*开云信息
合同编号：
技术开发（委托）合同
项目名称：****县智慧养老管理服务平台项目
委托方（甲方）：****县民政局
受托方（乙方）：****
签订时间：****年**月**日
****省****市****县
签订地点：
有效期限：****年**月**日－****年**月**日
中华人民共和国科学技术部印制
*
*开云信息
填写说明
*、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术开发（委托）
合同示范文本，各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使
用。
*、本合同书适用于*方当事人委托另*方当事人进行新技术、新
产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的技术开发合同。
*、签约*方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，
在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同
受托人。
*、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并可作为本合
同的组成部分。
*、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注
明“无”等字样。
*
*
开云信息
技术开发（委托）合同
委托方（甲方）：****县民政局
住所地：****省****县城关镇教育路**号
法定代表人：沈礼华
项目联系人：****
联系方式：***********
通讯地址：****省****县城关镇教育路**号
电话：***********
电子信箱：
受托方（乙方）：****
住所地：****省郑州市高新技术产业开发区梧桐街**号*号
楼*层西部分
法定代表人：周涛
项目联系人：高琴
联系方式：***********
通讯地址：****省郑州市高新技术产业开发区梧桐街**号*号
楼*层西部分
电话：****-********
电子信箱：*******@********.***
本合同甲方委托乙方研究开发****县智慧养老管理服务平台项目，
*
并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。
双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民
法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
*
开云信息
第*条本合同研究开发项目的要求如下：
*．技术要求：
乙方技术开发方案应有前瞻性、时代性、创新性，考虑甲方智慧养
老服务需求和能力提升，通过资源链接及整合，提高甲方智慧养老服务效
率和可持续发展能力。
*．技术内容：乙方向甲方提供智慧养老平台硬件以及自主开发的
智慧养老平台软件，具体技术内容（货物名称、数量、规格型号）详见
附件*。
*．技术方法和路线：乙方采用****语言、*******、*********-*
语言等工具定制开发医养结合信息化平台；数据交换和配置采用***技
术；数据库支持各种主流数据库，包括******、*********、******、
*****等。
第*条乙方应按下列进度完成研究开发工作：
*.本合同经甲乙双方签字盖章后，乙方立即组织进行实施工作。
*.本合同技术要求及内容经甲乙双方确认，乙方在签订合同后**
日历天内*次性交付给甲方。
第*条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：
*．技术资料清单：项目需求文档
*．提供时间和方式：合同签订后*个工作日内，甲方须将上述资
料以电子文档形式提供给乙方项目负责人
*．其他协作事项：双方约定。
本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：双方加密存
档。
第*条
甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：
*
开云信息
*．研究开发经费和报酬总额为******元，大写：*****任元
整。
*．研究开发经费由甲方_分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
（*）首付款：合同签订生效后*个工作日内，甲方向乙方支付本
合同总额的**%，即￥******.**元（大写：********元整）
（*）到货款：设备到货及软件开始安装部署之日起*个工作日内，
甲方向乙方支付本合同总额的**%，即￥******.**元（大写：****
*任**元整）
（*）验收款：项目建设全部完成交付，经过甲方验收通过后*个
工作日内，甲方向乙方支付本合同总额的**%，即￥******.**元（大写：
******元整）
每次支付款项前乙方须向甲方开具符合国家规定的正规发票。
乙方指定的收款账户为：
名称：****
开户银行：交通银行郑州自贸区分行
地址：****省郑州市高新技术产业开发区梧桐街**号*号楼*层
西部分
账号：*********************
第*条本合同的变更必须由双方协商*致，并以书面形式确定。
但有下列情形之*的，*方可以向另*方提出变更合同权利与义务的请求，
另*方应当在*_日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意：
*.发生了使合同基础发生变化的客观情况
*
*开云信息
*.国家政策变动等使原合同的继续履行显失公平或合同无法履
行。
*.法律法规规定的合同可以变更的情形出现。
第*条本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克
服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败，并造成*方或双方损失
的，双方按如下约定承担风险损失：乙方发现可能致使研究开发失败或
者部分失败的情形时，应当及时通知甲方并采取适当措施减少损失，没
有及时通知并采取适当措施，致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担
责任。
双方确定，本合同项目的技术风险按①当事人认可的专家权威机
构确认：②国家或地方政府指定机构；③当事人约定几名专家确认的方
式认定。
认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在、范围、程度及
损失大小等。认定技术风险的基本条件是：
*.本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度。
*.乙方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败。
*方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的
情形时，应当在*_日内通知另*方并采取适当措施减少损失。逾期未
通知并未采取适当措施而致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿
责任。
第*条
双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：
甲方：
*．保密内容（包括技术信息和经营信息）：乙方提供的原始技
术资料、技术方案等。
*．涉密人员范围：本项目参与人员
*开云信息
*．保密期限：永久
*．泄密责任：承担*切由此引起的后果并承担赔偿责任_。
乙方：
*．保密内容（包括技术信息和经营信息）：乙方实施项目时，里
方提供的项目需求文档；甲方使用乙方开发的软硬件设备所产生的所有
用户数据信息等。
*．涉密人员范围：本项目参与人员。
*．保密期限：永久
*．泄密责任：承担*切由此引起的后果并承担赔偿责任
第*条乙方应当按以下方式向甲方交付研究开发成果：
*．研究开发成果交付的形式及数量：乙方按甲方要求完成本合同
约定的所有软硬件系统的设计、开发、安装、调试并交付使用，包括完
成软硬件系统的设计、程序开发、测试、安装、调试等，实现既定功能
且标，并向甲方提供所有软硬件系统操作使用说明书等技术资料。
*．研究开发成果交付的时间及地点：甲方指定地点
第*条双方确定，按以下标准及方法对乙方完成的研究开发成
果进行验收：乙方交付本合同约定的全部软硬件系统后*日历天内，双
方按照项目需求文档逐*进行现场验收，若甲方在此时间内不组织验收
则视为验收合格。
第*条乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何
第*人的合法权益。如发生第*方指控甲方实施的技术侵权，乙方应当
积极配合甲方对相关的侵权进行规避处理，第*方指控的技术侵权责任
与甲方无关，所有责任由乙方承担。
开云信息
第**条乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术
成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权
利。
第**条乙方利用自有研究开发经费所购置与研究开发工作
有关的设备、器材、资料等财产，归乙方所有。
第**条双方对本合同有关的知识产权权利归属特别约定如
下：针对本合同约定的开发内容而取得的本项目相关的软件著作权归甲
方所有。
第**条双方确定：乙方应在向甲方交付研究开发成果后，根
据甲方的请求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用
该研究开发成果相关的技术服务。
*．技术服务和指导内容：乙方针对本项目对甲方相关人员进行相
关的技术培训，包括所有软硬件系统的操作使用方法及常见故障的处置
措施等。
*：地点和方式：培训地点和培训时间由双方商议确定。培训方式
以现场操作培训为主，以满足甲方设备管理人员接受培训并考核合格为
最终目标。
第**条乙方应当按以下方式向甲方提供售后服务：
*.乙方对本次所供设备提供*年期免费质保，并每月给甲方系统
管理员和相关操作人员进行*次短信/微信/邮件/电话/现场等方式进
行免费巡检，质保期内所有设备免费保修或更换。若设备出厂规定的保
修日期超过*年的，按设备出厂规定的保修日期执行。质保期内，由于
设备正常工作损耗导致出现设备或其组件的更换，由公司免费提供更换
服务。保修期结束后，乙方仍负责提供维修服务。具体服务内容及收费
标准由双方友好协商后另行签订合同。
*
开云信息
*.乙方对智慧养老平台软件提供*年免费维保服务，维保期内技
术支持服务不收取任何费用。维保期结束后，仍负责提供维保服务，县
体服务内容及收费标准由双方友好协商后另行签订合同。
*．如甲方提出其他不在质保服务范围内的特殊需求，乙方需安排
定制化开发的，甲方需向乙方支付开发服务费用，具体金额双方视项目
情况经友好协商后另行签订合同。
第**条双方确定，任何*方违反本合同约定，造成合同执行停
滞、延误或失败的，则按照相关法规条例的具体规定进行协商处理。
第**条双方确定：在本合同有效期内，甲方指定****_为甲
方项目联系人（电话：***********），乙方指定_高琴_为乙方项目
联系人（电话：***********）。项目联系人承担以下责任：
*.按照约定的联系时间、联系方式和联系地点完成交办的相关
工作。
*.防止因人事变动而使合同难以履行或无法履行。
*．保证按约定和法律法规，以适当的时间、方式、标准履行本
合同。
*方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另*方。未及时
通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第**条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不
必要或不可能的，*方可以通知另*方解除本合同。
*．因发生不可抗力或技术风险。
*．技术风险出现，技术风险指当事人努力履行，现有水平无法达
到，有足够技术难度，同行专家认定为合理失败。
第**条条，双方确定违约责任的认定和处理方法如下：
*
开云信息
（*）乙方违反本合同第*条约定，如交付时间延时，甲方同意
给予乙方**日的宽限期，宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在
宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，除依
约支付违约金外，甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施，并继续
履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：
宽限期外每延期**天，乙方应向甲方支付合同总价*%的违约金，
但违约金的总数不超过合同总价的*%；如延期时间超过**天，甲方有
权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的**%
作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同，乙方应在*个星期内返还
甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的需求文件
和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。
（*）甲方违反本合同第*条约定，如甲方未按合同规定的期限
付款，每延期**天，甲方应向乙方支付合同总价*%的违约金，但违约
金的总数不超过合同总价的*%；如延期时间超过**天，乙方有权终止
合同，除前款所约定的违约金外，方还可要求甲方支付合同总价的**%
作为对乙方的赔偿；如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应
按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期相应顺延。
（*）发生争议时，甲、乙双方应友好协商解决。若协商解决不成，
双方确定通过下列途径解决：向双方所在地进行申请仲裁。
（*）因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报
不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**
日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，
允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况
可部分或全部免于承担违约责任。本合同中的不可抗力指不能预见、不
能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、
**
开云信息
|
|
|
议、整改期限、是否整改、复评结果、扣分上报等。△**、考核排名：建立考核排名机制，按照工单抽查次数、优秀率、合格率、质控考核、综合工作质量、护理员能力素养、老人照护工作质量等排名。**、信用评分：根据归集的信用信息进行自动评分和结果公示，建立养老机构和从业人员的评价模型。通过设计指标权重和评价方法，对机构及人员信用状况进行量化，构建养老信用管理评价或预警模型，逐步实现管理事项和管理对象全覆盖，为实现协同管理、形成管理合力创造条件。**、信用分级：对养老机构和从业人员的信用信息情况进行分层，将信用情况分成“*星、*星、*星、*星、*星”*个等级，对信用较差的机构加大抽查力度，对信用良好的机构实施倾向性政策。例如，横向对信用状况好的市场主体，实施降低检查频次等管理措施，对信用状况不好的市场主体，实施加大检查力度、提高检查频次、增加检查事项等管理措施；纵向将行业信用评价结果共享至开展联合奖惩的相关上级部门，推动信用评价结果在行政许可、采购招标、评先评优、信贷支持、资质等级评定、安排和拨付有关财政补贴资金等工作中广泛应用，促进养老机构加强信用管理，提升诚信意识。**、养老专题数据库：以电子政务的相关数据标准规范为设计基础，建立养老专题数据库，通过建立服务机构专题库、老人专题库，实现涉老数据的集约化管理。服务机构专题库包含机构养老数据、居家养老数据、社区养老数据：老人专题库包含老人基本信息数据、老人能力评估数据、老人健康档案数据。**、老人信息数据分析系统：对入网老人数据进行分布分析和需求分析；包括基础信息、健康档案、生活居住状况、消费情况、服务记录等信息，为服务侧重点提供有力的数据依据。居家养老数据分析系统对居家服务老人数、服务工单数、服务人员数；以图形形式展示出各区域服务老人数、服务工单、服务人员对比等。**、服务情况统计分析：以多图形、图表动态展示本月新增老人数、居家养老机构老人数、服务老人自理情况分析、服务老人常见疾病统计。**、不良事件统计：以多图形、趋势图动态展示各机构不良事件，包含跌倒、烫伤、喷食/误吸、压疮、管路脱落、自杀/他杀、营养不良、走失等类型。**、机构数据分析系统：用于民政管理人员查看所属辖区内所有养老机构的运营情况，养老机构服务覆盖面积图示，养老服务机构服务质量、年龄分布、疾病分布、性别、自理能力、床位动态（入住、空余、入住率）、以及月度入住统计和异常告警提示及处理情况、工单处理情况等数据信息。为养老机构建设和规划提供决策参考依据。**、数据交换库：建设统*养老信息数据库，实现老年人数据、居家养老数据、社区养老数据、机构养老数据、服务人员数据、服务项目数据、网格化管理员数据的统*性，关联性和有效性。**、定位报警监控：可实时电子地图定位展示老人当前位置、报警位置及报警信息。可查看老人历史轨迹，设置电子围栏等。**、生命体征监测：实时监测卧床老人的实时生命体征数据，包括离床状态、心率、呼吸实时数据及波形图，声音报警提示离床报警、心率异常报警、呼吸异常报警等。**、大数据可视化分析系统：开放大数据平台和数据对于大屏显示的对接，对所有的大数据进行透明化显示，使大数据显示的结果可视化、便捷化、直观化，便于相关部门进行审核、分析等操作。**、用户管理系统：支持建立县、乡、村*级机构管理员账号，授权管理各辖区内的机构和用户档案信息。**、信息维护系统：可以实现对下级地区或机构的信息新增、修改、删除和查询的功能操作。**、服务人员管理：支持为管理员、医生、护士、护工、网格化管理员等各类服务人员开通账号，设置角色、密码等。**、角色管理：提供角色自定义管理，根据业务需求新增角色并分配功能权限。 |
|
|
|
|
|
|
|
智慧养老服务平台 |
主要包含基础档案信息模块、机构养老服务平台、社区养老服务平台、居家养老服务模块、老年人综合能力评估模块、养老公众服务模块、医护到家模块、养老服务技能培训模块、服务质量监管模块、老人（家属）端***、医护端***等子功能模块。*、老人基础信息：对老人进行档案添加，主要包含老人基本信息，医疗信息，身体状况，家人信息等。△*、老人全息电子健康档案：包含老人基本信息、医疗保险、身体基本情况、亲属信息、自理情况、护理级别、疾病人群等，支持批量导出。支持可快速查询、查看老人的健康档案信息，包含基本信息、健康档案、健康评估、体检报告、病历记录、健康报告、健康趋势、随访记录、用药记录。*、机构管理：对养老机构的资质进行审核监管，把合格的医养机构纳入到系统中。*、机构基础信息：包含机构的位置、床位数量、服务老人统计、服务评价、服务工单完成情况、老人入住率、不良事件、活动内容等信息。*、便捷式工作台：具有咨询登记、老人建档、入住评估、养老协议、入住、退住、请假等功能快捷导航，展示床位情况、入住老人自理情况、欠费情况、疾病人群统计和接待统计数据等，支持统计数据导出。*、远程会诊：当签约机构碰到疑难病例时，通过远程会诊服务申请调动上级机构的优质资源（同步系统后台、短信提醒），开展远程诊断，诊断同时可在线查看编辑患者健康档案和病例信息。并自动生成远程会诊记录。*、可视化床态图：以楼栋、楼层、房间的维度显示具体床位信息，具有标记当天生日老人功能。鼠标放到老人头像上，可以展示老人基本信息，包含：老人编号、入院信息、床位、护理级别、账户情况、家庭住址、慢病标签、护理评估等，并进行相关业务快捷式操作，如缴费、新增工单、请假、医嘱等。*、床头卡：为每*位老人确定床位、自动生成用户专属床头卡，包含老人姓名、老人编号、性别、年龄、护理级别、慢性病、过敏药物、入住时间等，确定养老服务内容、收费标准。*、咨询接待：咨询登记、回访登记，来访登记，支持营销人员情况统计、媒介营销渠道统计**、床位预定：支持手动录入床位预定信息，支持查看、编辑、取消预订、打印等**、护理计划：根据老人护理级别帮助老人制定、修改护理计划，可定义多项目组合的护理模板**、护理任务：按照老人的医护计划可支持自动生成或手动制定护理工单**、护理执行：每日护理任务执行查看及执行确认△**、智能健康检测：支持智能健康检测设备数据同步至***端及平台，可为老人形成动态健康趋势图（如血压、血糖、尿酸、血氧、心率、体脂等）**、智能检测设备支持和统计：支持智能健康检测设备的数据自动传输导入和健康趋势统计分析（如血压、血糖、尿酸、血氧、心率、体脂等）**、*色预警：根据体检异常指标，针对慢性病（如高血压病、*型糖尿病、血脂异常、冠心病、超重及肥胖、骨质疏松等），按照依次为红、橙、黄、蓝不同的颜色分级标准预警，建立健康风险识别、动态跟踪风险机制。**、自动化随访：根据体检异常数据自动划分疾病风险并自动生成相应的随访计划**、异常告警：异常数据指标识别及弹窗告警服务**、个性化健康报告：根据体检异常指标自动出具包括临床、营养、心理、运动、生活作息等*大处方的健康指导方案**、不良事件：记录老人不良事件发生（可设置种类及原因）及应急响应措施，支持月、季度、年度统计分析，并推送评估师。护士/护工上报不良事件后，消息提醒护理部主任并选择是否进行评估，消息系提醒评估师进行评估**、财务管理：建立标准化、规范化、电子化费用管理流程，对老人消费项目进行预先配置，标准定义每项所需费用。包含催费提醒、押金、充值缴费、退费、日常单据结算、月标准费结算、费用流水、费用月度账单、月度费用汇总等功能模块。**、社区基础信息：包含社区名称，所辖范围，社区工作人员数量，服务老人数量等基础信息。**、可视化床态图：以社区、单元楼栋等维度显示具体社区养老床位信息。鼠标放到患者头像上，可以展示用户基本信息，包含：患者编号、基础档案、护理级别、账户情况、家庭住址、慢病标签等，并进行相关业务快捷式操作，如缴费、新增工单、医嘱等。**、床头卡：给老人办理建床手续，确定床位、自动生成老人专属床头卡，确定社区养老床位服务内容的收费标准。**、服务活动档案：老年文体娱乐活动、社区集中助餐、社区托养服务等流程存档记录。**、膳食管理：菜品的分类，菜品名称，价格，类型，介绍等菜品信息的管理**、食谱管理：定制*周食谱，可生成图片和在线连接投发于电视大屏**、点餐服务：可给老人进行特殊餐（如高血压、糖尿病等慢病套餐）的点餐记录，同时生成老人的消费记录**、慢病随访服务：按单个或疾病人群批量建立随访计划，并及时提醒，提供自定义随访和多种常见慢病随访**、慢病自动化随访：根据体检异常数据自动划分疾病风险并自动生成相应的随访计划**、主动关怀：支持通过短信发送和消息推送*种方式实现主动关怀服务，包括节日祝福、预警推送、天气预报、生日祝福、慢性病吃药提醒、健康宜教等。**、生活护理：嵌入养老老人档案信息、医护服务记录、健康动态趋势图、多维度评估等服务内容，支持家属端查看服务情况。**、老年社区活动：老人可在本系统内进行活动预约、组织与报名，可邀请同社区老人参与到活动中。**、日间照料：根据社区情况，可登*为文体娱乐活动、社区集中助餐、社区托养等自定义照料项目，记录照料服务情况。**、网格化管理员：包含包含党员、扶贫工作人员、志愿者、养老公益岗等人员的基本信息、姓名、性别、联系电话、所属组织等。**、居家养老床位：录入已改造的家庭养老床位，为居家养老老人提供个性化服务**、可视化床态图：以社区、单元楼栋等维度显示具体家庭床位信息。鼠标放到患者头像上，可以展示老人基本信息，包含：患者编号、基础档案、护理级别、账户情况、家庭住址、慢病标签等，并进行相关业务快捷式操作，如缴费、新增工单、医等。**、床头卡：给老人办理建床手续，确定床位、自动生成老人专属床头卡，确定家庭养老床位服务内容的收费标准。**、家庭床位服务计划：根据老人评估结果帮助老人制定、修改家庭床位服务计划，可定义多项目组台的模板**、服务任务：按照老人的家庭床位服务计划可支持自动生成或手动制定服务工单**、工单执行：每日家庭床位服务任务执行查看及执行确认**、居家养老智能硬件对接：系统平台支持与居家养老安装的智能硬件进行对接，并将设备数据在平台上进行信息化展示。**、智能看护：通过佩戴老人智能手环，可实时电子地图定位展示老人当前位置、报警位置及报警信息。可查看老人历史轨迹，设置电子围栏等。**、添加智能设备：支持添加多类别智能设备，实现烟雾报警器、燃气报警器、*键***报警器、水浸监测、红外监测、门磁监测、老人腕表等设备*体化管理**、推送号码：为老人设置*位紧急联系人号码，支持电话、短信报警**、智能设备管理：根据设备使用场景设定居家或机构养老，定位搜索绑定，可按设备编号、设备类型、设备在线离线状态进行筛查，门磁，红外设备还支持批量设置布防、撤防计划**、用户生命体征监测：支持实时监测用户的血压、心率、血氧等生命体征数据，重点监测长期卧床用户的健康数据，包括离床状态、心率、呼吸实时数据及波形图，声音报警提示离床报警、心率异常报警、呼吸异常报警等**、智能健康检测：支持智能健康检测设备数据同步至***端及医养平台，可为老人形成动态健康趋势图（如血压、血糖、尿酸、血氧、心率、体脂等）**、智能检测设备支持和统计：支持智能健康检测设备的数据自动传输导入和健康趋势统计分析（如血压、血糖、尿酸、血氧、心率、体脂等）**、老年人综合能力评估：包含老人综合能力评估、照护需求评估、坠床/跌倒风险因子评估、******压疮评估、*食/误吸风险评估、烫伤风险评估、管路滑脱风险评估、自杀/他伤风险评估、营养不良风险评估、走失风险评估、中医体质评估、疾病风险评估、心理健康评估等测评内容，支持对老人入住前评估，入住后常规评估，入住时状态发生变化后及时评估，根据评估结果可确定老人默认的自理能力、护理级别及餐饮类型。支持民政部最新版评估标准、长护险评估标准等。**、公众号：家人关怀，可以添加家人账号，可查看老人的基本信息、动态健康趋势和健康报告。**、健康档案：支持查看老人多维度动态电子健康档案、各项评估结果。**、养老服务预约系统：提供居家养老服务的查询，包括服务名称、服务内容、注意事项、收费标准等，并提供在线预约上门服务项目，并完成在线支付。**、客户档案管理：建立客户信息档案、记录服务购买等**、服务项目管理：服务项目信息管理，包括服务名称、服务内容、注意事项、收费标准等**、排班管理：自定义服务人员上班时间，老人可根据排班时间进行预约上门服务**、预约管理：客户可通过微信端或***端预约上门服务项目，并完成在线支付**、订单管理：对客户预约订单进行接单、派单管理**、评价管理：客户可通过微信端或***端对上门服务进行评价，后台端对评价结果进行统计分析**、总收入统计：统计医护到家项目收入情况**、材料使用统计：医护服务耗材使用情况统计**、医护人员收入统计：医护工作人员收入收入情况统计△**、技能培训：为医养服务从业人员和老年人家庭成员开展医养基础护理、康复服务技能线上培训指导。包含视频审核、资料审核、授课人、培训对象、浏览量、上传时间、上传机构、审核状态等功能模块，通过线上技能培训，为医养服务运营*线培养输送综合素质好、专业技能强、职业化程度高的应用型人才。**、消防安全监管：登记消防巡视计划、巡视工单、巡视点、打卡时间等多维度信息；对机构消防安全进行监管，确保养老安全。**、工单管理：整合服务提供商，基于工单状态全程可追潮，实现服务跟踪、评价、监督等管理方式***、护理质控：根据工单完成情况，进行能力素养和工作质量进行抽检考核，支持对护理组内成员、组简团队考核排名***、质控督导：管理人员可实时添加质控督导内容，包含指导建议、整改期限、是否整改、复评结果、扣分上报等。**、补贴资金监管：包含资金下发、资金使用记录。 |
套 |
* |
开云**.* |
****** |
****** |
|
|
老人家属）端*** |
*、我的消息：后台管理系统推送的通知、文章等消息*、健康自测：问卷包含疾病史、家族史、体症状、生活方式等，自动判断“健康得分”和“健康风险”，并生成个性化体检方案*、健康得分：结合基础评估问卷作出的*个健康得分*、健康状态提醒：结合基础评估问卷和近期测量的上传的数据得出的*些健康或疾病风险以及近期的健康趋势*、健康顾问/家庭医生：查看健康顾问/家庭医生的简介和服务内容；签约完成后可以与签约医生进行适时的文字、视频语音形式交流：家庭医生的健康指导方案、随访情况都实时查看*、健康评估：**种疾病风险评估、**种心理健康测试评估和中医体质识评估*、健康计划：有多套健康学习计划包括糖尿病日常护理、**天健康生活养成、高血压改善、糖尿病饮食、糖尿病运动、食品交换份、睡眠改善等干预计划 |
套 |
* |
开云**.** |
***** |
***** |
**
开云信息
|
|
|
|
|
*、健康数据采集：可以检测血压、血氧、血糖、体脂体重、***、血脂*项、尿酸、心电、腰围、体温、糖化血红蛋白、运动、睡眠、止軒枕等数据，可以通过接入的智能检测设备自动上传和手动录入*种方式。呈现方式有数据记录和动态趋势*种*、健康知识：按科室可查询相关疾病的概要**、养生食谱：可根据需求查询食谱**、健康资讯：定期更新的健康科普文章**、我的健康评估：可实时查看老人评估记录**、我的健康报告：可实时查看老人健康动态数据及健康指导方案**、我的体检报告：可实时查看老人体检方案体检报告等记录**、我的随访记录：可实时查看老人随访记录△**、我的服务记录：可实时查看老人家庭养老床位服务工单等记录△**、我的账单：可实时查看老人消费账单**、我的病例、可实时查看老人病历病程记录 |
|
|
|
|
|
|
|
医护端*** |
*、我的消息：异常告警提醒、不良事件提醒、医嘴提醒、远程会诊发起提醒、护理评估消息提醒*、用户列表：显示管理的老人列表，显示老人姓名、性别、年龄、编号、床号、所属疾病人群、所属团体等信息*、健康档案：可查看老人评估报告、体检报告、健康报告、日常健康动态指标*、在线指导：可以与老人通过视频、文字方式进行即时沟通△*、服务执行：可查看老人服务工单，医护人员可以根据工单执行，并支持在移动端扫描用户“床头卡”*维码打卡完成工单任务△*、护理评估：床旁对用户及时进行*大护理评估操作、支持评估结果的自动判定及自动推送下次评估提醒*、随访计划：在移动端查看随访计划，并开展随访*、健康记录：定期对用户进行健康体征数据录入及记录用户病情变化及处理措施**、健康检测：上门使用智能设备帮助用户测量体温、血压、血糖、血氧、尿酸、心电、体重体质、糖化血红蛋白等健康数据***、扫*扫：支持移动端扫描用户“床头卡”*维码，查看用户病历、体检报告、健康报告、健康问卷、随访记录、健康数据、关怀记录等，可快捷进入医生巡诊、护理评估、健康记录、医嘱执行等业务模块**、查询：支持通过姓名、手机号、用户编号、床号等条件搜索相应的用户**、远程会诊：支持在移动端发起和加入远程会诊 |
套 |
* |
开云**.*.* |
***** |
***** |
| * |
居家和社区养老管理系统（含“*助”服务） |
智慧*助服务系统 |
以乡级老年医养服务中心和村（社区）级老年医养服务站为依托，为****县老年人提供智慧“*助”服务，包含建档评估模块、“*助”服务模块、服务管理模块、话务中心模块等子功能模块。*、申请“*助”服务：用户在小程序端进行申请“*助”服务，后台查询申请数据并进行审核操作。*、服务预定：支持手动录入预定信息，支持查看、编辑、取消预订、打印等。*、用户建档：对用户进行档案添加，主要包含基本信息、医疗信息、身体状况、家人信息等。*、用户评估：包含综合能力评估、照护需求评估、坠床/跌倒风险因子评估、******压疮评估、喧食/误吸风险评估、烫伤风险评估、管路滑脱风险评估、自杀/他伤风险评估、营养不良风险评估、走失风险评估、中医体质评估、疾病风险评估、心理健康评估等测评内容，根据评估结果精准制定“*助”服务计划方案。*、签订协议：为用户签订《“*助”服务协议书》，支持上传合同的扫描件。*、床头卡：给用户办理智慧“*助”服务手续，自动生成用户专属床头卡，确定服务内容的收费标准。*、智慧“*助”服务计划：根据用户评估结果帮助用户制定、修改智慧“*助”服务计划，可定义多项目组合的模板。*、服务任务：按照用户的家庭病床服务计划可支持自动生成或手动制定服务工单。*、工单执行：每日智慧“*助”服务任务执行查看及执行确认。**、客户档案管理：建立客户信息档案、记录服务购买等。**、服务项目管理：服务项目信息管理，包括服务名称、服务内容、注意事项、收费标准等。**、排班管理：自定义服务人员上班时间，用户可根据排班时间进行预约上门服务。**、预约管理：客户可通过微信端或***端预约上门服务项目，并完成在线支付。**、订单列表：对客户预约订单进行审核、接单、派单管理，支持已预约、已履约、已约、已取消、已付款（待审核）、审核通过、审核驳回等字段筛选查询。**、评价管理：客户可通过微信端或***端对上门服务进行评价，后台端对评价结果进行统计分析。**、坐席工作台：支持话务坐席人员上下线操作。**、外呼管理：支持系统内人员列表名单及上传名单批量外呼。**、坐席组：支持坐席做的设置。**、通话记录：可查看平台内电话通话记录，支持通话录音查看。 |
套 |
* |
开云定制 |
***** |
***** |
| * |
安全管理系统 |
智慧安全管理系统 |
*、安全管理系统架构：按照自身岗位责任制，进行日常安全巡查计划派发、执行、隐惠上报。通过系统大数据统计，分析主体责任执行情况，明确责任主体职责，改变了安全巡查不到位、检查记录不真实的现状。系统可灵活配置巡查任务，巡查频次可按需要进行个性化设置，包括巡视计划、每日打开、月度统计等。*、支持添加、调整、删除巡检计划、巡检地点、巡检频次、巡检时段及巡检人员，生成巡检工单，以便巡检人员按时执行巡检工作，支持手机端进行巡检工单执行。*、隐患处理：系统支持隐患上报功能，日常情况下，如有人员发现有消防状态异常情况，存在安全隐患时，可通过拍照、文字描述等方式将隐患情况上报平台。 |
套 |
* |
开云定制 |
***** |
***** |
| 总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
总计：******元大写：******元整 |
**
功能介绍
换一批
放大
缩小
公告内容：
您当前为:
招标采购
询价订单
分包项目
直采订单
拟在建项目
业主委托
