。按照工作标准和操作流程进行综合评分,评分不达标者,中标人须进行人员调换。*.根据国家法律法规,凡规定需要持证上岗的关键岗位,*律必须持证上岗。*.所有工作人员上岗前必须经过****公司培训,内容包括法律法规知识、业务知识、礼仪知识、安全生产、熟悉管理制度等,并将培训情况列入备案登记表上。*.投标人应当严格管理工作人员,不得违反国家劳动法规定,不得违反安全生产要求,确保全年无火灾事故,因投标人管理不善,或因其工作人员失职造成的火灾损失全部由投标人自行承担。*.某路机关大院工作人员全体在大院饮食,每人每天按照规定标准交伙,费用按月统*集中结算,驻场工作人员可在单位免费提供的宿舍住宿。*.★号条款需实质性响应,提供相关材料,否则投标无效。 |
*.*设备设施配置要求
*.*.*保洁主要设施设备
序号 |
工具名称 |
数量 |
单位 |
* |
电动马路清扫车 |
* |
辆 |
* |
电动*轮翻桶车 |
* |
辆 |
* |
电动运载车 |
* |
辆 |
* |
室内保洁手推车 |
* |
台 |
* |
高压冲洗机 |
* |
台 |
* |
保洁用品 |
按需准备 |
批 |
*.*.*绿化主要设施设备
序号 |
工具名称 |
数量 |
单位 |
* |
推式草坪机 |
* |
台 |
* |
打草机 |
* |
台 |
* |
油锯 |
* |
台 |
* |
电动绿篱机 |
* |
台 |
* |
割灌机 |
* |
台 |
* |
高枝机 |
* |
台 |
* |
落叶吹风机 |
* |
台 |
* |
农用喷雾器 |
* |
台 |
* |
大花剪 |
* |
把 |
** |
小花剪 |
* |
把 |
** |
草耙子 |
* |
把 |
** |
绳索等其它用具 |
* |
批 |
** |
农具 |
* |
批 |
** |
浇水皮管等 |
* |
批 |
** |
电驱动抽水泵 |
* |
台 |
*.*.*维修主要设施设备
序号 |
工具名称 |
数量 |
单位 |
* |
铝全金双梯(*.**) |
* |
副 |
* |
铝全金双梯加长 |
* |
副 |
* |
冲击电钻 |
* |
台 |
* |
手枪钻 |
* |
台 |
* |
电锤 |
* |
台 |
* |
交流电焊机-含面罩 |
* |
台 |
* |
电动疏通机 |
* |
台 |
* |
手摇疏通器(*米) |
* |
套 |
* |
电话网络压线钳 |
* |
把 |
** |
园盘接线板 |
* |
个 |
** |
*用表 |
* |
台 |
** |
数字式钳形表 |
* |
台 |
** |
兆欧表 |
* |
台 |
** |
拖线板 |
* |
个 |
** |
切割机-小 |
* |
台 |
** |
切割机-大 |
* |
台 |
** |
消防栓扳手 |
* |
把 |
** |
斧头 |
* |
把 |
** |
撬棍 |
* |
根 |
** |
洋镐+柄 |
* |
套 |
** |
平口铁锹+柄 |
* |
套 |
** |
尖口铁锹+柄 |
* |
套 |
** |
宽口铁锹+柄 |
* |
套 |
** |
锯弓 |
* |
把 |
** |
热熔器 |
* |
套 |
** |
管子钳 |
* |
把 |
** |
玻璃胶枪 |
* |
把 |
** |
压力表 |
* |
块 |
** |
安全绳 |
* |
套 |
** |
连体下水裤 |
* |
套 |
** |
绝缘手套 |
* |
副 |
** |
工具箱 |
* |
个 |
** |
梅花扳手 |
* |
套 |
** |
套筒扳手 |
* |
套 |
** |
内*角扳手 |
* |
套 |
** |
羊角锤 |
* |
把 |
** |
老虎钳 |
* |
把 |
** |
尖嘴钳 |
* |
把 |
** |
歪口钳 |
* |
把 |
** |
剥线钳 |
* |
把 |
** |
电工刀 |
* |
把 |
** |
*字起(大) |
* |
把 |
** |
*字起(小) |
* |
把 |
** |
*字起(大) |
* |
把 |
** |
*字起(小) |
* |
把 |
** |
卷尺(*米) |
* |
个 |
** |
数字电笔 |
* |
个 |
** |
普通电笔 |
* |
个 |
** |
胶靴 |
* |
双 |
** |
高压气筒 |
* |
个 |
** |
头灯 |
* |
个 |
** |
强光手提电筒 |
* |
个 |
** |
工具柜 |
* |
个 |
** |
活动脚手架 |
* |
套 |
** |
燃油抽水泵 |
* |
个 |
** |
燃油发电机 |
* |
个 |
*、项目质量考评
需求方将成立专门管理小组,对****服务公司日常管理工作进行监管、督促、协调,建立日常不定时考核和季度定期考核相结合的制度,对不符合合同约定之处及时提出并要求改正。其中如发生较大的品质管理问题以及经过提醒反复出现的品质管理问题将给予考核处罚,费用结算按考核支付。
(*)日常不定时考评
需求方将按下列日常考评细则对****服务公司日常管理进行考核监管,发生以下问题随时给予提出整改或者给予处罚,处罚费用从服务费中给予扣除。
****服务日常考评细则
项目 |
内容 |
处罚金额(元/次) |
综合管理 |
未按投标文件、合同或服务方案配置人员;未经需求方批准随意更换管理人员 |
**** |
综合管理 |
比约定人数少,缺少相应岗位人员 |
**** |
综合管理 |
聘用人员不符合岗位要求,员工未取得相应岗位的专业证书或缺乏相关培训经历 |
**** |
综合管理 |
员工违反大院相关管理规定 |
**-*** |
综合管理 |
员工每月不能超过*名人员离职;人员变动在*个工作日内未上报甲方 |
*** |
综合管理 |
****服务方案、规章制度缺失、不合理或不完善;未按照院内实际情况制定服务方案、规章制度执行(视情节严重程度予以处罚) |
***-**** |
综合管理 |
遇重大活动、上级检查等特殊需求时,未根据业务部门要求安排人员加班加点完成所安排的工作,并造成不良影响 |
**** |
综合管理 |
内部各项检查、抽查、登记和统计的相关档案不齐全 |
*** |
综合管理 |
在任务派遣、出入库登记等弄虚作假 |
**** |
卫生保洁 |
降雨后,未及时清扫道路落叶和积水;降雪后,未按时清扫出人行通道 |
*** |
卫生保洁 |
室内外公共区域有明显未打扫或打扫不干净情况;公共灯具、宣传栏、信报箱、指示牌等未除尘清洁 |
*** |
卫生保洁 |
室内外公共区域,杂物、垃圾清理不及时,餐盘未洗洁净,垃圾未入桶,垃圾桶摆放凌乱、外壳有明显污渍 |
*** |
卫生保洁 |
未进行有害生物防治导致有老鼠、蟑螂 |
** |
绿化养护 |
养护不当导致树木非正常死亡的;养护不当导致花草成片枯萎的;花草树木因养护不当导致死亡后未及时进行补种补栽 |
*** |
绿化养护 |
旱季未及时对绿化区域进行合理灌溉;冬季未按时进行树木刷白、绳护等抗寒处理 |
*** |
绿化养护 |
绿化区域有成片杂草未及时清理;斑秃黄萎率高于*%;花坛花境缺枝倒伏较多,未及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草 |
*** |
绿化养护 |
移栽苗木未成活;新种苗木未扶正,观赏效果差;树枝、草皮和藤蔓未按要求及时修剪或修剪效果差 |
*** |
绿化养护 |
未按照养护计划施肥和松土,或施肥松土效果差;公共绿化区域设施缺失损坏,未能及时处置 |
*** |
房屋维修 |
不具备招标文件中应维护维修范围的能力;上岗人员不具备相关岗位资质 |
**** |
房屋维修 |
电梯未及时巡检,发生故障未督促维保公司在限定时间内维修 |
*** |
房屋维修 |
没有建立**小时报修值班制度,没有详细的报修、维修和处置结果的记录;对所管辖范围内的设施设备未按要求做定期检查、维护保养,没有相关记录 |
**** |
房屋维修 |
未按约定时间到场维修、长时间不能解决问题、维修质量差、服务态度不佳等原因遭到用户投诉;违规收费或可收费项目价格超过市场价 |
**** |
房屋维修 |
维修后仍无法使用或短时间再次损坏;路灯、楼道灯等公共区域照明损坏超过*天未维修 |
*** |
房屋维修 |
发生火情未及时报告 |
**** |
房屋维修 |
没有建立完备消防管理制度,没有相关检查、巡查记录 |
*** |
房屋维修 |
超过*周未能及时发现损坏的消防设施设备,未及时上报业务部门 |
*** |
房屋维修 |
灭火器药剂过期(超过*周)未能及时上报 |
*** |
秩序管理 |
未按规定填写交接记录、巡视问题记录并上报主管部门 |
*** |
秩序管理 |
仪表端正,语言规范。与使用人沟通发生矛盾,受到用户投诉的 |
*** |
秩序管理 |
****范围内发生安全责任事故,造成严重后果 |
**** |
秩序管理 |
不能按时完成岗位职责,私自扣留使用人物品不归还或不上缴,利用工作之便向他人实施勒索或受贿行为 |
**** |
备注 |
条款中均为每起(每人),同*类型的处罚可根据数量叠加。 |
(*)季度定期考核
需求方将在每个季度服务期结束后,次月的**日前按照以下表格内容进行季度考核。*年服务期结束后,根据全年*个季度的考核情况,对全年****服务品质进行考核评价,根据考核测评结果,综合评分在**分以下的将终止合同,中标企业将被纳入黑名单,不允许参加下阶段****投标。
****服务季度考核评分表 |
考核项目 |
考核内容与标准 |
规定分值 |
评分细则 |
考核得分 |
扣(得)分原因 |
综合管理(**分) |
*、按合同约定的资质与服务等级等要求实施管理,设置项目管理人负责日常具体事务。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、管理人员配备到位,设施设备齐全完善,能按工作要求实施科学管理。 |
* |
具备*分,基本具备*.*分,不具备*分。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、各项基础资料与管理制度完善,各类台帐齐全。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、各类专业人员全时持证上岗,工作人员统*着装,各类人员佩戴个人信息标识牌。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、制定各岗位工作职责和标准,并有具体落实措施和考核办法。有月度和周工作计划和完成工作总结。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、未发生服务质量等方面的信访投诉与欺瞒相关管理部门的行为。 |
* |
无发生*分,发生*起扣*分/次。 |
|
|
综合管理(**分) |
*、及时主动与管理部门沟通联系、做好工作协调,积极配合院内各项工作。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
维修 管理 (**分) |
*、对房屋存在的问题,在职责范围内的,保质保量维修,超出职责范围,及时向甲方报告,并协助完成维修。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
维修 管理 (**分) |
*、对房屋共用部位、公用设施进行维修养护管理,维修保养记录及日常巡检台账齐全。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
维修 管理 (**分) |
*、定期对院内房屋、公共设施设备进行巡修检修,及时编制小修及大修计划,建立回访复查备案制度。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,复查回访完善*分,不符合*分。 |
|
|
卫生 管理 (**分) |
*、环卫设施完善,场地设施清洁无异味,所有垃圾装袋装桶,统*放置,日产日清。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
卫生 管理 (**分) |
*、大院道路、广场、绿地、停车位、空地等共用场地无长期堆放垃圾、纸屑等废弃物、堆积杂物。 |
* |
符合*分,发现*处扣*.*分。 |
|
|
卫生 管理 (**分) |
*、房屋公共楼梯、走道等公用部位保持清洁,道路、消防等通道无新增堆放杂物乱占道现象,保持楼道、消防通道通畅。 |
* |
符合*分,每发现新增*处扣*.*分。 |
|
|
卫生 管理 (**分) |
*、保持雨污水管、井体、化粪池设施与运行完好,污水不外溢,道路广场无明显积水积淤。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
设备 设施 管理 (**分) |
*、院内所有公用设施设备档案资料齐全、存放有序,查阅方便,固定资产移交登记完备。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
设备 设施 管理 (**分) |
*、电梯、消防、照明、门禁等各种设备完好、全天运行正常,无事故隐患,保养、检测制度完备,按时实施。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
设备 设施 管理 (**分) |
*、日常巡查维修及时,急修**分钟内到位,维修工程质量合格。 |
* |
及时维修与质量合格符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
设备 设施 管理 (**分) |
*、院内道路畅通,路面平坦整洁,排水排污管线设施完好,排放畅通。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
设备 设施 管理 (**分) |
*、对院内危险隐患部位及设施维修部位设置安全警示标志或防护设施。 |
* |
符合*分,不符合*分。 |
|
|
绿化 管理 (**分) |
对绿化定期进行修剪、养护、施肥、补种及杂草(死缺植株)处理,发现病虫害及时处理。 |
** |
符合**分,发现*处扣*.*分,扣完为止。 |
|
|
营院 秩序 管理 (**分 |
*、执勤人员熟悉区域环境,文明执勤,实行**小时值班,每天巡逻时间不低于*小时;严禁脱岗。 |
* |
符合*分,基本符合*.*分,不符合*分。 |
|
|
营院 秩序 管理 (**分 |
*、加强日常管理,杜绝区域内私拉乱接电线、违规占用安全通道等存在安全隐患问题。 |
* |
符合*分,基本符合*分,不符合*分。 |
|
|
加分项 |
*.配合移动完成较大的本职工作以 外的事情且较好的。 |
每有*项突出的事迹,加*分。 |
|
|
加分项 |
*.为保护用户生命和财产,表现英勇,或发现重大隐患,避免事故的。 |
每有*项突出的事迹,加*分。 |
|
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加分项 |
*.有其他优异表现的。 |
每有*项突出的事迹,加*分。 |
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考核意见: |
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考核人签字: |
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年 月 日 |